1

ENTREGA ACREDITACIONES

PROCEDIMIENTO DE

EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

DE COMPETENCIAS

2

CONVOCATORIAS INCLUIDAS EN EL PROGRAMA OPERATIVO EDUCACIÓN, FORMACIÓN Y EMPLEO, COFINANCIADO POR EL

MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL Y EL FONDO SOCIAL EUROPEO

ADG 2019-12 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE

RECEPCIÓN Y RELACIÓN CON EL CLIENTE

3

4¿QUÉ SE CONVOCÓ?

CONVOCATORIA CUALIFICACIÓN UNIDADES DE COMPETENCIA

ADG 2019-12

ACTIVIDADES

ADMINISTRATIVAS DE

RECEPCIÓN Y

RELACIÓN CON EL

CLIENTE

ADG307_2 Actividades

administrativas de recepción

y relación con el cliente

UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la

información y la documentación

UC0975_2: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y

Externas

UC0976_2: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial

UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en

condiciones de seguridad, calidad y eficiencia

UC0977_2: Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de

usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en

relación con el cliente

UC0978_2: Gestionar el archivo en soporte convencional e informático

BOA 6 DE JUNIO 2019

5

66

¿Y DESPUÉS DEL

PEAC QUÉ? Todas las cualificaciones van vinculadas a

titulaciones oficiales, bien sean títulos de

Formación Profesional o Certificados de

Profesionalidad, incluso a ambos.

7

88

VINCULACIÓN A TITULOS OFICIALES:

CONVOCATORIA CUALIFICACIÓNTÍTULO DE FORMACIÓN

PROFESIONAL

CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD

ADG 2019-12

ACTIVIDADES

ADMINISTRATIVAS

DE RECEPCIÓN Y

RELACIÓN CON EL

CLIENTE

ADG307_2 Actividades

administrativas de

recepción y relación

con el cliente

TÉCNICO EN GESTIÓN

ADMINISTRATIVA

ADGG0208 ACTIVIDADES

ADMINISTRATIVAS EN LA

RELACIÓN CON EL

CLIENTE

9

Acreditación oficial emitida por la administración educativa y se obtiene al superar las enseñanzas

de un ciclo formativo de Formación Profesional del Sistema Educativo.

Tienen validez académica y profesional, lo que permite continuar hacia otros niveles del sistema

educativo y acreditar competencias para el desarrollo de una o varias actividades laborales.

¿Qué es un título de Formación Profesional?

10

Acreditación oficial, otorgada por la administración laboral competente, que acredita la

capacitación para el desarrollo de una actividad laboral con significación para el empleo.

¿Qué es un Certificado de Profesionalidad?

1111

C E R T I F I C A D O S D E P R O F E S I O N A L I D A D

F O R M A C I Ó N P R O F E S I O N A L

DIFERENCIAS entre los TÍTULOS de FORMACIÓN PROFESIONAL y CERTIFICADOS de PROFESIONALIDAD

1212

1OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE FP

13

MÓDULOS PROFESIONALES DEL TÍTULO UC ACREDITADAS (Anexo V A)

0437 Comunicación empresarial y atención al cliente*. UC0975_2 + UC0978_2

0438 Operaciones administrativas de compra-venta* UC0976_2

0439 Empresa y Administración

0440 Tratamiento informático de la información*. UC0973_1 + UC0233_2

0441 Técnica contable

0442 Operaciones administrativas de recursos humanos UC0980_2

0443 Tratamiento de la documentación contable

0156 Inglés* UC0977_2

0446 Empresa en el aula***.

0448 Operaciones auxiliares de gestión de tesorería UC0979_2

0449 Formación y orientación laboral.

0451 Formación en centros de trabajo**.

TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA(Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre)

* MÓDULOS PROFESIONALES CONVALIDABLES CON LA CUALIFICACIÓN ADG307_2 Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente

** MÓDULO PROFESIONAL EXENTO CON UN AÑO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL

***MÓDULO PROFESIONAL CONVALIDABLE CUANDO SE TENGAN ACREDITADAS TODAS LAS UC QUE INCLUYE EN EL TÍTULO

14

Imprescindible realizar matricula oficial en el

ciclo formativo correspondiente.

