Post on 21-Jan-2015
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Encuesta Global TelefónicaGeneración Millennial:Resultados Colombia_Conoce más en telefonica.com/millennials#TEFMillennials
1
2
El más grande y exhaustivo estudio global hecho a la fecha de la generación Millennials _
Introducción
Conoce más en telefonica.com/millennials
Entre enero y febrero de este año, Telefónica en alianza con el Financial Times, realizó una encuesta online a más de 12.000 jóvenes en 27 países.
La muestra se tomó por países de acuerdo al porcentaje que cada población tiene acceso a Internet. El margen de error es +/- 9%
Región / País MuestraMargen de Error
Norte América
US 1,000 +/-3.1%
Canada 151 +/-8.0%
América Latina
Brazil 1,028+/-
3.1%
Mexico 503+/-
4.4%
Argentina 500+/-
4.4%
Peru 150+/-
8.0%
Chile 500+/-
4.4%
Colombia 150+/-
8.0%
Venezuela 150+/-
8.0%
Europa del Oeste
Spain 915+/-
3.2%
UK 900+/-
3.3%
Germany 919+/-
3.2%
Italy 251+/-
6.2%
France 251+/-
6.2%
Europa Central y del este
Czech Republic 500+/-
4.4%
Russia 500+/-
4.4%
Poland 264+/-
6.0%
Asia
India 1,000+/-
3.1%
China 1,003+/-
3.1%
Japan 150+/-
8.0%
Korea 151+/-
8.0%
Australia 151+/-
8.0%
Oriente Medio y África
Turkey 251+/-
6.2%
Israel 150+/-
8.0%
KSA 232+/-
6.4%
Egypt 250+/-
6.2%
South Africa 201+/-
6.9%
TOTAL 12,171+/-.9
%
Metodología
Por favor tenga en cuenta que en las preguntas mutuamente excluyentes y en las que se muestran todas las opciones pueden no sumar exactamente 100%, dado que se redondean los datos.
Latin America Demographics
18-24 yrs old 53%
25-30 yrs old 47%
33
Conoce más en telefonica.com/millennials
Demografia
Sexo_
Estatus Laboral _
Estado Civil_
Hijos_
Educación_
Hombre
Mujer
50%
50%
Edad_
18-24
25-30
53%
47%
Empleado
Estudiante
Sin Empleo
Otro
55%
31%
11%
4%
Soltero
Casado
Otro
66%
23%
11%
Con Hijos
Sin HijosNo Responde
26%
72%
2%
Bachillerato
Universidad
40%
60%
Global Latam Colombia
Global Latam Colombia50%
50%
53%
47%
57%
30%
8%
5%
68%
18%
15%
29%
69%
2%
59%
41%
4
50%
50%
54%
46%
51%
36%
5%
8%
66%
17%
17%
27%
72%
1%
59%
41%
Conoce más en telefonica.com/millennials
Temas Clave
1 La Tecnología Y Yo
La generación del milenio de Latinoamérica mostro un alto nivel de preocupación por el estado de la economía global y regional. Esta inquietud se refleja también en su ansiedad por la transición entre la academia y el trabajo, y entre el trabajo y el retiro. Son abiertos a las creencias religiosas por lo que considerarían casarse con alguien de diferente religión.
2¿Dónde están las oportunidades?
Millennials Lideres
3
4
La generación del milenio latinoamericana se siente altamente cómoda con la tecnología y cree fuertemente en que esta puede afectar positivamente el cambio en la sociedad. La tecnología es la nueva brecha de género, en Latinoamérica más hombres que mujeres dijeron estar a la vanguardia.
La generación del milenio latinoamericana es altamente orientada al éxito profesional y también están enfocados en ser emprendedores. Son muy optimistas acerca de sus capacidades para hacer la diferencia a nivel local y global, así como intervenir en el futuro de sus países.
¿Qué apasiona a los Millennials?
