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TICS COMO LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Canga Larequi, (1988) define la Tecnología de Información y Comunicación como un
estudio sistematizado del conjunto de procedimientos que están al servicio de la
información y la comunicación. Pero la concepción de Tecnologías de Información y
Comunicación no puede verse de manera aislada porque se trata de una definición que se
enmarca dentro de las actividades humanas. Es así como los avances en la tecnología
aplicada al proceso comunicativo dependen en cierta medida de los avances tecnológicos
que la humanidad logre en otras áreas del conocimiento científico y esta evolución es la que
ha permitido que el proceso comunicativo del hombre tenga hoy características casi
ilimitadas en cuanto a tiempo y espacio.
Bajo esta perspectiva, la concepción moderna de las tecnologías de información y
comunicación comprende entonces aplicaciones, sistemas, herramientas, técnicas y
metodologías asociadas a la digitalización de señales analógicas, sonidos, texto e
imágenes. Se relaciona con equipos de computación, software, telecomunicaciones, redes y
bases de datos.
INFORMÁTICA EDUCATIVA
CULTURA INFORMÁTICA
La idea o concepto de Cultura Informática es un tema que se comienza a
discutir, analizar y masificar a inicios de los años ’80 a través de autores tales
como Mandell, 1982, Troutner, 1983, Barger, 1983 y Luehrman, 1984; cada
uno de ellos de algún modo coincidió en señalar que este concepto o idea
nació como producto de los avances tecnológicos y sus constantes cambios.
El concepto de Cultura Informática atiende principalmente a la idea de tener
las capacidades para conocer y comprender aspectos relacionados con las
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), como así mismo de la
mantención y actualización de los recursos informáticos existentes.
En el ámbito educativo, el concepto de Cultura Informática involucra el uso
habitual, por parte de docentes y alumnos, de las TIC como medios de apoyo
para el aprendizaje; esto implica reconocer y utilizar las funciones básicas de
los principales componentes de un computador y de sus periféricos (monitor,
teclado, unidades de disco flexible, CD-ROM, impresora, digitalizador y
módem); utilizar satisfactoriamente funciones propias del sistema operativo
(buscar, abrir, copiar, borrar e imprimir un documento; inicializar, apagar y
reiniciar el sistema), de aplicaciones productivas tales como procesadores de
texto, planillas de cálculo, bases de datos, herramientas de presentación,
conocer y emplear satisfactoriamente funciones propias de Internet y de las
aplicaciones que permiten establecer comunicaciones entre los distintos
usuarios de la red (correo electrónico, chat, listas de correo, etc.), así como el
acceso a fuentes y servicios de información (navegadores).
Junto a lo antes mencionado, hoy, es necesario identificar y comprender
aspectos éticos y legales asociados a la información digital y a las
comunicaciones a través de redes de datos (privacidad, licencias de software,
propiedad intelectual, seguridad de la información y de las comunicaciones).
Un modelo propuesto respecto de cultura informática es el que a continuación
se presenta.
En este modelo se integran en forma "fluida" cinco dimensiones que
interactúan y estructuran la Cultura informática en educación. Estas
dimensiones constituyen variables que, en una relación dinámica e interactiva,
contribuyen a delinear y desarrollar los conocimientos y destrezas básicas
estructuradas de la cultura informática para los docentes.
Las dimensiones son:
1. Conciencia Computacional (CC)
2. Utilización del Computador (UC)
3. Programación Computacional (PC)
4. Aprendizaje Asistido por Computador (AAC)
5. Administración Educacional Asistida por Computador (AEAC)
Fuente: Informática Educativa, Jaime Sánchez I., Editorial Universitaria,
Santiago, Chile, 1993 (3era Edición, 2000), pp. 191, ISBN 956-11-0590-9
Cultura Informática - Informática Educativa
El mundo en que nos desenvolvemos no nos exige un docente centrado en la
instrucción, en transferir conocimientos a las cabezas de los estudiantes, en sí
mismo. No nos exige un docente que enfatice un aprendizaje bancario como lo
describe Paulo Freire, donde el docente "deposita" información en las cabezas de
los estudiantes. Tampoco un docente autoritario en el aprender, rígido, centrado en
la representación en formato texto del conocimiento y en el pasado.
No hay espacio para el docente exclusivamente centrado en el dictado y la clase
frontal. Ese docente no es el que necesitan los estudiantes, sean estos de educación
escolar o superior.
La sociedad del conocimiento requiere de un docente - facilitador, un mediador, un
estimulador, un organizador y diseñador de experiencias. Hoy se necesita un
entrenador del conocimiento, que sirva de puente entre el estudiante y su aprender
y, por sobre todo, comprenda que necesitamos que el estudiante desarrolle
habilidades que le permitan crear, construir, emprender, adaptarse al cambio e
incorporarse activamente a este mundo incierto y complejo que nos impresiona y
nos envuelve.
Es en este contexto que se postula que el docente debe poseer un piso mínimo, una
Cultura Informática, Cultura Digital o Cultura Medial, para entender un mundo
global y en particular el mundo de los estudiantes. Esta cultura implica conocer las
TIC y poseer habilidades para manejarlas, entender sus extensiones y restricciones,
comprender su impacto en la sociedad y en la cultura.
Una vez que posee esta cultura, el docente está en condiciones de utilizar las TIC
para apoyar el aprender de los estudiantes, apropiándose de ellos con autonomía y
creatividad, lo que permite realizar decisiones innovadoras con la tecnología.
Es así como surge la necesidad de un segundo eslabón, un entendimiento y
aprendizaje de las TIC y sus efectos e impactos en el aprender. Es la Informática
Educativa, una nueva disciplina del conocimiento y aprendizaje que surgen en las
últimas décadas, desenvolviéndose en un marco de interdisciplinariedad, propio de
la sociedad del conocimiento.
La Informática Educativa implica que el docente domine las formas de uso de las
tecnologías de la información y comunicación en el aprender, posea los
conocimientos mínimos que le permita operar eficientemente con estas tecnologías
en su disciplina, sea capaz de determinar la forma y el momento oportuno para su
inserción e integración en la práctica docente y pueda utilizar y evaluar software
educativo, multimedios e internet para apoyar actividades de aprendizaje y
construcción de nuevo conocimiento. La Informática Educativa implica que el
docente - facilitador integre con creatividad y autonomía estas herramientas como
un recurso más al currículo y pueda diseñar metodologías para usar
inteligentemente la tecnología, evitando que la tecnología se apropie de la
inteligencia de los aprendices.
Fuente: Aprendizaje Visible, Tecnología Invisible , Jaime Sánchez I., Dolmen
Ediciones, 2001, Santiago, Chile, pp. 394, ISBN 956-201-473-8
Sobre la Informática Educativa
Diversos investigaciones sobre el proceso de introducción de las tecnologías al ámbito
educativo definen a la Informática Educativa como una rama o una vertiente de la
pedagogía que se ocupa de las aplicaciones educativas con el apoyo de herramientas
informáticas.
Si analizamos la definición anterior encontramos 3 puntos relevantes:
Informática Educativa como rama de la pedagogía y no de la TECNOLOGÍA como
muchos piensan.
Informática Educativa se ocupa de aplicaciones educativas, o sea del uso educativo
de las herramientas y no del USO PROFESIONAL de las herramientas
tecnológicas.
Informática Educativa utiliza herramientas informáticas, y no otras.
¿Para qué nos sirve esta definición?
Primero, para acotar el espectro de las discusiones, y segundo, para trabajar en la
construcción de un análisis crítico partir de sus principios. Ambas posibilidades son muy
útiles y no debemos despreciarlas.
En la práctica, la Informática Educativa, en adelante IE, es otra cosa muy
distinta: ponderada por entusiastas propulsores y minimizada por enérgicos retractores. Si
miramos lo que se hace diariamente en miles de escuelas, encontramos que la Informática
Educativa se reduce a enseñar a usar el computador a alumnos y docentes, forzando su
integración al proceso educativo por mera apropiación de la habilidad. Sin dejar de
considerarla “herramienta”, se da prioridad a la enseñanza centrada en su uso, en lugar de
considerar la posibilidad de crear productos con ella, que no es otra cosa que la función de
una herramienta. Se “educa” en Informática, es decir, se la aplica pedagógicamente, y en
muchos casos se utilizan aplicaciones (no usos, sino programas) educativos. Sin embargo,
nada tienen en común el concepto y la práctica, porque ésta no refleja en absoluto el
espíritu del que está imbuida la definición original. No es extraño que así sea. La IE real es
el resultado de una larga historia de apropiación de la tecnología, muy caótica y azarosa,
llena de aciertos y desaciertos.
