1. SNegocios_Unidad#1 Introducción a La Simulación de Negocios
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERA QUMICACARRERA SISTEMAS DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO
MATERIA
SIMULACIN DE NEGOCIOS
DOCENTE
ECON. ROSSANA RICAURTE
UNIDAD #1
INTRODUCCIN A LA SIMULACIN
DE NEGOCIOS
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UNIDAD 1: INTRODUCCIN A LA SIMULACIN 1.1 Historia de la Simulacin1.2 Qu es la Simulacin Empresarial1.3 Ventajas y Desventajas de la Simulacin1.4 Aplicaciones Empresariales de la Simulacin1.5 Importancia de la Simulacin1.6 Tipos de Simulacin
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Historia de la Simulacin
Los primeros juegos
relacionados con estrategias
se desarrollaron en China y
que se consideran como los
ms antiguos en el mundo. Y
se fundamentaba en la
bsqueda de la adecuada
posicin territorial para la
defensa y captura de piedras
de cada jugador, que les
permita aduearse de la
mayora de los espacios
vacos del tablero
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Historia de la Simulacin
Durante mucho tiempo y
dadas las condiciones de
guerra que se producan entre
los pases, se fueron
desarrollando juegos de
guerra con un mayor
componente de estrategia que
apoyaban decisiones de tipo
militar. (Juego del Rey" creado
en 1664 por Christopher
Weikhman en Alemania)
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Historia de la Simulacin
Luego de la segunda guerra mundial
donde los militares americanos
tuvieron contacto en sus
entrenamientos con las simulaciones y
juegos de guerra, se empezaron a ver
las posibilidades de aprendizaje a
partir de estas herramientas como
estrategia de capacitacin en las
empresas, con el fin de generar
acciones para impulsar el desarrollo
comercial que estaba en expansin
despus de la guerra; adicionalmente
fue una poca en la que se empiezan a
generar grandes avances tecnolgicos
con la utilizacin de sistemas
computacionales aplicados al tema de
la simulacin.
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Historia de la Simulacin
En 1956 se crea formalmente el
primer juego gerencial llamado Top
Management Decision Simulation
desarrollado por la American
Managment Association, en ste
juego los periodos de decisin se
tomaban cada trimestre, y contena
seis tipos de decisiones bsicas:
establecimiento del precio de
venta, gastos en actividades de
mercadeo, rubros para
investigacin y desarrollo,
seleccin de la forma y cantidad de
produccin, cambio en la
capacidad de produccin y
posibilidad de compras.
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Historia de la Simulacin
Segn Raia (1966), diez aos mas tarde del lanzamiento del TopManagement Decisin Simulation, los simuladores o juegos gerencialesse haban extendido a 64 de las 90 escuelas de negocios en EstadosUnidos.
Las simulaciones relacionadas a los negocios estaban disponibles casipara cada actividad empresarial, as tambin se desarrollaronsimulaciones aplicadas a la sociologa y ciencia poltica. El anteriorfenmeno produjo la exigencia de que el plan de estudios de los MBA'sdeba concluir con un curso integrador de Estrategia y Poltica, en elque se utilizaran como herramienta de aprendizaje los simuladores denegocios para desarrollar diferentes destrezas para la toma dedecisiones.
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Historia de la Simulacin
Segn Raia (1966), diez aos mas tarde del lanzamiento del TopManagement Decisin Simulation, los simuladores o juegos gerencialesse haban extendido a 64 de las 90 escuelas de negocios en EstadosUnidos.
Las simulaciones relacionadas a los negocios estaban disponibles casipara cada actividad empresarial, as tambin se desarrollaronsimulaciones aplicadas a la sociologa y ciencia poltica. El anteriorfenmeno produjo la exigencia de que el plan de estudios de los MBA'sdeba concluir con un curso integrador de Estrategia y Poltica, en elque se utilizaran como herramienta de aprendizaje los simuladores denegocios para desarrollar diferentes destrezas para la toma dedecisiones.
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Historia de la Simulacin
A partir de esta poca se dan losprincipales desarrollos, lassimulaciones y con ello los juegosgerenciales empiezan a tener un grancrecimiento y apropiacin comoherramienta de aprendizaje tanto enla academia como en las empresas.
As mismo, el nivel de complejidad haido aumentando con las virtudes delavance tecnolgico relacionado conla computacin y lascomunicaciones, permitiendomodelar juegos con mayorinteraccin y con ampliasposibilidades para la toma dedecisiones.
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Qu es la Simulacin de Empresas?
Metodologa basada en la reproduccin desituaciones reales de trabajo en el mbito de laadministracin de empresas.
Permite adquirir una experiencia laboral idntica ala real llevando la oficina de trabajo al aula(empresa simulada)
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Qu es la Simulacin de Empresas?
La Simulacin de Negocios permite elcumplimiento de los siguientes roles:
Alumnado ----- Trabajador
Monitor ---- Gerente / Jefe de Departamento
Aula ------- Oficina de una empresa
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Ventajas de la Simulacin
Permite la caracterizacin de una situacin real
Ahorro en costos
La simulacin es conveniente cuando:
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Desventajas de la Simulacin
El desarrollo de un modelo puede ser costoso,laborioso y lento.