En Latinoamérica se identificó que el 20% de los millennials son líderes, quienes serán los encargados de dirigir el cambio global. Ellos están marcados por el acceso a la tecnología, su pasión para participar en la solución de los retos a los que se enfrenta la sociedad y el mundo, y su ambición por ser exitosos. Los lideres del milenio latinoamericanos han sido más influenciados por la tecnología y son mas activos políticamente a través de su uso y el de las redes sociales.
5
01La Tecnología Y Yo _
Conoce más en telefonica.com/millennials
Laptop 75%
Desktop 52%
Tablet 20%
83%
Los Millennials Son La Generación De Los SmartphonesEn Colombia el 74% dice tener un smartphone
North America
Latin AmericaMiddle East & Africa
Asia
68%72%
Central & Eastern Europe
60%
Laptop83%
Desktop50%
Tablet37%
Laptop 62%
Desktop 58%
Tablet 22%
Laptop72%
Desktop49%
Tablet22%
Laptop 66%
Desktop 45%
Tablet 20%
Laptop 77%
Desktop 49%
Tablet 31%
Laptop 64%
Desktop 56%
Tablet 23%
Global smartphone penetration in 2011: 30%*
71%
Western Europe
79%
7
74%
Colombia
Conoce más en telefonica.com/millennials
Constantemente ConectadosEn Colombia, Millennials invierten en promedio 7 horas conectados todos los días
7 horas
7 horas
North America
Latin America
Central & Eastern EuropeWestern Europe
Middle East & Africa
Asia
5 horas
5 horas
6 horas
6 horas
8
7 horas
Colombia
Conoce más en telefonica.com/millennials
Los Nuevos Medios Triunfan Sobre Los Viejos Para Información Y EntretenimientoCual es la mejor fuente de…
9
Cubrimiento de noticias con credibilidad
Entretenimiento
Television
Prensa y revistas Internet, incluyendo social media
45% 44% 45% 40%49%
45% 43% 40%
64%56%
69%
49%
82%
67%61%
71%
36% 39% 33%32%
33%38%
34% 40%
31%39%
28%
44%
15%
28%29%
28%
15% 14% 18% 21% 12% 14% 18% 12% 3% 3% 2% 4% 2% 3%6% 2%
Not showing “Radio”
9
Conoce más en telefonica.com/millennials
La Tecnología Hace Las Barreras De Lenguaje Más Fáciles De Superar …
Global North America
Latin America
Western Europe
Central & Eastern Europe
Asia Middle East & Africa
Colombia
13% 9% 9% 11% 6% 16% 14% 9%
87% 91% 91% 89% 94% 84% 86% 91%La tecnología per-mite que las bar-reras del lenguaje sean más fáciles de superar
10
Conoce más en telefonica.com/millennials
Más Facil Obtener Empleo…
Global North America
Latin America
Western Europe
Central & Eastern Europe
Asia Middle East & Africa
Colombia
17% 26% 15% 22% 8% 15% 16% 12%
83%74%
85% 78%92% 85% 84% 88%
La tecnología hace más fácil obtener un empleo
La tecnología hace más difícil obtener un empleo
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Conoce más en telefonica.com/millennials
Global North America
Latin America
Western Europe
Central & Eastern Europe
Asia Middle East & Africa
Colombia
31% 24% 26% 24% 22% 39% 25% 19%
69% 76% 74% 76% 78%61%
75% 81%
La tecnología crea más oportunidades para todos La tecnología crea más oportunidades sólo para unos pocos
Los países que más están de acuerdo son:
Latin America
Venezuela
88%
Colombia81%
Peru78%
Chile76%
Argentina73%
Mexico 72%
Brazil 71%
… Y Crea Más Oportunidades Para Todos, En Vez De Para Unos Pocos
