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IacuteNDICE

Descripcioacuten de la Empresa

Aacuterea de Influencia y Concesioacuten

Gestioacuten Administrativa

Estados Financieros Auditados

Cumplimiento del Plan Estrateacutegico 2013-2017

Cumplimiento de la Poliacutetica de Aplicacioacuten de Utilidades

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Presentacioacuten- Pag 3

- Pag 74 - Pag 77

- Pag 43

- Pag 16- Pag 9- Pag 7

- Pag 25- Pag 21- Pag 18

- Pag 69- Pag 60

Mensaje delPresidente

Cifras RelevantesInversiones Gestioacuten Teacutecnica Gestioacuten Comercial

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MEMORIAA N U A L2 0 1 6

PRESENTACIOacuteN01

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PRESENTACIOacuteN

Consolidarnos como una empresa modelo eficiente moderna y responsable

Satisfacer las necesidades de energiacutea con calidad contribuyendo al desarrollo sostenible en nuestro aacutembito de responsabilidad con tecnologiacutea de vanguardia y talento humano comprometido actuando con transparencia y aprovechando sinergias corporativas para la mejora continua y generacioacuten de valor a nuestros clientes colaboradores y accionistas

Visioacuten

Misioacuten

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PRESENTACIOacuteN

bull Responsabilidadbull Eacutetica empresarial y

personalbull Conciencia socialbull Lealtad

Valores

bull Calidad del serviciobull Reconocimiento del

recurso humanobull Seguridadbull Trabajo en equipobull Competenciabull Orientacioacuten al logro

Principios para la accioacuten

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Enosa es una empresa de distribucioacuten eleacutectrica del Grupo DISTRILUZ que a traveacutes de nuestro Sistema Integrado de Gestioacuten y con la participacioacuten activa de todos los trabajadores buscamos la mejora continua de nuestros procesos y la Gestioacuten Efectiva de Riesgos para el logro de nuestros objetivos y metas asumiendo para ello los siguientes compromisos

Atender los requerimientos de energiacutea eleacutectrica cumpliendo con los estaacutendares de calidad establecidos en la normativa vigente a fin de incrementar la satisfaccioacuten de nuestros clientes Fomentar la participacioacuten activa de todos los trabajadores implementar y mantener los controles necesarios para una adecuada gestioacuten de la seguridad salud en el trabajo y medio ambiente a fin de prevenir dantildeos lesiones deterioro a su salud y contaminacioacuten del medio ambiente principalmente en las actividades que puedan generar riesgos no aceptables e impactos ambientales significativos

Poliacutetica del Sistema

Integrado de Gestioacuten

PRESENTACIOacuteN

Cumplir con la normativa aplicable y otros compromisos suscritos en materia de seguridad salud medio ambiente asiacute como de responsabilidad social empresarial con nuestros grupos de intereacutes Implementar y mantener los controles necesarios para una adecuada gestioacuten de los riesgos en todos los procesos y actividades que se ejecutan para dar una seguridad

razonable al cumplimiento de nuestros objetivos empresariales

Maximizar de forma sostenida el valor de la empresa cautelando los derechos responsabilidades y trato igualitario a nuestros accionistas y colaboradores en general promoviendo las mejores praacutecticas en materia de buen gobierno corporativo y control interno

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Mensaje PRESIDENTE

DEL DIRECTORIO

MEMORIAA N U A L2 0 1 6 02

Estimados sentildeores accionistas

En mi condicioacuten de actual presidente del Directorio de las empresas del Grupo Distriluz me es grato presentarles la Memoria Anual 2016 donde se muestran los principales logros de la gestioacuten del Grupo durante dicho ejercicio Es de justicia mencionar que estos se deben a la buena gestioacuten de mis predecesores ya que mi incorporacioacuten ha sido en enero de 2017

En primer teacutermino debo mencionar que se han alcanzado los objetivos planteados para el antildeo 2016 entre ellos puedo citar la ejecucioacuten de importantes proyectos de inversioacuten la mejora en la calidad del servicio el cumplimiento del programa de capacitacioacuten la obtencioacuten de una mayor rentabilidad financiera Esto ha sido posible gracias a la contribucioacuten de cada uno de nuestros trabajadores y al afaacuten permanente del Grupo de potenciar su capital humano

Asimismo el antildeo 2016 ha sido especialmente importante pues se definieron las liacuteneas generales del Plan Estrateacutegico del periacuteodo 2017-2021 constituido sobre la base de cinco pilares que han sustentado nuestro desarrollo como corporacioacuten 1) maximizar la creacioacuten de valor econoacutemico 2) crear valor social 3) mejorar la imagen empresarial 4) mejorar los procesos de gestioacuten interna y gobierno corporativo y 5) fortalecer el talento humano

Cabe destacar que las empresas del Grupo Distriluz continuacutean en el permanente proceso de implementacioacuten de su Coacutedigo de Buen Gobierno Corporativo logrando cada antildeo un avance en su aplicacioacuten lo que redunda en un ambiente de mayor transparencia y profesionalismo en su gestioacuten Como parte de dicha implementacioacuten el antildeo 2016 las empresas incorporaron en su Directorio a su primer director independiente

Por otro lado hay que sentildealar que instalar infraestructura eleacutectrica es distribuir bienestar y progreso Es en esta liacutenea que la ejecucioacuten del programa de inversiones garantiza brindar un servicio eleacutectrico de calidad a sus maacutes de 2400000 clientes y estar preparados para atender el crecimiento de la demanda de electricidad estimada para los proacuteximos 20 antildeos asiacute podemos llevar energiacutea y desarrollo a los pueblos maacutes aislados del paiacutes a traveacutes de maacutes de 100000 kiloacutemetros de redes

Entre las obras maacutes importantes a destacar estaacute la construccioacuten de la Liacutenea de Transmisioacuten Piura Centro-Castilla en 60 kV que estaacute permitiendo mejorar la calidad del nivel de tensioacuten aumentar la confiabilidad del servicio y cubrir el aumento de la demanda en la zona de Piura Castilla Chulucanas y Las Lomas

La ejecucioacuten de la Liacutenea de Transmisioacuten La Vintildea-Motupe-Pampa Pantildeala en 60 kV es un proyecto que ademaacutes de abastecer de energiacutea a la poblacioacuten contribuye al desarrollo de la agroindustria y de otras actividades econoacutemicas en la regioacuten de La Vintildea Motupe Olmos y Pampa Pantildeala

De manera similar en la zona agroindustrial de Chavimochic se ha invertido en infraestructura para atender la demanda de Viruacute Chao y Moche con la Subestacioacuten Huaca del Sol mientras que en la ciudad de Huancayo se han logrado similares beneficios en el suministro de energiacutea con la construccioacuten de la Liacutenea de Transmisioacuten

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Mensaje PRESIDENTE

DEL DIRECTORIO

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Huancayo Este-Parque Industrial en 60 kV que constituye el cierre del anillo eleacutectrico para dicha ciudad

En el antildeo 2016 se incorporaron cerca de 87000 nuevos clientes con los que el Grupo Distriluz llegoacute a totalizar 12 millones de personas a las que provee de energiacutea en el norte y centro del paiacutes Especialmente debemos recalcar que en el sector rural tuvimos un crecimiento del 52 en el nuacutemero de nuevos clientes y el coeficiente de electrificacioacuten general alcanzoacute un 8884 siendo el gran reto de Distriluz mdashcada antildeomdash dar luz y bienestar a maacutes hogares

Como gestioacuten financiera durante el antildeo 2016 el Grupo Distriluz generoacute S2259 millones de ingresos por venta de energiacutea eleacutectrica cifra que supera en 59 los ingresos del antildeo 2015 (S2132 millones) Asimismo el EBITDA del Grupo Distriluz alcanzoacute los S606 millones frente a los S599 millones obtenidos en el antildeo 2015 La solidez financiera se traduce en nuestras utilidades que en el ejercicio 2016 fueron de S284 millones (utilidad neta)

Tambieacuten debemos sentildealar que los Estados Financieros han sido auditados por la Sociedad de Auditoriacutea EY con dictaacutemenes limpios y sin salvedades

