ALEREVISTA DE AGOSTO 2012

ALE NO SE RESPOSABILIZA DEL CONTENIDO DE LOS ARTICULOS

Índice – Contenidos de la revista

Asambleas Generales de los accionistas

Salario = HIPOTECA

Sí o sí… toca obedecer

En tierra de nadie

Hacer números

ICEA

Becarios

Erre que erre

En el mundo del PASIVO

¡De-presión!

¿Quién dimite ahora?

Paternidad: regulación y preguntas

Especiales del mes

AFÍLIATE

La caricatura

Empieza el baile

El profesional

Web CSICA

Afiliación

Secciones fijas del mes

LA CARICATURA DEL….

El pasado jueves día 26 de julio tuvieron lugar las Asamblea Generales Extraordinarias de BBK, Kutxa

y Caja Vital, las cajas accionistas de Kutxabank para adaptar sus estatutos a la nueva Ley de cajas

vascas.

La nueva ley reduce los miembros de cada una de las asambleas de los cien actuales a ochenta, con

un nuevo reparto para cada grupo de interés. De esa manera, las asambleas estarán compuestas por

37 representantes de impositores, 14 de ayuntamientos, 14 de instituciones fundadoras, 6 de la

plantilla, 4 de colectivos socioculturales y 5 de las Juntas Generales de cada territorio.

Estas modificaciones fueron aprobadas con 77 votos a favor frente a 11 votos en contra en por la

Asamblea de BBK, 66 frente a 8 en la Asamblea de Caja Vital y 66 por 22 en contra en la Asamblea de

Kutxa.

En noviembre de este mismo año está previsto que las tres asambleas hayan renovado todos sus

miembros.

Por otro lado, presidente de BBK y Kutxabank, Mario Fernández, repasó la situación actual del sector y

los cambios regulatorios que se avecinan en cuestión de meses. En este sentido, destacó que la Unión

Europea, a través del Eurogrupo, ha condicionado la ayuda que España recibirá para su banca, con un

calendario estricto, este calendario incluye que antes de noviembre el Gobierno promueva una nueva

regulación para las cajas de ahorro, puesto que dese Bruselas se quiere que desaparezca el modelo

de cajas tradicionales y el Gobierno español es probable que no tenga más alternativa que cumplir y

regular antes de noviembre de este mismo año que las cajas se transformen en fundaciones.

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Frente a las críticas recibidas de algunos consejeros generales el presidente del grupo confesó no ser

partidario de la transformación en fundaciones, señalando que ―no es mi modelo, pero mucho me temo que

será el modelo y no quedará más remedio que cumplir".

Por otro lado, la normativa podría limitar que las cajas de ahorros reconvertidas en fundaciones cuenten con el

100% de las acciones de un banco, lo que llevaría a que Kutxabank dejara de pertenecer a las tres cajas

vascas. En relación a esto el presidente de Kutxabank recalcó que ―en España se sigue el modelo italiano,

donde ya no hay cajas. La diferencia es que allí el proceso concluyó en el año 2000 y las cajas que se vieron

obligadas a vender acciones cobraron un dinero. Aquí, que a nadie se le olvide que estamos inmersos en esta

crisis y dudo que nos diesen el valor en libros".

En cualquier caso, el presidente del grupo también señaló que ―se trabajará para no convertirnos en fundación,

no perder el arraigo y no sufrir un expolio, aunque no está en nuestras manos y me temo que la contestación

llegará en alemán‖.

ALE (Asociación Laboral de Empleados de Kutxabank)Federeda a CSICA, el mayor sindicato independiente del sector

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El pasado mes de mayo, desde otro sindicato nos envían una

comunicación en la que se hace referencia al ―Cambio de

paso en el discurso de la dirección sobre la situación de

Kutxabank‖.

En dicha comunicación nos comentan el interés de la empresa

por negociar bajas incentivadas, suspensiones de contrato y

REDUCCION DE JORNADAS a fin de que no haya despidos

en Expansión.

Durante este tiempo (más de 2 meses) he tratado de

informarme sobre esta última propuesta: si sería algo general

o para un porcentaje de los empleados de Expansión, si la

propuesta será planteada de tal forma que sea algo más bien

voluntario por parte de los empleados… no sé, algo que me

orientara sobre el ámbito de aplicación de esta medida.

Jornada reducida, salario reducido = ¿Pago hipoteca?

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Al final he llegado a la conclusión, dado que tampoco he percibido claros desacuerdos por parte de los

Sindicatos a esta medida, que será algo ―a dedo‖ desde RRHH y serán lentejas.

Sólo espero que esta decisión del Dpto. de RRHH, al menos sea coherente con los criterios asumidos por ese

mismo Dpto. de RRHH a la hora de autorizar los riesgos a los empleados, me explico.

Cuando se es juez y parte se corre el riesgo de ver limitado el campo de actuación, con lo que si, por un lado

estás autorizando riesgos en base a un nivel salarial y a una previsión de carrera profesional de un empleado,

podría constituir un intento de forzar una situación concursal de tus propios empleados si al cabo de 18 ó 24

meses, decides una reducción de jornada, con su consiguiente reducción salarial a dicho empleado, sin

asumir el riesgo más que probable de impago. ¿O es que esperan seguir cobrando las deudas de los

empleados igual que hasta ahora, o las amortizaciones de las cuentas de crédito? ¿No estaría la propia

empresa acreedora y empleadora tratando de quedarse con la vivienda de sus trabajadores forzándoles a un

impago a base de bajarles el sueldo?

Tampoco creo que estén en disposición de hacer un estudio de riesgo a todos y cada uno de los empleados,

para ver si pueden ser o no candidatos a la reducción de jornada, por lo que sería recomendable que si hay

que reducir jornadas, sean exclusivamente las de las personas que voluntariamente lo soliciten, sin crear

nuevas situaciones de impago, atrasos o incluso mora en nuestros propios compañeros, que bastante

tenemos ya con lo que viene de fuera, como para crearlo dentro.

Fdo: Tanto el fue el cántaro a la fuente…

Como en los tiempos de la dictadura, para enterarnos de lo que ocurre en España y de los compromisos que España

asume con la Unión Europea, hemos tenido que echar mano de lo que se publica en el extranjero; esta vez no ha sido la

prensa extranjera la que nos ha puesto al día de los acuerdos que suscribe nuestro gobierno, sino la página web del

Gobierno de los Países Bajos que ha hecho público el Memorándum de Entendimiento que ha suscrito el Gobierno de

España con sus socios de la UE.

El acuerdo suscrito con fecha 11 de julio de 2012 lleva por título el de ―Memorándum of understanding on financial

sector policy conditionality‖ y viene a recoger las condiciones de la intervención europea de, al menos, nuestro sector

financiero, por no entrar en disquisiciones absurdas sobre si ello implica, como es evidente para todos, una intervención

de España.

Adjuntamos el link de este documento:

http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties/kamerstukken/2012/07/11/memorandum-of-understanding-on-

financial-sector-policy-conditionality.html

En la página 12 de este documento suscrito por el Gobierno de España y que por tanto obliga a todo el país se indica lo

siguiente:

The Spanish authorities will prepare by end-November 2012 legislation clarifying the role of savings banks in their

capacity as shareholders of credit institutions with a view to eventually reducing their stakes to non-controlling levels.

O dicho de otro modo, que antes de noviembre de este año el Gobierno va a tener que regular la participación que las

antiguas Cajas de Ahorros (BBK, Kutxa y Vital) tienen como accionistas de sus bancos instrumentales (Kutxabank) para

que las Cajas no puedan tener participaciones de control sobre los bancos. En resumen, que tal como publicamos hace

año y medio en esta revista, las Cajas van a ser obligadas antes o después a vender buena parte de las acciones que

ahora tienen en los bancos instrumentales y van a acabar convirtiéndose en fundaciones que dependan directamente

del Gobierno central a las que no se les va a permitir que tengan participaciones significativas en ninguna empresa y

menos que en ninguna otra en los bancos que crearon segregando su actividad financiera.1/2

Ya lo advertimos hace año y medio y el tiempo ha venido a darnos la razón porque decir la verdad, informar y ser transparente

acaba dando siempre ese mismo rédito.