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Conoce más en telefonica.com/millennials
Latin America Peru
61%
Brazil57%
Colombia57%
Chile54%
La Tecnología Reduce El Brecha Entre Ricos Y Pobres, Contrario A La Opinión Global
13
62% 63%47%
66% 60% 66%50% 43%
38% 37%53%
34% 40% 34%50% 57%
La tecnología ha re-ducido la brecha en-tre la riqueza y la pobreza
La tecnología ha ampliado la brecha entre la riqueza y la pobreza
GlobalNorth
America
Latin America
Western Europe
Central &
Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
Quiénes creen que la tecnología ha reducido la brecha
Venezuela 54%
Mexico44%
Argentina 40%
13
Conoce más en telefonica.com/millennials
25% 19% 27% 24%37%
25% 26% 28%
75% 81% 73% 76%63%
75% 73% 72%
Piensan que es un derecho
Piensan que es un privi-legio
Los Millennials En Colombia Creen Que La Privacidad Es Un Derecho
GlobalNorth
America
Latin Americ
a
Western Europe
Central & Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
14
Conoce más en telefonica.com/millennials
La Tecnología Es La Nueva Brecha De Género
Ranked by Global
Global North America
Latin America
Western Europe
Central & Eastern Europe
Asia Middle East & Africa
Totalmente de acuerdo + algo de acuerdo
80 69 87 70 89 83 87 72 77 65 74 63 83 79
Totalmente De Acuerdo
23 14 29 17 39 25 28 14 23 10 14 11 31 20
Algo de acuerdo
57 55 58 53 50 58 59 58 54 55 60 52 52 59
Algo en desacuerdo
17 25 12 25 9 13 11 24 20 31 22 29 14 19
Totalmente en Desacuerdo
3 6 1 5 2 3 2 4 3 5 5 8 3 2
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está con la siguiente afirmación? “Estoy a la vanguardia de la tecnología”
Se consideran a sí mismo “a la vanguardia de la tecnología”
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Conoce más en telefonica.com/millennials
En Latinoamericana, Mas Hombres Que Mujeres Dicen Que La Tecnología Ha Influenciando Su Forma De Ver La Vida
Ranked by Global Global
North America
Latin America
Western Europe
Central & Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Familia 81 88 81 86 84 93 81 90 82 88 83 89 67 72
Colegio/educación
58 64 53 57 65 72 58 66 56 64 60 66 47 57
Amigos 54 57 53 61 44 46 66 69 58 56 54 58 41 41
Technología
39 22 43 24 44 22 38 20 35 22 37 20 39 34
Economía 29 30 26 23 22 22 24 23 20 18 34 38 29 27
Religión 15 17 22 32 24 31 11 11 12 13 8 7 43 37
Dicen que “la tecnología ha influido en la forma de ver la vida”
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Conoce más en telefonica.com/millennials
En Latinoamericana, Mas Hombres Que Mujeres Dicen Que La Educación En Tecnología Es La Clave Para Asegurar Su Futuro Y Éxito Profesional
Ranked by Global Global
North America
Latin America
Western Europe
Central & Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Economía 18 21 18 16 17 21 20 20 20 30 17 23 19 20
Lenguas Extranjeras
9 16 3 4 11 23 10 19 12 21 10 17 14 20
Ciencias 12 11 15 22 10 11 14 15 10 9 11 7 16 13
Technología
42 29 35 21 44 25 32 15 40 21 49 40 35 25
Matemáticas
5 4 6 6 6 4 7 4 7 3 3 2 7 7
Literatura 2 4 3 6 2 4 2 4 2 4 2 4 3 4
Dicen “La tecnología es el campo más importante para asegurar mi futuro y éxito profesional”
17
02¿Qué Apasiona A Los Millennials?
