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No. 13 / Año 2007 Editorial :: Asegurar el suministro de gas natural: una meta del Gobierno Nacional :: Información de Actualidad :: Promigas, en asocio con AEI, es el nuevo operador de la empresa distribuidora de gas natural en Lima :: Uso Racional de la Energía :: Mejora continua de la eficiencia energética en un hotel de Barranquilla :: Gestión Social :: Informe de responsabilidad social 2006 :: :: Inspección del Gasoducto con Herramienta Inteligente ::

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Editorial :: Asegurar el suministro de gas natural: una meta del Gobierno Nacional ::Información de Actualidad :: Promigas, en asocio con AEI, es el nuevo operador de la empresa distribuidora de gas natural en Lima ::Uso Racional de la Energía :: Mejora continua de la eficiencia energética en un hotel de Barranquilla ::Gestión Social :: Informe de responsabilidad social 2006 ::

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Editorial• Asegurar el suministro de gas natural:

una meta del gobierno nacional Pag.3

Información de actualidad• Promigas, en asocio con AEI, es el nuevo operador

de la empresa distribuidora de gas natural en Lima Pag.4

• Promigas se destaca por sus prácticas de Gobierno Corporativo Pag.5

• Seis años de exitosa gestión de Promigas Telecomunicaciones Pag.6

• Congreso de Naturgas marzo 28 y 29 de 2007. El encanto de una rutina

Pag.8• Facilidad de crédito para los clientes de gas natural domiciliario

con buen hábito de pago Pag.11

• GNC, Gas Natural Comprimido S.A., evoluciona y ahora es Gazel Pag.12

Gas natural• El punto de rocío: parámetro para la medición de la calidad

del gas natural Pag.14

Uso racional de la energía• Mejora continua de la eficiencia energética en un hotel

de Barranquilla Pag.16

• Gestión integral de la energía para el sector productivo nacional Pag.21

Nuestra operación • La inspección interna del gasoducto con herramienta inteligente

Pag.28

Gestión social • Informe de Responsabilidad Social 2006

Pag.32

Regulación Pag.36

Revista semestral de Promigas para sus clientes externosSus inquietudes y sugerencias sobre esta publicación puede presentarlas a [email protected]

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El consumo de gas natural en nuestro país ha aumentado año tras año y los pronósticos indican que habrá un incremento importante en el futuro cercano. Por ello, Colombia necesita asegurar el abastecimiento de este combustible.

En el reciente congreso de Naturgas, el Ministro de Minas y Energía, doctor Hernán Martínez, reconoció los importantes logros alcanzados por el sector durante los últimos 14 años, en términos de infraestructura, usuarios con servicio, estaciones de gas natural, vehículos convertidos, e invitó a reflexionar sobre lo que se está exigiendo hoy en día para continuar con este desarrollo.

La sostenibilidad futura del sector dependerá, entre otros, de las medidas que se adopten para asegurar el abastecimiento de este combustible en el tiempo. En ese contexto, la gestión del Gobierno se orientará a implementar mecanismos regulatorios que promuevan la inversión en infraestructura para el suministro y transporte, en periodos de contingencia, con el objeto de asegurar la continuidad del servicio de gas natural y posibilitar la generación de las redundancias necesarias

en la infraestructura, a fin de seguir atendiendo el servicio cuando se presente una eventualidad.

Otra de las tareas importantes de este Gobierno es seguir promocionando las actividades de exploración y explotación de hidrocarburos. En este sentido, la Agencia Nacional de Hidrocarburos ya ha suscrito varios contratos para exploración y explotación de 70 pozos, en el valle inferior del Magdalena, en el Catatumbo y en el Caribe colombiano, los cuales cuentan con alta prospectividad para el gas natural.

Adicionalmente, el Ministerio de Minas y Energía ha anunciado que la CREG hará un estudio sobre los riesgos en el abastecimiento en el corto, mediano y largo plazo, a fin de definir un marco normativo para la seguridad del abastecimiento y poder garantizar así los niveles de confiabilidad requeridos.

Sin embargo, se está en la búsqueda de alternativas diferentes al autoabastecimiento, por lo que el Gobierno ha decidido avanzar en el proyecto de integración gasífera con Venezuela. Aunque el mismo contempla la exportación de gas al vecino país, a partir de 2008

y durante los primeros años, se proyecta la importación de 150 millones de pies cúbicos de gas por 16 años, a partir de 2012 y posteriormente, incluso, aumentar esta cifra hasta 500 millones de pies cúbicos por día.

Nuestro país ha realizado una apuesta consciente y real por combustibles alternativos como el gas natural, apoyada en las comprobadas ventajas de éste y en los beneficios para los sectores industrial, comercial, de transporte y doméstico. Por esto, confiamos en que las acciones tomadas por el Gobierno con el propósito de asegurar el suministro de este combustible rindan sus frutos, y así, en el futuro, continuar con el trabajo conjunto en pos del sector que ha posibilitado su exitoso desarrollo hasta la fecha.

Asegurar el suministro de gas natural: una meta del Gobierno Nacional

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El 28 de junio de 2007, AEI/Promigas anunció oficialmente el cierre del proceso de transferencia de Cálidda, con lo cual toma el control definitivo de la compañía y se convierte en el nuevo distribuidor de gas natural en Lima y Callao. AEI y Promigas tienen participaciones de 60% y 40% en Cálidda, respectivamente.

La transacción -iniciada a mediados de febrero de este año con el anterior dueño SUEZ Energy International- duró cerca de cuatro meses tras un proceso de negociación que requirió, además de las aprobaciones por parte del Ministerio de Energía y Minas (MEM), el cumplimiento de ciertos requisitos establecidos en el contrato.

El plan de negocios de AEI/Promigas en Perú se basa en el compromiso a largo plazo de incrementar el uso del gas natural para que un sector más amplio de la población peruana disfrute de sus beneficios. En ese sentido, anunciaron que para este año se enfocarán hacia el desarrollo de las conexiones de redes existentes, para lo cual el nuevo operador implementará una agresiva

estrategia comercial que permita convertir a los usuarios potenciales en usuarios reales y superar ampliamente el promedio de 2.800 conexiones al año, que en la actualidad se realizan. Señalaron que mantendrán permanentes conversaciones con las autoridades del sector para lograr 12.000 conexiones al año, cifra que podría incrementar si se logran acordar medidas conjuntas.

A partir del trabajo entre Cálidda y el gobierno peruano, los nuevos socios pondrán a disposición su experiencia técnica, financiera y operativa, así como su conocimiento sobre el sector y el desarrollo de mercados de gas natural en América Latina. La empresa continuará con su plan de atención integral al sector industrial, identificando e implementando soluciones energéticas que le permitan forjarse como verdadero aliadoestratégico y trabajando,

además, en el desarrollo del negocio de gas vehicular en el vecino país.

Sobre Ashmore Energy Internacional - AEI

AEI es propietaria y operadora de activos de infraestructura de energía en mercados emergentes. AEI administra intereses en un grupo de 20 activos de energía con operaciones en 17 países y más de 2.500 millones de US dólares en ingresos (pro forma) y 10.000 empleados. La compañía sirve a más de 8 millones de clientes a nivel mundial y opera negocios en Distribución de Energía, Generación de Energía y Distribución, Transporte y Servicios de Gas Natural, con más de 37.000 km de tuberías de gas y líquidos, 120.000 km de líneas de distribución de energía y una capacidad bruta instalada de 1.675 MW.

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Promigas, en asocio con AEI, es el nuevo operador de la empresa distribuidora de gas natural en Lima

Tras aprobación del Ministerio de Energía y Minas de Perú

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La Bolsa de Valores de Colombia realizó un estudio sobre Gobierno Corporativo entre 335 empresas del país. En los resultados del análisis se destaca el indicador de Promigas, muy por encima del promedio, en cuanto a las prácticas de Buen Gobierno que se implementan. Adicionalmente, su código de Buen Gobierno fue evaluado como uno de los mejores del país.

El interés de la Bolsa de Valores de Colombia es estimular a las empresas privadas, nacionales o radicadas en el país, para que implementen el Código de Buen Gobierno, sobre todo ante la coyuntura comercial que vivimos, de cara al Tratado de Libre Comercio, ya que el acceso a nuevos mercados y la posibilidad de crecer en materia de servicios e inversiones exige políticas que garanticen la transparencia.

Desde hace cinco años Promigas cuenta con la referida codificación y ha implementado, entre otras acciones, la de tener un Comité de Auditoría y de Buen Gobierno Corporativo, constituido antes de que fuese requerimiento de ley.

Como producto de estos años de trabajo, en cuanto a Gobierno Corporativo, Promigas logró en 2006 importantes avances en el tema. Algunos de los ítems que destacó la Bolsa de Valores en el ejercicio de buenas prácticas corporativas, son entre otros:

•Promigas tiene un gran número de lineamientos en sus estatutos y en el Código de Buen Gobierno, en cuanto a prácticas formalizadas.

•La autorregulación de la Junta Directiva para la contratación con partes relacionadas a los administradores, contribuye a que Promigas, como emisor de valores, tenga un alto nivel en las prácticas de gobierno corporativo.