Dentro de la poliacutetica de formacioacuten y desarrollo del personal en el antildeo 2016 el Grupo Distriluz continuoacute con el proceso de mejora de competencias invirtiendo maacutes de 130000 horas de capacitacioacuten En cuanto a la naturaleza de las capacitaciones no solo se enfocaron en temas relacionados con las labores propias de cada trabajador sino que tambieacuten se extendieron a asuntos que son

igualmente importantes en nuestra visioacuten empresarial la salud y seguridad en el trabajo y el respeto por el medio ambiente

Para los proacuteximos antildeos deseamos conducir estas empresas hacia un mayor cumplimiento de la misioacuten con el esfuerzo constante de brindar un servicio de calidad y consolidando la imagen de la Organizacioacuten

Quiero finalizar este mensaje agradeciendo su confianza y comprometieacutendome en mi labor para que todas las personas que participamos en las empresas que conforman el Grupo Distriluz cada una en la actividad que corresponda continuemos trabajando para ser mejores personas y profesionales en lo que hacemos contribuyendo de esta manera al progreso del paiacutes

Un afectuoso saludo

JOSEacute RICARDO STOK CAPELLA Presidente

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DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA

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DENOMINACIOacuteN

Empresa Regional de Servicio Puacuteblico de Electricidad Electronoroeste Sociedad Anoacutenima Su denominacioacuten comercial es Enosa

DIRECCIOacuteN

PiuraCalle Callao 875Teleacutefono (073) 284030

LimaAv Camino Real 348 Torre El Pilar piso 13 San IsidroTeleacutefono 211-5500 anexos 51121 ndash 51201 (Fax)

DATOS RELATIVOS A LA CONSTITUCIOacuteN DE LA EMPRESA Y SU INSCRIPCIOacuteN EN LOS REGISTROS PUacuteBLICOS ndash RESENtildeA HISTOacuteRICA

Enosa fue autorizada a operar el 13 de abril de 1988 mediante Resolucioacuten Ministerial No 082-88-EMDGE del Ministerio de Energiacutea y Minas Su constitucioacuten como empresa puacuteblica de derecho privado se formalizoacute mediante escritura puacuteblica del 2 de septiembre de 1988

GRUPO ECONOacuteMICO

Enosa es una empresa de servicio puacuteblico que opera en el rubro electricidad Pertenece al Grupo Distriluz y forma parte de las empresas que se encuentran bajo el aacutembito del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado (FONAFE)

CAPITAL SOCIAL

Al cierre del ejercicio 2016 el capital social de la empresa iacutentegramente suscrito y pagado ascendioacute a S 209 424 247 (doscientos nueve millones cuatrocientos veinticuatro mil doscientos cuarenta y siete soles)

CLASE NUacuteMERO Y VALOR NOMINAL DE LAS ACCIONES QUE CONFORMAN EL CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO

El capital social suscrito y pagado (S 209 424 247) estaacute compuesto por acciones Clase ldquoArdquo ldquoBrdquo ldquoCrdquo y ldquoDrdquo cuyo valor nominal es de S 100 (un sol) cada una conforme al siguiente detalle

a 125 654 548 (ciento veinticinco millones seiscientos cincuenta y cuatro mil quinientos cuarenta y ocho) acciones Clase A de propiedad del FONAFE las cuales fueron creadas con la finalidad de ser transferidas en el marco del

proceso de promocioacuten de la inversioacuten privada Representan el 600000 del capital social

b 62 819 115 (sesenta y dos millones ochocientos diecinueve mil ciento quince) acciones Clase B de propiedad del FONAFE que representan el 299961 del capital social

c 8 159 (ocho mil ciento cincuenta y nueve) acciones Clase C de propiedad del FONAFE emitidas conforme lo dispone el artiacuteculo 1deg inciso b) de la Ley Ndeg 26844 cuyos titulares tienen los derechos especiales que les consagra la indicada ley o la que haga sus veces y el estatuto social Representan el 00039 del capital social

d 20 942 425 (veinte millones novecientos cuarenta y dos mil cuatrocientos veinticinco) acciones Clase D de propiedad del FONAFE que representan el 100000 del capital social

DESCRIPCIOacuteNDE LA EMPRESA

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ESTRUCTURA DEL ACCIONARIADOEl 100 del accionariado de Enosa pertenece al FONAFE entidad que representa al Estado peruano

DIRECTORIODurante el ejercicio 2016 el Directorio de la empresa estuvo conformado por los siguientes profesionales

COMPOSICIOacuteN DEL ACCIONARIADO AL 31-12-2016

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LUIS A HARO ZAVALETAVicepresidente

JOSEacute R STOK CAPELLAPresidente

DENIS J CAVERO OVIEDODirector Independiente

ALEX A ALVARADO ARAUZODirector

TABATA D VIVANCO DEL CASTILLODirectora

DIRECTORIO

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GERENCIA GENERAL Y COMITEacute CORPORATIVO DE GESTIOacuteN

Si bien Enosa es una empresa independiente ser parte del Grupo Distriluz le permite compartir gestiones estrateacutegicas con las otras empresas de dicho Grupo La Gerencia General y el Comiteacute Corporativo de Gestioacuten facilitan la generacioacuten de sinergias en la gestioacuten y en las negociaciones con proveedores Los ejecutivos encargados de la gestioacuten de la empresa son


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ENRIQUE GARCIacuteA GUERRAGerente Regional (e)

ALBERTO PEacuteREZ MOROacuteNGerente General

COMITEacuteCORPORATIVO

MARIO CHEVARRIacuteA IZARRAGerente Corporativo de

Administracioacuten y Finanzas

ROBERTO LA ROSA SALASGerente Corporativo

de Proyectos

JAVIER MURO ROSADOGerente Corporativo

Comercial

MANUEL HOGUIacuteN ROJASGerente del Aacuterea Corporativa

Legal y de Regulacioacuten

FELIPE CASASOLA MARGARITO Gerente Corporativo

Teacutecnico y de Electrificacioacuten Rural

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ORGANIZACIOacuteN


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AacuteREA DE INFLUENCIA Y CONCESIOacuteN

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AacuteREA DEINFLUENCIA Y

CONCESIOacuteN

Enosa tiene un aacuterea de concesioacuten de 66778 km2 en dos regiones del paiacutes Piura y Tumbes Para efectos administrativos y operativos la empresa subdivide dicha aacuterea en seis unidades de negocio y un servicio mayor (Bajo Piura) Adicionalmente Enosa tambieacuten puede prestar servicios de distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica en zonas aledantildeas al aacuterea de concesioacuten Estas uacuteltimas zonas se denominan aacuterea de influencia

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INVERSIONES05

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La inversioacuten es uno de los indicadores que muestran el alto grado de compromiso de Enosa con sus clientes La empresa invierte en el desarrollo de proyectos de generacioacuten transmisioacuten y distribucioacuten de energiacutea para ampliar el servicio y asegurar el mantenimiento de las instalaciones

El programa de inversiones 2016 ejecutoacute un monto total de S 5081 millones y fue financiado con recursos propios y preacutestamos bancarios de muy corto plazo En Tumbes se invirtioacute S 610 millones y en Piura S 4471 millones

En proyectos de remodelacioacuten y ampliacioacuten de redes de distribucioacuten en media y baja tensioacuten se

invirtioacute el 6035 del total de las inversiones ascendiendo en conjunto a S 3066 millones (S 1952 millones en proyectos de remodelacioacuten y S 1114 millones en proyectos de ampliacioacuten) lo cual permitioacute reemplazar redes inseguras y precarias por nuevas redes y equipos que ayudaraacuten a mejorar la calidad del servicio en diversas localidades de Piura y Tumbes ademaacutes de reducir las peacuterdidas teacutecnicas y comerciales optimizar los costos de operacioacuten y mantenimiento y atender nuevos clientes

INVERSIONES

LOS PROYECTOS MAacuteS RELEVANTES SON

Remodelacioacuten de liacutenea primaria 10-229 kV Yacila-La Islilla-La Tortuga en Paita

