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TEMA 8: LOS PROCESOS DE SELECCIÓN

1. La carta de presentación1.1. Pautas a seguir 1.2. Estructura1.3. Modelo

2. Currículum vitae (CV)2.1. Pautas a seguir2.2. Estructura2.3. Modelos:

2.3.1. CV Funcional2.3.2. CV Cronológico 2.3.3. CV Europeo

3. Pruebas (P) de selección

3.1. Tipos de pruebas

3.2. Pautas a seguir4. La entrevista

4.1. Objetivos de la entrevista, del entrevistador y del entrevistado

4.2. Pautas a seguir antes y durante la entrevista.

4.3. Preguntas más frecuentes.4.4. Aspectos a evitar

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1. LA CARTA DE PRESENTACIÓN (1/2)

■ Acompaña siempre al CV.

■ Es una presentación personal en la que conviene► Demostrar interés por

el puesto► Despertar una

predisposición favorable► Destacar las cualidades

más semejantes al perfil del puesto de trabajo.

► Comunica los deseos de tener una entrevista.

■ Objetivos de la carta► Provocar el interés del

destinatario► Exponer brevemente tu

capacidad profesional y tus expectativas.

► Plantear tu deseo de

● Mantener una entrevista

● Participar en las pruebas de selección

1.1. Pautas a seguir

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1.1. PAUTAS A SEGUIR EN LA CARTA DE PRESENTACIÓN (2/2)

■ Utilizar Utilizar una sola hoja una sola hoja de tamaño de tamaño DINA-4DINA-4

■ Escrita Escrita a ordenadora ordenador, , excepto si la convocatoria excepto si la convocatoria indica que la escribas a indica que la escribas a manomano► Márgenes amplios Márgenes amplios

((sup. 4 cmsup. 4 cm, , izquierdoizquierdo 33, , derecho e inferior 2derecho e inferior 2) )

► Párrafos separadosPárrafos separados■ Dirigirla a una persona Dirigirla a una persona

concreta concreta y si no es posibley si no es posible► Al Dtº de personal o a la Al Dtº de personal o a la

direc. de convocatoriadirec. de convocatoria

■ Lenguaje claro, cordial, positivo y respetuoso. ► Evitar frases largas o neg.► Repasar la ortografía.

■ Enviar originales firmados y quedarse con copia.

■ Recuerda que debes incluir► Tu dirección► Teléfono de contacto► Referencia al anuncio, si hay

1.2. Estructura 1.3. Modelo de la carta

Actividad 1 Pág. 127Carta Educastur

4444

2. EL CURRICULUM VITAE (CV)

■ Documento en el que se expone la trayectoria personal, académica y profesional.

■ Es importante adaptarlo a cada puesto de trabajo.

■ Es imprescindible actualizarlo

■ Debe incluir:► Datos personales.► Estudios realizados.► Titulación obtenida.► Cursos complementarios► Experiencia laboral► Idiomas

2.1. Pautas a seguir en el CV

2.2. Estructura de un CV

2.3. Modelos de CV: FuncionalCronológico Europeo

Educastur CV

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2.1. PAUTAS A SEGUIR EN EL CURRICULUM VITAE (1/2)

■ Características

1. Corto: máximo 2 folios

2. Conciso: datos, títulos, cargos, sin abreviaturas

3. Verdadero: sin mentir

4. Convincente: Actualizado y ordenado para que dibuje el “perfil ideal del puesto”

● No desdeñes cualidades o aficiones que te caractericen como un buen candidato

● No poner lo que no sea relevante para el puesto

● Compensa la falta de experiencia con cursos prácticos

5. Específico. Enfoca todo el CV al puesto de trabajo que se persigue

Presentación del CV

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2.1. PAUTAS A SEGUIR EN EL CURRICULUM VITAE (2/2)

■ Presentación

► Por correo se acompaña siempre de una carta de presentación

► Si se contacta por Internet puede enviarse por correo o por formato electrónico

► Escrito a ordenador en DINA-4 por una cara

● Papel blanco de buena calidad.

