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HOSPITAL SANTA LUCIA E.S.E. CAJAMARCA TOLIMA
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PLAN DE GESTION DEL RIESGO Y PROTOCOLO DE RESPUESTA PARA LA CONTINGENCIA DE FIESTAS MUNICIPALES
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“Su salud nuestro deber, su vida nuestra razón de ser”. Carrera 10 No 7-54 PBX 2870303 2870800 Cajamarca - Tolima
E mail: hospilucia@hotmail.com La información contenida en el presente procedimiento es propiedad del Hospital Santa lucia – Cajamarca Tolima - Colombia. ES SECRETA Y CONFIDENCIAL. Las
personas que lo reciben son responsables por su seguridad y prevención del uso indebido
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TABLA DE CONTENIDO
1. DESCRIPCION DE LA INSTITUCION
2. OBJETIVOS
3. RECURSOS DISPONIBLES
4. PORTAFOLIO DE SERVICIOS
5. ANALISIS DE VULNERABLIDAD
6. OPERATIVIZACION DEL PLAN
7. ACTIVACION DEL PLAN
8. TRIAGE
9. FINALIZACION DE LA CONTINGENCIA
10. VOCABULARIO
11. ANEXOS
ANEXO 1: CADENA DE LLAMADAS
ANEXO 2 DIRECTORIO
ANEXO 3 DISTRIBUCION HOSPITAL
ANEXO 4 CROQUIS CAJAMARCA
ANEXO 5 FLUJOFRAMA DE REFERENCIA SNTE DESASTRE
ANEXO 6 RED DE REFERENCIA
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1. DESCRIPCIÒN DE LA INSTITUCIÓN
1.1. Nombre: HOSPITAL SANTA LUCIA E.S.E.
1.2. Nit. 890701078-1
1.3. Dirección: Carrera 10 Nº 7-54
1.4. Ciudad: Cajamarca
1.5. Departamento: Tolima
1.6. Actividad económica: Prestación de servicios en salud.
1.7. Tipo de institución: E.S.E.
1.8. Nivel de complejidad: Hospital de primer nivel
1.9. Capacidad hospitalaria:
1.9.1. Total de camas: 12camas hospitalización 3 en observación.
1.9.2. Disponibles emergencia: 18
1.9.3. Índice ocupacional: 70%
1.10 Comunicaciones
1.10.1 Teléfonos:
2870800 2870303 2870805
1.10.2 Radio de comunicaciones:
1.10.2.1 Comunica con la Secretaría de salud del Tolima.
1.10.2.2 Señal alfa 4 en la cual se comunica alguna emergencias.
1.10.3 Teléfono celular
3143582439 31246924993138794808
1.11. Transporte.
1.11.1 . Ambulancia Móvil 424 Toyota LandCruisser, Modelo 2004 OTI 564
1.11.2 . Ambulancia Móvil 423 ToyotaLandCruisser, Modelo 1999 OJG 340
1.11.3 . Ambulancia Móvil 425 ToyotaLandCruisser, Modelo 2008 OGL 067
1.11.4 Camioneta Nissan Modelo 2007 OTD998. Servicio administrativo
utilizado para el transporte de carácter administrativo.
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2. OBJETIVOS:
2.1. OBJETIVO GENERAL Informar, organizar y entrenar el personal del Hospital Santa Lucia de Cajamarca, para el adecuado manejo de los recursos existentes en el caso de presentarse una emergencia. 2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Evaluar los recursos con que cuenta la institución ante una emergencia. Coordinar las responsabilidades que cada miembro del hospital debe asumir y el apoyo que se puede ofrecer y/o recibir para responder ante una emergencia o desastre natural. Preparar y Sensibilizar a los empleados, pacientes y visitantes del hospital frente a la necesidad de entrenarse para enfrentar una emergencia.
3. RECURSOS DISPONIBLES: El Hospital Santa Lucia E.S.E. se encuentra ubicado en la carrera 10 Nº 7-54 barrio el centro, construcción en una planta (piso), paredes en ladrillo cemento estucadas y pintadas, pisos en baldosa, techos en eternit.Su infraestructura cuenta con:
3.1. Infraestructura. 3.1.2 Urgencias: Área de parqueo de urgencias (zona de ambulancia) Sala de
espera, Área Administrativa de Urgencias y facturación, Consultorio de Triage, Sala ERA, Consultorio médico de Urgencias, sala de procedimientos, Central de enfermería, cuarto de observación adultos y cuarto de observación para niños, Área de camillas.
