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Geoturismo: destinos turísticos en Internet
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GeolocalizaciónGEOTURISMO
Los destinos turísticos en Internet
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Domingo 5 junio 2011
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Gersón Beltrán. Geógrafo, especializado en turismo, emprendedor, apasionado de la innovación, la creatividad, la comunicación, Internet y el territorio red.
Profesor Asociado del Departamento de Geografía de la Universitat de València.Gerente de Geoturismo SL. Miembro de la Federación Española de Periodistas y Escritores de TurismoMiembro del Colegio Profesional de Geógrafos.
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INFORMACIÓN PERSONAS CONOCIMIENTO INTELIGENCIA
Evolución de la web
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Las 7 Fases del Proceso de Viaje:
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Inspiración | Cómo Atraer al Cliente Hacia Nuestro
Destino
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Inspiración | Cómo Atraer al Cliente Hacia Nuestro
Destino
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Búsqueda | Marketing Web + Posicionamiento +
Redes Sociales
Los Clientes Saben lo que Buscan y Etiquetan sus
Experiencias
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Planificación | Nuevas Tecnologías al Servicio de los
Destinos
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Planificación | Nuevas Tecnologías al Servicio de los
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Decisión | El Factor “Trip Advisor”… Turismo 2.0
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Decisión | El Factor “Trip Advisor”… Turismo 2.0
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Reserva | ¿+ Ingresos?... I+D en los Canales de
Distribución
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Distribución
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Viaje | Mejorar la Experiencia de los Clientes
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Compartir | Un Cambio en el Modelo: El Turista 2.0
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Compartir | Un Cambio en el Modelo: El Turista 2.0
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Ejemplos
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Antes del viaje: GeoPortales
Al llegar al destino: GuíaBlue
Durante el viaje: LayarMobile
Todo ello combinado con las Redes Sociales para compartir
toda la información del destino y en todo momento. La clave:
“Gracias al GeoPosicionamiento la oferta gira alrededor de la
demanda, el turista es el que percibe el destino y no como
antes, donde el destino era el que influía sobre el turista”.
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GeoPosicionamiento|Virtualización de la Oferta
Turística
Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza…
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Al llegar al destino: GuíaBlue
Siglo XX | Papel, Papel y más Papel
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Siglo XXI | Nuevas Tecnologías al Servicio del Turista
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Portal W
ap
Menú Acceso
GuiaBlue
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Durante el viaje: LayarMobile
Realidad Aumentada| Mundo Virtual o Mundo Real…
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