● Márgenes y espacios correctos

● Sin manchas ni tachaduras

► Redacción impersonal ● No decir “trabajé”, “estudié”

► Cuidar ortografía y detalles ● Los datos más importantes

con negrita o subrayado

► No incluir lo que no pidan ● Fotos, certificados, fotocopias

Estructura del CV

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CURRICULUM VITAE FUNCIONAL

■ También llamado temático porque se agrupa en actividades o funciones en bloques independientes.

■ Es recomendable para ocultar errores en la carrera profesional

► Muchos trabajos en poco tiempo.

► Periodos sin trabajo

► … Modelo de CV funcional

■ Si tu experiencia profesional es buena, debes dar preferencia a estos datos

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CURRICULUM VITAE CRONOLÓGICO

■ Es el más utilizado porque facilita ver la trayectoria personal y profesional

■ Los cursos, experiencias laborales, o prácticas se pueden ordenar empezando ► Por lo más antiguo

(Forma directa) ► Por lo más reciente

(Forma inversa)

■ Elegir una forma u otra depende de lo que te interese destacar

■ Es importante conservar el mismo formato de fechas para que no parezca un laberinto

Modelo de CV cronológico

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CURICULUM VITAE EUROPEOCURICULUM VITAE EUROPEO

■ Lleva años introduciéndose Lleva años introduciéndose en nuestro mercado laboralen nuestro mercado laboral

■ Se le aplican todos los Se le aplican todos los consejos explicados hasta consejos explicados hasta ahora.ahora.

■ Es importante asegurarte Es importante asegurarte de no cometer errores en de no cometer errores en la lengua utilizadala lengua utilizada Modelo de CV Europeo

Rellenar CV Europeo

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LAS PRUEBAS DE SELECCIÓN

■ Son un conjunto de instrumentos que sirven para evaluar

► Las capacidades de una persona para realizar una tarea

► Las características de personalidad

► La forma de comportarse

► Sus intereses y preferencias.

3.1. Tipos de pruebas

3.1.1. Aptitudes específicas

3.1. 2.3.1. 2. Inteligencia general

3.1.3. 3.1.3. Personalidad.

3.1.4. 3.1.4. Profesionales.

3.1.5. 3.1.5. Test de cultura general

Test de inglés

3.2. 3.2. Pautas a seguir

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3.1. TIPOS DE PRUEBAS (P) DE SELECCIÓN (1/2)

3.1.1. Pruebas de aptitudes (A) específicas.■ A. numérica. Habilidad

para calcular y comprender relaciones numéricas.

■ A. verbal. Comprensión del mensaje, expresión y fluidez en el discurso.

■ A. espacial. Competencia para manejar objetos en el espacio

■ A. manipulativa. Capacidad para hacer tareas manuales

■ Razonamiento abstracto. Comprender conceptos y utilizarlos para abstraer, generalizar y pensar de forma constructiva.

■ Percepción. Capacidad para apreciar la realidad a través de los sentidos.

■ Memoria. Facilidad para retener y reproducir.

■ Atención – concentración. Capacidad para observar un elemento sin distraerse

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3.1. TIPOS DE PRUEBAS (P) DE SELECCIÓN (2/2)

3.1.2. P. de inteligencia general■ Miden las capacidades

mentales de las personas3.1.3. P. de personalidad

■ Detectan rasgos concretos de nuestra forma habitual de pensar y actuar (introversión, sociabilidad…)

3.1.4. P. profesionales. ■ Son ejercicios específicos

relacionados con el puesto de trabajo

3.1.5. Test de cultura general. Su objetivo es obtener datos del nivel de conocimientos generales del candidato

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3.2. PAUTAS A SEGUIR EN LAS PRUEBAS DE SELECCIÓN

■ Puntualidad. Llegar no más de 10 minutos antes.

■ Llegar relajados y habiendo dormido lo suficiente.

■ Seguir escrupulosamente las instrucciones de las pruebas.

■ En los test de personalidad debes ser sincero. No des respuestas que se alejen de tu personalidad

■ Nivel de concentración alto

■ Lee con atención los enunciados completos.

