Post on 22-Jan-2016
description
Programa de Mantenimiento AnualGerencia de Producción
Roadmap 2010
Gestar Doors 6.0
Gestar ITIL 2.0
Gestar Asset Management
Gestar Inventory 2.4 Gestar AutoInventory 3.0
Gestar HelpDesk 5.5
Gestar Riesgo Operacional 3.0
Gestar Contratos 1.0
Gestar GRC – Governance, Risk & Compliance
Gestar CRM 5.5
Lanzamientos 2010
Gestar Doors 6.0
Gestar Doors API
doorsapi .NET Wrapper
Presentation Services HTTP Listener
Events Services
Presentation Services• Compatibilidad y coexistencia
con ASP• Árbol de Carpetas• Vistas• Carpetas y forms del sistema• Nuevo Look & Feel
doorsapi .NET wrapper• Interoperabilidad• Interface en código manejado
encapsulando tecnología COM• Modelo de objetos de la futura
doorsapi.net (2010)• Transformaciones de tipos
Nuevas Tecnologías • Microsoft .NET Framework 3.5• Microsoft Silverlight• Windows Communication
Fundation services• LinQ
Gestar Doors 6.0
constituye una aplicación web altamente interactiva que supera un número importante de actuales limitaciones que experimentan en la actualidad diversas aplicaciones de este tipo. Como suma esta mayor interactividad?????
Principal Beneficios de esta nueva estructura:
• Permite aprovechar y combinar al máximo la experiencia del usuario en herramientas y funciones de escritorio naturales, con el alcance y la flexibilidad de presentación y despliegue que ofrece la aplicación, junto con lo mejor de la multimedia
Reproducción de vídeos Gráficos vectoriales Animaciones InteractividadVoz
Gestar ITIL 2.0
Permite minimizar tiempo de gestión de los operadores
• Optimización de la dinámica de uso de la herramienta
Adaptabilidad
• Mejora acompañamiento en los procesos . Multiworkflow
Análisis de Impacto
• Mapa gráfico de la CMDB
Mayor control de los objetivos
• Mediante la programación de Reportes
Mayor interacción entre el área de IT y las áreas usuarias • Mediante la autogestión en el Self-service. • A partir de la Integración completa del Catálogo
de Servicio. • Base de conocimiento mejorada• Optimización de la Bandeja de MensajesPrevención
• incluir en los SLA tiempo de respuesta, además del de solución.• Incorporar integración Incidentes - Gestión de eventos
Falta
Falta
Gestar ITIL 2.0
Gestar Asset Management
- Gestar Inventory 2.4- Mejoras en la usabilidad
- Movimientos múltiples (ahorro de tiempo)
- Impresión de remitos- Altas masivas desde Excel
Mayor visibilidad
• Más información relevada• Nuevos reportes• Es posible agregar nuevos datos
Ahorro de tiempo
•Importación de Excel•Mejoras en la usabilidad•Alta de movimientos
Auditorias Planificadas
•Relevamiento Centralizado•Multi-Site
- Gestar AutoInventory 3.0- Relevamiento Centralizado- Mejoras en reportes- Mas información relevada
Gestar HelpDesk 5.5
- Integración con Outlook optimice la interacción via correo con los usuarios
- Wizards de importación para Casos, Actividades y Contactos
- Tareas programadas (generación de casos, reportes, etc)
Permite minimizar tiempo de gestión de los operadores• Optimización de la dinámica de uso de la herramienta
Gestar Riesgo Operacional 3.0
Mayor visibilidad de los riesgos operativos de la compañíaMejor información para la toma de decisionesAumento en el nivel de Previsibilidad
• Mejoras en la Matriz de Riesgos
Alineamiento a las normas de calidad provenientes de la entidad reguladora (Normativas 4993 / 5010 BCRA)Continuidad del negocio
Generación de archivo plano para la presentación del informe al BCRA
Gestar Contratos 1.0
Mejora en las relaciones con clientes y proveedores
Resumen información de todos los contratos existentes
Fortalece el cumplimiento de las políticas internas y externas
- Disminuye el riesgo de perdida de documentación importante
- Mayor confidencialidad y privacidad de información
- Optimiza la ejecución de contratos y elimina los riesgos de negocios que participan en la entrega de productos y servicios.
- Permite detectar mas facilmente contratos sobre-valuados
- La gestión de los riesgos contractuales y la información de seguimiento sobre los compromisos y obligaciones
- Se suma a la suite IT Governance
mediante la automatización del proceso de gestión de contratos con clientes internos / externos/ proveedores
Rediseño de las aplicaciones de las Suites IT Governance y QMS bajo un enfoque único e integrado
Gestar GRC
Help Desk ITIL
Asset Management Proyectos
Seguridad Informática
Auditorías No Conformidades DMS
Riesgo Operacional
Gestar CRM 5.5
- Proceso de Venta mejorado
Aumentar las ventas Mejorar la calidad de las ventas
- Integración con Outlook
- Wizards de importación para Oportunidades, Leads, Casos, Contactos, etc
- Tareas programadas (generación de casos, reportes, etc)
Permite minimizar tiempo de gestión de los operadores• Optimización de la dinámica de uso de la herramienta
Muchas gracias!
Para mas información visítenos en www.gestar.com
Gerencia de Producción