Ampliacioacuten de redes MT y BT por demanda en unidades de negocio (GCNLPI)

Remodelacioacuten del Alimentador 1050 ndash Zarumilla Tumbes

Suministro transporte montaje pruebas y puesta en servicio de la obra de mejoramiento y ampliacioacuten del servicio de energiacutea eleacutectrica en 29 subestaciones de distribucioacuten en las provincias de Contralmirante Villar Tumbes y Zarumilla departamento de Tumbes

Remodelacioacuten de redes y cambio de redes desnudas de BT en la Unidad de Negocio Sullana-12 SEDs

Remodelacioacuten del alimentador 55 Unidad de Negocio Tumbes

Cambio de estructuras precarias de BT en 06 unidades de negocio

Ampliacioacuten de redes de MT BT y AP en la Unidad de Negocio Sullana

Ampliacioacuten de redes de MT y BT para regularizacioacuten de clientes atendidos con venta de energiacutea en bloque


Suministro y montaje de pequentildeas ampliaciones de demanda II etapa en Piura

El 2189 del total de la inversioacuten (ascendente a S 1112 millones) se destinoacute a la ampliacioacuten de nuestros sistemas de transmisioacuten

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INVERSIONES

Instalacioacuten de dos transformadores de 15 MVA para las SETs Poechos y La Unioacuten

Instalacioacuten de transformador 30 MVA para la SET Puerto Pizarro

Nueva LST 60kV SET Piura Centro - SET Castilla

Ampliacioacuten de la SET Paita (6023 kV 30 MVA)

En modernizacioacuten de maquinaria equipos y otros se ejecutoacute un total S 276 millones que

comprendioacute la compra de un brazo hidraacuteulico para trabajos de hidrolavado con tensioacuten adquisicioacuten de equipos y herramientas para la Gerencia Teacutecnica inversioacuten en vehiacuteculos telescoacutepicos para alumbrado puacuteblico con aislamiento para trabajos con tensioacuten y la construccioacuten de cerco perimeacutetrico del terreno para la Nueva SET Paita Industrial

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CIFRASRELEVANTES

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CIFRASRELEVANTES

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CIFRASRELEVANTES

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CIFRASRELEVANTES

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GESTIOacuteNTEacuteCNICA

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GESTIOacuteN TEacuteCNICA

DEMANDA MAacuteXIMA DE POTENCIA La demanda maacutexima de potencia indica el valor maacutes alto de potencia requerido por una empresa distribuidora para atender el mayor volumen de energiacutea en un periodo de tiempo La demanda maacutexima del antildeo 2016 fue de 24382 MW menor en 841 con relacioacuten al antildeo 2015 (26463 MW) y se registroacute en el mes de enero cuando se presentoacute el mayor consumo de energiacutea por el aumento en la demanda de las empresas industriales y del sector agriacutecola en Piura

Fuente Gerencia Teacutecnica

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El mayor consumo de energiacutea y potencia se registroacute en los primeros meses con ligera disminucioacuten en el II trimestre recuperaacutendose en los uacuteltimos meses del antildeo por la mayor demanda de los sectores residencial y comercial GESTIOacuteN

TEacuteCNICA


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PEacuteRDIDAS DE ENERGIacuteA En el antildeo 2016 el iacutendice de peacuterdidas de energiacutea en el sistema de distribucioacuten alcanzoacute un promedio de 955 con una desviacioacuten de 051 puntos porcentuales respecto al obtenido en el antildeo 2015 (904)


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En el sistema de transmisioacuten el iacutendice de peacuterdidas fue de 356 o 5137 GWh mayor respecto al obtenido en el antildeo 2015 (305 o 4598 GWh) su evolucioacuten fue la siguiente


En el antildeo 2016 a traveacutes del desarrollo de actividades del Programa de Recupero de Energiacutea se logroacute recobrar un total de 4 824 MWh que equivalen a S 269 millones superando la meta establecida (2 554 MWh o S 120 millones) La cantidad de intervenciones fue de 2 817 Habiacutean sido previstas 1 993


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CALIDAD DEL SERVICIO

PRODUCTO Y TENSIOacuteN

La empresa evaluoacute los niveles de tensioacuten en los puntos de entrega de energiacutea a los clientes siguiendo las exigencias de la Norma Teacutecnica de Calidad de los Servicios Eleacutectricos (NTCSE) Los resultados fueron los siguientes

MEDICIONES DE BAJA TENSIOacuteN

Se realizaron 1 505 mediciones de baja tensioacuten de las cuales 510 tuvieron como resultado buena calidad (3389 ) 851 mediciones fueron de mala calidad (5654 ) y 144 mediciones resultaron fallidas (957 )


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MEDICIONES DE MEDIA TENSIOacuteN

Se llevaron a cabo 1 612 mediciones de media tensioacuten de las cuales 1 318 mediciones resultaron de buena calidad (8176 ) 26 mediciones fueron de mala calidad (161 ) y 268 resultaron fallidas (1663)

Para corregir las deficiencias en las redes de distribucioacuten con mala calidad de tensioacuten se ejecutaron actividades como mediciones de monitoreo para evaluaciones balances de carga regulacioacuten de taprsquos en transformadores de distribucioacuten nuevos circuitos de baja tensioacuten reforzamiento de circuitos de baja tensioacuten y remodelacioacuten y reforzamiento de redes en los sistemas eleacutectricos



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SUMINISTRO E INTERRUPCIONES

GESTIOacuteN TEacuteCNICAFuente Gerencia Teacutecnica


La continuidad del suministro es un factor clave en la calidad del servicio puesto que las interrupciones afectan las labores comerciales industriales domeacutesticas y otras actividades de los consumidores

La medicioacuten anual del promedio de interrupciones por empresa se realiza mediante dos indicadores aceptados internacionalmente SAIDI (duracioacuten) y SAIFI (frecuencia)

El valor del SAIDI fue 4245 horas de interrupciones promedio por cliente (4437 horas en el 2015) Las principales causantes fueron expansioacuten y reforzamiento (3828 ) otros y terceros externos (3160 ) fallas internas (2153 ) y fallas externas (325)

El SAIFI alcanzoacute un promedio de 2159 veces por cliente (2416 veces en el 2015) causadas principalmente por fallas de origen interno (4926 ) otros y terceros externos (3124 ) expansioacuten y reforzamiento (1001 ) y hurto de conductor (218 )

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El alumbrado puacuteblico es la parte maacutes visible del servicio de Enosa porque influye de manera concreta en la vida y bienestar de la poblacioacuten La calidad de este servicio por ejemplo tiene un gran impacto en la seguridad ciudadana el transporte puacuteblico y privado el comercio y el turismo

En la prestacioacuten de este servicio se logroacute cumplir con los estaacutendares de iluminacioacuten establecidos en la Norma Teacutecnica de Calidad de los Servicios Eleacutectricos (NTCSE) y la Norma Teacutecnica de Calidad de los Servicios Eleacutectricos Rurales (NTCSER)

En el primer semestre del antildeo 2016 los porcentajes de deficiencia estuvieron por debajo de la tolerancia establecida tanto en la zona urbana como rural

En el segundo semestre en la zona urbana se trasgredioacute la tolerancia establecida en el Procedimiento Nordm 078-2007-OSCD de acuerdo a la operatividad del parque de alumbrado puacuteblico fiscalizada semestralmente

ALUMBRADO PUacuteBLICO




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GENERACIOacuteN

Nuestras centrales de generacioacuten propia produjeron 1452 GWh siendo 14497 GWh provenientes de centrales hidraacuteulicas y 002 GWh de centrales teacutermicas con una gestioacuten de mantenimiento eficiente y oportuno

Los aspectos maacutes relevantes acontecidos en la operacioacuten y mantenimiento de las centrales de generacioacuten se resumen a continuacioacuten

En el mes de marzo (04032016) se recuperoacute el 100 de la capacidad de produccioacuten de la central hidraacuteulica de Quiroz que se paralizoacute el 08022016 debido a la crecida del riacuteo que dantildeoacute la pared lateral del canal de conduccioacuten

