Post on 27-May-2015
Gestión de Proyectos de
Software PMBOK
Instructor:
Jhon Alexander Holguin Barrera
Ciclo de vida de un proyecto
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
PMI-PMBOK
• Project Management Institute es la asociación líder a nivel mundial sin animo de lucro que reúne a los profesionales relacionados con la gestión de proyectos
▫ PMBOK : Base de conocimiento de buenas practicas para la Dirección, gestión y Administración de proyectos el cual se ha constituido como estándar a nivel mundial.
▫ 5 Ed. Enero 2013
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Procesos de Iniciación
Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Desarrollar el acta de constitución
Identificar stakeholders
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Desarrollar acta de constitución
• Documento que autoriza formalmente un proyecto o fase
• Emitido por una gerencia de alto nivel de la organización.
• Otorga al Líder del proyecto para hacer uso de recursos de la organización en las actividades del proyecto
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Desarrollar acta de constitución
(Entradas y Salidas)
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Entradas del desarrollo del acta de
constitución
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Resultado del desarrollo de acta de
constitución
• Descripción del proyecto de alto nivel • Gerente de proyecto asignado (Responsabilidad y
nivel de autoridad) • Justificación del proyecto • Objetivos medibles del proyecto • Requerimientos de alto nivel • Hitos del proyecto • Presupuesto asignado • Entregables • Restricciones y supuestos • Nombre y autoridad del patrocinador
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Identificar interesados del proyecto
(Objetivos) • Identificar las personas o entidades impactadas
(negativa o positivamente)
• Obtener información relevante y clasificar según
▫ Intereses
▫ Involucramiento en el proyecto
▫ Nivel de impacto
▫ Nivel de autoridad
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Identificar interesados del proyecto
(Objetivos) • Definir estrategia de gestión para maximizar
influencias positivas y mitigar impactos negativos
• Enfocar las relaciones necesarias para asegurar el éxito del proyecto
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Identificar Interesados
(Entradas y Salidas)
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Identificar Interesados
(Entradas)
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Identificar Interesados
(Estrategias y Tecnicas) • Desarrollo de entrevistas
▫ Identificar interesados e información relevante ▫ Impacto y soporte potencial que pueden generar ▫ Evaluar posibles reacciones
• Juicio de expertos ▫ Alta gerencia ▫ Otras unidades en la organización (RRHH) ▫ Gerentes de proyectos anteriores ▫ Expertos en temas ▫ Grupo de consultores de la industria
• Reuniones
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Resultado de identificación de
interesados • Listado de interesados identificados.
• Información de evaluación de interesados
• Clasificación de interesados
• Interesados claves detectados
• Nivel de participación de interesados identificado y
establecido
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Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Desarrollar el plan para la dirección
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
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Desarrollar el plan para la dirección
del proyecto • Acciones necesarias para definir, integrar y
coordinar los planes de ejecución en un plan para la dirección del proyecto, incluye información sobre la definición para
▫ Ejecución
▫ Supervisión
▫ Control
▫ Cierre
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Desarrollar el plan para la dirección
del proyecto
Procesos Salidas otros procesos
Procesos
Plan para la
dirección del
proyecto
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Planificar la gestión del alcance
• Este proceso permite crear un plan de Gestión del alcance, que documenta:
▫ Como se definirá, validara y controlara el alcance del proyecto.