Plazo solicitud de admisión al ciclo formativo deseado (previsiblemente segunda

quincena junio)

Matricularse en el ciclo formativo en la modalidad deseada: Presencial, distancia,

matrícula parcial para trabajadores, matrícula efectos de convalidaciones, Pruebas de

Obtención directa de títulos (POT)

Solicitud de convalidación en plazo.

Más información: página web apartado convalidaciones en FP: http//educa.aragon.es

PROCESO DE CONVALIDACIÓN:

1515

D I R E C TO :

Título de ESO o titulación equivalente.

Título profesional básico (FP básica)

Técnico (FP Grado Medio)

Técnico Superior (FP Grado Superior).

Titulación universitaria.

M E D I A N T E P R U E B A d e A C C E S O :

► Solo para personas SIN requisitos directos de acceso y con 17 años mínimo de edad.

A los ciclos formativos de Grado Medio de Formación Profesional

A los ciclos formativos de Grado Superior de Formación Profesional

Con la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.

► Estructura de la prueba de acceso a Grado Medio:

1. Ámbito de comunicación: Lengua castellana y literatura + Lengua extranjera

2. Ámbito Social: Geografía e historia

3. Ámbito científico – tecnológico: Matemáticas + Tecnología y ciencias

Requisitos de acceso a la FP de Grado Medio

16

► P R E S E N C I A L : previa solicitud de plaza en el periodo establecido, habitualmente segunda

quincena junio

► P R U E B A S D E O B T E N C I Ó N D I R E C TA D E T Í T U L O S .

Condición: haber acreditado unidades de competencia en el PEAC correspondiente:

Inscripción 2020: del 2 al 6 de marzo

Realización de las pruebas convocatoria 2020: 24 y 25 de junio de 2020

Centros de realización de las pruebas: los del anexo II de la ORDEN ECD/1655/2019, de 28 de

noviembre.

Más información: página web apartado POT: https://educa.aragon.es/

► O F E R TA PA R C I A L PA R A T R A B A J A D O R E S :

Módulos profesionales que se imparten en los centros educativos en los que se disponga de plazas

vacantes

Módulos profesionales incluidos en títulos, asociados o no a unidades de competencia

Oferta/Periodo de inscripción/matricula: fecha probable de publicación de Resolución mayo de 2020

Más información: página web apartado oferta parcial: https://educa.aragon.es/

OFERTA FORMATIVA

1717

¿Qué son?

Son una alternativa para obtener la titulación de Técnico o Técnico Superior sin necesidad de cursar las

enseñanzas de Ciclos de forma presencial o distancia.

Los módulos profesionales que se obtienen al superar la prueba completa tienen carácter oficial y

la misma validez académica y profesional en todo el territorio nacional.

Destinatarios de la convocatoria:

→ Acreditar alguna de las unidades de competencia contenidas en los títulos de Formación

Profesional relacionados en el anexo IV de esta convocatoria a través de la participación en el

Procedimiento de Evaluación y Acreditación de Competencias Profesionales.

Requisitos para participar en la convocatoria:

1. Tener dieciocho años para los títulos de Técnico y veinte años para los títulos de Técnico

Superior.

2. Requisitos de acceso para los ciclos formativos de Grado Medio o Grado Superior.

PRUEBAS DE OBTENCIÓN DE TÍTULOS

1818

Características generales

Tiene como finalidad la actualización y adquisición de nuevas competencias profesionales por parte

de trabajadores/as.

La matrícula es en módulos profesionales individuales. No en un curso completo. La oferta formativa

es limitada y cerrada.

Para matricularse en esta modalidad no es necesario disponer de los requisitos de acceso (sin

embargo, sí son necesarios para solicitar el título o si, habiendo vacantes, se deseara matricularse, sin

tener experiencia profesional).

Se requiere acreditar una experiencia laboral equivalente a un año con jornada completa, relacionada o

no con los módulos profesionales que se quieran cursar.

Tienen prioridad para las personas que tienen unidades de competencia acreditadas por el PEAC o que

estén participando en el PEAC

OFERTA PARCIAL

1919

MODALIDAD REQUISITOSCALENDARIO

APROXIMADO

POT EXAMEN

18 años

MARZORequisitos acceso a CFGM o CFGS(ESO, FP básica, Técnico, Prueba de acceso a Grado

Medio o Superior)

OFERTA

PARCIALCURSO

Experiencia laboral equivalente a 1

año a jornada completaSEPTIEMBRE

¿QUÉ DIFERENCIAS EXITEN ENTRE LAS “POT” Y LA “OFERTA PARCIAL”?