3.1.3. Hospitalización: Salas de pediatría, hombres, mujeres, obstetricia, sala de partos.
3.1.4. Consulta externa: Se atiende a través de (4) Cuatro consultorios 3.1.5. Laboratorio Clínico: zona delimitada para toma de muestras de sangre,
sala de citología Cervico – uterina, Oficina del laboratorio y laboratorio. 3.1.6. Consultorio odontológico. Dos equipos de odontología y toma rayos
Xodontológico. 3.1.7. Cuarto de archivo activo, Software de Historias clínicas (SIHOS) 3.1.8. Consultorio de promoción y prevención: planificación, crecimiento y
desarrollo, consultorio de pacientes crónicos (hipertensos, diabéticos, dislipidemicos) y consultorio PAI.
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3.1.9. Farmacia y bodega de almacenamiento. 3.1.10. Área de esterilización (autoclaves), 3.1.11. Baños servicio al público y para los servidores. 3.1.12. Gerencia y atención al usuario. 3.1.13. Zona verde interna, En ésta área se encuentra el patio de
lavandería, tanque elevado de almacenamiento de agua, cuarto de basuras, planta de suministro de energía en el evento de ausencia de fluido eléctrico externo, y lugar para depósito provisional de cadáveres, archivo general, depósito de Oxigeno y tanque de agua para el área de urgencias.
3.1.14. Garaje para los vehículos de la Institución de salud. 3.1.15. Las oficinas de administración, Secretaría administrativa, Control
Interno, calidad y técnico de saneamiento han sido ubicadas en la Cra 9 # 10 – 26.
3.2. Servicios Públicos:
Agua de la red pública. Energía: ENERTOLIMA., Planta eléctrica. Telefonía fija e internet con movistar y celular con claro.
3.3. Horarios de trabajo.
3.3.1. Recurso Humano de enfermería
Mañana 7:00 AM - 1:00 PM Tarde: 1:00 PM - 7:00 PM Noche 07:00 PM - 07:00 AM
3.3.2. Recurso Humano Administrativo. Lunes a viernes 08:00 AM - 12 M 02:00 PM - 06:00 PM Sábado 08:00 AM - 12 M.
3.3.3. Talento Humano Médico Urgencias 24 horas. Consulta Externa 07:00 AM - 12 M 02:00 P.M. - 6:00P.M. Sábado 08:00 AM - 12 M.
3.3.4. Conductores de ambulancia y auxiliares de enfermería 24 horas.
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3.4. Recurso Humano de acuerdo al cargo se distribuye así:
RECURSO HUMANO
ASISTENCIAL ADMINISTRATIVO
Nombre cantidad nombre cantidad
Médicos 5 Gerente 1
Jefes de enfermería 1 Administrador 1
Auxiliares de enfermería 13 Control interno 1
Auxiliares de ambulancia 3 Contador 1
Bacteriólogos 2 Facturación 5
Auxiliar de laboratorio 1 SIAU 1
Odontólogo 1 Auxiliares
administrativas
2
Auxiliar de odontología 1 Auxiliar de información 1
Higienista 1 Servicios generales 4
Regente 1 Vigilantes 3
Conductor ambulancia 3 Asesora Calidad 1
Terapista física 1 Jurídico 1
Secretaria gerencia 1
Sistemas 1
total parcial 33 24
TOTAL RECURSO
HUMANO
57
Anexo 1. Cadena de llamadas. Anexo 2. Recurso Humano. Directorio Telefónico.
3.5. Equipos y Material médico quirúrgico, odontológico, laboratorio y Medicamentos.
EQUIPOS
Bombas de infusión # 2 Electrocardiógrafo # 2 Oximetros de pulso # 2 Equipo monitor de signos vitales # 1 Doppler fetal # 1 Lámpara de calor radiante # 1 Defibrilador # 1 Equipo de toma de radiografías portátil # 1 Monitor fetal # 1 Humacount # 1 Agitador Basculante # 1
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Ver listado de medicamentos y dispositivos institucional y verificar en SIHOS existencias (Kardex o inventario farmacia y almacen)
3.6. Vías de acceso y salida al hospital Hay cinco (5) vías de acceso y salida del hospital, dispuestas de la siguiente manera:
3.6.2. carrera 10° entre calles 7° y 8° Ingreso hospitalización. 3.6.3. Carrera 10° entre calles 7° y 8°. Ingreso consulta externa. 3.6.4. Carrera 10 entre calles 7° y 8°.Ingreso nueva área de Urgencias. 3.6.5. Calle 8° carrera 10. Ingreso a odontología y laboratorio 3.6.6. Calle 8° Acceso al parqueadero (garaje): y zona verde
Para emergencias propias del área urbana del municipio los vehículos con pacientes y recursos llegaran por la calle 8º desplazándose hacia la Carrera 10º; el sitio de parqueo de las ambulancias será contiguo a la puerta de urgencias El área de Triage está ubicada en el área de Urgencias cuenta con un Médico de turno de Urgencias. En el evento de una urgencia masiva se tiene como área de expansión el área de camillas, consultorios y patios internos del Hospital. Los vehículos de apoyo tales como Defensa Civil, Cruz Roja, etc., tendrán como sitio de parqueo la carrera 10°, y el personal correspondiente ingresará por la puerta principal del servicio de área de triage, deberá emplear sólo esta zona para evitar las congestiones con otros vehículos. Los pacientes para remisión serán evacuados por la puerta principal del hospital al igual que los pacientes dados de alta. Se ha establecido que la Policía Nacional y las F.F.M.M., o grupo de seguridad cerraran las vías de acceso al hospital para evitar aglomeración (Calle 8° con Cra. 9° esquina Col. Oficial Ismael Perdomo, la Calle 9° con Cra. 10° y la Calle 7° con Cra. 10° esquina.
