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FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
Plan de Negocios 11
PLAN DE NEGOCIOSPLAN DE NEGOCIOS
Plan de Negocios
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Plan de Negocios 22
GeneralidadesGeneralidades
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Plan de Negocios 33
¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS?¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS?
En términos sencillos, el plan de negocios es una manera de evaluar la factibilidad y/o planear una empresa,
realizando los estudios y consideraciones necesarias para formular y describir el concepto de negocio, su propuesta de valor (el aporte que el servicio o producto le brinda al cliente), el modelo de negocio (diagrama de proceso), las diferentes áreas estratégicas involucradas, sus ventajas competitivas sobre otros negocios similares, las fuentes de ingresos y las formas de financiación;
todo esto dirigido hacia unos objetivos bien definidos y fundamentado sobre la base de que el negocio es sostenible a nivel económico en las condiciones de mercado existentes.
Antonio Borello
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Plan de Negocios 44
¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS?¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS?
"El plan de negocio es un documento escrito que define con "El plan de negocio es un documento escrito que define con claridad los objetivos de un negocio y describe los métodos que claridad los objetivos de un negocio y describe los métodos que se van a emplear para alcanzar los objetivos”.se van a emplear para alcanzar los objetivos”.
"Sirve como el mapa con el que se guía su compañía". "Sirve como el mapa con el que se guía su compañía".
"Si lo quisiéramos definir en breves palabras, el plan de negocios podría describirse como la brújula del empresario, en la medida en que proporciona los elementos de evaluación indispensables para una respuesta acertada y racional a los desafíos del mercado"
Antonio Borello
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Plan de Negocios 55
FUNCIONES DE UN PLAN DE NEGOCIOSFUNCIONES DE UN PLAN DE NEGOCIOS
1. 1. Comprensión del entorno Comprensión del entorno circundante de la empresa: Define el mercado, la circundante de la empresa: Define el mercado, la competencia, las estrategias y el posicionamiento competitivo. competencia, las estrategias y el posicionamiento competitivo.
2. Definición de la2. Definición de la visión empresarial y de los objetivos visión empresarial y de los objetivos perseguidos. perseguidos. 3. Cuantificación de los objetivos y el análisis de las desviaciones como 3. Cuantificación de los objetivos y el análisis de las desviaciones como
procedimiento de procedimiento de control del desempeñocontrol del desempeño de de llaa empresa. empresa. 4. Acceso a las 4. Acceso a las fuentes de financiaciónfuentes de financiación.. 5. Análisis de la5. Análisis de la factibilidad financiera y del atractivo económico factibilidad financiera y del atractivo económico de una de una
inversión, ya se trate de la ampliación de una actividad existente o del nacimiento inversión, ya se trate de la ampliación de una actividad existente o del nacimiento de una nueva iniciativa.de una nueva iniciativa.
6. Planificación de las 6. Planificación de las estrategiasestrategias y determinación del y determinación del plan operativoplan operativo en todas en todas sus áreas.sus áreas.
7. Definición de la composición organizacional de la empresa eficiente, además de coherente con los objetivos, y definición de las tareas y responsabilidades del personal involucrado. Antonio Borello
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Plan de Negocios 66
OBJETIVOS DE UN PLAN DE NEGOCIOSOBJETIVOS DE UN PLAN DE NEGOCIOS
1. Gracias a su función interna de análisis y revisión de todas las áreas 1. Gracias a su función interna de análisis y revisión de todas las áreas inherentes a la empresa, ayuda al empresario a tener una plena inherentes a la empresa, ayuda al empresario a tener una plena comprensión del negocio.comprensión del negocio.
2. Las proyecciones económico-financieras, una vez evaluada la fiabilidad 2. Las proyecciones económico-financieras, una vez evaluada la fiabilidad de las predicciones sobre la base de los estimativos, permiten valorar la de las predicciones sobre la base de los estimativos, permiten valorar la capacidad del proyecto de recompensar adecuadamente el capital capacidad del proyecto de recompensar adecuadamente el capital requerido en la financiación e inversión.requerido en la financiación e inversión.
