Post on 16-Jul-2022
SHOOTART SCHOOL, PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DE UNA
ESCUELA DE FOTOGRAFÍA Y SERVICIOS CONEXOS PARA AFICIONADOS
PRESENTADO POR:
KATHYA MARCELA AMAYA HINCAPIE
201212652
ASESOR:
LUIS EDUARDO GÁLVEZ REY
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
PROYECTO DE GRADO
BOGOTÁ, MAYO DE 2018
2
TABLA DE CONTENIDO 0. RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................... 7 1. DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL NEGOCIO ............................................................... 9
1.1. La Idea ................................................................................................................ 9 1.2. Línea de servicios ................................................................................................ 9 1.3. Objetivos ............................................................................................................15 1.4. Propuesta de valor ..............................................................................................15
2. ESTUDIO DE MERCADO .......................................................................................16 2.1. Investigación Documental ...................................................................................16 2.2. Investigación de campo.......................................................................................19
2.2.1. Entrevista ....................................................................................................19 2.2.2. Encuesta ......................................................................................................21
2.3. Análisis del Producto: Cliente-Oferta ..................................................................27 2.4. Costo-Precio .......................................................................................................29 2.5. Conveniencia-Plaza ............................................................................................34 2.6. Comunicación – Promoción ................................................................................37 2.7. Análisis de demanda ...........................................................................................38 2.8. Segmentación de clientes ....................................................................................39
3. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN ...............................................................................39 3.1. Resultados de la investigación de campo .............................................................39 3.2. Punto de Equilibrio .............................................................................................40 3.3. Modelo para calculas el Qo .................................................................................42 3.4. Definición de escenarios .....................................................................................42 3.5. Localización .......................................................................................................44
4. INGENIERÍA BÁSICA ............................................................................................45 4.1. La empresa a crear ..............................................................................................45 4.2. Diagramas de flujo y diagramas de procesos .......................................................46 4.3. Determinación y valoración de recursos de personal ...........................................51 4.4. Determinación y valoración DDP .......................................................................52 4.5. Plan de operaciones de la escuela ........................................................................53
4.5.1. Costos y Gastos ...........................................................................................53 4.5.2. Inversión inicial ...........................................................................................54
3
4.6. Análisis estratégicos ...........................................................................................54 5. INGRESOS Y EGRESOS DEL PLAN .....................................................................57
5.1. PMV y PMP proyectados a cinco años ................................................................57 6. EVALUACIÓN FINANCIERA ................................................................................64
6.1. Estados financieros proyectados..........................................................................64 6.1.1. Estado de pérdidas y ganancias proyectado ..................................................65 6.1.2. Balance general proyectado .........................................................................69 6.1.3. Flujos de caja libre proyectados ...................................................................72
6.2. Análisis de Montecarlo .......................................................................................76 6.3. Análisis e Impactos ambientales y actividades involucradas para minimizarlos ...79 6.4. Análisis de la responsabilidad social del proyecto ...............................................80
7. CONCLUSIONES ....................................................................................................81 8. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................83 9. ANEXOS ..................................................................................................................88
9.1. Anexo 1 ..............................................................................................................88 9.2. Anexo 2 ..............................................................................................................88
4
TABLA DE TABLAS
Tabla 1. Descripción de cada línea de servicio .................................................................. 9 Tabla 2.Resumen parámetros investigación de campo ......................................................23 Tabla 3. Comparación servicios entre competidores directos ............................................29 Tabla 4. Talleres cortos complementarios competencia directa.........................................29 Tabla 5. Caracterización servicios alquiler Zona Cinco ....................................................30 Tabla 6. Precios establecidos en el plan de negocio .........................................................31 Tabla 7. Ponderación pesos para cada línea de servicio en el plan de negocio .................40 Tabla 8. Punto de equilibrio para cada línea de servicios .................................................41 Tabla 9.Definición cambios porcentuales proyectados en escenarios pesimista, probable, y optimista, de las variables macroeconómicas y microeconómicas .....................................42 Tabla 10 Resultados valoración de escenarios ..................................................................44 Tabla 11. Recursos humanos plan de negocio (Valores en MM COP) ...............................51 Tabla 12. Recursos de infraestructura, equipos y accesorios de oficina para cumplir con los procesos establecidos (Valores en MM COP) ..............................................................52 Tabla 13. Costos y Gastos plan de negocio (Valores en MM COP) ...................................53 Tabla 14. Inversión inicial plan de negocio (Valores en MM COP)...................................54 Tabla 15. Análisis DOFA ..................................................................................................54 Tabla 16. Ponderación curva de aprendizaje a cinco años ................................................58 Tabla 17. Crecimiento ventas plan de negocio a cinco años ..............................................58 Tabla 18. PMV Escenario pesimista en cantidades ...........................................................59 Tabla 19. PMV Escenario pesimista en ingresos ...............................................................59 Tabla 20. PMP Escenario pesimista en egresos .................................................................59 Tabla 21. PMV Escenario probable en cantidades ............................................................60 Tabla 22. PMV Escenario probable en ingresos ................................................................60 Tabla 23. PMP Escenario probable en egresos ..................................................................61 Tabla 24. PMV Escenario optimista en cantidades ............................................................62 Tabla 25. PMV Escenario optimista en ingresos ...............................................................62 Tabla 26. PMP Escenario optimista en egresos ................................................................62 Tabla 27. Resumen PMP-PMV proyectado cinco años (cifras en MM COP) .....................63 Tabla 28. Canasta empresas comparables, para determinar D/E y Betas ..........................64 Tabla 29. Parámetros y ecuaciones para cálculo de costo de oportunidad (WACC) ...........65 Tabla 30. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Pesimista con análisis vertical-horizontal (valores MM COP) ..........................................................................................66 Tabla 31. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Probable con análisis vertical-horizontal (valores MM COP) ...........................................................................................................67
5
Tabla 32. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Optimista con análisis vertical-horizontal (valores MM COP) ...........................................................................................................68 Tabla 33. Balance General Escenario Pesimista (valores MM COP) .................................69 Tabla 34. Balance General Escenario Probable (valores MM COP) .................................70 Tabla 35. Balance General Escenario Optimista (valores MM COP) ................................71 Tabla 36. Indicadores de rentabilidad para todos los escenarios ......................................72 Tabla 37. Flujo de Caja Libre Escenario Pesimista (valores MM COP) .............................73 Tabla 38. Flujo de Caja Libre Escenario Probable (valores MM COP) ..............................74 Tabla 39. Flujo de Caja Libre Escenario Optimista (valores MM COP).............................75 Tabla 40. Flujos de Caja Libre para cada escenario, TIR, y VPN (valores MM COP) ......76 Tabla 41. Estadísticas Análisis de Montecarlo para la Tasa Interna de Retorno .................77 Tabla 42. Estadísticas Análisis de Montecarlo para el Valor Presente Neto del proyecto ...78 Tabla 43. Cotizaciones Paquetes Web proyectadas a cinco años (en MM COP) ................88
6
TABLA DE ILUSTRACIONES Ilustración 1. Subsectores de Industrias Culturales y/o creativas ......................................17 Ilustración 2. Ventas de cámaras y Smartphones desde 1933 .............................................18 Ilustración 3. Resultados primera pregunta encuesta investigación de campo ...................24 Ilustración 4. Resultados segunda pregunta encuesta investigación de campo ..................24 Ilustración 5. Resultados tercera pregunta encuesta investigación de campo ....................25 Ilustración 6. Resultados cuarta pregunta encuesta investigación de campo .....................25 Ilustración 7. Resultados quinta pregunta encuesta investigación de campo .....................26 Ilustración 8. Resultados sexta pregunta encuesta investigación de campo .......................26 Ilustración 9. Mapa localización escuela ..........................................................................34 Ilustración 10. Foto localización Local .............................................................................35 Ilustración 11. Estratificación socioeconómica urbana Chapinero ...................................36 Ilustración 12. Segmentación de clientes ...........................................................................39 Ilustración 13. Diagrama flujo operaciones generales ShootArt School ............................47 Ilustración 14. Proceso general para los servicios de talleres básicos y cortos de fotografía .........................................................................................................................................48 Ilustración 15. Proceso de alquiler de equipos fotográficos o alquiler de estudios ............50 Ilustración 16. Gráfica Intervalo de Confianza para la Tasa Interna de Retorno del proyecto .........................................................................................................................................77 Ilustración 17. Gráfica Intervalo de Confianza para el Valor Presente Neto del proyecto. ..78 Ilustración 18. Logo ShootArt School ...............................................................................88
7
0. RESUMEN EJECUTIVO ShootArt School es una escuela de fotografía y servicios conexos para aficionados, la cual
surge de la idea de innovar no sólo en la industria de prestación de servicios de enseñanza, si
no en la industria cultural y creativa de Colombia, específicamente en la industria de la
fotografía.
En Colombia, más específicamente en Bogotá, está en crecimiento la industria cultural y
creativa, de la cual se vincula la industria de la fotografía, y vincula a personas de todas las
edades y profesiones. Sin embargo, existen personas que quieren aprender fotografía, de
forma sintetizada, sin necesidad de tomar una carrera profesional en la misma. Es por ello
que la empresa ShootArt School S.A.S. pretende brindar un óptimo servicio de aprendizaje
teórico práctico a aquellas personas que quieran aprender fotografía por medio de talleres
cortos, y brindar servicios conexos a fotógrafos profesionales o amateurs (aficionados).
ShootArt School es la marca del servicio que estará localizada en una cede en la localidad de
Chapinero, de Bogotá D.C., y tendrá el apoyo de una página web con capacidad de manejo
en cualquier dispositivo móvil o doméstico con acceso a internet, con el propósito de otorgar
una ágil, cómoda, y sencilla experiencia para cualquier cliente potencial que desee tomar
alguno de los servicios de la escuela.
Inicialmente, ShootArt School pondrá en marcha sus actividades comerciales con una
inversión de $92.000 MM COP. La proyección de sus estados financieros indica que a cinco
años tendrá a un valor presente neto entre $38.294 y $55.000 MM COP y una tasa interna de
retorno entre 22% y 27%, con un 95% de confiabilidad; mayor a un costo de oportunidad del
negocio de 10,72%, lo cual indica la rentabilidad del proyecto.
8
ShootArt School is a school of Photography and related services for amateurs, which arises
from the idea of innovating not only in the industry of provision of teaching services, but also
in the cultural and creative industry of Colombia, specifically in the industry of the
Photography.
In Colombia, more specifically in Bogotá, the cultural and creative industry is growing,
which is linked to the photography industry, and to people of all ages and professions.
However, there are people who want to learn photography, in a synthesized way, without
needing to take a professional career in it. That is why ShootArt School S.A.S. aims to provide
an optimal service of theoretical and practical learning to those people who want to learn
photography through short workshops and provide related services to professional or
amateur photographers. ShootArt School is the brand of the service that will be located in
the town of Chapinero, in Bogotá D.C., and will have the supporting of a web page with
handling capacity in any mobile or domestic device with Internet access, with the purpose of
grant an agile, comfortable, and simple experience for any potential client who wishes to
take any of the services of the school.
Initially, ShootArt School will launch its commercial activities with an investment of $ 92,000
MM COP. The projection of its financial statements indicates that at five years it will have a
net present value between $ 38.294 and $ 55.000 MM COP and an internal rate of return
between 22% and 27%, with a 95% reliability; higher than an opportunity cost of the
business of 10.72%, which indicates the profitability of the project.
9
1. DESCRIPCIÓN BÁSICA DEL NEGOCIO 1.1.La Idea Según la caracterización del sector de industrias culturales y creativas en Bogotá y
Cundinamarca, el sector de artes Audiovisuales posee ciertas debilidades. Primero, existe un
desconocimiento en materia de emprendimiento empresarial y administración; segundo, hay
una debilidad en estrategias para la comercialización de bienes y servicios del sector; tercero,
hay una ausencia de una red de contactos y de información profesional y aficionada entre las
personas que están interesadas en la fotografía. Además, específicamente en lo que concierne
a la metodología en las escuelas de fotografía de Bogotá, existe poca flexibilidad en horarios
de clase, hay ausencia de equipo fotográfico para que las personas interesadas en aprender
este arte puedan instruirse, y los cursos dictados tienen un alto peso en la enseñanza teórica,
y no en lo práctico (Cámara de Comercio de Bogotá, 2010).
De acuerdo a todo lo anterior, se propone un plan de negocio para la creación de una escuela
de fotografía y servicios conexos para aficionados llamada ShootArt School.