En la CH Huancabamba se realizoacute la correccioacuten del alineamiento de ejes de grupos hidraacuteulicos 1 y 2 y se controloacute el aislamiento de bobinados de los generadores 1 y 2

Reparacioacuten de 45 m de canal en progresiva Km 4+250 de la Central Hidroeleacutectrica Quiroz

En la CH Quiroz se instaloacute y configuroacute de nuevo regulador digital DECS-250 en el tablero de la turbina Ndeg 02 Ademaacutes se realizoacute el desmontaje y reemplazo de rodete aacutelabes directrices tapas laterales y anillos anulares de la turbina Ndeg 02

OPERACIOacuteN Y MANTENIMIENTO



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TRANSMISIOacuteN

Las actividades de mantenimiento en el sistema de transmisioacuten se orientaron a conservar de manera efectiva las instalaciones (subestaciones de potencia y liacuteneas de transmisioacuten) con la finalidad de mejorar la confiabilidad del sistema y disminuir el nivel de interrupciones Las acciones de mayor relevancia fueron

Montaje de tres transformadores de tensioacuten para proteccioacuten homopolar en la SET Zorritos

Se cumplioacute con el programa anual de mantenimiento predictivo (inspeccioacuten ocular inspeccioacuten de termografiacutea medicioacuten de ruido y control de efecto corona) y preventivo (medicioacuten y mantenimiento de puesta a tierra poda de aacuterboles hidrolavado de aisladores reparacioacuten de conductores y cambio de aisladores) en las liacuteneas de subtransmisioacuten y subestaciones de potencia

Cambio de 30 varillas de anclaje en la LST Zorritos - Tumbes y LST Tumbes - Zarumilla

Cambio de 11 aisladores de porcelana Line Post de 60 kV por aisladores polimeacutericos Line Post de 60 KV de la terna L6651 SEPO ndash Textil

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Cambio de 6 transformadores de corriente en dos celdas de llegada a barras 10 Kv trabajos de adecuacioacuten de barras en la SET Piura Centro

Cambio de 70 aisladores polimeacutericos 60 KV en la LST 60 KV Zorritos ndash Tumbes

Hidrolavado de aisladores de la LST SEPO - SE Ejidos - SE Chulucanas LST Chulucanas - Morropoacuten LST Sechura - Constante y LST SEPO - Paita

Implementacioacuten de nueva salida exterior del alimentador A1941 en el transformador de potencia ABB de 30 MVA de SE Piura Centro Montaje de tres transformadores de tensioacuten tipo exterior de 229 kV

Hidrolavado de partes aislantes de los equipos de potencia de las subestaciones de potencia Castilla Ejidos Chulucanas Morropoacuten Loma Larga La Unioacuten Paita Sullana Poechos Poacutertico Curumuy Tumbes Puerto Pizarro Zarumilla Patio Zarumilla1 y Corrales

Cambio de cuellos y aislamiento en 10 estructuras de la LST 33 kV Charaacuten - Corrales

En SET Piura Centro se ejecutoacute el cambio de transformadores de corriente de relacioacuten 300-501-1 229kV por otros de relacioacuten 150-3001-1 229 kV en la celda del alimentador A1940

Limpieza de equipos de potencia de 33 kV y eliminacioacuten de punto caliente en conectores de llegada al interruptor de potencia del transformador de 4 MVA de la SET Zorritos

En SET Tumbes se ejecutaron pruebas a transformadores de corriente 60 kV limpieza y revisioacuten de interruptor en la celda de llegada de 10 kV marca Siems

En SET Puerto Pizarro se realizoacute trabajo de eliminacioacuten de puntos calientes y limpieza de polo-aisladores de los equipos de potencia de patio

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Dentro del plan de mantenimiento destaca la limpieza del 100 de armados de media tensioacuten (de forma manual y con hidrolavado) se ejecutaron actividades de hidrolavado en la Unidad de Negocio Piura en el primer y segundo semestre Se ejecutoacute en un 100 las actividades de poda de aacuterboles cercanos a las redes de baja y media tensioacuten

DISTRIBUCIOacuteN

Como parte del mantenimiento del sistema de distribucioacuten se adoptaron medidas preventivas correctivas y predictivas en los sistemas de media tensioacuten baja tensioacuten subestaciones de distribucioacuten e instalaciones de alumbrado puacuteblico

Dichas medidas tuvieron como objetivo conservar de manera efectiva las instalaciones garantizar la funcionalidad y operatividad de los activos en forma segura confiable y oportuna reducir al miacutenimo las interrupciones por mantenimiento y eliminar fallas no previstas en estos sistemas

Las acciones de mayor relevancia desarrolladas en este sistema fueron

A traveacutes del servicio de terceros se incorporaron tecnologiacuteas de lavado en caliente en las redes de media tensioacuten para evitar interrupciones del servicio y compensaciones por calidad de suministro

En setiembre de 2013 como proyecto piloto inicioacute oficialmente sus operaciones la cuadrilla para trabajos en liacuteneas energizadas con personal propio capacitado para tal fin A partir de esa fecha se continuoacute el afianzamiento de las actividades de esta cuadrilla especializada ejecutando actividades como cobertura de liacuteneas de media tensioacuten cambio de seccionadores y cambio de conectores

Las capacitaciones a los integrantes de este grupo continuoacute en paralelo a sus actividades Actualmente estaacute en proceso implementar un segundo equipo para trabajos en liacuteneas energizadas

Se renovoacute la infraestructura eleacutectrica maacutes importante mediante el cambio de 2 465 estructuras de baja tensioacuten y 535 estructuras de media tensioacuten deterioradas Dicha tarea incluyoacute el levantamiento de deficiencias en las redes de media tensioacuten generadas por incumplimiento de distancias miacutenimas de seguridad conductores en mal estado y estructuras impactadas


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SEGURIDAD

El Sistema de Gestioacuten de Seguridad Salud en el Trabajo y Medio Ambiente de Enosa se basa en la cultura preventiva e implica una serie de medidas de aplicacioacuten diaria en las actividades operativas y administrativas de la empresa asiacute como en las relaciones con los clientes y la comunidad en general

La seguridad es fundamental en el desarrollo de las operaciones que realiza Enosa Como parte de ese enfoque se trabajoacute el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST 2016) estandarizado por el grupo Distriluz

Asimismo se realizaron inspecciones observaciones capacitaciones simulacros y entrenamientos en cada unidad de negocio

El objetivo cumplir con la meta de ldquocero accidentesrdquo laborales mortales

SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE



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Las actividades de mayor relevancia desarrolladas en esta aacuterea fueron

Cumplimiento del PASST 2016 teniendo como objetivo preservar la vida e integridad fiacutesica de los trabajadores tanto propios como de terceros

Se realizoacute un foro regional para difundir las normas de seguridad a la poblacioacuten en general y asiacute evitar la ocurrencia de accidentes en la poblacioacuten

Se llevoacute a cabo la Semana de la Seguridad con la finalidad de reforzar la cultura de seguridad entre el personal propio y de las empresas contratistas

Se realizoacute un total de 12 reuniones (mensuales) del Comiteacute Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo

Se realizaron charlas teacutecnico informativas dirigidas al personal y empresas contratistas de acuerdo a un cronograma establecido Se contoacute con el apoyo de expositores y representantes de diversos proveedores


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MEDIO AMBIENTE

Se ha dado cumplimiento y seguimiento a los requerimientos que exige la normatividad ambiental y a los instrumentos de gestioacuten ambiental elaborados por la empresa adoptando asiacute medidas de proteccioacuten en el entorno

En el antildeo 2016 se realizaron las actividades programadas

Monitoreo mensual de efluentes liacutequidos y cuerpos receptores en las centrales de generacioacuten hidraacuteulica

Mediciones trimestrales de ruido iluminacioacuten temperatura electromagnetismo calidad de aire y emisiones gaseosas en subestaciones centrales hidraacuteulicas teacutermicas y liacuteneas de transmisioacuten

