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LINEAMIENTOS TÉCNICOS

CATEGORIA

INSTALACIÓN Y HARDENING DE

SISTEMAS OPERATIVOS

SENASOFT HUILA 2014

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CONTENIDO

NOMBRE DE LA CATEGORÍA ............................................................................................................... 3

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 3

OBJETIVO ................................................................................................................................................... 3

REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN ..................................................................................................... 4

INSCRIPCIONES ....................................................................................................................................... 7

DESCRIPCIÓN ........................................................................................................................................... 8

FECHAS DE EJECUCIÓN DE LA COMPETENCIA .......................................................................... 10

TIEMPO PARA DESARROLLAR LAS PRUEBAS .............................................................................. 11

MATERIALES, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS ................................................................................. 11

ÁREA DE CONOCIMIENTO EN LA QUE SE DESARROLLA LA PRUEBA ................................ 11

EVALUACIÓN ........................................................................................................................................... 12

ESPACIOS REQUERIDOS .................................................................................................................... 13

ANEXO NÚMERO UNO (1) .................................................................................................................. 15

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NOMBRE DE LA CATEGORÍA

INSTALACIÓN Y HARDENING DE SISTEMAS OPERATIVOS

INTRODUCCIÓN

Los lineamientos técnicos que se presentan a continuación, permiten a

instructores, aprendices competidores, jurados y diseñadores de las pruebas,

conocer los requerimientos mínimos en forma global de la competencia

perteneciente a la categoría de INSTALACIÓN Y HARDENING DE

SISTEMAS OPERATIVOS. Estos lineamientos permitirán orientar de forma

más clara los objetivos propuestos para su participación independiente a su

rol. Los aprendices pertenecientes a los programas Técnicos en Sistemas, en

Mantenimiento de Equipos de Cómputo y Tecnólogos en Mantenimiento de

Equipos de Cómputo y Diseño e Instalación de Cableado Estructurado y

afines; preferiblemente podrán participar de esta categoría.

OBJETIVO

Evaluar las habilidades técnicas de los participantes en la instalación y

configuración de Sistemas Operativos Cliente, bajo plataformas Windows y

Linux, de manera segura y acorde con los requerimientos establecidos en las

pruebas.

En esta categoría se evaluarán conocimientos, destrezas y habilidades en el

uso de los Sistemas Operativos - Cliente, como también en programas,

aplicaciones y utilitarios de terceros, para realizar soporte técnico a nivel de

software.

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REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

a. La participación es en parejas por categoría, no se podrán realizar cambios de participantes iniciada la prueba.

b. Un centro no puede inscribir más de una pareja de aprendices participantes en la misma categoría. Para lo anterior es necesario que

se consulte el archivo de cupos asignados por centro y se disponga la

participación de una pareja por cada una de las categorías objeto de

competencia. El número máximo de parejas por categorías es el siguiente:

CATEGORÍAS No. Max.

Parejas

1. Algoritmia 34

2. Diseño Orientado a Objetos 34

3. Bases de Datos 34

4. JAVA Web 34

5. Aplicaciones .NET 34

6. Aplicaciones Web PHP 34

7. Aplicaciones Móviles con

Android 26

8. Producción de Multimedia 26

9. Videojuegos 26

10. Animación 3D 26

11. Producción de Medios

Audiovisuales 22

12. Redes de datos 26

13. Instalación y Hardening de

Sistemas Operativos 22

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14. Sistemas Operativos de Red 22

c. No podrán participar: Egresados del SENA

Aprendices que hayan participado en eventos anteriores de

SENASOFT o WORLDSKILLS. Aprendices que sean o hayan sido Instructores SENA.

d. Los aprendices inscritos en la categoría de Instalación y Hardening de Sistemas Operativos deben pertenecer a los programas de

formación afines a esta temática.

e. Los aprendices deben traer consigo y de forma impresa, el certificado que expide SOFIA PLUS donde los acredita como aprendices activos del

SENA en su respectivo Programa de Formación.

f. Los aprendices participantes deberán portar el carné que lo identifica como aprendiz SENA, la escarapela de participante, el carné de la EPS, y la camiseta del evento o en su defecto su respectivo uniforme.

