Presentación de PowerPoint - Manifiesto de Particulares · INTRODUCCIÓN •El sistema del...

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Unidad de Ética, Integridad Pública y Prevención de Conflictos de Intereses

Miguel Laurent 235, Segundo Piso, Colonia del Valle, C.P. 03100 Del. Benito Juárez, Ciudad de MéxicoTel. (01 55) 2000 3000 | www.gob.mx/sfp

GUÍA DE OPERACIÓN DEL SISTEMA

DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES

USUARIO PARTICULAR

Ciudad de México, agosto de 2017

CONTENIDO

2

INTRODUCCIÓN

• El sistema del manifiesto de los particulares constituye unesfuerzo conjunto entre ciudadanía y gobierno para elfortalecimiento de la ética y la integridad en el servicio público,y la prevención de conflictos de interés.

• El anexo segundo del “Acuerdo por el que se Expide el Protocolode Actuación en Materia de Contrataciones Públicas,Otorgamiento y Prórroga de Licencias, Permisos, Autorizacionesy Concesiones” (en adelante “Protocolo de Actuación”) señalaque los particulares que participen en los procedimientos decontrataciones públicas, licencias, permisos, autorizaciones yconcesiones, podrán presentar un manifiesto de sus vínculos yrelaciones con servidores públicos de alto nivel y con los queintervienen en los referidos procedimientos.

3

INTRODUCCIÓN (CONTINUACIÓN)

• En el mismo sentido, el “Protocolo de Actuación” precisa que losparticulares podrán presentar su manifiesto únicamente a travésdel portal www.gob.mx/sfp y que la Unidad de Ética, IntegridadPública y Prevención de Conflictos de Intereses es la encargadade diseñar e implementar el sistema electrónico para que losparticulares formulen el manifiesto.

• Derivado de lo anterior, a partir de marzo de 2017 se encuentrahabilitado en el portal www.gob.mx/sfp el Sistema de Manifiestodel Manifiesto de los Particulares, a través del cual las personasfísicas o morales que participen en los procedimientos a los queaplica el “Protocolo de Actuación”, podrán presentar unmanifiesto de sus vínculos y relaciones con servidores públicosde alto nivel y con los que intervienen en los referidosprocedimientos.

4

OBJETIVO DEL MANUAL

El objetivo de este manual es ayudar y guiar al usuario(particulares, personas físicas o morales) en la operacióndel Sistema del Manifiesto de los Particulares, a través delcual podrán formular el manifiesto de vínculos o relacionescon servidores públicos de alto nivel y con los queintervienen en los procedimientos de contratación pública,otorgamiento y prórroga de licencias, permisos,autorizaciones y concesiones.

5

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Para la formulación del Manifiesto de los Particulares es importante cumplir conlos siguientes requerimientos:

La computadora en la que se presentará el Manifiesto de los Particularesdeberá tener conexión a Internet.

Contar con el navegador Internet Explorer.

Tener instalado el Java Runtime Environment 1.6 o posterior. Si no cuentascon este software, puedes descargarlo en https://java.com/es/download/

Tener vigente la firma electrónica (e.firma) tramitada ante el Servicio deAdministración Tributaria (SAT) y que corresponda al Registro Federal deContribuyentes (RFC) de la persona física o moral que presentará elmanifiesto. La e.firma consta de 3 componentes que debes tener a la mano:archivo .key, archivo .cer y la contraseña.

6

ACCESO AL SISTEMA

7

A) ACCESO DIRECTO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES

1. Abre el navegador Internet Explorer

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A) ACCESO DIRECTO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES

2. Ingresa la siguiente dirección electrónica:https://manifiesto.funcionpublica.gob.mx/SMP-web/xhtml/loginPage.jsf enla ventana del navegador en donde encontrarás la página de inicio delSistema del Manifiesto de los Particulares.

9

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp

1. Abre el navegador Internet Explorer

10

2. Ingresa en el buscador de internet la liga www.gob.mx/sfp, en donde se encuentra el portal de la Secretaría de la Función Pública.

11

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp

3. Una vez que te encuentres en el sitio oficial de la Secretaría dela Función Pública, desliza la pantalla hacia abajo hasta ubicarteen el apartado ¿Qué hacemos?

12

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp

4. Posteriormente, en Enlaces externos busca en la cuarta viñetala liga del Sistema del Manifiesto de los Particulares y da clic.

13

B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp

5. Al dar clic a la liga del Sistema del Manifiesto de los Particularesaparece el siguiente mensaje de página web en el queseleccionarás Aceptar:

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B) ACCESO AL SISTEMA DEL MANIFIESTO DE LOS

PARTICULARES DESDE LA LIGA www.gob.mx/sfp

6. Después de dar clic en Aceptar, se abrirá una nueva ventanacon la página del Sistema del Manifiesto de los Particulares.