Por eso desde ALE insistimos cuando a principios de este año se reformaron los Estatutos de HAZIA EPSV (el plan de pensiones

de los empleados con origen en BBK y de los nuevos empleados de Kutxabank) para que el Socio Promotor (BBK) siguiera

manteniendo unos miembros en los órganos de gobierno de la EPSV y no cediera todos sus representantes al Socio Protector

(Kutxabank), simplemente porque ya estábamos advirtiendo que tarde o temprano uno y otro podrían acabar desvinculándose.

Las prisas de unos y la sordera de los representantes de la empresa impidió que esta reforma consolidara la vinculación del Socio

Promotor (BBK) con la EPSV y asegurar la pervivencia de ese vínculo en el medio y largo plazo. ¿Cuántas veces más tenemos

que ver que se desechen las recomendaciones a la prudencia que realizamos desde ALE por simple desidia de quienes

consideran la gestión de un plan de pensiones con un patrimonio de cerca de 1.000 millones de euros como un tema ―menor‖ ?

En cualquier caso, también debemos destacar que en su intervención ante el Congreso de los Diputados, el Ministro de

Economía destacó la situación de Kutxabank como una de las entidades con una mejor situación y que intentarían negociar con

la Unión Europea las obligaciones asumidas por España respecto de la reducción de la participación de las cajas en los bancos

instrumentales. En ese sentido, merece la pena escuchar de primera mano al ministro refiriéndose a Kutxabank (ver el vídeo a las

3 horas y 7 minutos) y su salud y fortaleza, expresiones de reconocimiento muy importantes viniendo del propio Gobierno y que ni

han encontrado suficiente eco en los medios de comunicación ni justifican, ni de lejos, los recortes que la empresa ha planteado

en la Mesa de Negociación del Convenio Colectivo. ¿O es que solo somos solventes para ponernos medallas?

Para acceder al vídeo de la comparecencia te metes en WWW.Congreso.Es pinchas en Canal Parlamentario – Archivo Audiovisual – 23 de

Julio y finalmente en el icono con forma de vídeo que aparece junto al texto ―Comisión de Economía y Competitividad (Sesión número:12)‖.

ALE (Asociación Laboral de Empleados de Kutxabank)Federeda a CSICA, el mayor sindicato independiente del sector

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Quiero agradeceros a ALE la nota que el día 16 de julio nos remitisteis a todos los profesionales de Kutxabank

que hemos sido trasladados por la fuerza desde la Expansión al País Vasco. Gracias por decir lo que son simples

verdades.

Tal como indicáis, la empresa se ha negado a abonar los gastos de alojamiento previos a la formalización del

contrato de alquiler de los trabajadores que hemos sido trasladados. Según la interpretación más restrictiva del

Acuerdo Laboral que le firmaron a la empresa CCOO, Pixkanaka y GIV, sólo se abonan los contratos de alquiler,

cuando perfectamente cabe la interpretación de que el importe del ―alquiler razonable‖ es el importe máximo que

se va a abonar pues, legítimamente, uno puede mantener a su familia en la provincia de la que procede e irse a

una pensión de lunes a viernes en el lugar de trabajo. En ese sentido, lo que la empresa debería pedir siempre es

un recibo y el límite del alquiler razonable sería el importe máximo de gastos que uno puede cargar.

Lo más sangrante es que, efectivamente, estamos hablando de unas cantidades ridículos que además entran en

contradicción con el discurso oficial de la empresa.

¿Acaso no dice la empresa, en boca de sus más altos ejecutivos, que estos traslados se han realizado por

necesidad, no por fastidiar; es decir, porque se nos necesitaba en las redes del País Vasco y en los servicios

centrales?

.

2/2

.

¿Es coherente ese discurso con este comportamiento? A eso le sumamos que nada más llegar a nuestro

destino, escolarizar a nuestros hijos cerca de nuestra nueva oficina para tenerlos a mano y que su proceso de

adaptación sea lo menos traumático posible, alquilar una vivienda en la misma zona, empiezan a cambiarnos

de destino. Oigan, ¿es que no tienen un poco de pudor? ¿Van a dejar que nos adaptemos al menos?

Tampoco se han mostrado muy atinados con el pago de los gastos de mudanza, que se abonan según el

criterio de la empresa que supongo que también habrá recibido el visto bueno de la dichosa Comisión de

Seguimiento.

Lo más lamentable es que estas ―interpretaciones‖ del Acuerdo Laboral estén en manos de una Comisión de

Seguimiento formada por la empresa y por los sindicatos que firmaron este acuerdo, a saber: CCOO,

Pixkanaka y GIV. ¡Pues estamos perdidos!

Si estos sindicatos que todo se lo firman a la empresa –oigan, ¡que alguien les quite el boli de la mano!- no han

denunciado esta situación es simplemente porque lo acatan.

Los que hemos asistido a las meriendas que CCOO nos ha dado a los desplazados ya sabemos que, desde

luego, como no espabilemos y con la que está cayendo nos espera un futuro bastante negro si ese futuro lo

ponemos en manos de quienes no son capaces de hacer cumplir los acuerdos que suscriben.

Y para rizar más el rizo de nuestra ―adaptación‖ a nuestros nuevos destinos, nos encontramos con lo más

ridículo de todo esto, porque encima algunos de los sindicatos que pretendían echarnos de la mesa de

negociación del convenio cuando estábamos en oficinas de Expansión ahora se presenten sin pudor a intentar

afiliarnos. Oigan, ¡que somos los mismos cuyo voto antes querían echar a la papelera! Como ya se sabe que

de todo hay en la viña del Señor, seguro que a algún incauto captan.

Remitido por desplazado por la fuerza

En la pasada Revista de Julio en un artículo titulado

―Hablando claro‖ en el que se resumía las reuniones

mantenidas por el director general de Kutxabank, el Sr.

Sánchez Asiain, con directores de sucursales, hubo una

referencia a la situación en la que quedarán los servicios

centrales de Kutxabank después de la integración informática

que decía así:

Respecto de los servicios centrales, lo que se pretende es que el número final de profesionales en los

servicios centrales de Kutxabank sea de aproximadamente de 1,4 veces o 1,6 veces el tamaño de la central

actual de BBK. La diferencia con la suma total de las 3 centrales actuales se absorbería con prejubilaciones.

Es en este punto de las prejubilaciones donde quiero detenerme. Si cojo el listín telefónico de las

3 cajas, lo vuelco a una hoja de Excel y meto un filtro y selecciono sólo los centros que NO son oficinas, me

encuentro con que los siguientes datos sobre el tamaño de las 3 centrales: BBK 522 profesionales, Kutxa

564 profesionales y Vital 200 profesionales. Por tanto, si los servicios centrales de BBK tienen unos 522

empleados y estamos hablando de que los servicios centrales de Kutxabank se queden con

aproximadamente un 50% más de empleados, eso supondría que la central de Kutxabank se quedaría en

783 empleados, es decir, 503 empleados menos que los actuales (1.286 empleados entre las 3 centrales), lo

que cuadraría aproximadamente con el número de profesionales que pueden acogerse a las prejubilaciones.

Por tanto, cerca de la mitad de los profesionales actuales de los servicios centrales ya no estarán

al finalizar el proceso de integración sin que, de momento, se estén dando los pasos para que todo este

traspaso se haga ordenadamente dentro de unos pocos meses.