▫ Guía y dirección de cómo se gestionara el alcance en el proyecto
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Planificar la gestión del alcance
Procesos Plan de dirección del proyecto
Procesos Plan de gestión del alcance
Plan de gestión de requisitos
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Recopilar Requerimientos
• Analizar la información del acta de constitución del proyecto (project charter)
• Definir y documentar las necesidades de los stakeholders para cumplir los objetivos
• Recopilar requerimientos del proyecto ▫ Negocio ▫ Gerencia de proyecto ▫ Entregas
• Recopilar requerimientos de producto
▫ Técnicos (Funcionales) ▫ Seguridad ▫ No funcionales
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Recopilar requerimientos
Plan de gestión del alcance
Plan de gestión de requisitos
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Recopilar requerimientos
Técnicas aplicables • Entrevistas
▫ Descubrir hablando directamente con los interesados
• Paneles de concepto (Focus Groups) ▫ Reunir interesados y expertos en temas para
obtener expectativas acerca de un producto o servicio esperado
• Talleres facilitadores ▫ Reunir interesados claves de diferentes áreas
(cross-functional)
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Recopilar requerimientos
Técnicas aplicables • Creatividad grupal
▫ Lluvia de ideas
▫ Mapas mentales
▫ Diagramas de afinidad
• Cuestionarios y encuestas
• Observación
▫ Forma directa de ver a los individuos en su ambiente y como hacen sus tareas
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Resultados de recopilación de
requerimientos • Documentación de requerimientos
▫ Objetivos de trazabilidad del negocio ▫ Requerimientos funcionales ▫ Requerimientos no funcionales ▫ Requerimientos de calidad ▫ Reglas de negocio propias de la organización ▫ Requerimientos de soporte y entrenamiento ▫ Restricciones y supuestos
• Matriz de Trazabilidad de requerimientos
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Definir el alcance
• El alcance del proyecto se define y describe con mayor detalle, ya que se conoce mayor información del proyecto
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Definir el alcance
Plan de gestión del alcance
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Definir el alcance
Resultados esperados • Descripción detallada de entregables del
proyecto
Descripción del alcance del producto
Exclusiones del proyecto (Lo que esta fuera del alcance)
Restricciones del proyecto (Presupuesto, fechas, recursos)
Supuestos del proyecto (Impacto potencial)
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Crear EDT
Descripción • EDT (Estructura de Desglose de Trabajo o WBS)
• Subdivide el trabajo del proyecto en porciones de trabajo mas pequeñas (detalle) y fáciles de manejar
• Niveles superiores identifican entregables o productos “El Que”
• Niveles inferiores identifican tareas o actividades y representan “El Como”
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Crear el EDT
Plan de gestión del alcance
Línea base del alcance
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Crear EDT
Ejemplo 1
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Crear EDT
Ejemplo 2
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Crear EDT
Características de un elemento de la EDT
• Cada elemento de trabajo da como resultado una consecuencia verificable (Entregable)
• Produce un resultado distinto e identificable
• Tiene criterio de terminación
• Puede ser asignado claramente como responsabilidad a una unidad organizacional o individuo
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Crear EDT
(Métodos de creación) • La estructura EDT se puede crear de varias formas:
▫ Primer nivel de descomposición, fases de ciclo de vida del proyecto y producto, Segundo nivel entregables.
▫ Usando principales entregables como primer nivel de descomposición
▫ Usando sub-proyectos que pueden ser desarrollados por organizaciones fuera del equipo del proyecto
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Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
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Planificar la gestión del Cronograma
• Es el proceso de establecer políticas, procedimientos y documentación para el cronograma en las actividades de:
▫ Planear
▫ Desarrollar
▫ Administrar
▫ Ejecutar
▫ Controlar
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Definir las actividades
• Este proceso consiste en definir todas las actividades a realizar para cada uno de los entregables del EDT.
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Definir Actividades
• Trabajo necesario a ejecutar para completar los paquetes de trabajo
• Base para estimación, programación, ejecución, monitoreo y control del trabajo del proyecto.
• Resultados: ▫ Lista de actividades ▫ Atributos de las actividades ▫ Lista de hitos ▫ Cronograma de proyecto
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Definir las Actividades
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Definir las Actividades
• Descomposición ▫ Subdivisión de paquetes de trabajo en componentes mas pequeños
• Planeación Gradual (Rolling Wave) ▫ Planear en detalle el trabajo a ejecutar inmediato y el
futuro en un mas alto nivel.
• Plantillas ▫ Lista de actividades e hitos de proyectos anteriores
• Juicio de Expertos ▫ Miembros del equipo de proyecto u otros expertos con
experiencia,
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Secuenciar las actividades
• Consiste en identificar y documentar las dependencias entre las actividades del proyecto.
• Las actividades del cronograma pueden estar ordenadas de manera lógica teniendo en cuenta:
▫ Relaciones de precedencia
▫ Adelantos y rezagos
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Estimar los recursos de las actividades
• Consiste en determinar cuales son los recursos (personas, equipos o material) y que cantidad de cada recurso se utilizara, cuando estará disponible cada recurso para desarrollar la actividad
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Estimar recursos de las Actividades
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Estimar duración de las actividades
• Para determinar las duraciones de las actividades se debe tener en cuenta ▫ Recursos asignados a la actividad ▫ Capacidad productiva de los recursos ▫ Información histórica
Proyectos anteriores
Bases de Datos comerciales
Conocimientos
Experiencia del equipo
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Desarrollar el Cronograma
• Consiste en determinar las fechas de inicio y fin planificadas para las actividades del proyecto, teniendo en cuenta:
▫ Secuencias
▫ Duración
▫ Requisitos de recursos
▫ Restricciones
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Desarrollar el Cronograma
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Desarrollar el Cronograma
(Requerimientos) • Entendimiento del alcance • Actividades definidas (EDT) • Orden y secuencia de las actividades • Estimación de recursos necesarios • Estimación de duración de actividades • Calendario de la organización • Fechas impuestas • Hitos • Supuestos • Restricciones • Plan de riesgos • Adelantos y rezagos
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Desarrollo de cronograma
(CPM – Critical Path Method) • La trayectoria de más larga duración a lo largo
de un diagrama de red. Determina el tiempo más corto para completar el proyecto.