Cumplimiento de normativa ambiental en cuanto al manejo y disposicioacuten responsable de los residuos generados por la actividad eleacutectrica

Estas actividades fueron fiscalizadas por el Organismo Especial de Fiscalizacioacuten Ambiental (OEFA) GESTIOacuteN

TEacuteCNICA

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FISCALIZACIOacuteN

La realizacioacuten de importantes inversiones y la ejecucioacuten de actividades operativas permitieron mejorar la infraestructura eleacutectrica de la empresa y atender la subsanacioacuten de deficiencias observadas en los programas de fiscalizacioacuten del Osinergmin en las actividades de generacioacuten transmisioacuten distribucioacuten comercializacioacuten alumbrado puacuteblico seguridad y medio ambiente

El procedimiento de fiscalizacioacuten y subsanacioacuten de deficiencias en instalaciones de media y baja tensioacuten


por seguridad puacuteblica se continuoacute durante el antildeo 2016 con inspecciones identificacioacuten y subsanacioacuten de puntos de riesgo cumplieacutendose asiacute la meta programada

Se paralizaron 23 obras de construcciones civiles por alto riesgo eleacutectrico seguacuten el procedimiento 107-2010- OSCD cuyo detalle se muestra a continuacioacuten


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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIOacuteN

En los meses de marzo y setiembre del antildeo 2016 SGS del Peruacute ejecutoacute las auditoriacuteas de seguimiento de nuestro Sistema de Gestioacuten de la Calidad La empresa se encuentra certificada con el siguiente alcance por procesos ldquoComercializacioacuten de energiacutea eleacutectrica Operacioacuten y Mantenimiento en Generacioacuten Transmisioacuten y Distribucioacuten de Energiacutea Eleacutectrica Desarrollo y Gestioacuten de Proyectosrdquo en sus Sedes Lima Piura y las unidades de negocio de Tumbes Talara Sullana Paita y Sucursales asiacute como el Servicio Menor Bajo Piura

El concepto de la seguridad salud de los trabajadores y la preservacioacuten del medio ambiente es de mucha importancia para la organizacioacuten Actualmente se brinda a estos temas una consideracioacuten muy importante a nivel estrateacutegico sumaacutendose a ello la necesidad de dar plena atencioacuten y cumplimiento a las normas legales vigentes para la prevencioacuten de riesgos laborales y de gestioacuten medio ambiental Esto con el objetivo de mejorar el nivel de seguridad reducir los accidentes prevenir enfermedades ocupacionales evitar peacuterdidas y la afectacioacuten al ecosistema

Asimismo se trabajoacute de manera integrada al SGC de Enosa el Sistema de Control Interno bajo el enfoque del informe COSO y la implementacioacuten

del Buen Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social Empresarial En este proceso de implementacioacuten e integracioacuten de sistemas se desarrolla un despliegue de actividades por parte de todo el personal de la empresa (gerentes jefes supervisores teacutecnicos etc) asiacute como por personal de las empresas que nos brindan servicios


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GESTIOacuteNCOMERCIAL

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GESTIOacuteN COMERCIAL

EVOLUCIOacuteN DE LA TARIFA

Las tarifas de venta de energiacutea a clientes del sector regulado son fijadas cada cuatro antildeos por la Gerencia de Regulacioacuten Tarifaria (GART) del Osinergmin ente regulador del sector energeacutetico Para establecerlas se toma en cuenta factores como costos de operacioacuten y mantenimiento demanda maacutexima de energiacutea y niveles de peacuterdidas aceptados Asimismo en la foacutermula de determinacioacuten tarifaria tambieacuten se incluye el costo de reposicioacuten de los activos utilizados para prestar el servicio

La evolucioacuten de la tarifa de venta de energiacutea maacutes representativa (BT5R) en los principales sistemas eleacutectricos urbano semiurbano y rural se detalla a continuacioacuten

Fuente Gerencia Comercial

Evolucioacuten de la tarifa de venta - sector BT5Rsistemas eleacutectricos

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MECANISMOS DE COMPENSACIOacuteN

FONDO DE COMPENSACIOacuteN SOCIAL ELEacuteCTRICA (FOSE)

El FOSE fue creado por la Ley Nordm 27510 para permitir el subsidio cruzado dentro del sector eleacutectrico Este mecanismo busca favorecer a los clientes de menores recursos econoacutemicos quienes de otra manera no podriacutean acceder al servicio de electricidad

Los beneficiarios son clientes residenciales cuyo consumo es menor a 100 kWh al mes Este subsidio se financia gracias a una sobretasa que se aplica a otros clientes y empresas distribuidoras

Inicialmente el beneficio se fijoacute por un periodo de treinta meses (desde el 1 de noviembre de 2001) Luego por Ley Nordm 28307 se dispuso su vigencia indefinida A partir de noviembre de 2001 se hacen transferencias de fondos entre empresas aportantes y receptoras

Por la naturaleza de su mercado Enosa es una empresa receptora Por eso durante el antildeo 2016 recibioacute S 10 671 138 de Edelnor y Luz del Sur El detalle es el siguiente


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MEMORIAA N U A L2 0 1 6 MECANISMO DE COMPENSACIOacuteN

PARA USUARIOS REGULADOS DEL SEIN

El 23 de julio de 2006 se publicoacute la Ley Nordm 28832 cuyo objetivo es asegurar el desarrollo eficiente de la generacioacuten eleacutectrica El artiacuteculo 29 de dicha ley creoacute el precio a nivel de generacioacuten para los consumidores finales de electricidad los cuales son sujetos a regulacioacuten de precios por la energiacutea o potencia que consumen y se encuentran en el Sistema Eleacutectrico Interconectado Nacional (SEIN)

El precio es calculado como el promedio ponderado de los contratos con licitacioacuten o sin ella

Asimismo se dispone el establecimiento de un mecanismo de compensacioacuten entre usuarios regulados del SEIN que permita que el precio a nivel generacioacuten sea uacutenico excepto por las peacuterdidas y la congestioacuten de los sistemas de transmisioacuten

Mediante Decreto Supremo Nordm 019-2007-EM se aproboacute el reglamento de mecanismo de compensacioacuten entre los usuarios regulados del SEIN el cual dispone que el Osinergmin apruebe los procedimientos necesarios para calcular el precio a nivel de generacioacuten y determine el programa de transferencia entre empresas aportantes y receptoras del mecanismo de compensacioacuten En cumplimiento de dicha

disposicioacuten se aproboacute la norma precios a nivel de generacioacuten y mecanismos de compensacioacuten entre usuarios regulados con resolucioacuten Osinergmin Nordm 180-2007-OSCD y sus modificatorias


En el antildeo 2016 el saldo neto entre ingresos y aportes de este mecanismo fue desfavorable en S 21 079 840


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MECANISMO DE COMPENSACIOacuteN PARA SISTEMAS AISLADOS (MCSA

La Ley Nordm 28832 creoacute el Mecanismo de Compensacioacuten para Sistemas Aislados (MCSA) cuyo objetivo es favorecer el acceso y utilizacioacuten de energiacutea eleacutectrica a los usuarios regulados atendidos a traveacutes de dichos sistemas (artiacuteculo Nordm 30)

Su finalidad es compensar una parte del diferencial entre los precios en barra de los sistemas aislados y los precios en barra del sistema eleacutectrico interconectado nacional

En el antildeo 2016 la empresa efectuoacute aportes a este mecanismo por un total de S 3 231 780 El detalle es el siguiente



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SERVICIO COMERCIAL

A lo largo del antildeo se atendieron 18 839 reclamos siendo el motivo principal de reclamo el exceso de consumo (8365 ) relacionado a la facturacioacuten de energiacutea activa y la toma de lectura El iacutendice de reclamos fundados a nivel general es de 195 mayor al 179 alcanzado en el antildeo 2015 Los reclamos representan el 4 de nuestros clientes