Fdo.: Un Compañero De La Central

En el mes de mayo todos los trabajadores de Kutxabank fueron

convocados a una acción formativa on-line en seguros de vida, impartido

por ICEA. La convocatoria, rezaba así;

―Como sabes, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

estipula que para poder comercializar seguros se debe tener

conocimientos actualizados de manera continuada en ese campo. Por

ello, y dentro del Plan de Formación 2012, por la presente te convocamos

a una acción formativa on-line que dará comienzo hoy, día 9 de Mayo y

que tiene como objetivo reforzar tus conocimientos sobre el Seguro de

Vida.

Este curso puede realizarse desde cualquier ordenador con conexión a internet (en la oficina o en casa) y

en cualquier momento del día. Todo el tiempo que, en su caso, pudiera invertirse fuera del horario laboral

(queda registrado en la aplicación del curso) constará dentro de las horas de formación obligatoria anual

previstas en nuestro Convenio Colectivo, estimando el tiempo total requerido para la finalización del módulo en

unas 7 horas.‖

De la convocatoria a la acción formativa, quiero que se queden con dos cosas, el tiempo total requerido para la

finalización del módulo 7 horas, y que las mismas cuentan como formación obligatoria anual si lo realizas fuera

del horario laboral. ¿Por qué digo esto? Porque en el diploma recibido por ICEA indican que la carga lectiva ha

sido de 20 horas.

¿Cómo puede ser esto posible?, ¿está restando Formación tiempo empleado en la realización de una acción

formativa que puede constar como tiempo fuera del horario laboral?, ¿o de lo contrario se trata de un nuevo

error de la plataforma ICEA?

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¿Nuevo error? Pues sí señores, nuevo error. Han sido varios los compañeros a los que muy

maleducadamente se les ha llamado y puesto en tela de juicio la realización de esta acción formativa a

pesar de haberla realizado.

Algunos pudieron demostrar que sí la habían realizado pues imprimieron pantallazos de su progreso,

pero a otros se les daba a entender que NO se les concedía el beneficio de la duda y que en un gesto

de tremenda generosidad se les iba a dar por apto el curso.

En los tiempos que corren, no se pueden tolerar situaciones como ésta. Son muchas las personas que

están en el paro, para que otras se puedan permitir el lujo de hacer sistemáticamente mal su trabajo

como es el caso de ICEA.

Es por esto que al igual que en el mes pasado desde la revista de ALE, un compañero pedía

responsabilidades al Dpto. de Formación en relación a ESCA por lo sucedido con el examen de Asesor

Financiero, igual ahora se las deba pedir también a ICEA y por qué no, a ellos mismos también, o...

¿quién elige a nuestras empresas de servicios de formación?

La otra opción es que el curso realmente requiera de 20 horas para su realización. En ese caso, ¿por

qué desde el departamento de Formación nos computan sólo 7 horas? He leído que una de las

propuestas de la empresa es que el convenio nos obligue a 40 horas anuales de formación, ¿van a

hacer los cálculos de horas de esta forma con el único fin de tenernos disponibles en las oficinas de

lunes a jueves todas las tardes entre reuniones y cursos?

Fdo.: Sapientia melior auro

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1/2

.

En Expansión estamos más que curtidos con que se nos ponga nuestro trabajo más trabas que

ayudas.

Como ejemplo recuerdo que desde hace dos años en BBK se dejó de tener puesto de

confeccionador de renta, mientras que en Vizcaya siguen teniéndolo. Lo gravoso de esteasunto es que ustedes siguen teniendo la delicadeza de publicar en la página web que el

cliente pida cita, pero cuando un cliente de Expansión va a realizarlo, aaaaaaaaaaaaaaaah,

¡sorpresa! Sólo es para Vizcaya, ¡anda!, como el sorteo para la final de la Copa del Rey...

Para el próximo año, y ya que no piensan en los empleados, piensen una vez más en los

clientes de Expansión (les recuerdo que de ellos comemos todos, ustedes y nosotros) que noperciben con buenos ojos el hecho de que no se haga la declaración de la Renta en las oficinas

de Expansión, mientras en Vizcaya sí, por excusas mil que queramos darles, como es el que la

Hacienda Estatal recomienda el uso del borrador, ¿saben que en El Corte Inglés si tienes sutarjeta te confeccionan tu declaración?

No sé si ésta será la puntilla, la verdad que se me ocurren muchas más pero no les voy a darideas, lo cierto es que este año nos hemos quedado sin becarios o estudiantes en prácticas en

las oficias de Expansión.

A diferencia de lo publicado por CC.OO., el criterio no ha sido el reducir a oficinas que cuenten

con más de 5 personas en plantilla, el envío o no del estudiante en prácticas. La respuesta que

desde RR.HH se ha dado a ALE es la que esto viene motivado por la “reducción en el númerode convenios con universidades”, lo que se ha traducido en que en la Expansión nos hemos

quedado sin becarios.

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.

Esta reducción de convenios ha sido tal, que ha llevado a la empresa a trabajar con una única universidad,

la UPV. Como resultado tenemos 61 estudiantes en Vizcaya, 67 estudiantes en Guipúzcoa, 22 estudiantesen Álava y 3 estudiantes para Cantabria. El resto, como los malos estudiantes, 0 patatero...

Si reducción en número de convenios es lo se quería hacer por qué no se ha trabajado con la UNED y asítodas las oficinas de dentro y fuera del País Vasco (a excepción de Cantabria por criterios de proximidad)

podían haber seguido disfrutando del compañero en prácticas como en años anteriores.

Todos estos datos contrastan con la información publicada en la intranet de los 2 millones de euros que

desde BBK Fundazioa se destina para los diferentes programas de becas, “una de sus prioridades

estratégicas en el ámbito de la lucha contra el desempleo juvenil”.

Desde este espacio de la revista ALE, solicito que para el próximo año, RR.HH. se ponga la pilas y desde

primeros de año empiece a trabajar con las universidades del resto de España para allá dónde tengamosoficinas pueda haber una persona en prácticas.

Esta petición no la hago como empleado de Expansión que este año no tiene becario, si no como el jovenestudiante que fui y cursé durante los meses de verano programas de prácticas, los cuales bien me

sirvieron para adjuntarlos como experiencia profesional en mi currículo en la búsqueda de mi primer

empleo.

Les recuerdo que uno de los problemas que tiene este país es el alto desempleo juvenil y la dificultad de

los jóvenes al acceso al mercado laboral.

Fdo.: Un ex-estudiante en prácticas

El pasado día 20 de junio la sección sindical de ELA publicó una nota en

la que volvía sobre el tema del ámbito de negociación del convenio

colectivo. Si uno lee en detalle esta nota le viene a la memoria aquella

frase que tan bien definió la percepción que los alemanes tuvieron al final

de la I Guerra Mundial sobre lo que su propio gobierno les había estado

contando en el transcurso de dicha guerra, a saber: Alemania había ido

de victoria en victoria... hasta su derrota final. ¿No le estará pasando a

ELA lo mismo cuando viste como victorias lo que no son sino derrotas

democráticas? Veamos los datos que aporta la propia ELA.

De la propia información aportada por ELA cabe señalar que han firmado

a favor del ámbito vasco 2.203 empleados de los 4.467 empleados que

tiene Kutxabank en Vizcaya, Guipúzcoa, Álava y Navarra, es decir,

menos de la mitad de los trabajadores del ámbito que la propia ELA

considera como propio. Ni qué decir tiene que los 2.203 empleados que

han apoyado el ámbito vasco de negociación del convenio colectivo

suponen un 38,7% de los 5.686 empleados totales que tiene Kutxabank

según la propia nota de ELA.

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Por tanto, a pesar de toda la literatura de esa nota del pasado 20 de junio, lo que viene a reconocer es un

rotundo fracaso de su recogida de firmas a favor de un convenio colectivo de ámbito vasco, pues ni siquiera

en ese ámbito han conseguido el apoyo mayoritario de la plantilla y, en el conjunto de la plantilla de toda

Kutxabank, sólo un 38,7% de los trabajadores apoyan ese ámbito de negociación.

Dicho de otra forma, por cada firma recogida por ELA a favor del ámbito vasco, hay al menos 2 empleados

de Kutxabank que no han suscrito ese documento.

