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1 Las 12 Mejores Prácticas Internacionales Internaciones de Seguridad, Salud y Protección Ambiental (SSPA) 2 La Seguridad: Es administrable Es negocio Debe ser administrada por la misma organización que administra la producción, la calidad, los costos, el transporte o cualquier otra área del negocio

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Las 12 Mejores Prácticas Internacionales Internaciones

de Seguridad, Salud y Protección Ambiental

(SSPA)

2

La Seguridad:

•Es administrable

•Es negocio

Debe ser administrada por la misma organización que administra la producción, la calidad, los costos, el transporte o cualquier otra área del negocio

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Las 12 mejores prácticas internacionales

UNA EMPRESA SEGURA, EFICIENTE Y COMPETITIVAC

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12 MEJORES PRACTICAS INTERNACIONALES DE SSPA (LIBRO ROJO)

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Manual de Disciplina Operativa

Sistema de Administra-ción de la

Salud Ocupacio-nal (Libro Blanco)

Sistemas de

Administra-ción de la Seguridad

de los Procesos

(Libro Azul)

Sistema de Administra-

ciónAmbiental

(Libro Verde)

Planes de emergencia

Sistemas contra

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Las 12 mejores prácticas internacionales

• Compromiso visible y demostrado

• Política de SSPA

• Responsabilidad de la Línea de Mando

• Organización estructurada

• Metas y objetivos agresivos

• Altos estándares de desempeño

• Papel de la función de SSPA

• Auditorías efectivas

• Informe y análisis de incidentes y accidentes

• Capacitación y entrenamiento

• Comunicaciones efectivas

• Motivación progresiva

CONCEPTUALES ESTRUCTURALES OPERACIONALES

Los esfuerzos hacia la excelencia operativa están cimentados en la adopción e implantación del Sistema de Administración de SSPA, con base en las 12 mejores prácticas internacionales.

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Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales

• El componente básico de un programa exitoso de SSPA

• El compromiso debe estar en todos los niveles de la empresa

• La alta gerencia debe estar convencida de que la excelencia en SSPA es tan importante como los costos, la productividad y la calidad

• Concientización del Equipo de Liderazgo

• Gerentes

• Coordinadores PROSSPA en cada área operativa

• Mandos de Línea de todos los Centros de Trabajo

1. COMPROMISO VISIBLE Y DEMOSTRADO

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RESPONSABILIDAD INTEGRAL Y DESARROLLO SUSTENTABLE

• Se debe contar con una política específica de SSPA, que cada trabajador debe aplicar a diario

• La Alta Gerencia debe formular la política y principios de la empresa

• Sin una política claramente definida, la SSPA pasa a segundo término

• Diseño de la política y principios de SSPA por parte del Equipo de Liderazgo

• Consulta a todos los Mandos de Línea

• Difusión a todos los Centros de Trabajo

• Seguimiento

2. POLITICA DE SSPA

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Filosofía de las 12 mejores prácticas internacionales

SEGURIDAD, SALUD Y PROTECCION AMBIENTAL

POLITICASER UNA EMPRESA EFICIENTE Y COMPETITIVA QUE SE DISTINGA POR EL ESFUERZO Y COMPROMISO DE SUS

TRABAJADORES CON LA SEGURIDAD, SALUD Y PROTECCION AMBIENTAL

PRINCIPIOSLa Segundad, Salud y Protección Ambiental son valores con igual prioridad que la producción el transporto las ventas, la

calidad y los costos__

Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir__

La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son responsabilidadde todos y condición de empleo

__

En PEMEX nos comprometemos a continuar la protección y el mejoramiento del medio ambiente en beneficio de la comunidad

__

Los trabajadores estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y Protección Ambiental son en beneficio propio y nos

motivan a participar en este esfuerzo

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• Una implantación efectiva de SSPA sólo se puede lograr si la Organización de Línea participa en ella activamente

• Todos los miembros de la Organización de Línea deben aceptar la responsabilidad de su desempeño personal en SSPA

3. RESPONSABILIDAD DE LA LINEA DE MANDO

• Coordina el esfuerzo global de SSPA, establece estándares, formula prácticas y procedimientos y proporciona comunicación de SSPA hacia arriba (hasta la Alta Gerencia) y hacia abajo (hasta el último trabajador de planta)

• Responsable del desempeño en SSPA de sus áreas, mediante evaluaciones periódicas

Organización de Línea

Gerencia de Línea

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• Cada Centro de Trabajo debe contar con una organización tal que administre la SSPA en forma eficaz, desde el Gerente hasta el último trabajador de la planta

• La organización de SSPA debe ser un espejo de la de línea, e incluir a todos en el diseño de nuevas políticas y análisis de asuntos relacionados con SSPA

• En la práctica, la organización de SSPA comprende comités en todos los niveles de la Organización

4. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA

ComitéCentral y Subcomités Locales de SSPA

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Manual de Disciplina Operativa

Sistema de Administra-ción de la

Salud Ocupacio-nal (Libro Blanco)

Sistemas de

Administra-ción de la Seguridad

de los Procesos

(Libro Azul)