Conoce más en telefonica.com/millennials
Pobreza E Inequidad Social Son Los Problemas Más Importantes Para Los Colombianos
19
North America
Latin America*
Asia
Central & Eastern Europe
Western Europe
Middle East & Africa*
#1. Inequidad Social: 19%#1. Educación : 19%
#1. Economía : 34%#2. Inequidad Social: 15%
#1. Economía : 22%#2. . Inequidad Social: 17%#2. Pobreza: 17%
#1. Economía : 24%#1: . Inequidad Social: 24%
#1. Terrorismo: 19%#2. Agitación Política: 13%
#1. Economía: 46%#2. Educación: 12%
*La Economía Se Posiciona :#4 in LatAm (11%)#4 in MEA (10%)
19
Colombia#1. Pobreza : 19%#1. Inequidad Social : 23%
El problema más importante que afronta la región donde usted vive es:
Conoce más en telefonica.com/millennials
Cambio Climático: Un Asunto Primordial Para Los Millennials Colombianos
20
Globalmente, el 53% de los Millennials cree que el cambio climático es muy primordial
North America
Latin America
Asia
Central & Eastern EuropeWestern Europe
Middle East & Africa
36%
70%
49%38%
44%
59%
20
Conoce más en telefonica.com/millennials
0.21 0.210.32 0.32 0.33
0.14 0.1834%
0.31 0.32
0.31 0.33 0.32
0.3 0.23
31%0.52 0.53
0.63 0.65 0.65
0.44 0.41
0.65
Creo que el sistema político actual de mi país representa mis pensamientos y valores (muestra de desacuerdo)
Global North
AmericaLatin
AmericaWestern Europe
Central & Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
Los Millennials Colombianos Dicen Que El Gobierno No Refleja Sus Pensamientos Y Valores
21
DesacuerdoTotalmente desacuerdo
21
Conoce más en telefonica.com/millennials
Series1
0.50.43
0.380.34 0.33
0.65
0.44
0.29
0.48
0.37 0.34
0.26
0.35
0.65
0.48
0.24
La economía regional va por el camino adecuado
Pocos Millennials Colombianos Creen Que La Economía Va Por El Camino Adecuado
2222
Global North
AmericaLatin
AmericaWestern Europe
Central & Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
Conoce más en telefonica.com/millennials
Se-ries1
38% 48% 37% 48% 47%31% 37% -0.36
0.62 0.52 0.63 0.52 0.530.69 0.63 0.64
Más regulación en el sector privado
Menos regu-lación en el sector privado
Los Millennials Colombianos Creen Que Una Regulación Más Económica Puede Contribuir En El Crecimiento De La Misma La mejor manera de lograr un crecimiento económico en mi país es a través de …
2323
Global North
America
Latin Americ
a
Western Europe
Central &
Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
Conoce más en telefonica.com/millennials
% que dice que es difícil para su generación el tránsito de la academia al ambiente profesional
% que dicen que esperan tener que trabajar indefinidamente o no tendrán suficiente dinero para retrirarse
Global
North America
Latin America
Western Europe
Central & Eastern Europe
Asia
Middle East & Africa
Colombia
El Progreso Profesional Desvela Los Millennials De Colombia
24
63%
58%
61%
74%
66%
61%
59%
39%
49%
19%
56%
60%
33%
39%
24
73% 23%
Conoce más en telefonica.com/millennials
Los Millennials Colombianos Piensan Que Un Trabajo Con Paga Decente Es Un Privilegio
25
45% 59% 52% 57% 65%32% 43%
69%
55% 41% 48% 43% 35%68% 57%
31%
Piensan que es un privile-gio
GlobalNorth
America
Latin Americ
a
Western
Europe
Central & Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
25
Piensan que es un derecho
Conoce más en telefonica.com/millennials
¿El Estudio Que Eligen Para Alcanzar El Éxito? La Tecnología
26
% que creen que es el campo más importante para alcanzar el éxito profesional
GlobalNorth
AmericaLatin
AmericaWestern Europe
Central &
Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
Tecnología 36% 28% 34% 23% 30% 44% 30% 28%