g. Una vez iniciada la prueba no se admite el ingreso de participantes; por tanto quienes no se presenten con anterioridad quedan por fuera del

concurso.

h. El instructor de cada centro de formación verificará que los aprendices lleven consigo el carné que los acredita como beneficiarios de servicios

de salud.

i. Los equipos o elementos necesarios que se requieran para la prueba

deberán ser ingresado al inicio de la competencia. No se permitirán

ingresos posteriores.

j. Los equipos de cómputo y materiales magnéticos y digitales, serán

custodiados por el Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios del

SENA Regional Huila y sólo podrán ser retirados una vez finalice la

competencia.

k. Antes de iniciar la prueba, el jurado verificará que la pareja

participante no ingrese:

Material que constituya ventaja para la realización de la prueba

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sobre los demás competidores.

Material dañino para el hardware, software o personas.

l. Cada pareja debe traer un (1) computador portátil del centro de

formación origen. El portátil debe tener instalado el software necesario para la prueba según lo indicado en el anexo 1 (ver al final del

documento). Éste debe haber sido formateado previamente para

garantizar que no tenga almacenada información que pueda llegar a

constituir ventaja sobre los demás competidores. Se recomienda traer

mouse externo, sólo se permite un equipo por pareja.

m. Antes de iniciar la prueba el jurado revisará el contenido del computador portátil, y podrá solicitar la desinstalación o borrado de

material en cumplimiento de lo dispuesto en el enciso k.

n. A la competencia no se permite el ingreso de personas en estado de

embriaguez o bajo el efecto de sustancias que impidan un normal desempeño.

o. Terminada la prueba, no se admitirán correcciones ni modificaciones. Los resultados serán evaluados en el computador objeto del desarrollo

de la prueba. En caso de requerirlo, el jurado podrá exigir la presencia de la pareja participante, al momento de hacer la evaluación.

p. Al terminar la prueba, cada portátil será sellado por el jurado calificador, hasta el momento de evaluación.

q. El computador utilizado en la competencia, será marcado con una etiqueta al ingreso, la cual no podrá ser retirada hasta terminado el

evento.

r. En caso de dudas o encontrar inconsistencia en los resultados, los

participantes podrán ser llamados para sustentar su trabajo.

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INSCRIPCIONES

Este proceso está a cargo del líder de SENASOFT en cada centro, siendo a la

vez garante del cumplimiento de las condiciones de inscripción y disponiendo

los registros con visto bueno del Subdirector(a) y Coordinador(a) Académico

del centro de formación al que pertenece.

Para la inscripción de instructores y parejas de aprendices participantes en la

categoría de Instalación y Hardening de Sistemas Operativos, se deben

realizar los siguientes pasos:

1. Ingrese al sitio web http://senasoft.sena.edu.co

2. Haga clic en el enlace Competencias.

3. Haga clic en el enlace Inscripción.

4. Ingrese el código de Inscripción asignado al centro de formación y

posteriormente haga clic en el botón Ingresar.

5. Seleccione el rol Aprendiz, categoría Instalación y Hardening de

Sistemas Operativos y proceda a suministrar los datos solicitados para

Aprendiz1 y Aprendiz2

6. Haga clic en el botón Registrar

7. Seleccione el rol Instructor, categoría Instalación y Hardening de

Sistemas Operativos y proceda a suministrar los datos solicitados.

8. Haga clic en el botón Registrar

Tenga en cuenta:

A cada centro de formación se enviará un código único para realizar el

proceso de inscripción.

Las inscripciones estarán habilitadas desde el 23 de Julio de 2014 hasta

el 11 de Agosto de 2014.

Para consultar las inscripciones se debe hacer clic en el enlace

Competencias y luego en Consulte su inscripción.

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DESCRIPCIÓN

La instalación y configuración de Sistemas Operativos cliente bajo entornos

Windows y Linux, son parte importante de las actividades que debe realizar el

departamento de Sistemas Informáticos de una organización. En el desarrollo

de la prueba para esta categoría, se pretende que los aprendices demuestren

las habilidades adquiridas durante su proceso formativo relacionadas con la

correcta instalación, configuración y hardening de sistemas operativos.