1.2. Línea de servicios Para este plan de negocio, se implementarán los siguientes servicios:
Tabla 1. Descripción de cada línea de servicio Nombre Servicio Descripción Equipo y/o requisitos necesarios
Taller de fotografía
básica para aficionados
Consta de 36 horas divididas en 3 horas
semanales, con las siguientes sesiones:
Sesión 1 (6 horas): Manejo de cámara
fotográfica digital. En esta sesión se
enseñará cómo se maneja una cámara digital
en modo manual. Se explicará el
Para el taller de fotografía básica para
aficionados se necesitará una cámara
fotográfica digital que pueda ser
operada en modo manual, sin importar
la marca.
10
funcionamiento básico de la cámara, sus
botones, y accesorios. Además, se dará una
introducción a cuál debe ser el
mantenimiento y cuidado de la cámara.
Sesión 2 (21 horas): Conocimiento técnico-
teórico de la fotografía. Se explicará la
teoría de la ley de reciprocidad, teoría del
histograma, modos de enfoque, diferentes
tipos de composiciones de las fotos (ley de
tercios, flujo, dirección, curvas, líneas),
diafragma, velocidad de obturación, ISO, y
distancias focales.
Sesión 3(9 horas): Se llegará a un común
acuerdo entre profesor y estudiantes para
hacer una salida de campo fuera de Bogotá,
a algún destino en los departamentos de
Cundinamarca o Boyacá. El costo de
transporte se negociará con los estudiantes
al momento de agendar la salida.
En caso de que el estudiante no tenga
cámara, la escuela podrá alquilársela.
Talleres cortos de
fotografía para
aficionados
Fotografía con Smartphone (9 horas): Se le
enseñará al estudiante cómo operar las
funciones manuales de la cámara de su
Smartphone (ISO, velocidad de obturación,
diafragma). Así, como principios básicos de
composición de una fotografía (ley de
tercios, flujo, dirección, curvas, líneas).
Además, se les enseñaran diferentes tipos de
accesorios que pueden comprar para su
celular, como lentillas y trípodes. Por
último, se aconsejarán apps móviles rápidas
Fotografía con Smartphone: Smartphone
con cámara de al menos 8 megapíxeles.
11
para poder editar sus fotografías.
Fotografía Nocturna (9 horas): Se enseñará
acerca de la técnica fotográfica, el enfoque
de luces en escenarios con alta y poca
profundidad. Fotos de larga exposición.
Además de los distintos tipos de escenarios
nocturnos que puede haber y cómo sacarle
el provecho a los mismos, en una puesta de
sol, un amanecer, etc.
Fotografía de moda (9 horas): Se enseñará
cómo direccionar a los diferentes tipos de
modelos que pueden llegar a haber, cómo
jugar con los escenarios en donde se toma la
fotografía (sus colores, y composición),
además tips de iluminación básica para
resaltar al modelo.
Fotografía erótica (9 horas): Se enseñará a
los estudiantes acerca de ¿Qué es fotografía
erótica?, enseñándoles diferentes estilos de
fotografía erótica de fotógrafos como
Jeanloup Sieff, Helmut Newton, etc. Cómo
jugar con la iluminación (si es iluminación
Fotografía Nocturna: una cámara
fotográfica digital que pueda ser
operada en modo manual, sin importar
la marca. Además, un trípode para su
cámara.
En caso de que el estudiante no tenga
este equipo, la escuela podrá
alquilársela. Se requiere de saber
fotografía básica digital para poder
tomar este taller.
Fotografía de moda: una cámara
fotográfica digital que pueda ser
operada en modo manual, sin importar
la marca. Estudio con su respectiva
iluminación (proporcionadas por la
escuela). En caso de que el estudiante
no tenga este cámara, la escuela podrá
alquilársela. Se requiere tener
conocimientos de fotografía básica
digital para poder tomar este taller.
Fotografía erótica: una cámara
fotográfica digital que pueda ser
operada en modo manual, sin importar
la marca. Estudio con su respectiva
iluminación (proporcionadas por la
escuela). En caso de que el estudiante
12
de estudio, o luz natural) y el manejo de
modelos.
Fotografía de producto (9 horas): Se
enseñará cómo manejar el escenario de
diferentes tipos de productos o servicios,
para lograr hacerle propaganda a los
mismos. Iniciando con una preproducción,
en dónde se crearán diferentes tipos de ideas
para lograr la foto perfecta de su producto
(planeando el tipo de iluminación, planos,
colores, escenarios, composición), para
luego producir la fotografía y por último dar
tips de revelado digital para mejorar aún
más las imágenes.
Revelado digital (9 horas): Se enseñará la
importancia del revelado digital en la
fotografía digital, los componentes de
programas de retoque digital, su manejo, y
funcionamiento, para fotografías tomadas en
formato RAW, NEF, o CR2. Así mismo, se
enseñará cómo armar portafolios,
colecciones, el manejo de ajustes
predeterminados de la foto, y las distintas
herramientas de exportación, publicación, e
impresión de las fotografías.
no tenga este cámara, la escuela podrá
alquilársela. Se requiere de saber
fotografía básica digital para poder
tomar este taller.
Fotografía de producto: una cámara
fotográfica digital que pueda ser
operada en modo manual, sin importar
la marca. Estudio con su respectiva
iluminación (proporcionadas por la
escuela), y un computador portátil con
un programa de revelado digital
previamente instalado (Photoshop o
Lightroom). En caso de que el
estudiante no tenga este cámara, la
escuela podrá alquilársela. Se requiere
de saber fotografía básica digital para
poder tomar este taller.
Revelado digital: Se requiere de un
computador portátil con un programa de
revelado digital previamente instalado
(Photoshop o Lightroom).
13
Clases personalizadas En las clases personalizadas, el estudiante
podrá contratar al fotógrafo profesional para
que le enseñe uno a uno fotografía básica,
con el mismo contenido de los talleres de
fotografía básica. Sin embargo, este curso
será mucho más flexible en temas de
horarios entre estudiante y profesor.
Además, algunas horas de clases teóricas
podrán dictarse vía Skype, con previo
acuerdo de las partes.
Así mismo, se podrá pactar entre las partes
el contrato para que se le enseñe otro tipo de
fotografía dictada en la escuela dentro del
portafolio de talleres cortos (fotografía
nocturna, fotografía de moda, etc.)
Se necesitará una cámara fotográfica
digital que pueda ser operada en modo
manual, sin importar la marca.
En caso de que el estudiante no tenga
cámara, la escuela podrá alquilársela.
Alquiler de Estudios o
espacios para galerías
Se podrán alquilar los diferentes estudios
que existen en la escuela durante un día
entero, a estudiantes, fotógrafos asociados
(profesores), u cualquier otra persona. Estos
estudios pueden venir con o sin iluminación,
dependiendo de las necesidades.
Se debe hacer la respectiva reservación dos
días hábiles antes del uso, abonando la
mitad del precio para reservar el espacio, y
la otra mitad al finalizar.
Se puede alquilar los estudios dependiendo
de su disponibilidad, de lunes a sábado de 8
a.m. a 10 p.m., y domingos hasta las 5 p.m..
14
Alquiler de Equipos Se podrán alquilar los diferentes equipos
que existen en la escuela durante un día
entero, a estudiantes, fotógrafos asociados
(profesores), u cualquier otra persona, para
su uso dentro y fuera de la escuela.
Se debe hacer la respectiva reservación dos
días hábiles antes del uso, abonando la
mitad del precio para reservar el espacio, y
la otra mitad al finalizar.
En el caso en que el equipo sea para usar en
exteriores, la persona deberá dejar un
depósito por cualquier daño, sobre el valor
total del equipo.
Entre los equipos están:
-‐ Cámara Nikon D3100, 18-55 mm,
24.2 megapíxeles, Full HD
-‐ Sunpack Nikon (Flashes)
-‐ Luces para estudio fotográfico.
Soporte de fondo, telones de colores
negro, verde, y blanco; soporte de
luces, bombillas, dos difusores de
softbox, reflector de paraguas,
reflector plano. Abrazaderas,
sujetadores de fondo.
-‐ Exposímetros
-‐ Radio de sincronización para luces
de flash
-‐ Trípodes
Prácticas académicas Este servicio lo que busca es que los
estudiantes tengan la posibilidad de asistir a
15
algún evento de sus profesores, como
auxiliares y aprendan en un entorno real
sobre algún tipo de fotografía que sea de su
agrado. Con previo acuerdo entre partes,
siendo las partes la escuela, el estudiante, el
fotógrafo, y la persona natural o jurídica
quien contrata el evento.
Fuente: Elaboración propia
1.3.Objetivos
Objetivo general: Crear una escuela de fotografía en donde se dicten clases teórico-prácticas
para aficionados a la fotografía, y en donde se posibiliten servicios conexos a fotógrafos
profesionales o amateurs (aficionados).
Objetivos específicos:
• Determinar una propuesta de valor concreta teniendo en cuenta debilidades de la
industria de la fotografía, para capturar valor
• Generar un nivel de ingresos con un margen de utilidad bruto de al menos el 10%,
durante los dos primeros años de operación
1.4.Propuesta de valor
Según la caracterización del sector de industrias culturales y creativas en Bogotá y
Cundinamarca, el sector de artes Audiovisuales posee ciertas debilidades las cuáles se
pretenden atacar y mejorar con este plan de negocio.
Teniendo en cuenta la falta de conocimiento de los emprendedores en creación de empresa
en este sector, el cuál involucra fallas en la comercialización de bienes y servicios, y de redes
16
de contactos estratégicos. Además de los problemas que existen en la manera en que escuelas
de fotografía desarrollan sus clases, ya que existe poca flexibilidad en horarios de clase, hay
ausencia de equipo fotográfico para que las personas interesadas en aprender este arte puedan
aprender, y el alto peso en la enseñanza teórica, y no en lo práctico (Cámara de Comercio de
Bogotá, 2010).
De tal forma que, se propone un plan de negocio para la creación de una escuela de Fotografía
y servicios conexos para aficionados. En donde, se tenga una locación y un sitio web los
cuáles faciliten la conexión y aprendizaje entre las potenciales personas que quieran aprender
fotografía básica, o ciertos tipos de fotografía, y fotógrafos profesionales que les enseñen, de
acuerdo a los diferentes requerimientos que cada uno tenga, de una manera 80% práctica
20% teórica. Brindando a los potenciales estudiantes, la posibilidad de tener horarios
flexibles y puedan alquilar equipo para aprender. Así mismo, que fotógrafos independientes
u otras personas puedan alquilar el lugar para dar clases, mostrar su trabajo, o hacer estudios
fotográficos.
2. ESTUDIO DE MERCADO 2.1. Investigación Documental Según la última caracterización del sector de industrias culturales y creativas en Bogotá y
Cundinamarca, las industrias culturales y/o creativas, se dividen en dos, los sectores
tradicionales, y otros sectores de las industrias culturales. La primera tiene tres divisiones, el
sector editorial (libros, periódicos, revistas), el audiovisual (cine, tv, publicidad), y el
fonográfico (música). El segundo tiene dos divisiones, el sector de artes escénicas (teatro,
danza), y por último y en el que quiere hacer énfasis, el sector de Artes Visuales, donde están
17
las artes de la pintura, escultura, y fotografía (Cámara de Comercio de Bogotá, 2010), el cual
es el sector en el que este plan de negocio se desarrollará.
Ilustración 1. Subsectores de Industrias Culturales y/o creativas
Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá, 2010
Así es que el sector de la fotografía es el sector en donde se desarrollará este plan de negocio.
Es por esto que teniendo claro en dónde se encuentra el arte de la fotografía dentro de la
industria cultural y creativa, se proceden a explicar diferentes características del sector, y
factores que lo afectan a nivel económico.
Es importante resaltar que las ventas de cámaras digitales, de cámaras análogas, y
Smartphones son esenciales como generación de valor para este tipo de negocio. En el 2014
la consultora alemana Mayflower Concepts logró estimar que las ventas de cámaras y
Smartphones desde 1933. En promedio, el mercado de venta de Smartphones es del 98% del
total de cámaras digitales y análogas vendidas. El siguiente gráfico fue creado por el gurú de
marketing de cámara Heino Hilbig de Mayflower Concepts, quien pasó años dirigiendo
18
marketing para Casio y Olympus. Éste está basado en datos de la organización japonesa CIPA
Camera and Imaging Products Association (Mayflower, 2014):
Fuente: Mayflower, 2014
Es importante resaltar que la parte gris “CIPA Analog” se refiere a ventas de cámaras
análogas, cámaras que funcionan con rollos fotográficos (no digitales). La parte azul
“Compact Digital”, “D-SLR”, y “Mirrorless”, son cámaras digitales. Por último, la parte
naranja se refiere a Smartphones, los cuáles a 2015 llegan a 1.500.000x1000 unidades
vendidas (Mayflower Concepts, 2014).
