Código de

É T I C A

Í N D I C E

I. Mensaje del Director General

III. Nuestro Código de Ética

IV. Carta de Conformidad y Declaración

II. Objetivo y Alcance del Código

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Ambiente de Trabajo.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Nuestra Relación con la Comunidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Uso de Información, Activos y Recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1

Nuestro Sistema de Denuncias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2

Medidas Disciplinarias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4

Formato de Carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5

Cumplimiento a Derechos Fundamentales en el trabajo. . . . 5

Nuestra Relación con Clientes, Proveedores y Colaboradores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

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MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL

Estimados compañeros:

En nuestro grupo Alis Foods,queremos tener un equipo depersonas que aprendan, crezcan yhagan una carrera de largo plazo connosotros. Nuestra aspiración es quelas personas con las queinteractuamos en el día a día sesientan felices y realizadas por serparte de nuestro equipo,contribuyendo al logro de la metaque tenemos.

Es por ello que nos esforzamos entener en todo momento un ambienteorientado a resultados, con lalibertad de acción que permitadesarrollar ideas y generaraportaciones, ya sea en lo individualo en lo grupal, a través de lapersonalidad y conocimiento de cadauno, en un ambiente incluyente y derespeto a las creencias individuales,en donde la única restricción es elrespeto a uno mismo, a los demás, anuestras marcas, a nuestros valores,y a lo que nuestra empresarepresenta.

Este Código de Ética que aquícompartimos contigo, tiene como finser el marco de referencia que nospermita desarrollar al máximonuestras tareas cotidianas con totalclaridad de lo que representamos yde lo que esperamos con quienesinteractuamos.

Te invito a disfrutar con libertad yresponsabilidad tu camino pornuestro Grupo. Esta es tu empresa,logremos juntos nuestra meta de éxito.

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OBJETIVO Y ALCANCE

DEL CÓDIGO

El presente Código de Ética tiene como objetivo describir y promover las normas de conducta deseables entre los colaboradores. Es la guía de referencia para actuar acorde y en congruencia con nuestros valores, políticas, las leyes donde operamos y establecer lo que consideramos como comportamiento ético.Se espera que cada uno de nosotros adopte los principios de conducta aquí establecidos en sus funciones y responsabilidades y que cada colaborador promueva con sus compañeros un desempeño ético, con integridad, honestidad y responsabilidad sin importar la posición organizacional que ocupa cada colaborador. Este Código describe situaciones generales relacionadas a todos los que formamos parte de la comunidad Alis Foods (colaboradores, clientes, proveedores, autoridades, comunidad, franquiciatarios, entre otros). Pretende dar un panorama general sobre las normas de carácter ético, sin embargo, en caso de que haya situaciones no previstas o tengas dudas sobre cómo interpretar el Código, dispones de varios canales para solicitar ayuda y a través de éstos se puedan abordar dichas situaciones, como se explica más adelante.

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AMBIENTE DE TRABAJO

Derechos Humanos.

En Alis Foods reconocemos la dignidad de las personas y respetamos su origen, raza, estado civil, edad, opinión política, género, credo, clase social o económica, situación familiar, orientación sexual, discapacidad, enfermedad, nacionalidad, etc, y nos comprometemos a que ninguna de estas sea motivo de discriminación.

Pensamos que una fuerza laboral diversa que considera las características únicas de cada individuo -personalidad, estilo de vida, pensamiento, experiencia laboral, entre otras- nos da como resultado un ambiente de trabajo incluyente que promueve la creatividad y un ambiente de trabajo dinámico.

Cultura basada en respeto.

Los colaboradores de Alis Foods debemos mostrar una conducta respetuosa en todo momento. Debemos respetar la diversidad de talentos, capacidades, experiencias y aportaciones de los demás; fomentar un ambiente de confianza, honestidad y sinceridad.