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Desarrollo del Cronograma
(Ruta Critica) • Flotante (holgura)
▫ Flotante total: tiempo que una actividad se puede atrasar sin atrasar la fecha final del proyecto
▫ Flotante libre: Tiempo que una actividad se puede atrasar sin atrasar el comienzo temprano de sus sucesoras
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Desarrollo del Cronograma
(Ruta Critica)
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Desarrollo del Cronograma
(Ruta Critica)
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Desarrollo del Cronograma
(Ruta Critica)
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Desarrollo del cronograma
(Ejercicio Ruta Critica) • Calcule la ruta critica del siguiente diagrama de
red:
Desarrollo del Cronograma
(Herramientas)
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Desarrollo del cronograma
(Resultados) • Cronograma
▫ Diagrama de hitos
▫ Diagrama de Gantt
▫ Diagrama de Red
• Línea base cronograma
• Datos de cronograma
▫ Requerimientos de recursos por periodo de tiempo
▫ Cronogramas alternos
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Planificar la gestión de los costos
• Proceso que establece las políticas, los procedimientos y la documentación de la planificación, la administración, desembolsos y control de los costos del proyecto
▫ Técnicas
Juicio de expertos
Técnicas analíticas
Reuniones
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Estimación de costos
• Proceso de desarrollar una aproximación monetaria de los recursos necesarios para completar las actividades del proyecto
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Planes de Ejecución del Proyecto
(Estimación de Costos)
• Los requerimientos de recursos (Personas, Herramientas) pueden trasladarse en estimaciones de costo.
• La estimación inicial de esfuerzo, calendario y costos es una actividad iterativa y debe ser revisada con los stakeholders.
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Planes de Ejecución del Proyecto
(Estimación de Costos) • Desarrollar una aproximación de los recursos
monetarios / Hora hombre
• Predicción basada en información conocida en un punto de tiempo
• Estimar TODOS los recursos cargados al proyecto ▫ Mano de obra ▫ Materiales ▫ Equipos ▫ Servicios ▫ Facilidades
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Planes de Ejecución del Proyecto
(Estimación de Costos - Tipos) • Costos variables: Cambian con la cantidad de producción o cantidad de
trabajo ▫ Materiales ▫ Suministros ▫ Salarios
• Costos fijos: No cambian con la producción ▫ Arrendamiento
• Costos directos: Directamente atribuibles al trabajo en el proyecto ▫ Viajes ▫ Salarios ▫ Reconocimientos ▫ Materiales
• Costos indirectos: Elementos de administración o costos incurridos para el beneficio de mas de un proyecto ▫ Impuestos ▫ Vigilancia
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Planes de Ejecución del Proyecto
(Estimación de Costos - Técnicas) • Juicio de expertos
• Analogía
• Basada en estadísticas
• Abajo hacia arriba
• Tres puntos
• Software de estimación de gestión de proyectos
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Determinar el presupuesto
• Consiste en sumar los costos estimados de las actividades individuales o paquetes de trabajo a fin de establecer una línea base de costo (se debe tener en cuenta las contingencias)
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Determinar el presupuesto
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Determinar el presupuesto
(Línea base de desempeño de costos)
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Determinar el presupuesto
(Resultados) • Línea base de desempeño de costo
▫ Presupuesto a la terminación (BAC) distribuido en el tiempo usado para medir, monitorear y controlar el desempeño de costo del proyecto
• Requerimientos de fondos de proyecto
▫ Requerimientos de fondos totales y periódicos, derivados de la línea base de costo
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Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Planificar la gestión del RRHH
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Planificar la Gestión de los RR.HH.
• El plan de recursos humanos define cuando y como se cumplirán los requisitos de recursos humanos.
▫ Adquisición de personal
▫ Horarios
▫ Salida de personal
▫ Reconocimientos
▫ Recompensas
▫ Seguridad
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Planificar la gestión de los RR.HH
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Roles y responsabilidades
• Permite definir información clave de los recursos humanos durante el proyecto como: ▫ Roles ▫ Autoridad ▫ Responsabilidades ▫ Competencias
Formación Experiencia
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Plan de gestión del personal
• Se tendrá en cuenta:
▫ Planeación de adquisición
▫ Necesidades de formación
▫ Estímulos y reconocimientos
▫ Normas de cumplimiento
▫ Normas de seguridad
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Plan de gestión del personal
(Matriz RIC)
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Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Planificar la gestión de las comunicaciones
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Planificar la gestión de las
comunicaciones • Proceso para identificar de que manera el equipo
de trabajo y todos los interesados se van a comunicar interna y externamente, su periodicidad, la forma (medio) .
