Post on 24-Jul-2015
El conductor de autobuses de la empresa de transportes urbanos de
Sevilla que se suicido por padecer estrés originado por conflictos con
la empresa.
La empresa de transporte recurrió contra la decisión del tribunal
superior de justicia de Andalucía por conceder la pensión que
correspondía a un accidente laboral a la viuda e hijos del conductor
de dicha empresa después de haberse suicidado por padecer ansiedad
relacionado con el trabajo.
Ahora esto pudo haber ocurrido por el estrés que es un riesgos psicosocial
que probablemente sea el primero y el mas global e incluso el
causante principal por muertes laborales . El acoso laboral puede ser
un factor negativo entre compañeros o por los superiores jerárquicos
y subordinados en el que la persona en cuestión es humillada y
atacada repetidas veces
El director general de la empresa ACEISA Javier Carreño. No sabia con
el colaborador Antonio mejías debido al mal desempeño que había
venido teniendo desde hacia poco tiempo, y se preocupaba porque
mejías era un trabajador ejemplar y dedicado.
Cuando lo llamo a su oficina y al contestarle su secretaria para decirle
que asistiría ese día al trabajo porque se encontraba indispuesto, en
ese momento Carreño se dio cuenta que le ocurría una desmotivación
laboral debido a que se corrían los rumores los rumores que el
director de recursos humanos Rafael Álvarez tenia mas privilegios
que el en la empresa y ambos tenían el mismo tiempo trabajando en la
dicha empresa
En el campo del liderazgo personal no hay mayor talento que la capacidad de
comunicación de una persona. En un líder no importa cuál sea su auto
motivación, si no puede transmitir sus ideas a otros. Es entonces cuando se
entiende la importancia de la comunicación efectiva.
El proceso que conduce a la toma de decisión es:
- Elaboración de premisas
- Identificación de alternativas
- Evaluación de alternativas, en términos de metas que se desea alcanzar
- Selección de una alternativa, es decir tomar una decisión
- Ajustar el nivel de compromiso de los trabajadores y fomentar el que se
marquen objetivos realistas. En este sentido involucrar a la dirección puede
ser muy interesante para que tengan en cuenta las expectativas irreales que
algunos profesionales pueden tener sobre su vida profesional
Carolina, de 35 años, secretaria de una multinacional, tiene dos hijos de 10 y 5 años y está en trámites de divorcio.
Hace una semana la ascendieron a secretaria privada del presidente, cargo con gran responsabilidad y máxima
dedicación horaria. Así transcurren sus días, entre reuniones de abogados por los trámites de su divorcio, juicios
por el reparto de bienes gananciales y por la custodia de sus hijos, discusiones con su marido, dejar a sus hijos
con otra persona por salir cada vez más tarde del trabajo, estar pendiente, aunque ausente, de la educación de
los mismos y sentir que estén bien atendidos, y sumarle a todo ello ser competente para estar a la altura de su
nuevo puesto laboral. Pero, últimamente, Carolina siente que el corazón le va más rápido (taquicardia), se
marea a veces, está fatigada, tiene sudores que acompañan a un estado de inquietud y nerviosismo. Empieza a
discutir cada vez más con la persona que cuida de los niños porque cree que no los atiende lo suficiente, llega de
mal humor al trabajo y a veces se le olvidan cosas, lo que provoca discusiones con su jefe. Además, no duerme
bien por la noche. A medida que pasan los días, Carolina está más triste, se siente sola e incapaz de poder salir
adelante con todo. Rompe a llorar por cualquier cosa. En el trabajo se distrae, se olvida de trasmitir a su jefe
algunas citas, está bloqueada ante determinadas decisiones que tiene que tomar. Ha perdido el apetito, ha
comenzado otra vez a fumar (lo había dejado hacía dos años) y a tomar tranquilizantes para dormir. Carolina
sigue toma fármacos para dormir. Como apenas come y no para de fumar, ha perdido cinco kilos. Cada vez que
los niños se acercan a ella, les chilla y riñe. Su relación con ellos empieza a ser tensa. En cuanto al trabajo, ha
llegado tarde varias veces. El jefe, preocupado, le ha preguntado si necesita ayuda y le ha comentado que si no
puede con la responsabilidad y el ritmo de trabajo, podrían buscar otro puesto más apropiado para su situación.
Pero Carolina no quiere oír hablar de eso, ya que necesita más que nunca los ingresos que le ofrece este nuevo
puesto, y además ha luchado mucho para llegar donde está. Apenas sale con sus amigos porque llega agotada a
casa, aunque luego no puede dormir. Ayer, cuando regresaba a casa, preocupada por el agobio que tenía y por
que no vería a los niños, que ya estarían acostados, casi atropella a un anciano que cruzaba la calle por un sitio
inadecuado. Carolina ni lo había visto. Frenó en seco y se puso a llorar. A la mañana siguiente pidió permiso en
el trabajo y se fue al médico.