El promedio mensual de reclamos en el antildeo 2016 fue de 1 570 con un iacutendice de 401 reclamos por cada 10 mil clientes y un promedio de 306 reclamos fundados por mes mayor a los 276 obtenidos en el 2015 El control efectivo y el anaacutelisis de inconsistencias antes del proceso de facturacioacuten la inspeccioacuten previa en los casos de reclamos por facturacioacuten de energiacutea activa y el nuevo procedimiento para la atencioacuten de los reclamos son factores que contribuyen a mejorar el iacutendice

GESTIOacuteN COMERCIALFuente Gerencia Comercial

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CLIENTES

Como empresa de servicio puacuteblico la filosofiacutea de Enosa es alcanzar y mantener un alto nivel de satisfaccioacuten de sus clientes En consecuencia la estrategia empresarial no soacutelo busca maximizar la rentabilidad sino tambieacuten brindar un servicio de excelencia al mayor nuacutemero de usuarios teniendo en cuenta la importancia de la electricidad en la calidad de vida de las personas

Al cierre del antildeo 2016 Enosa alcanzoacute 469 920 clientes atendidos lo cual representa un crecimiento de 232 respecto a los 459 276 clientes registrados al cierre del antildeo 2015

En el antildeo 2016 se incorporaron un total de 10 644 clientes El mayor crecimiento se produjo en el sector regulado en baja tensioacuten (sector residencial) sector que representa el 947 del total (444 811 clientes) La evolucioacuten de clientes por sectores de consumo en los uacuteltimos antildeos es la siguiente



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COEFICIENTE DE ELECTRIFICACIOacuteN

Es una medida que determina el porcentaje de habitantes que tienen acceso regular a la energiacutea eleacutectrica dentro de la zona de concesioacuten

Al concluir el antildeo 2016 las poblaciones atendidas por Enosa alcanzaron un coeficiente de electrificacioacuten promedio de 8460 disminuyendo en 003 puntos porcentuales respecto al antildeo 2015 cuando se registroacute un coeficiente de 8463 con variaciones significativas seguacuten el aacuterea geograacutefica porque en el paiacutes auacuten hay muchas zonas sin acceso a la energiacutea eleacutectrica Este es uno de los mayores retos para la empresa llevar energiacutea eleacutectrica al mayor nuacutemero de peruanos dentro de la concesioacuten Los principales factores que intervienen para mejorar este indicador son la aplicacioacuten de poliacuteticas de facilidades de pago para nuevos suministros la respuesta al programa de independizacioacuten eleacutectrica de predios la captacioacuten de clientes de proyectos ejecutados en coordinacioacuten con el Minem y los proyectos de electrificacioacuten y ampliacioacuten de redes propios de la empresa

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VENTA DE ENERGIacuteA

EVOLUCIOacuteN DE VENTA DE ENERGIacuteA POR MERCADO Y NIVEL DE TENSIOacuteN

La energiacutea vendida en el antildeo 2016 alcanzoacute a 1 270 642 MWh con una disminucioacuten de 550 respecto al volumen de energiacutea vendida en el antildeo 2015 (1 344 615 MWh) En el mercado regulado se concentroacute el 8975 de las ventas ascendiendo a 1 140 453 MWh en tanto que el 1025 se vendioacute a clientes del mercado libre



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Por sectores econoacutemicos

La venta de energiacutea por sectores econoacutemicos se concentroacute en el sector industrial con el 553 del total el sector domiciliario o residencial representoacute el 305 de las ventas en tanto que un 99 se vendioacute a clientes del sector comercial y de servicios y un 43 corresponde al servicio de alumbrado puacuteblico



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PRODUCCIOacuteN Y COMPRA DE ENERGIacuteA

PRODUCCIOacuteN DE ENERGIacuteA

Como empresa distribuidora Enosa adquiere la mayor parte de la energiacutea eleacutectrica que comercializa de empresas generadoras y tambieacuten produce una pequentildea parte en sus centrales de generacioacuten hidraacuteulica y teacutermica

En el antildeo 2016 la produccioacuten propia fue de 1452 GWh y provino iacutentegramente de las centrales hidraacuteulicas de Huancabamba Chalaco Quiroz Sicacate Las centrales teacutermicas aportaron el 014

COMPRA DE ENERGIacuteA

Durante el antildeo 2016 Enosa comproacute 1 43950 GWh a empresas generadoras lo cual representa una disminucioacuten de 453 o 6835 GWh respecto al antildeo 2015 periodo en el que se comproacute 1 5078 GWh Esta disminucioacuten se debioacute a la contraccioacuten del consumo de energiacutea registrado en clientes del sector regulado



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EVOLUCIOacuteN DE LOS PRECIOS MEDIOS

El precio medio de venta de energiacutea en el mes de diciembre del antildeo 2016 fue de 4520 ceacutentimos de sol por kWh incrementando en 966 respecto al registrado en diciembre del antildeo 2015 (4122 ceacutentimos de sol por kWh) Este hecho favorecioacute los ingresos operativos


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El precio medio de compra de energiacutea y potencia alcanzoacute un promedio de 2477 ceacutentimos de Sol por kWh con un incremento de 783 respecto al promedio del antildeo 2015 (2283 ceacutentimos de Sol por kWh)


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MEMORIAA N U A L2 0 1 6 FONDO DE INCLUSIOacuteN SOCIAL

ENERGEacuteTICO-FISE

El Fondo de Inclusioacuten Social Energeacutetico (FISE) fue creado en abril de 2012 mediante Ley Ndeg 29852 con la finalidad de proveer una compensacioacuten social y promocioacuten al acceso del GLP (gas licuado de petroacuteleo) en los sectores vulnerables del paiacutes tanto urbano como rural Este programa se efectuacutea a traveacutes de la entrega mensual de Vales FISE a los ciudadanos de las regiones con mayor nivel de pobreza para usarlos como parte de pago en la compra de un baloacuten de GLP de hasta 10kg Cada vale les permite tener un descuento de S 1600 por baloacuten

Los beneficiarios son clientes residenciales que se determinan tomando como base a quienes se encuentran dentro de los estratos 1 al 5 del Padroacuten General de Hogares (PGH) y el Padroacuten de Beneficiarios FISE a nivel nacional Asimismo deben tener un consumo promedio anual menor o igual a 30 KWh y contar o no con cocina a GLP ademaacutes de cumplir con las condiciones de vulnerabilidad establecidas en la norma FISE

Al teacutermino del antildeo 2016 Enosa cuenta con 103 297 beneficiarios en el padroacuten del programa FISE pertenecientes a sectores vulnerables de las regiones de Piura y Tumbes Ellos lograron obtener mensualmente el descuento de S 1600 por vale FISE al comprar su baloacuten de gas


En las regiones de Piura y Tumbes las ciudades maacutes representativas fueron Piura Morropoacuten Huancabamba Ayabaca y Sullana que concentraron un total de 88 579 clientes es decir el 86 del total de beneficiarios


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Entre los distritos maacutes representativos de Piura se encuentran Tambogrande Piura La Arena Castilla y Catacaos en Morropoacuten Chulucanas en Huancabamba Huarmaca en Ayabaca Ayabaca y Friacuteas y en Sullana Sullana Estos registran en conjunto el mayor nuacutemero de beneficiarios que representan el 50 del total

El Decreto Supremo Ndeg 021-2012-EM Reglamento del FISE y sus modificatorias contempla que el beneficio del Vale de Descuento

FISE alcance a las instituciones educativas bajo el aacutembito del Programa Nacional de Alimentacioacuten Escolar ldquoQali Warmardquo y los comedores populares que bridan sus prestaciones en el marco de la gestioacuten del Programa de Complementacioacuten Alimentaria (PCA)

Se emitioacute a las Instituciones educativas un promedio mensual de 1 150 vales de descuento FISE