4. Portafolio.
Se desarrollan actividades de promoción de la salud, prevención y protección específica; educación y promoción como talleres, charlas, visitas domiciliarias, para estimular hábitos de vida saludable; prevención con programas de crecimiento y desarrollo, planificación familiar, programas para enfermedades crónicas, control prenatal; protección específica como programas de vacunación; control de enfermedades de notificación obligatoria; servicios de apoyo diagnóstico y tratamiento a través del suministro de medicamentos esenciales, laboratorio clínico, hospitalización, atención de partos de bajo riesgo y TAB. Los servicios que tiene habilitados en el REPSS son los siguientes
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5. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD SITUACIONAL
5.1. FACTORES EXTERNOS
Cajamarca por estar ubicada en el recorrido de la vía panamericana presenta alto porcentaje de accidentes automovilísticos, aumentado por la agreste topografía y la velocidad de la vía, que hace que cotidianamente se estén presentando accidentes de tránsito. En la población se presenta violencia intra-familiar, lesiones inflingidas ocasionadas por problemas personales o por consumo de alcohol, se han detectado casos de drogadicción y prostitución. Casos estos que en época de fiestas suelen incrementarse por el consumo de alcohol Están creados los organismos de socorro (Cruz Roja, Defensa Civil, Bomberos) los cuales prestan sus servicios en la población con limitación porque no cuentan con los elementos o equipos necesarios para atender las emergencias. Otro problema es la presencia de actores del conflicto armado en la región, con la posibilidad de presentarse problemas de orden público. 6. OPERATIVIZACIÓN DEL PLAN DE CONTINGENCIA:
6.1. Plano actualizado de la planta física Hospital Santa Lucia de Cajamarca (anexo 3)
6.2. Preparación para la emergencia externa:
6.2.1. Notificación interna: La notificación interna será dada por el médico o auxiliar de turno del Hospital quién activará el plan de emergencias, de la siguiente manera:
Gerente Coordinador Médico. Médico disponible. Médicos de consulta externa. Enfermero.
Ver anexo cadena de llamado. Ante la ausencia del Gerente la acción de la toma de decisión de inicio del evento de contingencia será ejecutada por el Médico de urgencias. El sistema de alarma operara mediante la sirena ubicada en el Hospital. Luego de confirmar la noticia de la emergencia el médico de turno del servicio de urgencias se encargará de comunicarse con el Gerente del Hospital quien activará la cadena de llamadas y a la vez el Médico de turno, también será el responsable de activar el mecanismo interno de alarma en caso de no lograr la
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comunicación con el Gerente, y, se procederá a activarse la cadena de llamadas según el diagrama. En el evento de presentarse una información generada por personal ajeno al Hospital la información será comentada al comité local de emergencias para que sea validada, este último notificara al Gerente del hospital y/o al personal de turno de mayor jerarquía en la institución, procediendo como en el anterior Párrafo. En caso de no funcionar las líneas telefónicas, las líneas celulares el trabajo de contactar al personal del hospital en general, lo realizara dos (2) empleados de servicios generales, bajo la coordinación del Gerente; se tendrá establecido el directorio actualizado del personal que labora en la institución. 6.2.3. Notificación externa: Conociendo la magnitud del desastre corresponde a la gerente y/0 médico de turno notificar a Alcaldía, Policía, secretaría de Salud, Bomberos y Defensa civil.
6.2.4. Proceso de Alerta Por DEMANDA MASIVA El mensaje de alerta originado en el Centro de Comunicaciones del CRUET debe transmitirse directamente al servicio de Urgencias (por línea telefónica directa o radio). Este mensaje debe ser atendido personalmente por la enfermera de servicio o el médico de turno y el medico activara todo el PLAN DE EMERGENCIAS HOSPITALARIO
MEDICO O AUXILIAR DE TURNO
GERENTE
COMITE HOSPITALARIO EMERGENCIA
ENTIDADES MUNICIPALES
PERSONAL HOSPITAL APOYO
CADENA DE COMUNICACIÓN DESPUES DE LA ALARMA
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7. Activación del plan: 7.1. Sistema de Alerta / Alarma: En caso que la situación de emergencia o desastre sea previsible y teniendo en cuenta la gravedad de este, el coordinador de área o en su ausencia el médico de turno, dará la voz de alerta según sea el caso así:
Acciones en alerta VERDE: Se activaran los canales de comunicación entre el hospital y el respectivo centro regulador de urgencias y comité local para la prevención y atención de desastre CLOPAD. Se verificaran y estiman las reservas de los elementos indispensables para la asistencia, como insumos medico quirúrgicos, agua potable, combustible para plantas eléctricas y suministros en general, determinando la capacidad y autonomía frente a cada situación en particular. El personal que se encuentran laborando en forma rutinaria en el hospital, durante el turno en el que se active una alerta verde, se dispone y organiza para la atención de la situación según indicaciones. Los funcionarios que se encuentran fuera del hospital, permanecen disponibles en su domicilio a los llamados de refuerzo, en caso de que este se requiera.