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Planificar la gestión de las
comunicaciones (Tipos) • Internas (al interior del proyecto) o Externas
(cliente, otros proyectos, publico)
• Formales (Reportes, memos, reuniones) e Informales (emails, discusiones no programadas)
• Verbales y no verbales (tono de voz, expresión corporal)
• Verticales (hacia arriba de la organización) y horizontales (con los iguales)
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Planificar la gestión de las
comunicaciones (Tipos)
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Proceso de la comunicación
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Procesos de Iniciación
Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Planificar la gestión de los stakeholders
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Planificar la gestión de los interesados
• Planificar la gestión de los interesados es el proceso de desarrollar estrategias de gestión adecuadas para comprometer efectivamente a las partes interesadas, determinando
▫ Necesidades
▫ Intereses
▫ Potencial
▫ Impacto de éxito en el proyecto
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Identificar Interesados
(Estrategias y Técnicas) • Cuadrantes de poder vs interés
▫ Valorar el interés y poder del interesado de manera cuantitativa.
▫ Establecer estrategias.
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Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Validar el alcance Controlar el alcance
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Validar el alcance del proyecto
• La verificación del alcance consisten en la aceptación de los productos entregables, mientras que el control de calidad se relaciona principalmente con cumplir los requisitos de calidad para los productos entregables
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Validar el alcance del proyecto
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Validar el alcance
(Técnicas y Practicas)
• Inspecciones
• Técnicas de grupos de decisiones.
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Controlar el alcance
• El control del alcance asegura que todos los cambios solicitados y las acciones correctivas recomendadas se procesen a través del proceso de control integrado de cambios del proyecto
“Los cambios en los proyectos son inevitables por lo
que es necesario evaluar de tal manera que se acepten
o rechacen con un criterio aceptable”
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Controlar el alcance
(Técnicas y practicas)
• Sistema de control de cambios
• Análisis de variación
• Re planificación
• Sistema de gestión de la configuración
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Controlar el alcance
(Ficha de control de cambios)
A través de la ficha de control
de cambios se puede llevar
un flujo para todos los
cambios solicitados
(Aceptado – Rechazado)
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Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Controlar el cronograma
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Controlar el cronograma
• Controla los cambios en el cronograma y es parte del control integrado de los cambios. Los cambios a los cronogramas implican: ▫ Determinar el estado actual del cronograma del
proyecto ▫ Influir sobre factores que crean cambios en el
cronograma ▫ Determinar que el cronograma del proyecto ha
cambiado ▫ Gestionar los cambios reales a medida que
suceden
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Controlar el cronograma
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Controlar el cronograma (Situaciones a enfrentar en el control del tiempo) • Ajustar las partes futuras del proyecto por atrasos (no pedir
extensiones)
• Analizar y ajustar las variaciones e índices de valor ganado a la realidad
• Ajustar y entregar reportes de progreso
• Utilizar el sistema integrado de control de cambios
• Identificar cambios solicitados y recomendar acciones correctivas
• Actualizar el plan de gestión del proyecto
• Manejar la reserva del tiempo.
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Controlar el cronograma
(Técnicas y Herramientas) • Revisiones de desempeño
▫ Medir comparar y analizar desempeño de cronograma (fechas, esfuerzo, avance)
• Software de gestión de proyectos
▫ Facilita el seguimiento
• Nivelación de recursos
▫ Optimizar la distribución del trabajo entre los recursos
• Ajuste de adelantos y rezagos
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Controlar el cronograma
Técnica de valor ganado (EVM) • Método para medir desempeño del proyecto
contra la línea base del proyecto.