Por otro lado, solamente en 2013 hubo US$12.400 millones en ingresos en América Latina
para el sector de Artes visuales (EY, 2015). Además, es importante resaltar que dentro de
esto el negocio de las cámaras fotográficas (análogas y digitales), se movió durante 2017
US$271,4 millones en América Latina (La República, 2018), negocio directamente
vinculado con el sector de las Artes Visuales.
Ilustración 2. Ventas de cámaras y Smartphones desde 1933
19
Más específicamente en Colombia el negocio de ventas de las cámaras fotográficas alcanzó
ventas por US$17,4 millones en 2017. Siendo marcas como Canon, Nikon, y Sony las marcas
más vendidas en el sector, con una participación del 33,5%, 15,3%, y 14,7% en ventas
respectivamente (La República, 2018). Adicionalmente, cabe destacar que 35 de cada 100
colombianos poseen un teléfono inteligente (Dinero, 2017), hay 58 millones de líneas
celulares en Colombia (El Espectador, 2017), y de los colombianos que poseen un
Smartphone, aproximadamente el 60% lo usa para navegar en sus redes sociales y tomar
fotos (Deloitte, 2017). Esto último es importante ya que los celulares inteligentes están
empezando a impactar la industria fotográfica, debido a esto se ha convertido en un punto de
inflexión capaz de empoderar tanto a los principiantes como a los profesionales de la misma.
Dedibo a que el avance de la fotografía con smartphones ha sido marcado no sólo por las
mejoras de hardware, sino también de software, mejorando así la resolución, detalle, ruido,
y enfoque de las fotografías con estos dispositivos (Portafolio, 2018).
Asimismo, se debe hacer énfasis en Bogotá, ciudad en donde se desarrolla este plan de
negocio, y resaltar que el número de empresas de la industria cultural y creativa creció en
2016 un 5,3% con respecto al 2015, pasando de 7.796 a 8.296 empresas en el sector (El
espectador 2018).
2.2.Investigación de campo 2.2.1. Entrevista
En cuanto a la técnica de entrevista se pretende en la adquisición de conocimientos y la
comprensión del entorno. Así que la manera en que se realizó esta investigación de campo
20
fue informal, de manera que se hicieron preguntas acerca de los principales factores que
afectan o dan un valor agregado a las escuelas de fotografía.
Las preguntas se realizaron a instructores, directores, estudiantes, fotógrafos profesionales y
personas encargadas de la parte comercial de escuelas de fotografía. Específicamente al
director de la escuela de fotografía SieteFotógrafos, Rafael Sáenz, y su comercial, Lina
Gonzáles; estudiantes de diversas escuelas de fotografía como Zona Cinco, SieteFotógrafos,
OPRA, y personas que pertenecen a grupos sociales como Intercambios fotográficos col de
Facebook; instructores de fotografía de SieteFotógrafos y Zona Cinco; y fotógrafos
independientes.
Las entrevistas se efectuaron de manera personal, telefónica, y a través de chats de Facebook
y WhatsApp. Realizadas durante las dos primeras semanas de marzo del 2018.
En total se entrevistó a un director, un comercial, 12 estudiantes, cuatro instructores, y cinco
fotógrafos independientes. Las preguntas que componían aquellas entrevistas se basaban en
caracterizar los principales problemas de las escuelas desde los diferentes puntos de vista (de
cada uno de los entrevistados), su trayectoria y retos en la industria de la fotografía, y la
percepción que tiene cada uno de ellos de la metodología de enseñanza de las escuelas de
fotografía de Bogotá.
Así, los principales resultados fueron:
• La mayor razón por la que una persona toma clases de fotografía es porque acaba
de graduarse como bachiller, o universitario y quiere aprender bases de fotografía
para una posible vida profesional en este campo
• Una persona toma clases de fotografía porque desea que sea su principal
pasatiempo
21
• Existe una percepción de clases de fotografía más centrada en la teoría, que en la
práctica. Todas las personas entrevistadas estuvieron de acuerdo en que al
momento en que una persona que quiere escoger un instituto para aprender este
arte se preocupa bastante por la practicidad de las clases
• La flexibilidad en los horarios de clase es un punto importante, ya que las personas
que quieren aprender por primera vez fotografía buscan un horario que no se
entrometa en sus demás compromisos (otros estudios, trabajo)
• Los adultos mayores de 45 años tienen la percepción de que las escuelas de
fotografía están enfocadas en los jóvenes. Lo anterior debido a que se sienten
nerviosos o avergonzados por tomar clases de fotografía con un público menor,
ya que perciben que su edad es muy avanzada para asistir a este tipo de escuelas,
y que no tienen el mismo nivel de aprendizaje que una persona joven. Este punto
es clave como oportunidad de este negocio
• Casi en cualquier profesión pueden existir personas que tengan interés en la
fotografía como un pasatiempo: Ingenieros, médicos, abogados, antropólogos,
economistas, entre otros
• Algunos de los retos en las escuelas de fotografía son aprender a planificar bien
sus clases, a trabajar en paralelo entre el área financiera y comercial, y a hacer
una buena propaganda (publicidad) para captar público
2.2.2. Encuesta
Este plan de negocio se desea implementar en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, ciudad
que tiene 7.878.783 personas (DANE, 2015). Luego se segmentó por hombres y mujeres
22
entre 15 y 64 años, 5.418.073 (DANE,2015); personas pertenecientes a los estratos 3, 4, 5, y
6, 2.617.197 (DANE,2015); que tengan ingresos mayores a 1,2 MM COP, 2.079.683
(Uniandes, 2016); y por último, personas que inviertan en artes plásticas y visuales, que según
la encuesta bienal de culturas realizada por la Alcaldía de Bogotá en el 2015,
aproximadamente el 15% de una muestra de 70.000 personas están interesadas en invertir en
ese sector, así que de los últimos 2.079.683 el mercado objetivo es de aproximadamente
311.952 personas (Alcaldía de Bogotá, 2015).
Luego, para calcular el tamaño de muestra poblacional se usó la siguiente ecuación:
𝑛 = 𝑁 ∗ 𝑍'( ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑑( ∗ (𝑁 − 1) + 𝑍'( ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
• N: total de la población
• 𝑍'(: 1,64 para un nivel de confianza del 90%
• p: proporción esperada (se usa 50% debido a que maximiza el
tamaño muestral)
• q: 1 − p
• d: precisión o margen de error del 5%
Como resultado tenemos una muestra poblacional de 271 personas. Además, en el siguiente
cuadro hay un resumen de los datos de la encuesta:
23
Tabla 2.Resumen parámetros investigación de campo Investigación de campo
Fecha de Inicio 26-Feb-18
Fecha fin 6-Mar-18
Tipo encuesta Descriptiva
# Preguntas 6
Tamaño encuesta
calculado 271
Tamaño encuesta real 313
Tamaño de muestra
Población
300.000
Nivel de
confianza 95%
Z 1,64
p 0,5
q 0,5
e 0,5
Variables
Interés de las personas en la
fotografía para aficionados
Frecuencia de consumo de
servicios de enseñanza de
fotografía
Rango de precios del
consumidor
Preferencias de los potenciales
consumidores en cierto tipo de
ramas de fotografía
Fuente: Elaboración propia
24
Los resultados de esta encuesta fueron:
Ilustración 3. Resultados primera pregunta encuesta investigación de campo
Fuente: Elaboración propia
Fuente: elaboración propia
Sí95%
No5%
¿Le gustaría aprender fotografía por medio de talleres cortos?
81,80%
16,30%1,90%
¿Cuántas veces a la semana le gustaría asistir a tomar clases de
fotografía?
Una a dosvecesTres a cuatrovecesMás de cuatroveces
Ilustración 4. Resultados segunda pregunta encuesta investigación de campo
25
Ilustración 5. Resultados tercera pregunta encuesta investigación de campo
Fuente: Elaboración propia
Ilustración 6. Resultados cuarta pregunta encuesta investigación de campo
Fuente: Elaboración propia
66,50%
30,70%2,90%
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una hora de clase de fotografía?
Entre $18.000y $25.000 COPEntre $26.000y $35.000 COPEntre $36.000y $45.000 COP
193 173 156 155
81 79
61,70%55,30%
49,80% 49,50%
25,90% 25,20%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
-
50
100
150
200
250
Flexibilidad enlos horarios
Préstamo deequipo
fotográficopara tomar las
clases
Precio de lasclases
Practicidad delas clases
Préstamo deestudios para
sesionesfotográficas
Prestigio onombre de la
escuela
Para Ud. ¿Cuáles factores pesan más al momento de elegir una escuela para aprender fotografía?
26
Ilustración 7. Resultados quinta pregunta encuesta investigación de campo
Fuente: Elaboración propia
Ilustración 8. Resultados sexta pregunta encuesta investigación de campo
Fuente: Elaboración propia
Con base en todas las anteriores estadísticas, se evidencia que la industria cultural, más
específicamente el sector de artes visuales, en donde se encuentra el arte de la fotografía ha
venido creciendo en los últimos años. Además, de una muestra poblacional se concluye el
169 168 167
73 71 54
54% 53,70% 53,40%
23,30% 22,70%17,30%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
- 20 40 60 80
100 120 140 160 180
Fotografía conSmartphone
Fotografíanocturna
Reveladodigital (manejode Photoshop
y/o Lightroom)
Fotografía deproducto
Fotografía demoda
Fotografíaerótica
Además de aprender fotografía básica, estaría Ud. interesado en alguno de los siguientes tipos de fotografía:
42,10%
43,20%
6,40%8,30%
¿En qué rango de edad se encuentra Ud.?
De 15 a 25 años
De 26 a 35 años
De 36 a 45 años
De 45 años enadelante
27
interés por las personas en participar en este tipo de actividad. Resaltando el interés que
tienen las personas en la fotografía con Smartphone, y el revelado digital; así como la
importancia que las personas le dan al manejo de horarios flexibles, y préstamo de equipos
fotográficos. Es por esto que se decide desarrollar un plan de negocios para la creación de
una escuela de Fotografía con servicios conexos para aficionados, para personas de más de
15 años.
2.3. Análisis del Producto: Cliente-Oferta Competencia directa en Bogotá D.C. de escuelas que enseñan fotografía:
-‐ SieteFotógrafos: Es una escuela de fotografía técnica y club, la cual busca crear
espacios entre fotógrafos aficionados o profesionales, esta escuela club cuenta con un
programa técnico completo en fotografía y vídeo, micro talleres vacacionales,
laboratorios de fotografía digital, y expediciones fotográficas. También cuentan con
una agencia en donde pueden contratar a sus fotógrafos para fotografía de eventos
como matrimonios o conciertos. Sus canales de comercialización son a través de redes
sociales y voz a voz. Con aproximadamente 28 mil seguidores en las redes sociales.
Ubicada En la Transversal 17 # 45D-61 (Siete Fotógrafos, 2018)
-‐ Zona Cinco escuela de cine y fotografía: Son una escuela colombo cubana con más
de 10 años de experiencia en la enseñanza de la fotografía, manejan 30 cursos de
fotografía entre profesional y técnica, además, 6 talleres de cine. Se manejan en el
medio social, a través de su página web y redes sociales como Facebook, con
aproximadamente 120 mil seguidores. Con dos sedes ubicadas en la ciudad de
Bogotá, en la Calle 39A #21-58 y en la Calle 45 #14-43 (Zona Cinco, 2018)
28
-‐ OPRA Escuela de Artes de Bogotá: Escuela fundada en 1999 que brinda cursos de
danzas, teatro, canto, artes audiovisuales. Especialmente concentrada en procesos
cuyo interés es la música. Con aproximadamente mil seiscientos seguidores en las
redes sociales, y ubicada en la Carrera 47ª #91-39, Bogotá Colombia (OPRA, 2018).
-‐ Fotodesign: Es una escuela de fotografía publicitaria y de moda, fundada en 1989 en
Buenos Aires, Argentina; abriendo su cede en Bogotá en 2011. Se enfoca en cursos
profesionales en fotografía publicitaria y de moda. Con aproximadamente 18 mil
seguidores en las redes sociales, se encuentra ubicada en la Av. Calle 32 #13-45
(Fotodesign, 2018).