Generadores de estrés Medidas de Prevención
La presión del cargo en el
Trabajo
La forma preventiva seria
distribuir el horario de trabajo
de acuerdo a las necesidades de
la empresa y los tramites que le
exige
La separación del
matrimonio y la lucha
por los bienes y la patria
potestad de los hijo
El hablar con el marido tratar de
llegar a un acuerdo sobre los
bienes y por los hijos
Tristeza a causa de la
fatiga al llegar tarde a
casa y no tener tiempo
para los hijos
Pedir permiso en el trabajo para
ir a un terapeuta y que le diga de
cómo hacer para mejorar el
tiempo en el trabajo y no
fatigarse y así llegar a tiempo a
casa y poder dedicarle mas
tiempo a los hijos
Enrique, de 50 años, consultor con empresa propia, trabaja 12 horas diarias aproximadamente. Su vida es
eminentemente sedentaria, es bebedor social, fuma una cajetilla de tabaco diaria, come todos los días fuera de
casa con clientes, no es obeso pero sí tiene sobrepeso, viaja cada dos meses a México y hace un mes padeció un
infarto de miocardio del que se ha recuperado (esta vez). El ritmo de vida de Enrique es acelerado y estresante,
pero el acontecimiento inesperado del infarto de miocardio le ha hecho replantearse si vale la pena seguir
viviendo así. Al poco tiempo le dieron el alta médica.
Generadores de
estrés
Medidas de
Prevención
El sobre cargo de
horas de trabajo
Técnicas de reducir la
ansiedad, estrés y
tensión realizando una
actividad física como
trotar
Malos hábitos de
fumar, beber, de
comer comida no
sana y sobre peso
Tener buena
alimentación
realizando una dieta
estricta y dejar el
habito de fuma, y
tomar moderamente
Digi-Futur es una empresa dedicada a la fabricación de aparatos electrónicos (lectores de tarjetas, video-porteros,
etc.) que en poco tiempo ha experimentado un gran crecimiento. Actualmente, cuenta con 90 trabajadores. Mª
Ángeles trabaja en el departamento de Administración y es la secretaria de Dorotea, la responsable de la
sección. Mª Ángeles es una mujer de 50 años que, está en la empresa desde su inicio. Es eficiente y concienzuda
en su trabajo, pero no soporta los ordenadores. Hace un tiempo, la empresa cambio todos los programas
informáticos y el departamento administrativo sufrió grandes cambios. De un día para otro, casi sin previo
aviso, a Mª Ángeles le cambiaron los programas y le retiraron los antiguos. Dorotea no cesaba de hablar de sus
“maravillosas” prestaciones y de lo bien que le iría para su trabajo. Mª Ángeles, que no fue consultada en
ningún momento sobre tales cambios, sintió que un “pedazo” de su satisfactoria vida laboral se le escapaba y se
permitió comentar que ella no estaba preparada para manejar aquellos programas. Dorotea le quitó
importancia al comentario y le dijo que enseguida aprendería. La empresa facilitó un curso de aprendizaje a Mª
Ángeles. Ella lo compaginó como pudo con su horario laboral, por lo que durante varios días arrastró una
elevada carga de trabajo. Además, el cursillo le resultó un verdadero “martirio” puesto que, a pesar de sus
esfuerzos, se sentía torpe en el aprendizaje y la situación la desbordaba. Cuando terminó, Mª Ángeles, que en
pocas ocasiones había faltado al trabajo, estuvo 15 jornadas de baja por problemas gastrointestinales. Poco a
poco, Mª Ángeles se ha ido adaptando al ordenador pero le han surgido otros problemas: le quedan cosas
pendientes, se agobia con los plazos y no consigue ordenar ni tener al día el tablón informativo de la empresa.
Coincidiendo con los cambios tecnológicos, se incorporó al departamento un chico joven, Mario, con estudios
informáticos de Formación Profesional y muy preparado para el trabajo. Dorotea le habló de las muchas
posibilidades de promoción que existían en la empresa cuando lo “fichó” pero que, por el momento, su tarea
consistiría en tener al día todos los albaranes de entrega de las otras empresas colaboradoras. Era un trabajo
sencillo en relación con sus capacidades pero que no permitía errores ya que era muy importante para el buen
funcionamiento de la empresa. Desde entonces, Mario dedica las ocho horas de su jornada laboral, sin
descansos, a introducir los datos de los albaranes en el ordenador. El trabajo es monótono, le resulta aburrido y
todavía hoy no sabe por qué es tan importante. Además, últimamente, se le va el “tarro” a otras cosas y comete
despistes que le han costado algún que otro “toque” de atención. Ahora Mario y Mª Ángeles están conversando
sobre sus “angustias” laborales. Los dos han analizado los problemas que tienen con sus tareas respectivas y
creen que tienen solución.
Generadores de estrés Medidas de prevención
Falta de atención por
parte de sus superiores,
cambios de ámbito sin
previo aviso
Buscar las formas de
aprendizaje de mayor facilidad
a la hora de cambios, moderar
las horas de trabajo de acuerdo
a los pedidos que vaya
exigiendo la empresa
No tomar en cuenta el
profesionalismo de
acuerdo a la carrera
profesional del
empleado
Ajustar el trabajo de acuerdo a
la profesión del empleado para
hacer frente al desequilibrio de
la empresa
Calidad de
vida laboral
Labor Social