Post on 08-Jan-2017
# RRSSmuseos
Conxa Rodà @innova2
V EncuentroMuseos y redesSociales14 nov 2015
La Transformación Digital
Entorno digital disruptivo
@innova2
@innova2
Transformación Digital
Organización
Estrategia
Público
Contenidos
Tecnología
@innova2
Transformación digital/1_ Organización
Imagen: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Communicating_vessels.png
� altera estructuras organizativas
� de los silos a la colaboración
� transforma procesos de trabajo
� requiere formación / nuevosperfiles
@innova2
“La madurez digital se determina en dos dimensiones: la intensidaddigital –tecnológica- y la intensidad de la transformaciónde la gestión –cultura organizacional”
Sobre la transformación digital -10 claves para el debate_ adigital
Nuevos perfiles, nuevos roles
Nik Honeysett (2014) http://prezi.com/ibacv4iqlr7r/digital-strategy-for-a-generation
Transformación digital_ Estrategia
objetivospúblicos
contenidosherramientasevaluación
@innova2
web
Open Content
�������������������
���� �� ������
���� ���� �
� ���� � ������
���� ����� ��
� � ���
�������
������������������
���������
���� ����
� ����� ��
Social Media
Online Collection
e-Publishing
Interactive Museography
Mobile
Online/onsiteIntegration
� � � !� ��
" �� � ��
#�� ����� ��
����������$�� �%
& ��� ����'�����
& ��� ��� ���
& ��� ��� ��� ��� ��
���� � � �%
" ���( ��� � �� ��
� ���)*+
����
������ �%
#'� ��
��,���� ��
���
& �� ���� ��
�� - �� ��
������� ��
�,��������
�,���� ��
. $ ����/� �����
�����
CooperativeMind/Tools
Training
Digital Strategy Mapfor Museums
� � ���0 ��� ��� ��
1������
� �
�����
� ��� �����'��
���,���������� �����*
� � ������- � ���%
� � ���������� ��
���%� �
1�� ��� ��� � ��
,,,,,," ���������
& ��� ��� �����%
" �����������
��� ���� ���%
� � ������' ��
���� � � �% 2� �13
�,���
#���� ��
�����
#�� 4��%� �
� � ����������
0��,��
" ������5' � �
e-Marketing
& �����' �
6 ���� ��
#'��
7 � ������
��� ��
�,� � ��
����� ����
& ��� �'����
" ���( ���������
Education
�,���� ��
���,�������
���
#�'����%��������
�,����
& �! ��
����� ��������� �
������������
�� ��,��,�����
@innova2
Los proyectos digitales prioritarios en
� Renovación Web
� Colección Online
� Redes sociales
� Móvil
� Open content
� Museografía interactiva + multimedia
Transformación digital/3_ Público[s]
De la orientación al objeto a laorientación al visitante
@innova2
El museo comoExperiencia
Museu Nacional d’Art de Catalunya. Foto: Maurici Dueñas
El museo como Experiencia
Práctica artística, Museu Nacional d’Art de Catalunya. Foto: Marta Mèrida
El museo como Experiencia
Museu Nacional d’Art de Catalunya. Foto: Marta Mèrida
El museo como Experiencia
ilustradores Escola EinaMuseu Nacional d’Art de Catalunya. Foto: Marta Mèrida
El museocomoExperiencia
Vistas de Barcelona desde la terrazadel Museu Nacional d’Art de CatalunyaFoto: Marta Mèrida
Unique Visitors: una app participativa
Visitor Journey
-identify what is the journey?-thinking in terms of journey affects how
you think about everything: channelroadmaps, project features, Museums systems architecture, contentstrategy, development, design, testing
Catherine DevineMuseums and the Web Asia 2015
Para conocer mejor a nuestros usuarios_Cultura del dato, Big data
www.asimetrica.org
Fuente: 2015 State of Analytics, SalesForce Research via FORBESwww.forbes.com/sites/louiscolumbus/2015/11/01/salesforce-research-defines-the-2015-state-of-analytics/
Si incluso la Iglesia
se adapta...
@innova2
University ofBritishColumbiaMuseum
Hacer visible la redesdentro del museo
Conéctatea las redes socialeshttp://museunacional.cat/es/conectate-a-las-redes
Participar en Ask a Curator, Museums Week, Museum GIF, Museum Selfie Day...
https://www.pinterest.com/museunacional/art-selfies/
Transformación digital/4_ Contenidos
Los contenidos son clave para atraer interés
Los museos somos ricos en contenidos
ERGO....
@innova2
Transformación digital/4_ Contenidos
Los museos deberíamos extraer el máximopotencial de los contenidos
Contenido de calidadrelevante, útilcentrado en el usuariocontextual -del entorno
-del momento(antes/durante/después)
en la dosis adecuada
@innova2
Transformación digital_ Contenidos
� museo como organización “media”� nuevos formatos
storytelling, narrativa transmedia, gamificación, realidad inmersiva
� estrategia de contenidos� “exportar” a plataformas de terceros
@innova2
¿Por qué és importante la estrategia de contenidos para mi museo?
Porque...� tenemos ya una gran cantidad de contenido� creado por múltiples personas/departamentos� distribuido en diversos canales / formatos� falta de consistencia� necesitamos optimizar tiempo y recursos � necesitamos clarificar flujos de trabajo� implicar al resto del museo
@innova2
Conocimiento libre:
un derecho para el público y undeber para los museos
@innova2
La colección online del Museu Nacional
Hacer accesibles las colecciones
Open Content_http://vangoyourself.com/
Arte para ser usadoreutilizado
recreadocompartido
Open Content
Liga anti-cáncer italiana ANT
Arte para ser usado, reutilizado, recreado
Transformación digital/5_ Tecnología
De la presencia digital concentrada en la web
a diversidad de plataformas, dispositivosy canales digitales
@innova2
www.museunacional.cat
Abrir nuestros contenidos al mundo
MUSAC, León. Foto: Conxa Rodà
Complementar
la experiencia
de visita
Retos digitales_1
� digitalitzación (¡todavía!)
� + contenidos, + multicanalidad
� mejor analítica y mejor gestión de datos
� mayor integración online / in situ
� filosofía Open
@innova2
Retos digitales 2/ de orden interno
� resistencia al cambio“The art world is constitutionally reluctant to commit to a real digital presence, whatever the platform” Kevin Conley
� miedo a pérdida de control� cultura del compartir� formación
MI tesoro...
@innova2
Transformación Digital: algunos enlaces
� Estrategias de transformación de los museos en la era digital, Tijana Tasich, blog CCCBLabhttp://blogs.cccb.org/lab/es/article_la-transformacio-dels-museus-en-lera-digital
� Transformación e Innovación Digital, Incipyhttp://marketing.incipy.com/ebook-transformacion-e-innovacion-digital
� Sobre la transformación digital. 10 claves para el debate, ADigital y Roca Salvatellahttps://www.adigital.org/informes-estudios/10-claves-para-el-debate-sobre-la-transformacion-digital-y-su-impacto-socioeconomico
� Strategy, Not Technology, Drives Digital Transformation, MITSloan y Deloittehttp://sloanreview.mit.edu/projects/strategy-drives-digital-transformation
� 15 tendencias tecnológicas en los museos en 2015,Conxa Rodà, blog Museu Nacional d’Art de Catalunyahttp://blog.museunacional.cat/es/15-tendencias-tecnologicas-en-los-museos-2015-1
@innova2
# RRSSmuseos
¡Gracias!Gràcies!
Conxa Rodà@innova2www.museunacional.cat
Foto: maguilor, Instagram