Seis sombreros para pensar1 Los seis sombreros para pensar Creatividad y Resolución de problemas.
6 sombreros para pensar
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Reseña de:
de Bono, E. (1993). Seis sombreros para pensar. Ediciones Granica S.A.
Elaborado por
Pablo Gustavo Rodriguez
6 sombreros para pensar
Objetividad
• Sin seleccionarla a favor o en contra de argumentos o hipótesis específicas
• Sin interpretaciones, sin argumentos, sin conjeturas, sin establecer relaciones.
• Diferenciar información corroborada, documentada de creencias fuertes
• Buscar y presentar datos, cifras “puras”, “neutras”, “objetivas”.
• Toda la información pertinente
Emociones
• Sentimientos, impresiones, intuiciones,
• presentimientos
• No requiere justificación, explicación o fundamentación
• Para sincerar las emociones de fondo que pueden nublar la visión
• Para incorporarlas al momento de tomar las decisiones, después de haber considerado los hechos
Punto de vista pesimista
• Objeciones. Aspecto lógico-negativo. Por qué no va a funcionar. Qué puede fallar. La ley de Murphy. El pájaro de mal agüero.
• Destaca los puntos débiles y los riesgos. Evalúa sin necesidad de proponer soluciones.
• Se debe justificar. necesita proponer soluciones.
• Puede referirse al modo de tratar el tema
• Monitorea la calidad y confiabilidad de los datos, la validez de los razonamientos y criterios de decisión
Punto de vista optimista
• Aspectos lógico-positivos. Motivos para creer que resultará exitoso.
• Busca que las cosas ocurran. • El mejor de los casos o escenarios posibles.
• Este optimismo es anterior a la constatación de ventajas reales. Es una actitud. Pero debe fundamentarse siempre que se pueda.
• Es constructivo, propositivo. Anima a la acción. Esperanzador. Ve oportunidades y rescata lo positivo.
Creatividad
• Pensamiento lateral y provocativo
• Búsqueda deliberada de innovaciones y alternativas, sin juzgar.
• Trasciende las pautas, convenciones y lo obvio
• Puede no producir ideas nuevas pero debe
dedicarse tiempo y esfuerzo al intento
• Usa cada idea para ver adónde lo lleva. Lo importante es el movimiento del pensamiento.
Control y dirección
• Dirige y monitorea el proceso
• Como un director de orquesta llama a los otros sombreros
• Define los temas, formula las preguntas, asegura el respeto de las reglas del juego, interrumpe, aplica la disciplina, realiza la síntesis y conclusiones
• Como un director de orquesta o coreógrafo, llama a los otros sombreros, manejando los turnos y la duración.
Observaciones generales
• Los sombreros son como las máscaras en el teatro: quien los usa representa un papel, y debe esmerarse en representarlo bien. Cuando le toca ser negativo debe ser negativo. Cuando le toca ser optimista debe serlo.
• Los sombreros previenen los conflictos personales. Nadie debe ofenderse con el que está usando el sombrero negro. No es algo personal. Es un rol.
• Los sombreros evitan las discusiones. El fin es trazar el mapa. Se consideran todos los aspectos por igual y se toma nota de todos ellos. La decisión se toma al final.
• Lo importante es seguir un método, en forma ordenada.