La temática a trabajar durante la competencia incluirá los siguientes ítems:

Instalación de Sistemas Operativos

Consiste en la realización del montaje y puesta a punto del sistema

operativo en un equipo previamente formateado, de acuerdo a los

requisitos del usuario final.

Configuración de equipos

Se describe como la instalación de todos los drivers que necesita el equipo

para la operación exitosa del sistema operativo.

Pruebas, hardening, troubleshooting y documentación.

Consiste en la ejecución de las pruebas sobre los servicios implementados,

el aseguramiento por configuración del sistema operativo, la solución de

problemas planteados y la generación de la documentación final.

El desarrollo de la prueba está dividido en tres (3) jornadas, cada una de 5

horas.

A cada equipo se le entregará únicamente la prueba correspondiente a cada

jornada, la cual especifica cada uno de los requerimientos solicitados.

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Primera Jornada (7:30 a 12:30 horas)

Instalación, Configuración & Hardening de Sistemas Operativos - Cliente

Se trabajará en la instalación y configuración de Sistemas Operativos -

Cliente.

Instalación y configuración del sistema operativo Microsoft Windows 7 -

Microsoft Office 2010 - antivirus - plugins – actualizaciones – hardening.

Instalación y configuración del sistema operativo Microsoft Windows 8.1

- Microsoft Office 2013 - antivirus - plugins – actualizaciones – hardening.

Segunda Jornada (7:30 a 12:30 horas)

Instalación Dual, configuración & Hardening de Sistemas Operativos

Instalación dual: Microsoft Windows 8.1 - Linux Fedora

Instalación, configuración y hardening del sistema operativo Linux

Fedora.

Tercera Jornada (7:30 a 12:30 horas)

Solución de Problemas y manejo de Utilitarios Windows

Resolviendo problemas del arranque.

Resolviendo problemas de dispositivos y controladores.

Resolviendo problemas de logueo y acceso a los recursos.

Resolviendo problemas relacionados con la seguridad.

Resolviendo problemas relacionados con las aplicaciones y el sistema

operativo.

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Resolviendo problemas relacionados con el rendimiento del equipo.

Creando backups y particiones de restauración.

Administración el sistema operativo (quotas, control parental,

cuentas de usuario)

Tenga en cuenta para todas las pruebas:

No se contará con servicio de Internet; por consecuencia, todas las

actualizaciones se deben realizar de manera Off-Line.

Los medios de instalación deberán ser versiones de prueba, descargadas

directamente desde el sitio oficial de su fabricante y podrán ser

utilizadas desde el medio o dispositivo de almacenamiento que el equipo

de participantes, determine.

El antivirus será seleccionado y provisto por cada uno de los equipos

participantes.

FECHAS DE EJECUCIÓN DE LA COMPETENCIA

Fecha Actividad a ejecutar

Martes, 14 de Octubre de 2014 Arribo de los Aprendices e

instructores, Entrega de escarapelas

e ingreso de equipos de cómputo de

los competidores e Inauguración

SENASOFT 2014.

Miércoles, 15 de Octubre de 2014 Realización pruebas – Jornada I

Jueves, 16 de Octubre de 2014 Realización pruebas – Jornada II

Viernes, 17 de Octubre de 2014 Realización pruebas – Jornada III,

clausura y premiación.

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TIEMPO PARA DESARROLLAR LAS PRUEBAS

SENASOFT 2014 se realizará en la semana del 14 al 18 de octubre de 2014,

por tanto los participantes a la competencia deben trasladarse desde su

ciudad de origen hasta la ciudad de Neiva del Departamento del Huila, el

martes 14 de octubre y estar ubicados en los hoteles ese mismo día de

acuerdo a las condiciones de registro del hotel (Revisar Agenda Central Del

Evento, documento Proyecto SENASOFT 2014).

