2º CONGRESO INTERNACIONAL Y 7º NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO DIANA ISABEL CÁRDENAS...
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2º CONGRESO INTERNACIONAL Y 7º NACIONAL DEFORMACIÓN PARA EL TRABAJO
DIANA ISABEL CÁRDENAS GAMBOASeptiembre 19 de 2013
Formación para el Trabajo-El rol del Ministerio del Trabajo con una
visión de equidad -
La EGERH y el Ministerio del Trabajo
EJE IInformación para
la Gestión de Recurso Humano
EJE IIFortalecimiento
institucional
EJE IIICambios en el
Sistema de Formación de
Capital Humano
EJE IVCambios en la
gestión del recurso humano en el
sector productivo
Objetivos: 1. Pertinencia 2. Acumulación de capital humano 3. Calidad
Resultados : Empleo de calidad ; Ingresos laborales; Productividad; Competitividad; Desarrollo Humano
Estrategia de Gestión de Recurso Humano (EGERH) - Documento CONPES 3674/10
Creación del Ministerio del
Trabajo
Fortalecimiento de la Formación para el Trabajo
Trabajadores con mayor
Formación…
Oportunidad
es
Ingresos
Estabilidad
Laboral
Hacen más productivos a
los demás trabajadores
Facilitan la adaptación y
generación de nuevas
tecnologías
Adaptabilida
d
Movilidad Crecimiento de la
productividad Aumenta el desarrollo
personal Incrementa el
estándar de vida
¡El éxito de un trabajador no sólo depende de sus conocimientos y competencias técnicas!
La Formación vista desde el Ministerio del Trabajo
“La acumulación de capital humano a través de la incremento de conocimientos y competencias se reconoce como central para el desarrollo económico”. Banco Mundial – The right skills for the Job (2012)
Temas de trabajo: Calidad y la cobertura de Instituciones y Programas de Formación para el Trabajo. Certificación de las competencias laborales y su reconocimiento y validez internacional. Identificación de nuevas ocupaciones y cualificaciones, según la demanda de los empleadores. Diseño y/o promoción de programas especiales de formación para grupos vulnerables. Fomento de la formación en la empresa, por medio de las Unidades Vocacionales de Aprendizaje Regulación y supervisión de los contratos de aprendizaje.
Dirección de Movilidad y Formación para el Trabajo
¡Es necesario coordinar las políticas de formación y las empleo, facilitar la movilidad laboral y mejorar el encuentro (match) entre competencias y empleos!
Agentes Clave
-SENA-Trabajadores
-Cajas de Compensació
n
Instituciones de Educación
para el Trabajo y Desarrollo Humano
Empleadores Centros de Empleo
Entrenamiento(en el trabajo)
Re-entrenamiento(actualización y cambio de
trayectoria)
Competencias Clave matemáticas, lectura, escritura y comunicación oral (lengua materna/extranjera)
Competencias Transversalesinteracción con otros y organización-gestión-relacionamiento en la vida y en el trabajo
Competencias Específicas
Modalidades de la Formación para el Trabajo
FormaciónPre-empleo
¡Reto! Formación para el Trabajo para desempleados y fuerza laboral con bajo nivel de formación y circunstancias de vulnerabilidad.
Metodología para proponer los lineamientos de la Formación
Perfiles de la población objetivo (mediante el análisis de la información del Servicio de Empleo)
Oferta de instituciones de
formación
Necesidades de formación del sector
productivo:a) Sistema de análisis ocupacionalb) Grupos Focales
Lineamientos para los
contenidos de formación
Tipos de competencias que se deben promover
1 2 3 Condiciones mínimas de calidad de la
oferta de formación Información oportuna de la dinámica de los
sectores y ocupaciones
1. Perfiles de la población objetivo
Objetivo: Hacer agrupaciones utilizando las características observables de los oferentes de trabajo.
Fuente de información: Hojas de vida registradas con datos básicos completos.