Acciones en alerta Amarilla: Activa durante esta fase los recursos, aéreas y personal refuerzo requerido según la situación. Se coordinan e implementan las acciones de expansión requeridas, se reprograman procedimientos de baja complejidad y se dan de alta a pacientes para dar prelación a la atención de los lesionados. Se activan los equipos de respuesta interna del hospital requeridos. Se activan los mecanismos de referencia y contrarreferencia de pacientes. Se gestión a la obtención de los elementos identificados como indispensables para la atención de la emergencia y de los cuales el hospital no tenga la suficiente reserva.
Acciones en alerta ROJA: Se inicia la atención de las víctimas de acuerdo con la demanda de servicios que requiera la situación. Se estudian y resuelven solicitudes de insumos o reforzamiento de personal en las aéreas críticas. Se activa y reúne el Comité Hospitalario de Emergencias para la toma de decisiones. Se efectuaran las diferentes acciones de contingencia, logística, gestión administrativa, coordinación interna o externa requeridas.
7.2.Plan de Atención: Cadena de socorro
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Eslabón 1: Sitio del desastre personal de rescate (Policía, Defensa Civil y Ambulancia y Auxiliar de Enfermería; siempre y cuando haya disponibilidad de ambulancia y el CRUET autorice desplazamiento) Alcaldía: 3123046059 Policía: Secretaria de Salud Municipal: 3114526736 Secretaria de Salud Dptal: 2610719 – 1610716 - 3186892823 Bomberos Ibagué: 2633333- línea gratuita 119 Defensa Civil: Eslabón 2:Hospital Santa Lucia (Médicos, auxiliar de Enfermería y conductores de ambulancias etc.) Eslabón 3: Hospitales de referencia Hospital Federico Lleras -Ibagué Hospital San Rafael –Espinal. Tener en cuenta: Anexo 6: flujo de usuarios (Red de referencia) Anexo 5: Flujo ante desastres. Manual de Referencia y Contrareferencia, en el que se encuentra el directorio de entidades de referencia. 7.3. BRIGADA MÓVIL PARA CASOS DE DESASTRE Si el lugar del siniestro está en un radio de 20 minutos de viaje, el grupo
ERI para casos de desastre del hospital se dirigirá de inmediato al lugar. Si queda a más de 20 minutos, el Grupo ERI sólo se desplazará si así lo dispone la autoridad hospitalaria o Dirección local de Salud o el CRUET.
En aquellas circunstancias especiales que generan víctimas masivamente el grupo ERI del hospital debe enviarse automáticamente al lugar del siniestro.
7.4. PERSONAL CLAVE Ciertas personas claves del hospital deben presentarse de inmediato a su puesto de trabajo (Profesional Universitario, Jefe de Enfermeras, Encargado de Farmacia y almacén, personal de servicios generales y todo el personal de turno, médicos y enfermeras, bacterióloga, personal auxiliar de enfermería, personal administrativo).
7.5. MOVILIZACIÓN INTERNA DEL PERSONAL DEL HOSPITAL A medida que el personal del servicio (ERI) de Urgencias se dirige al lugar del siniestro deberá ser sustituido por otras personas. Además, deberá asignarse a
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personal de otros servicios para asistir al personal que despeja determinados servicios. 7.6. PUESTO DE MANDO DEL HOSPITAL CHE En el hospital se ubica la sala crisis del CHE, en la Gerencia que hará las veces de puesto de mando en situaciones de emergencia. Esta sala estará pre-equipada con radio, teléfono para facilitar la comunicación inmediata. 7.7. PREPARACION PARA RECIBIR LAS VICTIMAS: Deberán prepararse camas para alojar a las víctimas del siniestro. Sala de Crisis del Comité Hospitalario para Emergencias (El Puesto de Mando) del Hospital debe instaurar de inmediato los procedimientos preestablecidos para que los hospitalizados en condiciones de hacerlo desalojen el establecimiento.
7.8. RECEPCION DE LAS VICTIMAS: Ubicación El área de recepción del hospital es donde se efectúa el TRIAGE. El oficial de triage del hospital evaluará a cada víctima para confirmar el triage previo o reclasificarla. Si el manejo prehospitalario es eficaz, el triage del hospital podría estar en manos de una enfermera experimentada del área de urgencias.
