Post on 25-Apr-2015
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Su hogar no está seguro, ¿y el tuyo?
Retomando la historia de Chulatep Senivongse
Cambio y Éxito bajo cualquier condición
Our Iceberg Is Melting es una sencilla fábula acerca de actuar bien en un mundo siempre cambiante. Basada en el trabajo del multipremiado de Harvard John Kotter, es una historia que ha ayudado a miles de personas y organizaciones.
La fábula es acerca de una colonia de pingüinos en Antártica. Un grupo de pingüinos emperadores viviendo como acostumbran desde hace muchos años. La única ave curiosa descubre un problema potencialmente devastador amenazando su hogar y no muchos lo quieren escuchar.
Los personajes del cuento Fred, Alicia, Luisa, Buddy, el Profesor, and NONO, son personas que podemos reconocer, aún en nosotros mismos. Su historia es acerca de resistencia al cambio, y acciones heroicas, asi como obstáculos desafiantes y las más celebradas tácticas para luchar con esos obstáculos. Es una historia que está ocurriendo en distintas formas alrededor de nosotros hoy, pero los pingüinos manejan sus muy reales retos de mucha mejor manera que la mayoría de nosotros.
Nuestro Iceberg se derrite está basada en el trabajo pionero que muestra como 8 pasos producen la necesidad del cambio en cualquier clase de grupo. Es una historia que puede ser disfrutada por cualquiera mientras al mismo tiempo se provee una guía invaluable para un mundo que siempre se mueve más y más rápido.
Acerca del libro
Quisiera contarles una historia acerca de una parvada de pigüinos que viven en un
Iceberg en Antártida, el Polo Sur
Quisiera contarles una historia acerca de una parvada de pigüinos que viven en un
Iceberg en Antártida, el Polo Sur
Esta parvada de pingüinos había vivido como una colonia en este Iceberg por
tantos años como podían recordar. Ellos podrían decirles: “Este es nuestro hogar”.
Esta parvada de pingüinos había vivido como una colonia en este Iceberg por
tantos años como podían recordar. Ellos podrían decirles: “Este es nuestro hogar”.
Ellos aprendieron a vivir juntos en armonía como una gran familia. El
pingüino es monógamo. Ellos construyen familias con amor y matrimonio.
Ellos aprendieron a vivir juntos en armonía como una gran familia. El
pingüino es monógamo. Ellos construyen familias con amor y matrimonio.
Los pingüinos siempre cazan creaturas en el mar y pasan mucho tiempo con sus amigos y parientes.
Excepto uno, Fred. Fred es muy curioso y observador.
Los pingüinos siempre cazan creaturas en el mar y pasan mucho tiempo con sus amigos y parientes.
Excepto uno, Fred. Fred es muy curioso y observador.
Este es Fred. Fred está
observando el mar.
Fred tenía un maletín lleno de observaciones, ideas y conclusiones.
Un día, Fred notó que un Iceberg colapsaba en muchas piezas. !Su
hogar se volvía frágil!
Fred tenía un maletín lleno de observaciones, ideas y conclusiones.
Un día, Fred notó que un Iceberg colapsaba en muchas piezas. !Su
hogar se volvía frágil!
Oh cielos… !Debo hacer
algo!
Oh cielos… !Debo hacer
algo!
Los Icebergs no son como cubos de hielo. Los Icebergs tienen fracturas dentro, llamadas canales. Los
canales conducen a grandes burbujas de aire llamadas cuevas. Si el hielo se derrite lo suficiente, las fracturas
pueden exponerse al agua, la cual entonces se vierte en las canales y las cuevas.
Durante un invierno helado, las angostas canales llenas con agua puede congelarse rápidamente, atrapando agua dentro de las cuevas. Cuando la temperatura baja, el agua en las cavernas también se congela. El líquido congelado expande dramáticamente su volúmen, un iceberg puede quebarse en piezas.
Alicia es un miembro del consejo de líderes. Ella
era dura y tenía reputación de conseguir que las cosa se hicieran.
