UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA INGENIERÍA INDUSTRIAL … · realizó la implementación de un plan...

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UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

CALI-2012

DIRECTOR: Ileana Pérez

AUTORAS: Ana Milena Mejía

Natalia Marmolejo

DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE ACCIÓN DE

MEJORA CONTINUA MEDIANTE LAS HERRAMIENTAS DE LA

MANUFACTURA ESBELTA EN EL ÁREA DE IMPORTADO DE LA

EMPRESA COLFACTORY S.A.

A

G

E

N

D

A

•Colfactory

•Problema

•Objetivos

•Metodología

•Diagnostico área de importado

•Propuesta e implementación

•Resultados

•Conclusiones y recomendaciones

INICIOS Creada en el año 2006

por la familia Acosta Hazzy.

ACTIVIDAD Empresa manufacturera

dedicada a la confección de prendas de

vestir femenina.

COLFACTORY

SERVICIOS: Confección (plano,

punto, índigo, importado).

Estampado y Bordado.

Lavandería ( laser, spray,

Manualidad y muestras)

EMPLEOS GENERADOS: Actualmente

la compañía cuenta con 450 empleados

distribuidos entre operarios y

administrativos.

COLFACTORY

Se seleccionó como área de estudio importado, según

exigencia de la organización ya que esta es la única

área que por presupuesto se encuentra sin un analista

de ingeniería, por lo cual nunca se le ha hecho un estudio de mejoramiento.

SELECCIÓN DEL ÁREA DE ESTUDIO

ANALISTAS POR ÁREA DE PRODUCCIÓN

1 1 1 1 1

0

Lavanderia Bordado y Estampado

Confeccion Punto Confeccion Plano Confeccion Indigo Confeccion Importado

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

ANALISTA POR ÁREA DE PRODUCCIÓN

¿Cómo eliminar o disminuir los tiempos perdidos del área

de importado, mediante la aplicación de las herramientas

de la manufactura esbelta?

PROBLEMA

GENERAL

Desarrollar e implementar un plan de acción de mejora

continua mediante las herramientas de la manufactura

esbelta en el área de importado, con el fin de disminuir y/o

eliminar los tiempos perdidos.

OBJETIVOS

OBJETIVOS

ESPECÍFICOS

• Indagar el estado del arte sobre las herramientas que

ofrezcan la mejora continua en los procesos productivos

de la organización.

• Realizar un diagnóstico para definir el estado actual del

área de importado para justificar las pautas de

mejoramiento que se van a abordar.

OBJETIVOS

ESPECÍFICOS

• Proponer e implementar las herramientas seleccionadas

y mostrar los beneficios y resultados obtenidos por la

empresa.

• Evaluar la factibilidad económica del plan propuesto.

TIPO DE ESTUDIO: descriptivo-analítico.

METODOLOGÍA

FUENTES:

Primarias: trabajo de campo (encuestas, foros, lluvias

de ideas y otras técnicas), asistencia a conferencias,

visitas empresariales y entrevistas a las personas

involucradas en las operaciones.

Secundarias: libros, revistas, artículos, Internet,

documentales, trabajos de grado y material bibliográfico

(folletos, manuales, documentos).

METODOLOGÍA

Área de importado: es la responsable de recibir las

prendas de vestir confeccionadas en el exterior

(vestidos, blusas, chaquetas, bufandas, faldas).

DIAGNOSTICO

INICIO

Recepción de la mercancía

Aleatorio de calidad

Auditoria de calidad

Revisión y ajuste de las

prendas

Curva de despacho

FIN

DIAGRAMA DE FLUJO

DIAGNOSTICO

DIAGNOSTICO

DIAGRAMA DE RECORRIDO

DIAGNOSTICO

Resultado lluvia de ideas

DIAGNOSTICO

Diagrama de Pareto

DIAGNOSTICO

Diagrama de Pareto

DIAGNOSTICO

Estudio de tiempos y movimientos

DIAGNOSTICO

DIAGNOSTICO

Ciclo total del proceso por unidad.

DIAGNOSTICO

Costo (pesos)

Diagrama Ishikawa

ANÁLISIS CAUSA EFECTO

DEFINICIÓN DE LA SOLUCIÓN

PROPUESTA E IMPLEMENTACIÓN

8. Medición de la efectividad

7. Etapa de sostenimiento

6. Etapa de estandarización

5. Etapa de limpieza

4. Etapa de organización

3. Etapa de clasificación

2. Capacitación al equipo de trabajo

1. Conformación del equipo de mejora

PLAN DE ACCIÓN

1. CONFORMACIÓN DEL

EQUIPO DE MEJORA

Líder del equipo (Coordinador de

ingeniería)

Soporte técnico (Supervisor del área) Asesoras (Autoras)