•Se destaca también por el manejo y atención que le da a los grupos de interés, con significativo énfasis en la responsabilidad social. En este ítem Promigas cumple con todos los parámetros evaluados en el estudio.

•La estructura de propiedad de Promigas es horizontal y de fácil consulta, lo que simplifica su estudio para un eventual inversionista.

•En Colombia, según disposición de ley, se necesita 25% para convocar una asamblea extraordinaria, por solicitud de accionistas. En Promigas con sólo 10% de propiedad accionaria pueden convocar la asamblea,lo que se convierte en una medida más participativa para los accionistas minoritarios.

Promigas se destaca por sus prácticas de Gobierno Corporativo

Según estudio de la Bolsa de Valores de Colombia

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Seis años de exitosa gestión de Promigas Telecomunicaciones

A partir de la decisión de Promigas de diversificar su portafolio y emplear sus fortalezas en el desarrollo de nuevos negocios, en el año 2001 inició sus operaciones Promigas Telecomunicaciones, la cual hoy en día cuenta con más de 3.000 canales dedicados, es líder del mercado en Barranquilla y Cartagena con una participación aproximada de 82% y se encuentra explorando oportunidades de negocio para replicar su modelo en otras ciudades del país y en países vecinos.

Promigas Telecomunicaciones es una organización especializada en la prestación de servicios de portador transparente metropolitano de telecomunicaciones, carrier de carriers, que atiende a los grandes operadores de telecomunicaciones

que desarrollan actividades en Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga y Cali, ciudad en la que inició operaciones en julio de 2007. Es importante destacar el hecho de que el compromiso de la compañía no es sólo con estos operadores, sino que se extiende hasta el usuario final del servicio, como son las empresas de los sectores financiero, comercial, industrial e institucional, las cuales han encontrado una solución metropolitana de interconexión, que ha contribuido significativamente al mejoramiento de sus telecomunicaciones.

Su objeto principal es la prestación de este servicio a través de redes de fibra óptica, diseñadas especialmente para el transporte de datos, voz y video sobre una plataforma convergente de última tecnología.

Fortalezas de la red de Promigas Telecomunicaciones:

•Backbone y accesos en fibra óptica extremo a extremo.

•Muy altos niveles de confiabilidad, red altamente redundante con anillos autorecuperables.

•Atención permanente 7x24.

•Estricto cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio SLA (Service Level Agreements).

•Puntos de presencia (nodos) con las más estrictas exigencias de seguridad.

•Gestión centralizada con monitoreo, control y configuración remota sobre todos los elementos de la red, incluidos los módems instalados en el usuario final.

•Mantenimiento periódico de la red en horas de baja demanda y con previa notificación.

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La organización está comprometida en ofrecer un servicio de calidad, oportuno y eficiente que supere las expectativas de los clientes, soportados en un equipo humano idóneo con clara orientación al cliente.

Para esto, cuenta entre otros, con un moderno y funcional centro de operaciones dotado de sistemas de gestión que permiten ofrecer monitoreo, control y configuración, de manera centralizada y simultánea, sobre todos los elementos de la red, incluidos los equipos instalados en el usuario final, en Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga y Cali.

El monitoreo se hace en tiempo real, lo cual posibilita la identificación de cualquier evento no esperado y ejecutar acciones inmediatas. Adicionalmente, se pueden verificar los monitoreos históricos y generar reportes de desempeño de los servicios, lo que facilita su evaluación constante y la identificación de tendencias. Este centro de gestión funciona 24 horas diarias, siete días a la semana, con equipo humano capacitado, siempre dispuesto a servir y asesorar a sus clientes. De esta forma, se aseguran altos niveles de disponibilidad y el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio, SLA, pactados con los operadores.Un logro reciente fue la certificación recibida el 3 de junio

de 2005 bajo la Norma ISO 9000 versión 2000 para “Operación de redes de telecomunicaciones especializadas en la prestación de servicios de banda ancha a través de fibra óptica y arriendo de infraestructura (colocación y fibra oscura) a otros operadores”, la cual fue ratificada el pasado 12 de julio de 2006 al no presentarse ninguna no conformidad en la primera auditoría de seguimiento.

En la actualidad, la organización está iniciando operaciones en Cali, con una red metropolitana que ofrece soluciones extremo a extremo en fibra óptica, replicando el modelo de las redes en Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga. El rápido despliegue de la red en esta ciudad ha sido posible gracias a las sinergias que se han aprovechado con Gases de Occidente, distribuidor de gas en la zona, y de un operador de telecomunicaciones que ha suministrado infraestructura disponible.

Fig.1. Crecimiento Enlaces Conectados

Barranquilla Cartagena Bucaramanga

374263

0

930

515

0

1133

632

0

1631

934

0

1856

1144

80

2002 2003 2004 2005 2006

Ventajas de la utilización de la fibra óptica:

•Mayor ancho de banda y altas velocidades de transmisión de información.

•Baja atenuación.

•Inmunidad al ruido y a las interferencias.

•Presenta dimensiones más reducidas que otros medios físicos.

•Es compatible con la tecnología digital.

•Es altamente segura, entre otros, por la dificultad de ser intervenida sin que sea detectable, por lo que es muy utilizada en aplicaciones militares.

•El peso del cable de fibras ópticas es muy inferior al de los cables metálicos.

•La materia prima para fabricarla es abundante en la naturaleza.

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Principales conclusiones. Resumen de las palabras del doctor Rodolfo Anaya Abello, Vicepresidente Administrativo de Promigas, durante la clausura del evento.

Los asistentes a la X Asamblea Anual y Congreso Anual de Naturgas han coincidido en que la experiencia satisfactoria de la masificación del gas natural en Colombia ha sido producto de lo que el Presidente de Promigas, doctor Antonio Celia, ha denominado una “pócima fantástica”, mezcla de una adecuada estructura legal y regulatoria,de instituciones fuertes e idóneas, de una política económica y social focalizada y de agentes públicos y privados que poseen visión de largo plazo, responsabilidad social y noción de país. Por esto, entre otros, no vale la pena modificar constantemente las leyes, especialmente la Ley 142, uno de los pilares de nuestra regulación.

En el año, las inversiones de todos los agentes del sector alcanzaron los US$600 millones. Esta cifra demuestra la dinámica de un sector, que tiene, sobre todo, el compromiso ineludible de rendir cuentas al ser calificado por la calidad de su servicio. Por segundo año consecutivo, en el estudio que adelanta la Superintendencia de Servicios Públicos, los usuarios califican el gas natural como el mejor servicio público en Colombia, con una diferencia notable sobre los demás.

Durante este evento, se trataron los principales temas de interés del sector, así como los retos y metas de los diferentes eslabones que componen la cadena del gas natural en Colombia. Hay absoluto convencimiento de que es fundamental asegurar el abastecimiento para seguir obteniendo éxitos en el sector.

La experiencia colombiana es replicable en cualquier país en vías de desarrollo y ha sido tomada como ejemplo mundial. Por todo esto, el gran reto es preservar y mejorar lo que tenemos, porque, como también lo menciona el doctor Celia, “las buenas rutinas tienen su encanto”.

Aspectos Regulatorios y Política Energética

Al respecto, se definió como la principal meta del cuatrenio presidencial: asegurar el abastecimiento de gas natural.

Con este propósito se sugirió incluir en la regulación para suministro y transporte las inversiones necesarias para redundancias, que permitan enfrentar las contingencias que se presenten, tal y como existe en otros sectores, como, por ejemplo, el eléctrico.

Congreso de Naturgas marzo 28 y 29 de 2007El encanto de una rutina

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De igual forma, es el Estado el que debe plantear y definir los lineamientos de la red de transporte necesaria para garantizar el abastecimiento, la cual debe ser diseñada teniendo en cuenta el largo plazo.

Exploración

Colombia hoy día cuenta con reservas suficientes y condiciones competitivas y de seguridad.

Como resultado, se ha generado una intensa actividad exploratoria en el país, la cual ha permitido aumentar los pozos a más de 70, cuando hace escasos años había sólo uno. Esto también ha posibilitado la aparición de nuevos actores.

En la actualidad contamos con exploraciones orientadas a la búsqueda de abastecimiento de demanda interna y a posibles exportaciones, como son los campos la Creciente, Gibraltar o el Bloque Tayrona.

Producción

A este respecto, se observa que la rata total de crecimiento actual de la demanda está excediendo poco a poco a la rata de crecimiento de la oferta. Aunque han disminuido los consumos del sector térmico y de Ecopetrol, los sectores industrial, residencial y GNV lo han aumentado.

La demanda nacional es de 822 MPCD y la capacidad de producción de 922 MPCD, y aunque hay contratos en firme por 930 MPCD, hasta el momento se ha podido cumplir y todo indica que se podrá seguir cumpliendo en el mediano plazo con los requerimientos de gas.

Con respecto al campo La Guajira, para finales de 2008 se tienen previstas inversiones en compresión. Así se podrá cumplir con los compromisos adquiridos de exportaciones a Venezuela.A partir de 2012 se planean importaciones de Venezuela: 39 MPCD en 2012, 85 MPCD en 2013, 127 MPCD en 2014, 144 MPCD en 2015, y de 2016 a 2027, 188 MPCD.

