La formulación del plan estratégico

Crecer con Franquicias

Enfoque de los ServiciosVALORES

En FDS Consulting ofrecemos servicios a empresas de retail, restauración y servicios ...

... sólo cuando aportamos VALOR :

� Servicios personalizados basados en la experiencia y conocimientos expertos,.

� Servicios profesionales y con seriedad del equipo de multidisciplinar.� Servicios profesionales y con seriedad del equipo de multidisciplinar.

� Servicios y asesoramiento práctico , con sentido común y criterio .

� Sintonía personal con el cliente, para trabajar en equipo .

� Servicios para cumplir razonablemente las expectativas del cliente .

� Incorporando actualización, creatividad y la permitiendo el cese del servicio cuando se desee.

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Enfoque de los Servicios¿Por qué FDS?

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Ventajas del Sistema Franquicia

FINANCIACIÓN

RRHH + Gestión optimizada

LOCATIONS

Crecer con franquicias otorga muchas ventajas a la marca

(el Franquiciador)

Este es el motivo por el cual tantas marcas de retail,

restauración y servicios hacen

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MERCADO DE COMPRADORES

restauración y servicios hacen franquicias.

INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

ACUERDOS SIN LIMITACIONES

Ventajas del Sistema Franquicia

FINANCIACIÓN

RRHH + Gestión optimizada

LOCATIONS

El franquiciado aporta:

INVERSIÓN

El CIRCULANTEde los nuevos puntos de vta.

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MERCADO DE COMPRADORES

de los nuevos puntos de vta.

Expansión gratis: - Expansión

- Formación de fdos.- apoyo continuado

- control- etc.

INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

ACUERDOS SIN LIMITACIONES

Ventajas del Sistema Franquicia

FINANCIACIÓN

RRHH + Gestión optimizada

LOCATIONS

El franquiciado es el MEJOR RH para una tienda y

el que MEJOR GESTIIÓN hará del negocio y de sus

empleados

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MERCADO DE COMPRADORES

‘El Ojo del dueño engorda al caballo’INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

ACUERDOS SIN LIMITACIONES

Ventajas del Sistema Franquicia

FINANCIACIÓN

LOCATIONS

Costes búsqueda

Conocimiento Zona

Tiempo para buscar

Mejor ubicaciones.

RRHH + Gestión optimizada

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MERCADO DE COMPRADORES

Mejor ubicaciones.

El franquiciado conoce su ciudad, dispone de tiempo y está interesado en hacerlo bien.

INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

ACUERDOS SIN LIMITACIONES

FINANCIACIÓN

LOCATIONS

Existe un mercado estructurado de compra –venta de franquicias y es un mercado grande.

Hay canales de venta para conectar con los compradores:

Ventajas del Sistema Franquicia

RRHH + Gestión optimizada

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MERCADO DE COMPRADORES

compradores:. Ferias. Revistas. Portales internet. Anuarios y Guías. Eventos. Etc.INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

ACUERDOS SIN LIMITACIONES

Ventajas del Sistema Franquicia

FINANCIACIÓN

LOCATIONS

El Franquiciador no responde de cuestiones PENALES, CIVILES o MERCANTILES en los puntos de su red:

-Reduce riesgos (malas prácticas, personal, etc.)

RRHH + Gestión optimizada

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MERCADO DE COMPRADORES

personal, etc.)

- Reduce costes y estructura.

- Acelera la expansión

- Reduce el efecto dominó en caso de fracaso y potencia la

red en caso de éxito.

INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

ACUERDOS SIN LIMITACIONES

Ventajas del Sistema Franquicia

FINANCIACIÓN

LOCATIONS

NO HAY LEY de franquicias.

el Franquiciador puede proponer el acuerdo comercial que más le interese.

Si se exige:-Marca Registrada

RRHH + Gestión optimizada

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MERCADO DE COMPRADORES

-Marca Registrada

-Registro de Franquiciadores

- Información pre-contractual

INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

ACUERDOS SIN LIMITACIONES

1. PENSAR

Plan Estratégico de franquicia

2. PREPARARSE HERRAMIENTAS

Franchise Package:

a). Dos. Info. Pre-contractualb). Registro de franquiciadores

c). Contrato de Franquiciad). Manual de Operaciones

3. EXPANDIR, GESTIONAR y FIDELIZAR

•Expansión• Apertura de franquicias

y Formación• Gestión de franquiciados

Cómo se franquicia un negocio

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d). Manual de Operaciones • Gestión de franquiciados

� Franquiciar es una decisión estratégica de envergadura: Se cede la marca, negocio y Know – How a otras empresas, que nos representarán ante clientes de todo el mercado.

