85666001 Manual de Sipx
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División de Ciencias e Ingenierías Ingeniería en Redes Manual de instalación y configuración de SIPX FUNDAMENTOS DE VoIP Alumno: Jesús Orifiel Álvarez Ruiz Víctor Félix Juárez Brito Alexander Pech Rivas Docente: Jaime Silverio Ortegón Aguilar Chetumal Quintana Roo, Diciembre 9 de 2008 Universidad de Quintana Roo
Transcript of 85666001 Manual de Sipx
División de Ciencias e Ingenierías
Ingeniería en Redes
Manual de instalación y configuración de SIPX
FUNDAMENTOS DE VoIP
Alumno:
Jesús Orifiel Álvarez Ruiz
Víctor Félix Juárez Brito
Alexander Pech Rivas
Docente:
Jaime Silverio Ortegón Aguilar
Chetumal Quintana Roo, Diciembre 9 de 2008
Universidad de Quintana Roo
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3
Figura 1.0 Sipx Pag. 6
Figura 1.1 Centos 5 Pag.7
Figura 1.2 Topología de Red Pág. 8
Figura 1.3 Zona de reenvío de red local Pág. 11
Figura 1.4 P rimera parte de la configuración del archivo Pág. 12
de zona de reenvío red local.
Figura 1.5 Agregando Servidores Pág. 12
Figura 1.6 Relacionando equipos con sus correspondientes IPs Pág. 12
Figura 1.7 Tipos de servidores Pág. 13
Figura 1.8 Archivo de zona de resolución inversa Pag. 13
Figura 1.9 named.conf Pag. 14
Figura 2.0 Archivo hosts Pag. 15
Figura 2.1 Archivo host.conf Pág. 16
Figura 2.2 Archivo dhcpd.conf Pág. 17
Figura 2.3 Ejecutando el demonio named (DNS) Pág. 17
Figura 2.4 Comprobación del DNS mediante nslookup Pág. 18
Figura 2.5 Comprobación del DHCP Pág. 18
Figura 2.6 Resolución del problema de instalación de paquetes Pág. 20
Figura 2.7 Creación del certificado Pág. 22
Figura 2.8 Modificación del firewall Pág. 23
Figura 2.9 Iniciando sipx Pág. 23
Figura 3.0 Deshabilitando iptables Pág. 24
Figura 3.1 Inicialización del servidor Pág. 24
Figura 3.2 Usuario sipxchange Pág. 25
Figura 3.3 Bienvenida de sipx Pág. 26
Figura 3.4 Consola de administración de sipx Pág. 27
Figura 3.5 Pantalla de bienvenida de la configuración de usuarios Pág. 27
Figura 3.6 Agregando usuarios Pág. 28
Figura 3.7 X-lite Pág. 29
Figura 3.8 Configuración de usuarios Pág. 30
L I S T A D E F I G U R A S
4
INTRODUCCIÓN........................................................................................................................ 5
TEMA 1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ............................................................................................... 6
1.1 QUE ES VOIP ................................................................................................................... 6
1.2 SIPXECS ......................................................................................................................... 6
1.3 REQUISITOS DE INSTALACIÓN .............................................................................................. 7
1.4 CENTOS 5 ...................................................................................................................... 7
1.6 SIPXECS EN CENTOS 5 ...................................................................................................... 8
1.7 TOPOLOGÍA DE LA RED...................................................................................................... 8
1.8 CONFIGURACIONES DE LOS DISPOSITIVOS............................................................................... 9
1.8.1 CONFIGURACIÓN DEL ROUTER .................................................................................... 9
1.8.2 CONFIGURACIÓN DEL SERVER...................................................................................... 9
1.8.3 CONFIGURACIÓN DEL SWITCH...................................................................................... 9
1.8.4 CONFIGURACIÓN DE LAS PCS....................................................................................... 10
TEMA 2. SERVICIOS DE SIPX ........................................................................................................ 10
2.1 SERVICIO DE DNS............................................................................................................ 10
2.1.1 ZONA DE REENVÍO DE RED LOCAL ................................................................................ 11
2.1.2 ARCHIVO DE ZONA DE RESOLUCIÓN INVERSA.................................................................. 13
2.1.3 CONFIGURACIÓN DEL ARCHIVO NAMED.CONF ................................................................ 14
2.1.4 CONFIGURACIÓN DEL ARCHIVO HOSTS.......................................................................... 15
2.1.5 CONFIGURACIÓN DEL ARCHIVO HOST.CONF .................................................................. 15
2.2 CONFIGURACIÓN DE DHCP .............................................................................................. 16
2.2.1 CONFIGURACIÓN DEL ARCHIVO DHCPD.CONF ................................................................ 16
2.3 EJECUTAR LOS SERVICIOS .................................................................................................. 17
2.4 CONFIGURACIÓN DE NTP ................................................................................................. 19
TEMA 3. INSTALACIÓN DE SIPX .................................................................................................... 20
3.1 INSTALACIÓN MEDIANTE EL COMANDO YUM .......................................................................... 20
3.2 INSTALACIÓN MANUAL ..................................................................................................... 21
3.3 CERTIFICADOS SSL .......................................................................................................... 21
3.4 DESHABILITAR EL SERVICIO DE IPTABLES................................................................................ 24
3.5 INICIALIZAR EL SERVICIO SIPXPBX ........................................................................................ 24
TEMA 4. ADMINISTRACIÓN DE SIPXECS MEDIANTE LA CONSOLA WEB................................................... 26
4.1 AGREGAR USUARIOS......................................................................................................... 27
4.2 AGREGAR TELÉFONOS ...................................................................................................... 29
TEMAS 5. CONCLUSIONES .......................................................................................................... 31
C O N T E N I D O
5
Introducción
Las comunicaciones son un factor importante para las personas y como toda
tecnología han ido evolucionando de manera muy rápida, desde gigantescos
conmutadores hasta pequeños celulares. Las necesidades de estar en
comunicación con los demás ha sido, un gran negocio para muchas empresas
que han encontrado a esto una alternativa de un servicio por ofrecer.
