Gestión a través de InternetGestión a través de Internet

Se necesita la actuación de dos Se necesita la actuación de dos partes: el usuario y la institución.partes: el usuario y la institución.

Es necesario disponer de: ordenador, Es necesario disponer de: ordenador, móvil o PDA; conexión a Internet y móvil o PDA; conexión a Internet y datos identificativos.datos identificativos.

A nivel de empresa: tener capacidad A nivel de empresa: tener capacidad técnica para disponer serviciostécnica para disponer servicios

Administración electrónicaAdministración electrónica

Permite facilitar servicios más Permite facilitar servicios más cómodos y rápidoscómodos y rápidos

Se distinguen tres tipos: trámites sin Se distinguen tres tipos: trámites sin identificación, sin certificación digital identificación, sin certificación digital y con certificación digital.y con certificación digital.

Grados de despliegue: información, Grados de despliegue: información, interacción en dirección, ambas interacción en dirección, ambas direcciones y completa.direcciones y completa.

En la Admon. Pública: local, regional, En la Admon. Pública: local, regional, nacional y europea.nacional y europea.

El comercio electrónicoEl comercio electrónico

Se clasifican en:Se clasifican en: -Banca online, gestión empresarial, -Banca online, gestión empresarial,

tiendas virtuales (comercio por tiendas virtuales (comercio por Internet) y la publicidad.Internet) y la publicidad.

-Otros tres factores importantes son -Otros tres factores importantes son la privacidad, confianza y formas de la privacidad, confianza y formas de pago (tarjeta de crédito o contra pago (tarjeta de crédito o contra reembolso)reembolso)

Actitudes de protección frente a Actitudes de protección frente a fraudefraude

Se debe llevar a cabo las siguientes:Se debe llevar a cabo las siguientes: -Protección de datos de acceso-Protección de datos de acceso -Claves-Claves -Protección de navegador-Protección de navegador -Protección del equipo-Protección del equipo -Protección del correo electrónico-Protección del correo electrónico -Protección de acceso a las Páginas -Protección de acceso a las Páginas

Web.Web.

EncriptaciónEncriptación

La encriptación es la acción de cifrar La encriptación es la acción de cifrar (ocultar información).Estas necesitan (ocultar información).Estas necesitan una clave secreta o privada. una clave secreta o privada.

Se distinguen en dos tipos:Se distinguen en dos tipos: Criptografía simétrica ( el receptor Criptografía simétrica ( el receptor

descifra el texto)descifra el texto) Criptografía asimétrica ( el usuario Criptografía asimétrica ( el usuario

tiene una o más claves).tiene una o más claves).

Certificados DigitalesCertificados Digitales Un certificado digital: archivo que contiene Un certificado digital: archivo que contiene

información encriptada sobre la identidad información encriptada sobre la identidad de una personade una persona

Se obtiene por:Se obtiene por: El usuario se conecta a Web emisora de El usuario se conecta a Web emisora de

certificados y a oficina de registro que certificados y a oficina de registro que genera un código numérico, la identidad genera un código numérico, la identidad es correcta e instala el certificado de es correcta e instala el certificado de navegador.navegador.

Ejemplo de este certificado es el nuevo Ejemplo de este certificado es el nuevo DNI electrónico.DNI electrónico.

Mensajes con envío de certificado Mensajes con envío de certificado digitaldigital

En el certificado, otorgado por la En el certificado, otorgado por la autoridad certificadora, contiene:autoridad certificadora, contiene:

-Datos identificativos del emisor (la -Datos identificativos del emisor (la clave privada y la pública).clave privada y la pública).

-El proceso de envío: por claves -El proceso de envío: por claves privadas, la huella digital firma privadas, la huella digital firma digital y algoritmo hash. digital y algoritmo hash.

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