Hola, buenas noches!

Soy Byron Cabrera y es un gusto estar con ustedes acá…

me sentí identificado con esta figura de LEGO® y la elegí para que me represente a lo largo de

esta presentación…

no tiene pantalones …

bueno, comenzamos!

ALCANCE DE AUDIENCIAS ¿Cómo encontrar a nuestros grupos y sub grupos de audiencia más relevantes?

Agenda • Shopper vs. Consumidor

• Las Generaciones

• ¿Cómo entender a mi audiencia?

• Estimación de audiencias y tipos de segmentación

• Re-Targeting y Look alike Audiences

• Tendencias

Shopper Consumidor

Lo más importante que debemos comprender del shopper es que

NO SON IGUALES

http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/

http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/

http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/

http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/

http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/

Gen Z 0 - 20 años

Fuente: entrepreneur.com

•Auto didactas •Buenos hijos •Buenas personas •Enfocados en la tarea •Zapping Masters •Anónimos

Millennials 21 - 34 años

Fuente: forbes.com.mx

•Nativos Digitales •Multitasks •Appdictos •Sociales •Exigentes •Personalizados

Gen X 35 - 49 años

Fuente: Psicologicamentehablando.com

•Girl Power •Babyboomers •Sexo, Drogas y Fiesta •Todos somos iguales •Work - Life Balance •Tech Adopters

BabyBoomers 50 - 64 años

Silenciosos +65 años

Fuente: Merca20.com: Los Baby Boomers Merca20.com: Generación Silenciosa

•Trabajo •Independencia •Tradiciones •Jubilación •Eterna juventud

•Los hijos de la guerra •Trabajaron muy duro •TV Cable •Periódicos •La computadora •Recomendaciones

Gen Z 0 - 20 años

Millennials 21 - 34 años

Gen X 35 - 49 años

BabyBoomers 50 - 64 años

Silenciosos +65 años

Fuente: Nielsen Shopper Solutions

¿Cómo entender a mi

audiencia?

Entendiendo que puedo ofrecer

como marca que sea relevante

para ellos.

Los momentos según Google…

https://www.youtube.com/watch?v=GG7-VmggxLs

Hagamonos estas 4

preguntas:

1.¿Qué contenidos le son útiles a mi audiencia?

2.¿Que lo divierte, entretiene o emociona?

3.¿Qué le gustaría aprender y dónde lo esta aprendiendo?

4.¿Con qué personas y espacios le gustaría relacionarse?

Prefiero hablar de marketing en la era de la tecnología que hablar de marketing

digital.

Herramientas gratuitaspara estimar mi audiencia potencial

Facebook…por 3 razones:1. Porque es Facebook 2. Porque es Instagram 3. Porque es Whatsapp

Ejercicio Aseguradora

Segmentaciónen Facebook

Google Adwords, te permite:Keyword Planner: 1.Estimar el volumen de búsquedas relacionadas con tu producto, servicio o categoría.

2.Identificar desde que dispositivo se están haciendo las búsquedas.

3.Encontrar nuevas ideas para ampliar tu base de keywords.

4.Proyectar inversiones.

Display Planner: 1.Identificar nuevas ideas para segmentar 2.Seleccionar posiciones y ubicaciones para tus anuncios.

3.Definir el inventario disponible. 4.Hacer forecasts basado en tu segmentación

Ejercicio Aseguradora

Search

Ejercicio Aseguradora

Display

Tipos de Segmentación, según Google

https://www.youtube.com/watch?v=jPj0CDerOBw

Contextual Placement Interest Based

Coloca mis anuncios en sitios relacionados con la categoría de mi negocio, producto o servicios

o bien la temática con la que quiero relacionarme.

Me permite elegir directamente los sitios, ubicaciones y

formatos específicos para colocar mi campaña.

Me permite colocar pauta en sitios relacionados con los intereses de mi audiencia

aunque estos no siempre van a ser sitios directamente

relacionados con la categoría de negocios en la que me muevo.

Display Advertising en Google

https://www.youtube.com/watch?v=iwMJ6Wcaggs

Capitalizando audiencias

Existen dos formas de sacar mayor beneficioa una buena audiencia:

1.Re Targeting 2.Lookalike Audiences

https://www.youtube.com/watch?v=XGWOz-5VHGs

Lookalike Audiences

Cam

paña

Mon

ster

Par

ty 2

015

Campañas de Re Marketing

Visitas Recurrentes a mi sitio

Cam

paña

Mon

ster

Par

ty 2

016

Base de usuarios registrados en mi sitio

Lookalike Audiences

Tu Sitio Web

Tu App

Tu Landing Page

Tu Shopping Cart

Tendencias de Segmentación

3 Post - Demographic Imperatives

1.Taste-Led Targeting: Uso de tecnología para desarrollar mensajes, productos y servicios de manera tal que cada consumidor lo experimente a su manera.

http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/

3 Post - Demographic Imperatives

2.Post-Demographic Citysumers: Aunque todos buscamos construir nuestra propia identidad, compartimos pasiones, puntos de dolor, expectativas y ambiciones con la gente con quien compartimos la ciudad.

http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/

3 Post - Demographic Imperatives

3.Post-Demographic Empowerment: La gente celebrará y apoyará a aquellas marcas que ayuden a otros a vivir su vida a su manera, con sus gustos y sin limites ni prejuicios.

http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/

10 Pasos para encontrar audiencias relevantes

1.Define una base demografica,

2.Responde las 4 preguntas básicas,

3.Lista sus Intereses, Creencias y Valores,

4.Estima el tamaño potencial de la audiencia,

5.Identifica los sitios y espacios más relevantes,

6.Define que quieres que pase cuando interactuen con tu campaña,

7.Prepara tu sitio web o landing page para recibir trafico relevante,

8.Registralos, marcalos y etiquetalos,

9.Busca audiencias similares,

10.Identifica nuevas audiencias y repite.

Muchas Gracias!

Byron CabreraTwitter: @enByronment

LinkedIn: https://gt.linkedin.com/in/byroncabrera Playlist Oficial: https://goo.gl/inALCW