TECNICA LABORAL POR COMPETENCIAS EN HOTELERÍA. TURISMO Y RELACIONES PUBLICAS

Objetivo General: Preparar técnicos en Hotelería y Turismo Como se puede observar, la región de Urabá dada sus características geográficas, culturales económicas y sociales en los últimos 10 años ha venido con un acelerado crecimiento y paralelo a ello, su actividad turística y hotelera por lo que sus dirigentes laborales del sector hotelero y gastronómico han reflexionado sobre todo por la falta de personal debidamente formado y adiestrado a los fines de poder ofrecer un adecuado servicio a los miles de visitantes que llegan del resto del país y del exterior. Es por ello que la Universidad

Objetivo Especifico:

Permitan impartir formación técnica Laboral a los trabajadores hoteleros, turísticos y

gastronómicos.

Puedan ofrecer capacitación técnico laboral a empleadores de las áreas de evaluación

de personal, selección, análisis de puestos y pruebas ocupacionales.

Permitan certificar ocupacionalmente a los trabajadores del área.

Desarrollar programas laborales para las familias que habitan las zonas costeras y

mejoren sus servicios.

Puedan formar a jóvenes y adultos para que laboren en los sitios como playas, ríos

parques recreacionales y ofrezcan servicio que garanticen calidad y seguridad a los

turistas

FUNCIONES:

Suministrar información sobre destinos e itinerarios, opciones de transporte y

alojamiento y costos de viaje.

Planear y organizar viajes de negocios o vacaciones, individuales o en grupo.

Hacer y confirmar reservaciones de transporte y alojamiento.

Vender tiquetes para viajes particulares o paquetes turísticos.

Promocionar destinos particulares, excursiones y otros servicios de viaje.

Informar acerca del viaje, atracciones turísticas, cambio de moneda, aduana

idioma y seguro de viajes y visados.

Tramitar visas.

Analizar el perfil laboral partiendo de las afinidades frente al Programa escogido reconociendo el entorno socio-laboral del Programa para potencializar las fortalezas a nivel personal y autoanalizar las potencialidades que se pueden desarrollar frente al emprendimiento. (Referidas desde Documento de apoyo, Elaborado por Corpoeducación en el marco del Convenio con el Ministerio de Educación Nacional).

PERFIL DEL EGERSADO

Agente de Viajes

Organizador de Viajes

Consultor de Viajes

Empleados de Ventas y Servicios de Líneas Aéreas, Terrestres y Marítimas

Organizadores de Eventos

Asistente de Gerente en Agencias de viajes.

CONTENIDO MODULAR

MODULOS TEORICAS PRACTICAS

T. INDEPENDIENTE (67%)

CREDITOS

BA

SIC

OS

ÈTICA Y TRANSFORMACIÓN DEL ENTORNO 20 12 64 2

INFORMATICA 40 22 128 4

INGLES 40 22 128 4

SALUD OCUPACIONAL

32 32 128 4

ES

PE

CIF

ICO

S

ALMACENAMIENTO DE OBJETOS 20 12 64 2

CARGUE Y DESCARGUE DE OBJETOS 20 12 64 2

MANNEJO DE CARGAS Y EQUIPO EN PUERTOS

40 22 128 4

RECEPCION Y ALMACENAMIENTO DE CARGAS

32 32 128 4

OPERACIÓN NDE PROCESOS DE IMPORTACION E IMPORTACION

40 22 128 4

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION 32 32 128 4

MANEJO DE EQUIPOS Y MEDIOS DE TRANSPORTES

32 32 128 4

PLANEACION Y COORDINACION DE LOS PROCESOS PORTUARIOS

32 32 128 4

TOTAL CREDITOS: 42

HORAS TOTALES PROGRAMA: 2008 380 284 1344 41