Herramienta Imprescindible de Identidad Corporativa: Guía de Estilo Narrativo

Gulliveria Comunicación2013

Qué es Una Guía de Estilo Narrativo

Conjunto de Reglas de Redacción y Diseño de Documentos

Herramienta Corporativa de obligado cumplimiento para todos los departamentos (No solo para el Departamento de Marketing)

Objetivos

Ser Identificado con FacilidadUna Empresa, Una Personalidad

Distintiva

Una Sola VozMúltiples Autores, Mismo Estilo

Corporativo

Ahorro de Recursos Herramienta para Facilitar el Trabajo

del Equipo

Qué Debe Contener

1. Marca¿Cuáles son Sus Valores?¿Cómo se

Expresan?Se ha de hallar:1. la Voz de la Compañía, que tiene

la capacidad de transmitir la Personalidad de la Empresa en Todas las Comunicaciones

2. los Diferentes Tonos a Adoptar dependiendo del tipo de Material, Público, Situación...

Qué Debe Contener

2. Terminología Corporativa• Estándares de Denominación de

Productos/Servicios, Marca/Compañía, Características...• Marca Registrada, Copyright y

Acrónimos• Palabras Prohibidas

Qué Debe Contener

3. Gramática y Errores Comunes

• Normas Gramaticales sobre errores comunes

• Rectificación de Errores Recurrentes en el equipo.

Qué Debe Contener

4. Directrices sobre Documentos de Marketing y Ventas

Procedimientos de Empresa sobre • Estudio• Redacción• Edición• Aprobación de DocumentosFormato, Diseño y Tono de Materiales como:

CatálogosCartas y Propuestas ComercialesCasos de ÉxitoWebsites, etc

Recomendaciones Generales1. Empleo de la voz activa vs pasiva2. Evitar redundancias y vaguedades3. Sencillez y claridad en la explicaciones4. No caer en el exceso de cortesía5. Jerarquizar la información6. Una idea por párrafo7. Adaptar el tono al interlocutor8. Evitar clichés9. No utilizar nunca expresiones de mal gusto10. Revisar los texto antes de publicar

Gulliveria Comunicación

Quiénes Somos:Gulliveria Comunicación está formado por especialistas en marketing

y comunicación con experiencia en multinacionales

Misión: Crear y Difundir Contenidos de Marketing Exclusivos y De Interés para

Pymes dentro de una Estrategia

Visión: Atraer al público más allá de sus clientes, Generando Oportunidades de

Negocio Posicionar a nuestros clientes como autoridad en su sector

Gulliveria Comunicación

Quiénes Somos:Gulliveria Comunicación está formado por especialistas en marketing

y comunicación con experiencia en multinacionales

Misión: Crear y Difundir Contenidos de Marketing Exclusivos y De Interés para

Pymes dentro de una Estrategia

Visión: Atraer al público más allá de sus clientes, Generando Oportunidades de

Negocio Posicionar a nuestros clientes como autoridad en su sector