Aunque todavía no hay acuerdo sobre el campo de Cusiana, el plan contempla la producción de 140 MPCD para 2010 y 180 MPCD para 2017, para un total de 480 MPCD de capacidad. El campo Gibraltar producirá 30 MPCD,confirmado para el año 2008.

Esta información aclara parcialmente la situación para los agentes y permite respirar un aire de tranquilidad, en el que cada uno podrá tomar las decisiones que le sean más convenientes.

Transporte

Durante el desarrollo del evento se hicieron evidentes las diferencias entre el sector eléctrico y el sector gas y se sustentó porqué el CNO gas es el vehículo idóneo, establecido por la ley y la regulación para asesorar al regulador, centralizar la información y hacer las coordinaciones pertinentes.

Se justifica también estudiar las tarifas de transporte en la perspectiva de las nuevas necesidades del país. En la medida en que el gas natural tiene mayor trascendencia en la sociedad hay que asegurar el suministro hasta su redundancia.

Se presentó, también, el plan de ampliación

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y mejora de confiabilidad del sistema de la Costa Atlántica, propiedad de Promigas, con la construcción de loops, estaciones compresoras y una conexión con el campo La Creciente.

Con respecto al sistema de TGI, se presentaronlos planes de ampliación a 262 MPCD del tramo Cusiana - Vasconia, Ballena - Barranca, en octubre de 2007, así como las estabilizaciones geológicas que se requieren.

Distribución

El último año se vincularon 344.000 nuevos usuarios residenciales de gas natural, para llegar en diciembre de 2006 a 4.100.000 hogares, que según el último censo representan el 44% de la población, cuando hace sólo algunos años esta cobertura era del 26%.

En este campo, durante el Congreso se revisó el tema del déficit del Fondo de Solidaridad y se planteó como solución aclarar su funcionalidad y utilizar los excedentes del fondo eléctrico.

De igual forma, se sugirió precisar la utilización del Fondo Especial Cuota de Fomento, a fin de resolver la situación actual y poder hacer uso de estos recursos para continuar con la masificación del gas natural a nivel domiciliario. No vale la pena dejar de usar estos recursos porque estamos llegando a gente más necesitada que requiera de esta ayuda.

Generación

El cargo por confiabilidad mejoró la situación pero aún hay cosas por mejorar y costos por remunerar. Queda sobre la mesa la propuesta de bajar la exigencia de la contratación en firme para el cargo por capacidad como un porcentaje asociado a las condiciones hidrológicas esperadas, que para la situación actual se propone sea 50%.

Gas Natural Vehicular

Los asistentes estuvieron de acuerdo en que se mantendrá la dinámica del sector, debido a su relevancia en términos de impacto ambiental. La meta mundial de la Asociación Internacional de Gas Vehicular, IANGV, en la próxima década, es alcanzar los 50 millones de vehículos convertidos a nivel mundial.

Sin embargo, persisten los interrogantes sobre el futuro de los subsidios a los combustibles líquidos y al GLP y sobre la prohibición de construir más estaciones de servicio.

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Gases del Caribe, Surtigas, Gases de Occidente y Promigas se han unido para ofrecer un nuevo servicio que permitirá a sus clientes de Cali, Norte del Valle, Bolívar, Córdoba, Sucre, Atlántico, Cesar y Magdalena mejorar la calidad de vida mediante el acceso a líneas de crédito.

Como un reconocimiento a aquellos clientes que han cumplido puntualmente con el compromiso de pago de sus acometidas de gas, Promigas y sus distribuidoras han diseñado una línea de crédito preaprobado, sin fiador, con comodidad de pago y sin trámites excesivos, para la compra de materiales de construcción, gasodomésticos y electrodomésticos. Éste cuenta con cupos preaprobados según la capacidad del cliente, plazo hasta de 5 años y cuotas que les permitirán seguir pagando una mensualidad similar a la que venían cancelando por la instalación del gas domiciliario.

Así mismo, mediante este proyecto se apoyará la generación de empleo con una logística que incluye, sólo en sus inicios, más de 100 vendedores puerta a puerta, adicionales a las personas que contraten los proveedores de productos para atender el negocio.

A la fecha se han favorecido más de 30.000 usuarios, de los cuales 90% son de estratos 1, 2 y 3, titulares de la factura de gas. Se han otorgado créditos por más de 17.000 millones de pesos en esta etapa inicial, que empezó como prueba piloto en diciembre de 2006, en las ciudades de Cartagena, Barranquilla y municipios aledaños, Cali y demás municipios del Valle del Cauca, y se extenderá próximamente a todos los municipios donde llegan las distribuidoras de gas.

Facilidad de crédito para los clientes de gas natural domiciliario con buen hábito de pago

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GNC, la empresa pionera y líder en el negocio del Gas Natural Vehicular en el país, a partir de ahora evoluciona y cambia su nombre a Gazel, con el compromiso de llevar más lejos a sus clientes. Gracias al desarrollo que ha generado a lo largo de sus 21 años de historia hoy cuenta con la red de estaciones de gas vehicular más grande de Colombia, talleres aliados, con el mayor cubrimiento dentro del país, y con un servicio de conversión de alta calidad y seguridad.

El gas natural vehicular llegó a Colombia en 1986, con un objetivo muy claro: ofrecer los múltiples beneficios del gas natural al sector automotor. De esta forma, GNC inició operaciones en Barranquilla y Cartagena con la construcción de las primeras estaciones de servicio y la conversión de los primeros vehículos a gas, buses de servicio público y camiones. Luego de cuatro años, en 1990, Barranquilla ocupó el primer lugar en el mundo en tener el mayor número de buses y busetas, y posteriormente, se expandió por todo el país.

En 1999 inició una nueva etapa que llevó a la compañía a nuevos segmentos de mercado, tales como: taxis, camionetas, automóviles particulares y los nuevos sistemas de transporte masivo, consolidándose como la compañía de gas vehicular más importante de Colombia.

GNC, Gas Natural Comprimido S.A., evoluciona y ahora es Gazel

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La nueva marca, Gazel representa un salto hacia el futuro con lo que busca consolidar su liderazgo en el país, diferenciarse en el mercado y expandirse en el continente. Sólo en Colombia, en 2007, finalizará con 199 estaciones de servicio, respondiendo así a las necesidades de sus clientes actuales y a las de los nuevos que se convierten cada día. También ofrecerá su nuevo servicio de conversiones, el cual prestará a través de una red de 18 talleres aliados.

Dentro de su proyección internacional, esta empresa espera consolidar sus operaciones en Perú, Chile y México, países en los cuales tiene el gran reto a corto plazo de desarrollar el negocio; sin embargo, sigue estudiando el ingreso a otros países en donde pueda poner en práctica todo su know how del negocio.

Cotidianamente más personas eligen convertir sus vehículos a gas natural vehicular, porque es más económico -un 50% frente a la gasolina-, seguro y además respeta el medio ambiente. De hecho, el país alcanzó la cifra de 167.487 vehículos convertidos en 2006 y al cierre del año se proyecta finalizar con cerca de 240.000.

La visión a futuro que caracteriza a esta empresa colombiana y la convicción del uso del GNV como el combustible que más le conviene a Colombia por economía, calidad y medio ambiente son la energía que la impulsa a ir siempre un paso adelante en beneficio de sus clientes, del país y de la ciudadanía en general que se beneficia de un combustible más limpio y seguro.

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El Punto de Rocío: parámetro para la medición de la calidad del gas natural

Le corresponde a Promigas, al igual que a todas las empresas transportadoras de gas natural, verificar la calidad del producto que reciben y entregan a sus usuarios, de acuerdo con lo establecido en la regulación CREG 071 de 1999 (RUT) a la que productores, transportadores, remitentes y usuarios deben necesariamente responder.

El Consejo Nacional de Operación, CNO, órgano consultor de la CREG para la regulación del sector gas natural en Colombia, está conformado por representantes de los distintos agentes de la cadena que prestan este servicio. Desde luego, las empresas que hacen parte de este Consejo, han adelantado gestiones encaminadas a asegurar que el gas suministrado a los agentes se ajuste a la norma de la nota 2 del RUT, que dice: “…el gas natural deberá entregarse con una calidad tal que no forme líquido…”.

Sobre esta iniciativa, los agentes miembros del CNO promovieron acciones para lograr la aplicación de nuevos y más claros indicadores de medición de la calidad del gas. El parámetro Punto de Rocío de los Hidrocarburos, concebido para controlar la cantidad de líquidos contenida en el gas, es una propiedad termodinámica que indica la temperatura a la cual este combustible, a una presión

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determinada, forma la primera gota de líquido en el sistema. Con la aplicación de este parámetro se busca evitar la presencia de condensados de hidrocarburos, que son nocivos para equipos e instalaciones de los usuarios del servicio.

El control del Punto de Rocío todavía no se aplica en el país, aunque todos los agentes de la cadena del gas, representados en el CNO gas, avalaron la propuesta a la CREG con las modificaciones normativas que incluyen este parámetro como garantía de calidad del gas natural que se recibe, transporta y entrega a los usuarios.