Alicia es un miembro del consejo de líderes. Ella
era dura y tenía reputación de conseguir que las cosa se hicieran.
Fred llevó a Alicia a bucear bajo el agua y le señalo las fisuras y otros síntomas de
deterioro causados por el deshielo. Alicia siguió a Fred dentro del corazón del Iceberg
para verlo con sus propio ojos.
Fred llevó a Alicia a bucear bajo el agua y le señalo las fisuras y otros síntomas de
deterioro causados por el deshielo. Alicia siguió a Fred dentro del corazón del Iceberg
para verlo con sus propio ojos.
Alicia, nuestro hogar
peligra!
Alicia, nuestro hogar
peligra!
Muestrame como sucedió.
Muestrame como sucedió.
Alicia se conmovió por lo que había visto.
Alicia se conmovió por lo que había visto.
Fred sintió alivió de que alguien compartiera sus preocupaciones, pero se sintió mal
porque no tenía solución para esto.
Fred sintió alivió de que alguien compartiera sus preocupaciones, pero se sintió mal
porque no tenía solución para esto.
Prepararé una presentación para
convencerlos.
Prepararé una presentación para
convencerlos.
Esto no es bueno. Debo hablar con los otros líderes.
Esto no es bueno. Debo hablar con los otros líderes.
Luisa era la cabeza del consejo de líderes y la más respetada de todos ellos.
Luisa era la cabeza del consejo de líderes y la más respetada de todos ellos.
NONO era miembro del consejo, responsable del
pronóstico metereológico. El estaba acostumbrado a ser
culpado por estar equivocado en sus
predicciones.
NONO era miembro del consejo, responsable del
pronóstico metereológico. El estaba acostumbrado a ser
culpado por estar equivocado en sus
predicciones.
Alicia era práctica, agresiva y hacía que las cosas
sucedieran.
Alicia era práctica, agresiva y hacía que las cosas
sucedieran.
Buddy, guapo, frívolo pero ambicioso.
Buddy, guapo, frívolo pero ambicioso.
Fred preparó un modelo de iceberg
hecho de hielo para mostrarlo al consejo.
Fred preparó un modelo de iceberg
hecho de hielo para mostrarlo al consejo.
Después de ver la demostración, Luisa tenía
sus dudas sobre la hipótesis, mientras NONO dijo:
“Ningún Iceberg se está derritiendo”.
Después de ver la demostración, Luisa tenía
sus dudas sobre la hipótesis, mientras NONO dijo:
“Ningún Iceberg se está derritiendo”.
¿Puedes garantizar que los
datos y conclusiones son 100% correctos?
¿Puedes garantizar que los
datos y conclusiones son 100% correctos?
No puedo. Pero si nuestro iceberg se rompe en pedazos en
el invierno, ¿cuantos de nosotros morirán?
No puedo. Pero si nuestro iceberg se rompe en pedazos en
el invierno, ¿cuantos de nosotros morirán?
Imagina los padres que perderán sus
hijos venir a preguntar: “¿Cómo pudo pasar esto?”
“¿Qué estaban haciendo?” “¿porqué no
previeron esta crisis?”
Imagina los padres que perderán sus
hijos venir a preguntar: “¿Cómo pudo pasar esto?”
“¿Qué estaban haciendo?” “¿porqué no
previeron esta crisis?”
Si Fred está en lo cierto, sólo tenemos
dos meses para preparar las cosas.
Si Fred está en lo cierto, sólo tenemos
dos meses para preparar las cosas.
!Preocuparlos es muy MALO!!Preocuparlos es muy MALO! ¡PANICO!
¡No vayan a provocar pánico!
¡PANICO!¡No vayan a
provocar pánico!
¡Debemos mantenerlo en secreto!
¡Debemos mantenerlo en secreto!
Alicia dijo: “Debemos informar a
todos. Debemos convocar la
Asamblea General de la Colonia.
Alicia dijo: “Debemos informar a
todos. Debemos convocar la
Asamblea General de la Colonia.
Luisa necesitaba probar que la
hipótesis no era incorrecta antes de convocar la reunión.