8. TRIAGE
La base para la organización de la atención de gran cantidad de pacientes está dada por la aplicación del concepto de triage. El triage es el proceso diagnóstico empleado para ofrecer asistencia al mayor número de pacientes, priorizando la atención y el transporte, teniendo como parámetros la gravedad de las lesiones, pronóstico y el beneficio que la acción tomada pueda aportar a la recuperación del paciente. La prioridad definida puede representarse mediante la utilización de colores como se indica a continuación:
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Verde: pacientes con lesiones Leves y cuidados menores, ubicados en el área de consulta externa. Rojo: pacientes con situación crítica, Cuidados inmediatos pero recuperables y serán ubicados en sala de observación y sala de procedimiento de urgencias para tratarlos inmediatamente y remitirlos a nivel superior. Amarillo: pacientes con lesiones severas (cuidados intermedios) pero controlables con un primer auxilio, serán ubicados en habitaciones de hospitalización. Negra: pacientes con situación crítica (cuidados mínimos) No recuperables y se ubicarán en pasillos de sala espera odontologia. Blanca: Fallecidos y se ubicarán en la Morgue. El Médico de turno y elEnfermero son los Profesionales encargados de clasificar los pacientes de acuerdo al triage, acompañados de las Auxiliares de Enfermería, de acuerdo al plan anexo.
Quienes conforman el equipo de triage: Se deben disponer de tantos equipos de triage como sean necesarios y de la capacidad existente para conformarlos, cada uno debe estar integrado por un medico entrenado, una enfermera, un auxiliar con funciones estadística, dos camilleros o personal voluntario para el caso del hospital Santa Lucia de Cajamarca. Cabe anotar que el equipo triage es un equipo temporal y que una vez termine su labor se incorporará a los otros equipos del hospital de acuerdo a las necesidades.
9. FINALIZACION DE LA CONTINGENCIA
La finalización de la respuesta ante la contingencia se dada por la Gerencia según decisión tomada por el CHE y/o el CLOPAD.
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10. VOCABULARIO
DESASTRE: Suceso de origen natural o provocado por el hombre que causa alteraciones en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente, o en alguno de ellos, excediendo la capacidad de respuesta de la comunidad afectada.
EMERGENCIA: Situación que el siniestro produce al combinarse factores conocidos, surge un fenómeno o suceso eventual o inesperado, que causa daños o alteración en las personas, bienes, servicios, medio ambiente sin exceder la capacidad de respuesta de la comunidad afectada.
SINIESTRO: Lo no deseado, no programado que puede producir consecuencias negativas a las personas y medio ambiente.
URGENCIA: Hace referencia a un hecho, evento o situación que compromete específicamente a un sitio o persona en particular y su magnitud de daño es baja, siempre es manejable con los recursos propios.
AMENAZA: Factor externo de riesgo, representado por la potencial ocurrencia de un fenómeno natural o provocado por el hombre, que puede manifestarse en un sitio especifico y en un tiempo de exposición determinado.
VULNERABILIDAD: Es el mayor o menor grado de susceptibilidad de una comunidad a ser afectada por una amenaza. Esta determinada por sus condiciones intrínsecas y puede ser de diversos tipos como: estructural, social, biológica, sanitaria y ambiental.
ALERTA: Periodo anterior a la ocurrencia de un desastre, declarado con el fin de tomar precauciones especificas, debido a su probable y cercana ocurrencia.
ALERTA NARANJA: Suceso o evento que presumiblemente por sus características puede desencadenar una situación de emergencia.
ALERTA AMARILLA: Indica un evento con muy alta probabilidad de poderse presentar. Aquí es donde se ponen en acción los planes de emergencia, puede desencadenar una situación de emergencia.
ALERTA ROJA: Indica la ocurrencia inminente del evento y por lo tanto se ordenara la evacuación inmediata de toda el área amenazada, a sitios seguros y acatando el procedimiento de evacuación dispuesto en cada lugar por los comités de emergencias.
ALARMA: Aviso o señal que se da para que se sigan las instrucciones específicas de emergencia debido a la presencia real o inminente de un evento peligroso.
RESPUESTA: Acciones llevadas a cabo ante un desastre y que tienen por objeto salvar vidas, reducir el sufrimiento y disminuir las pérdidas de propiedad.
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E mail: hospilucia@hotmail.com La información contenida en el presente procedimiento es propiedad del Hospital Santa lucia – Cajamarca Tolima - Colombia. ES SECRETA Y CONFIDENCIAL. Las
personas que lo reciben son responsables por su seguridad y prevención del uso indebido
CADENA DE LLAMADAS: Sistema de comunicación entre los funcionarios y personal de la institución para dar la voz de alerta en caso de emergencia y así activar de inmediato el plan de emergencia intra hospitalario
RESCATE: Acciones mediante las cuales grupos especializados, externos al área o edificación, sacan a las personas amenazadas que no hayan podido salir por sus propios medios en un proceso de evacuación.