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REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA

16

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA

INICIO

1. En la página de inicio del Sistema del Manifiesto de losParticulares, en la parte inferior se encuentra la línea ¿Nuevousuario? Regístrate aquí, en donde darás clic a la palabra aquí

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2. Enseguida, se abrirá el proceso de registro en donde semuestran 3 pasos a seguir:

18

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA

REGISTRO

Paso 1) Leer detalladamente el apartado “Términos yCondiciones”. Después de leerlo selecciona Aceptar

19

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Paso 2) A continuación proporciona tu RFC con homoclave y laClave Única de Registro de Población (CURP) y da clic en Verificardatos.

21

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA

VERIFICA TU RFC (CONTINUACIÓN)

Paso 3) Captura tu información general. Hecho lo anterior, darásclic en aceptar.

22

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA

INFORMACIÓN GENERAL

3. Después de capturar la información general y dar aceptar, se abrirá lasiguiente ventana, en la cual seleccionarás nuevamente aceptar, con lo cual hasconcluido el proceso de registro:

23

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA FÍSICA

CONCLUSIÓN DEL REGISTRO

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL

24

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL

INICIO

1. En la página de inicio del Sistema del Manifiesto de losParticulares, abajo del botón Entrar, se encuentra la línea ¿Nuevousuario? Regístrate aquí, en donde darás clic a la palabra aquí

25

2. Enseguida, se abrirá el proceso de registro en donde semuestran 3 pasos a seguir:

26

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL

REGISTRO

Paso 1) Leer detalladamente el apartado “Términos yCondiciones”. Después de leerlo selecciona Aceptar

27

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Paso 2) Enseguida proporciona el RFC con homoclave de lapersona moral y da clic en Verificar datos.

29

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL

VERIFICA TU RFC (CONTINUACIÓN)

Paso 3) Captura de información general. Hecho lo anterior, darásclic en Aceptar.

30

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL

INFORMACIÓN GENERAL

3. Después de capturar la información general y dar aceptar, se abrirá lasiguiente ventana, en la cual seleccionarás nuevamente aceptar, con lo cual hasconcluido el proceso de registro.

31

REGISTRO DE USUARIO: PERSONA MORAL

CONCLUSIÓN DEL REGISTRO

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

32

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

INICIO

1. Ingresa tu RFC con homoclave y contraseña y da clic en Entrar

33

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

INICIO (CONTINUACIÓN)

2. A continuación, se mostrará la siguiente pantalla. En la sección deDeclaraciones Pendientes selecciona Presentar

34

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

DATOS GENERALES

En este apartado, aparece precargada la información capturada en el

registro de usuario y podrás modificar el nombre o correo electrónico, en

caso de error o cambio de correo. Si la información está correcta, da clic

en Guardar

35

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

DATOS DE LA EMPRESA

En el menú lateral izquierdo selecciona Datos de la Empresa. En

este apartado podrás dar de alta empresas a las que

pertenezcas.

36

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN)

Si no formas parte de ninguna empresa selecciona No y da clic

en Guardar

37

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN)

Si deseas registrar a una empresa selecciona Sí y selecciona

Agregar

38

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN)

Captura los datos de la empresa a la cual perteneces y señala el cargo

que ejerces dentro de ella, hecho lo anterior da clic en Guardar

39

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN)

Después de capturar los datos de la empresa te aparecerá el listado de

las empresas registradas, puedes agregar cualquier sociedad a la cual

pertenezcas. Aquí mismo podrás editar o eliminar los datos de las

empresas registradas

40

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

VÍNCULOS

En el menú lateral izquierdo selecciona el apartado de vínculos. En

éste, podrás declarar vínculos o relaciones de negocios, laborales,

profesionales, personales o de parentesco por consanguinidad o

afinidad hasta el 4° grado que tengas con servidores públicos de alto

nivel y con aquellos que intervengan en los procedimientos en los

cuales estás participando.

41

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

Si no tienes vínculos o relaciones por declarar, 1) selecciona NO y 2)

enseguida da clic en Guardar para salvar la información

42

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

En caso de que tengas vínculos o relaciones con servidores públicos,

selecciona SÍ y enseguida Agregar

43

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

A continuación aparecerá la información del servidor público con el

cual tienes un vínculo:

46

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

También tendrás que llenar alguna información relacionada con el

servidor público con el cual te vinculas (siguiente):

47

1

2

3

4

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

1. Si conoces las funciones del servidor público, podrás señalarlas

(este campo no es obligatorio)

2. Si el servidor público participa en alguno de estos procedimientos,

puedes seleccionar una o más opciones:

48

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

4. Proporciona el detalle o la razón del vínculo:

49

3. Selecciona el tipo de vínculo que tienes con el servidor público:

Finalmente da clic en Aceptar

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

Al terminar, aparecerá un listado de los servidores públicos con los

cuales tienes vínculos o relaciones.

