Tendencias creativas 2

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LAS NUEVAS TENDENCIAS EN EL

PANORAMA CREATIVO DE LA

PUBLICIDAD

Eduard Farrán Teixidó.Director Creativo Ejecutivo de Dimarco

Profesor Asociado de Creatividad Publicitaria UJI

Consultor Creatividad Publicitaria UOC

» Los tiempos están cambiando a gran velocidad. Las nuevas TIC (tecnologías de la información) hacen que el mundo sea realmente pequeño.

» Ordenadores conectados en red, teléfonos conectados en red, comunidades conectadas en red.

-La aldea Global es hoy una realidad.

-Según la AIMC* los usuarios de internet ya superan en horas a los usuarios de la TV:

11’5 horas semanales la TV vs.

12’5 horas semanales internet.

-Además hay que sumar que el 15% de los que usan internet lo hacen al mismo tiempo que ven la TV.*Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación

¿Cómo afecta eso a la publicidad?» En todo. » Los medios convencionales, masivos, ya no son lo que eran.

» Internet y el móvil han transformado la esfera de la comunicación y han establecido un nuevo comportamiento del consumidor.

Sí, los tiempos han cambiado y están

cambiando.

» Sí los tiempos han cambiado y siguen cambiando.

» Las viejas fórmulas de comunicación y seducción publicitarias han evolucionado del monólogo al diálogo.

» ¿Monólogo? ¿Diálogo?Veamos

» El consumidor ya no es pasivo. Los nuevos medios les han dado dos cosas:

1 -Posibilidad de decidir cuándo y dónde consumen información /cuándo y dónde no quieren ver publicidad

2 -La posibilidad de aportar, de producir contenidos, incluso publicidad.

» EL CONSUMIDOR YA NO ES CONSUMIDOR, ES “PROSUMIDOR”.

PROSUMIDOR

PRODUCTOR + CONSUMIDOR

¿Qué significa esto?» Esto significa un cambio de mentalidad progresivo (en progresión geométrica, para ser más exactos).

» Un cambio de mentalidad que lleva a un cambio de actitud.

» Y un cambio de actitud lleva a un cambio de hábitos de consumo.

¿Qué fue de la vieja publicidad?

» La vieja publiciad es la que todavía se utiliza hoy. O sea, la publicidad interruptiva: TV, radio, Prensa, exterior, banners…

» La vieja publicidad es interruptiva. Se presenta en los lugares más inesperados y sin ser deseada ni apreciada.

» La vieja publicidad incita a ser evitada.

» La renuncia a la publicidad ha llevado a la sobresaturación de los medios y a una sobre demanda que hace subir los precios de los medios que curiosamente tienen cada vez menos eficacia.

» En 1995, en USA, bastaban 3 pases en TV para alcanzar al 80% de las mujeres.

» En 2000 se necesitaban más de 97 pases para alcanzar mismo porcentaje*

» *Análisis de Willard Bishop Consulting

La publicidad interruptiva crea rechazo.¿Por qué?

» Una teoría dice que el anuncio está mal planteado en los tiempos que corren. Comprar tiempo de emisión basándose en los índices de audiencia de los programas durante los que se emiten anuncios es un método muy primitivo.

» -Todos los espectadores marcados por los estudios de medios verán los mismos spots publicitarios y para muchos de ellos -los que no encajen en el perfil demográfico- el anuncio será irrelevante.

» Para evitar ese rechazo se han desarrollado diferentes sistemas.

» En USA, INVIDI Technologies Corporation tiene un sistema que da a los anunciantes la capacidad de dirigir los anuncios a los consumidores de un modo mucho más preciso.

» Su software tiene puede elaborar un perfil de hogares con una precisión del 95% basándose en el uso del mando a distancia.

» Después de 20-25 clicks todos los anuncios de fijador de dentadura postiza se emiten sólo para espectadores mayores de 55 años.

» De esta manera un espectador X tiene un anuncio diferente al espectador Y aunque los dos vean el mismo programa de la misma cadena.

¿Resultado?

» Los índice de aceptación de los anuncios el mismo que el sistema tradicional. Se llega más pero se rechaza igual.

¿Conclusión?

» Los anuncios son un asco y la manera en cómo llegan a los consumidores también. Es una cuestión de fe. Ya no nos creen. Ya no nos quieren y además pueden evitarlo y lo hacen.