Un paso importante de este proceso fue cuando, en marzo de 2007, mediante la Resolución 020/07, la CREG acogió como documento de consulta la propuesta de reglamentación mencionada, para que el CNO gas y todos los agentes se pronuncien en torno a la viabilidad y a los alcances de sus contenidos, hasta que sea convertida en norma nacional, con la cual se podrá determinar:

•El Punto de Rocío como parámetro de medición de la calidad del gas.

•La temperatura de 45º F (7º C) como límite de condensación.

•Los mecanismos para la aplicación de la norma.

•Un plazo de seis (6) meses, una vez legalizado el parámetro, para que se pueda verificar la calidad del gas con él mismo.

Para Promigas es muy satisfactorio compartir con todos sus clientes este anuncio, sabiendo que una vez sea promulgada la ley de regulación con las modificaciones y la inclusión del Punto de Rocío como parámetro de medición de la calidad del gas, podrán contar con recursos y herramientas que les garanticen la calidad y la integridad del servicio.

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Síntesis

El nuevo interés por reducir los consumos y costos energéticos, a través de sistemas de gestión energética, se basa en la certeza práctica de que no todas las pérdidas energéticas que se producen en los procesos productivos son ocasionadas por tecnologías ineficientes, sino que una parte importante (25-30%) puede ser por problemas organizativos y de gestión. El estereotipado “plan de ahorro y conservación de la energía” basado en “diagnósticos energéticos” intermitentes y costosos ha demostrado no resolver el problema, sino hacerlo cíclico.

En este artículo se presentan los resultados de la implementación de un Sistema de Administración Energética en una empresa hotelera, basado en una novedosa tecnología de gestión que permite la reducción y el control continuos de los costos energéticos y crea las bases funcionales para el desarrollo de una cultura energética a corto y mediano plazo. Los resultados demuestran que los sistemas de gestión, a diferencia de los “diagnósticos energéticos” y los “planes de ahorro”, permiten identificar una mayor cantidad de medidas de nula inversión, vincular el ahorro de energía con la productividad y el nivel de

competitividad, generar mayor interés en la alta gerencia e involucrar al personal operativo y producir significativos ahorros por la reducción de los costos energéticos.

Introducción

La gestión energética está dejando de ser un concepto, para convertirse en una tecnología, que cada vez más está sustituyendo los convencionales servicios de diagnóstico y auditorías energéticas empleados hasta hace poco por la mayor parte de las empresas para reducir sus costos de producción.

La causa principal de esta situación ha sido el desarrollo de la cultura de gestión que han alcanzado los diferentes niveles gerenciales y la comprensión de que un sistema de mejora continua crea capacidades técnicas y organizativas que hacen permanentes y mucho más rentables los esfuerzos económicos. Esto evita, en gran medida, las recaídas cíclicas y las dependencias externas que producen las auditorías o diagnósticos temporales.

El artículo presenta los resultados de la implementación de un sistema de administración energética en el Hotel Puerta del Sol de la ciudad de Barranquilla, que tuvo como objetivo

Mejora continua de la eficiencia energética en un hotel de Barranquilla

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principal, además de reducir los costos energéticos, crear la infraestructura técnica y organizativa, para garantizar el auto desarrollo de la cultura energética.

Implementación del SistemaCaracterización Energética

Se realizó el diagrama energético productivo con la identificación de los usuarios y la valoración de los consumos energéticos.

Consumo de Energía Eléctrica

Áreas mayores consumidoras

Mediante medición de consumo realizada por cada equipo instalado (usuario de energía) y una estimación de las horas de operación de estos usuarios, se identificó que el mayor consumo de energía eléctrica se presenta en la generación de agua fría para

climatización, seguida del área de habitaciones y del sistema de iluminación que se distribuye en todas las instalaciones. Estas tres áreas representan aproximadamente 87% del total de la energía consumida.

Equipos mayores consumidores

Los equipos de mayor consumo son los dos chillers eléctricos utilizados para generación de agua fría, cada uno de los cuales tiene dos compresores. Del total de la energía consumida en el hotel, 50% es consumida por estos últimos, 17,2% por la bomba para distribuir el agua fría y 6,7% por las luminarias.

Según la figura 1, la energía no asociada a la producción es de 4.747,3 KWh día, que representa 75,7% del consumo promedio (6.185,5 kWh día).

También se aprecia que la energía no asociada se puede reducir en 350 KWh día, es decir a 4.397 kwh día, equivalente al 70% del consumo promedio.

Diagrama Energético Productivo

Fig. 1. Gráfico de energía y ocupación (Desde el 1 de enero hasta el 31 de octubre de 2005 - datos filtrados)

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Dispersión consumo de energía vs. producción

Línea promedio Línea Meta Línea promedio (lineal)Línea Meta (lineal)

1. Producción agua fría para climatización

2. Generador de vapor - agua caliente

5. Área de habitaciones

3. Área de lavandería

4. Área de producción de alimentos - cocina

Vaporagua reposo

calentamientode agua

TKcondensado

Fab. Hielo 1 Fab. Hielo 2

Cuarto frío 1 Cuarto frío 2 Cuarto frío 3

Fab. Hielo Elect.3

Estufa

Estufa

Estufa

Estufa

Marmita

Baño María

Lavaplatos

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Neve

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Plancha 1

Plancha 2

Plancha rodillo

LavadoraWirpool 2

LavadoraWirpool 1 Lavadora Unimac

Lavadora

Secadora 2

Secadora 1

Secadora Fagor

Hab. Estandar Hab. Preferente Hab. Junior Suite

Suite Preferencial Suite superior

Gas N

297 kwh/día (4,6% total de consumo)

660 kwh/día (10,2% total de consumo)

325 kwh/día (5% total de consumo)

Gas N

agua caliente69 kwh/día (1,1% total de consumo)

4536 kwh/día (70% total de consumo)

Chiller 2

Chiller 1

6. Área de oficinas:Financiero, aerchivo , compras, almacen, gerencia, servicio al cliente, etc.

6. Área de salones:Vizcaya, Alcazar, Tarragona, Tabriz, Austrias, Cádiz, Alicante, Cuenca, Granada.

6. Otros srvicios:Gimnasio y peluquería.

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En la figura 2 se identifica que el índice de consumo de energía eléctrica oscila entre 30 y 316 kwh / OE (ocupación equivalente - habitaciones) y su valor promedio es de 64 kwh/OE. El índice de consumo comienza a estabilizarse alrededor de las 140 habitaciones (OE).

Consumo de Energía Térmica

Áreas mayores consumidoras

La mayor área consumidora de energía térmica es la lavandería, seguida del área de habitaciones. Estos dos sistemas constituyen más del 80% del total de la energía térmica consumida en el hotel.

Equipos mayores consumidores

Los equipos mayores consumidores de energía térmica son las lavadoras que consumen agua caliente, las planchas 1 y 2 que consumen vapor y los equipos

que consumen gas natural como las secadoras 1, 2 y la Fagor, al igual que la plancha rodillo.

En la figura 3 se observa que la energía no asociada a la ocupación es de 320 m3 diarios, la cual representa 85% del consumo promedio (376 m3 diarios).

Novedades de la Metodología Utilizada

Entre los elementos más novedosos de esta metodología están:

• La identificación del personal clave del hotel que incide en los consumos energéticos y la participación de éste en la identificación de las variables de control sobre las cuales debe actuar.

• La identificación de acciones de mejora (correctivas y preventivas) mediante el proceso de conversión de variables identificadas por los

Fig. 2. Gráfico de índice de consumo vs. ocupación (Del 1 de enero al 31 de octubre de 2005 - datos filtrados)

Fig. 3. Gráfico de consumo de gas natural y ocupación (Desde 1 de enero hasta 31 de octubre de 2005 - datos filtrados)

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Índice de consumo vs. producción

Índice de consumo promedio Indice de consumo realProducción crítica

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técnicos liderados por el Jefe del Departamento de Mantenimiento.

• La implementación del programa de mantenimiento dirigido a la eficienciaenergética antes que a la disponibilidad de los equipos altos consumidores.

• La creación de una infraestructura de evaluación y control de la eficiencia en el uso de los recursos energéticos, bajo un manual de gestión que le fue entregado al hotel.

El resto de las actividades realizadas responde a los métodos convencionales de diagnóstico y auditoría energética a los equipos de transformación y de uso final de la energía.

Resultados

Identificación de medidas de ahorro energético y buenas prácticas de operación

Durante los talleres de sensibilización dirigidos al grupo de trabajo, se identificaron 53 variables de control que impactan significativamente los consumos de electricidad y gas del hotel, así: 19 en las áreas de servicio al cliente y 34 en el área de servicios energéticos eléctricos y térmicos.

De estas variables de control identificadas se convirtieron en acciones correctivas y preventivas 27 y el resto quedaron como variables a controlar por los técnicos y jefes de los diferentes sistemas.

Las acciones correctivas de mayor impacto aplicadas fueron:

• Implementación de energy saving para el control de consumos de energía de acuerdo con la ocupación, en 97 de 107 habitaciones.

