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 CARLOS JOSE BLANDON BLANDON BO CENTROAMERICA, PUENTE 200 VRS SUR XXXX-XXXX-XXXX-3997 XXXX-XXXX-XXXX-6457 FRANCIS ANABELL MEZA HERRERA CARLOS JOSE BLANDON BLANDON 74552705043048571252188 74552705043048571252124 02/11 02/11 MEMBRESIA ANUAL SEGUNDO AÑO MEMBRESIA ANUAL SEGUNDO AÑO  200.00  400.00 Zona Mensajeria : D0600 JINOTEGA JINOTEGA Saldo Anterior : (+) Compras y Retiros: (-) Pagos y Créditos : (=) Pago de Contado : -669.03 0.00  0.00 0.00 0.00 0.00 -69.03 0.00 11/02/2015 09/03/2015  752.58 20,130.03 DATOS DEL CLIENTE CORDOBAS DOLARES DESCRIPCION RESUMEN Crédito Disponible NUMERO DE TARJETA : FECHA DE CORTE FECHA DE PAGO LIMITE DE CREDITO  REFERENCIA FECHA DESCRIPCION CORDOBAS DOLARES MENSAJE IMPORTANTE $750.00 1 6 3 1 4 2 1 1 9 6 Pago Mínimo 1  1 de Desembolso Inter es Mes Princi al Mes Total de Cuota Sal do Actual Tasa Plazo  DETALLE COMPRA DIFERIDA DETALLE FINANCIERO : Cordobas Dolares Tipo : Fija Int. Corriente : Tipo : Fija Int. Corrie nte : Int. Mora : Int. Mora :  50.00  30.00  25.00  15.00 % % % % Mto. Cap. Pag. Min: Mto. Cap. Pag. Min:  0.00  0.00 * SI UD. SÓLO EF ECTÚA EL P AGO MÍNIMO Y NO REALIZA MÁS TRANSACCIONES SALDARÁ SU DEUDA EN (MESES): 0  0  0.00  0.00  * PAGO MENSUAL NIVELADO PARA PAGAR EL TOTAL DE LA DEUDA EN 12 MESES: Advertencia: Si usted sólo cancela el pago mínimo y no realiza pagos adicionales usted pagará más en concepto de intereses y le tomará más tiempo cancelar su saldo. * Los datos contenidos en esta tabla corresponden únicamente a información financiera de la línea de crédito revolvente de la tarjeta de crédito. (+) Cargos y Débitos : 600.00 0.00 -69.03 0.00 SALDOS AL CORTE  0.00 0.00 INTERES BONIFICABLE 0.00 0.00 0.00 0.00 INTERES BONIFICABLE Contacto para reclamo de la institución financiera(BANPRO). Unidad: ATENCION AL CLIENTE BANPRO Tel: 2255-9595 Cod.Postal: MR-80 Personalmente: JEFE DE ATENCION AL CLIENTE Email: [email protected] Pagina Web: WWW.BANPRO.COM.NI Contacto para reclamo ante la Superintendecia. Unidad: ATENCION A USUARIOS Tel: 2265-1555 Cod.Postal: 788 Personalmente: DIRECTORA DE ATENCION USUARIOS Email: [email protected] Pagina Web: WWW.SUPERINTENDENCIA.GOB.NI DOLARES CORDOBAS  2

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  • CARLOS JOSE BLANDON BLANDONBO CENTROAMERICA, PUENTE 200 VRS SUR

    XXXX-XXXX-XXXX-3997

    XXXX-XXXX-XXXX-6457

    FRANCIS ANABELL MEZA HERRERA

    CARLOS JOSE BLANDON BLANDON

    74552705043048571252188

    74552705043048571252124

    02/11

    02/11

    MEMBRESIA ANUAL SEGUNDO AO

    MEMBRESIA ANUAL SEGUNDO AO

    200.00

    400.00

    Zona Mensajeria : D0600 JINOTEGA JINOTEGA

    Saldo Anterior :(+) Compras y Retiros:

    (-) Pagos y Crditos :(=) Pago de Contado :