3. Un completo análisis de la situación en curso de la empresa y la 3. Un completo análisis de la situación en curso de la empresa y la definición de la naturaleza de la actividad ejercida permiten dirigir al definición de la naturaleza de la actividad ejercida permiten dirigir al empresario hacia la selección del canal y del tipo de financiación más empresario hacia la selección del canal y del tipo de financiación más adecuado.adecuado. Antonio Borello
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Plan de Negocios 77
OBJETIVO DEL CURSOOBJETIVO DEL CURSO
CCapacitar a los miembros de la Iglesia, que tengan apacitar a los miembros de la Iglesia, que tengan espíritu empresarial, para manejar con efectividad el espíritu empresarial, para manejar con efectividad el amplio portafolio de técnicas, recursos y procedimientos amplio portafolio de técnicas, recursos y procedimientos que se utilizan a la hora de crear, organizar y gerenciar que se utilizan a la hora de crear, organizar y gerenciar una micro, pequeña, mediana o gran empresa. una micro, pequeña, mediana o gran empresa.
AAl finalizar el Curso los alumnos estarán en capacidad l finalizar el Curso los alumnos estarán en capacidad
de formular su propio Plan de Negocio para crear una de formular su propio Plan de Negocio para crear una empresa competitiva en el mercado y basada en empresa competitiva en el mercado y basada en principios cristianos.principios cristianos.
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Plan de Negocios 88
JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN DEL DEL
PLAN DE NEGOCIOSPLAN DE NEGOCIOS Las empresas modernas exitosas tienen una organización orientada Las empresas modernas exitosas tienen una organización orientada
al cliente y/o consumidor de bienes y servicios. Es preciso conocer el al cliente y/o consumidor de bienes y servicios. Es preciso conocer el papel que cumple cada área en la consecución de los objetivos papel que cumple cada área en la consecución de los objetivos generales. generales.
"La planificación de negocios tiene como finalidad facilitar -y por tanto, tratar de hacer viable- el logro de los objetivos y metas más importantes de una empresa o corporación: ello adquiere especial relevancia en un mundo turbulento, incierto y competitivo”. Víctor Dezerega
El Plan de Negocios para una empresa o idea nueva se debe realizar El Plan de Negocios para una empresa o idea nueva se debe realizar con base en el concepto de Ciclo o Cadena de Valor.con base en el concepto de Ciclo o Cadena de Valor.
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Plan de Negocios 99
OBJETIVOS DEL MODULO DE PLAN DE NEGOCIOS
1. Presentar el concepto de Ciclo de Servicio.
2. Dar a los asistentes las herramientas que necesitan para entender la metodología y desarrollar las ideas innovadoras materializándolas en un Plan de Negocios.
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Plan de Negocios 1010
ELEMENTOS RELACIONADOS CON EL PLAN DE NEGOCIO
- Planeación Estratégica de Negocios- El Plan de Mercadeo y Ventas- El Plan Logístico y/o de Cadena de Abastecimiento- El Plan Organizacional- El Plan Financiero
MATERIAL DE REFERENCIA
El Plan de Negocios, McKinsey.Plan de Negocios Exportador, Mincomex.
Hay material suficiente sobre este tema en las facultades de Administración, en cualquier biblioteca de negocios, en Internet o en las librerías más importantes del país. De igual manera, las grandes empresas del País tienen su metodología para la elaboración del Plan de Negocios.
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Plan de Negocios 1111
PRERREQUISITOS PARA SACAR PROVECHO DEL CURSO
Tener una idea de negocio o un negocio definido.
INTENSIDAD HORARIA 4 horas
CONTENIDO GENERAL
1 El Ciclo de Servicio: 0,5 horas2 El Plan de Negocios: 3,5 horas2.1 Definición y evaluación del Negocio. 2.2 Definición de Areas Estratégicas – Metas – Estrategias – Acciones Claves y Cronograma de Implementación.2.3 Evaluación de Factibilidad Económica.
Este modulo será desarrollado en forma práctica mediante un ejemplo representativo adaptado de la vida real.