» La nueva publicidad, la publicidad y la comunicación que llenan las nuevas TICse aparta de este modelo.

¿Y QUÉ BUSCA?

» “En primer lugar, hemos adoptado una nueva estrategia de comunicación, que no se basa tanto en el antiguo modelo de “interrupción” sino en “atraer al consumidor”.

Laura Klauberg.Vicepresidenta de

Global Media, Unilever.

VUELVE LA SEDUCCIÓN

» Atraer, enamorar, seducir, etc…hacer que el consumidor se acerque a nosotros. No nosotros acercar la marca al consumidor.

» Hacer que el consumidor se acerque a la marca, no llevar la marca al consumidor. (datis de cuéstion).

En otras palabras: Hacer sentir al consumidor parte de la marca. Seducirle a niveles casi humanos.

¿Habéis ligado alguna vez? Pues el escenario es bastante parecido a eso.

» La nueva era de la comunicación ha creado un nuevo escenario para la publicidad y para las empresas:

-El tamaño ya no es el discriminador real, La discriminación viene de las formas de actuar. YA NO es una cuestión de ser grande o pequeño sino de actuar en grande o en pequeño. De saber hablar, comunicarse, dar y decir algo interesante. Ser interesante. Y no buscar consumidores. Hoy en día hay que crear seguidores. Lo demás ya vendrá.

» Antes se buscaba campañas de igual formato pero con contenido diferencial: La creatividad. Eran cortas y sintéticas.

» Hoy las campañas se han hecho más complejas, hechas a medida del cliente.

Los mensajes no son copias adaptadas a diferentes medios. Los mensajes crecen en cada medio. La síntesis ya no es necesaria. Los nuevas TIC permiten mensajes largos. Elaborados. Permiten construir NARRACIONES DE MARCA o STORYTELLING.

Hay otros mundos y están en éste.(Paul

Eluard) » El storytelling es un concepto nuevo

» y muy en boga en la planificación estratégica. Se trata de llevar la estructura de la narración a la comunicación comercial.

» Toda narración que transmite y engancha está fundamentada en 4 bases que se conjugan y barajan entre sí y conforman los pilares de las historias, de las novelas, de los cuentos. En definitiva, de los mayores elementos de transmisión de información de la historia de la humanidad. De información, de seducción y de conversión.

» Los cuatro pilares son: El mito, el rito, el arquetipo y la metáfora.

» Las marcas deben hacer lo mismo. Deben crear su propia historia. Casi real y sobre todo creíble.

» Gracias a las TIC y a su nueva concepción del tiempo y el espacio eso es posible. El storytelling necesita espacio para desarrollarse. Y eso es lo que da internet: bits, muchos bits a poco precio. El tiempo (TV, radio) y el espacio (páginas de prensa, revistas…) son relativos (y relativamente muy caros).

» El espacio digital baja a la mitad cada año (Chris Anderson “Gratis”y “The long Tail”)mientras la información de internet se dobla a sí misma cada seis meses.

Prosumidor, storytelling…¿Qué ha cambiado?¿Cuáles

son las tendencias?

» Ha cambiado todo.» La tendencia es simple: Todo vale si es creativo. Todo vale si además de ser creativo incita a la interactividad. Al juego.

» Todo vale para ligarse al héroe de la película: el cliente/seguidor.

» Las nuevas tendencias son más humanas. Despiertan la curiosidad y se implementan gracias a los instintos de aprendizaje a través del juego, por ejemplo (advertgaming).

» Se basan en la confianza. Más o menos como las relaciones humanas. Tú me das yo te doy.

» Las marcas están y deben estar más comprometidas con el consumidor y lo que él espera de ellas. Si no, hay muchas más novias/novios en el parque

¿Cómo afecta eso a los mensajes?» En todo.

» Antes los mensajes eran casas iguales en las que cambiaba el interior.

» http://www.youtube.com/watch?v=-_JjQMza4iI&feature=related

» http://www.youtube.com/watch?v=GChYc42Sh1g

» http://www.youtube.com/watch?v=KqLq--gFoDc

» http://www.youtube.com/watch?v=ZM85Ola_FCY

» “0, 30, 45, un minuto. En prime time, por la madrugada, página, doble página, exterior…Cambiaba el contenido y el mensaje pero era lo mismo. Gustaba o no pero incluso gustando muchas veces se llegaba y se llega a la frase: “El anuncio es buenísimo pero no me acuerdo”.