Competencia indirecta en Bogotá D.C.:
Como competencia indirecta se encuentran todas las instituciones universitarias y
universidades que brindan una carrera profesional de fotografía, como:
-‐ Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
-‐ LSI Bogotá
-‐ Universidad Nacional de Colombia
-‐ Pontifica Universidad Javeriana
-‐ Universidad El Bosque
De acuerdo con la competencia directa e indirecta anteriormente mencionada, y con respecto
a las debilidades en la industrial de la fotografía que la cámara de comercio de Bogotá
delimito (Cámara de comercio de Bogotá, 2010), en su caracterización del sector es
importante resaltar que la competencia directa está bien estructurada y ya tiene una demanda
y mercados definidos; la cantidad de escuelas que prestan los servicios que ese plan de
negocio brinda, no es alarmante. Sin embargo, se deben planificar planes de mercadeo sólidos
29
con el fin de que el lanzamiento de esta escuela pueda llegar a penetrar en el mercado
potencial, que se describirá en la sección 2.6 del presente documento.
2.4.Costo-Precio Haciendo una comparación entre los servicios comparables que existen entre los
competidores directos, se obtuvo la siguiente información general de un taller básico de
fotografía ofrecida por los competidores:
Tabla 3. Comparación servicios entre competidores directos Taller básico Fotografía Cantidad Horas Precio (COP) ¿Prestan equipo?
SieteFotógrafos 48
770.000 No
Zona Cinco 24
442.000 Sí
OPRA 24
797.000 No
Fotodesign 36
1.073.000 No
Fuente: SieteFotógrafos, Zona Cinco, OPRA, Fotodesign; 2018
Además, SieteFotógrafos y Zona Cinco dictan algunos talleres complementarios con las
siguientes características:
Tabla 4. Talleres cortos complementarios competencia directa Talleres cortos complementarios
SieteFotógrafos Horas Precio Otras Características
Fotografía moda 9 360.000
Iluminación estudio, sin equipos de
préstamo
Fotografía con
Smartphone 8 320.000 No prestan equipos fotográficos
Fotografía erótica 18 600.000 Con equipos de iluminación en estudio
30
Laboratorio Digital 12 360.000 No prestan equipos fotográficos
Promedio 11,75 410.000
Zona Cinco Horas Precio Otras Características
Laboratorio análogo 24 510.200
Lightroom (Revelado
digital) 24 510.200
Clases personalizadas 1 51500
Con posibilidad de alquiler de equipos
fotográficos
Fotografía Smartphone 6 85.000 No prestan equipos fotográficos
Iluminación Strobist 18 360.000 Con equipos de iluminación en estudio
Promedio 14,6 303.380
Fuente: SieteFotógrafos, Zona Cinco; 2018
En otro orden de ideas, la única escuela que presta servicios de alquiler de estudios es Zona
Cinco:
Tabla 5. Caracterización servicios alquiler Zona Cinco Zona Cinco
Tipo estudio Horas Precio
¿Precio para qué tipo de
público?
Sin fin blanco 7x7 metros 8 344.000 Particulares
Sin fin blanco 7x7 metros 8 207.000 Estudiantes
Sin fin blanco 7x7 metros 4 235.000 Particulares
Sin fin blanco 7x7 metros 4 138.000 Estudiantes
promedio 8 275.500 Estudiantes
Fuente: Zona Cinco, 2018
Considerando los anteriores precios de la competencia directa, se establecen los precios y
costos de este plan de negocio de la siguiente manera:
31
Se tomó el precio base para cada uno de los servicios propuestos en el plan de negocio, como
el promedio aritmético de los precios de la competencia directa. Además, entendiendo los
principales costos y gastos de la escuela. De la siguiente forma:
Tabla 6. Precios establecidos en el plan de negocio Nombre Servicio Costo (Teniendo en cuenta, pago de
salarios, arriendo, compra de equipo
fotográfico, creación y mantenimiento de
página web)
Precio
Taller de fotografía
básica para aficionados
Consta de 36 horas divididas en 3 horas
semanales.
Para grupos de estudiantes entre 6 y 12
personas:
Costo bruto: $488.037 COP por estudiante
Se establece que el precio de este taller
será de $950.000 COP estudiante/mes
Talleres cortos de
fotografía para
aficionados
Para todos los cursos: Fotografía con
Smartphone, fotografía Nocturna, fotografía
de moda, fotografía erótica, fotografía de
producto, y
revelado digital; cada uno de 9 horas. Y
para grupos de estudiantes entre 6 y 12
personas:
Costo: $234.759 COP por estudiante
Se establece que el precio de estos
talleres será de $390.000 COP
estudiante
Clases personalizadas Con un mínimo de 9 horas contratadas:
Costo: $60.555 COP por estudiante/hora-
estudiante
Se establece que el precio de estas
clases será de $80.000 COP/ hora-
estudiante
32
Alquiler de Estudios o
espacios para galerías
Para alquiler mínimo de 5 horas:
Costo: $200.000 COP
Se establece que el precio para las 8
horas de alquiler es de $300.000 COP-
estudiante
Siempre se debe dejar constancia del
estado en el que se alquila el estudio, y
se debe dejar una tarjeta de crédito o un
depósito del 70% del valor del estudio
como garantía por pérdida o daño.
Alquiler de Equipos Costo inversión inicial, con vida útil de 5
años:
-‐ Cámara Nikon D3100, 18-55 mm,
24.2 megapíxeles, Full HD
$1.350.000 COP (Mercado Libre,
2018)
-‐ Sunpack Nikon (Flashes) $269.000
COP (Mercado Libe, 2018)
-‐ Luces para estudio fotográfico.
Soporte de fondo, telones de colores
negro, verde, y blanco; soporte de
luces, bombillas, dos difusores de
softbox, reflector de paraguas,
reflector plano. Abrazaderas,
Se establecen los siguientes precios de
alquiler durante 8 horas a estudiantes:
-‐ Cámara Nikon D3100, 18-55
mm, 24.2 megapíxeles, Full HD
$110.000 COP
-‐ Sunpack Nikon (Flashes)
$50.000 COP
-‐ Luces para estudio fotográfico
$110.000
-‐ Exposímetros Sekonic $80.000
COP
33
sujetadores de fondo. $849.900 COP
(Mercado Libre. 2018).
-‐ Exposímetros Sekonic $900.000
COP (mercado Libre, 2018)
-‐ Radio de sincronización para luces
de flash $130.000 COP (Mercado
Libre, 2018)
-‐ Trípodes cámara digital $50.000
COP (Mercado Libre, 2018)
-‐ Radio de sincronización para
luces de flash $40.000 COP
-‐ Trípodes cámara digital $15.000
COP
Antes del alquiler de algún equipo se
debe dejar constancia del estado de los
mismo, así mismo, la persona debe dejar
un depósito del 70% del valor del
equipo, o su tarjeta de crédito como
garantía en caso de pérdida o daño.
Si la persona que requiere alquilar estos
equipos no pertenece a la escuela, es
decir, no es estudiante, se incrementan
los costos en un 30%.
Prácticas académicas No tiene costo, los costos y gastos corren
por cuenta del estudiante, luego de pactar
con las partes respectivas. Es un valor
agregado que la escuela brinda como
propuesta de valor
Fuente: Elaboración propia
34
2.5.Conveniencia-Plaza
Teniendo en cuenta que el plan de negocio se enfoca en el sector cultural, más
específicamente en el sector de la fotografía, se estableció la localización en el sector de
Chapinero Central, de Bogotá D.C., de 127 m2 de área construida, estrato 3, con un valor de
arriendo mensual de $2.700 MM COP, y 3 baños (Finca Raíz, 2018). Ubicada en la calle 60
con carera 9na:
Ilustración 9. Mapa localización escuela
Fuente: Finca Raíz, 2018
35
Ilustración 10. Foto localización Local
Fuente: Finca Raíz, 2018
Esta localización se escogió por los siguientes motivos:
• En el sector de chapinero existen los estratos 3, 4, 5, y 6; estratos que son clave
en este plan de negocio ya que, aproximadamente los ingresos promedios de estos
estratos rondan los $1.500.000 COP (Ver Ilustración 11)
• Cercanía de los potenciales clientes a la localización
• Cercanía a transporte público masivo (Transmilenio Estación Calle 63, SITP)
Además, los canales seleccionador como conveniencia de este plan de negocio son:
• Influenciadores
• Redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn)
• Página web (con responsive)
• Ferias (Filbo, Barcú)
36
• Volantes en tiendas de fotografía, en el sector de Quinta Camacho, y Chapinero
• Voz a voz
Ilustración 11. Estratificación socioeconómica urbana Chapinero
Fuente: Secretaria de Planeación Bogotá, 2017
37
2.6. Comunicación – Promoción
Para el plan estratégico de Marketing de este plan de negocio se estableció que el plan Online
será el siguiente:
Luego de diferentes consultas (y cotizaciones) con agencias de marketing digital como
BePlusMedia, Plastilina publicidad, e I386 (Ver Anexo 1); se estableció que el mejor paquete
online que ayudará con los planes de mercadeo y publicidad de la escuela es:
El paquete web de BePlusMedia, debido a que manejarán la creación y mantenimiento de la
página web de ShootArt School, así como el manejo de contenido en las redes sociales y
buscadores para posicionar la marca de la escuela. La página Web será compatible con
cualquier dispositivo inteligente (responsive) y dará a conocer todos los paquetes de talleres,
y demás servicios de la escuela, así como formulario de contacto, y un blog con contenido
de interés para el público potencial. Está página web será de sólo consulta durante el
lanzamiento de la escuela, es decir, no se tendrá el sitio web como una tienda virtual (con
carrito de compras) durante al menos el primer año de funcionamiento de la escuela. El
seguimiento en redes sociales hará que la agencia de marketing publique contenido
interesante (fotos, vídeos, etc.) en Facebook, Instagram, Twitter, y LinkedIn en las horas
donde haya más público conectado (un software especializado se encargará de hacer esto
automáticamente), garantizando aumentar la cantidad de seguidores online en un promedio
de 400 a 500 personas mensualmente; generando posicionamiento de la marca.
Este paquete costará un promedio de $3.218 MM COP para su lanzamiento y mantenimiento
durante el primer año, luego del primer año, el mantenimiento, configuración, y seguimiento
38
de la página web, así como de las redes sociales será en promedio de $3.015 MM COP
anuales.
Este paquete online incluye el nombre de dominio (.com.co), un hosting privado, WordPress
(plataforma escalable, por si en un futuro se quiere escalar a que la página web tenga carrito
de compras, chat y Moodle), diseñador web, programación web, y paquetes de
administración.
Para la estrategia de promoción (Offline), se tiene previsto manejar los siguientes canales:
• Ferias (Filbo, Barcú): En la Feria del Libro (Filbo), el precio del diseño, alquiler,
adecuación, montaje y desmontaje de un stand ronda los $7.000 MM COP
(Dirección Nacional de Derecho de Autor, 2014)
• Volantes de circulación en Barcú, feria Internacional de Arte y Cultura de Bogotá,
y tiendas de fotografía, ya que la primera es una de las ferias de Artes más
importantes de Bogotá, y la segunda son lugares en donde personas interesadas
en el sector rondan. Se estima que el costo de repartir e imprimir volantes ronda
$1.000 MM COP como inversión inicial
• Voz a Voz
2.7.Análisis de demanda De acuerdo con el análisis de la industria fotográfica que se hizo en la sección 2-1, y la
segmentación de clientes 2-7 se establece que la demanda potencial es de aproximadamente
300 mil personas en Bogotá. En la siguiente sección se detalla la segmentación de clientes.
39
2.8.Segmentación de clientes Como se mencionó anteriormente este plan de negocio se desea implementar en la ciudad de
Bogotá D.C., Colombia, ciudad que tiene 7.878.783 personas (DANE, 2015). Y se segmentó
de la siguiente forma:
Ilustración 12. Segmentación de clientes
De igual manera, es importante resaltar que los clientes potenciales deben estar interesados
en aprender fotografía, o usar espacios dentro de la escuela para desarrollar actividades
relacionadas con este oficio, entre las que se encuentran alquilar estudios o equipos
fotográficos.
3. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN 3.1. Resultados de la investigación de campo De acuerdo con la investigación de campo, de la muestra poblacional, el 95% de los
encuestados estarían interesados en aprender fotografía básica mediante talleres cortos. Así
40
que al aplicar el anterior porcentaje a las 311.952 personas que se desglosaron en la
segmentación de clientes se llega a que 296.042 de ellas sería nuestro mercado potencial.