• Cambio de alambrado en todas las habitaciones: se presentaban frecuentes cortos y puntos calientes que generaban pérdidas y deficiente calidad de la energía eléctrica.

• Disminución de la presión de trabajo de la caldera: el rango pasó de 120/90 psig a 75/60.

• Instalación de más de 20 válvulas de tres vías en el lado de agua fría para regular flujo en las 107 habitaciones.

• Programación de compresores de refrigeración para operación en cascada.

• Reducción de la incidencia solar en las unidades condensadoras de los compresores de refrigeración.

• Programación de acciones de mantenimiento dirigidas a la eficiencia energética de los equipos mayores consumidores.

Evaluación de los resultados obtenidos

A partir de la implementación de las acciones correctivas y preventivas, así como del seguimiento de las variables de control identificadas, se cambiaron las tendencias iniciales de consumo en el hotel.

Análisis diario de los reportes del gráfico de tendencia y base 100

En las figuras 4a, 4b, 4c y 4d, se muestran las tendencias del consumo de energía eléctrica en noviembre y diciembre de 2005, así como en enero y febrero de 2006. En estos meses de implementación del Sistema de Administración Energética (desde 1 de noviembre de 2005 hasta el 22 de febrero de 2006), se han disminuido 22.398 kwh de consumo de energía eléctrica con respecto a la tendencia del consumo de enero a octubre de 2005.

En datos aproximados, el comportamiento del consumo fue el siguiente: en noviembre de 2005 hubo una reducción acumulada de 6.600 kwh, mientras que en diciembre de 2005 aumentó en 900 kwh. En enero de 2006 la reducción acumulada fue de 9.700 kwh y desde el 1 hasta el 19 de febrero de 2006 se presentó una reducción acumulada de 7.000 kwh. Al totalizar la tendencia del consumo de estos cuatro meses, se obtuvo una disminución en el consumo de energía de 22.398 kwh.

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Conclusiones

•El sistema de administración energética permitió involucrar a todo el personal clave que incide sobre los consumos energéticos, identificar

las variables de control a las que se debe hacer seguimiento e implementar acciones correctivas y preventivas, para lograr la reducción de los costos permanentes de operación.

•El sistema de indicadores de eficiencia energética operacional implementado, las metas por áreas de uso final y el sistema de monitoreo y control instituido a través del software PME2, permiten realizar un ciclo de mejora continua de la eficiencia en el uso de la energía y actualizar cada año las metas en función de los resultados obtenidos.

•Se elevó el nivel de cultura energética, mediante las acciones de capacitación dirigidas a todos los empleados sobre su incidencia en el consumo energético y las herramientas implementadas que permiten día a día evaluar cuantitativamente el impacto de la actuación de los mismos sobre sus variables de control de consumos.

•Además de la reducción producida en los consumos de energía eléctrica y gas, se amplió la capacidad técnica y la infraestructura organizacional, que posibilita la medición del desempeño de la eficiencia energética y el impacto de la implementación de las medidas pendientes, así como de la actividad del mantenimiento dirigido a la eficiencia energética de los equipos altos consumidores.

Información adicional

[1] Campos Avella, Juan Carlos. Gómez Dorta, Rafael. Santos Macías, Leonardo. La eficiencia energética en la competitividad de las empresas.

Autores

M.Sc Ing. Gabriel Antonio Carmona GarcíaLíder de Proyectos Energéticose2 - energía eficiente S.A. E.S.P.

Ph.D Ing. Juan Carlos Campos AvellaCoordinador Técnicoe2 - energía eficiente S.A. E.S.P.

Fig. 4.a. Gráfico de tendencia del consumo para el mes de noviembre de 2005

Fig. 4.b. Gráfico de tendencia del consumo para el mes de diciembre de 2005

Fig. 4.c. Gráfico de tendencia del consumo para el mes de enero de 2006

Fig. 4.d. Gráfico de tendencia del consumo para el mes de febrero (hasta el día 19) de 2006

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Síntesis

En este documento se propone un modelo de gestión energética para ser implementado en el sector productivo colombiano, el cual se denomina Modelo de Gestión Integral de la Energía, MGIE. Éste se ha conceptuado para ser integrado al modelo de gestión organizacional a fin de minimizar, a través de un proceso de mejora continua, el consumo y el costo de energía. Se espera que los resultados del MGIE conduzcan a una cultura energético - ambiental que se refleje en el incremento de la competitividad y en la reducción del impacto ambiental. El modelo se implementa mediante el sistema denominado Sistema de Gestión

Integral de la Energía SGIE, que permite la alineación organizacional de la empresa con el uso racional de la energía.

Se presenta la descripción completa del modelo MGIE y la manera como puede ser implementado paso a paso en una empresa mediante el sistema SGIE.

Introducción

Los sistemas de gestión más frecuentes responden a modelos expresados en normas, que se han convertido en garantías internacionales para el fortalecimiento de la relación cliente-proveedor. Así, los sistemas de gestión de la

calidad responden al adecuado desempeño de las normas ISO 9000, los de gestión ambiental a las normas ISO 14000 y los de gestión de seguridad y salud ocupacional a las normas OHSAS 18001.

El entorno energético y ambiental actual hace imperativo la toma de acciones para reducir los costos de la energía y el impacto que su uso tiene sobre el medio ambiente, tanto por parte de los sectores consumidores de energía como de los gobiernos.

Para ello, las empresas se ven obligadas a realizar cambios en sus métodos de trabajo (que pueden o no incluir modificaciones en el sistema

Gestión integral de la energía para el sector productivo nacional

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técnico), en sus organizaciones jerárquicas, en el uso de sus mecanismos de coordinación, en sus sistemas de planificación y control e incluso, en sus sistemas de toma de decisiones. Esto lo realizan a través de un nuevo diseño organizacional, lo que supone seleccionar una combinación de estructura organizacional y sistemas de control, para manejar eficientemente sus recursos energéticos.

A nivel internacional no existe una norma como ISO u OHSAS, que guíe el nuevo diseño organizacional requerido en la empresa para la administración eficiente de sus recursos energéticos y la determinación del impacto ambiental que produce el uso de la energía. Esto ha exigido que las organizaciones planteen sus propios “modelos de gestión” de la energía para motivar e incentivar un desarrollo de la nueva cultura organizacional para su uso eficiente.

Los “modelos de gestión” energética en la empresa colombiana o extranjera con sede en el país, hasta el momento, se han desarrollado con alto grado de espontaneidad o tomando como referencia programas o modelos externos. Se han limitado fundamentalmente a los siguientes aspectos:

•Diagnósticos de eficiencia energética asociados a la tecnología dura y elaboración de planes de acción para la reducción de los costos energéticos.

•Monitoreo de indicadores energéticos basado en registros para verificación de consumos e identificación de equipos y procesos de altos consumidores.

•Sustitución de fuentes primarias para el suministro de energía.

•Cambios tecnológicos.

•Gestión de negociación y contratación de energéticos primarios.

Muchas de las actividades de gestión energética realizadas constituyen procesos discontinuos en el tiempo. Son acciones reactivas que responden principalmente a la oscilación de los precios de la energía primaria y al peso del costo de energéticos en los costos de producción o a los saltos del valor absoluto de la factura de la energía, destacándose en este comportamiento mucho más, la pequeña y mediana empresa.

Esta situación se mantiene a pesar de que Colombia posee un marco regulatorio y normativo que propicia la creación de oportunidades para el desarrollo de proyectos de incremento de la eficiencia energética y la reducción del impacto ambiental, lo que puede indicar que esto no es suficiente si no existe una guía estándar que oriente hacia la reducción de los costos energéticos continuamente, incrementando o sosteniendo su nivel de productividad y competitividad.

Antecedentes

Los modelos de gestión energética aplicados hastael momento, en el ámbito mundial consideran necesario desarrollar una cultura organizacional para el uso eficiente de la energía dirigida en términos sectoriales estratégicos a lograr la sostenibilidad energética y ambiental de los procesos productivos y en términos tácticos empresariales, a incrementar la competitividad.

Las experiencias conocidas en gestión energética, en general, están desarticuladas de los contextos de los sistemas ambientales y de los de innovación tecnológica y son poco compatibles con los sistemas de gestión de la producción.

Aspectos comunes en los modelos de gestión

Los modelos revisados presentan, en su mayoría, los siguientes aspectos comunes:

•Tienen como objetivos inmediatos: reducir costos e impacto ambiental y elevar competitividad.

•Son basados en el modelo general de mejora continua: Ciclo PHVA.

•El liderazgo de la implementación y aplicación está en la gerencia.

•Existe una entidad colectiva que dirige y evalúa la

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implementación y operación: Comité de Energía, Equipo de Mejora Energética u otras.

•Existe un representante de gerencia que organiza y controla las actividades del modelo.

•Utilizan la figura de equipos de mejora temporales para implementar programas, tareas o medidas de eficiencia energética.

•Incluyen la actividad de monitoreo y control de indicadores a nivel de procesos y de la organización en general, que pueden ser de consumo, de eficiencia y de gestión.

•Incluyen una etapa de definición de política, objetivos, metas y responsabilidades.