Sistema de Administra-

ciónAmbiental

(Libro Verde)

Planes de emergencia

Sistemas contra

incendio

Sistema de

Distribución

Administra-ción de

Seguridad del

Producto

Sistema deDistribución

Administración de Seguridad

de los Procesos

ProtecciónAmbiental

Emergenciasde SSPA

Procedimientos y Disciplina Operativa

Salud Seguridad del

Producto

Comité Central de SSPA

ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA

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• Cero incidentes y lesiones

• Cero emisiones al aire, agua y suelos

• Cero inventario de residuos

• Cero ausentismo por incapacidades médicas

• Cero enfermedades ocupacionales

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5. METAS Y OBJETIVOS AGRESIVOS

• Administrar la SSPA implica fijar metas y objetivos de desempeño

• Las metas establecen la dirección global del programa; los objetivos definen los pasos inmediatos necesarios para alcanzar esas metas

• Las metas y objetivos agresivos inducen a una organización a motivar el desempeño, planear y dirigir las mejoras y evaluar el progreso

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• Los Estándares de desempeño incluyen reglas, procedimientos y criterios de diseño para la realización de cada trabajo

• Deben ser razonables, escritos, divulgados, ser cumplidos y de carácter obligatorio

• Si los trabajadores desconocen los estándares, no es posible esperar que los cumplan

• La adhesión a los estándares debe ser condición de empleo. De otro modo, se convierten en directrices

6. ALTOS ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO

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• Más del 90% de todos los incidentes y lesiones son el resultado deactos inseguros

• Las auditorías en campo pueden prevenir los incidentes, al permitir que se tomen medidas preventivas antes de que ocurra un incidente grave o catastrófico

7. AUDITORÍAS EFECTIVAS

• Indice de Actos Seguros para el personal

• Indice de Actos Seguros para el Medio Ambiente

• Indice de Actos Seguros Eléctricos

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Beneficios de las Auditorías

efectivas

• El compromiso de la Línea de Mandos con SSPA es visible y demostrado

• Se promueve la participación de todos los trabajadores

• Se establecen y revisan los estándares de desempeño seguro para el personal y el Medio Ambiente

• Se evalúa la aplicación del entrenamiento recibido y se dtectan nuevas necesidades de capacitación

• Se propicia la operación conjunta operador -supervisor

• Se favorece la motivación mediante el reconocimiento a un desempeño seguro

• Se detectan acciones preventivas y se establecen compromisos para un comportamiento seguro y respetuoso del Medio Ambiente

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• Es necesario contar con un sistema para investigar a fondo todas las lesiones e incidentes, e informar sobre ellos

• Es necesario cerciorarse de que todos los trabajadores pongan en práctica las recomendaciones que resulten de las investigaciones

• Los trabajadores deben se rinvolucrados en el proceso de evaluación y mejora para el sistema de reporte e investigación

• En el Centro de Trabajo debe prevalecer un ambiente de apertura, no de temor, compartiendo libremente el aprendizaje de los incidentes

8. ANÁLISIS DE INCIDENTES

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• La responsabilidad de SSPA recae en la organización de línea; sin embargo, el personal staff es clave para asumirla sin problemas

• El Gerente de Línea debe facilitar el esfuerzo global de SSPA, auditar las prácticas de trabajo y analizar los resultados globales

• Al participar en la formulación de la Política y Principios de SSPA, el Gerente de Línea debe ser capaz de explicar el porqué y el cómo de dicha política

9. PAPEL DE LA FUNCIÓN SSPA

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• Mediante una capacitación continua, la Gerencia puede difundir información, actualizar habilidades, fomentar y reforzar una actitud positiva ante la excelencia en SSPA

10. CAPACITACIÓN

• La capacitación continua en SSPA se debe impartir a todo trabajador:

- De nuevo ingreso- Proveniente de otro Centro de Trabajo- Proveniente de otra área del mismo Centro- Con funciones de supervisión- Con antigüedad considerable en la empresa- De empresas contratistas

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• Las comunicaciones de SSPA son esenciales, ya que un alto nivel de comunicación facilita la administración de un programa eficaz

• Toda comunicación implica desarrollar un mensaje significativo, difundirlo y asegurar que haya sido comprendido

• Para ser completa, toda comunicación debe fluir de la Gerencia hacia los trabajadores, y viceversa

11. COMUNICACIONES EFECTIVAS

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• En una organización motivada, la Gerencia participa a fondo en las actividades de SSPA, y cada trabajador se compromete a mejorar continuamente su desempeño

• Los mejores métodos de motivación consisten en que los trabajadores participen en Comités, actividades especiales y reuniones de SSPA

• La aplicación de la disciplina para asegurar el cumplimiento de los estándares de desempeño también es un método apropiado de motivación

12. MOTIVACIÓN PROGRESIVA

• Comité Central de SSPA• Subcomités Locales• Redes de Expertos

• Auditorías cruzadas• Análisis de incidentes• Premios, reconocimientos y

certificaciones

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OLA META ES

CER