■ Sacar la máxima rentabilidad al tiempo.

■ Piensa las respuestas y si puedes, deja las más difíciles para el final.

■ No te precipites. Muchas veces las respuestas erróneas restan puntos.

■ Hay preguntas evidentes. Utiliza el sentido común.

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4. LA ENTREVISTA

1. Objetivos 2. Fases.

1. Introducción y saludo2. Preguntas y respuestas3. Final.

3. Pautas a seguir 1. Antes de la entrevista2. Durante la entrevista

4. Preguntas más frecuentes1. Sobre el motivo.2. Sobre la formación3. Sobre el empleo

4. Preguntas personales5. Carrera profesional y

comportamiento en el trabajo

4. Aspectos a evitar5. Decálogo del aspirante

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4. LA ENTREVISTA. OBJETIVOS

■ Es la prueba principal de cualquier proceso de selección

■ Objetivos de la entrevista.► Determinar si un candidato

es adecuado para una vacante específica dentro de una empresa

■ Objetivos del entrevistador. ► Conocer al candidato► Comprobar sus actitudes

personales► Evaluar si es competente.► Verificar si es compatible

con el ambiente de trabajo.

► Transmitir una imagen adecuada de empresa e informar sobre ella.

■ Objetivos del entrevistado► Demostrar

● Que su perfil personal y profesional es adecuado al puesto.

● Competencia e interés.► Dar buena imagen

■ Fases de la entrevista.

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FASES DE LA ENTREVISTA (1/3)

a) Introducción y saludo■ Objetivo: establecer la

comunicación y la confianza■ Pautas

► Saluda al entrevistador por su primer apellido

► Deja que tome él la palabra y si no lo hace● Haz un comentario

intrascendente. ► A continuación él/ella dirá

que el objetivo de la entrevista es conocerte mejor.

b) Preguntas y respuestasc) Final de la entrevista

Generar química

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FASES DE LA ENTREVISTA (2/3)

b) Preguntas y respuestas■ Dos tipos de preguntas

► A las generales (“Qué tal te fue en los estudios de FP?) ● Responderemos de

forma general (“bastante bien”)

► A las concretas. (Qué tal las matemáticas en la ESO?)● Responderemos de

forma concreta (“Bien, aunque tuve algunas dificultades por el nivel del centro”)

■ Estrategias de respuesta► Contestar siempre

● Con tranquilidad● De forma reflexiva.

Haz una pequeña pausa después de que te hagan la pregunta

● Con claridad y coherencia.

► Preguntas más frecuentesc. Final de la entrevista

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4.3. PREGUNTAS MÁS FRECUENTES EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO (1/2)

■ Sobre el motivo► ¿Por qué quiere este

empleo precisamente?► ¿Qué puede aportar a la

empresa sin experiencia?

■ Sobre la formación► ¿Qué estudió y por qué?► ¿Está dispuesto a

completar su formación?► ¿Qué idiomas conoce

y a qué nivel?► Hábleme de su formación

complementaria

■ Sobre el empleo► ¿Qué le atrae de la empresa?► Disponibilidad para viajar► Sus puntos fuertes y débiles► Objetivos a largo plazo.► ¿Por qué debería contratarlo?► ¿Cuál suele ser su papel al

trabajar en equipo?

■ Preguntas personales.

■ Carrera profesional y comportamiento en el trabajo.

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4.3. PREGUNTAS MÁS FRECUENTES EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO (2/2)

■ Preguntas personales.► Hábleme de usted► ¿Qué hace en su

tiempo libre?.► ¿Qué es lo más

relevante que ha hecho en su vida?

► Defínase con 5 adjetivos y justifíquelo

► ¿Qué ha aprendido de sus errores?

► Describa su escala de valores

■ Carrera profesional y comportamiento en el trabajo► ¿Por qué eligió esta profesión?► Hábleme de sus estudios► ¿Cuales son para usted las

claves del éxito profesional?► ¿Cuáles son sus objetivos

profesionales a corto, medio y largo plazo?

