Transcript of TRABAJO FINAL: DIAGNOSTICAR UN CASO DE CRISIS ONLINE Y DARLE RESPUESTA DE ACUERDO A LO APRENDIDO
POLÉMICA FIESTA CASA LEGISLATIVA STO DGO
ASISTENTE A FIESTA DE CUMPLEAÑOS DE VICE
PREFECTA, EN CASA LEGISLATIVA SUBE FOTO
EN SU FACEBOOK DE PREFECTO BAILANDO Y
DESENCADENA UNA CRISIS EN LAS REDES
SOCIALES
RECONOCER MAL USO QUE SE LE DIO AL AUDITORIO
ACEPTAR ERROR
PEDIR DISCULPAS Y GARANTIZAR QUE NUNCA MÁS SE VOLVERÁ A COMETER ESTA FALTA
REALIZAR UN COMUNICADO EN DONDE EL INVOLUCRADO,
GARANTICE EL BUEN USO DEL AUDITORIO
REALIZAR UN COMUNICADO
* EL FACEBOOK NO ES UN CONFESIONARIO* NO RESPONDER EN CALIENTE* PENSAR ANTES DE PUBLICAR * TENER COMUNICADO DE RESPUESTA A UNA CRISIS ONLINE * TENER MANUAL DE MANEJO DE CRISIS * ELABORAR UNA LISTA DE PERSONAS INFLUYENTES QUE NOS AYUDARAN A SUPERAR LA CRISIS