Post on 04-Aug-2015
Proceso Internos
2015
El Origen
Sí, siempre tendremos muchas cosas que hacer.
Sí, estamos confundidos al creer que la publicidad implica vivir en la Teoría del Caos todo el tiempo.
Sí, podemos hacer todo al revés y planear para evitar vivir en expectativa de lunes a viernes.
Bienvenidos al mundo de la omisión. omisión. (Del lat. omissĭo, -ōnis). 1. f. Abstención de hacer o decir. 2. f. Falta por haber dejado de hacer algo necesario o conveniente en la ejecución de una cosa o por no haberla ejecutado. 3. f. Flojedad o descuido de quien está encargado de un asunto.
La omisión
Cacería de brujas
No existen las cacerías de brujas porque a nadie le gusta vivir así.
Después de todo a nadie le gusta el estrés (innecesario) por los proyectos y al final del día TODOS lo hemos hecho en distintas situaciones.
Esto puede ser un ciclo constante y de ahí encontrar cualquier justificación para que sea después de vivir la desmotivación, apatía, duda, ansiedad, miedo, etc.
¿Por qué todo yo?
ash… como sea…
es que yo pensé que…
ahorita…
No puedo, estoy tapadísim@
No sabía/A mí no me dijeron
Hice lo que pude (pero no quiero hacer más)
____________ (ando en slow motion)
Ok… (como sólo tengo que hacer esto)
¡Sí X! (te estoy tirando de loco)
¡Pero sí te lo mandé!
Yo te dije/Tu me dijiste
¡¿También tengo que hacer esto?!
Se me pasó ¡perdón!
Confusión
En todas las situaciones sugeridas hay un enorme YO=EGO que se autolimita, no pregunta, se contiene, se frustra, se angustia y pierde la calidad de vida.
¿Cuándo acaba este martirio?
Esto puede ser un ciclo constante y de ahí encontrar cualquier justificación para creer que todo es desmotivación, apatía, duda, ansiedad, miedo, etc.
La solución
Para evitar esto, debemos empezar por el principio:
• Cambiar la mirada • Tomar decisiones • Pensar en lo que ocurrirá
(consecuencias)
• Pensamiento • Enfoque • Ejecución • Revisión
La solución
Pregunta todo lo que no sepas-confundas-creas-pienses-intuyas. (después de todo, nadie nace sabiendo)
La solución
Si algo huele raro A V I S A
(no está bien, con poco tiempo, mal armado, incompleto, incomprensible, mala comunicación, etc.)
El email es tu mejor amigo por eso:
Lo generas, envías, recibes, lees, ejecutas, guardas, complementas y utilizas para evitar confusiones.
La solución
La solución
Impúlsate e impulsa a los demás
Proactivo Asertivo
Congruente Claro
Honesto
A continuación veremos proceso que nos ayudarán a mejorar el entorno de nuestro día a día.
Proceso Proyectos
Kick offSolicitud
Ejecuta la tarea
Entrega de proyecto Ajustes
Revisión Quality Point
Ejecución/ Revisiones
Revisa
•Dimensión de proyecto •Asignación de recursos/responsables •Fechas de revisión •Fecha de entrega
Evaluación brief
Brief OK
Info que no cumple
Regresa con observaciones de Murphy para consultar con cliente
Robustece el brief
Cambios en Proyectos
Ejecuta la tarea
Revisa
Minuta de requerimientos incluyendo áreas: Cuentas, Creativo, Dev, Arte
Solicitud Cambio
Asignación: • Fechas • Ajustes • Entrega
Desarrollo
Materiales OK
Revisión/ Ajustes
Revisión finalEntrega
Ejecuta la tarea
Minuta de requerimientos incluyendo áreas: Cuentas, Creativo, Dev, Arte
Revisión materialSolicitud
Cambio
Asignación: • Fechas • Ajustes • Entrega
Desarrollo
¿Sirve?Parcial
¿Tenemos materiales?