Promovemos un ambiente de trabajo libre de acoso de cualquier tipo, para lo cual evitamos conductas ofensivas, irrespetuosas o aquellas que generen un entorno de trabajo intimidante, hostil u ofensivo. En todo momento queremos hacer sentir cómodos a nuestros compañeros de trabajo.

NUESTRO CÓDIGO DE ÉTICA

CUMPLIMIENTO A DERECHOS FUNDAMENTALESEN EL TRABAJO

Apego a la normatividad.

Reconocemos la importancia del cumplimiento a los derechos fundamentales de las personas en nuestra organización. Todas nuestras estrategias de negocio están fundamentadas vigilando el cumplimiento de normas laborales, considerando salarios, beneficios y condiciones de empleo justas y equitativas, condiciones humanitarias y seguras, libertad de asociación entre los colaboradores, prohibición de la mano de obra forzada, entre otras.

No participamos en actividades deshonestas que puedan perjudicar nuestra reputación como personas o como organización.

Seguridad y Salud en el trabajo.

Estamos comprometidos con la protección a la salud y la seguridad de nuestros colaboradores, clientes, franquiciatarios y proveedores. Nuestro compromiso es que nuestras instalaciones, su operación, herramientas de trabajo y las políticas de la empresa sean diseñadas para desarrollar un entorno de trabajo seguro.

Sin importar el trabajo o actividad que realices siempre tendremos tu salud y seguridad como prioridad. Por este motivo, consideramos que trabajar bajo los efectos de sustancias estupefacientes o psicotrópicas generan un riesgo inaceptable para tu seguridad y la de los demás. Se espera que cumplas tus funciones laborales libre de cualquier sustancia que pueda afectar tu desempeño. De igual modo, la tenencia, la venta, el uso, la transferencia o la distribución de drogas ilegales en cualquiera de las instalaciones de nuestra empresa se considera inaceptable.

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Medio Ambiente.

Tenemos el compromiso de proteger y conservar el medio ambiente. Consideramos nuestra responsabilidad, y de nadie más, implementar procedimientos que no causen un impacto ambiental adverso en las comunidades a las que pertenecen nuestros centros de trabajo.

Todos los colaboradores deberán buscar maneras de utilizar la energía, agua, y otros recursos naturales de manera eficiente y considerada. Estamos en constante revisión del consumo para poder implementar políticas o directrices para el mejor uso, para reducir, reusar y/o reciclar los materiales y recursos naturales.

Comunidad.

Nuestro compromiso es ser buen vecino en cualquier comunidad donde se encuentren nuestras unidades de negocio y centros de trabajo, asegurando buenas prácticas y mostrando siempre conductas de buenos ciudadanos.

En Alis Foods creamos oportunidades de empleo al invitar a trabajar a los miembros de las comunidades que se encuentran cerca de nuestra empresa. Así también, nos interesa desarrollar a nuestros colaboradores e invertimos en el desarrollo de sus talentos y habilidades para contribuir al crecimiento de la comunidad en el largo plazo.

NUESTRA RELACIÓN CON LA COMUNIDAD

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Relación con Clientes.

Hacemos la promesa que estaremos comprometidos siempre con entregarle productos de Calidad y que encontrarán en ellos más valor por su dinero.

Nuestra comunicación con ellos será responsable, no haremos publicidad engañosa de productos o servicios.Respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos la información personal que nos confíen, usando sus datos sólo para el fin establecido y previamente acordado con ellos.

Calidad de nuestros productos.

Nuestro enfoque y compromiso es contar y exigir los más estrictos estándares de calidad en los productos que utilizamos en todas nuestras marcas, a fin de que nuestros clientes tengan confianza en los productos que consumen con nosotros. Cumplimos con las normativas y regulaciones de los procesos de calidad total en toda la cadena de valor: desde la compra de insumos de primera calidad con proveedores confiables, su traslado, elaboración y hasta que éstos llegan a manos de nuestros clientes.

NUESTRA RELACIÓN CON CLIENTES, PROVEEDORES Y COLABORADORES

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Relación con Competencia.