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GESTIOacuteNADMINISTRATIVA

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RECURSOS HUMANOS

La gestioacuten de recursos humanos estuvo orientada al reforzamiento del talento humano la mejora en el nivel de competencias y desempentildeo de nuestro personal y la mejora del clima laboralMediante Oficio SIED Nordm 539-2015DEFONAFE del 21122015 la Corporacioacuten FONAFE comunicoacute el Acuerdo de Directorio Nordm 014-2015016-FONAFE por el cual aproboacute la modificacioacuten del Cuadro de Asignacioacuten de Personal (CAP) de las cuatro empresas que conforman el Grupo Distriluz Asimismo se autorizoacute a celebrar contratos de trabajo sujetos a modalidad plazo fijo por un antildeo renovables hasta por el plazo maacuteximo establecido por Ley en atencioacuten al aumento de las operaciones y actividades de la Gerencia Teacutecnica

GESTIOacuteN ADMINISTRATIVA

Fuente Gerencia Administrativa

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FUERZA LABORAL

Estaacute constituida por un total de 275 colaboradores de los cuales 254 estaacuten en planilla y 21 estaacuten contratados a traveacutes de intermediacioacuten laboral seguacuten el siguiente detalle

GESTIOacuteN ADMINISTRATIVAFuente Gerencia Administrativa

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Un total de 62 colaboradores (24 ) desempentildean labores relacionadas a la distribucioacuten de energiacutea eleacutectrica 83 colaboradores (33 ) desarrollan actividades comerciales y 83 colaboradores (33 ) se desempentildean en actividades administrativas El restante 10 se concentra en colaboradores que desempentildean labores en las aacutereas de generacioacuten transmisioacuten y proyectos



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MEMORIAA N U A L2 0 1 6 CAPACITACIOacuteN

La capacitacioacuten es de vital importancia para la empresa pues contribuye al desarrollo de nuestros profesionales y teacutecnicos y permite obtener importantes resultados en la gestioacuten empresarial

Por esa razoacuten el programa de capacitacioacuten priorizoacute la realizacioacuten de cursos relacionados con los diversos puestos de trabajo existentes en la empresa asiacute como tambieacuten brindoacute especial atencioacuten a temas de aprendizaje organizacional y de seguridad y salud en el trabajo de conformidad con la normativa vigente

Durante el 2016 se logroacute capacitar a 269 trabajadores con un total de 19 847 horas de capacitacioacuten equivalente al 99 de trabajadores capacitados

La distribucioacuten fue seguacuten el siguiente detalle

- Directivos 3 088 horas- Ejecutivos 1 137 horas - Profesionales 6 693 horas- Teacutecnicos 4 928 horas- Administrativos 4 001 horas

El iacutendice per caacutepita de capacitacioacuten fue de 7378 horastrabajador GESTIOacuteN

ADMINISTRATIVA

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MEMORIAA N U A L2 0 1 6 CLIMA LABORAL

En el antildeo 2016 se realizoacute una encuesta sobre clima laboral que arrojoacute los siguientes resultados 711 de trabajadores satisfechos de una poblacioacuten de 219 trabajadores encuestados Este resultado demuestra una evolucioacuten favorable respecto al antildeo 2013 cuando este porcentaje alcanzoacute a 479

Asimismo FONAFE realizoacute la encuesta en las empresas del Grupo Distriluz obteniendo Enosa el 640 de trabajadores satisfechos

BIENESTAR SOCIAL

SERVICIO MEacuteDICO

Se difundioacute entre los colaboradores informacioacuten relacionada con el cuidado y prevencioacuten de la salud

Se realizaron campantildeas de salud dirigidas a los colaboradores y familiares durante todo el antildeo 2016 contando con el apoyo de empresas aseguradoras compantildeiacuteas de seguros hospitales de EsSalud cliacutenicas y meacutedico ocupacional

Las maacutes relevantes fueron

Campantildea contra caacutencer de piel e importancia del protector solar Campantildea contra la influenzaCampantildeas de masajes antiestreacutesCampantildea salud mujer viacutea examen de papanicolaouCampantildea de despistaje de hipertensioacuten arterialCampantildea de gimnasia laboral con apoyo del gimnasio BoditechConcurso ldquoPerder peso para ganarrdquoLunes saludable



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Seguros personales de la empresa

A traveacutes de charlas informativas se dio a conocer los alcances de los seguros personales que brinda la empresa a los colaboradores de la sede y unidades de negocio con la finalidad de que conozcan los beneficios servicios coberturas adicionales cliacutenicas afiliadas para las atenciones ambulatorias y de hospitalizacioacuten y los traacutemites que se deben realizar al respecto Resaltan las siguientes

Seguro de vida de ley de empleados y obrerosAccidentes personales SCTR de salud y pensionesEPS Paciacutefico SaludPrograma de asistencia meacutedica familiar (PAMF)

Chequeo meacutedico a trabajadores

De conformidad con la Ley Ndeg 29783 (Seguridad y Salud en el Trabajo) y su Reglamento DS Ndeg 005-2012 se realizaron exaacutemenes meacutedicos ocupacionales perioacutedicos a los trabajadores de la empresa en base al protocolo de exaacutemenes meacutedicos seguacuten RM Nordm 311-2012

Seguros

Desde el antildeo 2004 los colaboradores cuentan con el seguro de la Empresa Prestadora de Salud (EPS) Compantildeiacutea Paciacutefico A la fecha se tienen 55 titulares y 92 dependientes En el antildeo 2012 se inicioacute el Seguro Plan de Asistencia Meacutedica Familiar (PAMF) y a la fecha existen 69 titulares afiliados y 153 dependientes

PLAN DE ASISTENCIA MEacuteDICA FAMILIAR EMPRESA PRESTADORA DE SALUD ( EPS)


La poblacioacuten de la empresa participoacute del Examen Meacutedico Ocupacional Perioacutedico seguacuten sus perfiles


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Responsabilidad social

Enosa desarrolla actividades de responsabilidad social orientadas a contribuir con el desarrollo de la comunidad en general Crear conciencia social forma parte de los valores de la empresa En el antildeo 2016 las iniciativas maacutes destacadas fueron

En las regiones Tumbes y Piura se incluyoacute dentro de los cursos del alumnado el buen uso de la energiacutea eleacutectrica y los riesgos eleacutectricos esto como primer paso de un proyecto a mayor escala Ademaacutes se difundioacute a traveacutes de los recibos mensuales informacioacuten sobre seguridad eleacutectrica en el hogar como en la viacutea puacuteblica

Se realizaron pruebas de descarte de PCB en transformadores de distribucioacuten

Se desarrolloacute el programa de monitoreo ambiental Se llevoacute a cabo el seguimiento y control de disposiciones de la Ley de Ecoeficiencia

Se realizaron capacitaciones sobre seguridad y cuidado del medio ambiente en colegios universidades institutos y juntas vecinales

Se continuoacute con la implementacioacuten del Programa ldquoAprendiendo con energiacuteardquo en la regioacuten Tumbes a traveacutes de la alianza estrateacutegica que se tiene con la Direccioacuten Regional de Educacioacuten de Tumbes (DRET) la cual permite realizar talleres de capacitacioacuten a docentes sobre ahorro y buen uso de la energiacutea asiacute como cuidado del medio ambiente

Al teacutermino del antildeo 2016 se ha beneficiado a 32 925 alumnos de los niveles inicial primaria

y secundaria y se ha logrado insertar como un curso dentro de la curriacutecula educativa de Tumbes

Se inicioacute la implementacioacuten del programa ldquoAprendiendo con Energiacuteardquo en la regioacuten Piura mediante la alianza estrateacutegica con la Direccioacuten Regional de Educacioacuten de Piura (DREP) Esto permitioacute realizar la seleccioacuten de 26 instituciones educativas cuyos directores y docentes seraacuten capacitados por personal de la empresa Se iniciaraacute en estos colegios la validacioacuten de la Guiacutea ldquoAprendiendo con Energiacuteardquo que seraacute aplicada durante el presente antildeo en las aulas

Se firmaron convenios de cooperacioacuten interinstitucional con las municipalidades de Catacaos y Sechura para canalizar de una mejor manera la recepcioacuten y posterior atencioacuten de denuncias de alumbrado puacuteblico a traveacutes del personal de Serenazgo