» El sistema es rudo. Imperfecto. Y ya no funciona.

» Ahora, es más difícil llegar pero si llegas, te quedas.

» Los nuevos mensajes (si se les puede llamar así)son diferentes.

» ¿Cómo es una campaña para una bebida espirituosa?

» http://www2.absolut.com/search» ¿Y la del ejército americano?» http://www.americasarmy.com/

» Absolut es entretenimiento a través

» de la búsqueda y la exploración.

» Americas Army es…!!Un JUEGO!!

» “AMERICA’S ARMY ha demostrado ser una de las herramientas de comunicación más efectivas del ejército, con jugadores que pasan miles y miles de horas explorando el ejército americano”.

» Coronel Casey Wardynski

» Director del proyecto de America’s Army

» Son juegos que enamoran al cliente.

» El caso de AA es realmente revelador por ser el pionero en este tipo de comunicación desde una institución como el ejército.

» AA se lanzó en julio de 2002. » Hoy es uno de los juegos más populares del mundo anglosajón.

» Tiene 8’6 usuarios registrados» Hay versiones para móvil y versiones exclusivas para marcas como la de Xbox 360.

» El 19% de los incorporados al ejército en 2003 afirmaron haber jugado a este juego.

¿Por qué este éxito?

» Porque el juego es un arma perfecta para el aprendizaje y un arma perfecta para entablar relaciones. De pequeños la mayoría de las relaciones se hacen jugando.

» El juego tiene la capacidad de tocar la fibra sensible. De hacerte sumergir y vivir como propio lo que ocurre en la pantalla.

» Mantienen la atención durante un período de tiempo largo. Casi ilimitado.

» Y en el mundo digital el tiempo es casi ilimitado. Importa el peso. Y eso, es cada día más barato.

» “Sabemos desde hace tiempo que que los juegos pueden agudizar la memoria y mejorar la coordinación entre el ojo y la mano; pero también pueden utilizarse para aprender habilidades de resolución de problemas, aumentar nuestra conciencia sobre las cuestiones que afectan al mundo, y tratar fobias sociales e incluso a personas con enfermedades graves”

Ben SawyerCofundador y director de Games for Health Project

» Este es el gran cambio. La gran tendencia creativa: Las marcas ya no quieren edificios iguales con diferente decoración.

» LAS MARCAS QUIEREN EDIFICIOS DIFERENTES. DESTACADOS. ÚNICOS, APETECIBLES POR FUERA Y POR DENTRO.

» “LAS MARCAS QUIEREN QUE SU COMUNICACIÓN SEA MÁS COMO UN EDIFICO DE FRANK GEHRY” TOM HIMPE

“La publicidad de Vanguardia”.

Ed. Blume. Barcelona 2008.

¿Cuál es la tendencia entonces?

» La tendencia es estar cerca del consumidor. Ser como él y que él nos perciba como algo suyo.

» La tendencia es un gran club donde todos se miran y todos intentan atraer, seducir.¿Cómo? Hablando entre ellos. Dedicando tiempo. Ahora el tiempo no es realmente el problema.

» Lo que se aprecia es qué dices y sobre todo cómo me lo dices.

» Básicamente como una gran parada de seducción.

» La tendencia es que la marca se relacione como nos relacionamos nosotros. Que la marca sea alguien especial en mi vida. Como uno más de mis amigos.

» Y, como amigo, alguien en quien creer y confiar.

¿Cuáles son las normas?

» Si bien estamos en un espacio nuevo, algunas de las viejas normas de seducción de la vieja publicidad siguen siendo válidas. Seducir siempre ha sido seducir, ¿vale?

¿Qué cambian?

Las exigencias.

» La creatividad de la nueva era (uhmm qué pomposo…)exige que el mensaje cumpla determinados requisitos.

¿CUÁLES?

15 EXIGENCIAS PARA LA NUEVA PUBLICIDAD

1. Hay que ser lúdico

Ya hemos visto el caso Absolut y el caso America’s Army.

Pero hay más y no son siempre electrónicos.

En nuestro país, un caso de ludismo que combinaba offline (TV y exterior) con online (web) fue la campaña de Páginas Amarillas y Pablo Motos en febrero de 2009

» Ser lúdico es plantear un juego. El juego puede ser electrónico o puede ser de cualquier manera.