•Incluyen una etapa de diagnóstico, elaboración de un plan, evaluación económica de las actividades del plan, ejecución, verificación y seguimiento.

•Indican la necesidad de capacitación y/o entrenamiento del talento humano.

•Incluyen la necesidad de sistemas de información y divulgación de la gestión energética.

•Enfocan su gestión en cambios organizacionales, preparación del talento humano, cambios

tecnológicos, mantenimiento y mejora de equipos y cambios de los procedimientos operacionales y de gestión.

Estos aspectos comunes a los modelos analizados nos indican el estado de la cultura organizacional para el uso eficiente de la energía, ya generalizada en esta área de gestión a nivel internacional.

Aspectos diferenciadores en los modelos

Existen aspectos que son tratados de forma diferente en los modelos de gestión energética a nivel empresarial, los cuales constituyen la cultura emergente aún no generalizada en los mismos. Los aspectos diferenciadores de algunos modelos son:

•Enfocarse en el impacto que tiene sobre la eficiencia energética la gestión de la producción y el mantenimiento.

• Involucran en la gestión energética actividades específicas de diferentes áreas de la organización: contabilidad, finanzas, compras, ventas, operación, calidad, seguridad operacional, planeación de la producción, innovación y gestión tecnológica.

• Indican la necesidad de alineación de la dirección -equipos de mejora - empleados/operadores en los objetivos a lograr y las medidas a implementar en la gestión energética.

•Plantean el uso del monitoreo on line, no sólo para el control de los consumos e indicadores energéticos, sino también para el diagnóstico operacional de equipos, incremento de la productividad y la calidad del producto.

• Indican la conveniencia de establecer a nivel de centros de costo modelos económicos

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de relación eficiencia energética - costo de procesos o productos.

En Colombia existen antecedentes de elaboración de modelos de gestión energética para el sector productivo que han sido aplicados en la práctica. Los más representativos son:

•Modelo de control del consumo energético de la Universidad Pontificia Bolivariana (UPB).

•Guía de buenas prácticas para el uso racional de la energía

en el sector de las pequeñas y medianas empresas.

•Modelo de Gestión Tecnológica y Energética.

•Modelo de Mejora Continua de la Eficiencia Energética del Grupo de Gestión Energética de la Universidad del Atlántico.

El modelo de control del consumo energético, como su nombre lo indica, se basa en perfeccionar los procedimientos de control energético de la organización a partir de la implementación de un sistema de monitoreo con metas estadísticamente determinadas y estratificadas hasta el nivel de servicios energéticos, y procesos productivos. En el modelo se establece la formación de centros de costos energéticos, que son las unidades básicas de los centros de control.

El modelo de gestión energética publicado por el Ministerio de Medio Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial de Colombia, pone su mayor énfasis en los procesos de alineación, buscando mayor integración entre los poderes y las capacidades individuales de las personas de la organización, así como en la aplicación de buenas prácticas y creencias para lograr el cambio de cultura en cuanto al uso de la energía. También incluye mecanismos de incentivos a la innovación yal trabajo en equipo, como vías para lograr el cambio.

El modelo de gestión tecnológica y energética

propone un nuevo enfoque de gestión estratégico integral de eficiencia energética que relaciona la productividad, la eficiencia y la innovación.

El modelo establece etapas que involucran los principales aspectos concernientes a la innovación tecnológica,la gestión del conocimiento y la gestión ambiental, principalmente en lo que respecta a la producción más limpia, que a su vez tiene relación intrínseca con la innovación.

Mejora Continua de la Eficiencia Energética, es un modelo integral de gestión que consta de 13 pasos y dos etapas: una de implementación o instalación y otra de operación. El modelo establece y describe varios niveles de gestión energética empresarial, desde una inconsciente o espontánea hasta una consciente e integral.

También plantea nuevos conceptos como son: el mantenimiento dirigido a la eficiencia energética, el monitoreo de consumo e indicadores energéticos a través de variables de control por centros de costo y a nivel general de la organización, la evaluación de potenciales de uso racional de la energía por la vía del incremento de la productividad de los procesos productivos y de servicios energéticos.

Un modelo de gestión para que sea efectivo debe tener en cuenta el nivel de desarrollo del sector donde se va a

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implementar. Los trabajos más recientes de caracterización energética, en cuanto a gestión energética en Colombia, han determinado los rasgos más representativos de las mismas, según muestreo de 60 empresas entre grandes, medianas y pequeñas de la Costa Atlántica, donde se encuentra el 10% de la industria nacional. Los resultados principales de este estudio, financiado por la ANDI Seccional Barranquilla y la Universidad del Atlántico, fueron:

•La mayor parte de las empresas desconocen cuantitativamente el impacto de los costos energéticos en los costos de producción y no cuentan con modelos específicos que relacionen ambos parámetros.

•Los indicadores principales de gestión energética que utilizan, son consumo e índice de consumo. No hay indicadores de control de la eficiencia energética a nivel gerencial.

•En la totalidad de la muestra analizada se señala que el consumo de energía se planifica por históricos absolutos.

•En ninguna empresa de la muestra se realiza benchmarking interno del consumo de energía ni de la eficiencia.

•Aunque existe mantenimiento predictivo y preventivo, predomina el correctivo. No se conoce el concepto de

mantenimiento dirigido a la eficiencia energética y éste se realiza cuando la actividad productiva lo requiere y no por planeación del mantenimiento.

•En la totalidad de la muestra se planifica la producción sin tener en cuenta los índices de consumo energético de los equipos de procesos productivos.

•La instrumentación para el control energético es insuficiente, lo que conlleva, además, a que la asignación de costos energéticos unitarios a los procesos productivos sea por prorrateo o estimación.

•La mayor parte de la muestra señala falta de financiamiento para implementar medidas de ahorro.

•El control de la gerencia sobre la eficiencia energética se basa en el cambio del índice de consumo y la factura energética en el tiempo.

•En la mayoría de las organizaciones, la responsabilidad de la eficiencia energética se encuentra en el área de mantenimiento o ambiental, no existe un vínculo definido del resto de las áreas con la eficiencia energética.

Como resultado del análisis del estado del arte, los aportes principales de los modelos conceptualizados y aplicados para el sector productivo colombiano, y teniendo en cuenta el nivel de

desarrollo de la gestión energética en el mismo, se presenta el siguiente modelo de gestión integral.

Modelo de Gestión Integral de la Energía, MGIE, para el Sector Productivo Nacional

El modelo que se presenta a continuación tiene como objetivo establecer un conjunto de procesos y procedimientos, adecuadamente estructurados, que permita a una empresa del sector productivo nacional partir del estado inicial caracterizado anteriormente y llegar hasta la operación de un sistema de gestión integral de la energía.

El MGIE es un conjunto estructurado de procedimientos y actividades que se integran al modelo de gestión organizacional, con el objetivo de alcanzar el mínimo consumo y costo de energía. Esto se hace posible a través de un proceso rentable de mejora continua de los hábitos y las tecnologías, cuyos resultados conducen a una cultura energético ambiental que se refleja en el incrementode la productividad o de la competitividad y en la reducción del impacto ambiental.

Así mismo, el Sistema de Gestión Integral de la Energía, SGIE, está integrado por el conjunto de factores estructurados mediante normas, procedimientos y actuaciones, que permite la materialización de la política, los objetivos y las metas de eficiencia energética a través de una participación

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activa de los trabajadores en relación con la tecnología y los procesos. Constituye una parte del sistema general de gestión empresarial.

Descripción del Modelo de Gestión Integral de la Energía para el Sector Productivo Nacional.La descripción tiene por objeto definir las etapas, los propósitos específicos, las funciones estratégicas y tácticas que le permitan establecer una guía marco conceptual básica para la toma de decisiones, la instalación y la operación del sistema de gestión. Con esta guía se puede obtener el modelo específico para cualquier organización, independientemente de su nivel de desarrollo y del sistema de gestión organizacional que posea.

El modelo de gestión propuesto se aplica en forma de SGIE y debe cumplir tres etapas ininterrumpidas de organización e implementación: Decisión Estratégica, Instalación y Operación.

La necesidad de desarrollar tres etapas estriba en que generalmente la empresa no está preparada cultural, técnica ni organizacionalmente para comenzar la operación del SGIE, sino que necesita de actividades preparatorias que se realizan una sola vez. Entre éstas se encuentran: organizar las estructuras, obtener los modelos, lograr la alineación organizacional del personal y otras que se describen más adelante.

Etapa 1. Decisión EstratégicaLa secuencia de las actividades es:

•Caracterización energética.

•Compromiso de la alta dirección.

•Alineación.

•Validación y actualización de la estructura organizativa actual de los procesos.

Etapa 2. Instalación del SGIEA continuación se presenta la secuencia de instalación del SGIE:

• Establecimiento de los indicadores del sistema de gestión.

• Identificación de las variables de control por centros de costo y áreas de gestión organizacional.

• Identificación de acciones correctivas, de control de eventos, procedimientos operacionales y de gestión y proyectos potenciales de uso racional de la energía (URE) en procesos.

• Definición de los sistemas de monitoreo.

• Diagnóstico energético.

• Identificación de oportunidades, soluciones y medidas de uso eficiente de la energía.

