Post on 14-Jul-2015
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BPMS – Gestión Documental – Gestor de Contenidos – Comercio Online
Juan B. Luengo
Consultor
2012-01-12
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Presentación Corporativa (5 minutos aprox.)
Presentación de Producto
BPMS: Monitorización (30 minutos aprox.) Desmostración BAM - BI (35 minutos aprox.)
AGENDA
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USD $30 Millones de Capital Social. La compañía es financieramente
sólida.
20% de crecimiento en 2010.
Más de 100 empleados dedicados exclusivamente a AuraPortal. 400
Consultores Certificados distribuidos en más de 100 partners.
400 clientes de BPMS, algunos de ellos utilizando AuraPortal con
miles de usuarios y miles de procesos concurrentes. Clientes
relevantes son: TOYOTA, YAMAHA, PEMEX (Petróleos Mexicanos),
COCA-COLA, PEPSICO GROUP, ARCELOR MITTAL, BRISTOL-
MYERS SQUIBB, CARREFOUR y otros.
Cifras Corporativas
400 Consultores Certf.
+100 Partners
400 Clientes
USD $30 Millones
20%
+100 Empleados
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Presencia Global
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LATINOAMÉRICA
ASIA PACÍFICO
EEUU y CANADA EUROPA
ORIENTE MEDIO y ÁFRICA
Dirección General
Woburn, Greater Boston, (MA)
Dirección General y Oficinas
Houten, (HOLANDA)
Valencia, (ESPAÑA)
Bucarest, (RUMANIA)
Oficinas
Sao Paulo, (BRASIL)
Santiago, (CHILE)
Oficinas
Beijing, (CHINA)
Bangalore, (INDIA)
Oficinas
El Cairo, (EGIPTO)
Luanda, (ANGOLA)
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EJECUCIÓN Y MONITORIZACIÓN
OPTIMIZACIÓN
MODELIZACIÓN Y SIMULACIÓN
USUARIOS INTERNOS EMPLEADOS GESTORES SUPERVISORES OTROS
USUARIOS EXTERNOS CLIENTES PROVEEDORES OTROS
USUARIOS INVITADOS VISITANTES WEB
USUARIOS INTERNOS ANALISTAS DE NEGOCIO GESTORES ADMINISTRADORES OTROS
NO REQUIERE PROGRAMACIÓN
¿Cómo funciona AuraPortal?
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Monitorización
¿Qué es la
Monitorización ?
La Monitorización es una actividad por la cual conocemos lo que sucede en
cada momento dentro del Proceso, supervisa su correcta ejecución,
detecta las posibles anomalías que pudieran presentarse, permitiendo su
corrección antes de llegar a su finalización.
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Monitorización
¿Cómo se aplica y
cuales son sus
Beneficios?
En AuraPortal cada Proceso dispone un Panel en donde se registra toda la
información ocurrida a lo largo de la ejecución de los Procesos. El uso de esta
información se realiza a través de Consultas de Monitorización:
Cuadro de Mandos
Business Intelligence
El análisis de la información obtenida se gestiona a través de Indicadores de
Funcionamiento - KPI (‘Key Performance Indicators’) que permiten realizar
mediciones del Proceso. La elección de unos Indicadores u otros depende de
las características de la empresa o entidad y de las necesidades específicas
del usuario.
Estos Indicadores permiten conocer el estado de la Actividad analizada
favoreciendo la:
Mejora Continua
Toma de Decisiones
Correción de Errores
Etc.
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Monitorización
¿Cuales son las
Consultas de
Monitorización ?
En AuraPortal las Consultas de Monitorización están clasificadas de la
siguiente manera:
1. Cuadro de Mandos. Analiza la ejecución de los procesos. Se distinguen
los siguientes tipos de Cuadros de Mando:
Ejecuciones
Vistas
Tiempos
Planning de Tareas
Puntos de Control
2. Business Intelligence. Analiza la información de los procesos que han
sido ejecutados para toma de decisiones de negocio. Se distinguen los
siguiente tipos:
Estadísticas
Informes SQL
Estado de Procesos
Bibliotecas de Diccionario
Actividad Motor BPMS
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Monitorización
¿Podemos ver una
Demostración?