Este valor representa el 2,45% de la población total en Bogotá proyectada para 2019,
estimada es 8.281.030 de habitantes (Secretaría Distrital Planeación Bogotá, 2014).
Adicionalmente, con base en la investigación de campo se estableció un peso ponderado para
cada uno de los servicios ofrecidos en la escuela sobre las ventas. De la siguiente forma:
Tabla 7. Ponderación pesos para cada línea de servicio en el plan de negocio Peso 45% 35% 10% 5% 5%
Servicio Taller Básico
de fotografía Talleres Cortos
Clases
personalizadas
Alquiler
estudios
Alquiler
equipos
Fuente: Elaboración propia
3.2.Punto de Equilibrio
En esta sección de definen las cantidades mínimas de venta que cubren el punto de equilibrio
en un escenario pesimista de este plan de negocio. Por esto, es importante definir este
escenario en donde se cumpla la siguiente ecuación:
𝐹. 𝑂: 𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 − 𝐸𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 ≥ 0
Y se cumplan las siguientes restricciones:
𝑄B ∶ 𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑐𝑎𝑑𝑎 𝑙í𝑛𝑒𝑎 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜𝑠
𝑖 ∈ { 𝑇𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟 𝑏á𝑠𝑖𝑐𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑜𝑡𝑜𝑔𝑟𝑎𝑓í𝑎, 𝑡𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑟𝑡𝑜𝑠,
𝑐𝑙𝑎𝑠𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠, 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑜𝑠, 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑝𝑜𝑠}
𝑄B > 0
Una vez definida la función objetivo, y sus restricciones, se procedió a calcular la cantidad
de ventas para cada una de las líneas de servicio anuales:
41
Tabla 8. Punto de equilibrio para cada línea de servicios
Fuente: Elaboración propia
Teniendo en cuenta que las unidades de cada uno de los servicios son los siguientes:
ü Taller básico de fotografía = 36 horas de clase por persona
ü Talleres cortos de fotografía = 9 horas de clase por persona
ü Clases personalizadas = 1 hora de clase por persona
ü Alquiler de estudios = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas
ü Alquiler de equipos = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas
Además, es importante resaltar cómo se calculan los ingresos y egresos totales:
𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠B = 𝑃𝑟𝑒𝑐𝑖𝑜 𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎B ∗ 𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠B𝑖
∈ { 𝑇𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟 𝑏á𝑠𝑖𝑐𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑜𝑡𝑜𝑔𝑟𝑎𝑓í𝑎, 𝑡𝑎𝑙𝑙𝑒𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑟𝑡𝑜𝑠,
𝑐𝑙𝑎𝑠𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠, 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑜𝑠, 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑝𝑜𝑠}
• Egresos totales se dividen en:
ü Gastos: Gastos de personal
ü Honorarios
ü Arrendamientos
ü Servicios públicos
ü Gastos legales
ü Adecuación e instalación
42
ü Costos de operación
3.3.Modelo para calculas el Qo
Para determinar el mercado objetivo se tuvo en cuenta la siguiente ecuación:
𝑞0 =𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑚í𝑛𝑖𝑚𝑎 𝑎 𝑜𝑓𝑟𝑒𝑐𝑒𝑟𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑚𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜 𝑜𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 =
1200296.042 = 0,40%
Donde la cantidad mínima a ofrecer es de 1.200 clientes anuales para cubrir con la cantidad
de ventas del punto de equilibrio.
3.4.Definición de escenarios Luego de definidas las cantidades mínimas a vender para que la empresa no entre en pérdidas,
se establecieron dos variables macroeconómicas, y tres variables microeconómicas que
afectan directa e indirectamente las cantidades vendidas, costos y gastos de la escuela. Para
lograr establecer un rango en el cual el punto de equilibrio se comportaría en un escenario
pesimista, probable, y optimista. De la siguiente forma:
Tabla 9.Definición cambios porcentuales proyectados en escenarios pesimista, probable, y optimista, de las variables macroeconómicas y microeconómicas
43
Variables macroeconómicas:
• Variación Salario Mínimo Legal Vigente: Para el año 2019 el aumento del salario
mínimo en Colombia rondará en el rango de {5%; 5,80%} (Portafolio, 2018), y
esta variación afectará directamente a los gastos de personal
• Variación costos de arriendo: Este aumento en los costos de arriendo está
estrechamente relacionado con los niveles de inflación para el año 2019, los
cuáles rondan entre {2,8%; 3,9%} (BanRep, 2018), y afectarán directamente a los
gastos de arrendamiento
Variables microeconómicas:
• Variación profesionales industria fotografía: La variación en la cantidad de
profesionales en fotografía afectará indirectamente a la cantidad de profesionales
a contratar, y el salario que se les pague. La variación de éstos está entre {2,87%;
7,92%} para 2019 (MinEducación, 2018)
• Variación demanda: De acuerdo con la investigación de campo, se proyecta para
el 2019 una variación de la demanda entre {-12%;4,5%}, la cual afecta
directamente a la cantidad de ventas de la escuela
• Crecimiento ventas de Smartphone: Este crecimiento, calculado entre {5%; 9%}
para 2019 (Statista, 2018), afectará la cantidad de ventas para la escuela,
específicamente para el taller corto de fotografía con Smartphone
Así se presenta un cuadro de resumen para cada uno de los escenarios (pesimista, probable,
y optimista), en donde se muestra el cambio en las ventas, gastos, y costos que las anteriores
variables macro y microeconómicas ocasionarían, dando como resultado un rango del punto
de equilibrio para cada uno de los escenarios:
44
Tabla 10 Resultados valoración de escenarios
Fuente: Elaboración propia
3.5.Localización Para la escogencia del local en donde se establecerá la escuela, se tuvieron en cuenta los
siguientes aspectos:
• En el sector de chapinero existen los estratos 3, 4, 5, y 6 (Secretaria de Planeación
Bogotá, 2017); estratos que son clave en este plan de negocio ya que,
aproximadamente los ingresos promedios de estos estratos rondan los $1.500 MM
COP (Uniandes, 2016)
• Cercanía de los potenciales clientes a la localización
• Cercanía a transporte público masivo (Transmilenio Estación Calle 63, SITP)
• Chapinero es declarada zona de interés cultural, ya que cuenta con un buen
número de reconocidos artistas, academias de artes y aficionados que viven o
trabajan en la localidad (Cultura Recreación y Deporte, 2018)
45
• “Entre las calles 67 y 53, y sobre las carreras 13, 14 y Séptima, y la avenida
Caracas, el uso y las actividades principales son de índole cultural, universitaria
y comercial (formal e informal), y la prestación de servicios, con una alta
población flotante de residentes, trabajadores, estudiantes, visitantes de otras
localidades y de otras ciudades del país, e incluso de personas extranjeras que por
razones de negocios o de turismo visitan la localidad (Alcaldía Mayor de Bogotá,
2011)
• En la localidad de Chapinero se tiene un registro total de 995 organizaciones
culturales, el cual ha sido recopilado a partir de la información disponible desde
el año 2007 hasta la actualidad. Además, haciendo una clasificación por áreas
artísticas, hallamos que el 69% de las organizaciones del sector de las artes
audiovisuales desarrolla actividades relacionadas con el cine, el 13% con la radio,
y el 12% con la fotografía, mientras que el 6% se dedica a otros campos.
Mostrando así que Chapinero es uno de los sectores culturales más importantes
de Bogotá D.C. (Alcaldía Mayor de Bogotá, 2011)
4. INGENIERÍA BÁSICA 4.1.La empresa a crear
Se constituirá una sociedad por acciones simplificada o S.A.S. con el nombre de ShootArt
School S.A.S.
Esta Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.) está caracterizada por tener una estructura
societaria de capital, con autonomía y tipicidad definida, la cual está regulada por normas de
carácter dispositivo que autoriza una amplia autonomía contractual en el diseño del contrato
46
social, y la posibilidad de que los asociados definan todas las pautas con las cuáles
gobernarán sus relaciones jurídicas (Cámara de Comercio de Bogotá, 2011), lo que quiere
decir que este tipo de empresas permite a los asociados tener libertad a la hora de estructurar
el funcionamiento de la sociedad con el fin de obtener óptimos resultados. Por otro lado, su
término de duración es indefinido.
Para poder crear una escuela de fotografía con servicios conexos para aficionados, se debe
(MinEducación,2018):
• Hacer la inscripción del RUT ante la DIAN
• Registrarse ante la Cámara de Comercio de Bogotá
• Decreto No. 4904 de 2009. Por el cual se reglamenta la organización, oferta y
funcionamiento de la prestación del servicio educativo para el trabajo y el
desarrollo humano y se dictan otras disposiciones
• Decreto 3433 de 2008: Para reglamentar expediciones de licencias de
funcionamiento para prestar servicio público educativo
• Decreto 1469 de 2010: Normas urbanísticas establecidas por el Ministerio de
Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial
Para vender cualquier producto o servicio Online, sólo se necesita del RUT, y el
registro ante la Cámara de Comercio
4.2. Diagramas de flujo y diagramas de procesos
A continuación, se presenta el diagrama de flujo de las operaciones generales de la escuela:
47
Ilustración 13. Diagrama flujo operaciones generales ShootArt School
Fuente: Elaboración propia
La escuela tiene tres pilares básicos para su funcionamiento:
• Comercial: Es el área encargada de todo el plan de estrategia de ventas y
mercadeo, este espacio es muy importante para la escuela ya que será la que capte
público para la venta de los servicios. Ésta junto con la agencia BePlusMedia la
cual manejará todo el paquete web para marketing digital. El gerente general, y
el asesor comercial estarán encargados de realizar, y poner en marcha los planes
de ventas y así crearle valor al negocio
• Financiera: Como toda empresa, debe haber un área financiera que se encargue
de la elaboración de los reportes financieros (Balance general, estado de pérdidas
y ganancias, flujos de caja libre, flujos de caja de deuda, etc.), y estén pendientes
48
del presupuesto, deudas, y flujo de dinero que hay dentro del negocio, para que
así, se trabaje de la mano con la parte comercial y de este modo se desarrollen
más y mejores planes de ventas, disminuyendo los gastos y aumentando los flujos
de efectivo, ya que éstos son los pilares principales de la operación de la escuela
• Operativa: La base de esta área son los fotógrafos profesionales quiénes prestan
los servicios de la escuela, ellos junto con el área comercial, agendan y prestan
los servicios que brinda la escuela. Esta área debe estar en constante mejoramiento
continuo, por lo tanto, siempre deberán estar en continuo contacto con el área
comercial, trabajando en un mejoramiento del mercadeo, y los servicios ofrecidos
Por otro lado, el proceso general para los servicios de talleres básicos y cortos de fotografía
es el siguiente:
Ilustración 14. Proceso general para los servicios de talleres básicos y cortos de fotografía
Fuente: Elaboración propia
De este modo, los talleres ofrecidos por la escuela llevarán el proceso anteriormente descrito,
específicamente de la siguiente forma:
49
• Proceso de pago por parte del cliente: El cliente podrá pagar el taller de fotografía
de su gusto por anticipado, en efectivo, transferencia bancaria o electrónica a la
cuenta de la escuela, o con tarjeta de crédito
• ¿Hay cupo en determinada sección?: Cada sección de clase constará de grupos
entre 6 y 12 personas. Se debe verificar si existe cupo o no en la sección que el
cliente desee, en el caso en que no haya se procederá a ofrecerle otras secciones
que comiencen en otras fechas
• Cliente toma clases: las especificaciones de cada una de las clases se encuentran
en las secciones 1.2. y 2.3. del presente documento
• ¿Cliente faltó a alguna clase?: En caso en que un cliente pierda alguna clase, este
tendrá la posibilidad de tomar la misma clase en la siguiente fecha en que se dicte,
independiente si la clase sea dictada por un instructor diferente. Por ejemplo, si el
Cliente quiere retomar la clase número cuatro, podrá retomarla en la siguiente
sección, sea o no con el mismo instructor o con o sin el mismo horario
• Pedir realimentación por parte del cliente: Este es un proceso de mejora continua,
con la realimentación de cada uno de los clientes se irán optimizando la prestación
de los servicios de la escuela
Los procesos de alquiler de equipos fotográficos o alquiler de estudios tendrán el siguiente
proceso básico:
50
Ilustración 15. Proceso de alquiler de equipos fotográficos o alquiler de estudios
Fuente: Elaboración propia
Detalladamente:
• Solicitud de alquiler por parte del cliente: El cliente deberá solicitar por escrito
con al menos dos días de anticipación el alquiler del equipo fotográfico o estudios,
informando la cantidad de equipos o estudios que requiera, y su fecha
• Chequeo de disponibilidad: Se chequea si el requerimiento del cliente puede ser
cumplido o no por parte de la escuela, en caso de que no se pondrá en lista de
espera si el cliente así lo prefiere. Si hay disponibilidad el cliente debe pagar por
adelantado el préstamo de los equipos, con las especificaciones que están en las
secciones 1.2. y 2.3. del presente documento. Se debe dejar por escrito el estado
de entrega de los equipos o los estudios antes de su préstamo y dejar un depósito
o tarjeta de crédito para garantía
51
• Devolución de equipos: Al momento en que el cliente devuelva los equipos o el
estudio, se hará una inspección del estado de estos. En caso de que haya alguna
falla en los equipos, o en el estudio, se procederá a valorar el costo de la falla y
así se le reclamará al cliente el pago de estos
4.3.Determinación y valoración de recursos de personal Para los recursos humanos de la escuela, se debe contar mínimo con el siguiente equipo:
Tabla 11. Recursos humanos plan de negocio (Valores en MM COP)
Fuente: Elaboración propia
• Un gerente general, ingeniero industrial o administrador de empresas, con
conocimientos en finanzas, gerencia comercial, y gerencial de proyectos. Con
experiencia en el sector cultural (Para cualquier escenario: pesimista, probable, u
optimista)
• Un asesor comercial, que trabaje de la mano con una agencia de marketing digital
y el área financiera, profesional en mercadeo, y publicidad (Para cualquier
escenario: pesimista, probable, u optimista)
• Fotógrafos profesionales, de universidades o institutos universitarios, experiencia
mínima de un año en el sector de fotografía, y un año en pedagogía de enseñanza.