Si deseas informar más vínculos, da clic en Agregar.

También podrás editar o eliminar los vínculos registrados.

50

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

DECLARACIÓN DE POSIBLE CONFLICTO DE INTERÉS

Selecciona este apartado en el menú lateral izquierdo

51

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

DECLARACIÓN DE POSIBLE CONFLICTO DE INTERÉS

¿Deseas que se haga público que presentaste el manifiesto?

Si seleccionas SÍ, sólo se publicará el hecho de que presentaste el

manifiesto, por lo que tus datos personales son reservados y se

encuentran protegidos conforme a las disposiciones jurídicas

aplicables.

Después de seleccionar SÍ o NO, da clic en Aceptar

52

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

FIRMAR MANIFIESTO

En la parte posterior derecha, da clic en el link FIRMAR MANIFIESTO

53

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

Si por algún motivo saliste de la sesión sin firmar el manifiesto, al

entrar de nueva cuenta podrás dirigirte a Firmar directamente en

cualquiera de estas dos opciones.

54

1

2

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

A continuación aparecerá la siguiente pantalla, donde después de leer

el texto, seleccionarás Aceptar

55

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

A continuación se abrirá la siguiente ventana, para lo cual darás clic en

Ejecutar

57

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

Una vez abierta la ventana de firma electrónica, deberás ingresar el

archivo .key, archivo .cer y la contraseña de tu firma electrónica y

finalmente selecciona Firmar

58

12

34

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

Después de firmar, aparecerá este recuadro. Da clic en Aceptar y

posterior a ello en Siguiente

59

2

1

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

ACUSE DEL MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

Imagen del acuse

61

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA FÍSICA

ACUSE DEL MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

También podrás obtener tu acuse y manifiesto entrando nuevamente al

sistema, en la sección de declaraciones presentadas. Igualmente, el

acuse ha sido enviado a los correos electrónicos proporcionados en el

manifiesto.

62

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

63

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

INICIO

1. Ingresa el RFC con homoclave y contraseña y da clic en Entrar

64

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

INICIO

2. Enseguida, se mostrará la siguiente pantalla en donde en lapestaña de Declaraciones Pendientes seleccionarás Presentar

65

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

DATOS GENERALES

En este apartado, aparece precargada la información capturada en el

registro de usuario y podrás modificar el nombre o correo electrónico, en

caso de error o cambio de correo. Si la información está correcta, da clic

en Guardar

66

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

DATOS DE LA EMPRESA

En el menú lateral izquierdo selecciona Datos de la Empresa. En

este apartado proporcionarás la información relativa a la

persona moral.

67

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

DATOS DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN)

Una vez llenados los campos, da clic en Guardar

68

En la información relativa al

representante legal, es necesario que éste sea el mismo

que tramitó la firma electrónica de la persona moral

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

INTEGRANTES DE LA EMPRESA

En este apartado ingresarás los datos de los integrantes de la

empresa, de uno en uno.

69

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

INTEGRANTES DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN)

Después de ingresar los datos del integrante de la empresa,

selecciona Guardar

70

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

INTEGRANTES DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN)

Para registrar a otro miembro de la persona moral selecciona Agregar

y realiza el mismo procedimiento de registro.

71

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

INTEGRANTES DE LA EMPRESA (CONTINUACIÓN)

Al terminar, los integrantes agregados se visualizarán en una

lista y podrás modificar los datos o eliminar integrantes.

72

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

VÍNCULOS

En el apartado de vínculos se podrán declarar vínculos o relaciones de

negocios, laborales, profesionales, personales o de parentesco por

consanguinidad o afinidad hasta el 4° grado que los integrantes de la

empresa registrados tengan con servidores públicos de alto nivel y con

aquellos que intervengan en los procedimientos en los cuales está

participando la persona moral.

73

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

Los vínculos se informarán por cada integrante. Si el integrante no

tienes vínculos o relaciones que declarar selecciona NO

74

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

En caso de que el integrante tenga vínculos o relaciones con servidores

públicos por declarar, selecciona SÍ y enseguida el ícono de Agregar

vínculos

75

1 2

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

A continuación aparecerá la información del servidor público con el

cual se vinculo el integrante de la empresa:

78

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

También se tendrá que llenar alguna información relacionada con el

servidor público con el cual se vincula el integrante de la persona

moral (ver siguiente):

79

1

2

3

4

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

1. Si conoces las funciones del servidor público, podrás señalarlas

(este campo no es obligatorio)

2. Si el servidor público participa en alguno de estos procedimientos,

puedes seleccionar una o más opciones:

80

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

4. Proporciona el detalle o la razón del vínculo:

81

3. Selecciona el tipo de vínculo que tienes con el servidor público:

Finalmente da clic en Aceptar

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

VÍNCULOS (CONTINUACIÓN)

Para visualizar los vínculos, selecciona al integrante de la persona

moral y da clic en el ícono de buscar y en la parte inferior

aparecerán los servidores públicos con los cuales se relaciona

También podrás editar o eliminar los vínculos registrados.