Mantenemos una actitud profesional y apegada a los principios y valores de Alis Foods. Competimos de manera justa, leal y apegada a las normas y leyes aplicables, sin utilizar medios impropios para mejorar nuestra posición competitiva. Nuestroenfoque es ofrecer productos y servicios de la mejor calidad para la satisfacción de nuestros clientes.

Nuestra interacción con competidores, ya sea por contacto directo o a través de foros empresariales, será siempre respetuosa y evitamos comentarios, declaraciones o discusiones que puedan generar un riesgo para la imagen de nuestra empresa o de nuestra gente. No revelamos información confidencial, ni intentamos obtener secretos comerciales de nuestros competidores, ya que confiamos y desarrollamos el talento y creatividad de nuestros colaboradores.

Relación con Proveedores.

Elegimos hacer negocios con proveedores que muestren estándares de integridad, calidad y que compartan valores similares a los nuestros. Por este motivo, todos nuestros proveedores deberán conocer y cumplir con nuestro Código de Ética para hacer negocios con nosotros.

Los colaboradores que dentro de su función seleccionan a proveedores, basarán su decisión en la calidad del servicio y/o producto del proveedor, buscando siempre velar por los intereses de nuestra empresa y nuestros clientes.

No se promueve dar o recibir regalos de negocio de y a proveedores para influir en la toma de decisiones del colaborador o del proveedor a comprar, vender, contratar o prestar cualquier producto o servicio y que generen o puedan considerarse que generan un beneficio indebido para los colaboradores y/o proveedores. Se podrán intercambiar regalos o cortesías que tengan por objeto generar buena voluntad u hospitalidad entre las partes dentro de los conceptos y rangos permitidos en nuestras políticas

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(como artículos de promoción de marca, comidas de negocio, etc).

Todo colaborador de Alis Foods, antes de recibir un regalo de negocio debe analizar en conjunto con su jefe inmediato si estos son adecuados y lícitos. Si por algún motivo se recibe un regalo de negocio fuera de este lineamiento, el colaborador deberá informar a RH para que se decida su uso o distribución de forma justa (ejemplo: Rifa entre colaboradores, como incentivo a un objetivo, etc).

Relación con Colaboradores.

En Alis Foods somos exitosos gracias a nuestra cultura de trabajo basada en valores y a que consideramos que nuestros colaboradores son el activo más importante de nuestra organización. Para lograr nuestras metas a corto y largo plazo contamos con el apoyo de colaboradores capaces y responsables, con líderes que sirven como modelos positivos a seguir que tienen la gran responsabilidad de predicar con el ejemplo los valores de liderazgo, integridad y confianza. Los colaboradores que ejerzan una posición jerárquica o de liderazgo de un equipo de trabajo deben velar por nuestros valores alentando el respeto y el desarrollo entre sus colaboradores y desalentar cualquier tipo de trato amenazante o de abuso de poder.

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Conflicto de Intereses.

Los conflictos de intereses pueden surgir cuando se anteponen los intereses personales sobre los de la empresa. Si en algún momento durante tu relación laboral con Alis Foods, o cualquiera de sus unidades de negocio, piensas que puedes tener un conflicto de intereses, real o potencial, tienes la obligación de comunicarlo de forma inmediata a través de los canales que se explican más adelante. Recuerda que tener un conflicto de intereses no necesariamente implica una violación a este Código, pero no comunicarlo sí lo es.

A continuación enlistamos algunas de las situaciones más comunes donde se pueden presentar conflictos de interés:

• El colaborador comparte o hace uso de información de la empresa para beneficio propio, de familiares o terceros.

• Cuando un colaborador desvía su atención de sus responsabilidades en la empresa con el fin de atender negocios personales o familiares para recibir un pago o algún beneficio a cambio.

• Cuando un colaborador acepta regalos de negocio de parte de proveedores, clientes, prestadores de servicios o competidores fuera de los conceptos permitidos.