Economía 20 17 19 20 25 20 19 21
Lenguas Extrajernas 13 3 17 15 16 13 17 22
Ciencias 12 19 10 15 9 9 14 8
Matemáticas 4 7 5 5 5 3 7 4
Literatura 3 4 3 3 3 3 3 3
26
Conoce más en telefonica.com/millennials
Millennial Colombianos Son Menos Religiosos Que Sus Padres …
GlobalNorth
AmericaLatin
AmericaWestern Europe
Central &
Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
Más devotos 12% 13% 16% 9% 12% 11% 21% 16%
Menos devotos
51 50 55 52 46 51 43 54
Igual de devotos
37 37 29 39 42 38 36 30
En Colombia,
54%
27
dicen que son menos devotos que sus padres
Conoce más en telefonica.com/millennials
… Y Más Abiertos A Otras Creencias Religiosas …
GlobalNorth
America
Latin Americ
a
Western
Europe
Central &
Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
Muy Abierto
37% 38% 46% 37% 21% 36% 39% 29%
Algo Abierto
39 40 33 38 38 42 38 34
No Muy Abierto
14 13 13 12 23 13 16 29
Nada Abierto
10 10 7 13 17 9 6 8
En Colombia,
dice estar abierto a otras religiones y creencias por fuera de la suya
63%
28
Conoce más en telefonica.com/millennials
…Y Considerarían Casarse Con Alguien Que Sea De Otra Religión
Global
North America
Latin America
Western
Europe
Central &
Eastern Europe
AsiaMiddle East & Africa
Colombia
Sí 45% 52% 56% 49% 32% 43% 29% 46%
Tal Vez 35 27 31 33 46 39 27 34
No 19 20 13 17 22 17 42 21
En Colombia,
dice que consideraría casarse con alguien de otra religión
80%
29
03Dónde Está La Oportunidad?
Conoce más en telefonica.com/millennials
67%
47%
78%
41%
69%79%
66%
86%
Los mejores días de mi país están por venir
Los Millennials Colombianos Son Muy Optimistas
31
Conoce más en telefonica.com/millennials
Los Millennials Colombianos Creen Que Tienen La Oportunidad De Convertirse En Emprendedor
32
Latin American countries most likely to agree:
Brazil 75%
Peru 74%
Colombia73%
Global North America
Latin America
Western Europe
Central & Eastern Europe
Asia Middle East & Africa
Colombia
0.680.77
0.69
0.550.64
0.7 0.680.73
% de acuerdo – tengo oportunidad de convertirme en em-prendedor en mi paí...
32
Conoce más en telefonica.com/millennials
Global
Latin America
Central & Eastern Europe
Middle East & Africa
62%
82
82
59
56
50
67
89
38%
18
18
41
44
50
33
11
No creo que pueda hacer la diferencia local
Creo que pueda hacer la diferencia local
Los Millennials Colombianos Creen Que Pueden “Hacer La Diferencia Local”
33
33
Conoce más en telefonica.com/millennials
CL 58%
Los Millennials Colombianos Son Quienes Más Seguros Se Sienten De Su Capacidad Para Lograr Un Cambio Global
34
US 52%
MX 68%
CO 73%
VZ 66%
PE 68%
BR 58%
SA 68%
EG 53%IN 60%
KO 52%SP29%
AR
AR 47%
FR 21%CZ 28%
RU 22%
CN 27%
JP 22%
UK 37%
DE 30%
Globalmente, 40% de los Millennials cree que puede hacer la diferencia a nivel global
KSA 43%
TR 41%
34
% que dicen “Yo creo que puedo hacer la diferencia globalmente”
Conoce más en telefonica.com/millennials
La participación de una persona no hace la diferencia
La participación de una persona hace la diferencia
Creen En El Impacto Que Tiene Su Participación En El Actual Sistema Político
35
Global
Western Europe
Middle East & Africa
45%
60
58
45
31
37
55
49
54%
40
42
55
69
63
40
51
35
04Presentamos a los Líderes Millennials_
Conoce más en telefonica.com/millennials
Líderes Millennials: Representan El 11% De Su Población Mundial Y Son Quienes Dirigirán El Cambio A Través De La Tecnología
Hemos identificado un subgrupo clave en la generación Millennials. Los líderes Millennials se definen por la tecnología y la oportunidad, en lugar de las métricas tradicionales como el status socioeconómico.
