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Unidad 3. El liderazgoen la organización
Master Cristina Pérez Rico
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Definición de liderazgo
•
El liderazgo se define como la habilidad para influir
en un grupo y dirigirlo hacia el logro de un objetivoo un conjunto de metas.
•
La fuente de este liderazgo puede ser formal o
informal.
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Teorías de liderazgo
•
Teoría de los Rasgos
•
Teorías del comportamiento
•
Teorías de liderazgo Situacional.
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Teoría de los Rasgos
•
El modelo del liderazgo de rasgos se basa en lascaracterísticas de muchos líderes, exitosos, y se utilizapara predecir la efectividad del liderazgo.
•
Rasgos clave:
1. Inteligencia.
2. Madurez y ámbito.
3. Impulso hacia los logros.
4.
Integridad.
• El modelo de liderazgo de rasgos es inadecuado parapredecir con éxito la efectividad del liderazgo.
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Teoría de los Rasgos
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Teoría de los Rasgos
•
Según nuevo enfoque el líder debe de poseer ciertas
habilidades básicas:
1. Habilidades de carácter: integridad, conocimiento de
sí mismo, sensibilidad, congruencia, equilibrio,autonomía, apertura y responsabilidad.
2.
Habilidades para relacionarse: por medio del diálogo,
la inclusión social, el consenso, la búsqueda de
acuerdos,…
3.
Habilidades para la mediación: el líder transforma
conflictos en oportunidades.
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Teoría de los Rasgos
4.
Habilidades cognitivas: el líder favorece lacomprensión, la imaginación, la intuición, el buen juicio, la innovación, el razonamiento crítico, laresolución de problemas y planeación estratégica
revolucionaria.5. Habilidades de decisión: el líder es un mediador que
motiva a las personas a actuar, involucra a los demás,forma alianzas, desarrolla talentos, inspira pasión yatribuye facultades de toma de decisión.
6.
Habilidades para la acción: el líder compromete a laspersonas a lograr cambios radicales con dedicación,responsabilidad, autocorrección, preocupación por lacalidad, compromiso, perseverancia y evaluación deresultados.
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Teorías del comportamiento
• Las teorías del comportamiento sostiene que el liderazgo
es fundamental para el desempeño y considera
importantes las diferencias individuales. Las principalesteorías son:
! Investigación de la Universidad de Iowa.
!
Investigación de la Universidad de Michigan.
! Investigación de la Universidad de Ohio.
! Rejilla del liderazgo.
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Investigación de la
Universidad de Iowa
• Identificaron tres estilos de liderazgo:
① El liderazgo autocrático: el líder fija las directrices y
centraliza el poder y la toma de decisiones. El líder es
dominante y personal en los elogios y las críticas al grupo.
② El liderazgo liberal: el líder tiene una participación
mínima, su supervisión es muy distante, otorga total
libertad para las decisiones grupales o individuales y no
intenta evaluar o regular las acciones del grupo.
③ El liderazgo democrático: el líder esboza las directrices,
fomenta la discusión y la participación del grupo en las
decisiones y descentraliza la autoridad.
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Investigación de la Universidad de
Michigan
•
Encontraron dos formas de liderazgo:
a) Liderazgo centrado en el empleado: se enfoca en las
relaciones humanas en el trabajo. b)
Liderazgo centrado en la producción: se concentra en
los resultados del trabajo.
•
En general, los supervisores centrados en los
empleados tenían grupos de trabajo másproductivos que los supervisores concentrados en la
producción.
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Diferencia entre la orientación
a las tareas o a las personas
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Investigación de la
Universidad Estatal de Ohio
•
Los encuestados identificaron dos dimensiones:
"
Consideración por las personas.
"
Enfoque en la estructura de trabajo.
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Rejilla del liderazgo
•
Se trata de un modelo tridimensional basado en
cinco estilos de liderazgo, colocados en una rejilla
que tiene un eje vertical (preocupación por laspersonas) y uno horizontal (preocupación por la
producción).
•
Cada eje tiene una escala de nueve puntos; el uno
indica una escasa preocupación y el nueve unaelevada.
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Los principales estilos de la
rejilla administrativa
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La rejilla administrativa
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Teorías de liderazgo
situacional
•
Esta teoría dice que el liderazgo debe coincidir con
el grado de preparación de los seguidores.
•
Tiene tres elementos básicos:
1.
Un conjunto de varios estilos de liderazgo posibles.
2. Una descripción de varias situaciones alternas que
podrían encontrar los líderes.
3.
Recomendaciones respecto a los estilos de liderazgoque son más efectivos en cada situación.
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Teorías de liderazgo situacional:
estilos de liderazgo
El gerente puede elegir entre 4 estilos de liderazgo, loscuales implican distintas combinaciones de:
•
Comportamiento de las tareas: incluye utilizar lacomunicación unilateral, explicar con claridad lasobligaciones y decir a los seguidores qué deben hacery cuándo, dónde y cómo hacerlo.
•
Comportamiento de las relaciones: incluye utilizar lacomunicación bilateral, escuchar, alentar einvolucrar a los seguidores en la toma de decisiones brindarles apoyo emocional.
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Teorías de liderazgo situacional:
estilos de liderazgo
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Teoría del intercambio líder-
miembro (TILM)
•
Teoría que respalda la creación de un círculo interno
y un círculo externo por parte del líder; lossubordinados del círculo interno tendrán mayores
puntuaciones de desempeño, menor rotación y
mayor satisfacción laboral.
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Teoría del intercambio líder-
miembro (TILM)
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Liderazgo carismático
• Establece que los seguidores atribuyen habilidades de
liderazgo heroicas o extraordinarias cuando observan
ciertas conductas.
•
Características fundamentales de un líder carismático:
1. Visión y articulación: tiene una visión (expresada como
meta idealizada) que propone un futuro mejor y que los
demás entienden.
2.
Riesgo personal.
3. Sensibilidad ante las necesidades de los seguidores.
4. Comportamiento no convencional.
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Liderazgo transformacional
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Características del líder
transaccional
•
Recompensa contingente: consiste en el intercambiode recompensas por esfuerzo.
•
Administración por excepción (activa): observa y busca desviaciones de las reglas y estándares,emprende acciones correctivas.
•
Administración por excepción (pasiva): interviene
solo si los estándares no se cumplen.
•
Laisser-faire: renuncia a sus responsabilidades, evitatomar decisiones.
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Características del líder
transformacional
•
Influencia idealizada: proporciona una visión y unsentido de misión, inspira orgullo, gana respeto yconfianza.
•
Motivación inspiradora: comunica altas expectativas, usasímbolos para concentrar los esfuerzos, expresapropósitos importantes en forma sencilla.
•
Estimulación intelectual: fomenta la inteligencia, laracionalidad y la solución cuidadosa de los problemas.
•
Consideración individualizada: concede atenciónpersonal, trata a cada empleado en forma individual,dirige, asesora.
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Ejercicios
•
Robbins, S.(2013).Comportamiento Organizacional
• Dilema ético: líderes encubiertos, pág. 399.
•
Caso 1: El liderazgo forjado en la batalla, pág.400.•
Caso 2: Fábricas de liderazgo.