• Cuando un colaborador revela información confidencial o usa esa información para fines ajenos o contrarios a la organización.

• Los casos en que exista una relación de jefe-colaborador entre familiares o que exista una relación sentimental en la misma unidad organizacional (Jefe-Colaborador, Dirección, Departamento o Sucursal).

• La propiedad o participación en negocios que sean competencia de Alis Foods.

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Puede que no necesariamente se describan todas las situaciones que se puedan relacionar con un conflicto de intereses en tu trabajo diario, en caso de que tengas alguna duda sobre un posible conflicto de intereses te sugerimos seguir las recomendaciones del sistema de denuncias que se explica más adelante.

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USO DE INFORMACIÓN, ACTIVOS Y RECURSOS

Manejo de información confidencial o

privilegiada.

Consideramos la información como un activo esencial de la empresa, que desarrollamos, obtenemos y buscamos

proteger con diligencia, integridad y de acuerdo a lo establecido por la empresa, las leyes aplicables y los acuerdos de confidencialidad y uso que suscribimos. Todo colaborador que durante su relación laboral con Alis Foods, o cualquiera de sus Unidades de Negocio, reciba información de carácter confidencial o sensible debe resguardar esa información hasta que la organización autorice su divulgación o lo haga público, en caso contrario siempre deberá tomar precauciones para mantenerla en esos términos.

Manejo de Activos y Recursos.

Protegemos los activos de la empresa y los manejamos de manera eficiente para contribuir al logro de los objetivos de negocio. Los recursos tangibles o intangibles (como bienes físicos, instalaciones, suministros, equipos, materia prima, producto terminado, tiempo de la empresa, propiedad intelectual, etc.) se utilizarán de forma responsable, honesta y eficiente.

Cualquier colaborador que haga uso indebido de los recursos de la empresa ya sea ocultar, alterar, falsificar u omitir información en beneficio propio o de otros, así como sustraer o intentar sustraer activos, sin importar el valor monetario de éstos, estaría comprometiendo su honestidad e integridad y será acreedor a las consecuencias que se deriven.

NUESTRO SISTEMA DE DENUNCIAS

Sistema de Denuncias.

Nuestro Código de Ética aporta la información que se necesita para realizar nuestro trabajo diario con apego a nuestros valores y lo que consideramos ético. Nuestros colaboradores deberán observar en todo momento este Código en el desarrollo de sus actividades diarias. Todos los colaboradores siempre tendrán la oportunidad de hacer preguntas y plantear inquietudes cuando surjan dudas de apego con el presente Código. Si no puedes encontrar una respuesta en este documento o tienes dudas de cómo interpretar esta guía, solicita ayuda, dispones de varios canales para solicitarla o para presentar una denuncia como se menciona en la página siguiente.

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• A través de tu jefe inmediato o responsable de Área. Creemos que los líderes de nuestra organización son excelentes recursos para orientarte en temas relacionados al seguimiento de políticas, procesos, problemas con compañeros, conflictos de disciplina y/o cualquier tema relacionado al ambiente de trabajo; por ello, puedes informarle a tu líder en caso de alguna duda de apego al Código.

• Para temas relacionados a violaciones claras a nuestro Código de Ética, políticas de la empresa, o la misma Ley, te alentamos a que envíes tu información hacia el Comité de Ética, quien recibe denuncias los 365 días del año, las 24 horas del día por las siguientes 4 vías:

o Buzón Telefónico: 01 800 303 1234o Mensajería Instantánea (Whatsapp): 8116365189o Correo Electrónico: etica@alisfoods.com o Portal web: etica.alisfoods.com

Promovemos la comunicación abierta a través de los medios ya mencionados ya que tomamos seriamente cualquier notificación acerca de prácticas ilegales o conductas inapropiadas detectadas en nuestra organización. La discreción y confidencialidad de la fuente de información es una prioridad para nosotros.