La IE fue pensada por docentes, pero ejecutada inicialmente por “informáticos” (basta
recordar los primeros años del Proyecto Enlaces en Chile). La falta de maestros capacitados
hizo que fuesen técnicos los encargados de implementarla, y éstos la tiñeron con sus
propias deformaciones profesionales. Luego, no respondió a necesidades educativas
concretas, es decir, no la pidió el Sistema Educativo para solucionar o apoyar el proceso de
formación, sino que entró a la escuela por la imposición surgida del avance tecnológico y la
comercialización masiva de sus productos. En tercer lugar, sus objetivos siempre estuvieron
delante de sus desarrrollos. Históricamente, los maestros que tenían una noción certera de
qué hacer con los computadores en el aula carecieron al principio del software adecuado, y
cuando lo tuvieron, éste respondió a los designios de la industria, antes que a los de la
escuela.
Por último, el computador entró a la escuela sin que se capacitase primero a quienes debían
usarla. Esta eterna capacitación “posterior” es una de las falencias más graves, cuyas
consecuencias todavía arrastramos. Por éstas y muchas otras razones, existe un abismo
entre el ideal de la IE y la práctica. Muchas contradicciones pueden advertirse, y no pocas
ambigüedades e indefiniciones.
Podríamos preguntarnos, por ejemplo, ¿a quién se dirige la IE, a los alumnos o a los
docentes? ¿Por qué si se sostiene la necesidad de su integración al sistema educativo,
la Informática se aisla en un submundo de especialistas con aula propia? ¿Si todos
advierten la necesidad de considerar a el computador un objeto, por qué la tratan
como un sujeto (de la enseñanza)?
¿Educar para qué tipo de sociedad del conocimiento?
¿Qué clase de sociedad del conocimiento?
Es imposible en las limitaciones de un capítulo explicar la totalidad de los factores y rasgos
que componen la sociedad de la información. Pero si deseamos caracterizar la actual
evolución tecnológica, las TICs- tecnologías de la información y comunicación con su
acelerado ritmo, como la responsable de la modificación de la base material y simbólica de
nuestra sociedad.
Desde la finalización del siglo pasado (Castells, M. 2002) (1) ha comenzado a ser muy
común la expresión de “sociedad de la información y / o conocimiento”, entre otras.
Todas nociones que aparecen más a una utopía que una realidad. Sin embargo supone la
creación de una nueva sociedad con el uso intensivo de tecnologías, involucradas en un
nuevo y limpio estilo de producción, distribución y utilización de productos dentro de una
muy flexible modalidad.
Esta sociedad significa históricamente una evolución desde la mitad del pasado siglo XX,
desde una sociedad industrial con fábricas humeantes y sucias hacia una sociedad
postindustrial / de mass- media/ de consumo para a su vez, desembocar en otro estadio
basado en el intercambio sinérgico de información y conocimiento visto optimísticamente
como lleno de oportunidades inigualables.
Las mismas se hallan inspiradas en altas inversiones en educación, capacitación,
investigación, comunicación, desarrollo, innovación, TICs telemáticas, etc. cuyo impacto
en comunidades, organizaciones y personas en general demuestran la necesidad de
nuevas calificaciones para responder a este mundo en continua modificación y alteración.
Por lo tanto, nos estamos enfrentando a nuevas realidades las que brindan una potencial
sensación de cambio, tal vez más allá del cambio en sí mismo. El gran impacto dado por la
generación del conocimiento y el procesamiento de la información a través de las TICs
aparece con neologismos en el lenguaje y construcciones conceptuales nuevas, en
procesos y resultados dentro de un marco académico y socio político definido. Ello
distribuye una nueva clase de “energía” a la totalidad de las actividades humanas inscripta
en un nuevo y ubicuo paradigma tecnológico el que abarca y se refiere a las variables
sociales, culturales, políticas, económicas, organizacionales, etc. Esta energía que “mueve”
a la sociedad se halla en las ideas, en el aprendizaje, en el conocimiento.
Trabajo y producción, hogar y consumo, comercio y entretenimiento, socialización y
transmisión de datos entre las diferentes organizaciones establecen caudalosos flujos
informacionales que circulan e impactan en cualquier lugar.
Inciertos tiempos de fractales, digitalización, virtualización, cyberespacio, redes con TICs
que atraviesan todas y cada relación social , con la posibilidad de “prosumisión” como
producción y consumo en el mismo protagonista, (Drucker, 1993) (2), globalización
económica e internacionalización de mercados y capitales, de nuevos espacios para la
participación socio-política , de nuevos modelos de organización empresarial con
deslocalización territorial industrial , con propuestas educativas transnacionales dada por
la aparición de nuevas herramientas de hardware y software aplicables a la gestión del
conocimiento , desafían con inequidades y desfasajes digitales , atentan a la privacidad
para obtener un efectivo control social y una normatización cultural de nuestras
vidas ....para solo nombrar algunos pocos pero complejos rasgos.
Sus impactos en todas las dimensiones sociales y por ende en la educación, no podrán ser
enfrentados con concepciones y prácticas antiguas porque no satisfacerán requerimientos
mínimos....Una nueva sociología de factura recursiva y de interacción no lineal, mediada
por artefactos electrónicos- aunque no sólo-, con procedimientos y conceptos sofisticados
que subrayan puntos en contraste, se evidencian. Además se puede advertir:
1) Redes convergentes de TICs que aceleran a velocidades enormes la generación,
transmisión y distribución de información en tiempos instantáneos sin distinción de
formato de transporte y distancia;
2) Generalización de migración y dispersión de grupos, servicios, etc. que establecen gran
flexibilidad de innovaciones organizacionales en las relaciones sociales, comerciales,
laborales, jurídicas; etc. coadyuvadas por la omnipresencia y entrega de datos.
3) Economía intensiva de conocimiento demandada por una “sociedad de aprendizaje ”-
que incluye el desarrollo de diferentes modelos que transforman información en
conocimiento para alcanzar una efectividad social.
Para facilitar el tránsito a esta sociedad y sus necesidades formativas se debería apostar a
configurar la “sociedad del aprendizaje a lo largo de la vida” a fin de fortificar el
protagonismo en mentes y voluntades de personas en los nuevos entornos. La nueva
arquitectura de la enseñanza estratégica y de los procesos de aprendizaje, establecen
nuevas hipótesis para el proceso de mediación tecnológica: enseñar y evaluar información
critica en su utilización/aplicación en la búsqueda de un uso inteligente y en una alta
calidad para cubrir la demanda con equidad social.
El aprendizaje a lo largo de la vida (o lifelong learning: Longworth, 2001) (3) significa
oportunidades educativas diseñadas de modo flexible y personalizado extendidas como
acompañamiento a lo largo de la vida personal y colectiva con procesos de aprendizajes
globales integrados, reales y virtuales.
Esta “ pedagogía informacional” necesita antes de una alfabetización tecnológica y de una
enseñanza de la criticidad no solo para superar la “info-intoxicación” sino para impulsar el
cambio de mentalidades a través de la flexibilidad colaborativa en situaciones diversas de
organizaciones y sus programas.
Esto es así porque lo central en los escenarios de esta sociedad son los productos
intangibles y los servicios creados por la información y el conocimiento, es decir la riqueza
está en las ideas. Dentro del mismo análisis de un constructivismo social, los estudios
toman en cuenta a la incidencia de las TICs en las actividades científicas, la dinámica de la
cultura, los movimientos sociales, la constitución de la identidad, el desarrollo económico
dentro del mundo globalizado. Aquí, la producción, distribución y consumo de productos y
servicios materiales y simbólicos se hallan organizados para estrategias mundiales y de un
mercado estimulado por la massmediática y la telemática.
Internet es la red de redes, juega el enorme rol en general y especialmente en educación
sin olvidar el nuevo espacio cultural dentro de la globalidad, que configura diferentes
identidades y culturas nacionales y regionales, saturadas de referencias transnacionales.
Canclini, (1999) (4) sostiene que la actual cultura es una mezcolanza como un revelador
aspecto de la condición posmoderna, dado por el impacto de la acelerada interacción de
las veloces TICs dentro de una interdependencia multiétnica e intercultural. Esto evidencia
paradojas y contradicciones vistas por la debilidad de la distinción entre el mundo
interno / externo debido a la transnacionalización de los flujos simbólicos, la aparición de
nuevos regímenes de soberanía y la redefinición de las obligaciones del estado—nación, la
multiplicación de los conflictos de valores y tradiciones entre civilizaciones y comunidades,
desafiando la legitimidad de una global gobernanza.
