Análisis e implementación de tecnología con base en indicadores sociales

Mauricio Angulo S.

User Experience Advisor

mangulo@microsoft.com | @mauricioangulo

+-

1992 2010 2020

Mapa de Internet, The Opte Project, www.opte.org

1,000 MILLONES DE PCs

EN TODO EL MUNDO

Presencia AplicacionesRiqueza de contenido

Experienciaspersonales

?

MODELO DE EVOLUCIÓN EN LA WEB

UN MODELO DE MADUREZCategorías Métricas

Sistema Educativo

Education expenditure

Quality of math and science education Quality of the educational system

Tertiary enrolment

E-gobierno E-government readiness index

Innovación empresarial

Capacity for innovation Company spending on R&D Firm-level technology absorption

Utility patentsVenture capital availability

Infraestructura

Business monthly telephone subscriptionBusiness telephone connection chargeCost of mobile telephone call

High-speed monthly broadband subscription

Lowest cost of broadband

Politicas de innovación

Government prioritization of ICT

Government success in ICT promotion Importance of ICT to government vision of the future

Intellectual property protection State of cluster development

Sistema legal

Effectiveness of law-making bodies

Efficiency of legal framework Judicial independence

Laws relating to ICT Property rights

Medios SocialesPublicidad en línea

Total de usuarios de Internet

Reach de Medios sociales Comscore

Fuerza de trabajoAvailability of scientists and engineers

Extent of staff training Quality of management schools

Facilidad para hacernegocio

Dealing with Licenses - Cost (% of income per capita)Starting a Business - Cost (% of income per capita)Starting a Business - Starting a Business - RankStarting a Business - Time (days)Doing Business Ranking

Sources: OECD, World Bank, Comscore

0.0000.1000.2000.3000.4000.5000.6000.7000.8000.9001.000

Sistema legal

Infraestructura física

Facilidad de hacer negocio

Sistema educativo

Politicas de innovación

Fuerza de Trabajo

E-gobierno

Innovación empresarial

Mexico Brazil Argentina Colombia Chile

0.000

0.100

0.200

0.300

0.400

0.500

0.600

0.700

0.800

0.900

1.000

Sistema legal

Infraestructura física

Facilidad de hacer negocio

Sistema educativo

Politicas de innovación

Fuerza de Trabajo

E-gobierno

Innovación empresarial

Chile Costa Rica Peru Puerto Rico Venezuela

GRANDES, MEDIANAS Y DESARROLLADAS (1)

GRANDES, MEDIANAS Y DESARROLLADAS (2)

0.000

0.100

0.200

0.300

0.400

0.500

0.600

0.700

0.800

0.900

1.000

Sistema legal

Infraestructura física

Facilidad de hacer negocio

Sistema educativo

Politicas de innovación

Fuerza de Trabajo

E-gobierno

Innovación empresarial

Mexico Brazil Argentina Colombia Chile

MODELO DE EVOLUCIÓN EN LA WEB

Presencia AplicacionesRiqueza de contenido

Experienciaspersonales

En todaspartes, en cualquier

dispositivo

“Cuando se combina el

creciente poder de los

dispositivos y la ubiquidad del

acceso a la Web, lo que

obtenemos es mayor que la

suma de las partes.“Ray Ozzie

Chief Software Architect – Microsoft

3 PANTALLAS Y UNA NUBE

Construyendo experiencias memorables de Software + Servicios

LA COMPUTADORAPERSONAL

EL TELEFONO

LA TELEVISIÓN

LA NUBE

El Poder de tener Opciones

Extendiendo unaAplicación existente

Montando una aplicacióncompleta en la Nube

Creando una nueva aplicacióncon servicios de la Nube

PC TVMÓVIL

S+S: A DAY IN THE LIFE OF MIKE

MexicoBrazil

Argentina

Colombia

Chile

Costa Rica

Nicaragua

Peru

Uruguay

Venezuela

Canada

China

Francia

India

Rusia

Sudáfrica

Singapur

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1

Co

un

try

read

ines

s to

su

pp

ort

a d

igit

al e

cosy

ste

m

Online revenue/Total internet population + social media reach

Ecosistema de Medios Digitales

Mexico Brazil Argentina Colombia Chile Costa Rica

Rep. Dominicana Nicaragua Panama Peru Puerto Rico Trinidad y Tobago

Uruguay Venezuela Canada China Francia India

Rusia Sudáfrica Singapur

EL SIGUIENTE GRAN DIFERENCIADOR

En un mundo lleno de aplicaciones, ¿cuáles serán las preferidas de los usuarios?

Experiencia del Usuario

=función1

belleza+2

afinidad+3

historia+4

=confianza1

disfrute+2

EXPERIENCIA DE USUARIO

Web 2.0

Hogar Digital

Dispositivos

Trabajo

+UX

MILO FROM PROJECT NATAL

EL CAMINO POR DELANTE

Retos

• Cambios en educación

• Innovación empresarial

• Infraestructura

• Políticas de innovación

• Fuerza de trabajo

• Inercia social y cultural

Ejemplos

• Microsoft DreamSpark

• Microsoft BizSpark

• Microsoft WebsiteSpark

• Elevemos México

CONCLUSIONES

Rumbo del web

• La experiencia de usuario es el siguiente diferenciador en web y en aplicaciones

• El cómputo en la nube es una nueva opción para la web de alto desempeño

• El futuro no es el web aislado, son las tres pantallas

y la nube

México y Latinoamérica

• Los rezagos primarios son en habilitadores del ecosistema, por el momento el alcance de redes sociales es similar al de economías desarrolladas

• Usemos los medios digitales para articular los programas y hacerlos realidad

¡Gracias!

Mauricio Angulo S.

email: mangulo@microsoft.com

blog: http://blogs.msdn.com/expressate

twitter: @mauricioangulo

podcast: www.quiteloudfm.com/byteme

© 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.

The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market

conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation.

MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.