En resumen, y recogiendo lo que ELA indica en el segundo párrafo de su nota, si ―el presidente Mario

Fernández dijo que respetaría lo que los trabajadores decidiesen‖ sobre el ámbito de negociación del

convenio, está claro que la empresa y su presidente, por respeto a lo que los trabajadores han decidido

mayoritariamente en las elecciones sindicales y en la propia recogida de firmas llevada a cabo por ELA,

sólo pueden aceptar como posible un convenio de empresa que incluya a todos los profesionales que

formamos Kutxabank, cualquier otra decisión sería un ataque profundamente antidemocrático a los deseos

mayoritarios de la plantilla ante los que la propia ELA debe reconocer su error y rectificar.

Remitido por un empleado de Kutxabank en Vizcaya

NOTA DE ALE: Como suele sucedernos cada vez que alguna sección sindical publica alguna nota sobre el

tema del convenio exclusivamente vasco, hemos recibido varios correos criticando esta postura y la división

que ésta produce, pues con ella sólo se consigue poner a la contra a dos tercios de la plantilla. Dado que

los correos que recibimos sobre este tema vienen fundamentalmente de oficinas de Euskadi, hemos optado

por publicar uno de estos correos que es el que recogemos en este artículo2/2

He estado unos días de vacaciones y tengo la necesidad de desahogarme

porque parece mentira que trabajando en la Entidad que trabajamos y

siendo la captación de recursos una de las principales tareas que tenemos

en las Oficinas, andemos como andamos.

Es cierto que llevamos un año muy bueno de captación de pasivo,

pero quiero manifestar mi enfado en que no dispongamos de un manual

de productos, sencillo que se vaya actualizando a medida que cambia los

porcentajes del FGD, los tipos de los productos o bien vayamos sacando

un producto u otro.

Muestra de que esto es muy importante es que una Subdirectora de Zona de BBK realiza esta labor

para su gente y así les facilita la lectura de multitud de correos (que sustituyen unos a otros), multitud de

circulares, multitud de instrucciones comerciales de los Zonas, etc. No podemos hacer churros y tener que

consultar las instrucciones de fabricación en tres sitios a la vez (circulares, correos de Expansión e

instrucciones comerciales de los Zonas) todas a la vez.

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2/2

Sinceramente necesitamos una ayuda externa a la Oficina para que nos actualice y nos dé unas

instrucciones claras y concisas de los productos a ofrecer y los tipos a ofrecer para captación y defensa.

Que nos digan si lleva incentivo o no, que nos digan si lleva intereses por anticipado o al vencimiento, que

nos digan si el nominal excede o no de los tipos de FGD, que nos digan si el producto reporta pérdidas o no

a la cuenta de resultados de la oficina, que no nos pongan nombres distintos para llamar IPF al plazo fijo de

toda la vida sea para captación o para defensa, etc.

No podemos permitir que en una misma Entidad existan instrucciones comerciales distintas de una Zona a

otra (tenemos el ejemplo en la venta de la última emisión de planes de pensiones garantizados).

Resumiendo que sólo pido que las instrucciones nos lleguen por escrito en unas fichas de productos que se

vayan actualizando y sobre todo que nos lleguen de un sólo sitio porque si no lo que provoca es que llega

un momento que no sé si lo que estoy vendiendo lo estoy haciendo bien o no.

Fdo.: Captador de recursos que sostienen nuestro balance

1/6

Es más sencillo decir que la presión es la magnitud que relaciona la fuerza con la superficie sobre la que actúa,

es decir, equivale a la fuerza que actúa sobre la unidad de superficie. Pero es más conocido, en Kutxabank, que

la presión es otra de las coincidencias de las que hablamos los tres amigos, digamos ―maduritos‖. Siempre digo

que hay que escuchar y leer a los más antiguos del frente; y por primera vez, que no la última (¡Es que me ha

gustado!) en estas coincidencias, citaré la frase de nuestro ilustre capitán. ―¡Estos polvos traen esos lodos!‖ .

¡Cuánta presión sufrimos! ¡Sí! Es otra coincidencia que surge en

nuestras conversaciones dominicales. Hoy vamos a analizar

cómo nos afecta. Para hacernos una idea debemos conocer que

en física, la presión es una magnitud que mide la fuerza en

dirección perpendicular por unidad de superficie, y sirve para

caracterizar cómo se aplica una determinada fuerza resultante

sobre una superficie.

En el Sistema Internacional la presión se mide en una unidad

derivada que se denomina pascal que es equivalente a una

fuerza total de un newton actuando uniformemente en un metro

cuadrado. En el Sistema Inglés la presión se mide en una unidad

derivada que se denomina libra por pulgada cuadrada (pound per

square inch), psi que es equivalente a una fuerza total de una

libra actuando en una pulgada cuadrada.

2/6

Todos mis iguales de Kutxabank coinciden en el conocimiento de la presión psicológica. Adentrándonos en su

significado: esta puede referirse a dos términos que son diferentes pero cuyo fin es el mismo. Por un lado puede

referirse al estrés que uno mismo se provoca (por ejemplo cuando es imposible alcanzar objetivos) y se va acumulando

en la mente hasta sentirse muy presionado cuando realmente no debería estarlo. Por otro lado, puede ser una presión

laboral, es decir si trabajas es el mismo estrés que vas acumulando pero ahora por la tensión que te va generando

esas cargas de trabajo. Todos la hemos padecido en mayor o menor medida aunque los sociólogos aseveren que es

más algo popular, que no existe un concepto como tal.

Algo muy relacionado puede ser el mobbing, que es también llamado Acoso laboral. El acoso laboral o acoso moral en

el trabajo conocido frecuentemente a través del término inglés mobbing (asediar, acosar, acorralar en grupo]) es tanto

la acción de un hostigador u hostigadores conducente a producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el trabajador

afectado hacia su trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador. Esta persona o grupo de

personas reciben una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles dentro o fuera del trabajo

por parte de grupos sociales externos, de sus compañeros (entre iguales), de sus subalternos (en sentido vertical

ascendente) o de sus superiores (en sentido vertical descendente, también llamado bossing, del inglés boss, jefe).

Como ya comenté hace un par de meses, es violencia que usen la amenaza del despido para motivar a la gente. Y

recordemos para más adelante que se habló claramente de una zona muy concreta. Recordemos que se habló que

dicha violencia psicológica se producía (sólo para mejorar las cifras) de forma sistemática y recurrente durante un

tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses e incluso años, y a la misma en ocasiones se añaden "accidentes

fortuitos" y hasta agresiones morales, en los casos más graves.

3/6

Lo que se pretende en último término con este hostigamiento, intimidación o perturbación (o normalmente la

conjugación de todas ellas) es el abandono del trabajo por parte de la víctima —o víctimas—, la cual es considerada

por sus agresores como una molestia o amenaza para sus intereses personales (necesidad de extorsión, ambición de

poder, de riquezas, posición social, mantenimiento del statu quo, etc.). Vamos Kutxabank en su máxima expresión.

El término mobbing (del verbo inglés to mob, con el significado antes aludido) proviene de la etología, ciencia que

estudia el comportamiento de los animales, sobre todo del campo de la ornitología, donde la conducta defensiva de un

grupo de pequeños pájaros consiste en el atosigamiento continuado a un enemigo más grande, con frecuencia un ave

rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del

animal acosado por varios otros.