Así, la nueva sociedad constituye una nueva civilización que debe decidir que es lo que
necesita, lo que le conviene para transitar del estadio de los datos en el pasado, hacia la
información para llegar al conocimiento, la comprensión y la sabiduría en el futuro.
Para configurar la sociedad del conocimiento, - lo que tomará varias generaciones- es
necesario ayudar y ayudarse a reconstruir representaciones mentales y socioculturales
acordes a los nuevos tiempos históricos, desmitificar falsas panaceas e ilusiones, superar
sentidos comunes por una mayor racionalidad critica y transformativa para explorar
potencialidades y promesas tecnológicas como sus riesgos y limitaciones como para tomar
sus ventajas y fortificar sus fortalezas sociales.
De este modo, por un lado, la extensión, intensidad, velocidad e impacto que proponen el
flujo global de las redes e interacciones de las TICs obliga a personas y países a reformular
relaciones entre la política, economía, la sociedad, la cultura y por ende, la educación. Y
por el otro, la estructuración de sistemas telemáticos. Ello al mismo tiempo, facilita
aquellos procesos al crear nuevos entonos. Pero esta posibilidad existirá solo para
aquellos países y sociedades que accedan a las TICs y superen diversos desfasajes, lo que
conducirá a decidir frente a la opción de ratificar/ rectificar valores y voluntades para vivir
en paz y en gobernanza global de acuerdo a reglas consensuadas de convivencia.
En este contexto sociológico de entornos culturales digitales, las personas reformularán
vidas y trabajos porque sus repertorios anteriores ya no les serán más útiles y valiosos.
Para intuir riesgos y posibilidades de estos tiempos fractales y globales, pensamiento y
acción se muestran en un espiral de contradicciones sin fin que critican enérgicamente las
esperanzas tecnológicas manifestadas en el estilo “pompas de jabón” que, en general
pero en regiones emergentes más aun, dieron por resultado más y más, fragmentación
social, pobreza, violencia y fundamentalismos culturales.
Tomar en cuenta todas las consideraciones realizadas es urgente porque dejarlas de lado
costaría muy caro a cada grupo social porque significaría alejarse de los tiempos histórico-
culturales vigentes que reclaman más inteligencia, lucidez y reciprocidad entre personas y
regiones.
Por ello, la cuestión acerca de qué clase de sociedad del conocimiento estamos
construyendo, o yendo o llegando” posee alta relevancia.
Porque si bien esta sociedad implica una gran transformación socio tecnológica, toda
sociedad a lo largo de la historia lo ha implicado y ha sido de “conocimiento”. En cada
sociedad conocida a lo largo del tiempo, la informaciones y los saberse fueron decisivos:
en poder, en riqueza, en organización social, etc. Por lo cual remite a equivocaciones
referirse a la “ sociedad del conocimiento “ de modo único. Consecuentemente debemos
así, precisar qué clase de conocimiento hubo antes, existe ahora y cuál es el
deseado/necesario para configurar tal sociedad en cuestión, lo que dependerá de
necesidades y decisiones culturales, económicas, tecnológicas, sociales y políticas
contextualizadas.
Nuestra pregunta: ¿la sociedad del conocimiento es una herramienta político-económica,
un constructo o simplemente un concepto vacío?
Será muy importante esclarecerlo a fin de analizar su génesis, desarrollo y proyecciones
para la educación –como una variable dependiente - lo que constituye el punto central de
esta discusión. Así acceder a la información y a su procesamiento permitirá gerenciar la re-
construcción de una sociedad, que si bien hoy nos inunda como nunca antes con enorme
información, los mecanismos para llegar a ello no son exclusivamente tecnológicos. Ello
significa que cada sociedad histórica se halla caracterizada por la implementación de
estrategias y metodologías para elegir, construir, transmitir, compartir y recrear saber que
contribuyan a integrar personas y regiones.
El desafío hoy es explorar las funciones superiores de pensamiento y los valores de
respeto y solidaridad para promover el acceso equitativo a datos a ser procesados con
“cabezas bien puestas” (Morin, 1999) (5), para desarrollar “ mentes inteligentes”
(Gardner, 1987) (6) y “analista simbólicos” (Reich, 1993) (7), quienes puedan transformar,
sintetizar y aplicar con pertinencia y alta responsabilidad, información/ conocimiento para
resolver y anticipar problemas.
De este modo la sociedad de la información y el conocimiento aparece como el nuevo
paradigma cultural de “ aprendizaje a lo largo de la vida ” que prepara gente según
necesidades diferentes de aprendizaje diversos. Lo que supone:
1. reconocer la diversidad de la gente, prácticas, saberes, valores y significados o sentidos
sociales a evaluar antes/durante la acción si se trata de fortalecer el aprendizaje para
poder vivir juntos (Touraine, 1997) (8) dentro de un amplio abanico cultural de
posibilidades que establece el cambio,
2. superar exclusiones diversas y desfasajes digitales entrenando gente en las nuevas
actividades productivas basadas en la comunicación telemática y las TICs en otros espacios
socio tecnológicos,
3. fortificar los procesos de anticipación y participación protagónicas a través de una
práctica educativa que impulse la cooperación, el diálogo y la empatía emocional
sostenida.
Pero realmente se trata de reales y substanciales tendencias o son propuestas teóricas?
Como decíamos antes cada sociedad posee sus saberes, sus procedimientos técnicos y sus
creencias, usa sus artefactos y se inspira en sus valores que brotan de su cultura específica.
Estos rasgos no podrán ser más estandarizados dentro del capitalismo occidental planetario
y hegemónico si se reconoce y respeta la diversidad. ¿Qué rol le caben a las TICs en este
contexto? ¿Qué margen existe para apropiar tecnología en diferentes contextos
socioculturales si se respetan necesidades y perfiles diferentes?
Muchas preguntas y pocas respuestas que desafían a la educación de los nuevos tiempos
que debe debatir y construir qué clase o modelo de organización social según sus culturas
requiere, desea, debería tener, decidirá en alcanzar... para construirla. De lo contrario
continuará siendo una ”sociedad de dos velocidades” o sea fragmentada con una serie de
riesgos.
Entonces el problema emerge cuando nos planteamos porqué, para qué, y cuáles son los
objetivos a alcanzar al formar a las personas y grupos en el uso (y producción...) de TICs en
un marco social y cultural. La incorporación y articulación de la TICs en educación (en
todas su formas: cursos de aprendizaje electrónico o e-learning, interacción con
hipermedias, programa basados en Internet, etc.) significa una apuesta a una construcción
socio/epistemológica de mentes, emociones y acciones hecha día a día a través del
esfuerzo cotidiano en la negociación con la incertidumbre, la inseguridad y la violencia
diaria que caracteriza al mundo hoy.
Porque esta nueva sociedad de profundos cambios en construcción requiere mentalidades
más que comparar equipos técnicos - los que son necesarios pero no definitorios... Por lo
cual, ello significa desarrollar habilidades a adaptar, - no a adoptar irracionalmente - en
propuestas creativas y equitativas a partir de entornos diversos.
Entonces si la cognición es un producto situado, no se crea que los tránsitos y
reconversiones que se están enumerando serán automáticas, más aun para el Sur del
mundo …sino que sólo tomando medidas políticas a implementar y evaluar según
escenarios y actores, se podrían llegar a integrar la enorme cantidad de personas y
regiones que están al margen de los cambios epocales señalados.
Tal es el caso de los países latinoamericanos que necesitan reconstruir integralmente su
identidad al estar sumergidos a la par, en la pobreza como en la vorágine de los cambios
socio tecnológicos hegemónicos. Deberán elegir a ser meros objetos subordinados en la
red global de este “nuevo desarrollo”, o convertirse en protagonistas dinámicos o sujetos
que co-participan en el cambio social. En todos los casos, formar /capacitar personas para
participar y compartir innovaciones tecnológicas con TICs, en redes conectivas para
consolidar nuevas competencias, es indispensable.
Otras dudas
Como hemos señalado serias dificultades referidas a la concepción e implementación de
las ideas relativas a una economía y sociedad globalizadas demuestran severos resultados
tales como inequidad, inseguridad, generalizada violencia, exclusión y fragmentaciones
diversas, religiosos y étnicos fundamentalismos, etc. Tal vez todo ello sea peor para los
países periféricos y del sur del mundo que reciben transferencias lineales indiscriminadas
de oleadas socioculturales dadas por los “avances tecnológicos” que se adoptan, no se
adaptan.
Sólo así, creemos que si se incluye la consideración en la concepción y diseño de los
procesos de interactividad, conectividad, hiper e intertextualidad, etc. de las producciones
hipermediales intervinientes en las mediaciones tecnológico educativas se podrían evitar
serios riesgos de normatización social y disciplinamiento cultural.(Roszak, Th. 1990. ) (9).