Para los escenarios pesimista y probable se necesitarán tres fotógrafos
52
contratados, y para el escenario optimista se podrá llegar a contratar hasta cuatro
fotógrafos (A éstos se les pagará por hora, ya que no tendrán un horario de oficina
como los demás)
• Personal de aseo
• Contador que se encargue de todos los reportes financieros, presupuesto, y trabaje
de la mano con el área comercial
4.4.Determinación y valoración DDP Los recursos de infraestructura, equipos y accesorios de oficina para cumplir con los procesos
establecidos se pueden apreciar en la Tabla 12.
Los computadores de mesa, escritorios, y sillas de oficina, serán para uso exclusivo del
gerente general y el asesor comercial. Las mesas plegables, sillas, cámaras, luces, accesorios
de fotografía, y video beam serán para uso exclusivo del área operativa (clases).
Por último, se contará con un costo inicial del paquete de página web (con responsive) y de
adecuación e instalación del local.
Tabla 12. Recursos de infraestructura, equipos y accesorios de oficina para cumplir con los procesos establecidos (Valores en MM COP)
Fuente: Elaboración propia
53
4.5.Plan de operaciones de la escuela 4.5.1. Costos y Gastos Para el desarrollo de este plan de negocio se tuvieron en cuenta los costos y gastos con base
en el Plan Único de Cuentas (PUC) colombiano, con éstos se hicieron las proyecciones de
los planes maestros para un periodo de cinco años (2019-2023).
Tabla 13. Costos y Gastos plan de negocio (Valores en MM COP)
Fuente: Elaboración propia
54
4.5.2. Inversión inicial
Se requiere de mínimo la siguiente inversión inicial para darle pie a la actividad comercial
de la ShootArt School:
Tabla 14. Inversión inicial plan de negocio (Valores en MM COP)
Fuente: Elaboración propia
4.6.Análisis estratégicos
Para determinar las fortalezas y las oportunidades de la escuela se hizo uso de la herramienta
DOFA, presentado a continuación:
Tabla 15. Análisis DOFA
Análisis DOFA
Debilidades Fortalezas
• Nivel de reconocimiento de
la escuela bajo
• Flexibilidad en los horarios
de toma de clases. El cliente
55
• La plataforma, sitio web, y
toda su estructura es
manejada por un servicio
subcontratado
• Contratación de los primeros
instructores sujeta a curva de
aprendizaje
tendrá la posibilidad de
retomar alguna clase perdida
• Alquiler de equipos
fotográficos
• Alquiler de estudios
• Clases 80% prácticas, 20%
teóricas
• Portafolio fotográfico de los
instructores de buena
calidad, lo que garantiza
buenos servicios de
aprendizaje
Oportunidades Estrategias DO Estrategias FO
• La industrial
cultural se
encuentra en
crecimiento
• Aprovechar
el
crecimiento
exponencial
de venta de
Smartphones
• Localizarse
en el sector
de
Chapinero,
líder en
• Manejar
adecuadamente
el sitio web,
redes sociales, y
promociones
offline para
obtener un
fuerte
posicionamient
o en el mercado
actual
• Generar
estrategias de
venta que
impulsen a los
• Generar
experiencias
amenas entre
instructores y
estudiantes
con el fin de
proliferar el
buen nombre
de la escuela
• Originar
vínculos con
fotógrafos
profesionales
para brindar
los mejores
56
actividades
de
recreación y
cultura
• Enseñar
nuevas y
mejoradas
técnicas de
composición
fotográfica
para crear
estilos
propios en
cada uno de
los clientes
• Creación de
una red
profesional
de fotógrafos
profesionale
s y amateurs
potenciales
clientes a tomar
clases de
fotografía sin
necesidad de
contar con
equipos
profesionales de
fotografía para
iniciar
Valor: $3.218
MM COP
contenidos de
enseñanza
Valor: $2.393
MM COP
Amenazas Estrategias DA Estrategias FA
• Escuelas de
fotografía
que prestan
servicios
similares
• Clases
personalizas
• Fidelizar a los
clientes por
medio de
estrategias de
reuniones
sociales, salidas
prácticas, y
crecimiento de
• Mostrar el
trabajo de los
instructores,
publicando su
portafolio en
la página web,
así mismo,
publicando
57
con
instructores
a menores
precios
• Aprendizaje
autodidacta
redes de
contactos en el
sector
• Destacar la
metodología
80% práctica
20% teórica que
la escuela
maneja
• Destacar los
portafolios de
los instructores
Valor: $ 700
MM COP
vídeos que
muestren lo
práctico y
entretenido de
las clases
• Dar a conocer
la cantidad de
estudiantes
que hay por
sección, para
demostrar que
las clases en la
escuela son
más
personalizada
s
Valor: $700
MM COP
Fuente: Elaboración propia
5. INGRESOS Y EGRESOS DEL PLAN 5.1. PMV y PMP proyectados a cinco años Para la proyección del plan maestro de ventas se tuvieron que ponderar los pesos del área
técnica, comercial, operativa, y financiera; con el fin de calcular una curva de aprendizaje
que afecta las ventas durante los cinco años que fueron proyectadas, de la siguiente manera:
58
Tabla 16. Ponderación curva de aprendizaje a cinco años
Fuente: Elaboración propia
De modo que, para el área técnica, comercia, operativa, y financiera; se determinaron pesos
de 25%, 40%, 18%, y 18% respectivamente. Y para cada una de ellas se estableció en un
porcentaje de aprendizaje desde el año 2019, hasta el año 2023.
Luego de calculada la curva de aprendizaje, y retomando la caracterización de las variables
macro y microeconómicas definidas en la sección 3-4, se tiene que el crecimiento en las
ventas a través de los cinco años de proyección, en cada uno de los escenarios, son:
Tabla 17. Crecimiento ventas plan de negocio a cinco años
Fuente: Portafolio, BanRep, Statista; 2018. MinEducación; 2016. Investigación de
Campo, 2018
59
Luego, se presentan los resultados de los PMV y PMP:
• Para el escenario pesimista:
Tabla 18. PMV Escenario pesimista en cantidades
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 19. PMV Escenario pesimista en ingresos
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 20. PMP Escenario pesimista en egresos
Fuente: Elaboración propia
60
Mostrando que en el escenario pesimista hay un crecimiento en las ventas del 4% en ventas
e ingresos y un crecimiento promedio en los egresos de 4% entre los años 2019-2023. Siendo
incrementos que mantendrán el mismo margen de utilidad durante estos cinco años. Por otro
lado, se debe tener en cuenta que las unidades de cada uno de los servicios son los siguientes:
ü Taller básico de fotografía = 36 horas de clase por persona
ü Talleres cortos de fotografía = 9 horas de clase por persona
ü Clases personalizadas = 1 hora de clase por persona
ü Alquiler de estudios = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas
ü Alquiler de equipos = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas
• Para el escenario probable
Tabla 21. PMV Escenario probable en cantidades
Fuente: Elaboración propia
Tabla 22. PMV Escenario probable en ingresos
Fuente: Elaboración propia
61
Tabla 23. PMP Escenario probable en egresos
Fuente: Elaboración propia
Mostrando que en el escenario probable hay un crecimiento en las ventas del 4,5% en ventas
e ingresos y un crecimiento promedio en los egresos de 3% entre los años 2019-2023. Así,
las utilidades serán mayores que en el escenario pesimista.
Por otro lado, se debe tener en cuenta que las unidades de cada uno de los servicios son los
siguientes:
ü Taller básico de fotografía = 36 horas de clase por persona
ü Talleres cortos de fotografía = 9 horas de clase por persona
ü Clases personalizadas = 1 hora de clase por persona
ü Alquiler de estudios = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas
ü Alquiler de equipos = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas
62
• Para el escenario optimista
Tabla 24. PMV Escenario optimista en cantidades
Fuente: Elaboración propia
Tabla 25. PMV Escenario optimista en ingresos
Fuente: Elaboración propia
Tabla 26. PMP Escenario optimista en egresos
Fuente: Elaboración propia
Mostrando que en el escenario optimista hay un crecimiento en las ventas del 5,1% en ventas
e ingresos y un crecimiento promedio en los egresos de 3% entre los años 2019-2023. Así,
las utilidades serán mayores que en el escenario probable.
63
Por otro lado, se debe tener en cuenta que las unidades de cada uno de los servicios son los
siguientes:
ü Taller básico de fotografía = 36 horas de clase por persona
ü Talleres cortos de fotografía = 9 horas de clase por persona
ü Clases personalizadas = 1 hora de clase por persona
ü Alquiler de estudios = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas
ü Alquiler de equipos = 8 horas de alquiler por persona o grupo de personas
En resumen, las ventas (ingresos) y egresos para cada uno de los escenarios son:
Tabla 27. Resumen PMP-PMV proyectado cinco años (cifras en MM COP)
Fuente: Elaboración propia
Este resumen demuestra que durante los cinco años de proyección de los ingresos y egresos
de ShootArt School, se tendrán ingresos mayores o iguales que los egresos, demostrando la
viabilidad de la escuela.
64
6. EVALUACIÓN FINANCIERA El siguiente análisis financiero se encuentra basado en los supuestos mencionados desde el
estudio de mercado y la definición de escenarios con sus respectivos factores, los cuáles
afectarán la proyección a cinco años de los costos, gastos, y niveles de ventas para ShootArt
School S.A.S.
6.1. Estados financieros proyectados Para la proyección de los estados financieros se tuvieron en cuenta algunas estimaciones. A
continuación, se presenta el cálculo del costo de oportunidad para evaluar la viabilidad del
proyecto.
El costo de oportunidad se calculó a través del modelo WACC (en inglés Weighted Average
Cost of Capital, también denominado Costo Promedio Ponderado del Capital). Para este
cálculo se creó una canasta de empresas comparables de la industria cultural y creativa de
Estados Unidos, que cotizan en bolsa. Así se pudo determinar la relación D/E y los Betas
respectivos para calcular el costo de oportunidad del proyecto. Luego se establecieron y
calcularon los parámetros para el cálculo final del WACC:
Tabla 28. Canasta empresas comparables, para determinar D/E y Betas
Fuente: Bloomberg, 2018
65
Tabla 29. Parámetros y ecuaciones para cálculo de costo de oportunidad (WACC)
Así, el costo de oportunidad de este proyecto es de 10,7%.
6.1.1. Estado de pérdidas y ganancias proyectado
A continuación, se exponen los estados de resultados para cinco años proyectados, de cada
uno de los tres escenarios (Pesimista, Probable, Optimista), con su respectivo análisis vertical
y horizontal:
66
• Escenario pesimista
Tabla 30. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Pesimista con análisis vertical-horizontal (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
La utilidad neta del estado de pérdidas y ganancias crece en el trascurso del periodo
proyectado, a una tasa promedio de 1,4% cada año, aumentando las utilidades netas anuales.