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Plan de Negocios 1212
MODULOS CLAVES MODULOS CLAVES CAPÍTULOS DEL PLANCAPÍTULOS DEL PLAN DE NEGOCIOS DE NEGOCIOS
PLAN DEL CURSOPLAN DEL CURSO
1. MERCADEO Y VENTAS
2. LOGÍSTICA INDUSTRIAL3. LOGÍSTICA COMERCIAL4. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
5. ADMINISTRACIÓN6. GESTIÓN HUMANA7. TECNOLOGÍA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES
8. MANEJO DEL DINERO 9. ASPECTOS JURÍDICOS E IMPUESTOS10. CONTABILIDAD GENERAL11. CONTABILIDAD DE COSTOS12. GESTIÓN Y ANÁLISIS FINANCIERO13. EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN
1. PLAN ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS
2. PLAN DE MERCADEO Y VENTAS
3. PLAN LOGÍSTICO Y/O DE CADENA
DE ABASTECIMIENTO
4. PLAN ORGANIZACIONAL
5. PLAN FINANCIERO
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Plan de Negocios 1313
Modulo IModulo I
El Ciclo de ServicioEl Ciclo de Servicio
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Plan de Negocios
LAS COMPAÑIAS COMPETITIVASLAS COMPAÑIAS COMPETITIVAS
AccionistasMisión, Visión y Valores
Entidades Financieras
Proveedores y Otros
““El dinero es un bien escaso susceptible de ser colocado en múltiples destinos”El dinero es un bien escaso susceptible de ser colocado en múltiples destinos”
Activos Fijos
Activo Circulante
INVOICE
$ 500.-
Ventas
Costos
Gastos
Depreciacion
Beneficios
Impuestos
Dividendos
Beneficios Retenidos
NegocioClientes
Empleados
Comunidad
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Plan de Negocios 1515
PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN
DESARROLLODESARROLLO NUEVOS NUEVOS
PRODUCTOSPRODUCTOS
PROVEEDORPROVEEDOR
COMPRASCOMPRAS
CICLO DE SERVICIO CICLO DE SERVICIO CICLO DE SERVICIO CICLO DE SERVICIO
SISTEMAS DE INFORMACION Y COMUNICACION
CLIENTESCLIENTES
CONSUMIDORES
AlmacenamientoAlmacenamiento
TransporteTransporte
DistribuciónDistribución
CANALES
DISTRIBUCION
GESTION CONTABLE – TESORERIA Y ANALISIS FINANCIERO
ASEGUR. DE CALIDAD – ADMINISTRACION – RECURSOS HUMANOS
MERCADEO Y VENTAS
VentasVentasPLANEACIÓN PLANEACIÓN INDUSTRIALINDUSTRIAL
PLANEACION PLANEACION DEMANDADEMANDA
OBJETIVOOBJETIVO
GENERAR UN PLAN DE NEGOCIOACORDE CON LA PROPUESTA
DEL CURSO
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Plan de Negocios 1616
LA EMPRESA COMPETITIVA
BASADA EN PRINCIPIOSBASADA EN PRINCIPIOS
CICLO DE SERVICIO CICLO DE SERVICIO CICLO DE SERVICIO CICLO DE SERVICIO
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Plan de Negocios 1717
Modulo IModulo I
El Plan de NegociosEl Plan de Negocios
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Plan de Negocios 1818
El Plan de NegociosEl Plan de Negocios
Definición del NegocioDefinición del Negocio
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Plan de Negocios 1919
Idea de NegocioIdea de Negocio
¿¿Qué quiero hacer? Qué quiero hacer? ¿¿En que negocio estoy pensando?En que negocio estoy pensando?¿¿Tengo claras mi Misión – Visión y Valores?Tengo claras mi Misión – Visión y Valores?¿¿Tengo claro el DOFA de mi negocio?Tengo claro el DOFA de mi negocio?¿¿Que es una Idea de Negocio Exitoso?Que es una Idea de Negocio Exitoso? ViableViable TrabajableTrabajable RentableRentable
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Plan de Negocios 2020
Opciones de NegocioOpciones de Negocio
Por la Naturaleza de las Por la Naturaleza de las Actividades:Actividades:
ComercialComercial Industrial – ManufactureroIndustrial – Manufacturero De ServiciosDe Servicios
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Plan de Negocios 2121
Opciones de NegocioOpciones de Negocio
Preguntas Importantes:Preguntas Importantes: ¿¿Voy a empezar un negocio nuevo?Voy a empezar un negocio nuevo? ¿¿Voy a comprar un negocio que me Voy a comprar un negocio que me
ofrecen?ofrecen? ¿¿Voy a participar en una sociedad?Voy a participar en una sociedad? ¿¿Conozco sobre este negocio?Conozco sobre este negocio? ¿¿Voy a participar en las decisiones?Voy a participar en las decisiones?