Este abordaje critico pretende superar el anacronismo y las débiles interpretaciones que
de la historia y la cultura de los países fueron elaboradas por los mercaderes de
sofisticados equipos desconociendo diferentes realidades, perfiles y expresiones
culturales, sin entender y estudiar el pasado y el presente para una prospectiva en el
tiempo futuro.
Por lo tanto es necesario un anclaje en escenarios y actores locales quienes conocen y son
los que deben actuar, participar, producir, anticipar, contrastar. Relacionado a ello, lo que
hace la diferencia es lo que la gente hace con lo que sabe en las situaciones que les toca
actuar con el sentido que le otorgan... (Grulke, 2001) (10) Ten future lessons, Pearson
Education, Madrid). Si esto es así, es importante no reproducir propuestas irreflexivas de
los discursos dominantes de los países centrales que solo perciben bondades y buenos
deseos en el tránsito a la sociedad del conocimiento. Creemos en la necesidad de apropiar
(dentro del marco de la Tecnología Educativa Apropiada y Crítica (Fainholc, 1990; Fainholc,
2001) (11) el concepto de la “sociedad del conocimiento ” otorgándole otro sentido que
responda a otras condiciones socio político y culturales al observar una construcción
alternativa de una sociedad de las TICs.
Las nuevas realidades claman por aproximaciones interdisciplinarias para un
planeamiento, entendimiento e investigación en Universidades y Parlamentos sin lo cual
no se arribará a ninguna comprensión para adoptar medidas correctas a largo plazo.
“Quienes no planifican con sólidos conocimientos, se convierten en esclavos de planes
ajenos” ( Bunge, 2004) (12).
* Beatriz Fainholc es académica del Programa de Magíster en Educación a Distancia de
Utemvirtual
IMPACTO DE LA INFORMÁTICA EN LA EDUCACIÓN
A la educación se le ha designado socialmente la función de transmitir y generar
los conocimientos. Esta acción coadyuva, a través de la investigación, al avance
de la ciencia y el desarrollo tecnológico. Actualmente, la educación ha estado
empleando las nuevas tecnologías de la información y la comunicación para
apoyar la labor docente, acceder a un número mayor de personas, además de
acortar las distancias geográficas.
En el presente trabajo se analizarán los elementos que se involucran en la práctica
educativa, la forma como se relacionan entre sí y algunos procedimientos y
modalidades de cómo se lleva a cabo este proceso; también se revisa
someramente en qué consisten las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación; por último, se examinan las modalidades educativas empleadas
recientemente, haciendo uso de estos avances tecnológicos. El objetivo es
plantear los fundamentos elementales para comprender esta nueva tarea de los
expertos educativos.
Tomando en consideración la aplicación, cada vez más frecuente, de estas
particularidades en diversas instituciones educativas, es de interés general
conocer los principios educativos, tecnológicos y metodológicos, desde un
enfoque de las áreas involucradas. ¿Qué implicaciones trae consigo el término
educación?, ¿cuáles son las modalidades educativas?, ¿cómo se han enriquecido
con el surgimiento de la tecnología e informática educativas?, ¿Qué nuevas
maneras han surgido?, son algunos de los cuestionamientos que se pretende
dilucidar en este trabajo.
Antes de iniciar, es necesario señalar que en el hecho educativo, lo más
importante es la estrategia didáctica encaminada a potenciar el aprendizaje de los
alumnos y no la tecnología en sí, siendo ésta un canal que permita alcanzar los
objetivos trazados.
2
¿Qué implicaciones trae consigo el término ¿EDUCACIÓN?
El concepto de educación se ha definido en diversas formas a lo largo de la
historia de la humanidad. Etimológicamente educación proviene, "fonética y
morfológicamente, de educare (conducir, guiar, orientar); pero semánticamente
recoge la versión de educere (hacer salir, extraer, dar a luz), lo que ha permitido la
coexistencia de dos modelos conceptuales básicos a).- un modelo directivo o de
intervención b).- un modelo de extracción o desarrollo. Actualmente puede
conceptualizarse un tercer modelo ecléctico"[1]. Sarramona cita a Mialaret quien
señal 3 significaciones generales[2]:
-Hablar de educación supone muchas veces referirse a una institución social
-También se emplea la palabra educación para designar el resultado o producto
de una acción.
-Se refiere al proceso que relaciona de manera prevista o imprevista a dos o más
seres humanos y los pones en situación de intercambio y de influencias
recíprocas.
La enciclopedia británica en línea menciona:
"discipline that is concerned, in this context, mainly with methods of teaching and
learning in schools or schoollike environments as opposed to various informal
means of socialization (e.g., between parents and their children). Education can be
thought of as the transmission of the values and accumulated knowledge of a
society"[3]. Es decir, coincide también con las definiciones de educare y educere.
La educación como objeto de estudio es estudiada desde la Pedagogía y las
Ciencias de la Educación. Actualmente existe un debate en torno al campo de
estudio de ambas considerándose la primera como ciencia general de la
educación que estudia lo que debe ser la educación y la segunda define el
conocimiento descriptivo y explicativo de la educación.
En el mismo texto de Sarramona, el autor caracteriza a la educación y la ilustra
con las ideas de grandes pensadores. Destaca a la educación como acción en
donde existen dos elementos clave: el sujeto que se educa (el educando) y el
sujeto que educa (educador).[4] Estas figuras centrales en el hecho educativo se
les nombra de distintas maneras (profesor, alumno; docente, discente; etc.) y en
ocasiones la diferencia entre una y otra radica en la forma como se
interrelacionan. La didáctica es una rama de la educación y su objeto de estudio
es la enseñanza; un curriculum se concibe en su sentido más amplio debe
responder a los cuestionamientos en torno a la enseñanza y el aprendizaje (para
qué, qué, cómo, cuándo, dónde y a quién).
La educación es intencional y sistemática y según el grado se distingue entre
educación formal (la que se realiza dentro de un espacio físico predeterminado e
institucionalizado llamada escuela), no formal (es la que ocurre fuera de ese
3
sistema escolar) e informal (en la cual las consecuencias educativas no fueron
elaboradas específicamente con fines educativos)[5]
La educación formal se ofrece en la escuela; el alumno cumple la función de
aprender y el docente de enseñar. Estos dos procesos (enseñanza y aprendizaje)
son fundamentales para entender el hecho educativo. Aunque también cohabitan
junto a ellos el objeto de estudio (lo que se enseña) materializado en el curriculum
(aunque es un término polisemántico aquí lo acotamos como los objetivos y
contenidos a enseñar) los medios y recursos didácticos de los que el profesor se
vale para alcanzar sus propósitos.
Las dimensiones o efectos de la acción educativa, señala Sarramona[6], resaltan
algunos conceptos necesarios de clarificar para ubicarnos en una perspectiva
homogénea:
Enseñanza: Del latín insigno, señalar, distinguir, mostrar, poner delante. En el
Diccionario de Ciencias de la Educación se refieren a R. Titone quien señala que
es "un acto en virtud del cual el docente pone de manifiesto los objetos de
conocimiento al alumno para que éste lo comprenda"[7]. Es decir que se
transmiten conocimiento, técnicas, normas, etc. La enseñanza se concibe en
función del que aprende por esa razón se distinguen los estilos de enseñanza.
Aprendizaje: El Diccionario de Ciencias de la Educación[8] nos señala que es un
proceso mediante el cual un sujeto adquiere destrezas o habilidades prácticas,
adopta nuevas estrategias de conocimiento y/o acción". Se han desarrollado
muchísimas investigaciones que han dado origen a teoría que intentan definir el
aprendizaje. Se deriva del latín (aprehendere) y significa etimológicamente.
Aprendizaje: El Diccionario de Ciencias de la Educación[8] nos señala que es un
proceso mediante el cual un sujeto adquiere destrezas o habilidades prácticas,
adopta nuevas estrategias de conocimiento y/o acción". Se han desarrollado
muchísimas investigaciones que han dado origen a teoría que intentan definir el
aprendizaje. Se deriva del latín (aprehendere) y significa etimológicamente <>.
Instrucción: Es la "síntesis resultante del proceso de enseñanza aprendizaje
mediante el cual el sujeto adquiere conocimientos de manera organizada"[9].
También distingue entre instrucción y educación en donde la primera incide
directamente en la dimensión intelectual y la segunda a todas las dimensiones
humanas. A este proceso algunos autores le llaman educación o formación
intelectual de ahí la confusión con éstos términos. Según Sarramona no hay
educación sin instrucción pero no toda instrucción es educativa sino solo aquélla
que se basa en conocimientos compatibles con los modelos educativos.
