2014 04 03 forum ofiacs
42
Whatsapp Mataró 606 61 43 07
-
Upload
josep-pocurull -
Category
Government & Nonprofit
-
view
117 -
download
1
description
Jornada presentació whatsapp a oficines d'atenció ciutadana de Catalunya
Transcript of 2014 04 03 forum ofiacs
Whatsapp Mataró
606 61 43 07
Whatsapp Mataró
L’APP TOTAL
Whatsapp Mataró
2012 - 2013- 55% trucades
al 010
2012 2013
Trucades 010
Whatsapp Mataró
1_abril_2014
64.000 Milions whatsapp enviats en un dia!!450 Milions usuaris
___________________________142 missatges/dia per usuari
Ús del whatsapp
Whatsapp Mataró
3,635
985
Gener-febrer 2014
32% dels comunicats arriben per whatsapp
1. WhatsappÚs whatsapp Mataró
Whatsapp Mataró
Què es pot fer?
Relació amb operadors/es del 010
Informació generalQueixesGeolocalitzacionsÀudiosVideosFormularisLinks...
Whatsapp Mataró
Què es pot fer?
Paraula clau
MeteoPlujaOfertes de feinaTràmits whatsapp Cita previa ofiacIdcatPagar rebuts
Whatsapp Mataró
Què es pot fer?
Paraula clau
PleValorsNormalitzacioGruaTrànsitEquipaments esportius, hotels, parquings, portes obertes, deixalleries ...Bus linia 1Visitmataro
Whatsapp Mataró
Què es pot fer?
Paraula clau + codi
Deixalleria:010000014522Cens_1234567X
Llicència?Beca?Casal?Multes?Certificats?
Whatsapp Mataró
Comunicació - tràmits
Whatsapp Mataró
Comunicació - bus
Whatsapp Mataró
Comunicació - Carta cens electoral
Benvolgut ciutadà,Benvolguda ciutadana,El pròxim dia 25 de maig se celebren les eleccions al Parlament Europeu. Atès que hi ha un canvi d’adreça del vostre col·legi electoral, us informem que el nou emplaçament on podreu exercir el vostre dret a vot és:«COLLEGI_ELECTORAL»«ADREÇA_COLLEGI»Districte «DISTRICTE», secció: «SECCIO»També podeu informar-vos a partir del 7 d’abril a través del web municipal (www.mataro.cat), trucant al telèfon 010*, a través del WhatsApp de l’Ajuntament o enviant la paraula clau “votar+NIF” al whatsapp 687 200 100, o adreçant-vos personalment a qualsevol de les oficines d’atenció ciutadana: de dilluns a divendres de 9 a 19h•Oficina d’atenció ciutadana Ajuntament, La Riera, 48 de dilluns a divendres
Whatsapp Mataró
Comunicació – actes
Whatsapp Mataró
Aplicació desenvolupada al Netlab Tecnocampus Mataró-Maresme
MultioperadorMultiempresaMultinúmeroMultiplataforma Paraules clauWebNúvol
Software
Bus linia 1
meteo
GRUA
Ruta modernista
Deixalleria:numero de targeta
Hora metge
GRUA
Es poden presentar queixes?
