MARIANA SALAZAR GARCIAJHANEDYS RODRIGUEZ ARIZAL

YENNY MARCELA BURITICA RAMIREZ

REPRESENTACIONES SOFI

&TAMAYO

UBICACIÓN GEOGRAFICAREPRESENATACIONES SOFI Y TAMAYOSE UBICA EN LA CIUDAD DE MEDELLIN,ANTIOQUIA COLOMBIA EN LA CALLE 51 N° 51-50 PASAJE BERRIO, TEL: 511 07 05 -511 76 78. EN EL CENTRO DE LA CIUDAD .AQUÍ ENCONTARMOS LA ESTACION PARQUE BERRRIO DEL METRO , EL MU-SEO DE ANTIOQUIA, EL PALACIO DE LA CULTURA RAFAEL URIBE URIBE Y MU-CHOS HOTELES , ADEMAS LAS IGLESIASLA VERACRUZ Y LA CANDELARIA, ETC.

LA EMPRESA

LA EMPRESA REPRESENTACIONES SOFI ES UNA SOCIEDA ABIERTA QUE SE LIMITA A LA COMPRA Y VENTA DE PREDUCTOS DE BELLEZA, ADEMAS DE HACER VENTAS POR MAYOR Y AL DETAL. ESTE CUENTA CON UNA SEDE DE VENTAS EN EL CENTRO DE LA CIUDAD DE MEDELLIN, IGUALMENTE AQUÍ SE VENDE AL CLIENTE EN FORMA DE PUERTA A PUERTA POR TODO EL AREA METROPOLITANA EN MODO DE PAGO A CREDITO. AQUÍ ENCONTAMOS PERSONAS ENCARGADAS DE VENDER, SUPERVISAR Y COBRAR.LOS PRODUCTOS QUE AQUÍ SE OFRECENMOS SON MUCHOS; SHAMPOO’S, CREMAS CORPORALES, DESODORANTE’S, LOCIONES, GOMINAS, PLANCHAS CAPILARES, KIT DE REMOVEDOR, ETC. AQUÍ SE ATIENDE DE LUNES A SABADOS DE 8 AM A 6 PM.

SUS VALORES

Respeto por las personas (proveedores, empleados y clientes)

Liderazgo, es decir, administración con participación.

Responsabilidad social, es decir, empleados comprometidos con los clientes y la empresa.

Autonomía tanto individual como a nivel empresarial.

Innovación: es un valor de suma importante ya que siempre la empresa debe estar en constante

innovación de nuevos productos para la satisfacción de la sociedad consumista de

nuestros productos.

MISION

La empresa representaciones sofí & Tamayo es una empresa de carácter comercial dedicad a la comercialización de productos de belleza y de cuidado del cuerpo, productos rentables y de excepcional calidad, para satisfacer con nuestro trabajo las necesidades y expectativas de el público y de los integrantes de la empresa.

VISION

La proyección de Representaciones sofí &Tamayo, para el año 2013 es incorporar en su comercialización mejores productos con base en ingredientes naturales con mayor desarrollo científico. Además ser reconocida en todo el valle de aburra como una de las empresas con mayor calidad y confiabilidad en sus productos.

MESA DE AYUDA

• La Mesa de Ayuda se basa en un conjunto de recursos técnicos y humanos que permiten dar soporte a diferentes niveles de usuarios informáticos de una empresa, tales como:

• - Servicio de soporte a usuarios de “sistemas microinformáticos”.- Soporte telefónico centralizado online.

• - Atendido de forma inmediata e individualizada por Técnicos Especializados.

• - Apoyado sobre un Sistema informático de última generación.

• - Permite asignar tareas a técnicos propios o externos a su empresa.

Objetivo general de la mesa de ayuda

Mantener la eficiencia de los equipos de la empresa utilizados

para las bases de datos, los registros de ventas.

Evidencias de mantenimiento