Capacitación: El mismo autor nos define como la adquisición de conocimientos y
técnicas necesarios para ejercer una profesión o actividad determinada lo que
coincide con el diccionario consultado[10].
4
Adiestramiento, entrenamiento: Adquisición de destrezas para realizar tareas
concretas.[11]
Formación: Algunos investigadores lo consideran sinónimo de educación por eso
también se le conoce como formación integral (desarrollo de todas sus facultades)
o como un estadio superior de la instrucción. Viene del latín formatio, acción y
efecto de formar y formar es un derivado de forma. La forma es el acto que da el
ser a la cosa (en este caso el sujeto).
Adoctrinamiento: Como su nombre lo indica la idea aquí radica en adoctrinar
ideológicamente a los sujetos involucrados. Sarramonoa nos dice que "se suele
entender como adoctrinamiento el proceso de enseñar sin razonar ni justificar,
para que los mensajes transmitidos aparezcan como indiscutibles a los ojos del
receptor." [12]
En el ámbito de la formación del docente, la Secretaría de Educación Pública [13]
menciona:
Superación profesional se relaciona con la formación continua y permanente que
deben de estar procurando los profesionales de la educación.
Actualización implica “facilitar el conocimiento de los contenidos y enfoques de los
nuevos planes de estudio, así como promover la utilización de nuevos métodos,
formas y recursos didácticos congruentes con los propósitos formativos del
curriculum". Esta actualización se encamina hacia los profesores en servicio para
que ellos manejen las recientes reformas curriculares.
Nivelación se dirige a los profesores en servicio, principalmente de educación
básica, quienes ya están dentro de la docencia pero no poseen estudios como
tales.
En todas estas opciones analizadas anteriormente puede sintetizarse "la
existencia de una posibilidad de ejercer influencia por parte del educador y una
posibilidad de ser influenciado por parte del educando"[14].
La primera idea (la capacidad de influir sobre los demás) es lo que se le denomina
educatividad y la segunda, la posibilidad de influencia o transformación, es lo que
Herbart conoce como educabilidad. Educativo y educable.
Y también en todas las opciones anteriores se puede anteponer el prefijo auto y
hetero en donde se sobreentiende "la posibilidad <> sin contar con la dirección
inmediata y la presencia física del docente siendo el aprendiz quien decide sobre
el proceso, entonces se trata de una acción factible y deseable" y lo hetero es lo
opuesto, es decir "supone la intervención inmediata y directa del docente, quien es
el responsable del conjunto del proceso didáctico". [15] Luego entonces podemos
hablar de autoaprendizaje, autocapacitación, autoinstrucción, etc. y se da por
entendido que también existe la heterocapacitación, heteroenseñanza, etc. Es
5
muy discutible lo aquí expuesto pero desde esta perspectiva lógica así se puede
apreciar.
Se menciona que la educación es sistemática. Se puede considerar como un
subsistema del sistema social por ser una de las funciones básicas asumidas por
la sociedad. El concepto de sistema, muy sencillamente, se define como un
conjunto de elementos relacionados entre sí que persiguen un fin común. Se
puede señalar que la forma en que sé interrelacionan esos elementos dan origen a
un producto. En enfoque sistémico tiene estrecha relación con la teoría de la
comunicación donde existe un emisor, un receptor, un mensaje y un canal.
Analógicamente se identifica un sistema de comunicación en la educación a lo
cual se le denomina comunicación educativa. Se detecta un punto que hasta
ahora de manera intencional se ha dejado de lado en la educación, los recursos y
los medios usados para alcanzar los fines con la finalidad de discutirlos más
adelante.
En comunicación se identifica al emisor, receptor, mensaje y canal. En educación
se encuentra un educando entendido éste como el "sujeto humano de cualquier
edad que se halla en situación de educarse"[16] (considerando que la educación
es para toda la vida, permanente); muchos investigadores han aportado suficiente
teoría para entender como aprende el sujeto. Es el objeto de estudio de la
psicología educativa desde un punto de vista biológico y mental siendo la obra de
Jean Piaget la que actualmente tiene mayor influencia en la educación actual. Un
educador que puede ser un sujeto o una institución que ejerza la función de
educar. Se distinguen dos tipos a).- los primarios (padres, profesor, escuela,
familia, etc.) y secundarios (amigos, medios de comunicación, personajes de
resonancia pública lo que pudiera considerarse cuando no es intencional como
educación informal)[17]
En ocasiones no es necesario prepararse para ejercer la docencia y en otras solo
basta dominar el conocimiento. Esto último se da principalmente en la educación
superior por lo que se llevan a cabo algunas acciones para superar esta
deficiencia como un programa de capacitación y/o el apoyo de un experto en
educación.
Los recursos didácticos materiales cumplen las funciones motivadoras,
estructuradoras y didácticas.[18]. Se consideran desde el papel y el lápiz hasta el
gis y el pizarrón siendo los medios impresos y gráficos los que más se utilizan
(libro, láminas etc.). Recientemente los medios electrónicos se han venido
incorporando este proceso pero este tema se abordará más adelante.
La escuela es otro elemento a analizar por que en ella convergen todos los
actores centrales para llevar a cabo el proceso educativo. Esta institución es el
espacio físico donde se materializan las teorías científicas de la educación
formal[19]. La escuela legitima los saberes ante la sociedad. La función de la
escuela es "el proporcionar, medios instrumentales y funcionales que permitan la
culturización de todos y cada uno de los sujetos educados"[20]. Tomando como
6
base las críticas que se le han hecho, entre ellas se destaca su obligatoriedad,
algunos teóricos han considerado la desescolarización como una medida
alternativa al curriculum oculto que en ella se persigue y que responde a los
intereses ideológicos, políticos, socioeconómicos, entre otros, de quienes la
promueven (instituciones privadas o públicas).
En la forma como se relacionan, escuela, profesor, alumno, curriculum, medios y
recursos conlleva implícitamente un método y un modelo educativos. El método
significa literalmente el camino que se recorre. El método implica una manera
particular de hacer las cosas sin que esto implique quitarle lo esencial sino todo lo
contrario. Es la forma de operar lo sustantivo del asunto. Existen muchos y muy
variados métodos educativos que responden a diversos modelos. Un modelo es
un esquema teórico de un sistema o de una realidad compleja que se elabora para
facilitar su comprensión y el estudio de su comportamiento. Método nos remite a la
intervención educativa y modelo al producto obtenido de la educación y éstos se
desarrollan en diversas modalidades educativas. Una modalidad es un modo de
ser o manifestar una cosa. En nuestro caso un modo de llevar a cabo el proceso
educativo.
[1] Diccionario de las Ciencias de la Educación. Editorial Santillana. Primera
reimpresión, México 1984.
[2] Sarramona, J. Fundamentos de Educación. Ediciones CEAC. 2ª Edición,
Barcelona España 1991. P. 29.
[2] Sarramona, J. Fundamentos de Educación. Ediciones CEAC. 2ª Edición,
Barcelona España 1991. P. 29. [3] Documento WWW. Británica.com Inc.1999-
2000. 14 de Septiembre del 2000. http:www.britanica.com.
[4] Sarramona, J. op. cit. p. 32.
[5] Ibídem p. 32-36[6] ibídem p. 39-42[7] op. cit.[8] idem[9] Sarramona, J. op. Cit. p. 40[10] idem[11] ibídem P. 41.[12] ibidem p. 42[13] Documento WWW. Secretaria de educación Pública. Programa de DesarrolloEducativo 1995-2000. 14 de septiembre del 2000.http://www.sep.gob.mx/documentosof2/programas/desarrollo/desarrollo.html[14] Sarramona, J. p. 43[15] cfr. Sarramona, J. p.43-47[16] ibídem p. 115[17] ibídem p. 135.[18] Ibídem p. 206.[19] Ibídem p. 157[20] ibídem p. 1587Modalidades educativasDesde hace tiempo, la modalidad presencial (mal llamada tradicional) es la más
utilizada, donde el encuentro entre profesor y alumno ha sido cara a cara. Esto
implica una estrecha coordinación en tiempo y espacio, es decir, que la educación
se lleva a cabo en un mismo lugar y convergen a la vez los actores centrales del
hecho educativo.
"La existencia de las instituciones educativas tradicionales se remonta, por lo
menos, a la Grecia clásica, cinco siglos antes de nuestra era. A pesar de los
grandes cambios y transformaciones que han sufrido, en lo esencial se ha
conservado la relación cara a cara entre maestro y alumno como eje del proceso
educativo". [1]
En la educación formal existe también la modalidad a distancia donde se modifica
este modelo educativo, porque el educador y el educando se encuentran
separados físicamente, en puntos geográficos distante; el punto de convergencia
sigue siendo el conocimiento, pero el tiempo se extiende porque la interacción es
lenta.