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Plan de Negocios 2222
El Plan de NegocioEl Plan de Negocio
El Plan de MercadeoEl Plan de Mercadeo
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Plan de Negocios 2323
El Plan de MercadeoEl Plan de Mercadeo
Producto o ServicioProducto o ServicioEntorno Entorno ClienteClienteCompetenciaCompetencia Investigación Investigación
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Plan de Negocios 2424
El Plan de MercadeoEl Plan de Mercadeo
PreciosPreciosDistribución - Territorios Distribución - Territorios PublicidadPublicidadActividades Actividades
PromocionalesPromocionales
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Plan de Negocios 2525
El Plan de NegocioEl Plan de Negocio
El Plan de VentasEl Plan de Ventas
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Plan de Negocios 2626
El Plan de VentasEl Plan de Ventas
Definición de ClientesDefinición de ClientesCanales de DistribuciónCanales de DistribuciónTécnicas de VentasTécnicas de VentasFacturación y CobroFacturación y CobroServicio al ClienteServicio al Cliente
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Plan de Negocios 2727
El Plan de NegocioEl Plan de Negocio
El Plan Logístico y de El Plan Logístico y de Cadena de Cadena de AbastecimientoAbastecimiento
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Plan de Negocios 2828
El Plan Logístico y de El Plan Logístico y de Cadena de AbastecimientoCadena de Abastecimiento
Planeación de DemandaPlaneación de Demanda Planeación IndustrialPlaneación Industrial ComprasCompras AlmacenamientoAlmacenamiento ProducciónProducción Almacenamiento PTAlmacenamiento PT Distribución y EntregaDistribución y Entrega Aseguramiento de CalidadAseguramiento de Calidad
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Plan de Negocios 2929
El Plan de NegocioEl Plan de Negocio
El Plan OrganizacionalEl Plan Organizacional
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Plan de Negocios 3030
El Plan OrganizacionalEl Plan Organizacional
Administración Administración Aspectos Jurídicos Aspectos Jurídicos Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional Responsabilidades - JerarquíasResponsabilidades - Jerarquías Gestión HumanaGestión Humana Tecnología de Información y Tecnología de Información y
ComunicacionesComunicaciones
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Plan de Negocios 3131
El Plan FinancieroEl Plan Financiero
Manejo del DineroManejo del Dinero Contabilidad GeneralContabilidad General Contabilidad de CostosContabilidad de Costos Aspectos de Control InternoAspectos de Control Interno Aspectos de ImpuestosAspectos de Impuestos Análisis FinancieroAnálisis Financiero Evaluación de ProyectosEvaluación de Proyectos
3232
EJEMPLO DE PLAN DE EJEMPLO DE PLAN DE NEGOCIOSNEGOCIOS
“EMPRESA COMERCIALIZADORA DE DOTACIONES DE TRABAJO
PARA EMPLEADAS DEL SERVICIO”
Agosto de 2003
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Plan de Negocios 3333
CONTENIDOCONTENIDO
1. DEFINICION DEL NEGOCIO
2. El PLAN DE MERCADEO Y VENTAS
3. El PLAN LOGISTICO Y/O DE CADENA DE
ABASTECIMIENTO
3. EL PLAN ORGANIZACIONAL
4. EL PLAN FINANCIERO
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Plan de Negocios 3434
Análisis Estratégico del Análisis Estratégico del NegocioNegocio
Misión Misión VisiónVisión Fortalezas Fortalezas DebilidadesDebilidades OportunidadesOportunidades AmenazasAmenazas
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Plan de Negocios 3535
MISIÓNMISIÓN
VISIÓNPara el año 2,005, vender $500 millones con una U.D.I. del 20% contando con un portafolio de mínimo 500 Clientes totales.