En nuestro caso, con la presión todavía no se llega a la muerte, pero... De presión… ¡Estafa! Sólo hace falta escuchar

a los más antiguos de vez en cuando, no me cansaré de repetirlo. Ya lo decía yo, en el artículo que me publicaron hace

dos meses. No hay nada como la voz de la experiencia, más en estos tiempos modernos. Se nos inflaba el pecho a los

tres amigos de la Vital, Kutxa y BBK. Y a mí más por escribirlo, ¿recordáis la revista de junio? Nunca estaré

suficientemente agradecido por publicar mis pequeñas reflexiones. Como aquella que refería al terror que sufren en

Levante. Miedo por culpa de la presión, que nunca es buena y menos para el negocio. Y avisaba en repetidas

ocasiones cuando hay presión sufre el negocio, no sólo los empleados acosados. ¡Y cómo vas a decir que no a una

apertura de cuenta! Lo mismo mañana te trae dinero que ha heredado en Hungría o te contrata un seguro para el

camión. Pero no, de presión… ¡Estafa! Ah, estimado presidente, ¿no le han contado nada todos los que en la Corte de

Kutxabank le mantienen entretenido enviándole de aquí para allá? Pues pregunte, pregunte…

4/6

La estafa es un delito contra la propiedad o el patrimonio. El núcleo del tipo penal de estafa consiste en el engaño. El

sujeto activo del delito se hace entregar un bien patrimonial, por medio del engaño; es decir, haciendo creer la

existencia de algo que en realidad no existe. Por ejemplo: se solicita la entrega de un anticipo de 500 euros como

entrada para la adquisición de una vivienda en un conjunto residencial, inmueble que no existe. Pero no es un delito

querer creer que exista. En Levante lo necesitan, para conseguir cifras… ¡A toda costa!

En el derecho español se diferencia entre las estafas constitutivas de delito y las que constituyen falta, estando la nota

diferencial en el valor de lo estafado. Para entender todo esto, hace falta un entendimiento de la diferencia entre delito

y falta, que se encuentra en el hecho que las faltas sólo se castigan cuando son consumadas, esto es se ha realizado

el resultado lesivo, ahora bien esta regla no es absoluta, puesto que las faltas contra las personas y contra el

patrimonio se castigan, también, cuando son intentadas. Las faltas son juzgadas por el juez de instrucción y los delitos

por el juez de lo penal.

En Kutxabank, juzgan los acosadores. Con el argumento de que ya nos recordaron la prohibición de abrir cuentas

espontáneas no motivadas por nuestra gestión, los culpables siempre son los mismos. Pero no juzgan, como lo hacen

los jueces de instrucción, si las faltas son intentadas de mala fe por los empleados o motivadas por quienes nos

incluyen el incremento de los nuevos clientes en el cálculo de los bonus anuales.

La estafa consentida por negligencia de la oficina es grave y como tal puede tener consecuencias graves para sus

responsables. Otra forma más de meter miedo, de presionar. Así, nuestras conversaciones sobre Kutxabank se

multiplican. Por el miedo a los traslados, a las rebajas de sueldo. Buscan excusas para reducir gastos con los de

siempre, nunca con los que más ganan y donde aún no se han aplicado las economías de escala de la fusión.

5/6

¡Que más quieren! Las culpas para el de siempre, para el presionado para el acosado. Y lo vuelvo a escribir, ¡Cuidado

con mis consejos! Tomad medidas porque después, si todo sigue así y se sigue culpando al que quiere producir

acosado por el de arriba llagará la depresión. Que diferente este razonamiento donde la depresión es un producto de la

presión e, incluso, de la propia estafa. En cambio, la psiquiatría describe a la depresión como un trastorno del estado

de ánimo y su síntoma habitual es un estado de abatimiento e infelicidad que puede ser transitorio o permanente. El

término médico hace referencia a un síndrome o conjunto de síntomas que afectan principalmente a la esfera afectiva:

la tristeza patológica, el decaimiento, la irritabilidad o un trastorno del humor que puede disminuir el rendimiento en el

trabajo o limitar la actividad vital habitual, independientemente de que su causa sea conocida o desconocida. Aunque

todos los que leemos estas líneas conocemos la causa.

El término en psicología de conducta (ver terapia de conducta o modificación de conducta) hace referencia a la

descripción de una situación individual mediante síntomas. La diferencia radica en que la suma de estos síntomas no

implica en este caso un síndrome, sino conductas aisladas que pudieran si acaso establecer relaciones entre sí (pero

no cualidades emergentes e independientes a estas respuestas). Así, la depresión no sería causa de la tristeza ni del

suicidio, sino una mera descripción de la situación del sujeto. Pudiera acaso establecerse una relación con el suicidio

en un sentido estadístico, pero tan sólo como una relación entre conductas (la del suicidio y las que compongan el

cuadro clínico de la depresión). Es decir, en este sentido la depresión tiene una explicación basada en el ambiente o

contexto, como un aprendizaje des adaptativo.

Psicología de conducta, la conducta de los empleados, su actitud, la tan nombrada actitud de los empleados en los

informes anuales ¡Repito! ¡Como vas a decir que no a una apertura de cuenta, a la vinculación de un nuevo cliente!

Aunque no lo hagamos por las cifras; lo hacemos por el servicio que a la postre genera negocio sólido y rentable.

¡Como toda la vida! Aunque ahora lo quieran llamar sostenible.

sobre Kutxabank, la marca con la que somos más que amigos, coincidíamos en que siempre hemos sido más

asesores que vendedores. Nuestra conducta era asesora y servicial. Pero asesores de verdad, con responsabilidad

individual. Ahora cuando nos lo reconocen en título nos obligan a ser vendedores salvajes, colocadores o busca bonus

sin corazón. Antes teníamos salario base y compromiso, ahora los bonus influyen en el día a día de nuestras familias.

La cifra es la cifra y cuando son imposibles de alcanzar es cuando volvemos a las depresiones, a las estafas…

En más de un caso los que acosan y provocan el miedo y la depresión, a la postre las estafas, tienen olvidado el origen

con más de 100 años siendo la referencia. Una empresa de servicios, amiga y confesora de clientes. Y como ejemplo,

ese que conocemos los más antiguos, ¿cuántos directores de oficina han aconsejado sobre el menú de la comunión a

las familias de los alrededores? De hecho entendemos que es por ese tan nombrado servicio que no tienen tapada la

explosión de la que vengo hablando desde el mes pasado. Independientemente de nuestras valoraciones sobre este

affaire, llegamos a la conclusión de que estas cosas pasan por la distancia con la central. En los tiempos de la

informática, cuando las comunicaciones son más rápidas, en Kutxabank se pierde el contacto real con el frente. Los

zonas han perdido hace mucho su papel de coordinar el buen trabajo de sus equipos por la apariencia de cifras y así

ellos salvar sus es…peciales posaderas. Cuando nos transformamos en colocadores de productos asumimos ese

precio, de falta de información directa con los que generan el negocio. Este problema se acrecienta, especialmente si

no se tienen líderes de verdad dirigiendo que además ocultan sus temores y carencias cohibiendo, mejor dicho

amenazando para que no hablen, a su gente si se reúnen con la alta dirección.

Y una cosa nos lleva a la otra en nuestras conversaciones coincidentes. Aquel día la finalizamos felicitándonos de los

números. Siempre había buenos resultados. Y cifras consolidadas, sólidas, con futuro. Que Kutxabank haya llegado

donde está es gracias a esa labor de todos nosotros, no gracias a las direcciones que una por otra pagan el peaje que

les mantiene en sus poltronas, a pesar que a una se la cuelen, a la otra la líen, y la última no se entere, ni lo haya

intentado, de lo que pasa en el gallinero.6/6

El pasado 5 de julio en la Intranet de Kutxabank se produjo un ―Encuentro‖ en el que

el Director General del banco respondió a varias preguntas que le plantearon los

trabajadores de esta casa.

Cabe analizar alguna de sus respuestas por lo que implican para los profesionales de

Kutxabank y para nuestro futuro, como por ejemplo la siguiente:

Es evidente que la integración de las 3 cajas resulta en excedentes de recursos tanto

en servicios centrales como en las redes de Expansión. En el primer caso la pirámide

de edad de nuestra plantilla en los territorios de origen nos da la capacidad de

absorber una parte importante de los excedentes de una forma natural. En la red de

Expansión la pirámide de edad es totalmente diferente y por eso estamos tratando de

aprovechar todas las oportunidades que tenemos para minimizar los sacrificios que

hemos de pedir a nuestros compañeros de Expansión.