Luisa necesitaba probar que la
hipótesis no era incorrecta antes de convocar la reunión.
Antes de decidir llamar a la Asamblea General, Fred propuso
una idea. Con una botella que encontró abandonada en la
playa, que era más dura y fuerte que el hielo pero clara, la llenaría
con agua y la sellaría con una tapa y la dejaría en el hielo por
una noche. Si a la siguiente mañana su hipótesis fuera
correcta, la botella se quebraría.
Antes de decidir llamar a la Asamblea General, Fred propuso
una idea. Con una botella que encontró abandonada en la
playa, que era más dura y fuerte que el hielo pero clara, la llenaría
con agua y la sellaría con una tapa y la dejaría en el hielo por
una noche. Si a la siguiente mañana su hipótesis fuera
correcta, la botella se quebraría.
La siguiente mañana,
encontraron la botella rota.
La siguiente mañana,
encontraron la botella rota.
Su pesadilla se hacía realidad.Su pesadilla se hacía realidad.
¡Tenemos que contarles
a todos!
¡Tenemos que contarles
a todos!
Algo tiene que
hacerse.
¿Nuestro Iceberg se derrite?
Oh Cielos…
Oh Cielos…
¿Qué irá a pasarme ?
¡Dejen de quejarse y
empiecen a pensar!
Lección 1 : Crear un sentido de urgencia.
Un equipo de 5 – incluyendo a Luisa, Alicia, Fred, Buddy y el Profesor- va a pensar una
solución.
Un equipo de 5 – incluyendo a Luisa, Alicia, Fred, Buddy y el Profesor- va a pensar una
solución.
Lección 2 : Crear un equipo guía.
Taladremos el hielo y liberemos el agua
asi como los que hacen pozos petroleros.
Taladremos el hielo y liberemos el agua
asi como los que hacen pozos petroleros.
Con todos nuestras 268 aves ayudando
mano a mano, tomaría 5.2 años poder hacer eso.
Con todos nuestras 268 aves ayudando
mano a mano, tomaría 5.2 años poder hacer eso.
Mudémonos al centro de Antártica
donde el hielo es más grueso y fuerte.
Mudémonos al centro de Antártica
donde el hielo es más grueso y fuerte.
Estaríamos demasiado lejos del
agua. ¿Cómo podríamos pescar?
Estaríamos demasiado lejos del
agua. ¿Cómo podríamos pescar?
¿Qué tal si usamos un superpegamento para sostener todo
el Iceberg?
¿Qué tal si usamos un superpegamento para sostener todo
el Iceberg?
¡Qué gracioso!¡Qué gracioso!
¡Miren allí! El pájaro. No puede volar para
siempre, debe tener su hogar por aquí.
¡Miren allí! El pájaro. No puede volar para
siempre, debe tener su hogar por aquí.
Podría estar perdida, pero no parece sentirse temerosa. ¿Qué tal si moverse de un lugar a
otro sea simplemente su modo de vida?
Podría estar perdida, pero no parece sentirse temerosa. ¿Qué tal si moverse de un lugar a
otro sea simplemente su modo de vida?
¿Dices que es un nómada
¿Dices que es un nómada
No podríamos reparar un iceberg derretido, debemos encarar el
hecho de que nuestro suelo podría desaparecer para
siempre.
No podríamos reparar un iceberg derretido, debemos encarar el
hecho de que nuestro suelo podría desaparecer para
siempre.
Sí, moviendose en libertad
.
Sí, moviendose en libertad
.
La idea no es nueva. Lo habíamos hecho antes,
eso hizo el fundador de la colonia cuando se mudó a
lo que hoy es nuestro hogar.
La idea no es nueva. Lo habíamos hecho antes,
eso hizo el fundador de la colonia cuando se mudó a
lo que hoy es nuestro hogar.
Lección 3 : Desarrollar una visión estratégica del cambio.
Nos moveremos y moveremos No nos
pegaremos a nuestro hielo.
Luisa llamó a la Asamblea General para comunicar la nueva estrategia.