Se sugiere revisar los siguientes sitios de Internet para conocer un poco más de la
educación a distancia: www-icdl.open.ac.uk, www.ruv.itesm.mx.
La modalidad abierta se caracteriza por su flexibilidad, permitiendo a los alumnos
llevar a cabo su proceso educativo en el tiempo y espacio que se ajusten a sus
necesidades. La función del profesor es la de acercar al alumno hacia el
conocimiento.
La Enciclopedia Británica nos reseña lo siguiente acerca de universidad abierta:
"British experiment in higher education for adults. It opened in January 1971 with
headquarters at the new town of Milton Keynes, Buckinghamshire. There are no
academic prerequisites for enrollment in Open University, the aim of which is to
extend educational opportunities to all. Courses, centrally organized by a
distinguished faculty, are conducted by various means, including television,
correspondence, study groups, and residential courses or seminars held at centres
scattered throughout Great Britain. The correspondence course, however, is the
principal educational technique. Televised lectures and seminars merely
supplement it."[2] Se recomienda confrontar la información desplegada en las
instituciones de educación a distancia en el mundo
www.open.ac.uk
www.open.edu
http://pompeya.cuaed.unam.mx/
8
Podemos detectar en su modelo que los cursos se ofrecen a través de diversos
medios (televisión, correspondencia). Históricamente, tanto en la modalidad a
distancia como en la abierta, los medios impresos son los más recurrentes.
Conforme se desarrollan la ciencia y la tecnología, se incorporan otros medios y
recursos.
Existen muchos puntos en común entre ambas: "los sistemas de educación abierta
o a distancia, surgen como una nueva modalidad que permite mayor libertad y
apertura a los individuos con deseos y necesidades de superación"[3]. El modelo
educativo no difiere mucho y hay más puntos coincidentes que diferenciales.
"En los sistemas de educación abierta y a distancia, el proceso de
enseñanzaaprendizaje
se caracteriza, al igual que cualquier sistema educativo, por tres
elementos clave: el alumno, el material didáctico y el docente. Sin embargo, la
singularidad de dicho proceso, dentro de la modalidad abierta y a distancia, es la
interrelación establecida por esos tres elementos." La coincidencia radica en los
elementos involucrados y la diferencia es la estrecha vinculación entre ellos. El
conocimiento se hace llegar a través de los materiales didácticos, razón por la cual
se pone especial atención en su elaboración.
"Los materiales didácticos son el nexo entre el docente y el alumno, pues es a
través de ellos que el primero guía el proceso de aprendizaje del segundo. En las
figuras del docente y el alumno y en las relaciones que entre ellos se establecen,
se presenta un perfil específico para la modalidad. En este proceso de
enseñanzaaprendizaje
la relación deja de ser directa y simultánea."[4]
Los sistemas no presenciales, en cambio, lograron institucionalizarse hace apenas
una cuantas décadas. Han surgido como una alternativa para responder a las
demandas educativas de sociedades que tienen crecientes y complejas
necesidades de atender grupos que, por sus condiciones personales, no tienen
acceso a la educación escolarizada que exige su presencia dentro de horarios
fijos.[5]
Lo anterior conlleva un cambio paradigmático porque, sustancialmente, cambia el
modelo empleado. Por ejemplo, edades y horarios; el estudiante en sistemas
presenciales se ve obligado a vivir una buena parte de su tiempo dentro de la
institución educativa (identificación y pertenencia); en los sistemas no presenciales
el estudiante suele percibir a la institución como algo distante y ajeno a él, la
relación maestro-alumno depende del maestro y debe fomentarse el aprendizaje
independiente (autoaprendizaje), la lectura es una habilidad fundamental, para que
el estudiante logre un desempeño académico de alto nivel debe ser un individuo
adulto y maduro, el tutor debe renunciar a la transmisión de conocimientos y lograr
que el alumno sea capaz de aprovechar los objetivos educacionales, debe dejar
de lado al estereotipo de conocer al alumno.
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9
[1] Consultado en la Antología del Diplomado de Educación a Distancia impartido
por la Universidad Nacional Autónoma de México en 1994. P. 72.
[2] Británica.com web cit.
[3] Anología... op. cit. p. 169.
[4] idem.
[5] Herrero Ricaño Randolfo. El perfil del alumno y del autor en los sistemas
abiertos y a distancia, ponencia presentada en le simposio "Perspectivas para la
Educación Abierta y a distancia en el siglo XXI". 1992.
Tecnología educativa
La tecnología educativa ha venido reforzando la educación a distancia y abierta.
Villaseñor nos menciona "su origen en los Estados Unidos de América a partir de
los años 40. La década de los sesenta aporta el despegue de los medios de
comunicación de masas como un factor de extraordinaria influencia social".[1].
Surgen la radio y la televisión con fines educativos. Algunas estaciones y canales
comerciales apoyaron en un principio al estado pero, posteriormente, las
instancias gubernamentales fueron creando sus propias vías. Se complementó
fuertemente con los medios escritos para atenuar algunas inconveniencias en su
uso. "En el vínculo que establece la televisión —particularmente la tradicional,— la
creatividad y la inteligencia están en el emisor, mientras que el espectador queda
reducido a un papel predominantemente pasivo. Con respecto a la forma, la
televisión se apoya en la imagen, que —al contrario de la lectura, que se basa en
la racionalidad y la reflexión— moviliza particularmente las emociones, los
sentimientos y la afectividad".[2]
Una razón más para conjuntar diversos medios para enriquecer el aprendizaje y
convertir la educación en multimediática, la cita Tedeso aludiendo a Regis Debray
quien ha definido a la televisión como una tecnología que responde más a la
lógica de la seducción que a la lógica de la razón, en la cual se apoyan las
tecnologías de la lectura y la escritura.[3]
La tecnología educativa está "orientada a racionalizar y mejorar los procesos
educativos mediante la sistematización de esfuerzos y aplicación de principios de
ciencias de la educación. (Dieuzeide, 1971). Separar a los productos de los
procesos".[4]
Este texto también denota una revolución tecnológica que pone “a disposición de
la educación nuevos medios, capaces de reforzar la función del profesor en
dimensiones que también trascienden la transmisión de conocimientos. Se suma
el gis y el pizarrón, los medios impresos (libros, folletos, periódicos) y
audiovisuales (radio, televisión, audio y videocasete, diapositivas con sonido), y
ahora se vislumbra la posibilidad de usar medios interactivos (computadora,
videodisco, teletexto) y redes de comunicación".[5]
10
La tecnología se ocupa de la aplicación sistemática de conocimientos científicos
para resolver problemas prácticos. "El tecnólogo sabe del porqué de su actuación,
puesto que se apoya en razones no meramente subjetivas para resolver
problemas, conceptualiza y analiza las relaciones de los componentes del
problema con el objetivo de descubrir las causas que lo generan y, a partir del
conocimiento de esas causas, propone alternativas de solución".[6] Para él lo más
importante no es la tecnología sino el método, la primera debe ajustarse al
estudiante y no a la inversa.
La tecnología se refiere a los procesos no a los productos en sí, por lo tanto, se
presenta como un medio para alcanzar objetivos y resolver problemas. En este
sentido, el objeto de estudio de la tecnología educativa es la forma en cómo se
aprovechan pedagógicamente los materiales y no propiamente éstos.
Concretamente, Escamilla nos especifica que tecnología educativa "son los
medios de comunicación artificiales (tangibles), naturales y métodos de instrucción
(intangibles) que pueden ser usados para educar".[7]
En su texto clasifica este autor los medios empleados por la tecnología educativa:
impresos, visuales fijos (pizarrón y gis, pintarrón, cartulinas y rotafolios,
diapositivas y fotos, filminas o acetatos), audiovisuales (tele, audio, y
videoconferencias, radio y televisión, medios grabados: audio y videocasete,
videodisco, CD y DVD), la computadora multimedia e interactiva (multimedia,
hipertexto e hipermedia; enciclopedias, bases de datos, CD-ROM y DVD-ROM,
interactividad: simuladores y tutores inteligentes), la computadora en la red:
Internet y www (Internet; tecnología sincrónicas: textual y audiovisual, tecnologías
textuales asincrónicas: correo y grupos de discusión electrónicos, tecnologías
multimedia en Internet: la world wide web).
--------------------------------------------------------------------------------
[1] Villaseñor, G. La tecnología en el proceso enseñanza-aprendizaje. Trillas
México 1998.