SALVAMENTO: Acciones y actividades desarrolladas individualmente o por grupo tendientes a proteger los bienes materiales o activos de la institución que puedan versen afectados en caso de alguna emergencia en sus instalaciones.
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ANEXO 1: CADENA DE LAMADO
MEDICO DE URGENCIAS
GERENTE Dra. MARTHA LILIANA TAMAYO
JEFE ROOGER GUTIERREZ
COORDINADOR MÈDICO
JAVIER BELTRAN.
Aux Nancy Judith Mendoza
Aux. Mayra piedrahita
Aux. Lady Liceth Gil Aux. Rosa Elena Pachón
Orlando Castro
Aux. Lina Molina.
Freddy Mesías
Martha Inés Cáceres
Arley campusano María del Rosario O
Margarita Cruz A
Aux. niyiretuseche
Aux.helide quintero Aux. angelicaganoa
Serv. generales
Pedro M. Guarnizo
Aux. daisy castro
Aux. Oscar cárdenas
Aux. Piedad García
Dra. Esperanza Cuenca
Aux. yenny daza
Luz Stella Téllez
Aux. Ruth María Useche
Aux. Elsa Nory Castro V
Aux. Dora Alba Ramos
Blanca Flor Riveros Aux. Nancy Blanco
Dra. Pilar Carvajal
Dra .daniela prieto
Consuelo Bejarano
Dianysospina
Luis Alberto Bernal
Regente. Aydee Cañón
Andrea milena garzon
Gabriel Conde
Yineth verdugo Díaz
Diana Gamba
Stella buendia
Diana del rocío Saavedra
DR. GABRIEL GARCIA
DRA. LINA BUGALLO
DRA ANGELA CHAUX
DR. EILEN DIAGO
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Las Auxiliares de Enfermería Dora Alba Ramos, Elsa Nory Vanegas y Ruth María Useche si están fuera de la población y logran desplazarse al Hospital, Integran los equipos verde y negro.
EQUIPO DE CONTROL Y SEGURIDAD : Equipo PIC. Bomberos, Defensa Civil y Cruz Roja
EQUIPOS/ ROJO AMARILLO VERDE NEGRO Y BLANCO DE APOYO COMUNICACIONES REMISIONES Y
PRENSA
Lesionados cuidados inmediatos. Atención médica urgente. URGENCIAS Y HOSPITALIZACION
Requieren atención médica que da lugar a espera. Lesionados de cuidados intermedios o diferibles. PATIO PRINCIPAL
Lesionados de cuidados menoressu atención puede dejarse para el final, sin que por ello se vea comprometida su vida. SALA DE ESPERA
Lesionados de cuidados mínimos, con poca probabilidad de sobrevivir, merecen algún grado de atención. Fallecidos. ZONA DE PARQUEO
Funciones:
Tomar nota pacientes. Apoyo contable * insumos Apoyo seguridad paciente Generación óptima de facturación. laboratorios Hospital
Oficina Comité de emergencia del Hospital ubicada en la Gerencia. Comunicación con CLOPADE, Secretaría Salud departamento y/o Ministerio protección. Medios de comunicación Gerencia.
Inicia con el R. H. Médico, Enfermera, auxiliar de enfermería y servicio general de turno. Además: Dr. Ricardo Pérez,DraMaiyra Piedrahita,Lina Bugallo, dr. Gabriel garcia,draEilennGanoa, draAngelaChaox, Nancy Mendoza, , Martha Cáceres, Orlando Castro,Lady Liceth Gil Arleycampusano,helide quintero, Servicios generales.
Daisy castro Piedad García Oscar cárdenas Javier Beltrán Martha Liliana Tamayo
Angelica Gaona Luz Stella Téllez L. Pedro M. Guarnizo Aydee Cañón Javier R Beltrán
María del Rosario O Yenny daza Blanca Flor Riveros
Freddy Mesías Ortiz Dra. Pilar Carvajal El único responsable de suministrar información a través de la Prensa es el Gerente del Hospital. .