• Actualización y validación de la gestión organizacional del SGIE.

• Preparación del personal. Auditoría interna al SGIE. Implementación y seguimiento del SGIE.

• Documentación del SGIE.

Etapa 3. Operación del SGIELas principales actividades que se realizan en esta etapa son:

•Seguimiento y divulgación de indicadores.

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•Seguimiento y evaluación de buenas prácticas de operación, mantenimiento, producción y coordinación.

•Implementación de programas y proyectos de mejora.

•Implementación del plan de entrenamiento y evaluación del personal.

•Chequeos de gerencia.

•Ajustes del sistema de gestión.

•Evaluación de resultados (durante los 6 meses posteriores a su implementación, dos visitas adicionales de asesoría).

Conclusiones•Se requiere de un modelo de

gestión integral de la energía para el sector productivo nacional coherente con las normas de gestión establecidas en el ámbito mundial y que permita tanto al nivel táctico como estratégico de la empresa colombiana manejar eficientemente los recursos energéticos disponibles.

•En la situación actual de la empresa colombiana, el modelo debe incluir tres etapas de desarrollo: la decisión estratégica, la instalación y la operación. Éstas garantizan la adquisición de la cultura, la tecnología y el nivel organizacional requeridos para que la gestión energética sea integral y continua en el tiempo.

•El modelo de gestión energética debe implementarse en forma sistémica, siguiendo una estructura de pasos subsecuentes, aplicando herramientas de gestión y tecnológicas que aseguren el fortalecimiento de la cultura y la adecuación de la tecnología de servicios y productiva a los nuevos requerimientos de control y organización.

•El modelo de gestión integral de la energía para el sector productivo nacional es una tecnología de gestión de baja inversión y gran impacto sobre los costos de producción y la productividad empresarial. Su generalización a través de una Norma de Gestión Integral de la Energía puede constituir un elemento esencial para la reducción de la intensidad energética del sector productivo y el incremento de su competitividad frente a otros mercados.

AgradecimientosLos autores expresan su agradecimiento a las siguientes instituciones: Colciencias, UPME, Universidad del Atlántico y Universidad Autónoma deOccidente, por el financiamiento y apoyo a los proyectos relacionados con este trabajo.

AutoresPh.D Ing. Juan Carlos Campos AvellaCoordinador Técnicoe2 - energía eficiente S.A. E.S.P.

M.Sc Ing. Omar PriasGerente Corporativo de Recursos Humanos Empresa de Acueducto de Bogotá.

M.Sc Ing. Enrique QuispeDirector del Grupo de Investigación en Energías GIEN Universidad Autónoma de OccidenteProfesor Asociado del Departamento de Energética y Mecánica

M.Sc Ing. Ricardo VidalProfesor catedrático del Departamento de Energética y MecánicaUniversidad Autónoma de Occidente

M.Sc Ing. Edgar LoraDocente tiempo completo de la Facultad de IngenieríaUniversidad del Atlántico.Director del Centro de Investigación y Desarrollo Empresarial de la Región Caribe. CIDERC.

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La Inspección Interna del Gasoducto con Herramienta Inteligente

Brindar Confianza y Disponibilidad

Para Promigas es de vital importancia conocer con exactitud el nivel de integridad en que se encuentra el gasoducto troncal que lleva el gas natural a los clientes. La valoración de la integridad de la tubería es el proceso mediante el cual se inspecciona y diagnostica la condición mecánica de los ductos y se determinan las características de los hallazgos, a fin de mitigar riesgos o reducir la probabilidad y las consecuencias de incidentes, que puedan alterar el normal funcionamiento de la operación. Los resultados de esta valoración le permiten a la empresa actuar en el momento justo de acuerdo con los programas de mantenimiento preventivos o correctivos y garantizar la integridad de la tubería.

La investigación permanente sobre tecnologías avanzadas disponibles en el mercado nacional y de otros paises, que aseguren un manejo eficiente de la integridad de la tubería, le brindó a Promigas la oportunidad de identificar nuevas herramientas de precisión utilizadas en la inspección de gasoductos, que cumplen con todas las especificaciones técnicas y normas de calidad que demanda una excelente prestación del servicio.

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Después de examinar distintas herramientas empleadas en diversos procesos de inspección, Promigas decidió que para la inspección de su gasoducto troncal debía utilizar una de altísima resolución en la medición y caracterización de los hallazgos detectados en el gasoducto. Esta herramienta debía permitir la ubicación y definición de la tipología de los hallazgos, transmitiendo confianza a la empresa en cuanto a la información que se habría de utilizar para el mantenimiento del gasoducto y que reflejara la reducción de costos por la inspección en línea, durante el desarrollo de los programas de excavaciones y en las acciones de reparación. Con esto, habría un impacto menor para los clientes finales que se podrían ver afectados con la interrupción en la entrega del gas.

La Inspección con Herramienta Inteligente

La firma BJ Services Company Canadá, a nombre de su división Pipeline Inspection Services, le ofreció a Promigas la herramienta basada en la tecnología de dispersión de flujo magnético de alta resolución, VECTRA, para la inspección de las 12 líneas de 10, 20, 24 y 32 pulgadas de diámetro, en 860 kilómetros, que conforman el gasoducto troncal, y que se extiende desde la estación Ballena, en el departamento de La Guajira, hasta Jobo, en el departamento de Córdoba.

La herramienta VECTRA tiene la propiedad de combinar las siguientes características básicas:

•Control activo de velocidad y válvula de paso de gas.

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•Sistema de mapeo inercial.

•Cabezas de detección con sensores tri-axiales (longitudinal, radial y circunferencial).

Esta herramienta está dotada de un sistema de imanes, cepillos y sensores de campo magnético, que se adhieren a la pared interior del tubo para captar las anomalías en el gasoducto; de tal modo que, cuando éstas existen, las líneas de flujo magnético se dispersan y el sistema emite señales eléctricas que son proporcionales a la profundidad y forma de las anomalías. Si no existen, el campo magnético permanece constante, como se observa en las figuras a continuación.

La inspección con esta herramienta consiste en pasar el vehículo inteligente por el interior de los tubos, en cada tramo del gasoducto, partiendo de una “trampa” de lanzamiento hasta una “trampa” de recepción o de llegada y, en la medida en que ésta avanza, va detectando paso a paso el espesor de las paredes de los tubos, almacenando datos, que posteriormente se descargan en una computadora desde la cual se reportan a los expertos que los interpretan y analizan.

La medición y la caracterización aportados por la herramienta, posibilitan el análisis detallado del crecimiento de las pérdidas de metal (metal loss), daños geométricos, deformaciones unitarias en las curvaturas, y comparación entre corridas. Además, proporciona una visualización de referencia, con base en mapas satelitales, para identificación de riesgos, evaluación de áreas críticas y de vías de acceso para llegar a los puntos objeto de intervención.

Los Beneficios y Alcances de la Herramienta Inteligente

Entre los beneficios y alcances de este novedoso modelo de inspección y diagnóstico, se destacan los siguientes:

•Permite el paso del gas mientras opera, disminuyendo la necesidad de programas de contingencia para la reducción de la capacidad de transporte.

•Autorregula automáticamente, para el caso de las herramientas de 32 y 24 pulgadas de diámetro, su propia velocidad (3 m/seg.), la cual es considerablemente menor que la velocidad del gas.

•Permite su localización en caso de atascamiento debido a que cuenta con transmisores.

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Figura 1

SENSOR

N S

PARED SIN DEFECTO PARED DE LA TUBERÍA

CEPILLO

IMÁN

CEPILLO

IMÁN

Figura 2

SENSOR

N S

PARED CON DEFECTO PARED DE LA TUBERÍA

SALIDA DEL CAMPO MAGNÉTICO

DEFECTO

CEPILLO

IMÁN

CEPILLO

IMÁN

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•Las cabezas sensoras de efecto Hall en las tres dimensiones (circunferencial, longitudinal y radial) les permite obtener una mayor precisión en la detección y caracterización de indicaciones y en la detección de pérdidas de metal, largas y angostas, en el sentido longitudinal como la corrosión longitudinal asociada a las soldaduras, entre otras.

•Con el mecanismo de Mapeo GEOPIG, integrado a la herramienta VECTRA, se puede obtener información de planta y perfil con coordenadas GPS, compatible con los Sistemas de Información Geográfica (GIS), como el ArcView de ESRI, permitiéndole a la empresa buscar y desplegar dicha información en ambiente Windows con celeridad.

El beneficio máximo para Promigas al utilizar este tipo de tecnología es sin duda, la exactitud en la medición de los hallazgos, lo que le permite proyectar con mayor precisión el plan de excavaciones y reparaciones en los sitios donde es necesario.

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BJ Services Company Canadá es una empresa canadiense que

goza de prestigio y reconocimiento en la industria mundial.

Su experiencia con las herramientas VECTRA y GEOPIG habla de cuán involucrada y comprometida está

con las líneas de gas, aunque también muestra un trabajo destacado con líneas de líquidos y otros gases.

BJ ha trabajado por muchos años con compañías de transmisión de gas

y, en efecto, ha desarrollado su tecnología considerando este

sector como prioritario.