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Monitorización: Consulta de Ejecución de Proceso
RASTREO
PANEL
HISTÓRICOS
DOCUMENTOS
CRONOMETRÍA
Filtramos por
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Monitorización: Consulta de Ejecución de Proceso
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Monitorización: Consulta de Alertas y Alarmas
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Alerta
Margen
Umbral
Vencimiento
Alarma
Mientras no llegue el momento
del Vencimiento, el valor del
Margen será positivo.
Desde el momento en que
ya ha pasado el momento
del Vencimiento, el valor
del Margen será negativo.
+ -
Línea del Tiempo
Monitorización: Consulta de Alertas y Alarmas
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Monitorización: Consulta de Planning
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Monitorización: Consulta de Puntos de Control
Seleccionamos una
Clase de Proceso
que tenga Puntos de
Control
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Monitorización: Business Intelligence
Permite personalizar todo tipo de Informes gracias a la integración con MSReporting Services herramienta
gratuita incluida con MS SQL 2005 o 2008
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Monitorización: Business Intelligence
KPI’s (Key Performance Indicators)
BI (Business Intelligence)
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Monitorización: Consulta Estado de los Procesos
Seleccionamos una
o varias Claves de
Clase de Proceso
Consultas predefinidas para monitorizar y analizar el Estado de los Procesos
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Monitorización: Consulta Estado de los Procesos
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Cifras de Clientes
Reducción de Costes -47%
Aumento Capacidad de Análisis y Decisiones +83%
Aumento de Ingresos +19%
Reducción de Errores -88%
Reducción de Tiempos -74%
Aumento de Eficiencia +60%
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¿Qué hace que AuraPortal sea único?
Reglas de Negocio y Reglas de
Proceso
Fichas Personalizables
100% Tecnología Web. Incluso en la
Modelización, Configuración y
Administración
Funcionalidades de Case Management
basadas en Tratamientos Distribuidos
Ventanas Interactivas (WIP)
El Editor de Formularios de AuraPortal
es uno de los más potentes del
mercado
Con AuraPortal, el usuario es capaz de
automatizar procesos verdaderamente
complejos sin programación
Gestión de Contenidos integrada con
el BPMS
AuraPortal es un auténtico BPMS
orientado a los usuarios de negocio
Comercio Online integrado con el
BPMS
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Ad-hoc Workflow Gestión de Excepciones
Documento Descriptivo
Gestión Documental con y sin
SharePoint
Documentos Inteligentes
ID Electrónico
Firma Certificada y Garantizada Planning de Tareas
Control de Tiempos, Fechas,
Alertas y Alarmas Multi - Calendarios Dispositivos
Integración con E-mail
Integración con Microsoft Office
Otras Funcionalidades Interesantes
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Eventos, Tareas Personales,
de Sistema, y Subprocesos
Import/Export Procesos
Alta Similar
Versionado
Master Data
Management
mediante Diccionarios
Generador de
Portales
Seguridad Multinivel Roles y Grupos de Usuarios
Prefiltros y Perfiles Multi-idioma
SOA (Web Services) e integración
con aplicaciones externas
(Adapters Server, etc.)
Formularios Externos
Otras Funcionalidades Interesantes
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Servicios que ofrece AuraPortal
SUPPORT FORMACIÓN CONSULTORÍA
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Metodología de una Implantación exitosa
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Implantación 90% AURA - 10% Cliente
Implantación 50% AURA - 50% Cliente
Implantación 10% AURA - 90% Cliente
Configuración
Integración
Aprobación
Modelización
Simulación
Producción
Formación
Instalación
Análisis
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Metodología de una Implantación exitosa
Análisis
DEFINIR PUNTOS DE CONTROL
DEFINIR CÓMO LO VAMOS A HACER
DEFINIR DÓNDE QUEREMOS ESTAR
DEFINIR DÓNDE ESTAMOS
IDENTIFICAR LOS ACTORES
•SEGUIMIENTO •KPI´s
•INFORMACIÓN REQUERIDA •PROCESOS A AUTOMATIZAR •INFRAESTRUCTURA NECESARIA •ROLES, TRABAJOS Y FECHAS
•HITOS •VALOR AÑADIDO •RESULTADOS
•ORIENTACIÓN DEL NEGOCIO •DIMENSIÓN DE LA PROBLEMÁTICA •URGENCIA •ÁREAS INVOLUCRADAS •ESTRUCTURA Y RECURSOS ACTUALES
•RESPONSABLES •INTERLOCUTORES
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Gracias por su atención
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