» En el caso PA el juego interactúa con diferentes medios pero se articula principalmente en tres medios: internet, TV

y exterior.» La idea es hacer que los jóvenes usen páginas amarillas. Que hagan lo que la generación anterior hacía con las guías de PA.

» El problema es cómo engancharles. Cómo atraerles hacia algo que ya hace Google.

» 2. Hay que ser contextualContextual quiere decir hay que aprovechar el contexto. Adaptarse a él. A lo que hay alrededor.

Esta contextualización es muy importante en las acciones y comunicaciones que se dan en la calle.

-Hasta hace poco, la publicidad exterior dominaba la calle sin demasiadas restricciones.

-Las nuevas normas de seguridad y de contaminación visual en muchas ciudades occidentales hacen que ser contextual sea una necesidad si queremos estar cerca de la gente en la calle.

Por ejemplo. El alcalde Sao Paulo prohibió en diciembre de 2006 las vallas publicitarias.

» La normas son cada vez mayores.

» Hay que tener cuidado a la hora

de entrar en espacios públicos.

» El mensaje y el contenido del mensaje cobra especial atención en la calle.

» En la calle la cosa es diferente. La gente hace múltiples cosas y simplemente se mueve.

» La mayoría de las veces piensa en lo suyo. Habla de lo suyo y no muestra interés en lo que le rodea. Aparentemente.

» La realidad es que están receptivos.

» El consumidor no está por tonterías. Pero sí está por aquellas cosas que amenicen su paseo o su estancia en la calle. Es difícil pillarles pero es más fácil mantener su atención. Siempre y cuando lo que decimos y cómo lo decimos sea interesante.

» http://www.youtube.com/watch?v=Ds8ryWd5aFw

» http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM

» 3. Sé espectacular

Destacar es la palabra más oída en las agencias últimamente.

Es normal. Es un deseo de toda marca.Un deseo cada vez más difícil la mayoría tiene acceso online. Destacar en los medios es difícil. A no ser que seas grande. Que digas cosas grandes, enormes. Como Nike en el aeropuerto Tegel de Berlín.

» 4.Hay que ser contagioso.» Contagioso? Viral. Vamos a hacer un viral. Es la frase de moda.

» Nadie puede hacer un viral. Los virales ocurren, son incontrolables

» Puedes cargar a los virales con ciertos ingredientes: Que mantengan el suspense/que parezcan irreales pero generen dudas/Que sean delirantes-absurdos pero el por qué de su éxito siempre será un misterio.

» http://www.youtube.com/watch?v=OGRH7YiSVhs

¿Qué hace a los virales, virales?

» La viralidad sigue los principios de la transmisión del virus. Su contagio es exponencial sobre todo bajo ciertas circunstancias.

» Malcom Gladwell en su libro “ The tipping point. How little things can make a big difference”. Little brown, NY. 2000

define el cómo y el por qué de la viralidad

Antes que nadie (el libro se publicó en el 2000)

Y pone en relieve la importancia de tres tipos de personas y de algunas situaciones especiales.

Los sneezers» Así llama Gladwell a las personas sin las que sería imposible la viralidad de los mensajes: sneezers. Estornudadores. Sin ellos, el efecto viral se minimiza o no se produce.

» ¿Quiénes son los sneezers? Los sneezers son de tres tipos y el mensaje tiene que caer en uno, en dos o en los tres.

» 1. Hubs: conectores,. Gente con muchos e importante contactos. Contactos que no usan indiscriminadamente, si no de manera dirigida.

» 2. Mavens: expertos en temas. Gente (cualificada o no) que es tomada como especialista en ciertos temas o en opinión en general.

» 3. Salesman: Gente con espíritu vendedor. Auténticos fanáticos de la propagación por la propagación pero de manera convincente.

¿Sólo los sneezers son capaces de viralizar?

» No. Los sneezers son importantísimos

Pero hace falta algún que otro ingrediente:

La idea + el contexto.

» La idea: 1.debe rayar lo creíble aunque parezca increíble.

2. Debe ser divertida, con toques de humor.3. Debe contener suspense.4. Debe resolver el enigma en dos o tres pasos como mucho.

http://www.youtube.com/watch?v=SMieRlRLzPw

http://www.youtube.com/watch?v=pBdIklwXfoEhttp://www.youtube.com/watch?v=Y1RufvYASfo

El contexto: el contexto político, social, económico e histórico del territorio en el que se emite el viral es otra de las claves.