Comercializar dotaciones de trabajo y pijamas para empleadas de familias en estratos 5 y 6, ofreciendo excelente calidad y alta innovación a un precio y servicio competitivos.
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Plan de Negocios 3636
Análisis DOFAAnálisis DOFA
FortalezasFortalezas Calidad de Calidad de
ProductosProductos Precio Precio
DebilidadesDebilidades Marca no Marca no
reconocidareconocida No hay puntos de No hay puntos de
venta propiosventa propios Limitaciones de Limitaciones de
Capital de TrabajoCapital de Trabajo
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Plan de Negocios 3737
Análisis DOFAAnálisis DOFA
OportunidadesOportunidades Recuperación de Recuperación de
la economíala economía Trabajo en Trabajo en
Canales Canales Alternativos Alternativos
Servicio Servicio DiferencialDiferencial
AmenazasAmenazas Crecimiento de Crecimiento de
marcas marcas reconocidas (con reconocidas (con puntos de venta puntos de venta adicionales)adicionales)
Alza de precios en Alza de precios en MaterialesMateriales
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Plan de Negocios 3838
MERCADEO Y VENTASMERCADEO Y VENTAS
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Plan de Negocios 3939
ProductosProductos Uniformes (Servicio doméstico): Uniformes (Servicio doméstico):
Gorros, delantales, sacos, medias Gorros, delantales, sacos, medias y zapatos.y zapatos.
Pijamas: Enterizos, dos piezas Pijamas: Enterizos, dos piezas abiertas, dos piezas cerradas, abiertas, dos piezas cerradas, levantadoras y camiseros.levantadoras y camiseros.
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Plan de Negocios 4040
Relación entre productos, clientes, Relación entre productos, clientes, usuarios finales y canales de ventausuarios finales y canales de venta
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Plan de Negocios 4141
FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
Plan de Negocios 4242
Mezcla de MercadeoMezcla de Mercadeo
Clientes objetivo: Estratos 5 y 6Clientes objetivo: Estratos 5 y 6 Publicidad: Catálogo, volantes, avisos (Ujier Publicidad: Catálogo, volantes, avisos (Ujier
Informa e internet).Informa e internet). Plaza (territorio): BogotáPlaza (territorio): Bogotá Precio: Medio - AltoPrecio: Medio - Alto
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Plan de Negocios 4343
PLAN LOGÍSTICO Y/O PLAN LOGÍSTICO Y/O DE CADENA DE DE CADENA DE ABASTECIMIENTOABASTECIMIENTO
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Plan de Negocios 4444
PLAN DE DEMANDAPLAN DE DEMANDA
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Plan de Negocios 4545
Plan de VentasPlan de Ventas
Metas para el 2005:Metas para el 2005: Número de clientes totales: 500 (Clientes Número de clientes totales: 500 (Clientes
efectivos que compran 2 unidades/mes )efectivos que compran 2 unidades/mes ) Número de unidades vendidas por mes: Número de unidades vendidas por mes:
10001000 Precio promedio: $42 000 - $43 Precio promedio: $42 000 - $43
000/unidad000/unidad Venta Total: $42 – 43 MM/mesVenta Total: $42 – 43 MM/mes Venta por año: $504 – 516MMVenta por año: $504 – 516MM
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Plan de Negocios 4646
Metas de ventasMetas de ventas (Año 2003) (Año 2003)
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Plan de Negocios 4747
ESQUEMA DE ESQUEMA DE PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN
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Plan de Negocios 4848
ProducciónProducción
Ase
gura
mie
nto
de la
A
seg
ura
mie
nto
de la
ca
lidad
calid
ad
•Proveedores •Satélites
•Materiales: Telas, botones, hilos, caucho, cremallera, embone, plantilla.
•Productos terminados: Zapatos, medias, sacos.
•3 de Pijamas (22 años de experiencia).
•2 de uniformes (30 años de experincia).