Rosa Elena Pachón Cuidados menores. Presentan lesiones leves,
Dra. Esperanza Cuenca
Lina Molina. Nancy Blanco
NiyiretUseche Consuelo bejarano
Daniela prieto
DianisOspina Andrea garzon
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ANEXO 2: DIRECTORIO TELEFÓNICO
NOMBRES APELLIDOS CARGO TELEFONO DIRECCION CORREO
MARTHA LILIANA TAMAYO REINA Gerente 3138844270 ibague marthalil i26@hotmail.com
JAVIER RICARDO BELTRAN TRUJILLO Administrador 3112329196 calle15n4-66 jaricar777@hotmail
AYDEE CAÑON VARÓN Regente de farmacia 3107907770 barrio centrocarrera56-34aycava@hotmail.com
MARGARITA CRUZ Servicios generales 3125775575 calle 5 6-12 no tiene
MARTHA CACERES Auxiliar de información 3124692499 20 de julio calle 6-9-3,4 marcelacaceres9@hotmail
RUTH USECHE Aux enfermería 3141957895 carera 11 b43-93calarca no tiene
ELSA NORY CASTRO Aux enfermería 3124334188 MANZA 49 CASA 20TOPASIOno tiene
DORALBA RAMOS Aux enfermería 3118833422 manzana 36casa165extcañaberaldorajose327@yahoo
NANCY MENDOZA Aux enfermería 313431357 cara 7 numero 15-57 najume.marin@hotmail.com
ROSA PACHON Aux enfermería 3112626621 carrera 10 4-02 20 de juliorosy200944@HOTMAIL.COM
DANIELA ALEXANDRAPRIETO Bacterióloga 3212338634 dannyalexab@hotmail.com
GABRIEL GARCIA TRUJILLO Medico 3015110573 cra 2 N. 7-22 Ibague gabrieluncho1@hotmail.com
ANGELA CHAUX Medico 3123537078 centro carrera 6
LINA BUGALLO Medico 3007349554 linabugallo0708@hotmail.com
PEDRO MARIA GUARNIZO PAVA Técnico saneamiento 3103280595 IBAGUE 0
BLANCA FLOR RIVEROS Aux odontología 3138782498 carrera8 -6-82 no tiene
EMPLEADOS DE PLANTA
NOMBRES APELLIDOS CARGO TELEFONO TELEFONOcorreo
NATALIA VELASCO Vigilante 3132503104 carrera 9 edicifio milenioluzd171@hotmail.com
EDGAR ARANGO Vigilante 3123587625 calle 11-6-15 javi molina45@hotmial.com
LUIS BERNAL BERNAL Vigilante 3124689269 CALLE18-6-23 NO TIENE
YUDY ARARAT MINA TERAPISTA 3162935917 CARA 7 9-37 JUARAMI841106@HOTMAIL.COM
LUIS GABRIEL CONDE HERRERA Jefe control interno 3203782084 manzanaecasa 6 arkambucogabrielconde-@hotmail.com
ADOLFO BERNAL Asesor Juridico 3114621835
GUSTAVO ADOLFO QUINTERO HERNANDEZContador 3203426814 Ibague gustavo quintero1973@yahoo.es
NITZA CRISTINA ORTIZ MARTINEZ Asesora Calidad 3125822996 Ibague nitcris@yahoo.es
OTROS
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E mail: hospilucia@hotmail.com La información contenida en el presente procedimiento es propiedad del Hospital Santa lucia – Cajamarca Tolima - Colombia. ES SECRETA Y CONFIDENCIAL. Las personas que
lo reciben son responsables por su seguridad y prevención del uso indebido
NOMBRES APELLIDOS CARGO TELEFONO DIRECCION CORREO
CONSUELO BEJARANO COBALEDA Atencion al usuario 3133543303 carrera 8 8-26 contala68@hotmail.com
PIEDAD GARCÍA PÉREZ Aux laboratorio 3213702687 CENTRO piedadgarcia@gmail.com
NANCY MILENA BLANCO GOMEZ Aux enfermería 3202217745 PUESTO SALUD ANAIME NO TIENE
LEIDY LICETH GIL RODRIGUEZ Aux enfermería 3108072235 CENTRO gilrodriguezladyliceth6
OSCAR FABIAN CÁRDENAS BARRAGAN Aux enfermería 3212456056 cuello oscarfabian@hotmail.com
DEISY MINDRETH CASTRO OSORIO Aux enfermería 3213722071 ANAIME deisyc30@hotmail.com
LISA MARIA CADENA Aux enfermería 3142763207
LINA YAZMIN MOLINA RIVERA Aux enfermería 3142280509 VDA LA ESPERANZA micholita0713@hotmail
MAYRA ALEJANDRA PIEDRAHITA Aux enfermería 3134600785 cra 6 N 3-20 B/ centro alema2806@hotmail.com
NIYIRETH USECHE Aux enfermería
HELIDE QUINTERO CASTRO Aux Ambulancia 3216605107 calle 8 N 8-44 B/ centro helide9309@hotmail.com
ANGELICA GAONA Aux Ambulancia 3105525054 cra 3 N. 16-42 majadmasita_1029@hotmail.com
YENNY LORENA DAZA SUESCON Aux Ambulancia 3105757880 BARRIO LA VILLA negrita262010@hotmail.com
DIANY OSPINA Secretaria Gerencia 3128044480 carrera 9 N. 4-44 dianys_0104@hotmail.com
