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Junio, 2010

Las 5 esesLas 5 esesPresentación a:

Personal de la Dirección EjecutivaPersonal de la Dirección Ejecutiva

Gerencia de Calidad y Competitividad

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OBJETIVO DE LA SESIÓN:OBJETIVO DE LA SESIÓN:

Prepararnos para la aplicación de la metodología de las 5 S’s en todas las áreas de la Dirección Ejecutiva.

CONTENIDO:CONTENIDO:• Mensaje del Director Ejecutivo.• Recibir servicio / dar servicio (video)• Mandamientos de la calidad• Metodología de las 5 S´s

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Si falta…Si falta…

entonces…entonces…orden y limpieza…orden y limpieza…

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¿Qué situación es más deseable?

¿Por qué?

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¿Qué son las 5 S´s?¿Qué son las 5 S´s?

Son 5 conceptos cuya aplicación permite organizar el lugar de trabajo, conservarlo limpio, con condiciones de trabajo estandarizadas y que las personas tengan una actitud disciplinada.

El creador de esta metodología fue el ingeniero japonés

Shigeo Shingo.

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¿Qué son las 5 S´s?¿Qué son las 5 S´s?

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Consiste en clasificar las cosas necesarias e innecesarias para la operación, desechando lo innecesario e identificando lo útil.

Tan importante es tener lejos las cosas innecesarias, como lo es tener a la mano las cosas necesarias.

Primera SPrimera S SEIRISELECCIÓN o

CLASIFICACIÓN Distinguir lo necesario de lo que

no lo es, e identificar lo útil.

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Primera SPrimera S SEIRISELECCIÓN o

CLASIFICACIÓN Distinguir lo necesario de lo que

no lo es, e identificar lo útil.

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¿SON ÚTILES?

OBJETOS NECESARIOS ORGANIZARLOS

OBJETOS DAÑADOS REPARARLOS

OBJETOS OBSOLETOS SEPARARLOS DESCARTARLOSDAR DE BAJA

SI

NO

OBJETOS DE MÁSSI

NODEVOLVER

TRANSFERIRDONARVENDER

¿SON ÚTILES PARA ALGUIEN

MÁS?

OBJETOS PERSONALES ¿PERMITIDOS?

RETIRAR

SI

NO

SEIRISELECCIÓN o

CLASIFICACIÓN Distinguir lo necesario de lo que

no lo es, e identificar lo útil.

Primera SPrimera S

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•Hay que tener en cuenta el tamaño, peso y naturaleza de los objetos ya que su manejo puede requerir equipo especial o representar riesgos para la seguridad del personal, del medio ambiente o de los mismos objetos.

•Eliminar las cosas innecesarias deja espacio libre para ORDENAR lo necesario.

Esta “S” es la prioritaria, debemos iniciar su aplicación de inmediato.

¿Estamos listos para realizar la selección en nuestro lugar de trabajo?

Primera SPrimera S SEIRISELECCIÓN o

CLASIFICACIÓN Distinguir lo necesario de lo que

no lo es, e identificar lo útil.

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ANTESANTES DESPUÉSDESPUÉS

Primera SPrimera S SEIRISELECCIÓN o

CLASIFICACIÓN Distinguir lo necesario de lo que

no lo es, e identificar lo útil.

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Consiste en mantener las cosas necesarias en forma ordenada, identificadas y de fácil acceso, es decir, eliminar la búsqueda de las cosas.

El orden nos ayuda a:•Detectar faltantes.•Localizar sin pérdida de tiempo las cosas.•Detectar cuándo algo se encuentra fuera de su lugar.

Cuando existe orden, cualquier persona puede localizar lo que se requiera sin pérdida de tiempo.

Segunda SSegunda S SEITON ORDEN u

ORGANIZACIÓN Un lugar para cada cosa, y

cada cosa en su lugar.

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• Hay que empezar por eliminar las cosas innecesarias, esto deja espacio libre para ordenar lo necesario.

• Analizar el lugar de trabajo y definir el lugar de cada cosa.• Definir y establecer estándares de organización (claves de

identificación, normas de archivo y de almacenamiento).• Identificar las cosas y el lugar donde deben estar (control visual).

Segunda SSegunda S SEITON ORDEN u

ORGANIZACIÓN Un lugar para cada cosa, y

cada cosa en su lugar.

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Segunda SSegunda S SEITON ORDEN u

ORGANIZACIÓN Un lugar para cada cosa, y

cada cosa en su lugar.

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• Es responsabilizarnos de todas las cosas que usamos y asegurar que se encuentren en buenas condiciones.• Identificar las causas de suciedad.• Establecer un programa de limpieza.

• La limpieza también significa:• Verificar. Probar que es verdadero algo de lo que se duda (un dato, el

funcionamiento de un equipo).• Pulcritud. Mantener el área de trabajo limpia todo el tiempo, así como el

producto.

