7. format presentasi ta nonatero

19
REPORTING HARIAN NONATERO

Transcript of 7. format presentasi ta nonatero

Page 1: 7. format presentasi ta nonatero

REPORTING HARIAN NONATERO

Page 2: 7. format presentasi ta nonatero

Url Aplikasi :: http://nonatero.telkom.co.id

Page 3: 7. format presentasi ta nonatero

1. Laporan Harian Gangguan SAP (Consumer TOP 20 & NON TOP 20)• Masuk ke http://nonatero.telkom.co.id • buka Monitoring PSB & Gangguan - Gangguan berlangsung T3

dan SAP By Segmen

• Pada kolom jenis ticket di pilih Teknis kemudian klik “OK”

Page 4: 7. format presentasi ta nonatero

• Pada kolom Produk pilih produk (All, 1P Telp, 1P Internet, 2P Telp + Internet, 3P Indihome) klik “OK”

• Copy data regional pada kolom Consumer TOP dan Consumer NON TOP 20 lalu pindahkan pada lembar Exel dan data dibuat grafik.

Page 5: 7. format presentasi ta nonatero
Page 6: 7. format presentasi ta nonatero
Page 7: 7. format presentasi ta nonatero
Page 8: 7. format presentasi ta nonatero

Tampilan pada Excel

Page 9: 7. format presentasi ta nonatero

Tampilan Grafik Gangguan

Page 10: 7. format presentasi ta nonatero

2. Laporan Trend SLG GGN Daily T3 dan SAP CRM

• Buka menu Reporting Teritory – Sub Daily – SLG GGN by Segmen PLG

Page 11: 7. format presentasi ta nonatero

• Pilih Reporting Teritory - sub Daily • Pilih periode waktu tentukan tgl yang akan diambil datanya,

lalu pada kolom Alpro pilih (FTTH,MSLG GGN by Segmen PLG• Pilih produk Pilih produk (Telp, Internet dan IPTV), pada kolom

SAN & OTHER) Klik “OK”.• Copy data per-witel dari regional yang berada di kolom “open

& Close” lalu pindahkan pada lembar Exel dan data dibuat grafik

Page 12: 7. format presentasi ta nonatero

TELEPON

No. Lokasi28-Apr

OPEN CLOSED

1 REGIONAL 2 3.407 2.365

[+]JAKARTA BARAT 278 267

[+]JAKARTA SELATAN 982 253

[+]JAKARTA PUSAT 254 165

[+]JAKARTA UTARA 331 126

[+]JAKARTA TIMUR 507 459

[+]BANTEN BARAT (SERANG) 28 29

[+]BANTEN TIMUR (TANGERANG) 315 290

[+]JABAR BARAT (BOGOR) 322 380

[+]JABAR BARAT UTARA (BEKASI) 390 396

[+]JA

KARTA BARAT

[+]JA

KARTA SE

LATA

N

[+]JAKARTA

PUSAT

[+]JAKARTA

UTARA

[+]JAKARTA

TIMUR

[+]BANTE

N BARAT (SE

RANG)

[+]BANTE

N TIMUR (T

ANGERANG)

[+]JABAR BARAT (

BOGOR)

[+]JABAR BARAT U

TARA (B

EKASI)

0300600900

TELP ALL REG 2, 28 APRIL 2015

OPEN CLOSED

Trend SLG GGN Daily T3 dan SAP CRM

Page 13: 7. format presentasi ta nonatero

INTERNET

No. Lokasi28-Apr

OPEN CLOSED

1 REGIONAL 2 0 0

[+]JAKARTA BARAT 0 0

[+]JAKARTA SELATAN 0 0

[+]JAKARTA PUSAT 0 0

[+]JAKARTA UTARA 0 0

[+]JAKARTA TIMUR 0 0

[+]BANTEN BARAT (SERANG) 0 0

[+]BANTEN TIMUR (TANGERANG) 0 0

[+]JABAR BARAT (BOGOR) 0 0

[+]JABAR BARAT UTARA (BEKASI) 0 0

[+]JA

KARTA BARAT

[+]JAKARTA

SELA

TAN

[+]JA

KARTA PUSA

T

[+]JAKARTA

UTARA

[+]JAKARTA

TIMUR

[+]BANTE

N BARAT (SE

RANG)

[+]BANTE

N TIMUR (T

ANGERANG)

[+]JABAR BARAT (

BOGOR)

[+]JABAR BARAT U

TARA (B

EKASI)

00.30.60.9

INTERNET ALL REG 2, 28 APRIL 2015

OPEN CLOSED

Page 14: 7. format presentasi ta nonatero

INTERNET

No. Lokasi28-Apr

OPEN CLOSED

1 REGIONAL 2 180 188

[+]JAKARTA BARAT 17 21

[+]JAKARTA SELATAN 38 13

[+]JAKARTA PUSAT 12 22

[+]JAKARTA UTARA 19 36

[+]JAKARTA TIMUR 32 39

[+]BANTEN BARAT (SERANG) 0 4

[+]BANTEN TIMUR (TANGERANG) 22 7

[+]JABAR BARAT (BOGOR) 11 23

[+]JABAR BARAT UTARA (BEKASI) 29 23

[+]JA

KARTA BARAT

[+]JAKARTA

SELA

TAN

[+]JAKARTA

PUSAT

[+]JA

KARTA UTA

RA

[+]JAKARTA

TIMUR

[+]BANTE

N BARAT (SE

RANG)

[+]BANTE

N TIMUR (T

ANGERANG)

[+]JABAR BARAT (

BOGOR)

[+]JA

BAR BARAT UTA

RA (BEK

ASI)0

10203040

IPTV ALL REG 2, 28 APRIL 2015

OPEN CLOSED

Page 15: 7. format presentasi ta nonatero

3.Laporan Trend GGN GAUL• Buka menu Reporting Teritory – Sub Monthly – Monthly

GGN Gaul - Monthly GGN Gaul Regional

Page 16: 7. format presentasi ta nonatero

• Pada kolom periode masukan “bulan berjalan”, pilih produk (Tlp,Internet dan IPTV)

• Copy data per-witel pada kolom Frek GGN pindahkan pada Exel dan buat diagram GARIS (Line).

