Post on 01-Jul-2015
TRAINERSPERÚ
Indice
1 Quiénes somos
2 Objetivo
3 Expertise
4 Soluciones y Resultados a Medida
5 Malla Curricular
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1 Quiénes somos
2 Objetivo
3 Expertise
4 Soluciones y Resultados a Medida
5 Malla Curricular
Quiénes Somos
TRAINERSPERÚ
Call Center Internet
Presencial
Fza. De Ventas / Retail Canales Terceros
Quiénes Somos
Trainers Perú es una empresa de consultoría comercial que conoce el funcionamiento de los distintos canales de ventas, así como las problemáticas inherentes a cada gestión y que
utiliza el análisis, el desarrollo e implementación de estrategias para la consecución de resultados.
Nuestra Filosofía
La valoración del grupo humanocomo base para el éxito de toda estrategia
NuestrasConvicciones
Los retos de nuestros clientes, son losnuestros.
Trabajo en equipo, pensar y ser uno
sólo todo el tiempo.
La excelencia como objetivo.
Un clima laboral agradable como base
para el desarrollo de todo logro.
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1 Quiénes somos
2 Objetivo
3 Expertise
4 Soluciones y Resultados a Medida
5 Malla Curricular
Objetivo
Desarrollar canales adecuados y optimizados
Mejorar la captación, gestión y satisfacción de los clientes
Formar EQUIPOS motivados, entrenados y eficientes
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2 Objetivo
3 Expertise
4 Soluciones y Resultados a Medida
5 Malla Curricular
Expertise
Análisisy Gestión
ClimaLaboral
Entrenamiento
Venta en Sí
Análisis y Gestión
Objetivo:
Conocimiento profundo de las fortalezas y debilidades ante la competencia, que nos permita revertir toda posibilidad en una
verdadera oportunidad
Análisis y Gestión
Generación de estrategias
Cómo se desarrolla un Plan de Acción
Implementación del Plan de Acción
Desarrollo del tablero de control
Lectura de indicadores
Análisis de productividad y eficiencia
Seguimiento de los resultados
Retroalimentación
Concursos de ventas
Temas a Trabajar :
Venta en Sí
Objetivo:
Tener claro cuáles son los índices detonadores de cada gestión y como administrar esta información para la mejor toma de
decisiones
Venta en Sí
Temas a Trabajar:
Técnicas de Ventas
Prospectar – Ofrecer – Convertir.
Clínicas de Ventas.
Agendas.
Comunicación Asertiva.
Referidos.
Desarrollo del Speech de Venta:
- Preguntas Frecuentes
- Desarrollo de Objecciones
- Ganchos y cierres
- APRENDE A ESCUCHAR
Clima Laboral
Objetivo:
Aprender a desarrollar un grato ambiente de trabajo, que permita que a pesar del stress y complicaciones, el equipo se mantenga unido y salga adelante en la consecución de sus
objetivos
Clima Laboral
Temas a Trabajar :
Retroalimentación
Reconocimiento
Delegar
Asumir responsabilidad
Aprender a escuchar
Que es lo justo
Valores institucionales
Talleres
Trabajo en Equipo
El objetivo es vivir la experiencia a través de dinámicas con el fin de trabajar un cambio a conciencia
Error como herramienta de aprendizaje
Liderazgo
Comunicación Asertiva
Paradigmas
CreatividadMotivación
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2 Objetivo
3 Expertise
4 Soluciones y Resultados a Medida
5 Malla Curricular
Soluciones a medida
Técnicas de ventas
Gestión comercial paramandos medios.
Trabajo en equipo
Coaching Comercial
Consultoría comercial
Resultados a medida
Procesos sistematizados
Reducción del ratio de rotación
Aumento de la Efectividad
Reducción de las caídas
Mejora clima laboral
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4 Soluciones y Resultados a Medida
5 Malla Curricular
Malla Curricular
Módulos Cursos Jefes Supervisores
Vendedores
Gestión
Plan de Trabajo ✔
Gestión del Equipo de Ventas ✔
Conocimiento del Negocio ✔ ✔
Liderazgo del jefe ✔ ✔
Selección y Cese de Personal ✔ ✔
Retroalimentación y Reconocimiento ✔ ✔
Estrategia
Estrategia ✔ ✔ ✔
Logro de Metas ✔
Esquema de Comisiones ✔
Técnicas
Argumentarios ✔
Prospección ✔
Manejo de Objecciones ✔
Talleres
Liderazgo Creativo ✔ ✔ ✔
Desarrollo de Habilidades, inventiva e imaginación ✔ ✔ ✔
Trabajo en Equipo ✔ ✔ ✔
Clientes
TRAINERSPERÚ
Encuéntranos en:
fmerchor@trainersperu.com
987 926 806