Es mantener el área de trabajo limpia todo el tiempo.

Tercera STercera S SEISO LIMPIEZA, VERIFICACIÓN Y

PULCRITUD Establecer métodos para

mantener limpio y en buen estado el lugar de trabajo.

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Hay varios puntos a considerar por seguridad: •Las personas y/o las cosas pueden resbalar y caer desde los

lugares altos.•Las cosas también pueden caer sobre las personas que

están trabajando.•Asegurarse por completo de que el equipo y las fuentes de

energía estén apagadas al efectuar la limpieza.•Los detergentes son resbalosos y los limpiadores químicos

pueden ser tóxicos. Ser cuidadoso en esto. •Cuando sea apropiado utilizar el equipo de seguridad.

Tercera STercera S SEISO LIMPIEZA, VERIFICACIÓN Y

PULCRITUD Establecer métodos para

mantener limpio y en buen estado el lugar de trabajo.

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• Se debe ver la limpieza como una manera de eliminar las causas de los problemas uno por uno.

• Se debe evitar producir desperdicios o basura y eliminarlos adecuadamente cuando se generen.

• Cada uno debemos responsabilizarnos de que nuestro lugar de trabajo y lo que utilizamos, se conserven siempre limpios y en buen estado.

• La suma de los esfuerzos de la organización y de los empleados lograrán un ambiente agradable e higiénico para laborar.

Tercera STercera S SEISO LIMPIEZA, VERIFICACIÓN Y

PULCRITUD Establecer métodos para

mantener limpio y en buen estado el lugar de trabajo.

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La limpieza es un marco para lucir nuestro trabajo y que nos hace sentir a gusto y cómodos.

Tercera STercera S SEISO LIMPIEZA, VERIFICACIÓN Y

PULCRITUD Establecer métodos para

mantener limpio y en buen estado el lugar de trabajo.

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Tercera STercera S SEISO LIMPIEZA, VERIFICACIÓN Y

PULCRITUD Establecer métodos para

mantener limpio y en buen estado el lugar de trabajo.

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Tercera STercera S SEISO LIMPIEZA, VERIFICACIÓN Y

PULCRITUD Establecer métodos para

mantener limpio y en buen estado el lugar de trabajo.

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• Es mantener la salud física y mental en cada persona.

Es el estado en el que una persona puede desarrollar de una manera adecuada todas sus funciones.

Cuarta SCuarta S

• Hay aspectos que corresponden al trabajador y aspectos que corresponden a la organización.

SEIKETZUBIENESTAR PERSONAL

Mantener la limpieza física y mental en cada persona.

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• Corresponde a cada trabajador: Aseo personal; hábitos de alimentación, ejercicio, descanso; visitas al médico, entre otros.

Cuarta SCuarta S SEIKETZUBIENESTAR PERSONAL

Mantener la limpieza física y mental en cada persona.

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• Corresponde a la organización: La limpieza de instalaciones; iluminación; control de ruido; eliminación de olores, polvos, humos; control de temperatura y ventilación; dotación de dispositivos de seguridad y equipos de protección adecuados, entre otros.

Cuarta SCuarta S SEIKETZUBIENESTAR PERSONAL

Mantener la limpieza física y mental en cada persona.

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•Es orden y control personal que se logra a través de un entrenamiento de las facultades mentales, físicas o morales.

•Su práctica sostenida, desarrolla en la persona disciplinada un comportamiento confiable.

Es el apego a leyes o reglas que norman la vida de una comunidad.

SHITSUKE DISCIPLINA

Establecer mecanismos para hacerlo un hábito. Establecer

reglas para mantener el orden.

Quinta SQuinta S

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SHITSUKE DISCIPLINA

Establecer mecanismos para hacerlo un hábito. Establecer

reglas para mantener el orden.

Quinta SQuinta S

Un ambiente de calidad no puede lograrse sin disciplina.

La disciplina nos permite convertir las 5 s´s en hábitos.

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““El cambio que deseas en el mundo, hazlo en ti”.El cambio que deseas en el mundo, hazlo en ti”.

Gandhi

El tiempo invertido para implantar esta metodología puede traer beneficios en términos de calidad, prevención de accidentes y productividad.

Sin embargo, las 5 S´s no se implantan solas, requieren de nuestra dedicación y de nuestro compromiso.

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Todo viaje comienza dando el primer paso…

¡comencemos!

• Se verificará la aplicación de las 5 S´s el 31 julio.

• Se tomarán fotos del antes y después.

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Instituto de Investigaciones EléctricasReforma No.113. Col. PalmiraCuernavaca, Morelos, México(777) 3623811 ext. 7290E-mail: plagunas@iie.org.mx

Ing. Pedro Lagunas SalgadoGerencia de Calidad y Competitividad

Gracias por su atención

Calidad no es un objetivo, es un compromiso Calidad no es un objetivo, es un compromiso permanentepermanente