En respuesta a la pregunta ¿qué número de personas quedará en Expansión

después de la integración informática, el Director General dijo:

En cuanto al número de personas lo que tenemos que garantizar no es una plantilla

en número determinado, sino un negocio viable y sostenible y que por lo tanto

garantice el empleo.

1/2

¡A buenas horas! Cuando a lo largo de todo el verano pasado se negoció el Acuerdo Laboral de Kutxabank que

finalmente le firmaron a la empresa CCOO, Pixkanaka y Grupo Independiente Vital en todo momento unos

(empresa) y otros (esos 3 sindicatos) negaron que fuera a producirse un excedente de plantilla. Recuerdo

perfectamente que sólo ALE nos advirtió una y otra vez de lo que iba a pasar y ya está pasando. Recuerdo

también que todos los compañeros con los que hablé en esos meses sabíamos que se iba a producir este

excedente de plantilla; ¿es que en CCOO, Pixkanaka y Grupo Independiente Vital están locos?, pensaba, ¿es

que no saben sumar?, ¿de qué me están hablando?

Pues bien, caretas fuera, ahora es el momento de la verdad y de asumir responsabilidades, ¿dónde están las

dimisiones de los delegados de CCOO en Madrid que a mí, en persona, para tratar de convencerme de que me

afiliara a su sindicato, criticaban que ALE publicara lo que todos sabíamos que era verdad? ¿Dónde está la

dimisión de quienes enviaron una nota el 10 de junio de 2011 diciendo que…?

(VER ANEXO EN LA PÁGINA SIGUIENTE).

¿Es que aquí nadie va a asumir la responsabilidad de haber mirado para otro lado mientras firmaban un

acuerdo laboral sin preguntar siquiera a cuánta gente iba a afectar? ¿Es que aquí no dimite nadie? ¿Es que su

irresponsabilidad al no pedir un estudio técnico sobre posibles excedentes de plantilla antes de negociar

ningún Acuerdo Laboral la tenemos que pagar los empleados de Expansión con despidos y reducciones de

jornadas? Dado que el gravísimo error fue suyo que se apunten ellos a las reducciones de jornada y a las bajas

incentivadas para dar ejemplo.

Remitido por un profesional de Kutxabank

NOTA ACLARATORIA DE ALE: Durante el proceso de negociación previo a la fusión de las 3 cajas desde ALEpedimos en reiteradas ocasiones en la mesa de negociación que la empresa aportara un estudio técnico sobreposibles excedentes de plantilla que la fusión podría ocasionar. A esa solicitud se unieron, tras varias mesas,todos los sindicatos a excepción de CCOO, PK y GIV que o bien consideraban este tema como un tema menoro bien decidieron firmar el acuerdo laboral a ciegas, sin saber el impacto que desde ALE ya advertimosentonces que podría tener y que el tiempo ha demostrado que estábamos en lo correcto.

2/2

CCOO SE OPONDRÁ A CUALQUIER POLITICA DE DESPIDOS

En la reunión de la mesa laboral celebrada ayer la representación de la dirección delas 3 cajas no ofreció ningún dato sobre esto, ni siquiera una pista. NADA DE NADA. Es más, larepresentación de las cajas habló de tranquilizar y dar estabilidad a las plantillas. Entonces, silas cajas no dicen que sobran 100 personas en Madrid… ¿de dónde saca ALE estos datos? ¿Dealguna reunión aparte? ¿Será que la caja les pasa datos a ellos y a nadie más? ¿Se lo inventan?

Desde luego, en CCOO lo tenemos muy claro. Frente al mensaje catastrofista, elmensaje del miedo, el “que viene el lobo” de ALE, frente al mensaje que este sindicato estádifundiendo de que sobran 100 personas en Madrid, un mensaje en el que dan por sentando queesto va a ser así sin su oposición:

CCOO se opondría frontalmente a cualquier política de despidos que quisieranemprender las cajas y seremos totalmente beligerantes ante el menor indicio deque esto pudiera producirse.

Parece increíble que se juegue con algo tan serio, que alguien pueda ser taninconsciente y tan irresponsable como para poner de los nervios a toda la plantilla con amenazasde despidos,… pero así son las cosas. A este nivel nos movemos. Si pensáramos que sirve dealgo, pediríamos a ALE que, ya que no son capaces de aportar ninguna idea positiva en esteproceso de fusión, ya que no son capaces de hacer otra cosa que criticar a CCOO, al menos quecontribuyan a dejar clara la defensa a ultranza de los puestos de trabajo.

1/5

¿Cuándo se puede solicitar el permiso de paternidad?

Se consideran situaciones protegidas, durante los períodos de descanso y permisos que se disfruten

por tales situaciones:

El nacimiento de hijo.

La adopción y el acogimiento familiar, tanto preadoptivo como permanente o simple, de conformidad

con el Código Civil o las leyes civiles de las CCAA que lo regulen, siempre que, en este último caso,

su duración no sea inferior a 1 año, y aunque dichos acogimientos sean provisionales.

Hijos mayores de 6 años y menores de 18.

Mayores de 6 años pero menores de 18 discapacitados o que, por sus circunstancias y experiencias

personales o por provenir del extranjero, tengan especiales dificultades de inserción social y familiar,

debidamente acreditadas por los servicios sociales competentes. A estos efectos, se entiende que

presentan alguna discapacidad cuando ésta se valore en un grado igual o superior al 33%.

Se consideran jurídicamente equiparables aquellas instituciones jurídicas declaradas por

resoluciones judiciales o administrativas extranjeras, cuya finalidad y efectos jurídicos sean los

previstos para la adopción y el acogimiento preadoptivo, permanente o simple, cuya duración no sea

inferior a 1 año, cualquiera que sea su denominación.

No se consideran equiparables al acogimiento preadoptivo, permanente o simple, otras modalidades

de acogimiento familiar distintas a las mencionadas anteriormente.

La tutela sobre menor por designación de persona física, cuando el tutor sea un familiar que, de

acuerdo con la legislación civil, no pueda adoptar al menor, siempre que conlleve la convivencia

entre el tutor y el tutelado, en los mismos términos de edad que el adoptado o acogido.

PATERNIDAD

ALE

2/5

¿Quién puede solicitar el permiso de paternidad?

Los trabajadores por cuenta ajena o propia, incluidos los contratados para la formación y a tiempo parcial,

cualquiera que fuera su sexo, que disfruten de los períodos de descanso o permisos, por nacimiento de hijo,

adopción y acogimiento indicados en el apartado anterior, siempre que reúnan los siguientes requisitos:

Estar afiliados y en alta o en situación asimilada en algún régimen del sistema de la Seguridad Social.

Tener cubierto un período mínimo de cotización de:

180 días dentro de los 7 años inmediatamente anteriores a la fecha del inicio de dicha suspensión o permiso, o,

alternativamente,

360 días a lo largo de su vida laboral con anterioridad a la mencionada fecha.

Consideración como período de cotización efectiva:

El período por paternidad que subsista a la fecha de extinción del contrato de trabajo, o que se inicie durante la

percepción de la prestación por desempleo, será considerado como período de cotización efectiva a efectos de

las correspondientes prestaciones de la Seguridad Social por jubilación, incapacidad permanente, muerte y

supervivencia, maternidad y paternidad.

Podrá percibirse el subsidio en cada uno de los regímenes de la Seguridad Social en el que se reúnan los

requisitos exigidos.

Si los trabajadores acreditan las condiciones para acceder a la prestación solamente en uno de los regímenes,

se reconocerá un único subsidio computando exclusivamente las cotizaciones satisfechas a dicho régimen.

Si en ninguno de los regímenes se reúnen los requisitos, se totalizarán las cotizaciones efectuadas en todos

ellos, siempre que no se superpongan, y se causará el subsidio en el régimen en el que se acrediten más días

de cotización.