Esto debido a que las ventas se mantienen constantes durante los cinco años proyectados, en
alrededor de un 4%. Demostrando así que los ingresos totales siempre serán mayores a los
egresos totales del proyecto.
67
• Escenario probable
Tabla 31. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Probable con análisis vertical-horizontal (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
La utilidad neta del estado de pérdidas y ganancias crece en el transcurso del periodo
proyectado, a una tasa promedio de 5% cada año, aumentando las utilidades netas anuales.
Esto debido a que las ventas se mantienen constantes durante los cinco años proyectados, en
un 4%. Demostrando así que los ingresos totales siempre serán mayores a los egresos totales
del proyecto, en el escenario probable.
68
• Escenario optimista
Tabla 32. Estado Pérdidas y Ganancias Escenario Optimista con análisis vertical-horizontal (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
Para el escenario optimista la utilidad neta crece en el transcurso de todo el periodo
proyectado, a una tasa promedio de 6% cada año, aumentando cada vez más sus utilidades
netas. Esto debido a que las ventas se mantienen constantes durante los cinco años
proyectados, en un 5%. Demostrando así que los ingresos totales siempre serán mayores a
los egresos totales del proyecto.
69
6.1.2. Balance general proyectado A continuación, se exponen los balances generales para cinco años proyectados, de cada uno
de los tres escenarios (Pesimista, Probable, Optimista), y su respectivo análisis:
• Escenario pesimista
Tabla 33. Balance General Escenario Pesimista (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
El balance general en el escenario pesimista muestra un crecimiento a una tasa anual de 14%
del patrimonio de ShootArt School, debido a la disminución de los pasivos durante los cinco
años proyectados.
70
• Escenario probable
Tabla 34. Balance General Escenario Probable (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
El balance general en el escenario probable muestra un crecimiento a una tasa anual de 18%
del patrimonio de ShootArt School, debido a la disminución de los pasivos durante los cinco
años proyectados.
71
• Escenario Optimista
Tabla 35. Balance General Escenario Optimista (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
El balance general en el escenario optimista muestra un crecimiento a una tasa anual de 31%
del patrimonio de ShootArt School, debido a la disminución de los pasivos durante los cinco
años proyectados.
Para realizar un análisis de los balances generales de cada uno de los escenarios, se calcularos
indicadores de rentabilidad como el rendimiento sobre activos (ROA) y el rendimiento sobre
patrimonio (ROE) en los cinco años proyectados:
72
Tabla 36. Indicadores de rentabilidad para todos los escenarios
Fuente: Elaboración propia
En general, los rendimientos sobre activos son en promedio de 4%, 8%, y 11% para los
escenarios pesimista, probable, y optimista respectivamente. Del resultado anterior se puede
analizar que los activos de la empresa durante los cinco años de proyección generarán un
promedio de 8% de rentabilidad.
Por otro lado, los rendimientos sobre el patrimonio son en promedio de 3%, 9%, y 12% para
los escenarios pesimista, probable, y optimista respectivamente. Lo anterior se puede analizar
diciendo que los cinco años de proyección, el patrimonio tendrá una rentabilidad promedio
del 8%.
6.1.3. Flujos de caja libre proyectados
A continuación, se exponen los flujos de caja libres para cinco años proyectados, de cada uno
de los tres escenarios (Pesimista, Probable, Optimista), y su respectivo análisis:
73
• Escenario pesimista
Tabla 37. Flujo de Caja Libre Escenario Pesimista (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
Con el flujo de caja libre del escenario pesimista se puede observar que el valor presente neto
(VPN) es de $13.445 MM COP, bajo una tasa de descuento del 10,72 % E.A. Así mismo, se
obtiene una tasa interna de retorno (TIR) de 15%. Por lo anterior, se puede decir que la
empresa es rentable.
74
• Escenario probable
Tabla 38. Flujo de Caja Libre Escenario Probable (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
Con el flujo de caja libre del escenario probable se puede observar que el valor presente neto
(VPN) es de $47.249 MM COP, bajo una tasa de descuento del 10,72 % E.A. Así mismo, se
obtiene una tasa interna de retorno (TIR) de 26%. Por lo anterior, se puede decir que la
empresa es rentable.
75
• Escenario Optimista
Tabla 39. Flujo de Caja Libre Escenario Optimista (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
Con el flujo de caja libre del escenario probable se puede observar que el valor presente neto
(VPN) es de $78.979 MM COP, bajo una tasa de descuento del 10,72 % E.A. Así mismo, se
obtiene una tasa interna de retorno (TIR) de 3%. Por lo anterior, se puede decir que la empresa
es rentable.
En resumen, se tienen los siguientes flujos de caja libre, tasas internas de retorno, y valores
presentes netos para cada escenario:
76
Tabla 40. Flujos de Caja Libre para cada escenario, TIR, y VPN (valores MM COP)
Fuente: Elaboración propia
Dado todo lo anterior es posible demostrar que el proyecto es rentable para cualquier
escenario, ya que las tasas internas de retorno en todos los casos son mayores a la tasa de
descuento del 10,72% E.A. Además, los valores presentes netos de todos los escenarios son
positivos.
6.2.Análisis de Montecarlo
Finalmente, con ayuda de un análisis de Montecarlo, se definió un intervalo de confianza
para los valores presentes netos y tasas internas de rentabilidad de ShootArt School, variando
las utilidades operacionales con 10.000 iteraciones durante sus cinco años de proyección:
77
Ilustración 16. Gráfica Intervalo de Confianza para la Tasa Interna de Retorno del proyecto
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 41. Estadísticas Análisis de Montecarlo para la Tasa Interna de Retorno
Fuente: Elaboración propia
78
Luego de correr la simulación con 10.000 iteraciones se obtiene que el intervalo de confianza
para la tasa interna de retorno del proyecto estará entre 22% y 27%, con una significancia del
5%. Demostrando así que bajo cualquier circunstancia el proyecto será rentable, ya que su
tasa interna de retorno siempre estará por encima de la tasa de descuento de 10,72% E.A.
Ilustración 17. Gráfica Intervalo de Confianza para el Valor Presente Neto del proyecto.
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 42. Estadísticas Análisis de Montecarlo para el Valor Presente Neto del proyecto
Fuente: Elaboración Propia
79
Así, luego de correr la simulación con 10.000 iteraciones se obtiene que el intervalo de
confianza para el valor presente neto del proyecto estará entre $38.293 y $55.000 MM COP,
con una significancia del 5%. Demostrando así que bajo cualquier circunstancia el proyecto
será rentable, ya que su valor presente neto será positivo bajo cualquier circunstancia.
6.3.Análisis e Impactos ambientales y actividades involucradas para minimizarlos ShootArt School tendrá buenas políticas en pro del cuidado ambiental, mediante el correcto
manejo de residuos domésticos y comerciales, además del manejo de servicios públicos.
En cuanto al manejo de residuos, la escuela producirá residuos domésticos y residuos
comerciales. Entre los residuos domésticos se encuentra cualquier tipo de restos del día a día
(papeles, orgánicos de alimentos, plásticos de alimentos, etc.), éstos serán reutilizados, o
reciclados dependiendo del tipo de material y su condición, gracias a las políticas de buen
manejo de basuras de ShootArt School. Por otro lado, los desechos comerciales serán
aquellos que dejen los talleres o alquileres de estudios de la escuela. Por ejemplo, papeles,
pegantes, restos de maquillaje, etc. Que dejen los servicios de la escuela. Estos al igual que
los residuos domésticos se reutilizarán o reciclarán de acuerdo con el estado de los mismo,
gracias a las políticas de la escuela.
Desde otro punto de vista, ShootArt School estará empeñada en ahorrar electricidad, agua, y
gas. Lo ideal es que sólo se usen estos tres recursos cuando sean necesarios, no se mantendrán
luces encendidas si no es requerido, el agua se usará en bajas cantidades, al igual que el gas.
80
Finalmente, la escuela fomentará el uso de bicicleta como medio de transporte entre
funcionarios y clientes de la misma. Con el fin de reducir polución en nuestro medio
ambiente.
6.4.Análisis de la responsabilidad social del proyecto
ShootArt School generará ingresos anuales para siete funcionarios pertenecientes a la
escuela. Entre ellos se encuentran, el gerente general, el asesor comercial, los tres fotógrafos
(instructores), la persona que se encarga del aseo de la escuela, y el contador. Éstos tendrán
ingresos mayores o iguales a un SMLV (ver sección 4.3).
Para incentivar a los funcionarios, se propondrán distintas actividades de integración
bimestrales, entre las que se encuentran, almuerzos, cenas, o distintos tipos de reuniones que
sean de agrado colectivo. Este tipo de actividades le costará a ShootArt School un promedio
de $500.000 COP cada una. Es importante resaltar que este tipo de actividades se hará con el
objetivo de integrar, incentivar, y apartar a los funcionarios de la monotonía de su día a día.
Finalmente, semestralmente ShootArt School propondrá actividades artísticas ligadas a la
fotografía a niños menores de 15 años, de bajos o medios recursos, que sean o no familiares
o allegados de los funcionarios, o niños del sector de Chapinero que quieran participar de la
actividad. El fin de estas actividades será el de dar a conocer a estos niños lo agradable que
es aprender un arte como la fotografía. Cada una de estas actividades le costará un promedio
de $1.000 MM COP a ShootArt School. Teniendo en cuenta las horas extras que se le deben
pagar a los instructores de la escuela, materiales, decoración, préstamo de equipos, y
refrigero.
81
7. CONCLUSIONES De la industria cultural y creativa se desprende la industria de la fotografía, industria que está
directamente ligada con el negocio de las cámaras fotográficas, de los smartphones, y con la
cantidad de empresas que pertenecen al mismo. Es por esto que es importante resaltar que
esta industria está en crecimiento, y proyecta nuevas oportunidades de negocio. Lo anterior
se demuestra debido al incremento exponencial que las ventas de cámaras y smartphones han
tenido en los últimos años (Mayflower Concepts, 2014).
Con respecto al negocio de las cámaras fotográficas, éste movió US$271,4 millones en
América Latina, con US$17,4 millones vendidos en Colombia en 2017 (La República, 2018).
Así mismo, específicamente en Bogotá, el número de empresas de la industria cultural y
creativa creció un 5,3% de 2015 a 2016, pasando de 7.796 a 8.206 empresas.
Por otro lado, es relevante destacar que los teléfonos inteligentes están comenzando a
impactar la fotografía tanto de aficionados como de profesionales, ya que con los avances en
la inteligencia artificial de los mismos, las fotografías tomadas con estos dispositivos tendrán
cada vez mejor resolución, mejor detalle, menor ruido y mayor enfoque (Portafolio, 2018);
sujeto a esto 35 de cada 100 colombianos posee un smartphone, y aproximadamente el 60%
de éstos usa su celular para uso de redes sociales y tomas de fotos (Deloitte, 2017).
Comprobando así la importancia y crecimiento que ha venido teniendo la industria.
Anudado a todo lo anterior, una gran parte de la población mayor de 15 años y de cualquier
profesión está interesada en aprender fotografía por medio de talleres cortos, una a dos veces
a la semana, en especial fotografía básica, fotografía con Smartphone, fotografía nocturna, y
revelado digital. Adicionalmente, para éstos es muy importante la flexibilidad en los horarios,
y el préstamo de equipos fotográficos, al momento de tomar cursos de fotografía.
82
En obediencia a lo anterior, se desarrolla este plan de negocio que tiene como objetivo crear
ShootArt School, una escuela que dictará clases teórico-prácticas para aficionados a la
fotografía, y en donde se posibiliten servicios conexos a fotógrafos profesionales o amateurs
(aficionados).
Adicionalmente, se logró evidenciar la viabilidad del proyecto, ya que gracias a una inversión
inicial de $92.000 MM COP, y la proyección de cifras y egresos del mismo a cinco años, se
comprueba que con una confiabilidad del 95% su tasa interna de retorno estará entre 22% y
27%, siendo en cualquier circunstancia mayor que el costo de oportunidad de 10,72% E.A.
del negocio. Además, con una certeza del 95% el valor presente neto de la escuela estará
entre $38.293 y $55.000 MM COP, siendo siempre positivo.
Finalmente, se logró demostrar gracias a la investigación documental y de campo que la
industria cultural y de creatividad, específicamente la industria de la fotografía está en
crecimiento y esto representa una buena oportunidad y una garantía para la eficacia del
proyecto. Sumado a esto, se logró demostrar la viabilidad económica de ShootArt School
S.A.S., por medio de las proyecciones de sus análisis financieros.