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Comité de Ética

El Comité de Ética está formado por colaboradores que tienen experiencia en la Gestión de este tipo de situaciones. Entre sus funciones se encuentran el aprobar el contenido de este Código, autorizar modificaciones, publicación y divulgación; supervisar su cumplimiento y establecer protocolos para el seguimiento a las denuncias. Los participantes del Comité conservarán la información de manera confidencial y se comprometen a proceder siempre de manera justa e integral, sin represalias.

Todas las denuncias recibidas serán tomadas seriamente y analizadas de forma inmediata, estarán sujetas a evaluación y en el caso que se determine el haber incurrido en una conducta inapropiada o práctica ilegal, tendrán una medida correctiva o acción disciplinaria.Las medidas disciplinarias estarán en función de la gravedad y naturaleza de la falta, y van desde una retroalimentación, amonestaciones verbales, amonestaciones por escrito, la baja del colaborador, denuncia civil y/o hasta una denuncia penal a la Autoridad (si corresponde).

MEDIDAS DISCIPLINARIAS

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La siguiente sección de Conformidad y Declaración es aplicable a todos los colaboradores de Alis Foods en sus diferentes unidades de negocio. Tiene como finalidad que cada persona ratifique su conocimiento y compromiso con apego al Código y declare su situación sobre la existencia de posibles conflictos de intereses.

Declaro que he leído el Código de Ética de Alis Foods y acepto como mi responsabilidad actuar en congruencia a nuestros valores organizacionales y conducirme en la empresa de forma correcta.

Me comprometo a adoptar estos principios de conducta en mi día a día y promover un desempeño eficaz, con integridad y responsabilidad. Soy también responsable de modelar y velar por mantener una cultura de respeto a la ética, reconociendo que existen los medios para informar sobre cualquier tema o situación que implique una posible infracción a este Código.

Entiendo que la firma de la presente carta no constituye ni debe interpretarse como contrato de trabajo por tiempo indefinido, pero contribuye en preservar la confianza que la empresa ha depositado en mí.

CARTA DE CONFORMIDADY DECLARACIÓN

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Situación si no

Me encuentro en una situación donde se han beneficiado mis intereses personales, familiares o de terceros por decisiones que tomé o compartí en representación de la empresa.

Tengo responsabilidad de atender un negocio personal o familiar (o actividades donde reciba una remuneración o beneficio a cambio).

Tengo, o algún familiar tiene, propiedad o participación en negocios que son proveedores, clientes o competencia de Alis Foods.

He aceptado regalos de negocio de parte de proveedores, clientes, prestadores de servicios o competidores.

He revelado información confidencial o usé información para fines ajenos o contrarios a la organización.

Tengo una línea de dependencia organizacional (jefe-colaborador) con un familiar

Me encuentro en una relación sentimental en la misma unidad organizacional (Jefe-Colaborador, Dirección, Departamento o Sucursal).

Tengo otra situación que interfiere o influye en la búsqueda de los intereses de nuestra empresa.Describe:____________________________________________________

En caso de haber contestado a alguna de las situaciones anteriormente mencionadas de manera afirmativa, favor de describir ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Nombre Completo: _______________________________________________________________Puesto: _______________________ UEN: _____________________________________________Dirección/ Sucursal: ________________________________________________________________Lugar y Fecha: _____________________________Firma:__________________________________

Así mismo, manifiesto con referencia a la sección de Conflicto de Intereses que al momento mi situación es la siguiente:

¿Sabes de una situación que afecte a colaboradores, clientes, proveedores o a nuestra empresa? En caso de dudas,

sospecha o aseguramiento de infracción a nuestras normas o Código de Ética, puedes

informarnos a través de cualquiera de nuestros medios.

Recuerda que tu denuncia es confidencial, segura y anónima

01-800-303-1234

81-1636-5189

et i ca@a l i s foods .com

et i ca .a l i s foods .com

Boulevard Constitución #2100Col Santa María, Monterrey.

Nuevo León, Piso 24