2. CAPACITACIÓN AL

PERSONAL

3. ETAPA DE CLASIFICACIÓN

Clasificación elementos de celda de trabajo

3. ETAPA DE CLASIFICACIÓN

Clasificación elementos de trabajo escritorio supervisor

3. ETAPA DE CLASIFICACIÓN

Tarjeta roja

3. ETAPA DE CLASIFICACIÓN

Listado de elementos innecesarios

3. ETAPA DE CLASIFICACIÓN

Acciones elementos innecesarios celdas de trabajo

3. ETAPA DE CLASIFICACIÓN

Acciones elementos innecesarios escritorio supervisor

4. ETAPA DE ORGANIZACIÓN

Acciones elementos necesarios celda de trabajo

4. ETAPA DE ORGANIZACIÓN

Acciones elementos necesarios escritorio supervisor

MAPA DE 5S

4. ETAPA DE ORGANIZACIÓN

Adecuación mesas de calidad

4. ETAPA DE ORGANIZACIÓN

Adecuación mesas de calidad

4. ETAPA DE ORGANIZACIÓN

4. ETAPA DE ORGANIZACIÓN

Demarcación del área Diseño e implementación

separadores de

segundas

Señalización del área

4. ETAPA DE ORGANIZACIÓN

Señalización del área

4. ETAPA DE ORGANIZACIÓN

Determinación de los implementos de aseo: escobas,

recogedores, brochas, dulce abrigos

5. ETAPA DE LIMPIEZA

5. ETAPA DE LIMPIEZA

Plan inducción limpieza de maquinas

Jornada de aseo

5. ETAPA DE LIMPIEZA

Cronograma de limpieza

5. ETAPA DE LIMPIEZA

Plan socialización procedimiento de implementación 5s

y manual de limpieza

6. ETAPA DE

ESTANDARIZACIÓN

Rediseñar método de trabajo: Lista de chequeo

6. ETAPA DE

ESTANDARIZACIÓN

En este punto se estableció la evaluación y control por

parte del Supervisor y Coordinador del área, para

garantizar la implementación de la herramienta.

7. ETAPA DE SOSTENIMIENTO

8. MEDICIÓN DE LA

EFECTIVIDAD

8. MEDICIÓN DE LA

EFECTIVIDAD

Reducción de tiempos con la implementación

8. MEDICIÓN DE LA

EFECTIVIDAD

DIAGRAMA DE FLUJO PROCESO MEJORADO

IMPACTO DE LAS MEJORAS

DIAGRAMA DE RECORRIDO ACTUAL

IMPACTO DE LAS MEJORAS

Cambio de indicadores

BENEFICIO COSTO

Costos

BENEFICIO COSTO

RELACIÓN BENEFICIO-COSTO

Durante el análisis en la organización Colfactory se

realizó la implementación de un plan de acción de

mejora continua utilizando las herramientas de 5s y

control visual con las cuales se obtuvo un ahorro

económico de $25.916.485 representados en la

eliminación y/o disminución de actividades que no

agregan valor al proceso.

Para realizar este trabajo se investigó sobre la mejora

continua y las herramientas que la componen, dentro de

estas se eligió trabajar con Lean Manufacturing, ya que

la organización ya venía trabajando en esta herramienta

para la implementación en todas las áreas productivas.

CONCLUSIONES

Durante el análisis del proceso se utilizaron

herramientas como entrevistas al personal, lluvia de

ideas y diagrama de recorrido, con las cuales se pudo

determinar que el área contaba con problemas de orden

y movimientos innecesarios.

Mediante un estudio de toma de tiempos se analizó el

proceso productivo de importado, en el cual se pudo

observar que el ciclo total de una unidad es de 14.71

min que se encuentra representado en un 12.70 min de

actividades que agregan valor y un 2.01 min de

actividades que no agregan (buscar insumos de

confección y terminación, recoger producción, llevar

segundas y prendas a limpieza).

CONCLUSIONES

Se diseñó un plan de acción basado en las

herramientas de lean manufacturing 5s y control visual.

Mediante la implementación de las herramientas

seleccionadas, se obtuvieron tanto beneficios

cuantitativo y cualitativos, entre los cualitativos se

mejoró el ambiente de trabajo, se logró una mejor

imagen del área y se creó una cultura de trabajo en

equipo y sentido de pertenencia por el puesto de

trabajo, por otro lado entre los beneficios cuantitativos

se obtuvo una disminución en las actividades que no

agregan valor de 1.72 min y se obtuvo un costo de

oportunidad de 17.018.880.

CONCLUSIONES

Fue determinante para el mejoramiento del proceso la

capacitación al personal y la participante de los

colaboradores del área.

CONCLUSIONES

Las autoras recomiendan que la empresa Colfactory

siga realizando el adecuado seguimiento y

acompañamiento a la implementación del proyecto en el

área de importado y que a su vez extiendan la

implementación del sistema de Lean Manufacturing a

los demás procesos productivos de la organización,

debido a los resultados obtenidos.

Es importante promover el trabajo en equipo y la

participación de todo el personal de la organización en

la implementación de las herramientas, es decir no solo

involucrar al personal operativo sino también a la

gerencia.

RECOMENDACIONES

Se debe incentivar al personal de la organización para

que estos se sientan parte del proceso de

implementación y se cree la cultura de mejora continua

con la participación de ellos, ya que son los que

conocen bien los problemas y pueden brindar

información para dar solución a estos.

Se recomienda desarrollar un programa de

mantenimiento preventivo a las maquinas para así evitar

posibles daños y paros en la producción.

RECOMENDACIONES

MUCHAS GRACIAS!!