SAP HYBRISCACE ECOMMERCE DAY BS. AS. - OVERVIEWEdreira GastónBusiness Development CEC2016

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NUESTRA EXPERIENCIA EN LATINOAMÉRICA

Cuadrante Mágico de Gartner 2016 sobre Comercio Digital

Fuente: Gartner (09 Marzo 2016 www.gartner.com)

© 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6Public 6

SAP En el Mundo

320.000Clientes

190Países

25Industrias

12.000+Socios de negocios

€20+Billones de Ingresos

44Años

79.000+Empleados

130+Países

© 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7Public 7

SAP América Latina

3,500+ Empleados

22+Años de operación en LAC

29,000+ Clientes

10Países en operación

1,200+ Socios de negocios

16Oficinas en la región

36,000+ Consultores SAP

14,000+Horas de voluntariado

1Laboratorio de SAP en Brasil

122,000+Personas beneficiadas con RSE

2Lab de Co-innovación (BR&MX)

3Datacenters: 2 BR, 1 MX

• En Argentina más 20 años de operación.

• Más de 800 clientes• Más de 600 empleados• Contamos con un amplio ecosistema

de socios de negocio de alcance nacional y local.

HANA

DIGITAL GOODS

EMAILDIGITALADS

WEB POS CALL CENTER

CATÁLOGOS IMPRESOS

MOBILE SOCIALMARKETPLACE SEARCHKW/ADS

IOT SMS /NOTIFICATIONS

@

HYBRIS COMMERCE

HYBRIS MARKETING

SAP Hybris

SERVICIO

INDUSTRIA

ON PREMISE / CLOUD

VENTAS

HYBRIS COMMERCE

UNA PLATAFORMA MODERNA, DISEÑADA PARA EMPRESAS MODERNAS

MOVERSE A LA VELOCIDAD DEL NEGOCIOProduct Content Management. Web Content Management. Search. Merchandising.

UNA ÚNICA EXPERIENCIACommerce. Order Management.

CONFIGURADO PARA EL EXITONUESTROS CLIENTES / SOCIOS.

Accelerators. Hybris Extend. The Data Hub.

ERP WMS PLM CRM Data Pools

POSMobileWeb Call Center Social Print TV

CONSTRUIR PARA COMPLEMENTAR NO REEMPLAZAR INVERSIONES EXISTENTES.Modern. Extensible. Standards-based.

PIM TIENE UN ALCANCE MUY LIMITADO PARA CONTENIDO RICO DE PRODUCTO

Atributos de Producto Campañas Promociones

PC

M

Contenido Editorial Videos de Producto Filtros de búsqueda Imágenes (alta-Res & baja-Res)

Descripción de Producto Presentación rica de Producto

Contenido generado por el usuario

Categorías

PIM

Tamaño Nro de Artículo Nombre del Producto Características Técnicas

SAP HYBRIS COMMERCE PLATFORMA ABIERTA

Data Hub Arquitectura flexible• Abierta estándar• Open APIs / Omni Commerce

Connect (OCC)

Integración demostrada con soluciones SAP tales como ERP, CPQ, CRM

Simple integración a través de:

JAVA FRAMEWORKS, LIBRARIES AND STANDARDS

SAP HYBRIS COMMERCE, DATA HUB PARA CONSOLIDACIÓN DE DATOS

SISTEMAS EXTERNOS

GRACIAS!Edreira, Gastón

Business Development Customer Engagement & Commerce – Latín América

+54 911 3832 1238

https://ar.linkedin.com/in/giedreira

SAP HYBRISCACE ECOMMERCE DAY BS. AS. - CASO DE ÉXITO!Edreira GastónBusiness Development CEC2016

Caso de éxito Avenida.com

Avenida es el primer e-Commerce puro de la Argentina, con un catálogo de productos (PCM) curado y multicategoría; y abastecimiento y logística propios.

Categorías

75Sub Categorías

238Tipos de Productos

784

Productos

+10.000Productos para fines de 2016

+50.000

Caso de éxito Avenida.com

Con el crecimiento del negocio y de la complejidad, aparecieron barreras en la plataforma así como gaps en la integración entre Site (frontend) y SAP (backend)

Tenían una solución deficiente en el administrador del catálogo online que generaba problemas en la operación y que también significaba un cuello de botella para el crecimiento:

● La solución no era flexible respecto a modificación del contenido (en muchos casos se debía duplicar los productos para modificarlos, afectando la data histórica y la implementación del MRP)

● Había un cuello de botella para el crecimiento esperado de la oferta (proceso ineficiente y 100% interno)

● La información del catálogo estaba partida entre SAP y Back Office, generando problemas en el día a día

Caso de éxito Avenida.com

Buscando resolver estos problemas se definieron 4 objetivos principales

1- Publicar rápidamente nuevos productos

● Modelo colaborativo entre las distintas áreas de la empresa.

2- Crear procesos LEAN● Aumento de productividad de las personas.● Workflow de aprobación.

3- Consolidar la totalidad de la información del producto en un solo lugar

4- Gestionar múltiples catálogos

● Importación rápida de catálogos de proveedores.

Caso de éxito Avenida.com

SAP Hybris resultó ser la mejor alternativa para cumplir estos objetivos

Tecnología ágil y escalable. Integración nativa con SAP ERP

Extensible y modular Gestión colaborativa de la información del producto

Experiencia y clientes globales

Tiempos bajos deimplementación

Capa de integración que permite la rápida conexión con catálogos externos

GRACIAS!Edreira, Gastón

Business Development Customer Engagement & Commerce – Latín América

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