Luisa llamó a la Asamblea General para comunicar la nueva estrategia.
Lección 4 : Comunicar y vender la visión para ser comprendida.
La moda es lo nóma
da.
La moda es lo nóma
da.
Un equipo explorador debería ir y buscar otro
iceberg. Toma tus hombres y encuentra ese lugar.
Un equipo explorador debería ir y buscar otro
iceberg. Toma tus hombres y encuentra ese lugar.
¡SI SEÑOR!.¡SI SEÑOR!.
Había casi una docena de aves interesadas en ser exploradores.
Había casi una docena de aves interesadas en ser exploradores.
NONO y sus amigos pronosticaron tormentas y desastres, dijeron que
los dioses estaban locos y nos querían castigar.
NONO y sus amigos pronosticaron tormentas y desastres, dijeron que
los dioses estaban locos y nos querían castigar.
La maestra dijo a los jovenes cuan atemorizante era la mudanza. Los jovenes se
asustaron y comenzaron a tener pesadillas.
La maestra dijo a los jovenes cuan atemorizante era la mudanza. Los jovenes se
asustaron y comenzaron a tener pesadillas.
Algunos líderes pensaron que el equipo explorador necesitaba un líder y
propusieron a Luisa. Esto causó conflictos entre ellos.
Algunos líderes pensaron que el equipo explorador necesitaba un líder y
propusieron a Luisa. Esto causó conflictos entre ellos.
Los pingüinos necesitan mucha comida para engordar
para pasar el invierno, los exploradores no tendrán
tiempo para pescar.
Los pingüinos necesitan mucha comida para engordar
para pasar el invierno, los exploradores no tendrán
tiempo para pescar.
Las palabras desalentadoras de NONO y el problema de la
alimentación de los exploradores causaron más enojo y que no escucharan a los reunidos.
Las palabras desalentadoras de NONO y el problema de la
alimentación de los exploradores causaron más enojo y que no escucharan a los reunidos.
Luisa dijo a NONO que su servicio de pronósticos no era requerido
por el momento.
Luisa dijo a NONO que su servicio de pronósticos no era requerido
por el momento.
¡Déjame sólo! ¡Es
SUFICIENTE!
¡Déjame sólo! ¡Es
SUFICIENTE!
Pienso que merezco ser el líder de los exploradores. Por favor consideralo.
Pienso que merezco ser el líder de los exploradores. Por favor consideralo.
Luisa trató con todos los enfadosos interesados de una manera fuerte y
decidida.
Luisa trató con todos los enfadosos interesados de una manera fuerte y
decidida.
Hola maestra, quisiera comentarle a sus estudiantes cuan
heroico es hacer algo por la colonia
Hola maestra, quisiera comentarle a sus estudiantes cuan
heroico es hacer algo por la colonia
OK… Pero,
¿puedo darte un
beso?
OK… Pero,
¿puedo darte un
beso?
Buddy ayudó hablando y convenciendo a la maestra para que hablara de valentía a los
jóvenes en lugar de atemorizarlos.
Buddy ayudó hablando y convenciendo a la maestra para que hablara de valentía a los
jóvenes en lugar de atemorizarlos.
Hijo…¿Qué hay con tus pesadillas? ¿todavía estás
asustado?
Hijo…¿Qué hay con tus pesadillas? ¿todavía estás
asustado?
Oh, ya se fueron. Voy a ayudar a la colonia. Mi
maestra dice que no importa cuan grande o
pequeño seas, podemos ayudar,
Papá!
Oh, ya se fueron. Voy a ayudar a la colonia. Mi
maestra dice que no importa cuan grande o
pequeño seas, podemos ayudar,
Papá!Ayudaré pescando y guardando para los
exploradores. Ayudaré a la campaña de
promoción.
Ayudaré pescando y guardando para los
exploradores. Ayudaré a la campaña de
promoción.
Lección 5 : Facultar a otros para actuar.
Celebraremos el día del “Tributo a nuestros héroes” cuando ellos
regresen.
