Retos de la Web 2.0Retos de la Web 2.0

Aspectos sociales, tecnológicos y económicos… y después?

Roberto García

Applications Day Madrid30 septiembre 2009

AGENDA

Web 2.0Web 2.0 en EspañaNegocio 2.0Web 3.0Conclusiones

WEB 2.0

DefiniciónPatronesResultados

Web 2.0: ¿qué es?

Web 2.0: ¿qué es?

Wikipedia “Segunda generación de servicios disponibles en la Web que le permite a los usuarios colaborar y compartir información online”.

En qué se diferencia de la Web 1.0…

Web como plataforma para ofrecer servicios que aprovechan el efecto red, mejor cuantos más usuarios lo usan.

Nueva etapa tras burbuja tecnológica...

http://blogs.msdn.com/dachou/archive/2007/12/01/describing-web-platform-stack.aspx

Web 2.0: comparativa

Servicio Web 1.0 Web 2.0

Publicidad en Sitios Web Double Click Google AdSense

Galería de Fotos Ofoto Flickr

Descargas Akamai BitTorrent

Descarga de Música mp3.com Napster

Enciclopedia Britannica Online Wikipedia

Sitio personal Página personal Blogs

Herramientas Gestor de contenidos Wiki

Indexación de Contenidos Directorios (Taxonomía) Tagging (Folksonomía)

Enlaces y referidos Adherencia Sindicación de Contenidos

Interacción Publicación Participación

Web 2.0: patrones

The Long Tail• Costes

producción/distribución

• Mercado global• Nichos minoritarios en la cola

OPORTUNIDADES

Productos y servicios

Pop

ular

idad

Web 2.0: patrones

Centrado en los datos

Web 2.0: patrones

Cooperación• APIs, sindicación, reutilización,…

Web 2.0: patrones

Algunos derechos reservados (no todos)• Favorecer reutilización

Reconocimiento

Reconocimiento, sin obra derivada

Reconocimiento, uso no comercial y sin obra derivada

Reconocimiento, uso no comercial

Reconocimiento, no comercial y derivadas compartidas igual

Reconocimiento y derivades compartidas igual

Usuarios añaden valor(explicito)

• Contribuyen y mantienen los datos

Web 2.0: patrones

http://www.slideshare.net/rasos/challenging-web-20/4

Web 2.0: patrones

Efecto red por defecto(implícito)

• Agregar datos de uso

enlaces

compras

hashtags

……

Web 2.0: patrones

Inteligencia colectiva

Tweet:#uksnow E1 4/10

Tweet:#uksnow EH 1/10

Tweet:#uksnow M4 6/10

Web 2.0: patrones

Aplicaciones como servicios• Sin instalación, computación en la nube…

London Permaculture, http://www.flickr.com/photos/naturewise/2309613501/

Multidispositivo

Web 2.0: patrones

http://www.mobilizy.com

Web 2.0: resultados

http

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k.co

m/p

ixel

-art

-web

-20.

htm

l

Web 2.0: resultados

1.600M de usuarios mantienen+10.000M de identidades virtuales

http://www.slideshare.net/rasos/challenging-web-20/3

Web 2.0: resultados

RegulaciónDerechos sobre los datos:

1. Consentimiento recogida2. Conocer propósito3. Retener propiedad4. Garantía seguridad

Manifiesto Privacidad Web 2.0Alec Saunders, iotum

… Directiva de Protección de Datos 95/46/EC

ProacciónIdentidad 2.0: • Ejemplo: OpenID+Personas

WEB 2.0 EN ESPAÑA

EstadoServiciosEmpresa 2.0

Web 2.0 en España

• Lejos de los países líderes en TIC

…pero buen % de usuarios Web 2.0

1… …80 países32 34

20082006

Networ Readiness, World Economic Forum

1… …70 países24 26

20082006

eReadiness Index, Economist Intelligence Unit

1… …28 países2016

2009 2007

eEspaña, Fundación Orange

Web 2.0 en España

Porcentaje de internautas que leen blogs, marzo de 2008. Fuente: eEspaña 2009 a partir de Universal McCann (2008)

Web 2.0 en España

Grado de utilización de las redes sociales. 2007-2008, en % de internautas.Fuente: eEspaña 2009 a partir de ComScore World Metrix (2009)

Web 2.0 en España

Principales redes sociales en España2007-2008, en miles de usuarios únicos.Fuente: eEspaña 2009 a partir de ComScore World Metrix (2009)

Web 2.0 en España

Porcentaje de internautas que utilizan Internet para escuchar la radio o ver la televisión. 2007-2008Fuente: eEspaña 2009 a partir de Eurostat (2009)

Web 2.0 en España

Penetración banda ancha móvil, en % de líneas de móvil.Fuente: eEspaña 2009 a partir de The Netsize Guide (2009)

Web 2.0 en España

Incidencia de la edad sobre el acceso a las TIC en España. 2008, en % sobre la población de cada estrato.Fuente: eEspaña 2009 a partir de INE (2009)

http://www.internality.com/web20/

1. google.es2. marca.com3. youtube.com4. live.com5. tuenti.com6. facebook.com7. elmundo.es8. elpais.com9. wikipedia.org

Principales sitios web móvil en España.Fuente: State of the Mobile Web, Opera Software (2009)

Web 2.0 en España

Web 2.0 en la empresa española

Uso de software social en la empresa, en % de empresas de la muestra.Fuente: Fundación Orange-TIGE (2009)