Existe la posibilidad de cometer errores.
No se puede conocer el grado de imprecisin de los resultados.
Entre las posibles desventajas de la simulacin se pueden citar:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
PROCESOS DE MANUFACTURA
Ayuda a detectarcuellos de botellas, adistribuir personal,determinar la polticade produccin.
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en casi todas
las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
PLANTAS INDUSTRIALES
Brinda informacinpara establecer lascondiciones ptimasde operacin, y para laelaboracin deprocedimientos deoperacin y deemergencias
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en casi todas
las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
SISTEMAS PBLICOS
Predice la demanda deenerga durante lasdiferentes pocas delao, anticipa elcomportamiento delclima, predice la formade propagacin deenfermedades
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en casi todas
las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
SISTEMAS DE TRANSPORTE
Detecta zonas deposiblecongestionamiento,zonas con mayorriesgo de accidentes,predice la demandapara cada hora del da
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en casi todas
las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
CONSTRUCCIN
Predice el efecto de los vientos ytemblores sobre la estabilidad de losedificios, provee informacin sobrelas condiciones de iluminacin ycondiciones ambientales en elinterior de los mismos, detecta laspartes de las estructuras que debenser reforzadas
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio
en casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
DISEO
Permite la seleccinadecuada demateriales y formas.
Posibilita estudiar lasensibilidad deldiseo con respecto aparmetros nocontrolables
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio
en casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
EDUCACIN
Es una excelente herramienta paraayudar a comprender un sistemareal debido a que puede expandir,comprimir o detener el tiempo, yadems es capaz de brindarinformacin sobre variables queno pueden ser medidas en elsistema real
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en
casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
CAPACITACIN
Dado que el riesgo y loscostos son casi nulos, unapersona puede utilizar elsimulador para aprender pors misma utilizando elmtodo ms natural paraaprender: el de prueba yerror
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en
casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
NEGOCIOS
Simulacin de los procesosadministrativos y de negocio deuna empresa.
En esta rea estn teniendo muchoxito los juegos de empresa en losque a travs de la simulacin delos efectos de las decisiones quese van tomando se puede entrenara los directivos
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en
casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
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Aplicaciones empresariales de la simulacin
SERVICIOS EN GENERAL
Servicios pblicos,gestin derestaurantes, banca,empresas de seguros,salud, etc.
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en
casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
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Importancia de la Simulacin
LA PERESTROYKA
Estudios de simulacin efectuados en Rusia en las
dcadas del 70 y 80 convencieron a los dirigentes de la necesidad de plantear un fuerte cambio en la economa
de ese pas
LA CADA DE LA BOLSA DE NEW YORK EN 1988
La utilizacin de programas de simulacin por parte de los
corredores de la bolsa caus una falsa inestabilidad que
provoc la cada
EL REGRESO DEL APOLO 13
La simulacin jug un rol fundamental en la
determinacin del plan de emergencia. La nave retorn
con xito a pesar de las graves averas
LOS VOYAGERS
Gracias a la simulacin se pudieron establecer los
itinerarios ptimos para estas naves con un mnimo consumo de energa
aprovechando la atraccin gravitacional de los planetas
La importancia de la Simulacin es evidente al considerar
el impacto que tuvieron algunos trabajos, como ser:
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Importancia de la Simulacin
PROYECTO MONTE CARLO
Von Newman y Ulam (1945) emplearon simulacin para
estudiar reacciones nucleares**
LOS MODELOS DEL PLANETA
Algunos plantean la posibilidad de un calentamiento global
debido al efecto invernadero. Otros plantean la posibilidad de un enfriamiento y predicen una
nueva era glaciar.
CAPACITACIN DE TROPAS
En el operativo Tormenta del desierto llevado a cabo en la
guerra contra Irak, las tropas de todas las fuerzas
estadounidenses que participaron (fuerza area, marina y ejrcito) fueron entrenadas con
simuladores
SIMULADORES DE VUELOS
Fue una de las primeras aplicaciones de los simuladores.
Actualmente se utilizan para entrenar pilotos de aviones comerciales y de combate
La importancia de la Simulacin es evidente al
considerar el impacto que tuvieron algunos trabajos,
como ser:
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Tipos de Simulacin
IDENTIDAD
Es cuando el modelo es una rplica exacta del sistema en estudio. Es laque utilizan las empresas automotrices cuando realizan ensayos dechoques de automviles utilizando unidades reales
CUASI-IDENTIDAD
Se utiliza una versin ligeramente simplificada del sistema real. Porejemplo, los entrenamientos militares que incluyen movilizacin deequipos y tropas pero no se lleva a cabo una batalla real.
LABORATORIO
Se utilizan modelos bajo las condiciones controladas de un laboratorio
SIMULACIN POR COMPUTADORA
El modelo es completamente simblico y est implementado en un lenguaje computacional
De acuerdo a la naturaleza del modelo empleado, la
simulacin puede ser por (Fishman, 1978):