82

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

DECLARACIÓN DE POSIBLE CONFLICTO DE INTERÉS

Selecciona este apartado en el menú lateral izquierdo:

83

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

DECLARACIÓN DE POSIBLE CONFLICTO DE INTERÉS

¿Deseas que se haga público que presentaste el manifiesto?

Si seleccionas SÍ, solo se publicará el hecho de que la persona moral

presentó el manifiesto, por lo que tus datos personales proporcionados

son reservados y se encuentran protegidos conforme a las

disposiciones jurídicas en materia de datos personales.

Después de seleccionar SÍ o NO, da clic en Aceptar

84

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

FIRMAR MANIFIESTO

En la parte posterior derecha, da clic en el link FIRMAR MANIFIESTO

85

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

Si por algún motivo saliste de la sesión sin firmar el manifiesto, al

entrar de nueva cuenta podrás dirigirte a Firmar directamente en

cualquiera de estas dos opciones.

86

1

2

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

A continuación aparecerá la siguiente pantalla, donde después de leer

el texto, seleccionarás Aceptar

87

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

A continuación se abrirá una ventana que dice ¿Desea ejecutar la

aplicación? Para lo cual darás clic en Ejecutar

89

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

Una vez abierta la ventana de firma electrónica, deberás ingresar el

archivo .key, archivo .cer y la contraseña de la firma electrónica de la

persona moral y finalmente selecciona Firmar

90

12

34

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

FIRMAR MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

Después de firmar, aparecerá este recuadro. Da clic en Aceptar y

posterior a ello en Siguiente

91

2

1

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

ACUSE DEL MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

Imagen del acuse

93

YESCA CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V.

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

ACUSE DEL MANIFIESTO (CONTINUACIÓN)

También se podrá obtener el acuse y manifiesto entrando nuevamente

al sistema, en la sección de declaraciones presentadas. Igualmente, el

acuse fue enviado a los correos electrónicos proporcionados en el

manifiesto.

94

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO

Un error frecuente en la firma del manifiesto, es la falta de

correspondencia entre el certificado (archivo .cer) y el usuario

(persona moral).

95

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO

Esto se debe a que el RFC del representante legal ingresado en el

apartado de Datos de la Empresa, no coincide con el RFC del

representante legal que tramitó la firma electrónica ante el SAT.

96

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO

A continuación, te mostramos cómo puedes verificar esta información:

1) Desde la ubicación de los archivos de la firma electrónica, abrir el

archivo .cer:

97

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO

2) Una vez abierto, se mostrará la siguiente ventana, en la que

seleccionarás la pestaña Detalles:

98

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO

3) En la pestaña Detalles, da clic en Sujeto:

99

PRESENTAR MANIFIESTO: PERSONA MORAL

ERROR DE CERTIFICADO EN LA FIRMA DEL MANIFIESTO

4) Como se puede observar, en la parte inferior aparece el RFC de la

persona moral y el del representante legal. De esta forma, podrás

verificar si se ingresó el RFC del representante legal que se encuentra

ligado a la firma electrónica de la persona moral y en caso contrario

modificarlo y guardar los cambios efectuados.

100

RECUPERAR CONTRASEÑA

101

RECUPERAR CONTRASEÑA

INICIO

Para recuperar la contraseña dirígete a la página de inicio y selecciona

el botón que se encuentra al lado del campo para el password

(contraseña)

102

RECUPERAR CONTRASEÑA

CORREO ELECTRÓNICO Y RFC

Enseguida se abrirá esta ventana en la que ingresarás el correo

electrónico y el RFC con homoclave. Enseguida da clic en Enviar

103

RECUPERAR CONTRASEÑA

CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Con lo anterior se concluye el proceso de recuperación de contraseña,

la cual fue enviada al correo electrónico proporcionado.

104

CAMBIAR CONTRASEÑA

105

CAMBIAR CONTRASEÑA

INICIO

Para cambiar la contraseña dirígete a la página de inicio e ingresa el

RFC con homoclave y la contraseña actual y selecciona ENTRAR.

106

CAMBIAR CONTRASEÑA

NUEVA CONTRASEÑA

A continuación se abrirá la siguiente ventana en la que deberás

ingresar la contraseña actual y la nueva, posterior a ello, selecciona

Cambiar contraseña

108

CAMBIAR CONTRASEÑA

CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Con lo anterior, has concluido el proceso de cambio de contraseña.

109