NEGOCIO 2.0

Modelos de negocioModelos de ingresosEmpresa 2.0

Negocio 2.0: modelo de negocio

InfraestructuraInfraestructura OfertaOferta ClienteCliente

FinanzasFinanzas

COMPETENCIAS CLAVE

COMPETENCIAS CLAVE

RED DE SOCIOSRED DE SOCIOS

PROPOSICIÓN DE VALOR

PROPOSICIÓN DE VALOR

RELACIÓN CON CLIENTE

RELACIÓN CON CLIENTE

CLIENTE OBJETIVOCLIENTE

OBJETIVO

ESTRUCTURA DE COSTES

ESTRUCTURA DE COSTES

FLUJOS DE INGRESOSFLUJOS DE INGRESOS

CONFIGURACIÓN DE VALOR

CONFIGURACIÓN DE VALOR

CANALES DISTRIBUCIÓN

CANALES DISTRIBUCIÓN

http://theconversationprism.com

Negocio 2.0: ingresos

• Publicidad– Banners, enlaces patrocinados, vídeo, audio…

Negocio 2.0: ingresos

Fuente: La Web 2.0 y sus modelos de negocio, http://www.multiplica.com/cast/estudio_persuabilidad_web20.asp

Negocio 2.0: ingresos

• Todo GRATIS para siempre?• OK para Google… pero para el resto?

Negocio 2.0: ingresos

Free + Premium = Freemium– Free masa crítica usuarios– Premium servicios mejorados

Negocio 2.0: ingresos

• Premium:– Suscripciones– Pago por uso

• Micropagos• SMS• Créditos

Negocio 2.0: ingresos

• Comisiones por Transacción

• Venta de productos

• Otros: donativos,… vender la empresa

Negocio 2.0: ingresos

Casos destacables: • red social profesional

– Freemium (publicidad + suscripción)– Pago por ofertas empleo

• compraventa imágenes– Sin publicidad– Pago por uso y suscripción (comisiones)

• música online– Freemium (publicidad + suscripciones)

Negocio 2.0: Empresa 2.0

• Aportaciones en otras partes del modelo de negocio: – Relación con clientes– Red proveedores– Estructura costes– Gestión conocimiento– ...

InfraestructuraInfraestructura OfertaOferta ClienteCliente

FinanzasFinanzas

COMPETENCIAS CLAVE

COMPETENCIAS CLAVE

RED DE SOCIOSRED DE SOCIOS

PROPOSICIÓN DE VALOR

PROPOSICIÓN DE VALOR

RELACIÓN CON CLIENTE

RELACIÓN CON CLIENTE

CLIENTE OBJETIVOCLIENTE

OBJETIVO

ESTRUCTURA DE COSTES

ESTRUCTURA DE COSTES

FLUJOS DE INGRESOSFLUJOS DE INGRESOS

CONFIGURACIÓN DE VALOR

CONFIGURACIÓN DE VALOR

CANALES DISTRIBUCIÓN

CANALES DISTRIBUCIÓN

Empresa 2.0: gestión conocimiento

Empresa 2.0: social media

Empresa 2.0: clientes/proveedores

WEB 3.0

¿Qué es la Web 3.0?Datos enlazadosOtras Web 3.0

Web 3.0Etiquetas para una realidad cambiante, la Web en evolución…

Sem

ántic

a de

las

cone

xion

es d

e la

info

rmac

ión

Semántica de las conexiones sociales

Fuente: Radar Networks & Nova Spivack, 2007 – http://www.radarnetworks.com

Web 3.0

Web 3.0Web 1.0: personas a aplicaciones

Web 3.0Web 2.0: personas a personas

Web 3.0Web 3.0: aplicaciones a aplicaciones…

Web 3.0Web 3.0: …y entre personas

Web 3.0Sin semántica,…

Web 3.0Sin semántica, estadística

Web 3.0Procesar lenguaje

Web 3.0Semántica implícita http://es.wikipedia.org/wiki/Ronaldo

http://es.wikipedia.org/wiki/Ronaldo_(desambiguación)

Web 3.0Semántica explícita

http://dbpedia.org/resource/Ronaldo

Web 3.0Búsquedas semánticas

Web 3.0Anotaciones semánticas

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vcal:date

Ronaldo V-Football : Games(1 Review) -

$32.45 as of May 25, 2000Juego de fútbol que cuenta como reclamo principal con la presencia de Ronaldo como estrella indiscutible… Translatehttp://www.meristation.com/v3/todosobre.php?idj=1818 - Cached

Rich Snippets

http://linkeddata.org

Web 3.0: datos enlazados

Web 3.0: datos enlazados

• Rhizomik

Web 3.0: datos enlazados

Web 3.0: datos enlazados

http://www.johnbreslin.com/blog/2007/04/23/t-sioc-object-centred-sociality

Semantically Interlinked Online CommunitiesComunidades Online Enlazadas Semánticamente

Web 3.0: datos enlazadoshttp://www.networkworld.com/news/2009/092509-alcatel-lucent-ventures.html

Web 3.0: otras

Web Sensores y Realidad Aumentada

CONCLUSIONES

Conclusiones

Oportunidades

Oportunidades

Web Sensores

Realidad aumentada

Tiempo Real

Web Semántica

Web Móvil

Gracias por su atención

Roberto Garcíaroberto@rhizomik.net

http://rhizomik.net/~roberto