ALE

3/5

¿Cuánto dura el permiso de paternidad?

2 días de permiso que corresponden rigurosamente al día del nacimiento de su hijo y al día siguiente al parto,

o de la fecha correspondiente a la resolución judicial de una adopción o de la decisión administrativa o judicial

de acogimiento.

A los dos días inicialmente correspondientes (coincidentes con el día del parto y el día siguiente) hay que

añadir 13 días naturales más de permiso por paternidad.

El trabajador podrá disfrutarlos seguidos o de forma alterna, dependiendo de sus intereses, para lo que tendrá

que llegar a un acuerdo con la empresa que le da trabajo. Puede, incluso, solicitarlos en medias jornadas si la

empresa se lo consiente (lo que convierte esos 13 días naturales en 26 días naturales trabajando a media

jornada).

Es importante recordar que tienen que ser disfrutados en el plazo de nueve meses después del día del

nacimiento del bebé. De otro modo, los días no disfrutados se pierden y no pueden "guardarse" para próximos

nacimientos.

20 días naturales ininterrumpidos, cualquiera que sea la legislación aplicable, cuando el nuevo nacimiento,

adopción o acogimiento se produzcan en una familia numerosa o que, por tal motivo, adquiera dicha condición

o cuando en la familia existiera previamente una persona con discapacidad, en un grado igual o superior al

33%.

ALE

4/5

En el supuesto de parto, adopción o acogimiento múltiples, se ampliará en 2 días más por cada hijo a partir

del segundo.

El incremento de la duración es único, sin que proceda su acumulación cuando concurran dos o más de las

circunstancias señaladas.

A efectos de la consideración de familia numerosa, se estará a lo dispuesto en la Ley 40/2003, de 18 de

noviembre, de protección de las familias numerosas.

Se consideran miembros de la familia a los dos progenitores y a los hijos de ambos, comunes y no comunes,

que convivan con ellos.

20 días naturales ininterrumpidos, cualquiera que sea la legislación aplicable, cuando el hijo nacido o

adoptado o el menor acogido tenga una discapacidad en un grado igual o superior al 33%.

Hay que recordar que estos permisos se pueden disfrutar en régimen de jornada completa o en régimen de

jornada parcial.

¿Cuánto se cobra durante el permiso de paternidad?

La prestación económica consiste en un subsidio equivalente al 100% de la base reguladora.

El trabajador puede elegir el porcentaje de retención de IRPF que quiere que le sea aplicado en ese período.

ALE

5/5

¿Qué sucede si el beneficiario ha agotado el descanso por paternidad y se encuentra

incapacitado para el trabajo?

Se le considerará en situación de Incapacidad temporal (IT), iniciándose a partir de ese momento, si cumple los

requisitos y sin solución de continuidad, el pago del subsidio correspondiente a la nueva contingencia y el

cómputo para la duración de dicha situación, con absoluta independencia de los períodos de descanso por

paternidad.

Si la IT se ha iniciado antes de la suspensión por paternidad:

En el ámbito de aplicación del Estatuto de los Trabajadores , los procesos de Incapacidad temporal (IT) se

mantendrán en sus propios términos hasta el momento del inicio del descanso. Una vez percibido el subsidio

por paternidad, si persiste la Incapacidad temporal (IT) anterior, se reanudará el cómputo interrumpido y el

abono del subsidio correspondiente a esta contingencia.

ALE (Asociación Laboral de Empleados de Kutxabank)Federeda a CSICA, el mayor sindicato independiente del sector

Nuestra oficina es una de tantas de nuestra red comercial, con una leve falta de personal compensada con el incremento

de arrugas ¡y en algunos casos caída de pelo! de los compañeros.

¡Pero sí! Tenemos la suerte de estar regidos por una de los mandos del selecto grupo de las implacables que nunca

fallan; y gracias a ella la oficina figura siempre en el cuadro de honor de todos los rankings.

Ya son varios años, que tenemos la suerte de poder dedicar nuestros esfuerzos al sempiterno aprendizaje de sus

métodos de trabajo, que se adaptan, día a día, a la realidad del mundo financiero. Algunos con más agrado que otros,

pero siempre con el mayor esfuerzo, lo que nos permite atender a la clientela y ofrecerle preciosos y variados regalos.

Y cierto día, en plena rutina de sus numerosos y frecuentes controles, nos llama uno de la competencia para preguntar si

es verdad que a nuestra amantísima jefa la han trasladado a un puesto mejor (¡si la han ascendido! vaya). El rumor

planeo a lo largo de nuestra oficina y de las más cercanas como si fuera el reparto de sus bonus entre sus fieles cuando

cree que es el momento (según Patxi así debe ser, Kutxabank nos ¿premia? pero no dice cuando).

En aquel preciso instante, todo el mundo tenía ya su opinión formada...

Algunos pusieron botellas de champán al frío, para beberlas dentro de 20 años, por si acaso, como cuando murió Franco,

aquel otro tirano. ¡Se va!

Otros en cambio, no podían sino reconocer su labor y su mérito.

Y unos pocos pensaban por quien será sustituida, y si será tan valiente para amenazarnos sin ningún tipo de excusa…

1/3

Con esto de la fusión, andaba yo preocupado y el otro día, es que ya no aguantaba más, le conté a

mi psicólogo la historia del último rumor que hemos oído. Yo sigo igual, sin saber lo que pasará

conmigo, con mi jefe o con mi oficina, pero Patxi no falla... Sus conclusiones son dignas de la elite

de la medicina.

LAS CONCLUSIONES PSICOLOGICAS

Después de la descripción de nuestra jefa, Patxi sostiene que la gran mayoría de la gente debería reconocer su labor y

su mérito; Kutxabank le tenía que recompensar por esas tardes sin horarios, buscando casi siempre a una pobre

víctima para no trabajar sola.

Recompensar por romper la armonía familiar de muchos de nosotros, ya que no somos todos conscientes de que

trabajar en Kutxabank supone dedicar 24 h a esta casa. Ella ha sido capaz de hacernos comprender a nosotros y a

nuestros parejas que es un privilegio nuestro puesto de trabajo y que nada más importa, ni la conciliación familiar, ni el

cuidado de los hijos, ni compartir tiempo y vacaciones con el compañero sentimental,... De las fiestas familiares, mejor

no hablamos.

Porque consiguió explicarnos que la maternidad afecta a nuestras responsabilidades diarias, no sólo por la baja

paterno/maternal, sino por las numerosas obligaciones que suponen los niños.

La Caja (este nuevo nuevo banco) debe agradecerle por que nos ha hecho entender que no es bueno reír todos los

días, y menos con los compañeros con quienes hay que competir, a los que hay que vigilar y acechar.

Es un gran mérito tener claro que las vacaciones u otras actividades con estos últimos para hacer grupo, para crear

equipo, para mejorar las relaciones con compañeros Kutxabank de nuestra oficina y de otras o incluso para conocer a

las voces de la Central son mentira y sólo sirven para confabular.

Aunque a veces nos ha parecido un poco mal educada (o sea, impresentable en las formas), es todo lo contrario. Tan

humana que aconseja vacaciones a sus fieles, (esos que nunca le contestan) cuando le conviene a la Kutxabank.

¡Pocos jefes recompensan tan generosamente el esfuerzo diario! Según mi Psicólogo la echaremos en falta a la hora

de aconsejar las vacaciones y de repartir los pocos cheques de incentivos o regalos publicitarios entre sus premiados.

2/3

Que gracias a ella, nos hemos dado cuenta que nuestro verdadero hobby es venir a trabajar, y ya no venimos a

trabajar esperando ansiosamente ese viaje caprichoso y tradicional que realizábamos desde siempre con

familiares o amigos. (No lo podremos disfrutar nunca por los 4 ó 5 cambios de vacaciones a lo largo del año).

