Presentación "Cómo somos los chilenos respecto de otros países"

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Presentación realizada por Andrés Mendoza en el evento de Chilescopio 2014

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Metodología

METODOLOGÍA: •  Estudio cuantitativo basado en 3.200 encuestas (800 por país) realizadas a través

de paneles on-line, provisto por Netquest, a hombres y mujeres de 18 a 54 años, de los niveles socioeconómicos altos, medios y bajos de cada país.

•  Los resultados a nivel de cada país fueron ponderados según número de habitantes, sexo, edad y nivel socioeconómico

•  El error muestral del estudio es de +/-1,7% a nivel total y de +/-3.5% por país.

•  La fecha del trabajo de campo corresponde a Julio 2014. OBJETIVO: •  Identificar y caracterizar las tendencias en estilos de vida y consumo de los

habitantes de Argentina, Chile, Colombia y Perú.

Ciudades consideradas en el estudio

Arequipa, La Libertad y Lima

Bogotá, Cali y Medellín

Córdoba, Rosario y Buenos Aires

Valparaíso, Concepción y Santiago

¿Qué revisaremos hoy?

¿Qué revisaremos hoy?

1.  Nivel de satisfacción con el país

2.  Percepción del nivel de contribución de las empresas

3.  Atributos de marcas valorados

4.  Atributos considerados atractivos de la publicidad

¿Cuál es nuestro nivel de satisfacción con el país?

¿Qué tan satisfecho se siente con su país en los siguientes aspectos…?

GEOGRÁFICOS •  Clima •  Atractivos naturales

PROGRESO ECONÓMICO •  Desarrollo económico •  Innovación tecnológica y científica •  Empleo de calidad •  Gestión del Gobierno

INTEGRACIÓN •  Respeto por los pueblos originarios •  Participación ciudadana •  Funcionamiento y confianza en instituciones •  Amabilidad y convivencia entre la gente •  Respeto a los derechos de los trabajadores •  Medio ambiente sano, limpio, libre de contaminación SERVICIOS

•  Recreación y cultura •  Oferta de comercios y servicios •  Educación y formación •  Transporte público •  Servicios de salud •  Seguridad ciudadana

Satisfacción con el país

32 24

29 24

16,4 17,0 15,7 12,0

0

10

20

30

40

50

Argentina Chile Colombia Perú

%Promedio aspectos evaluados

Desviación Estándar

Chile  posee  una  mayor  variación  en  la  evaluación  de  los  distintos  atributos  

Chile  posee  uno  de  los  más  bajos  niveles  de  satisfacción  promedio  en  los  distintos  aspectos  evaluados  

% que declara su nivel de satisfacción con cada aspecto en una escala de 1 a 5

21 32 26 31

-56 -25

-42 -34

-80

-60

-40

-20

0

20

40

60 Desarrollo económico

23 27 18 21

-55 -36

-64 -41

-80

-60

-40

-20

0

20

40

60 Posibilidades de trabajo

42 50 41 31

-23 -16 -24 -34

-80

-60

-40

-20

0

20

40

60 Desarrollo tecnológico

% Satisfechos % Insatisfechos

% que declara su nivel de satisfacción con cada aspecto

52 33

47 35

-18 -30 -23 -30

-40

-20

0

20

40

60 Recreación y cultura

25 11 22 10

-51 -72

-58 -67

-80

-60

-40

-20

0

20

40

60 Transporte público

34 13 23 22

-41 -57 -49 -51

-80

-60

-40

-20

0

20

40

60 Educación y formación

% Satisfechos % Insatisfechos

% que declara su nivel de satisfacción con cada aspecto

33 9 15 18

-45

-76 -68 -56

-80

-60

-40

-20

0

20

40

60 Servicios de salud

21 11 24 21

-57 -68 -47 -47

-80

-60

-40

-20

0

20

40

60

Respeto por los pueblos originarios

25 10 18 18

-47 -65 -58 -61

-80

-60

-40

-20

0

20

40

60

Respeto a los derechos de los trabajadores

% Satisfechos % Insatisfechos

Dimensiones de satisfacción con el país

Servicios públicos e integración

Desarrollo económico y tecnológico

Nivel de contribución de las empresas al país

Percepción  del  nivel  de  contribución  de  las  empresas  con  el  país  

% que declara estar de acuerdo o muy de acuerdo con cada afirmación

43 49 34

48 47

22

43 53

30

55 48 36

0

20

40

60

80

100

Desarrollo económico Innovación tecnológica y científica Empleo de calidad

Argentina Chile Colombia Perú

42 39 42 46 0

40

80

Argentina Chile Colombia Perú

%Promedio atributos

Las empresas de mi país contribuyen al...