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Informe de Responsabilidad Social 2006

Queremos compartir con todos ustedes, nuestros clientes, un resumen del Informe de Responsabilidad Social 2006. Para Promigas es muy satisfactorio hacerlos participes del alcance de nuestra gestión y de los resultados obtenidos, porque además de ser ustedes la fuente motora del accionar de nuestra organización, son también parte importante de la transformación que hemos tenido a través del tiempo.

Nuestros Públicos Externos

Clientes

La satisfacción de nuestros clientes y consecuentemente su lealtad, es sinónimo de la consolidación actual y del futuro de nuestra organización. Es por ello que en el marco de la política corporativa, año tras año, nos preocupamos por idear estrategias y desarrollar

actividades que propendan por este gran objetivo.

En el estudio que realizamos anualmente, desde 2001, para hacer seguimiento a la percepción de nuestros clientes de transporte sobre los diferentes procesos que desarrollamos hemos obtenido resultados positivos. En 2006, 100% de los 44 contactos entrevistados percibieron a Promigas como una empresa

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confiable, 98% como una empresa experta en gas natural y 96% como una organización con solidez financiera. A su vez, el índice de lealtad obtenido fue de 93%.

La información arrojada por este ejercicio sigue siendo un insumo importante en el mejoramiento de los procesos de impacto directo para los clientes, producto de los planes de acción y metas que establecimos.

Proveedores

Al finalizar el año, contábamos con un total de 409 proveedores inscritos en nuestro registro único, 355 nacionales y 54 extranjeros, considerados críticos por el impacto de los bienes y servicios que suministran en la actividad principal de nuestro negocio, así: 227 de bienes y 182 de servicios, 89 de ellos con certificación en el sistema de gestión de calidad, lo que representa un incremento de 14%, en relación con el año anterior. De este total, Promigas negoció, en 2006, con 276, 107 de bienes y 169 de servicios.

El valor total de las compras de bienes y servicios realizadas por nuestra organización a proveedores críticos o no ascendió a $85.682.124.556, correspondiendo $ 75.562.525.330 a nacionales y $10.119.599.226 a extranjeros.

En el proceso de evaluación anual que realizamos quedó demostrada la calidad de nuestros proveedores, así: los puntajes de los de bienes, evaluados en su

totalidad, estuvieron ubicados en los rangos bueno y excelente. En lo que respecta a los proveedores de servicios fueron evaluados 111, equivalentes al 66%, y las calificaciones del 95,5% de éstos estuvieron entre excelentes y buenas.

Relaciones con la comunidad

Estamos convencidos de que las personas, comunidades y demás organizaciones de la sociedad, cuentan con las capacidades para jalonar procesos de cambio y mejoramiento continuo para la región Caribe colombiana. Por ello, desde 1997, hemos concentrado nuestros esfuerzos en los programas que adelanta la Fundación Promigas, los cuales expresan el anhelo corporativo

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por propiciar una sociedad más equitativa y con oportunidades de desarrollo para todos.

Gestión Social

Trabajamos con metodologías que ponen énfasis en procesos de formación, asesoría y acompañamiento, para generar condiciones de sostenibilidad y mejoramiento continuo en los programas y proyectos implementados, tanto en las instituciones como en las comunidades beneficiarias.

Enfocamos nuestra gestión en tres líneas de programas:

Desarrollo Educativo

Durante el año, se vincularon a nuestros programas 386 instituciones educativas, con un total de 485 sedes en los diferentes niveles académicos pertenecientes a 134 municipios. De las instituciones participantes 98% pertenecen a los estratos 1 y 2 y 60% están ubicadas en la zona rural. Se capacitaron 2.198 personas entre directivos docentes, docentes y padres de familia, impactándose directamente a una población de 181.434 estudiantes.

La línea de desarrollo educativo tuvo una inversión total, por parte de la Fundación, de $ 1.162.263.086, y a través de distintos mecanismos de cooperación se manejaron aportes adicionales para el desarrollo de proyectos por valor de $ 348.229.404

Desarrollo Empresarial

Como una estrategia para elevar los ingresos de las familias en la búsqueda de mejores condiciones de vida, seguimos creando y fortaleciendo microempresas en las comunidades e instituciones educativas.

En total, hemos trabajado con 1.510 microempresas, de las cuales 931 corresponden a las creadas y fortalecidas en 2006 y 579 a las que se mantienen activas de años anteriores. Estas microempresas han permitido la generación de 3.020 autoempleos y han logrado ventas que superan los 9 mil millones de pesos. En 2006, las ventas fueron de aproximadamente $ 3.500 millones y se otorgaron créditos por valor de 423 millones.

Gestión Local y Comunitaria

Conscientes de la importancia de vincular la comunidad a los procesos de desarrollo municipal, avanzamos en la construcción de una nueva línea de trabajo para apoyar la gestión local y comunitaria que permita consolidar relaciones de largo plazo y mutuo beneficio con las comunidades de la zona de influencia del sistema de gasoductos.

En convenio con la administración municipal de Pueblo Viejo, departamento del Magdalena, el año pasado implementamos un proceso piloto para fortalecer la confianza y la acción colectiva entre el sector público, el privado y el comunitario.

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Continuamos apoyando al Estado en la política de atención a la infancia implementada por el ICBF para garantizar el bienestar integral de los menores de 0 a 7 años asistentes a los hogares comunitarios.

Gestión Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional (HSE)

Nuestra organización obtuvo las certificaciones ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2000 para sus sistemas de gestión ambiental y de seguridad y salud ocupacional en diseño, construcción, operación y mantenimiento de sistemas de transporte y distribución de gas natural. De igual forma, se mantuvo la certificación ISO 9001 versión 2000, ampliándose su alcance a sistemas de distribución de gas natural. Estas acreditaciones reiteran nuestro decidido compromiso con la calidad de todos nuestros procesos.

Sociedad

Empleo generado

Durante el año, trabajamos directamente con 296 empleados e indirectamente con 2.917 contratistas de bienes y servicios, que pusieron su mejor empeño para contribuir al desarrollo de nuestros procesos, principalmente operacionales. El valor de estos contratos, que ascendió a $43.236.299.021, es el aporte de Promigas al bienestar de cientos de personas y sus familias a lo largo de la Costa Caribe colombiana.

Donaciones y contribuciones

Seguimos apoyando programas emprendidos por instituciones cuya misión es generar espacios culturales y educativos asequibles a la gran mayoría de personas, por considerar que esto es esencial para la formación y el desarrollo de comunidades conscientes y sensibles por su entorno y el mundo en general.Bajo estos principios, respaldamos a diferentes organizaciones con recursos económicos que

ascendieron a $4.250.895.979 para el desarrollo de sus iniciativas.

Sector Público

Cumplimos oportunamente con el pago de impuestos municipales, nacionales y al transporte de gas natural, así como con los aportes parafiscales, por un valor total de 35.501 millones de pesos.

De igual forma, el municipio de Manaure y el departamento de La Guajira siguen recibiendo las regalías por producción de gas natural. El año pasado, Chevron Petroleum Company pagó por este concepto la suma de $103.600.341.645.

Nuestra gente

Los logros que aquí destacamos son fruto del esfuerzo, dedicación, profesionalismo y calidad humana de nuestra gente. Sin duda alguna, es lo más valioso que tenemos en nuestra organización y el motor que impulsa nuestra dinámica empresarial.

Son estas las razones que nos llevan a invertir año tras año en su capacitación, desarrollo, salud, integración, educación y bienestar en general, buscando siempre su crecimiento laboral y personal dentro de Promigas, el mejoramiento de su calidad de vida y de la de su núcleo familiar y su reconocimiento en la sociedad. Específicamente, en 2006, nuestra inversión por todos estos conceptos fue de $ 21.490 millones.

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Resolución CREG020 de 2007

Por la cual se ordena hacer público un proyecto de resolución de carácter general, que pretende adoptar la Comisión, por el que se complementan las especificaciones de calidad del gas natural inyectado al Sistema Nacional de Transporte, definidas en la Resolución CREG 071 de 1999.

Resolución CREG019 de 2007

Por la cual se modifica lo establecido en la regulación vigente en relación con la aplicación del Índice de Precios al Productor (IPP) en la actualización de componentes de las fórmulas tarifarias de los servicios de Energía Eléctrica y Gas Combustible.

Resolución CREG108 de 2006

Por la cual se resuelve una solicitud de revisión de la tarifa de distribución, interpuesta por la empresa Promigas S.A. E.S.P.

Resolución CREG090 de 2006

Por la cual se aprueban el cargo promedio de distribución y el cargo máximo base de comercialización de gas natural distribuido por redes a usuarios regulados para el mercado relevante, conformado por los municipios de Remolino y Salamina, en el departamento del Magdalena y Manaure, en el departamentode Cesar.

Regulación

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: : : : R E S P O N S A B I L I D A D S O C I A LENERGÍANATURALPROYECCIÓNINTERNACIONAL

Somos pioneros de la masificación del gas natural en Colombia y cada día hacemos que este combustible llegue a más industrias, hogares y vehículos. Así transportamos energía natural para mejorar la calidad de vida de los colombianos.

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