    -669.03 0.00 0.00 0.00

    0.00 0.00

    -69.03 0.00

    11/02/2015 09/03/2015

    752.58 20,130.03

    DATOS DEL CLIENTE CORDOBAS DOLARESDESCRIPCION

    RESUMEN

    Crdito DisponibleNUMERO DE TARJETA :

    FECHA DE CORTE FECHA DE PAGO LIMITE DE CREDITO

    REFERENCIA FECHA DESCRIPCION CORDOBAS DOLARES

    MENSAJE IMPORTANTE$750.00

    1631421196 Pago Mnimo

    1 1 de

    Desembolso Interes Mes Principal Mes Total de Cuota Saldo ActualTasa Plazo DETALLE COMPRA DIFERIDA DETALLE FINANCIERO :

    Cordobas

    Dolares

    Tipo : Fija Int. Corriente :

    Tipo : Fija Int. Corriente :

    Int. Mora :

    Int. Mora :

    50.00

    30.00

    25.00

    15.00

    %

    %

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    Mto. Cap. Pag. Min:

    Mto. Cap. Pag. Min:

    0.00

    0.00* SI UD. SLO EFECTA EL PAGO

    MNIMO Y NO REALIZA MS TRANSACCIONES SALDAR SU

    DEUDA EN (MESES): 0

    0

    0.00

    0.00

    * PAGO MENSUAL NIVELADO PARA PAGAR EL TOTAL DE LA DEUDA EN 12

    MESES:

    Advertencia: Si usted slo cancela el pago mnimo y no realiza pagos adicionales usted pagar ms en conceptode intereses y le tomar ms tiempo cancelar su saldo.

    * Los datos contenidos en esta tabla corresponden nicamente a informacin financiera de la lnea de crdito revolvente de la tarjeta de crdito.

    (+) Cargos y Dbitos : 600.00 0.00

    -69.03 0.00 SALDOS AL CORTE

    0.00 0.00

    INTERES BONIFICABLE 0.00 0.000.00 0.00INTERES BONIFICABLE

    Contacto para reclamo de la institucin financiera(BANPRO). Unidad: ATENCION AL CLIENTE BANPRO Tel: 2255-9595 Cod.Postal: MR-80Personalmente: JEFE DE ATENCION AL CLIENTE Email: [email protected] Pagina Web: WWW.BANPRO.COM.NIContacto para reclamo ante la Superintendecia. Unidad: ATENCION A USUARIOS Tel: 2265-1555 Cod.Postal: 788Personalmente: DIRECTORA DE ATENCION USUARIOS Email: [email protected] Pagina Web: WWW.SUPERINTENDENCIA.GOB.NI

    DOLARES

    CORDOBAS

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  • 2 2 2 deESTADO DE CUENTA MENSUAL