% que declara estar de acuerdo o muy de acuerdo con cada afirmación

39 25 27 29

17 17 36 31 29

40 29 25

0

20

40

60

80

100

Desarrollo de la comunidad y las ciudades

Bienestar y calidad de vida de las personas

Interés común o colectivo

Argentina Chile Colombia Perú

30 21 32 32 0

40

80

Argentina Chile Colombia Perú

%Promedio atributos

Las empresas de mi país contribuyen a...

% que declara estar de acuerdo o muy de acuerdo con cada afirmación

30 29 22 21 20 15 31 26

33 34 36 31

0

20

40

60

80

100

Educación y formación Arte y la cultura Cuidado del medioambiente

Argentina Chile Colombia Perú

27 19 30 34 0

50

100

Argentina Chile Colombia Perú

%Promedio atributos

Las empresas de mi país contribuyen a...

Desarrollo económico y tecnológico

Bienestar colectivo, activos públicos y medioambiente

¿Y  qué  ocurre  con  las  

marcas  y  la  publicidad?  

45 47 46

31 25

38 31

15

53 52 49 43 42 41

27 22

67 68 59

54 44 48

42

27

57 57 54 54 49 53

39 32

0

20

40

60

80

Ecológica y que respete

el medio ambiente

Saludable y que entregue

bienestar

Honesta y transparente

Innovadora, novedosa

Entretenida, divertida

Que tenga trayectoria y experiencia

Que sea nacional

Que sea exclusiva

Argentina Chile Colombia Perú

%que declara preferir cada característica de marca “Más que antes”

Usted prefiere que una marca sea...

% que escoge de cada par de rasgos para definir una publicidad atractiva

¿Cuáles de los siguientes tipos de publicidad le parece más atractiva?

55 45

69

31

60

40

55 45

0

20

40

60

80

100

Vanguardista Tradicional

Argentina Chile Colombia Perú

¿Cuáles de los siguientes tipos de publicidad le parece más atractiva?

Argentina

Chile

Colombia Perú Realista

Seductora

Informativa

Recreativa

Seria Chistosa

Vanguardista

Tradicional

Objetiva

Emocionante

Simple Sofisticada Popular

Exclusiva

-0,15

-0,05

0,05

0,15

-0,3 -0,2 -0,1 0 0,1 0,2 0,3

F2 (1

2,27 %

)

F1 (77,90 %)

Gráfico simétrico (ejes F1 y F2: 90,16 %)

¿Cuáles de los siguientes tipos de publicidad le parece más atractiva?

Argentina

Chile

Colombia Perú Realista

Seductora

Informativa

Recreativa

Seria Chistosa

Vanguardista

Tradicional

Objetiva

Emocionante

Simple Sofisticada Popular

Exclusiva

-0,15

-0,05

0,05

0,15

-0,3 -0,2 -0,1 0 0,1 0,2 0,3

F2 (1

2,27 %

)

F1 (77,90 %)

Gráfico simétrico (ejes F1 y F2: 90,16 %)

¿Cuáles de los siguientes tipos de publicidad le parece más atractiva?

Argentina

Chile

Colombia Perú Realista

Seductora

Informativa

Recreativa

Seria Chistosa

Vanguardista

Tradicional

Objetiva

Emocionante

Simple Sofisticada Popular

Exclusiva

-0,15

-0,05

0,05

0,15

-0,3 -0,2 -0,1 0 0,1 0,2 0,3

F2 (1

2,27 %

)

F1 (77,90 %)

Gráfico simétrico (ejes F1 y F2: 90,16 %)

2 reflexiones finales

1. Si bien somos parte de un mismo continente, existe el desafío por

conocer bien nuestras particularidades

2. Asumir que la idiosincrasia de los chilenos es extrapolable a otros países puede hacernos cometer un

error

Para  mayor  información:    Andrés  Mendoza  L.  Director  de  Inves.gaciones  y  Tendencias  Tel:  +562  2665  1551  amendoza@visionhumana.cl  

Patricio  Polizzi  R.  Director  General  Tel:  +562  2665  1551  ppolizzi@visionhumana.cl    

www.visionhumana.cl  @visionhumanacl