83
8. BIBLIOGRAFÍA
Alcaldía Mayor de Bogotá (2011). Diagnóstico Local de Arte, Cultura, y Patrimonio, Localidad de Chapinero. Secretaria de Cultura Recreación y Deporte. Recuperado el 13 de Marzo de 2018, de http://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/sites/default/files/diagnosticolocal_chapinero_final-cd.pdf
Alcaldía Mayor de Bogotá (2014). Encuesta Multipropósito. Bogotá Ciudad de Estadísticas.
Secretaría Distrital Planeación Bogotá. Recuperado el 2 de Febrero de 2018, de http://www.sdp.gov.co/portal/page/portal/PortalSDP/Encuesta_Multiproposito_2014/Resultados_2014/Boletin_Resultados_Encuesta_Multiproposito_2014.pdf
Alcaldía Mayor de Bogotá (2015). Encuesta Bienal de Culturas 2015.
(2018). Culturarecreacionydeporte.gov.co. R Recuperado el 4 de Febrero de 2018,de http://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/observatorio/ENCUESTABIENAL2015/EBC2015_PRES.html
BanRep (2018). Informe sobre inflación. Banco de La República de Colombia. Recuperado
el 16 de marzo, de http://www.banrep.gov.co/es/informe-inflacion Cámara de Comercio de Bogotá junto con Centro de Estudios sobre Desarrollo Económico
– CEDE, Universidad de los Andes (2010). Caracterización del Sector de Industrial Culturales y Creativas en Bogotá y Cundinamarca. Recuperado el 5 de Febrero de 2018, de http://emprendimientocultural.mincultura.gov.co/observatorio/wp-content/uploads/2017/05/Caracterizaci%C3%B3n-del-sector-de-industrias-culturales-y-creativas-en-Bogot%C3%A1-y-Cundinamarca.pdf
Cámara de comercio de Bogotá (2011). Guía de registro mercantil No. 28. Constitución SAS.
Constitución de S.A.S. Recuperado el 16 de marzo de 2018, de http://bibliotecadigital.ccb.org.co/handle/11520/2282
Damodaran (2018). Country Default Spreads and Risk Premiums.
(2018). Pages.stern.nyu.edu. Recuperado el 2 de abril de 2018, de http://pages.stern.nyu.edu/~adamodar/New_Home_Page/datafile/ctryprem.html
DANE. (2015). Encuesta de Consumo Cultural- ECC 2016. Recuperado el
29 de Enero de 2018, de DANE: http://www.dane.gov.co/files/investigaciones/eccultulral/bole_ecc_2 016.pdf
Deloitte (2017). Consumo Móvil en Colombia, Los móviles prueban ser indispensables en
un mundo “siempre conectado”. Recuperado el 6 de Febrero de 2018, de https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/co/Documents/technology-media-telecommunications/Consumo%20movil(VF1).pdf
84
Dinero (2018). Día Mundial de Internet Por cada 100 colombianos hay 35 smartphones.
(2018). Día Mundial de Internet y el número de smartphones en Colombia. Recuperado el 5 de Febrero de 2018, de http://www.dinero.com/pais/articulo/dia-mundial-de-internet-y-el-numero-de-smatphones-en-colombia/245469
Dinero (2018). El negocio de la fotografía comienza a revelarse. (2018). El negocio de la
fotografía comienza a revelarse. Recuperado el 29 de Enero de 2018, de http://www.dinero.com/negocios/articulo/el-negocio-fotografia-comienza-revelarse/145912
Dinero (2018). Inflación total de 2017 cerró en 4,09% impulsada por la vivienda.
(2018). Inflación total de 2017 en Colombia IPC. Recuperado el 2 de Abril de 2018, de http://www.dinero.com/economia/articulo/inflacion-total-de-2017-en-colombia-ipc/253916
Dirección Nacional de Derecho de Autor (2013). ESTUDIOS PREVIOS DE
CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD PARA CONTRATAR EL ARRENDAMIENTO DE LOS ELEMENTOS PARA LA DECORACION DEL STAND INSTITUCIONAL EN LA FERIA INTERNACIONAL DEL LIBRO 2014. Recuperado el 8 de Febrero de 2018, de http://derechodeautor.gov.co/documents/10181/2343235/2+Vs+Final+EP+Stand+feria+2014+NAP+Feb+25-14.pdf/a8a61b2a-6bb5-4d70-910c-f6c79dd269d6
El Espectador (2018). Está disparada la venta de celulares|
ELESPECTADOR.COM. ELESPECTADOR.COM. Recuperado el 5 de Febrero de 2018, de https://www.elespectador.com/economia/esta-disparada-la-venta-de-celulares-articulo-694430
EY (2015). Tiempos de cultura, el primer mapa mundial de las industrias culturales y
creativas. WorldCreative.org. Recuperado el 29 de Enero de 2018, de http://www.worldcreative.org/wp- ontent/uploads/2016/03/EYCulturalTimes2015_ES_Download.pdf
Finca Raíz (2018). Oficina en arriendo, Bogotá Chapinero Central. Recuperado el 14 de
Marzo de 2018, de https://www.fincaraiz.com.co/oficina-en-arriendo/bogota/chapinero_central-det-2781584.aspx#pnlMap
Fotodesign Colombia (2018). Fotodesign Colombia. Recuperado el 10 de febrero de 2018,
de http://www.fotodesign-colombia.com/
Secretaria de Planeación de Bogotá (2014). Proyecciones de población por localidades para Bogotá 2016-2020. Recuperado el 13 de Marzo de 2018, de http://www.sdp.gov.co/portal/page/portal/PortalSDP/InformacionTomaDecisiones/E
85
stadisticas/Bogot%E1%20Ciudad%20de%20Estad%EDsticas/2014/Bolet%EDn69.pdf
La República (2018). Resultados de búsqueda para la reforma tributaria comprensiva de la
nueva administración | LaRepublica.co. Larepublica.co. Recuperado el 2 de Abril de 2018, de https://www.larepublica.co/analisis/sergio-clavijo-500041/la-reforma-tributaria-comprensiva-de-la-nueva-administracio
La República (2018). Canon, Nikon y Sony lideran mercado de cámaras
fotográficas. Larepublica.co. Recuperado el 4 de Febrero de 2018, de https://www.larepublica.co/empresas/canon-nikon-y-sony-lideran-mercado-de-camaras-fotograficas-2590744
Mayflower Concepts (2014). This Charts Shows How the Camera Market Has Changed Over
the Past Decades. PetaPixel. Recuperado el 4 de Febrero de 2018, de https://petapixel.com/2014/12/15/chart-shows-badly-digital-camera-sales-getting-hammered-smartphones/
Mercado Libre (2018). Cámara Nikon D5300 - $ 1.840.000. (2018).
Articulo.mercadolibre.com.co. Recuperado el 9 de Febrero de 2018, de https://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-452698686-camara-nikon-d5300-_JM#D[S:ADV,L:VQCATCORE_LST,V:1,I:Nlcy1kaXNwYXRjaGVyLTgxM3w1OTQyNzgzNzA1NjgxNzcyNzAx,C:260.000000]
Mercado Libre (2018). Kit De Luces Para Estudio Fotográfico, Neewer 2.6 Mt X 3 Mt - $
849.900. (2018). Articulo.mercadolibre.com.co. Recuperado el 10 de Febrero de 2018, de https://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-463222139-kit-de-luces-para-estudio-fotografico-neewer-26-mt-x-3-mt-_JM
Mercado libre (2018). Sunpack Nikon Flash en Mercado Libre Colombia. (2018).
Listado.mercadolibre.com.co. Recuperado el 11 de Febrero de 2018, de https://listado.mercadolibre.com.co/sunpack-nikon-flash#D[A:sunpack Nikon flash]
Metro Cuadrado (2018). Arriendo de Oficina en quinta Camacho - Bogotá D.C.
(2018). metrocuadrado.com. Recuperado el 5 de Febrero de 2018, de http://www.metrocuadrado.com/inmueble/arriendo-oficina-bogota-quinta-camacho-3-banos/526-41793
Min Educación (2018). Graduandos Colombia Observatorio Laboral para la educación.
Recuperado el 16 de Marzo de 2018, de http://bi.mineducacion.gov.co:8380/eportal/web/men-observatorio-laboral/programas-carreras1?p_auth=2B8Pgpes&p_p_id=com_ideasoft_o3_portlets_O3ControlPortlet_WAR_o3portal_INSTANCE_BkM6&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=_118_INSTANCE_B8xx__column-3&p_p_col_count=1
86
MinEducación, 2018. Licencias y requisitos mínimos - Ministerio de Educación Nacional de
Colombia. (2018). Mineducacion.gov.co. Recuperado el 4 de febrero de 2018, de https://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-article-179304.html
Ministerio de Cultura (2013). Primer mapa integral de vida cultural colombiana. Min
Cultura. Recuperado el 29 de Enero de 2018, de http://www.mincultura.gov.co/areas/fomento-regional/Documents/L_DiagnosticoDlloCultural_2013.pdf
OPRA GYM Fit, A., Escénicas, E., & Artes, E. (2018). OPRA ESCUELA DE ARTES © >
Bogotá 6362911 > Castellana CEDRITOS Modelia CHIA Chapinero. Opra.us. Recuperado el 11 de febrero de 2018, de http://opra.us/
Portafolio (2018). La inteligencia artificial será protagonista de la fotografía móvil
profesional (2018). Portafolio.com. Recuperado el 20 de abril de 2018, de http://www.portafolio.co/innovacion/la-inteligencia-artificial-sera-protagonista-de-la-fotografia-movil-profesional-515600
Secretaria de Planeación de Bogotá (2017). ESTRATIFICACIÓN SOCIOECONÓMICA
URBANA LOCALIDAD No. 2 - CHAPINERO DECRETO 394 DE JULIO 28 DE 2017. Recuperado el 12 de marzo de 2018, de http://www.sdp.gov.co/portal/page/portal/PortalSDP/InformacionTomaDecisiones/Estratificacion_Socioeconomica/Mapas/LOCAL_02.pdf
SieteFotógrafos, escuela y club de fotografía de Bogotá (2018). SieteFotógrafos. Recuperado
el 9 de febrero de 2018, de http://sietefotografos.com/ Statista (2018). Number of Smartphone users worldwide from 2014 to 2020 (in billions).
Recuperado el 16 de marzo de 2018, de https://www.statista.com/statistics/330695/number-of-smartphone-users-worldwide/
Tiempo, C. (2018). ¿Qué es la ‘economía naranja’?. Portafolio.co. Recuperado el 29 de
enero de 2018, de http://www.portafolio.co/economia/finanzas/economia-naranja-36832
Tiempo, C. (2018). Huawei, Oppo y Vivo crecen más de 20 % en el mercado de celulares. El
Tiempo. Recuperado el 29 de Enero de 2018, de http://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/los-celulares-mas-vendidos-de-2017-82648
U.S. Inflation calculator (2018). Current US Inflation Rates: 2008-2018. (2018). US Inflation
Calculator. Recuperado el 2 de abril de 2018, de http://www.usinflationcalculator.com/inflation/current-inflation-rates/
87
Uniandes (2016). Colombia en Movimiento. Cap 5. El mercado Laboral en Colombia.
Uniandes. Recuperado el 29 de Enero de 2018, de https://elca-colombiaenmovimiento.uniandes.edu.co/libro/ColombiaEnMovimiento-Cap5.pdf
Wikipedia (2018). Corporate tax in the United States. (2018). En.wikipedia.org. Recuperado
el 2 de abril de 2018, de https://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_tax_in_the_United_States
Yahoo Finance (2018). Treasury Yield 20 Years Stock - Yahoo Finance.
(2018). Finance.yahoo.com. Recuperado el 2 de abril de 2018, de https://finance.yahoo.com/quote/%5ETYX/chart?p=%5ETYX
Zona Cinco Escuela de Cine y Fotografía. (2018). Zona Cinco. Recuperado el 9 de febrero
de 2018, de https://www.zona-cinco.com/
88
9. ANEXOS
9.1. Anexo 1
Tabla 43. Cotizaciones Paquetes Web proyectadas a cinco años (en MM COP)
Fuente: Plastilina publicidad, BePlusMedia, i386 Servicies, 2018
9.2.Anexo 2
Ilustración 18. Logo ShootArt School
Fuente: Elaboración propia