Todos los que trabajan, como se supone que deben hacerlo, notarán su ausencia cuando los compañeros

vuelvan a disfrutar de esas inoportunas libranzas que desequilibran la plantilla de la oficina. Ni que decir tiene

que se volverá a trabajar y asistir a reuniones sin los compañeros que deciden cuidar su salud presentando las

desdeñosas bajas médicas.

Que todos echaremos en falta su orden y limpieza que nos contagia a todos hasta lograr la despersonalización

total de los puestos de trabajo ( es tan sensible y humana que permite las fotos de nuestros retoños, eso si

colocadas donde le parece que importunan menos). Y echaremos en falta la desubicación de todos nosotros

cuando rotamos por todas las sillas y puestos de la oficina imprevisiblemente según alguien se merezca un

cambio que haga justicia a los méritos.

Los números de la oficina se resentirán cuando no haya venganza por esa venta perdida, de ese regalo no

entregado, de esa gestión proactiva no atendida por el cliente. Habrá quien olvide todo lo que trabaja el día que

se vaya. Los números se resentirán cuando no esté presente en todos los ámbitos de nuestro trabajo diario, ya

que delegar y confiar en todos nosotros no siempre da resultado. Se resentirán cuando podamos emplear

nuestro punto de vista sin ningún criterio y sin nadie que nos guíe en el buen camino, cuando nadie comparta

con nosotros su inestable opinión según soplen los vientos.

Por cierto, que me estoy liando, esto sólo fué la historia de un rumor que le conté a Patxi. ¡Repito! esto no fue

más que un rumor y por lo tanto cualquier parecido con la realidad o semejanza de cualquier personaje con

personas conocidas es pura coincidencia. Y por supuesto, espero que después de leer esta pequeña ficción no

sean muchos los que recuerden, que en la época de Franco la oposición se hacía de forma irónica. Igual es la

forma de explicar las cosas a los mandos de arriba que NUNCA permiten que se lleven estas actitudes

inverosímiles. Nasti de Plasti.3/3

Es muy importante en los tiempos que corren para los que trabajamos en oficinas tener las ideas claras, y

ya que estamos aclarárselas a ustedes también. Yo siempre digo que un gestor de una oficina es como una

mini central de Kutxabank, que debe de saber de todo.

Como es complicado estar al día, y tener siempre “fresco” todos los conocimientos pues además tenemos

que atender al cliente, captar y retener negocio, quiero hacer esta llamada de atención en la

comercialización de los dos productos citados anteriormente.

Ambos productos están amparados bajo la normativa MIFID. Ambos productos se comercializan a iniciativa

de la entidad, se trata de una venta pro-activa, lo cual los convierte en productos MIFID complejos.

¿Que implica un producto MIFID complejo? Que antes de ofrecérselo al cliente minorista, éste nos debe de

haber firmado por un lado el Contrato Básico para la prestación de servicios de inversión y realizado el

Test de Conveniencia.

Los clientes clasificados como Clientes Minoristas (la mayor base de clientes de Kutxabank) son los que

gozan de la mayor protección por parte de la normativa MIFID. En sus manuales ustedes indican que

cuando podamos prever que un producto no es adecuado para un cliente, si se trata de un producto

complejo, no se debe comercializarse activamente.

En el profesional de este mes voy a intentar a clarificar y con ello mitigar la

presión que desde algunas zonas se hace en lo relacionado a la contratación de

dos productos, coberturas de tipo de interés y fondos de inversión en campaña,

es decir, todos los fondos de inversión que la entidad está comercializando

desde principios de año.

Igualmente ustedes indican que para los casos excepcionales en los que el cliente se negara a realizar el

test de conveniencia o éste diera un resultado negativo, se podrá continuar con la contratación o la

tramitación de la orden sobre estos productos siempre que el cliente firme las correspondiente

advertencias aunque esta situación debe ser excepcional.

Por todo lo expuesto, creo que queda claro que si somos rigurosos y seguimos la normativa MIFID al

dedillo para evitar sanciones a la entidad y las posibles repercusiones sobre mi puesto de trabajo, la

contratación de un Horizonte 2017 I F.I., o de un CAP tiene pocas por no decir ninguna probabilidad de

éxito.

Dicho de otro modo, no depende tanto de las habilidades comerciales del gestor/a el vender un fondo de

inversión en campaña o un CAP, si no que el cliente primero te quiera firmar el Contrato Básico y segundo

pueda pasar el Test de Conveniencia, ¿se imaginan con todo lo que ha caído sobre las preferentes como

para empezar a vender uno de los productos mencionados le pida al cliente que me firme todo lo anterior?

Sólo los que vendemos el producto, sabemos que la venta no está hecha cuando el cliente te dice que

quiere contratarlo, sino una vez que haya pasado el Test de Conveniencia, el cual vuelvo a insistir, NO

depende de nosotros.

Por tanto, aviso a navegantes, ojito con dar a autorizar cuando un cliente suspende el Test de

Conveniencia y aún así le contratas el fondo de inversión, recuerda que esta medida debe de ser algo

excepcional y no habitual. Y doble ojito con indicar que la contratación es a iniciativa del cliente cuando se

trate de un producto comercializado de forma proactiva por Kutxabank.

Para finalizar, aprovecho para recordar que todo lo expuesto en este artículo quedaría solventado con un

sistema informático que no deje que la excepción se convierta en norma o permita cambiar algo que se

comercializa a “iniciativa de la entidad” en “iniciativa del cliente”.

Tal y como ALE expuso en su programa electoral, si no hay atribuciones el sistema operativo (Besaide)

debe impedir llevar a cabo una operación, de lo contrario, parece que lo que se pretende es que exista una

excusa para sancionar a la plantilla cuando haya que buscar algún chivo expiatorio.

SOLICITUD DE AFILIACIÓN

ASOCIACIÓN LABORAL DE EMPLEADOS ALE

1º APELLIDO____________________________ 2º APELLIDO _____________________________

NOMBRE ______________________________ NIF _____________________________________

TELEFONO__________________. E-MAIL_____________________________________________

ORDEN DE DOMICILIACIÓN

ENTIDAD________________________________________________________________________

CALLE Y NUMERO________________________________________________________________

LOCALIDAD ____________________________________ CÓDIGO POSTAL__________________

TITULAR DE LA CUENTA___________________________________________________________

NUMERO DE CUENTA __________ _________ _____ _________________________________

FIRMA Y FECHA

LA CUOTA ES DE 20 EUROS AL TRIMESTRE, A LOS COMPAÑEROS CON CONTRATO TEMPORAL NO SE LES PASARA LA CUOTA HASTA QUE NO PASEN A FIJOS

REMITIR BOLETÍN DE AFILIACIÓN CUMPLIMENTADO A:

SI ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE BBK: MERCEDES GÓMEZ AGUILERA, SUCURSAL DE BBK 0001 CABALLERO DE GRACIA

SI ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE KUTXA: MARIBEL MARTÍN, SUCURSAL DE KUTXA 0357 GETAFE.

SI ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE CAJA VITAL:, JORGE GARCÍA, SUCURSAL DE CAJA VITAL 0159 COFRADÍA DE ARRIAGA, JAIONE UZKIANO,

SUCURSAL DE CAJA VITAL 0119 PLAZA DE ANDAGOYA.

La aportación por parte del afiliado de sus datos personales implica el conocimiento y aceptación por su parte de la incorporación de los mismos a los

ficheros existentes en ALE, que se conservarán con carácter confidencial, sin perjuicio de las remisiones de obligado cumplimiento y con el fin de remitir

información por parte de ALE acerca de sus actividades, lo que se hace constar a los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre,

de Protección de Datos de Carácter Personal. El titular de los datos podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de

conformidad con lo establecido en la referida L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, dirigiéndose a ASOCIACIÓN LABORAL DE EMPLEADOS (ALE),

C/ Caballero de Gracia, 28 - 28013 Madrid, que es la responsable de los ficheros.