01 definición de venta

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Definición de Venta

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Definición de Venta

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• “La acción y efecto de vender. Cantidad de cosas que se venden. Contrato en virtud del cual se transfiere a dominio ajeno una cosa propia por el precio pactado”

Diccionario de la Real Academia Española

¿Cuál es tu definición de Venta?

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¿Cuál es tu definición de Venta?

• “La cesión de una mercancía mediante un precio convenido. La venta puede ser:

1) Al contado

2) A crédito

3) A plazos”

Ricardo Romero, autor del libro “Marketing”

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• “La VENTA es el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos”

Según la American Marketing Association

¿Cuál es tu definición de Venta?

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¿Cuál es tu definición de Venta?

La VENTA es una de las actividades más usada por empresas, o personas que ofrecen algo. El éxito dependerá de la manera y de la cantidad de veces que se repita el mismo proceso.

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Proceso de VentaProceso de Venta

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1. Prospección

Etapa 1: Identificar a los clientes

Etapa 2: Calificar a los candidatos en función a su potencial

de compra

Etapa 3: Elaborar una

lista de clientes

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2. El acercamiento previo o pre-entrada

Etapa 1: Investigación de las particularidades de

cada cliente

Etapa 2: Preparación de la presentación de

ventas

Etapa 3: Obtención de

la cita

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3. La presentación del mensaje de Venta

Características Ventajas Beneficios

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4. Servicios Post – venta

Descuentos especiales

Cambio o devolución

ReparacionesServicio técnico

Garantía extendida