No
Sí
Sí
Revisión/ Ajustes
Revisión finalEntrega
No
Dimensión Avances Acuerdos cliente
Solicitud materiales /Recepción
Fechas flotantes
Riesgo de Recorrer
cronograma
Proceso Igualas
Pitches
Ejecuta la tarea
Revisa
Solicitud
Revisión
Ejecución/ Revisiones
•Conceptualización •Creatividad •Estrategia • Dimensión
Evaluación brief
Brief OK
Info incompleta
Conferece callRobustece el brief
Cotización
Presentación Final
Ejecuta la tarea
Revisa
FuncionanPresentación ideas
Sí
Bajada
No Funcionan Sí
Presentación cliente
NoBrief Peloteo
Dudas
Cuentas Cliente
Dudas resueltas
Generación creatividad y conceptos
Redes de capacidades: plano que nos permite dimensionar nuestro proceso y deducir nuestro crecimiento.
Productos
Creatividad Conceptos
Ideas tácticas
Ideas estratégicas
Arte: Web, móvil,
Diseño
Copy y corrección
de estilo
Estrategia Digital,
Comunicación, Follow up
Adwords Google
Yahoo! Bing Social Media
Desarrollo Web, App, AR,
Innovación
Servicio a cliente
Capacidades Cuentas: SER
Calidad Conocimiento
Confianza
-Estratégico -Tecnológico
-Negocio -Canal de solución
IgualasProyectosCuentas
Valores Visión
Lugar trabajo
Recursos humanos
Recursos tecnológicos
Clientes
Manejo de tareas
Manejo de Cuentas
Confianza Conocimiento Solución
Transmitir Compartir
Optimización Apoyo
Perfiles calificados
Capacidades Cuentas: TENER
Finanzas
Crecimiento Cuentas iguala
Mantener equilibrio en tiempos y tareas
Tiempo/Calidad
Negocio/Estrategia/Creatividad/Desarrollo
Proponer New business
Planeación Negocios
Crecimiento proyectado
Optimizar Tiempo/Costo/ Tecnología
Interpretar necesidades Escuchar
Y proponer
Motivar crecimiento
UtilidadesClientes
Generar Proyectos
Comunicación de equipos cercana
Capacidades Cuentas: Hacer
Creativist
Capacidades Creativo: SER
Calidad en propuestas y tiempo
Audaces Tecnológicos Estratégicos
IgualasProyectosCreativo
Valores Visión
Lugar trabajo
Recursos humanos
Recursos tecnológicos
Clientes
Manejo de personal
Manejo de Cuentas
Liderazgo
Transmitir Compartir
Optimización Apoyo
Perfiles calificados
Capacidades Creativo: TENER
Crecimiento Cuentas iguala
Producir Big ideas
Tiempo/Calidad Creatividad/
Ejecución
Proponer New business
Crecimiento constante
Optimizar Tiempo/Costo
Interpretar necesidades Escuchar
Y proponer
Motivar crecimiento
Clientes
Generar Proyectos
Comunicación de equipos cercana
Capacidades Creativo: HACER
Advertising partnership
Inteligencia y cooperación
Keep it simple, close, true, effective
Servicio confiable
Cuentas/Creativo/Estrategia/Arte/Desarrollo
Capacidades Agencia: SER
Infraestructura Disposición Talento Valores Visión
Lugar trabajo
Recursos humanos
Recursos tecnológicos
Clientes
Manejo de personal
Manejo de Cuentas
Liderazgo
Transmitir Compartir Optimización
Apoyo Equipo
Educación, compartir experiencia
Perfiles calificados
Capacidades Agencia: TENER
Soporte para El cliente
Afinar procesos proyectos
Tiempo/Calidad Creatividad/
Servicio/Dev
Comunicación interna
Clara/Honesta
Constructiva/ cercana/ inmediataCreatividad/
Servicio/Dev
Planeación Negocios
Crecimiento Proyectado
Optimizar Tiempo/Costo
Interpretar necesidades
Escuchar Y proponer
Motivar crecimiento
Utilidades
Clientes
Selección De clientes
Capacidades Agencia: HACER
ObjetivoLíder
Equipo Outsource Nivel
Estrategia
EquipoEstrategia
Análisis
Proceso de trabajo: Estrategia Creativo con Cuentas
Ejecuta la tarea
Proceso de trabajo: Creatividad
DC Equipo
Brainstorm Xx
EquipoConcepto
DC
Ejecuta la tarea
Proceso de trabajo: Desarrollo
DEVPlataforma
Dimensión
Timeline Presupuesto
Kick off
Dev Cuentas
Si adoptamos este mindset, proceso y valores a la brevedad y lo vivimos, el resto del tiempo seguramente nos permitirá vivir más felices :D