► Experiencia de trabajo en equipo► ¿Qué cambiaría de su vida

profesional o académica?Debilidades

Logros

Metas

Campos minados

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FASES DE LA ENTREVISTA (3/3)

c) Final de la entrevista

■ Cuando el entrevistador inicie un movimiento de despedida deberíamos “seguirle la corriente”

■ Si plantea si tenemos alguna pregunta

► ¿Cuál será la siguiente fase en el proceso de selección?

► ¿Darán alguna contestación?

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4.2. PAUTAS A SEGUIR ANTES DE LAS ENTREVISTAS

■ Cuida la apariencia: ► Vestido y calzado discreto► Higiene y limpieza► Maquillaje y perfume poco

llamativo► Cuida las actitudes

■ Controla la ansiedad: ► Ve solo y llega 5-10 minutos antes

■ Infórmate sobre la empresa.► Productos/servicios que ofrece► Historia► Competidores► Proyectos de carácter social

Preparar la entrevista

■ Prepara el currículum y un vocabulario mínimo sobre el puesto de trabajo

¿Qué pinta (apariencia)

llevo?

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4.2. PAUTAS A SEGUIR DURANTE LAS ENTREVISTAS (1/2)

■ Puntualidad► Pide permiso para entrar► Deja la iniciativa al

entrevistador► No tutees al entrevistador

■ Comunicación verbal► Escucha en silencio► No hables muy alto ni

rápido► No te precipites al responder► Lenguaje culto, adaptado

al puesto de trabajo● Sin muletillas

► Expresa seguridad, motivación y entusiasmo

► No critiques empresas anteriores.

► No cuestiones las preguntas

■ Comunicación no verbal

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4.2. PAUTAS A SEGUIR DURANTE LAS ENTREVISTAS (2/2)

■ La postura► No te sientes hasta que

te lo indiquen.► Natural, con la espalda

recta y cara a cara.

■ La mirada► Mira al interlocutor la

mayor parte del tiempo.► Que no sea intimidatoria

■ La expresión facial► La sonrisa trasmite una

imagen positiva

► Contribuye a producir agrado

■ Los gestos► Son señales visuales

realizada con las manos, la cabeza u otras partes del cuerpo.

► Función: acompañar a lo que decimos

► Pautas● Deben ser sencillos ● No abuses de ellos

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4.4. ASPECTOS A EVITAR EN LAS ENTREVISTAS

■ Carecer de los conocimientos necesarios para el puesto de trabajo.

■ Ser incapaz de expresarse de forma clara y concisa.

■ No haberla preparado.

■ Mostrar desinterés.

■ Mostrarse excesivamente seguro de sí mismo/a y resultar arrogante.

■ Ser excesivamente tímido/a

■ Presentarse con un aspecto incorrecto.

■ Hacer comentarios superficiales o juicios de valor aventurados.

■ No ser capaz de justificar todo lo incluido en el currículum.

■ Parecer demasiado inflexible y poco adaptable.

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DECÁLOGO DEL ASPIRANTE

1. Sé puntual2. Cuida tu imagen personal3. Controla tu ansiedad4. Exprésate con claridad y

corrección, dando respuestas breves y reflexivas

5. Elude preguntas difíciles con respuestas generales.

6. No critiques tu trabajo anterior

7. Sonríe, sé amable.

8. Resalta tus aspectos positivos9. Evita hábilmente aspectos

sobre tu intimidad personal y familiar.

10. Interésate por la siguiente fase del proceso de selección.

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ACTIVIDADES

1. Después de visionar los vídeos de Educastur relacionados con las cartas de presentación y los Currículum vitae lee los modelos que se te ofrecen y elabora

1. Una carta de presentación que responda a una oferta de empleo, otra de autocandidatura y una última de agradecimiento.

2. Un Curriculum Vitae cronológico y otro europeo (http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/vernav/Europass+Documents/Europass+CV.csp?loc=es_ES)

2. Haz un comentario reflexivo con respecto a tus capacidades para resolver los distintos test psicotécnicos.

3. Después de visionar los vídeos sobre cómo tratar diversos temas en la entrevista contesta a las actividades que se te presentan en la “entrevista. Guía de reflexión”