Se realizoacute el III Concurso de Pintura ldquoIluminando tu Navidadrdquo dirigido a nintildeos y joacutevenes con habilidades diferentes de las regiones Piura y Tumbes Con esta actividad que se realiza cada antildeo la empresa busca promover espacios de inclusioacuten y desarrollo para estos nintildeos y joacutevenes

Por segundo antildeo la empresa participoacute con motivo de las fiestas navidentildeas en la decoracioacuten del Oacutevalo Grau uno de los principales monumentos de la provincia de Piura De esta manera se busca reflejar el compromiso que la empresa tiene con su comunidad GESTIOacuteN

ADMINISTRATIVA

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Se mantuvieron vigentes los contratos referidos a mantenimiento de licenciamiento McAfee (licencias de antivirus) Microsoft Autocad y SAP

TELECOMUNICACIONES

Adquisicioacuten de infraestructura

Se realizoacute orden de servicio para el levantamiento de informacioacuten y elaboracioacuten de especificaciones teacutecnicas y teacuterminos de referencia para concursar el sistema de radios en Enosa

Datos Compartido (CDC) Este servicio permite alojar los sistemas ERP SAP Sistema Comercial Optimus NGC servicios de correo servicio de internet y directorio activo pues cuenta con mayores prestaciones en hardware robustos (capacidad y velocidad) y software (renovacioacuten de versiones del software) Esta tecnologiacutea hace posible soportar la operatividad de los sistemas y servicios que se trabajan en la Empresa El contrato para este servicio tiene una vigencia de 57 meses y un costo total de S 1 353 15401 (sin incluir IGV)

Otro de los logros relevantes fue la implementacioacuten del nuevo Sistema Teacutecnico GIS ndash Electric Office software desarrollado en plataforma nativa y moderna Smallworld Esta aplicacioacuten permite gestionar los activos y las redes de manera eficiente y sobre todo integrar a los sistemas Comercial Optimus NGC y posteriormente al ERP SAP y Scada

Este sistema permitiraacute tener identificados de manera detallada eficiente y segura todos los elementos eleacutectricos que conforman las redes eleacutectricas de la empresa asiacute como la ubicacioacuten e identificacioacuten de los clientes y suministros de manera georeferenciada a traveacutes de sus acometidas en las redes La inversioacuten por la adquisicioacuten de este software fue de USD 88 90330 (sin incluir IGV)

TECNOLOGIacuteA DE LA INFORMACIOacuteN

SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN Y EQUIPAMIENTO

Se adquirioacute un parque de 144 equipos de coacutemputo de uacuteltima generacioacuten (Pentium I5 de sexta generacioacuten) lo que permitioacute renovar las unidades maacutes antiguas (114 PCs de escritorio y 30 laptop) inferiores a Pentium III y asignar unidades de mejor performance a usuarios que lo requeriacutean El contrato de renta de equipos tiene una vigencia de 04 antildeos y un costo total de USD 162 49752 (sin incluir IGV)

Se implementaron los software comerciales Sigof (facturacioacuten toma de lecturas) y Ascion (comercial inspecciones cortes retiros reconexiones reaperturas etc) los cuales permiten recepcionar y ejecutar las actividades asignadas desde el Sistema Optimus NGC mediante oacuterdenes de trabajo a las empresas que realizan actividades comerciales

Estos dos moacutedulos actualizan las actividades en liacutenea es decir posibilitan que se descarguen en campo y sean reflejadas en el Optimus NGC de manera inmediata Estas aplicaciones estaacuten elaboradas seguacuten la normativa de Osinergmin lo que permite hacer un monitoreo supervisioacuten y control de las empresas contratistas en el cumplimiento de las actividades asignadas

La empresa GMD obtuvo la buena pro en el concurso para brindar el servicio de hosting corporativo y administracioacuten del Centro de


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ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS

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CARTA DICTAMEN DE LOS AUDITORES EXTERNOS


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MEMORIAA N U A L2 0 1 6 ESTADO DE SITUACIOacuteN FINANCIERA


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MEMORIAA N U A L2 0 1 6 ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES ESTADO DE MOVIMIENTOS EN EL PATRIMONIO NETO


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ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO


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CUMPLIMIENTO DEL PLAN ESTRATEacuteGICO 2013-2017

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Enosa al cierre del antildeo 2016 muestra un grado de cumplimento del 8409 en los objetivos estrateacutegicos del Plan Estrateacutegico Institucional 2013-2017 El detalle se muestra en el cuadro ndeg 01

Cada objetivo estrateacutegico estaacute compuesto por objetivos especiacuteficos los cuales son monitoreados por indicadores de gestioacuten

CUMPLIMIENTO DEL PLANESTRATEacuteGICO 2013-2017

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El cuadro ndeg 2 presenta un anaacutelisis descriptivo de los logros alcanzados en cada uno de los objetivos estrateacutegicos y especiacuteficos del Plan Estrateacutegico Institucional al cierre del antildeo 2016


EMPRESA REGIONAL DE SERVICIO PUacuteBLICO DE ELECTRICIDAD ELECTRONOROESTEPLAN ESTRATEacuteGICO INSTITUCIONAL 2013-2017

EVALUACIOacuteN AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2016

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CUMPLIMIENTO DE LA POLIacuteTICA DE APLICACIOacuteN DE UTILIDADES

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Enosa cuenta con una poliacutetica de aplicacioacuten de utilidades establecida y difundida por el Estado la cual fue aprobada mediante el Acuerdo de Directorio Ndeg 006-2011006-FONAFE de fecha 18 de febrero de 2011 En ella se establece que la empresa trasladaraacute como dividendos el 100 de sus utilidades distribuibles calculadas sobre la base de sus estados financieros auditados como maacuteximo hasta el 30 de abril de cada antildeo salvo disposiciones contrarias en normas legales o Acuerdos de Directorio de FONAFE

En cumplimiento a la poliacutetica de aplicacioacuten de utilidades en el mes de abril del antildeo 2016 Enosa efectuoacute el pago de dividendos al FONAFE que es propietario del 100 de las acciones que conforman el capital social por un monto total de S 66 032 58001 el cual corresponde a la utilidad distribuible generada en el ejercicio 2015

Asimismo antes del 30 de abril de 2017 Enosa proyecta efectuar el pago de dividendos al FONAFE por un

monto de S 55 725 33022 monto correspondiente a la utilidad distribuible generada en el ejercicio 2016

Anualmente la Junta Obligatoria Anual de Accionistas ratifica yo aprueba las condiciones especiacuteficas aplicables a la distribucioacuten de utilidades del Ejercicio concluido


ENOSADireccioacutenPiuraCalle Callao 875Teleacutefono (073)28-40-30Anexo 11121

indice

Paacutegina 3 Off

Paacutegina 51 Off

Paacutegina 72 Off

Paacutegina 93 Off

Paacutegina 114 Off

Paacutegina 135 Off

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Paacutegina 219 Off

Paacutegina 2310 Off




























indice 2

Botoacuten 2

Paacutegina 4 Off

Paacutegina 61 Off

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Paacutegina 103 Off

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Paacutegina 187 Off

Paacutegina 208 Off

Paacutegina 229 Off





























Botoacuten 4

indice 3

Botoacuten 5

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Botoacuten 6

indice 4

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Botoacuten 9

indice 6

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Botoacuten 12

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Botoacuten 14

indice 9

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PRESENTACIOacuteN01

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4


PRESENTACIOacuteN



Visioacuten

Misioacuten

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PRESENTACIOacuteN



Valores




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PRESENTACIOacuteN




1

2 3

4

5

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Mensaje PRESIDENTE

DEL DIRECTORIO











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Mensaje PRESIDENTE

DEL DIRECTORIO

8










Un afectuoso saludo


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9


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DENOMINACIOacuteN


DIRECCIOacuteN







CAPITAL SOCIAL










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DIRECTORIO

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de Proyectos


Comercial





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ORGANIZACIOacuteN


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16


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CONCESIOacuteN


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INVERSIONES05

18


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INVERSIONES














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INVERSIONES







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CIFRASRELEVANTES

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CIFRASRELEVANTES

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CIFRASRELEVANTES

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CIFRASRELEVANTES

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