Criterios de identificación:
Generación de opciones de formación con distintos énfasis (en duración y tipos de competencias que se fomentan)
Nive
l de
Form
ació
n
Edad
(Jóvenes/
Adultos)Experienci
a
Duración del Desempleo
2. Oferta de instituciones de formación
Objetivos del trabajo con las Instituciones de Formación: Fortalecimiento a las Instituciones de Formación para el Trabajo Fortalecimiento de la formación de trabajadores denominada “informal” Trabajo conjunto para orientar:
Participación en convocatorias para atención a grupos poblacionales específicos
Seguimiento a resultados de la formación Reconocimiento de mejores prácticas formativas
3a. Sistema de Análisis Ocupacional
ObjetivoIdentificar las ocupaciones emergentes, cíclicas y en declive en el mercado laboral colombiano.
Pasos1. Estructuración de un modelo de datos en el cual se administre la información de las
vacantes de las diferentes bolsas de empleo.2. Obtención de la información de acuerdo a los estándares establecidos.3. Procesamiento de la información. (Análisis de frecuencias y relaciones de texto)4. Interpretación de la información para ser utilizada en decisiones de política5. Divulgación de los resultados obtenidos
3a. Sistema de Análisis Ocupacional
Para este ejercicio se tomó como muestra 923 ofertas de empleo. Estas ofertas suman 3.171 vacantes en diferentes cargos y niveles.
Se tomaron observaciones a nivel nacional (cuatro ciudades principalmente: Bogotá, Medellín, Cali, Villavicencio).
El top 10 de las ofertas que tienen una mayor densidad (entendida como el mayor número de vacantes por oferta de empleo) agrupan 1.110 vacantes de empleo.
Las ocupaciones requeridas del top 10 de las ofertas con mayor densidad está enfocado en:
• Asesores de venta productos intangibles• Asesores ventas y asesores servicio la cliente call center• Soporte técnico• Auxiliares: cocina, aseo y construcción• Interventores para trabajo en campo en temas
relacionados con salud y nutrición
El top 10 de las ofertas se divide en ocupaciones para la que se requiere un perfil con conocimientos técnicos, y en ofertas para los que no se requieren esos perfiles.
Requisitos para ofertas con mayor densidad:
Profesionales en áreas relacionadas con salud y nutrición, licenciados en educación.
Técnicos o tecnólogos en sistemas, áreas relacionadas con la salud y el cuidado infantil, y cocina.
Otras que requieren personal de cualquier nivel (Bachilleres técnicos o tecnólogos).Habilidades requeridas en el Top 10 de las
ofertasAdemás de los conocimientos técnicos de la ocupación se necesita:- proactivas- Responsables- comprometidas- orientadas al logro de resultados - con adecuada capacidad de trabajo bajo
presión- 100% comerciales- Documentos al día
3a. Sistema de Análisis Ocupacional
Sectores con mayor número de ofertas - Top 10 Sector (%)Consultorías / Asesorías 43,24%Servicios 23,49%Telecomunicaciones 4,57%Financiero 4,37%Comercio al por menor - retail 4,16%Educativo 3,74%Salud 2,29%Tecnología 1,87%Construcción 1,66%Vehículos y partes 1,66%Fuente: bolsas de empleo privadas - Mintrabajo
Ejercicio de prueba – Algunos resultados
Sectores con mayor demanda laboral: Consultorías / asesorías, Servicios, telecomunicaciones, servicios financieros, Financiero e y el comercio. Como los más dinámicos .
Ejercicio de prueba – Algunos resultados
Cargos con mayor demanda laboral y experiencia laboral requerida.
¡Importancia de la experiencia del primer empleo como requisito de empleabilidad!