[2] Universidad de Deusto. Educación. Una incógnita en el cambio actual. Bilbao,
1998, p. 153.
[3] ibíd p. 154.
[4] Galvis, A. Fundamentos de tecnología educativa. Universidad Estatal de
Educación a Distancia, Costa Rica, 1987, p. 6.
[5] ibíd, p. 8.
[6] ibíd, 109.
[7] Escamilla, J. Selección y uso de tecnologia educativa. Trillas, México, 1998. p.
17.
11
Informática educativa
Existen autores que ubican a la informática dentro de la tecnología educativa.
Algunos otros consideran que no puede existir tal convergencia en esta línea
porque, como se mencionó anteriormente, la tecnología educativa no permitía tan
fácilmente la interactividad mientras que para la informática es un elemento que
sobresale de manera natural.
En el caso de la educación la informática se ha incorporado para los estudiantes y
docentes con la finalidad de apoyar y mejorar los procesos de enseñanza y el
aprendizaje a la cual le hemos denominado informática educativa. Es tal su
influencia que en muchos sistemas educativos de otros países, incluso en el
nuestro propio, están firmemente sustentados en una plataforma tecnológica que
amplía la posibilidad de enseñar y aprender por parte del profesor y el alumno
respectivamente. Es decir que los avances científicos y tecnológicos tienen una
influencia notable en la formación de los individuos.
La informática educativa puede emplearse como un apoyo para la enseñaza con
la finalidad de estimular varios sentidos del sujeto que posibilite le aprendizaje.
También puede ser el medio que permita la comunicación inmediata con el
alumno. Es el vehículo a través del cual puede acercarse la acción docente a los
estudiantes sin importar, fronteras, distancias o barrera. Nunca se sustituirá la
labor del profesor porque la informática es una herramienta con la cual se puede
operar el proceso educativo pero el diseño previo, la planificación y la estrategia a
utilizar estará a cargo del experto educativo y del profesional (en ocasiones son la
misma persona aunque no siempre es así).
En este proceso en donde se conjuga la acción docente, la estrategia didáctica y
la informática educativa trae consigo un aprendizaje más rico, variado como se ha
demostrado en experiencias puestas en marcha en diversos países. Se estimulan
nuevas habilidades del pensamiento y la acción como la capacidad de descubrir
por sí mismo los conocimientos; se retoman valores poco usados como la
cooperación y la colaboración; coadyuva para la evolución de la ciencia y la
tecnología. En síntesis se fortalece el hecho educativo.
La informática surge como ciencia en la década de los años sesentas y se define
como el conjunto de técnicas encargadas del tratamiento automático de la
información y su actividad gira en torno a las computadoras. Dados los últimos
avances tecnológicos que han permitido incorporar a éstas la TV, el video, la
radio, las telecomunicaciones, el teléfono, entre otros. Con esta convergencia se
han desarrollado dos campos en esta área: la multimedia e Internet.
En su origen la computadora fue una máquina diseñada especialmente para
calcular, de ahí su nombre derivado del inglés “computer” que significa calcular.
En español se le conoce con el nombre de ordenador y su origen se sitúa en el
francés “ordenatiur”. Conforme evolucionaba la tecnología se perfeccionaba la
máquina. En los años sesenta en Francia se propone una nueva rama de la
12
ciencia con la finalidad de contrarrestar la influencia comercial que venía
imponiendo en el nivel mundial la International Bussines Machine(IBM). El término
informática es un neologismo creado por los franceses en 1966 cuya raíz se deriva
de dos palabras “information” y “automatique” es decir, información y automatismo.
La academia francesa la define como “la ciencia del tratamiento racional,
principalmente a través de las máquinas automáticas de la información, entendida
como la base de los conocimientos humanos".
Nuevas tecnologías de la información y la comunicación
Algunos expertos le llaman simplemente las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) y otros le han antepuesto el término de nuevas (NTIC). Su
utilización ha provocado modificaciones en nuestras categorías de tiempo y de
espacio y ha obligado a redefinir incluso el concepto de realidad, a partir de la
posibilidad de construir realidades. "Cuando hablamos de NTIC no nos estamos
refiriendo a un solo tipo de tecnología. En estos momentos disponemos de, al
menos, tres tipos diferentes, cada vez más articulados entre sí, pero que utilizan
procesos y establecen relaciones muy distintas entre los contenidos y los usuarios:
la televisión, el ordenador y el teléfono."[1]
En realidad, podemos hablar de una silenciosa revolución de la información que se
encuentra técnicamente apoyada en multimedia (integración de texto, sonido e
imágenes en la computadora), en una realidad virtual (simulación de la realidad
mediante computadoras) y en autopistas de la información (sistema de
comunicaciones interactivas constituido por grandes redes de equipo de computo
que se conectan entre sí a la velocidad de la luz, gracias a medios como la fibra
óptica, el cable, los satélites y la telefonía móvil.[2]
Durante la década de los ochenta llegan, bajo la denominación de nuevas
tecnologías de la información y de la comunicación, renovadas opiniones
apoyadas en el desarrollo de máquinas y dispositivos diseñados para almacenar,
procesar y transmitir, de modo flexible, grandes cantidades de datos.
En la última década el mundo de las telecomunicaciones. Transmisión inalámbrica
/radio y TV) a un tipo de transmisión más diversificada que puede utilizar el satélite
y el cable. Éste, basado en la fibra óptica, puede integrar simultáneamente una
gran variedad de servicios (telefonía, telefax, video, televisión, redes informáticas,
etcétera).[3]
Aunque la tecnología es la que ha propiciado los medios, la pedagogía es la que
debe acercar los métodos, de no ser así, se corre el riesgo de enajenar a los
usuarios hasta llegar a la tecnofilia. Lo importante no es tecnologizar la sociedad,
sino socializar la tecnología con un enfoque que permita el logro de los
aprendizajes; un enfoque educativo humanista donde los medios giran en torno al
hombre y no a la inversa, que sea él quien ande en la búsqueda de la tecnología.
13
La denominación de nuevas tecnologías comprende todos aquellos medios al
servicio de la mejora de la comunicación y el tratamiento de la información, que
van surgiendo de la unión de avances, propiciados por el desarrollo de la
tecnología, que están modificando los procesos técnicos básicos de la
comunicación.[4] Se puede resumir que son tres las innovaciones las que han
hecho posible la "revolución de la comunicación y la información: microelectrónica,
informática y telecomunicaciones.[5] En síntesis, se puede formular: tecnología
educativa + informática educativa = NTIC. La riqueza radica en la adición de
multimedia."
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[1] Universidad de Deusto. Educación. Una incógnita en el cambio actual. Bilbao,
1998, p. 151.
[2] idem
[3] Villaseñor, op. cit. p. 17.
[4] ibid, p. 21
[5] Villaseñor. op. cit., p. 22.
14
Nuevas modalidades educativas
El marco referencial que hasta este momento se ha analizado, servirá de base
para el entendimiento de las recientes modalidades educativas que se han
implementado últimamente, con el surgimiento de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación (NTIC) en el ámbito educativo, con la finalidad de
hacer llegar la educación a un número cada vez mayor de personas, educar mejor
y con mayor eficacia, y educar con menor cantidad de recursos. Todo ello implica
el replanteamiento de los roles que históricamente se le han asignado a los
actores centrales del hecho educativo. Es decir, existe una redefinición de la
función docente. El alumno se relaciona de una forma diferente con el
conocimiento y el currículum, en sus diversos significados, también se ha venido
modificando. El mundo está cambiando y demanda otro tipo de valores,
habilidades y conocimientos que den respuesta a las circunstancias actuales.
El tiempo y el espacio se han visto afectados porque la escuela ya no es
concebida como el espacio físico, sino el espacio virtual donde convergen profesor
y alumno, aunque la institución, como tal, existe realmente. La interacción entre el
profesor y el alumno ya no es necesariamente coordinada, ni se lleva a cabo en un
mismo tiempo, sino puede ser también de manera asincrónica.
El concepto de escuela se traduce en una virtualidad porque físicamente no existe.
Es una forma novedosa de desescolarizar a la sociedad, intercambiándola por la
informatización educativa entendida como la tecnologización del proceso
educativo dejando de lado toda interacción cara a cara entre el docente y el
discente, como históricamente se ha concebido a la educación presencial.