2020

2 OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD

2121

OBTENCIÓN Y SOLICITUD DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD:

CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD

ADGG0208 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

UNIDADES DE COMPETENCIA MÓDULOS FORMATIVOS

CUALIFICACIÓN

ADG307_2 Actividades

administrativas de

recepción y relación

con el cliente

UC0233_2

Manejar aplicaciones ofimáticas en la

gestión de la información y la

documentación

MF0233_2: Ofimática

UC0975_2Recepcionar y procesar las

comunicaciones internas y ExternasMF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.

UC0976_2Realizar las gestiones administrativas del

proceso comercial MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales

UC0973_1

Introducir datos y textos en terminales

informáticos en condiciones de seguridad,

calidad y eficiencia

MF0973_1: Grabación de datos.

UC0977_2

Comunicarse en una lengua extranjera con

un nivel de usuario independiente en las

actividades de gestión administrativa en

relación con el cliente

MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la

gestión administrativa en la relación con el cliente

UC0978_2Gestionar el archivo en soporte

convencional e informáticoMF0978_2: Gestión de Archivos

MP0119: Módulo de prácticas profesionales no

laborales

2222

OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD CON EL PEAC:

Los Certificados de Profesionalidad se expedirán a quienes lo hayan solicitado y demuestren hayan obtenido el

reconocimiento y la acreditación de TODAS las unidades de competencia que lo componen mediante el PEAC, previo pago

de la Tasa.

D O C U M E N TAC I Ó N

→ Anexo I. Solicitud de Certificado de Profesionalidad. imprimir la Solicitud al terminar su cumplimentación:

http://plan.aragon.es/CertProf.nsf/solicitud

→ Copia del certificado de la Agencia de las Cualificaciones Profesionales de Aragón que acrediten TODAS las UC que configuran el

Certificado de Profesionalidad solicitado. Presentar original y copia en el Registro

→ Fotocopia DNI.

→ Documento del pago de la Tasa, o Documento acreditativo de estar exento del pago de la misma.

PAG O D E L A TAS A

→ Cumplimentar el modelo 545 de autoliquidación

→ modelo de autoliquidación :

http://servicios3.aragon.es/alq/alq?dga_accion_app=mostrar_modelos&sri_tasa=45&denominacion=Tasa

2323

F O R M A D E PA G O :

→ Entidad bancaria colaboradora

→ En efectivo en la Tesorería de la DGA

→ Pago telemático (requiere certificado electrónico)

I M P O R T E D E L A TA S A

→ Tasa 01 - Por expedición de Certificados de Profesionalidad: 32,44 euros

→ Tasa 02 - Por expedición de acreditaciones parciales acumulables: 24,33 euros

→ Tasa 03 - Por expedición de duplicados: 14,19 euros

L U G A R D E P R E S E N TA C I Ó N :

Registro de la Dirección Gerencia del Instituto Aragonés de Empleo,

Registros de las Direcciones Provinciales, Ayuntamientos que hayan firmado convenio a tal efecto y

en cualquiera de las oficinas de empleo del INAEM,

otras Unidades de Registro de documentos del Gobierno de Aragón.

C O N TA C T O : E-mail: certificados.inaem@aragon.es telf.. 901 501 000

24

www.aragon.es/inaem

¿CÓMO LO SOLICITO?

25

26

27

Seleccionar la familia profesional y posteriormente el certificado de

profesionalidad que se quiere solicitar

28

29

Completar Mí Cualificación

MATRÍCULA PRESENCIAL y/o DISTANCIA

OFERTA PARCIAL FP

PRUEBAS OBTENCIÓN TÍTULOS FP

Módulos formativos de Certificados de Profesionalidad

Más formación no formal PEAC

30CURSAR LA PARTE QUE FALTA DEL TÍTULO DE FP:

https://educa.aragon.es/

31

www.aragon.es/inaem

CURSAR LA PARTE QUE FALTA DEL CERTIFICADO:

32ACUMULAR MÁS EXPERIENCIA O FORMACIÓN NO FORMAL Y PARTICIPAR EN UN

NUEVO PEAC:

http://www.todofp.es/inicio.html http://incual.mecd.es/inicio

33

MUCHAS GRACIAS

POR SU ATENCIÓN.