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Plan de Negocios 4949
Características de los Características de los satélitessatélites
• Infraestructura Industrial Infraestructura Industrial (Excelente capacidad de (Excelente capacidad de producción)producción)
• Tecnología adecuadaTecnología adecuada• Flexibilidad - VersatilidadFlexibilidad - Versatilidad• EficienciaEficiencia• Clientes reconocidosClientes reconocidos
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Plan de Negocios 5050
ALMACENAMIENTOALMACENAMIENTO
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Plan de Negocios 5151
Se mantendrá un stock de 15 días Se mantendrá un stock de 15 días de acuerdo con la rapidez en la de acuerdo con la rapidez en la compra de materiales y el tiempo compra de materiales y el tiempo de respuesta de los satélitesde respuesta de los satélites
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Plan de Negocios 5252
LOGÍSTICA LOGÍSTICA COMERCIALCOMERCIAL
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Plan de Negocios 5353
La Distribución se hará a La Distribución se hará a Domicilio en vehículo de Domicilio en vehículo de propiedad de los dueñospropiedad de los dueños
De igual forma, se podrá entregar De igual forma, se podrá entregar la mercancía en el sitio de la mercancía en el sitio de almacenamiento o en los puntos almacenamiento o en los puntos de venta que se van a abrirde venta que se van a abrir
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Plan de Negocios 5454
El Plan El Plan OrganizacionalOrganizacional
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Plan de Negocios 5555
ORGANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESAEMPRESA
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Plan de Negocios 5656
Organización de tipo familiar, Organización de tipo familiar, estructurada como “Empresa estructurada como “Empresa Unipersonal”. Unipersonal”.
Tendrá un Gerente y cargos de Tendrá un Gerente y cargos de tipo Auxiliar en la medida que se tipo Auxiliar en la medida que se requiera requiera
La Contabilidad se llevará a La Contabilidad se llevará a través de un servicio externotravés de un servicio externo
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Plan de Negocios 5757
Las estructura de ventas será Las estructura de ventas será como sigue: como sigue:
Vendedores externos que Vendedores externos que trabajen bajo comisión trabajen bajo comisión
Punto (s) de venta directos que Punto (s) de venta directos que operan con uno o dos auxiliaresoperan con uno o dos auxiliares
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Plan de Negocios 5858
ANÁLISIS FINANCIEROANÁLISIS FINANCIERO
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Plan de Negocios 5959
Análisis de RentabilidadAnálisis de Rentabilidad
Determinación del Margen de Rentabilidad:Determinación del Margen de Rentabilidad:
Encontrar el Costo por unidad: Materiales + Costo de Encontrar el Costo por unidad: Materiales + Costo de Maquila + Costo de Mantener el Inventario + Gastos de Maquila + Costo de Mantener el Inventario + Gastos de Ventas + Gastos de Distribución + Gastos de Mercadeo Ventas + Gastos de Distribución + Gastos de Mercadeo + Gastos de Administración + Gastos Financieros+ Gastos de Administración + Gastos Financieros
Validar el Precio de Venta vs. La CompetenciaValidar el Precio de Venta vs. La Competencia Fijación de nivel de UAIFijación de nivel de UAI Determinación del Precio de VentaDeterminación del Precio de Venta Fijar Precios de Venta CompetitivosFijar Precios de Venta Competitivos Elaborar GyP por producto – GyP Total EmpresaElaborar GyP por producto – GyP Total Empresa
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Plan de Negocios 6060
El Objetivo es llegar a una mezcla El Objetivo es llegar a una mezcla de ventas que permita una de ventas que permita una Utilidad después de impuestos del Utilidad después de impuestos del 20 al 25% sobre las ventas20 al 25% sobre las ventas
FORMACIÓN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
Plan de Negocios 6161
PLAN DE ACCIÓN OPERATIVOPLAN DE ACCIÓN OPERATIVO
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Plan de Negocios 6262
Acciones clavesAcciones claves
ProductosProductos
Innovación:Innovación:
Mínimo una innovación en el Mínimo una innovación en el trimestre: trimestre: En telas (motivos, En telas (motivos, colores, tipos …)colores, tipos …)
EEn diseñosn diseños
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Plan de Negocios 6363
CanalesCanales
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Plan de Negocios 6464
•LegalesLegales
• Comerciales
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Plan de Negocios 6565
•Capacitación