Page 17: 7. format presentasi ta nonatero

Trend GAULTELEPON

LOKASI JML FASTEL GAUL JML FASTEL GGN % GAULFrek GGN

2 - 5 6 - 10 > 10

REGIONAL 2 7.469 58.760 12,71 7.446 23 0

[+]JAKARTA BARAT 1.172 7.696 15,23 1.170 2 0

[+]JAKARTA SELATAN 755 6.317 11,95 754 1 0

[+]JAKARTA PUSAT 557 3.839 14,51 555 2 0

[+]JAKARTA UTARA 1.078 7.318 14,73 1.072 6 0

[+]JAKARTA TIMUR 1.107 9.931 11,15 1.104 3 0

[+]BANTEN BARAT (SERANG) 36 661 5,45 36 0 0

[+]BANTEN TIMUR (TANGERANG) 1.069 8.740 12,23 1.066 3 0

[+]JABAR BARAT (BOGOR) 734 6.587 11,14 732 2 0

[+]JABAR BARAT UTARA (BEKASI) 961 7.671 12,53 957 4 0

[+]JAKARTA BARAT

[+]JAKARTA SELA

TAN

[+]JAKARTA PUSAT

[+]JAKARTA U

TARA

[+]JAKARTA TIM

UR

[+]BANTEN BARAT (S

ERANG)

[+]BANTEN TIM

UR (TANGERANG)

[+]JABAR BARAT (B

OGOR)

[+]JABAR BARAT U

TARA (BEKASI)

02468

10121416 15.23

11.9514.51 14.73

11.15

5.45

12.23 11.1412.53

% GAUL POTS REG 2, 20 APRIL 2015

Page 18: 7. format presentasi ta nonatero

INTERNET

LOKASI JML FASTEL GAUL JML FASTEL GGN % GAULFrek GGN

2 - 5 6 - 10 > 10

REGIONAL 2 4.197 26.473 15,85 4.187 10 0

[+]JAKARTA BARAT 524 2.771 18,91 521 3 0

[+]JAKARTA SELATAN 435 2.853 15,25 433 2 0

[+]JAKARTA PUSAT 340 1.818 18,7 338 2 0

[+]JAKARTA UTARA 512 2.902 17,64 511 1 0

[+]JAKARTA TIMUR 654 4.598 14,22 653 1 0

[+]BANTEN BARAT (SERANG) 88 763 11,53 88 0 0

[+]BANTEN TIMUR (TANGERANG) 546 3.470 15,73 545 1 0

[+]JABAR BARAT (BOGOR) 574 3.966 14,47 574 0 0

[+]JABAR BARAT UTARA (BEKASI) 524 3.332 15,73 524 0 0

[+]JAKARTA BARAT

[+]JAKARTA SELA

TAN

[+]JAKARTA PUSAT

[+]JAKARTA U

TARA

[+]JAKARTA TIM

UR

[+]BANTEN BARAT (S

ERANG)

[+]BANTEN TIM

UR (TANGERANG)

[+]JABAR BARAT (B

OGOR)

[+]JABAR BARAT U

TARA (BEKASI)

0

4

8

12

16

20 18.9115.25

18.7 17.6414.22

11.53

15.73 14.47 15.73

% GAUL INTERNET REG 2,20 APRIL 2015

Page 19: 7. format presentasi ta nonatero

INTERNET

LOKASI JML FASTEL GAUL JML FASTEL GGN % GAULFrek GGN

2 - 5 6 - 10 > 10

REGIONAL 2 580 4.081 14,21 580 0 0

[+]JAKARTA BARAT 57 346 16,47 57 0 0

[+]JAKARTA SELATAN 122 701 17,4 122 0 0

[+]JAKARTA PUSAT 40 302 13,25 40 0 0

[+]JAKARTA UTARA 66 445 14,83 66 0 0

[+]JAKARTA TIMUR 121 990 12,22 121 0 0

[+]BANTEN BARAT (SERANG) 11 60 18,33 11 0 0

[+]BANTEN TIMUR (TANGERANG) 48 361 13,3 48 0 0

[+]JABAR BARAT (BOGOR) 39 380 10,26 39 0 0

[+]JABAR BARAT UTARA (BEKASI) 76 496 15,32 76 0 0

[+]JAKARTA BARAT

[+]JAKARTA SELA

TAN

[+]JAKARTA PUSAT

[+]JAKARTA U

TARA

[+]JAKARTA TIM

UR

[+]BANTEN BARAT (S

ERANG)

[+]BANTEN TIM

UR (TANGERANG)

[+]JABAR BARAT (B

OGOR)

[+]JABAR BARAT U

TARA (BEKASI)

0

4

8

12

16

2016.47 17.4

13.2514.83

12.22

18.33

13.310.26

15.32

% GAUL IPTV REG 2,20 APRIL 2015