Post on 13-Apr-2017
TALLER DE NEUROVENTAS
Conectando tus productos y servicios con la mente del
prospecto
Hotel Araiza Hermosillo. 8 de Julio
BIENVENID@S
Antecedentes y definiciones de MKWilliam Stanton: la mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios proyectada para planear, establecer un precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.
Kotler: "La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus iguales" .
McCarthy: es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
La evolución del cliente□Antecedentes históricos□Ventas sin tecnología□Mitos y realidades
LA PIRAMIDE DE MASLOW
Primeros avances
¿TE ACUERDAS?
Definición de Neuromarketing
Es la aplicación de la Neurociencia al mundo de la Mercadotecnia. Tiene como objetivo ESPECIFICO; conectar los productos o servicios de las empresas con la mente del consumidor, utilizando tecnología de vanguardia estimulando ciertas zonas del cerebro, facilitando de esa manera; la labor de la fuerza de Neuroventas.
Definición de Neuroventas
□Es el desarrollo de habilidades de Él (la) vendedor(a)para identificar de manera objetiva, las razones de compra de su cliente potencial. Encausando a partir de esa base; argumentos sólidos que le permitan cerrar de manera eficiente una venta.
LA TEORIA DE LOS TRES CEREBROS
PAUL MC LEAN 1952
CORTEXEs el encargado de procesar toda la información que recibes a través de los distintos canales. Almacena datos, archiva recuerdos, e inmediatamente envía estímulos para enfrentar o responder ante determinada situación.
CEREBRO LIMBICOEs el centro de las emociones, es quien reacciona ante la información recabada por el cerebro córtex. Es intuitivo, espontaneo y determina en un 80% la DECISIÓN DE COMPRA
CEREBRO REPTILIANOEs la parte más primitiva del cerebro, es el responsable de la sobrevivencia, la reproducción, y jerarquiza acciones basado en el instinto.
GENERADOR DE ENERGÍA
PIENSOSIENTOACTÚO
PROYECTO…………. Y ATRAIGO
EL SISTEMA LIMBICO DE LAS EMPRESAS
MARKETING EMOCIONAL□ AL IGUAL QUE LOS SERES HUMANOS; LAS EMPRESAS
POSEEN 6 ESTRUCTURAS EMOCIONALES QUE, CUANDO NO ESTÁN FUNCIONANDO DE ACUERDO A SU OBJETIVO, CIMBRAN TODAS LÁS ÁREAS DE LA EMPRESA.
□ CONVIENE ENTONCES; QUE CONOZCA USTED COMO REPRESENTANTE DE SU EMPRESA, CUALES SON ESAS ESTRUCTURAS EMOCIONALES, Y COMO IDENTIFICAR SI EXISTE ALGUNA EMOCION DAÑADA U OPERANDO INEFICAZMENTE
LA SEGURIDAD COMO OBJETIVO
MIEDO
CONECTADO
AMBIENTE SEGURO
ESTABILIDAD
DESCONECTADO
PERSONAL TEMEROSO A LOS CAMBIOS
EL DESARROLLO COMO OBJETIVO
TRISTEZA
CONECTADO
DESARROLLO
CLARIDAD EN LOS PROCESOS
DESCONECTADO
DUPLICACION DE FUNCIONES
LA JUSTICIA COMO OBJETIVORABIA
CONECTADO
UNA EMPRESA JUSTA
ESQUEMAS DE RECOMPENSA
DESCONECTADO
CONFLICTOS, ROCES, LUCHA DE PODER
LA INNOVACIÓN COMO OBJETIVO
ORGULLO
CONECTADO
INNOVACION
SE TRANSFORMA
DESCONECTADO
REZAGADA
LA SOLIDARIDAD COMO OBJETIVO
AMOR
CONECTADO
SENTIDO DE PERTENENCIA
SOLIDARIDAD
DESCONECTADO
DESINTERES, RESISTENCIA AL CAMBIO
LA RENTABILIDAD COMO OBJETIVO
ALEGRIA
CONECTADO
UNA EMPRESA PLENA
CUMPLIMIENTO DE METAS
DESCONECTADO
MASCARAS(TODO ESTA BIEN, NO PASA NADA)
Factores de decisión□Racional (15%)
□Emocional (85%
Venderle a El, Venderle a Ella
□Diferencias Biológicas
□Mujeres 12,000 palabras al día
□Hombre 6,000 □¿Quién disfruta
más el proceso de compra?
TIPOS DE PROSPECTOS
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1. DIAGNOSTICA
2. IDENTIFICA SUS RAZONES DE COMPRA
3. CENTRA TU ESTRATEGIA EN CUBRIR ESA NECESIDAD
4. CIERRA CON UNA METAFORA PARA INFLUIR EN EL INCONSCIENTE (IMÁGENES)
YA SABES QUIEN ES EL PROSPECTO
¿Qué le mueve a ser más exitoso (a) en su actividad?
Metas para el cierre de año
Personal
Profesional
Familiar
Salud
Espiritual
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