• Resultados del análisis de valor ganado indican desviaciones potenciales de costos y cronograma
• Integra tiempo, costo, trabajo realizado
• Permite proyectar la situación futura
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Controlar el cronograma
Variables (EVM)
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Controlar el cronograma
Interpretación (EVM)
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Controlar el cronograma
Ejemplo (EVM)
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Controlar el cronograma
(Reportes de progreso) • Son reportes de porcentaje de avance en actividades
(Pueden ser no confiables o subjetivos) • Reglas a aplicar:
▫ 50/50 50% cuando se inicia la actividad 50% cuando se completa la actividad
▫ 20/80 20% cuando se inicia la actividad 80% cuando se completa la actividad
▫ 0/100 100% cuando se completa la actividad
▫ Se puede definir criterios propios
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Controlar el cronograma
(Resultados del Proceso) • Medidas de desempeño del trabajo
▫ Valores SV y SPI
• Actualización de documentos de procesos de la organización ▫ Casusas de variaciones ▫ Acciones correctivas adoptadas ▫ Lecciones aprendidas
• Solicitudes de cambio
▫ Resultados de análisis de variaciones, revisiones de reportes de progreso, modificaciones al cronograma
• Actualizaciones de planes de gestión del proyecto ▫ Línea base del cronograma ▫ Plan de gestión del cronograma ▫ Línea base de costo
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Marco de Referencia PMI (PMBOK ® 5 Ed.) Áreas del
conocimiento
Grupo de Procesos
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Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Controlar los costos
Gestión de Proyectos (PMBOK ®) Ing. Jhon Alexander Holguin B.
Controlar los costos
• Monitorear el desempeño de costo contra la línea base y entender las variaciones.
• Monitorear el avance del trabajo contra los fondos gastados
• Prevenir que cambios no aprobados se incluyan en el costo reportado
• Informar a los interesados de cambios aprobados y sus costos
• Realizar acciones correctivas para mantener sobre-costos esperados dentro de limites aceptables
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Controlar los costos
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Controlar los costos
Variables
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Controlar los costos
Formulas
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Controlar los costos
Interpretación
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Controlar los costos
Curva S
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Controlar los costos
Ejemplo
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Controlar los costos
Índice de desempeño para terminar (TCPI)
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Controlar los costos
Resultados
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conocimiento
Grupo de Procesos
Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
Gestión de la Integración del proyecto
*Desarrollar el acta de constitución
*Desarrollar el plan para la dirección *Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto
*Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto *Realizar Control integrado de los cambios
*Cerrar proyecto o fase
Gestión del alcance
*Planificar la gestión del alcance *Recopilar requisitos *Definir alcance *Crear EDT
*Validar el alcance *Controlar el alcance
Gestión del tiempo
*Planificar la gestión del cronograma *Definir las Actividades *Secuenciar las Actividades *Estimar los recursos de las actividades *Estimar la duración de las actividades *Desarrollar el cronograma
*Controlar el cronograma
Gestión de los costos
*Planificar la gestión de los costos *Estimar los costos *Preparar el presupuesto de los costos
*Controlar los costos
Gestión de la calidad
*Planificar la gestión de la calidad *Realizar el aseguramiento de la calidad
*Controlar la calidad
Gestión de los RR.HH
*Planificar la gestión del RRHH
*Adquirir el equipo del proyecto *Desarrollar el equipo del proyecto *Dirigir al equipo del proyecto
Gestión de las comunicaciones
*Planificar la gestión de las comunicaciones
*Gestionar las comunicaciones del proyecto
*Controlar las comunicaciones
Gestión de los riesgos
*Planificar la gestión de los riesgos *Identificar los riesgos *Analizar cualitativamente los riesgos *Analizar cuantitativamente los riesgos *Planificar la respuesta a los riesgos
*Controlar los riesgos
Gestión de las adquisiciones
*Planificar las adquisiciones *Efectuar las adquisiciones *Controlar las adquisiciones *Cerrar adquisiciones
Gestión de los Stakeholders
*Identificar stakeholders
*Planificar la gestión de los stakeholders *Gestionar la relacion con los interesados
*Controlar la relación con los interesados
Cerrar el proyecto o fase
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Cerrar el proyecto o fase
• Establece los procedimientos para coordinar las actividades requeridas para: ▫ Verificar y documentar los entregables
▫ Coordinar formalmente aceptación de entregables
▫ Investigar y documentar motivos de acciones que
afecten el alcance o tiempo de finalización
▫ Medir satisfacción del cliente
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Cerrar el proyecto o fase
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Cerrar proyecto o fase
Resultados • Entregar entregables terminados a operaciones y mantenimiento • Liberar recursos • Celebrar
• Archivos de proyecto
▫ Plan de gestión de proyecto ▫ Alcance ▫ Cronograma ▫ Costo ▫ Calendario de proyecto ▫ Registro de riesgos ▫ Documentación de cambios ▫ Acciones planeadas de respuesta a riesgos ▫ Impacto de riesgos
• Documentos de cierre ▫ Actas de verificación
• Información histórica ▫ Lecciones aprendidas ▫ Problemas, riesgos, técnicas aplicadas y resultados ▫ Reporte final de desempeño del proyecto
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