� Por eso es tan importante estudiar bien qué cadena queremos, cuánto queremos ganar y qué debemos hacer para conseguirlo.

� Iniciada la expansión se puede modificar pero cuesta mucho más dinero y esfuerzo que haberlo hecho antes.

� Una red de franquicias grande y saludable se consigue diseñando una buena relación con el franquiciado. Expndir no es lo difícil, lo difícil es gestionar la red.

Ventajas del Sistema Franquicia

Ingreso aportado por las franquicias

(efecto notoriedad)Euros

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Coste generada por las franquicias

(economías a escala)

X franquicias

PM - red rentable

Pº MAX

Gº MAX

Número de franquicias

Cómo se franquicia un negocio

1. PENSAR

Plan Estratégico de franquicia

2. PREPARARSE HERRAMIENTAS

Franchise Package:

a). Dos. Info. Pre-contractualb). Registro de franquiciadores

c). Contrato de Franquiciad). Manual de Operaciones

3. EXPANDIR, GESTIONAR y FIDELIZAR

• Expansión• Apertura de franquicias

y Formación• Gestión de franquiciados

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Diseñar la franquicia, teniendo en cuenta TODO lo que afectará en su crecimiento y estabilidad futura:

� Inversiones, costes y beneficios del franquiciado y la Central; rentabilidad.

� Servicios y formación que se va a prestar a la red y las cargas que se van a cobrar por ello

� Diseño estratégico de la relación franquiciador – franquiciado

� Condiciones de franquicia

� Perfil del franquiciado, Perfil de la ubicación

� …etc.

d). Manual de Operaciones • Gestión de franquiciados

Cómo se franquicia un negocio

1. PENSAR

Plan Estratégico de franquicia

2. PREPARARSE HERRAMIENTAS

Franchise Package:

a). Dos. Info. Pre-contractualb). Registro de franquiciadores

c). Contrato de Franquicia

3. EXPANDIR, GESTIONAR y FIDELIZAR

• Expansión• Apertura de franquicias

y Formación• Gestión de franquiciados

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� El CONTRATO DE FRANQUICIA � Ceñido a las decisiones del Plan Estratégico.

� El REGISTRO DE FRANQUICIADORES y el dossier de INFORMACIÓN PRE – CONTRACTUAL � Obligatorio por Ley.

� El MANUAL DE OPERACIONES � para gestionar, controlar la red y asegurar mejor los objetivos de la marca (ya que el contrato no es suficiente para la estabilidad de la red a largo plazo)

� Hay otras herramientas muy útiles, que se pueden preparar según cada caso.

c). Contrato de Franquiciad). Manual de Operaciones • Gestión de franquiciados

Cómo se franquicia un negocio

1. PENSAR

Plan Estratégico de franquicia

2. PREPARARSE HERRAMIENTAS

Franchise Package:

a). Dos. Info. Pre-contractualb). Registro de franquiciadores

c). Contrato de Franquiciad). Manual de Operaciones

3. EXPANDIR, GESTIONAR y FIDELIZAR

• Expansión• Apertura de franquicias

y Formación• Gestión de franquiciados

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�Preparada toda la documentación, ya podemos empezar a franquiciar.

�PUBLICIDAD específica de Franquicias para recibir interesados y hacer Expandir

�FIRMAR los primeros contratos y activar el PROCESO DE APERTURAS con el PLAN DE FORMACIÓN.

�A partir que hemos abierto la 1ª franquicia empezamos una nueva actividad: GESTIÓN DE FRANQUICIADOS:

darles apoyo para que se ganen bien la vida y atienfdan bien a los clientes, controlar y supervisar que hacen un buen uso de la marca, hacer equipo y fideliuzarles, para que sigan los objetivos y maneras de hecer de la marca, darles formación continuada y actualizarles, aportarles I+D+i , facilitarles publicidad, promociones y clientes, etc.

d). Manual de Operaciones • Gestión de franquiciados

Iniciar la red de franquiciasPasos a Seguir

� Estudio pre-linimar interno de FDS Franchising & Retail.

� Presentar una propuesta personalizada.

� Concretar la propuesta afín a lo que se necesita y con satisfacción para ambas partes .

� Aceptación de la propuesta y provisión inicial.

� Inicio del Servicio: Plan Estratégico de Franquicia mediante reuniones personales, llamadas

y trabajo de back - office.

� A partir de las conclusiones del Plan Est. Fqcía se decide si seguir o abandonar.

� En caso de seguir, se realizan: Contrato , Dossier Info. Pre-Ctual , Registro y Manuales .

� Finalizado Cto. + DIP y cursado inscripción en el Registro se puede iniciar la Expansión

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FRANCHISE & RETAIL Service Group

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Algunos clientes...

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