Demanda de nuevas habilidades profesionales en el experto educativo
Juan Carlos Tedeso menciona que "el uso de las nuevas tecnologías en el
proceso de aprendizaje, puede estar al servicio de las funciones pedagógicas
tradicionales, sin implicar ninguna modernización ni cambio de parte de los
diferentes actores". Es uno de los riesgos latentes porque ocurre que se está
tecnologizando la obsolescencia educativa. Añade este autor que "si las
tecnologías son utilizadas simplemente para transmitir información ya totalmente
elaborada y demandar respuestas repetitivas por parte de los alumnos, las
tecnologías reforzarán aún más los estilos tradicionales de relaciones con el
conocimiento". Aquí se justifica la acción de un experto educativo que implemente
las técnicas de educación más recientes para superar esta deficiencia. Concluye
el investigador "La tecnología no demuestra necesariamente el desarrollo de
innovaciones cognitivas".Tedeso p. 159.
Por esta y otras razones surge también la necesidad de plantear, en el perfil de
egreso de los futuros profesionales de la educación, nuevas habilidades en su
formación, para que estén en condiciones de proponer las estrategias adecuadas
para desarrollar métodos y modelos educativos acorde a estas nuevas
circunstancias. Mientras no se alcance esta meta, el experto educativo debe
15
orientar a quienes impulsan este tipo de educación para desarrollar un diseño
instruccional y/o didáctico apropiado a estas nuevas modalidades. No resulta
suficiente dominar el conocimiento, sino que se requiere asesorar a los
catedráticos para inducirlos al modelo educativo, los recursos tecnológicos
susceptibles de ser utilizados y capacitarlos en técnicas didácticas para lograr que
sus alumnos se formen en estos ambientes educativos. Debe concebirse al
educador como un formador en formación y al asesor en diseño instruccional
como un formador de formadores siendo ésta una habilidad que deberá
desarrollarse en los egresados de la profesión educativa.
Actualmente, los científicos de la educación y pedagogos no dan respuesta a este
problema y se percibe que existe una invasión de profesionales de otras áreas que
están invadiendo este campo.
En relación con el diseño instruccional, se detectan tres formas diferentes de
conceptualización, de acuerdo a la modalidad educativa desde donde se analiza.
Por ejemplo, en la Universidad Oberta de Catalunya, que es una institución
concebida y especialmente diseñada para la praxis de la educación a distancia, el
papel del diseñador instruccional se reduce al trabajo con otros especialistas
(diseñadores gráficos y expertos en redes), para la elaboración de materiales
educativos que fomenten el aprendizaje.
En la Open University de Gran Bretaña en cambio, su función se encuadra en
aportar elementos teórico-metodológicos para la elaboración de software
educativo multimedia que eventualmente se cuelga en la red con la finalidad de
apoyar el proceso de autoestudio.
El Banco Mundial, la Universidad de Columbia Británica y la Universidad Virtual
del ITESM conciben al diseñador instruccional como el experto educativo que
trabajará de cerca con el equipo docente para diseñar actividades de aprendizaje,
mediado por la tecnología. Este especialista debe asesorar a los profesores en
métodos y técnicas didácticas para el uso de las NTIC, que propicien el logro del
aprendizaje. Ello implica orientar acerca del modelo y el método más adecuado
para la organización de las actividades a desarrollar. Idealmente debe estar
presente en la planeación, implantación, seguimiento y evaluación de los cursos.
Dada la importancia que cada una de estas instituciones da al proceso de diseño
instruccional y al profesional que lo realiza, se hace necesario desarrollar
investigaciones más profundas sobre el tema. El intercambio de experiencias en
las diversas modalidades ayudaría a presentar su estado actual. Es recomendable
impulsar estas acciones porque conducirán a un debate sobre esta especialidad
del experto educativo, que delimite entre lo ideal, lo real y lo factible. Con estas
reflexiones podemos explicar algunas de las modalidades educativas surgidas en
este nuevo contexto tecnológico y pedagógico.
16
Educación informatizada
Se ha concebido como el uso de las herramientas informáticas para la explicación
y comprobación de un tema o procedimiento. El software educativo persigue esta
finalidad aunque también una variante de ello es a través de Internet, donde el
alumno puede interactuar y manipular el conocimiento sin que esto afecte a
terceros o que las consecuencias no sean las más apropiadas. También se ha
utilizado como una plataforma tecnológica para que los estudiantes tengan a un
asesor permanente, que les vaya explicando el proceso educativo para alcanzar
las metas planteadas en cualquier curso. Esta modalidad permite estimular en los
estudiantes el autoaprendizaje y dejar de lado la relación unidireccional que se da
en la educación presencial.
A los alumnos se le presentan los conocimientos cada vez más parecidos a como
ocurren en la realidad. Esto hace que sea más atractivo y significativo, como hasta
hoy ha venido ocurriendo.
Educación en línea
Es concebida de la siguiente forma en la Enciclopedia Británica en línea: "formerly
called Videotex, any electronic interactive system that delivers information to users
via telephone lines to personal computers or via cables to terminals."
Es decir, que puede ser un medio alterno en el que puede apoyarse la educación
abierta y a distancia para cumplir sus propósitos. Actualmente, ha cobrado auge
esta modalidad educativa porque se fomenta el autoaprendizaje del estudiante y la
función de los docentes es la de orientar y dirigir el proceso de
enseñanzaaprendizaje
porque él es virtual y no se podrá llevar a cabo una relación cara a
cara. Empleándose los avances tecnológicos ahora se puede entablar una
comunicación textual, gráfica, auditiva o multimediática, incorporando hasta la
videoconferencia a través de Internet.
Educación virtual
Es una modalidad mixta de las anteriormente señaladas (presencial, abierta y a
distancia). Emplea múltiples tecnologías para llevar a cabo el proceso educativo y
todo lo que conlleva.
El uso de Internet a través de los diversos servicios que presta, como la web y el
correo electrónico, permite la comunicación y envío de información casi
instantánea, que facilita en gran medida la entrega oportuna y de buena calidad de
los materiales de estudio, optimizando recursos humanos y financieros. La
tecnología educativa y recientemente la informática pedagógica combinada con la
telemática, han posibilitado que sea concebida como educación virtual. El rol del
docente se circunscribe a ser facilitador del aprendizaje. Aunque la modalidad en
línea puede clasificarse también como a distancia y virtual, en la práctica ésta se
concibe como la combinación de todas las anteriormente señaladas ya que existen
varios procesos que no pueden llevarse a distancia o por medios electrónicos
porque todavía no garantizan la participación directa del estudiante o que puede
17
ser guiada o conducida por personas ajenas a él. La evaluación es un ejemplo de
ello.
Conclusiones
El profesor, el alumno, el currículum, la escuela, el método y la metodología, son
algunos de los elementos, desde un enfoque sistémico, involucrados en la
educación que se analizan para comprender este proceso. La función que
desempeña cada uno de ellos es la modalidad implementada, la más usada es la
presencial, donde el profesor y el alumno están cara a cara. La modalidad de
educación a distancia pretende hacer llegar los conocimientos y la experiencia del
experto en el área a través de diversos recursos y medios didácticos, a un
estudiantado alejado de manera física y dispersos geográficamente de él. La
educación abierta ajusta el tiempo de desarrollo del curso al ritmo de aprendizaje
de cada uno de los aprendices.
La tecnología y la Informática educativas impactaron en el tiempo y espacio, en
realización de la práctica pedagógica. El vertiginoso avance de la ciencia y la
tecnología ha traído consigo el surgimiento de nuevas tecnologías de la
información y comunicación. Éstas han enriquecido las modalidades educativas
implementadas hasta hoy; ya se habla de la educación presencial, fuertemente
apoyada por recursos y medios tecnológicos para la realización de actividades
extraescolares y extracurriculares, que le permitan a los alumnos indagar y
ejercitar lo estudiado en el salón de clases y al profesor se le proporciona una
plataforma tecnológica en dónde exponer su plan curricular y de trabajo
(educación informatizada).
La educación abierta también se enriqueció con estos avances. El empleo o
combinación de algunos de ellos ha favorecido la puesta en marcha de más
programas de este tipo. A esta modalidad se le conoce como educación virtual.
Cuando se emplea exclusivamente la computadora a través de la red (internet) y
se automatizan la mayoría de sus procesos, se le conoce como educación en
línea (on-line), es decir, es una modalidad con las características similares a la
conocida como educación a distancia, con la distinción de se pondera por encima
de los demás medios a la computadora.
Para concluir, es necesario desarrollar nuevas habilidades pedagógicas en los
profesionales de la educación, con la finalidad de que respondan a las condiciones
actuales que han permitido el surgimiento de nuevas modalidades en el tema,
mediadas por la tecnología. Ellos serán quienes orienten a los docentes y a las
instituciones educativas que incursionan en estas modalidades. De otra manera,
este cambio es sólo de forma y no de fondo, porque se estarán reproduciendo
viejas prácticas con nueva tecnologías.