    BANPRO enviar un Estado de Cuenta mensualmente reflejando el movimiento de sus compras, pagos, etc. desde su fecha de corte anterior hasta la fecha de corte actual indicada en su Estado de Cuenta. La fecha de corte siempre ser la misma. En el caso que usted no reciba su Estado de Cuenta 7 das hbiles despus de su fecha de corte, puede comunicarse con nuestro "CalI Center" al 2255-9595, escribirnos a [email protected], o consltelo en lnea las 24 horas visitando nuestra pgina web www.banpro.com.niPAGAR ANTES DE: ltimo da para que el tarjetahabiente realice, al menos, el pago mnimo Total indicado en el Estado de Cuenta y no incurrir en mora. Si la fecha ltima de pago vence en da domingo o en da feriado nacional, sta se trasladar al da hbil inmediato siguiente.PAGO DE CONTADO: Pago total del saldo adeudado a la fecha de corte, que incluye saldo de principal y saldo de intereses, cargos, mantenimiento de valor y cuotas de Compras Diferida, en el caso que corresponda. No se incluye en el PAGO DE CONTADO los intereses y mantenimiento de valor que podran acumularse en el transcurso de los das entre su FECHA DE CORTE y su fecha para PAGAR ANTES DE.PAGO MNIMO TOTAL: Corresponde al monto mnimo que deber cancelar para mantener su cuenta al da.LMITE DE CRDITO: Lmite mximo en la moneda pactada, que BANPRO pone a disposicin de usted mediante las condiciones estipuladas en el contrato. Los intereses y cargos derivados de la utilizacin de la tarjeta de crdito no forman parte del lmite. Los pagos realizados despus de la fecha de corte de este Estado de Cuenta sern reflejados en su prximo Estado de Cuenta. Si usted realiza mensualmente el PAGO MNIMO TOTAL y continua utilizando su tarjeta, usted mantiene su cuenta al da, pero le tomar ms tiempo la disminucin o cancelacin de la deuda, por lo tanto, cancelara ms en concepto de intereses.Usted podr revisar debajo del detalle de sus gastos, el cuadro DETALLE FINANCIERO en el cual se muestran las tasas de inters corriente y moratoria anual de su tarjeta, ambas tasas son fijas.IMPUGNACIN DE COMPRAS O CARGOSEn caso que usted observe en su Estado de Cuenta un cargo que no reconoce, tome en cuenta las siguientes recomendaciones:* Revise sus vouchers o registros, puede haber olvidado alguna compra, recuerde guardar sus registros hasta que reciba su Estado de Cuenta para su debida revisin. Tambin revise si ha efectuado alguna compra por telfono, por correo, por Internet, o algn dbito automtico a su tarjeta.* Revise que sus adicionales no hayan realizado la compra o cargo de la transaccin.* Revise si el monto y la fecha de la compra le es familiar, an cuando no reconozca el nombre del comercio o la localidad. Algunos comercios realizan sus cargos con otros nombres comerciales, diferentes a su razn social o viceversa.Si an no reconoce la transaccin y tiene indicios que hay un error sobre una transaccin especfica comunquese de inmediato a nuestro "Call Center", escrbanos a nuestro correo electrnico [email protected] o, visite nuestras sucursales y llene el formulario correspondiente del cual se le entregar copia y un nmero de identificacin de reclamo; posteriormente le estaremos notificando su resolucin por escrito a la direccin donde recibe sus Estados de Cuentas y/o de forma automtica mediante el envo de un correo electrnico.Para la impugnacin del cargo usted tiene un perodo de 30 das hbiles contados a partir de la fecha de corte del respectivo estado de cuenta o desde el momento en que se produce el hecho que genera el reclamo.

    REPORTE DE PRDIDA, EXTRAVO O ROBO DE SU TARJETAComunquese de inmediato con nuestro Call Center 2255-9595, seleccionela opcin 2 (Consultas o Bloqueos de Tarjeta de Crdito) servicio que funciona las 24 horas del da, 365 das del ao..* Si se encuentra en USA o Canada 1-800-307-7309* Desde el resto del mundo (Por cobrar): 1-636-722-7111Su Tarjeta ser bloqueada y se le proporcionar un cdigo de bloqueo, el cual deber anotar y guardar hasta que le entreguen su nuevo plstico. Usted recibir su nueva tarjeta en los prximos 7 das hbiles posterior a sullamada, en caso contrario consultar al Call Center.

    SERVICIOS NO FINANCIEROSCorresponde a la sumatoria de: a) Servicio de Asistencia GEA, b) Servicio SMS, c) Servicio Contra Robo y Fraude y d) Seguro Colectivo de Vida Saldo Deudor.

    CARGOS FINANCIEROSCorresponde a la sumatoria de los cargos efectuados conforme lo establecido en la Tabla de Costos vigente, al ajuste de mantenimiento de valor de la moneda y a la Cuota de Compra Diferida si aplicare.