3a. Sistema de Análisis Ocupacional
Experiencia requerida - Top 10experiencia (%)Mayor a un año 33,04%Mayor a dos años 16,14%Sin experiencia 8,23%Mayor a 3 años 7,48%Mayor a 5 años 3,68%mayor a 4 años 2,17%Menos de un año 1,52%mayor a 10 años 0,87%Mayor a 21 años 0,33%mayor a 30 años 0,11%Fuente: bolsas de empleo privadas - Mintrabajo
Cálculos: MinTrabajo
Cargos con mayor número de ofertas - top 10Cargo (%)Asesor 19,84%Auxiliar 11,72%Ejecutivo 6,50%Analista 5,92%Coordinador 5,57%Asistente 5,45%Profesional 4,64%Ingeniero 3,83%Jefe 3,36%Supervisor 3,36%Fuente: bolsas de empleo privadas - Mintrabajo
Cálculos: MinTrabajo
Ejercicio de prueba – Algunos resultados
Actividades más demandadas:• Asesores ( ventas, comercial, externo,
ejecutivo, call center)• asociadas con desarrollo de software• programador java• directores• vendedores• asistentes telefónicos• servicio al cliente • relacionadas con auditorías y
cobranzas
Características requeridas Office, Excel, Internet Inglés 80% Atención a los detalles Comunicación asertiva Buena presentación Interpretar necesidades del cliente Seguimiento a oportunidades Resolución de conflictos Comprensión
Actitud de servicio (cliente interno y externo) Perseverancia Buen nivel de comunicación Habilidad de planeación Gusto por las ventas
Gestión comercial Excelente presentación personal Fluidez verbal Proactividad Dinamismo
En general, se demandan cualidades como:
3a. Sistema de Análisis Ocupacional
Administrador puntocomunicacionescontratorestauranteventasagenciacadenaobrainfraestructurasucursal
Asesor ComercialExternoVehiculosventasMicrocréditospapPymesRetenciónServicio
Asistente AdministrativoAuditoríaGestiónTesoreríaTelemercadeoGerencia
Auxiliar DistribuciónOperativoContableFarmaciaCocinaArchivoAdministrativoMesa de ayudaBodegaFábrica
Call Center AgentesBancoServicio al clientebilingüeTurnos
Clúster estadísticamente significativos
3a. Sistema de Análisis Ocupacional
Clúster estadísticamente significativos
3a. Sistema de Análisis Ocupacional
Analista CalidadMáquinasPlaneaciónContabilidadSelecciónDemandaRiesgo
Jefe TallerOperacionesAlmacenesCapacitaciónventasgestión humana
3a. Sistema de Análisis Ocupacional
Técnico electromecánicoredessoporteautomotrizinstaladormantenimiento
Tecnólogo Salud OcupacionalCurso de AlturasSegurosAlimentosSeguridadIndustrial
Los más solicitados:
Se buscaron las palabras asociadas con la palabra “técnico” y “tecnólogo”, para saber a qué estaban asociadas, en el nombre de la oferta.
ObjetivoConocer la percepción de las empresas sobre los atributos, habilidades y aptitudes del recurso humano que requieren para avanzar en sus metas estratégicas (información subjetiva).
Muestra propósito 14 Ciudades, 19 Grupos Focales Fuentes de información de empresas:
• Reporte de las 5 mil empresas con mayores ganancias – Revista Dinero 2013
• Directorio empresarial (para empresas en San Andrés Isla)
Selección aleatoria – 16 empresas por ciudad (Grupos Focales de 4 a 12 participantes)
Total convocatoria: 296 Empresas
Metodología Encuesta preliminar (priorización de características/habilidades según listados proporcionados). Pregunta orientadora general en el Grupo:
“Para mejorar su posicionamiento en el sector productivo al que pertenece ¿cuáles son, en general, las habilidades, conocimientos y actitudes que necesita en un trabajador?”
3b. Grupos Focales
La Formación para el Trabajo y las poblaciones vulnerables
Componentes de la política para enfrentar los retos de la formación de desempleados y de fuerza laboral con bajo nivel de formación y circunstancias de vulnerabilidad: Subsidios para toda o parte de la formación Asesoramiento (en rutas de formación y trayectorias laborales) Asistencia en la búsqueda de empleo o apoyo para emprendimiento
Fondo administrador de recursos educativos para Jóvenes Víctimas del Conflicto
Fondo para el fomento de formación para usuarios del Servicio de Empleo
Subsidios de matrícula para programas impartidos por las Instituciones de Formación para el Trabajo autorizadas (Banco de Oferentes)
Convenios Ministerio del Trabajo - ICETEX
DIANA ISABEL CÁRDENAS GAMBOA FUNCIONARIO/A
Directora Movilidad y Formación para el [email protected]
Medios de comunicación:
Página web: http://www.mintrabajo.gov.co Clic en:
@MinTrabajoCol/MinTrabajoCol MinTrabajoCol MinTrabajoCol
¡Muchas Gracias!