37
Los líderes Millennials se encuentran en una intersección entre:
“Totalmente/ algo de acuerdo” Tengo oportunidades en mi país para convertirme en emprendedor o desarrollar y llevar una idea al mercado
“Totalmente de acuerdo” Estoy a la vanguardia de la tecnología
“Creo que puedo hacer la diferencia a nivel local”
37
Conoce más en telefonica.com/millennials
Los Líderes Millennials: Su Ubicación En El Mundo
Primeros 14
País % de lideres milenio en el país
Colombia 27%
Peru 26%
KSA 26%
Chile 22%
Venezuela 22%
India 22%
Mexico 21%
South Africa 20%
Brazil 18%
US 16%
Australia 15%
Poland 14%
Canada 13%
UK 13%
Últimos 13
País % de lideres milenio en el país
Germany 12%
Israel 12%
Argentina 10%
Turkey 10%
Egypt 8%
China 7%
Spain 6%
France 6% Czech Republic
6%
Russia 6%
Italy 4%
Korea 2%
Japan 1%Global N Size MOE
Millennial Leaders 1,600 +/-2.5%
Colombia, País con la mayor proporción de Lideres Millennial
El 20% de la muestra en Latinoamérica corresponde a líderes Millennial
38
Conoce más en telefonica.com/millennials
Líderes Millennials Latinoamericanos:Más Influenciados Por La Tecnología
39
Seleccione tres de los factores que mas han influenciado su forma de ver la vida
Latin American Millennials
Latin American Millennial Leaders
Familia 88% 87%
Amigos 45% 40%
Escuela 69% 66%
Tecnología 33% 40%
Economía 22% 23%
Medios de comunicación 11% 13%
Religión 28% 25%
Gobierno 5% 6%
39
Conoce más en telefonica.com/millennials
Líderes Millennials Latinoamericanos: Completamente Cómodos Con La Tecnología Y Mas Dados A Tener Dispositivos
40
¿Cómo describiría su conocimiento y nivel de comodidad con la tecnología?
Latin American Millennials
Latin AmericanMillennial Leaders
“Excelente” 45% 69%
¿a cuál de los siguientes dispositivos tiene acceso?% que dijeron “Tengo uno”
Smartphone 68% 76%
Laptop 62% 71%
Desktop Computer 58% 66%
Tablet 22% 33%
40
Conoce más en telefonica.com/millennials
Líderes Millennials Latinoamericanos: Optimistas Y Creen Que Pueden Hacer La Diferencia
41
¿Qué tan optimista se siente acerca de su futuro?
Latin American Millennials
Latin American Millennial Leaders
“Muy optimista” 61% 76%
En su opinión, ¿los mejores días de su país quedaron atrás o están por venir?
“Los mejores días de mi país están por venir“ 78% 86%
¿Cree que puede hacer la diferencia a nivel global?
“Creo que puede hacer la diferencia a nivel global” 62% 77%
41
Conoce más en telefonica.com/millennials
Líderes Millennials Latinoamericanos: Orientados A Su Profesión Y Seguros De Su Cambio Entre La Academia Y El Trabajo
42
Qué tan importantes son los siguientes logros para usted?
Latin Americans Millennials
Latin American Millennial Leaders
“Llegar al top de mi carrera profesional” (muy importante)
71% 81%
En su opinión, ¿qué tan fácil o difícil es para su generación el tránsito entre la academia y el ambiente laboral?
Fácil (Muy fácil + Algo fácil) 39% 49%
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Líderes Millennials Latinoamericanos: Políticamente Activos A Través Del Uso De La Tecnología Y Las Redes Sociales
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Latin American Millennials
Latin American Millennial Leaders
¿Con qué frecuencia usted participa en procesos políticos en su país? (ej. votaciones)
“Siempre participo” 49% 55%
La tecnología me mantiene mejor informado acerca de los asuntos políticos en mi país
“Totalmente de acuerdo” 59% 72%
Las redes social juegan un papel importante en los eventos políticos y movimientos en mi país
“Totalmente de acuerdo” 50% 64%
La tecnología ha hecho que mi gobierno sea más transparente
“Totalmente de acuerdo” 21% 34%
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