¿Os acordáis de esto?http://www.youtube.com/watch?v=L38wthA4Ld0

No os perdáis estohttp://www.youtube.com/watch?v=Qq8Uc5BFogE

» http://www.youtube.com/watch?v=iYhCn0jf46U

» Dove se creó exclusivamente para la página web de la marca. No se invirtió en publicidad en medios de comunicación.

» Se creó con un fin social: Promocionar los talleres de Autoestima de Canadá.

» Generó miles de webs y se pasó por TV: en los principales programas de noticias y debate del mundo.

Otros ejemplos de éxito.

5. Hay que ser intrigante

» La intriga es fundamental en la seducción.

» Crear expectativas y cumplirlas poco a poco es la base para una relación fructífera y la primera piedra para una relación larga. Funciona con las personas y funciona con las marcas

y prosumidores.

» Si quieres resultar aburrido, cuéntalo todo.

» Voltaire.

» 6. Hay que ser un cuentacuentos/storyteller

» Contar una historia, construir marca y mensaje siguiendo la estructura de las narraciones.

» Basar la personalidad de la marca en la historia que la hace posible.

» La historia puede construirse implicando al consumidor o desde la marca y atrayéndolo.

El mejor ejemplo de storytellinghttp://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8

http://www.youtube.com/watch?v=jULUGHJCCj4

http://www.youtube.com/watch?v=6zlHAiddNUY

» “Cuando la gente tiene la sensación de ser la propietaria de tu compañía, simplemente dale un megáfono que amplifique su voz”.

Ty Montague.

Presidente adjunto y director creativo de JWT NY.

» El storytelling hace que la gente se sienta parte de la marca y la marca una parte de lo que ellos creen. De lo que ellos se sienten.

» Apple es un gran ejemplo, junto con Harley-Davidson.

» Sólo así se entiende esto:» http://www.youtube.com/watch?v=2kifRjNwVOA

http://www.youtube.com/watch?v=hylHrudxDdk&NR=1

» Un buen storytelling crea fans.» Los fans son la base del crowdsourcing.» Y el crowdsourcing es una de las tendencias más en boga actualmente.

» Qué es el crowdsourcing? Básicamente que tus clientes/seguidores hagan el trabajo por ti. Básicamente es que entregarle la marca al cliente/seguidor. Él hará el trabajo por nada o por muy poco. Tan poco como algo de satisfacción y de ego bien alimentado.

7-Hay que estar 24 horas.

Gran hermano 24 horas, EdTV, Justin tv.

Las emisiones 24 horas atraen al público. Les tiene pendientes.

Ayuda a la intriga y sobre todo construyen a largo plazo. Crean vínculos especiales que duran en el tiempo.En publicidad también se da.

» Diesel y sus Heidis

» http://www.youtube.com/watch?v=OKgZuevHlFc

» http://www.diebotschaft.com/blog/index.php?/categories/2-Subvertising

» Diesel aprovechó el momento de más tirón de Gran Hermano y presentó esta pieza de larga duración que se retransmitía a través de la red sobre todo en países de habla germana: Dos chicas y un chico encerrados 24 horas en una misma habitación pasando pruebas de convivencia y pruebas al estilo Gran Hermano. Siempre iban vestidos de Diesel.

» ¿Raro?No, si conocemos la comunicación de Diesel. Una marca acostumbrada a utilizar cualquier código en su provecho. Con una línea conceptual clara:

Only the braveshttp://www.youtube.com/watch?v=IdPJq4AhZ8E

8.Hay que ser transparente

» La transparencia es esencial. » Hasta ahora, la transparencia de la empresa con el cliente era un tema casi tabú.

» La empresa hacía sus productos y los ofrecía. El cliente no tenía apenas derecho a réplica.

» Se comía lo que había: fuera aburrido, tosco y poco agradecido.

» Hasta que un día pasó lo que pasó.

Jeff Jarvis y su Dell Hell

» En 2006 un evangelista de la marca Dell

Abrió un blog y creó la comunidad Dell Hell. Se dedicó literalmente a criticar y torpedear los productos de Dell. Su imagen, sus errores.

Creó foros y plataformas de quejas de usuarios descontentos de Dell.

» En poco tiempo, Dell empezó a notar una bajada substancial en ventas. Y lo que es peor una pérdida del 20% de la confianza de sus clientes.