Celebraremos el día del “Tributo a nuestros héroes” cuando ellos
regresen.
La vida era aburrida. Esto es DIVERTIDO.
La vida era aburrida. Esto es DIVERTIDO.
Debo ayudar.Debo
ayudar.
Juanita estará orgullosa de mí.Juanita estará
orgullosa de mí.
Fuertes, brillantes, y muy entusiastas exploradores
saltaron al agua y buscaron un nuevo iceberg que fuera
bastante bueno para mudarse.
Los exploradores habían estado buscando y
tratando de encontrar la respuesta.
Fuertes, brillantes, y muy entusiastas exploradores
saltaron al agua y buscaron un nuevo iceberg que fuera
bastante bueno para mudarse.
Los exploradores habían estado buscando y
tratando de encontrar la respuesta.
Lección 6 : Producir éxitos a corto plazo.
Cuando los exploradores regresaron, contaron emocionantes historias acerca del mar, de como nadaron grandes distancias y acerca del nuevo iceberg que habían visto.
Usaron mucha energía y estaban hambrientos, los pequeños miembros del equipo les dieron la comida almacenada.
Cuando los exploradores regresaron, contaron emocionantes historias acerca del mar, de como nadaron grandes distancias y acerca del nuevo iceberg que habían visto.
Usaron mucha energía y estaban hambrientos, los pequeños miembros del equipo les dieron la comida almacenada.
Los pequeños les dieron medallas para honrarlos como sus HEROES.
Los pequeños les dieron medallas para honrarlos como sus HEROES.
El siguiente día, sin perdida de tiempo, el segundo grupo de exploradores
salieron a buscar el iceberg correcto que pudiera ser un hogar seguro, que tuviera
un muro de nieve para protegerlos de las
tormentas heladas, cerca de los lugares de pesca, y
localizado en una ruta con bastantes icebergs y
plataformas pequeñas en el camino para que los jóvenes
y el resto pudieran descansar mientras
migraban.
El siguiente día, sin perdida de tiempo, el segundo grupo de exploradores
salieron a buscar el iceberg correcto que pudiera ser un hogar seguro, que tuviera
un muro de nieve para protegerlos de las
tormentas heladas, cerca de los lugares de pesca, y
localizado en una ruta con bastantes icebergs y
plataformas pequeñas en el camino para que los jóvenes
y el resto pudieran descansar mientras
migraban.
Lección 7 : No parar, consolidar el cambio y seguir moviendose.
Encontraron un iceberg perfecto. La colonia se mudó a su nuevo hogar. El siguiente año se movieron otra vez y encontraron un mejor
iceberg.
Encontraron un iceberg perfecto. La colonia se mudó a su nuevo hogar. El siguiente año se movieron otra vez y encontraron un mejor
iceberg.
Ahora, aunque encuentran mejores icebergs se siguen moviendo, la cultura nómada se
volvió “su” cultura.
Ahora, aunque encuentran mejores icebergs se siguen moviendo, la cultura nómada se
volvió “su” cultura.
Lección 8 : Crear una Nueva Cultura.
Repasemos otra vez.
Repasemos otra vez. Estos son los
procesos del manejo del
cambio.
Estos son los procesos del manejo del
cambio.
Como en otras buenas historias, seguramente quieren saber que pasó con los personajes,
¿cierto?
Como en otras buenas historias, seguramente quieren saber que pasó con los personajes,
¿cierto?
Fred se volvió el
Líder Explorador
.
Luisa se retiró para
ser sólo una abuela
dedicada a consentir a sus muchos
nietos y sobrinos.
Alicia tomó de Luisa su
trabajo como Jefa
del Consejo.
A Buddy le ofrecieron
muchos trabajos
pero prefirió
rechazarlos y estar con su familia.
Nadie creyó a
NONO otra vez. Su trabajo
como chico del clima lo
tomó el Profesor
Este es el fin de la historia pero es sólo el comienzo para que tú te preguntes si tu institución está segura.
¿Seguro que tu Iceberg no se está derritiendo?