ANDREA MILENA GARZON SUSPE Aux facturación 3134705124 Cra 4 N° 8-30 Las Ferias andremil01@hotmail.com
DIANA DEL ROCIO SAAVEDRA Aux facturación 3112905904 calle 6 9-08 dianitaboatifo+@hotmail
DIANA CAROLINA GAMBA VANEGAS Aux facturación 3214629884 calle 4 #6-14 didcarola_05@hotmail
LUZ STELLA TELLEZ LARGO Aux facturación 3123270043 calle 18nu2-08 ferias lustellate87@hotmail.com
YINETH BERDUGO DIAZ Aux administración 3133196060 carrera 8 # 3-17 yinethbd@hotmail.com
MARIA DEL ROSARIOOCAMPO PEREZ Aux cuentas medicas 3123419032 carrera 8 numero 6-28 rosario664@yahoo
OSCAR JAVIER GARCIA NAVARRO Aux sistemas 3142918574 cra 3 nro 19-07 b las feriasARSFRA2008@HOTMAiL.COM
NORA CECILIA GAMBOA SANDOVAL Higienista oral NO calle 12 n. 6-71 centenario ibaguenoritac95@hotmail.com
ORLANDO CASTRO PICO Conductor 3118969690 CENTRO CALLE 9 8-68 no tiene
CAMPO ARLEY VELASQUEZ ALONSO Conductor 3112082868 carreara 3 n6-16 barrio las feriasARLEY
FREDY MESIAS ORTIZ Conductor 3138985675 mesias clle n 8-25 americano190@hotmail.com
GILMA CARO T.Servicios Generales 3115787201 calle 3 No. 8-46 NO TIENE
BEATRIZ BERNAL ZAPATA Servicios generales 3114200081 betty11101980@hotmail.com
LISETH JHOANA MARTINEZ SANCHEZ Servicios generales 3143721426 calle 8 N. 6-08 lisethjohannamartinez@hotmail.es
NORALBA VILLAMIL Servicios generales 3144939008 carrera 9 edicifio milenioNOTIENE
MARÍA DEL PILAR CARVAJAL DUEÑAS Bacterióloga 3208026295 calle 4 N-6-07 pilarik111@hotmail.com
MARIA ESPERANZA CUENCA CASTRO Odontóloga 3102673831 cherie622009@hotmail.com
ROOGER IVAN GUTIERREZ OSORIO Jefe enfermería 3202562188 centro carrera 7 rivanutfarmaco@hotmail.com
EILEEN DIAGO Medico
RICARDO PEREZ SUAREZ Coordinador medico 3214458912 ricpersua@hotmail.com
SAS PROFUTURO
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CLOPAD
NOMBRE CARGO TELEFONO
Evelio Gómez Alcalde 3112874398
Teniente Jorge Avila Policía Nacional 3213731727 2870123 Fijo a Fijo 112
Wilmer Martínez Bomberos Voluntarios 2871205 3114495526 3112382696 3112832945
Martha Liliana Tamayo
Hospital Santa Lucia 2870036 2870051 3138844270
Enertolima 2871553 115 018000962222
Sargento Jose Mauricio Botache
Ejercito Nacional 3135181290
Gilman Pineda Personero Municipal 3204513605
Hernando Barítica Servicios Públicos 3118941007
Gina Lopez Secretaria de Gobierno 3126021155
Ferlayn Defensa Civil 3118941552
Lidian Aponte Secretaria de Salud 3114526736
Sandra Patricia Montañez
Comisaría de familia 31128554078 3122413992
Marina Cañón Inspección de Policía
Policía de Tránsito Numeral 767
Melquesidec Acosta Jefe de Nucleo Escolar 3202398185
Edilberto Liberato Corregidor Anaime 3202398185
Cruz Roja
Luz E Romero UMATA 3115122356 2870044
Ismael Cardona Párroco 3112879952 2870072
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ANEXO 3. PLANO DEL HOSPITAL
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Observaciones. 1. En Horas de la noche la ruta de evacuación se hace por la salida de
Urgencias. 2. Las llaves de las puertas de salida son manejadas por el Vigilante. 3. Las llaves de los vehículos deben permanecer bajo responsabilidad del
vigilante. 4. El Vigilante debe reportar a la central de la Secretaría de Salud del
Departamento 5. El Vigilante debe reportar a la Central Cruz Roja en las horas indicadas
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ANEXO No 4: CROQUIS DE CAJAMARCA
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SCRIPCIÓN CANT
ANEXO 5; FLUJOGRAMA DE REFERENCIA ANTE UN DESASTRE:
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ANEXO 6. RED DE REFERENCIA
ELABORO REVISO APROBO
NOMBRE Ricardo Pérez
Suarez
Comité Hospitalario
Emergencias
Martha Liliana
Tamayo Reina
CARGO Coordinador medico
Gerente
FIRMA
FECHA 18/10/2013 21/10/2013 22/10/2013