» El caso saltó a la prensa.

» Entonces Dell entendió el problema rápidamente.

» Internet era una máquina perfecta para vender pero también para escuchar a los clientes. Para mantenerlos. Para fidelizarlos.

» Si alguien como Jeff Jarvis podía usar la red para denostar la marca. Podría hacer otro tanto para levantarla y crear una comunidad.

» Dell contrató a Jeff.

» http://en.community.dell.com/

» http://www.ideastorm.com/

» http://www.dell.com/twitter

» http://www.fayerwayer.com/2009/12/a-dell-le-gusta-twitter-porque-le-hace-ganar-millones/

» En resumen:

» http://www.dell.com/content/topics/global.aspx/community/dell_on_facebook?c=us&l=en

» Dell ahora es un auténtico usuario de la red. Y de las premisas de la nueva comunicación:

» Ha creado y sigue creando lazos realmente fuertes en su comunidad de usuarios que ya no son usuarios. Son SEGUIDORES.

9. Hay que ser experimental

» “La publicidad segura es la más arriesgada de todas”.

Bill Bernbach

Hay dos caminos para ser experimental:

-Buscar la innovación (rápido e instantáneo)

-Buscar lo original (Osado y audaz)

» “LA GENIALIDAD DEL GORILA DE CADBURY ESTÁ EN QUE ES INCREÍBLEMENTE FÁCIL DE DESCRIBIR PERO CASI IMPOSIBLE DE ENTENDER”

The Guardian

» Sonny organizó un concierto en un avión

y lo llamó Geek in the sky.» Es osado, es diferente, es original. Es nueva publicidad.

http://www.youtube.com/watch?v=lNW6_pasP7A

10. Sé personal» ¿Recordáis Elf yourself?» Eso es ser personal. Fue un programita creado para promocionar una marca de material de oficina Office Max.

» En cinco semanas consiguieron 36 millones de visitas y 11 millones de descargas.

» El tráfico a la web aumentó un 20%» http://www.elfyourself.com/

11. Sé social» Hacer comunidad. Hacer participar. A la gente le gusta interactuar en grupo. Sentirse parte de algo.

» Y eso también es un nuevo camino.

» http://www.youtube.com/watch?v=y6izXII54Qc

El caso aficionado profesional

» http://www.europapress.es/00312/20080405112054/fernando-alonso-busca-aficionado-profesional-realizar-tareas-comunicacion-seguidores.html

» http://www.youtube.com/watch?v=3mkiZ4brSX4

» http://ecodiario.eleconomista.es/interstitial/volver/orange_iew_20100112/formula-1/noticias/592482/06/08/Formula-1-El-Aficionado-Profesional-de-Fernando-Alonso-Alvaro-Adem-esta-en-las-nubes-desde-su-eleccion.html

» Se social es también estar en las comunidades de la red.

» Facebook, Tuenti, Hi5, LinkedIn, Xing, Small World…

» ¿Redes sociales? » http://www.youtube.com/watch?v=MpIOClX1jPE

» ¿Funcionan?

» http://www.youtube.com/watch?v=XXd0UoxK-Ik&feature=related

14.Tienes que ser real

y poseíble» Hay que despertar el interés de tenerte. De llevarte. De utilizarte.

» http://www.anuncios.com/campana-creatividad/mas-anuncios/1031366008001/cris-viene-quedarse.1.html

» http://www.youtube.com/watch?v=8hOKlpwm2XI

15. Sé útil» La publicidad no es algo útil. Diferencia a las marcas o lo intenta pero por imagen y por mensaje. Pero, en la nueva publicidad, en los nuevos tiempos, eso ha cambiado. LA diferencia viene con el compromiso hacia tus seguidores y su comunidad.

» http://www.youtube.com/watch?v=eGfTQ2uHsmI

» Algo nuevo ya es una realidad. Hay una nueva comunicación en marcha . No una nueva manera de comunicarse. Lo que hay en marcha es un nuevo concepto de algo ya conocido: la comunidad de vecinos.

Pensad en los barrios de antes: las noticias vuelan, el tendero debe de hacer ofertas que nacen de escuchar a sus vecinos, la ayuda desinteresada crea el hoy por ti mañana por mí. El boca-oreja crea mitos y derroca stablishments.

Parece que el mundo empieza

a ser una gran patio de vecinos.

Bienvenidos al barrio.

Muchas gracias.