Para el desarrollo de la prueba, los competidores cuentan con quince (15)

horas de competencia, los cuales se distribuyen de la siguiente forma:

Miércoles, 15 de Octubre de 2014, desde las 7:30 am a las 12:30 pm

Jueves, 16 de Octubre de 2014, desde las 7:30 am a las 12:30 pm

Viernes, 17 de octubre de 2014, desde las 7:30 am a las 12:30 pm

MATERIALES, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

Para consultar la lista con los elementos de hardware y software necesarios

para ejecutar la prueba, por favor ver el anexo número uno (1) al final de este

documento.

ÁREA DE CONOCIMIENTO EN LA QUE SE DESARROLLA LA

PRUEBA

Teniendo en cuenta los diferentes productos que se deben desarrollar dentro

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de la competencia de esta categoría, es indispensable aclarar que el área de

conocimiento que la enmarca es la de Ciencias de la computación: Su

campo de aplicación incluye, entre otros, programación, diseño de interfaces

hombre máquina, sistemas inteligentes, administración de información (por

ejemplo, bases de datos), redes, aplicaciones web, seguridad y criptografía.

EVALUACIÓN

Teniendo en cuenta que son varios los resultados que se deben desarrollar y

obtener, la evaluación se dividirá de la siguiente forma asignando un valor o

puntuación por cada fase o producto entregado:

Instalación, Configuración & Hardening de Sistemas Operativos – Cliente

30%

Instalación Dual, configuración & Hardening de Sistemas Operativos 35%

Solución de Problemas y manejo de Utilitarios Windows 35%

Criterios de Evaluación

Aplica técnicas de recolección de información para identificar las

necesidades del cliente.

Ejecuta aplicaciones del sistema y software utilitario de acuerdo al

sistema operativo.

Analiza el funcionamiento del equipo y sus módulos componentes,

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aplicando auto pruebas y Software de diagnóstico

Verifica el estado de operación final del equipo, según manual de

procedimiento.

Las aplicaciones instaladas en el equipo cumplen las necesidades del

cliente.

Demuestra el incremento en el rendimiento de software del equipo, de

acuerdo con los procedimientos realizados.

El estado de operación de los periféricos y sus controladores es

verificado según manual de procedimientos.

El estado de operación del software instalado es verificado según

protocolo de verificación.

Los datos técnicos obtenidos en el proceso de verificación son

consignados en los formatos correspondientes.

Los drivers o programas de control asociados a los módulos o periféricos

del equipo, son actualizados según manual del fabricante.

Las fallas en el software son corregidas de acuerdo al procedimiento.

Las condiciones de operación del equipo son verificadas.

El proceso de corrección de fallas es realizado dentro de los rangos de

tiempo establecidos.

Las herramientas de software utilitario son utilizadas para mejorar el

funcionamiento del equipo.

ESPACIOS REQUERIDOS

La prueba se realizará en un área adecuada como taller creativo en el Centro

de Convenciones José Eustasio Rivera de la Cuidad de Neiva del Departamento

del Huila; este taller incluirá 26 puestos de trabajo, los cuales contarán con los

espacios disponibles para que las parejas ubiquen su equipo de cómputo y

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otros materiales necesarios para el desarrollo de la prueba.

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ANEXO NÚMERO UNO (1)

Materiales, Equipos Y Herramientas

Para desarrollar satisfactoriamente la prueba, es necesario contar con los

siguientes elementos:

Ítem Elemento Imagen Cantidad Observaciones

1

Sistema

Operativo

Windows 7

1

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

2

Sistema

Operativo

Windows 8.1

1

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

3

Sistema

Operativo

Fedora 20

1

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

4 Microsoft

Office 2010 1

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

5 Microsoft

Office 2013

1

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

6 Antivirus

1

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

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7 Computador

portátil

1

Cada pareja debe

traer su equipo

desde el centro

de formación

origen (equipos

previamente

formateados )

8 Papel Bond

Este elemento

es suministrado

en el área de

trabajo

9 Borradores

2

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

10 Tajalápiz

2

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

11 Lápiz

2

Cada pareja debe

traer este

elemento desde

el centro de

formación origen

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Contacto.:

Paulo Cesar Luna Ochoa Instructor Técnico

Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios

Regional Huila

SENA Correo: plunao@sena.edu.co