Tecnología e Innovación Turística 19 de octubre de 2011

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Islas Baleares: una potente maquinaria de producción turística

Capacidad de alojamiento

425.097Restaurantes

4.269Bares4.420

Cafeterías2.252

Campos de golf22

Puertos deportivos

65

Puntos de amarre

19.500

Meetings+80.000 plazas para reuniones

Agencias de viajes172

+ etc.

160.000 empleos · 12.000 millones €

Fuente: Plan de marketing de Las Islas Baleares

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Modelos Productivos en Islas Baleares

para el Liderazgo Turístico

Destino Management Tecnología

ConocimientoTerritorio Capital

1960 1985 2000

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QUÉ ES UN CLÚSTER ?

Un clúster es una concentración de

empresas relacionadas entre sí, en

una zona geográfica, conformando

un polo productivo especializado

aportando ventajas competitivas.

Michael Porter

The Competitive Advantage of Nations

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La experiencia turisTEC

• turisTEC fue en 2008 el primer cluster turístico que se creó en España, cuarta potencial mundial en la industria del turismo.

• turisTEC fue, además, el primer cluster para el turismo nacido de una colaboración público-privada.

• turisTEC ha sido reconocido por el gobierno de España como Agrupación Empresarial Innovadora y Centro de I+D

• Como socio fundador, ha impulsado: el Centro de Tecnologías Turísticas de Microsoft (único en el mundo), la Red de Ángeles Inversores de las Islas Baleares y turisLAB, Laboratorio de I+D para TIC-turismo.

• Actualmente cuenta con más de 70 entidades miembro y una cartera de más de 150 soluciones tecnológicas

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COOPETENCIA

COOPEración+

compeTENCIA

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RECURSOS HUMANOS

(RRHH)

INVESTIGACIÓN,DESARROLLO

E INNOVACIÓN (I+D+i)

MARCA y CALIDAD

EXPANSIÓN NACIONAL

E INTERNACIONAL

Áreas estratégicas de turisTEC

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Proyecto QUASAR

En colaboración con el grupo de investigación de Universitat de les Illes Balears: MIPROSOFT

Dentro del programa de calidad de turisTEC:QUASAR ([QU]alitat del [S]oftware

Bale[AR]): la implantación de normasinternacionales de excelencia (ISO 15504 e ISO 20000) en servicios TIC.

_ 15 PYMEs TIC y grandes empresas turísticas

_ líderes en implantación ISO 15504

_ proyectos emblemáticos

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Proyecto MASHUP TV

Proyecto para el desarrollo de un sistema de generación contextualizada de canales turísticos interactivos para la distribución de contenidos digitales inteligentes sobre IPTV (Internet Protocol Television).

_ proyectos emblemáticos

Objetivos:

• Reutilización y producción automática de contenido audiovisual inteligente.

• Desarrollo del concepto de T-commerce.

•Introducción del concepto de redes sociales 'TV 2.0‘

•Indexación de vídeo por contenido semántico basado en MPEG-7 y ontologías.

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El proyecto de investigación CAVAL tiene como objetivo la tecnificación integral de la cadena de valor del sector turismo: alojamiento, transporte, intermediación y oferta complementaria.

El nuevo lenguaje de interoperabilidad del mundo turístico.http://caval.travel/

_ 40 entidades participantes

_ 2.880 horas de investigación en cooperación

_ Factura electrónica.

_ Matrícula turística.

_ proyectos emblemáticos

Proyecto CAVAL

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Las cifras de turisTEC · tourism technology

Más de 50 años de excelencia turísticahan producido esta tecnología.

El software producido en las Islas Baleares gestiona en todo el mundo:

... millones de camas con programas de management hotelero y a través de portales Web y aplicaciones para Internet,

... más de 50.000 amarres con soluciones para puertos náutico-deportivos,

... más de 3.000 bares y restaurantes a través de aplicativos de comanda, facturación y reservas,

... 20 compañías aéreas y 25 aeropuertos de ámbito internacional,

... miles de viajeros que conectan diariamente a internet y telefonía móvil con tecnología balear para navieras y barcos de recreo,

... cientos de agencias de viaje y

touroperadores en Europa occidental,

Mediterráneo oriental, Rusia, Estados Unidos,

Caribe... y rent-a-cars, campos de golf,

centros de ocio y cultura...

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00 34 971 104 199

Edificio Europa E07121 Parc BIT, Palma de Mallorca