    RETIRO DE EFECTIVOUsted puede realizar retiros en efectivo con su tarjeta de crdito en la Red de Cajeros Xpress, en cualquiera de los cajeros automticos Visa Plus o MasterCard Cirrus, segn su marca de tarjeta, en todo el mundo o bien, en las Sucursales BANPRO, presentando su Cdula de Identidad y tarjeta en el rea de cajas. Puede revisar los costos en la Tabla de Costos Vigente.DONDE REALIZAR SUS PAGOS DE TARJETA DE CRDITO?Usted puede realizar sus pagos de Tarjeta de Crdito en:* Sucursales BANPRO a nivel nacional.* Banca en Lnea.* Red de Cajeros Xpress (Debe tener cuenta de ahorro o corriente en BANPRO), slo necesita su Tarjeta de Dbito y su PIN. Seleccione la Opcin Otros Servicios y luego Pago de Tarjeta de Crdito.* A travs de BANPRO Mvil.* Agente BANPRO (Puede consultar los comercios Disponibles en nuestra Pgina WEB).DONDE UTILIZAR SU TARJETASu Tarjeta de Crdito es aceptada en cualquier comercio a nivel nacional o internacional afiliado a las franquicias Visa o MasterCard, segn sea el caso.

    ACTIVACIN DE TARJETASPor su seguridad todas las tarjetas que le son entregadas se encuentran inactivas, posteriormente usted recibir una llamada de un oficial encargado para su activacin.

    SERVICIO CONTRA ROBO Y FRAUDEServicio diseado para su proteccin en caso de cualquier robo o fraude enlas tarjetas de crdito BANPRO. Este producto cubre las compras realizadas por terceros no autorizados en: a) 80 % de las compras efectuadas 24 horas antes de realizar el reporte y, b) el 100% de compras realizadas posterior a la recepcin del reporte. (Se excluyen retiros en efectivos). Si en su Estado de Cuenta no aparece cargado el cobro mensual, o si la cuenta presenta atrasos en sus pagos al momento del reclamo, usted no est cubierto con el servicio.

    SEGURO COLECTIVO DE VIDA DE SALDO DEUDORPor una pequea prima mensual usted adquiere el seguro de vida de saldodeudor, el cual cubre el monto adeudado por el tarjetahabiente titular en caso de fallecimiento, ya sea por muerte natural o accidental. La prima se carga automticamente cada mes a su tarjeta. El seguro cubre siempre y cuando la prima correspondiente haya sido cargada en el ltimo estado de cuenta de la tarjeta y que al momento del fallecimiento del titular la cuenta este al da. El tarjetahabiente titular debe tener edad comprendida entre 15 a 75 aos para poder ingresar en la cobertura bsica y de 15 a 65 aos para la cobertura de Incapacidad Total y Permanente. Las cuentas empresariales y corporativas no estarn cubiertas.La cobertura de seguro terminar automticamente por cualquiera de las siguientes causas: el hecho de que un tarjetahabiente cumpla los 76 aos de edad para la cobertura bsica y los 66 aos para la cobertura de Incapacidad total y permanente, cuando el tarjetahabiente termine su relacin contractual con BANPRO o; cuando el tarjetahabiente se encuentre en MORA. Este seguro es emitido y respaldado por ASSA, Compaa de seguros S.A. y se rige bajo las condiciones de la pliza No. 09B253. Solicite ahora en cualquiera de nuestras sucursales.

    Tabla de primas mensuales y anuales por categora, marca y tipo de tarjeta: Adquiralo en cualquiera de nuestras Sucursales!Categora, marca y tipo de tarjeta Lmite mximo Prima asegurado mensual/anual Clsica (todas las marcas y tipo) U$1,000 U$0.50 / U$6Gold (todas las marcas y tipo) U$2,000 U$1 / U$12Platinum (todas las marcas y tipo) U$5,000 U$2.5 / U$30Beyond (todas las marcas y tipo) U$10,000 U$3.5 / U$42Black / Signature U$10,000 U$3.5 / U$42

    PUBLICACIONESPara conocer los reglamentos de las promociones y la Tabla de Costos vigente ingrese a nuestra pgina web. El Modelo de "Contrato de Apertura de Crdito en Cuenta Corriente y Emisin y Uso de Tarjeta de Crdito" vigente fue publicado en el diario La Prensa el 17 de septiembre de 2010.