Este trabajo pretende involucrar el conocimiento hacia una nueva tecnología de
comunicación, esto es el envío de Voz sobre Internet, conocido como VoIP, así
como promover la misma en cuestiones de Open Source. VoIp puede ser una
buena opción para las compañías ya que una de sus características más
importantes es que las llamadas salen totalmente gratis, siendo un gran atractivo
para las empresas que quieran comunicarse con todas sus sucursales sin que les
cueste un solo centavo.
El presente manual puede ser comprendido tanto por usuarios de Linux como
usuarios de otros sistemas operativos, también comprende instalación,
configuración de servicios del software SIPXecs, así como las capturas de
pantalla del mismo con las que se orienta a la configuración del software. La
versión de SIPXecs utilizada en el proyecto es la 3.10 y puede descargarse desde
la pagina Web http://www.sipfoundry.org.
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Tema 1. Conocimientos básicos
1.1 Que es VoIP
Voz sobre IP es un conjunto de servicios y protocolos los cuales permiten el envío de voz a través de redes cableadas que manejan el protocolo IP (Internet). Se cuenta con protocolos para el manejo de esta tecnología tales como el H.323
propuesto por ITU-T en el año de 1996 y el estándar SIP propuesto por IETF en el año del 2000, los cuales son los primeros en crearse para VoIP así como
codecs para el transporte de datos, voz y video tales como G.711, G.723, G729, etc. los cuales comprimen y descomprimen a distintas velocidades y con
distintos anchos de banda, con lo que también se puede ajustar la velocidad de la conexión utilizada dependiendo de las necesidades de la red.
1.2 SIPXecs
Existe en el mercado varias alternativas comerciales para
VoIP, sin embargo también se cuenta con alternativas de Open
Source tales como SIPXecs (SIPXchanges Enterprise
Communications Server) el cual trabaja bajo distribuciones Linux,
sin embargo se propone la creación de distribuciones binarias
para las plataformas Mac OS, Open Solaris y Windows. En este caso se utilizará CentOS 5 para
realizar la configuración de SIPXecs como solución VoIP de
Open Source.
Figura 1.0 Sipx
7
1.3 Requisitos de Instalación
Los requisitos de Instalacion para poder utilizar SIPXecs son los siguientes:
Procesador a 1.8 GHz o más.
Memoria RAM a 512 MB.
Disco duro entre 18 y 36 GB mínimo (dependiendo de las necesidades, se
debe aumentar).
Es importante tomar en cuenta que por cada minuto de mensajes grabados se
ocupa alrededor de 1 MB en disco duro. 3 horas de grabación necesitaran aproximadamente 10 GB de espacio. Cabe mencionar que SIPXecs es recomendado para cualquier tipo de empresa ya que no requiere de una
computadora de alto rendimiento para poder ser instalado, sin embargo es importante planear de forma adecuada los servicios por otorgar con esta
herramienta.
1.4 CentOS 5
La distribución de CentOS 5 es basada en RHEL (Red Hat
Enterprise Linux) y se encuentra disponible en la página
www.centos.org. Esta distribución Linux es orientada hacia
servidores, es de fácil instalación ya que cuenta con una interfaz
gráfica con la cual el usuario puede ver las opciones de configuración
del sistema operativo. Es importante que para no tener
conflictos con dependencias, librerías y archivos, se instale completamente el DVD de CentOS (versión más reciente es la 5). Se recomienda deshabilitar el firewall por cualquier problema
al momento de la instalación de SIPXecs.
Figura 1.1 Centos 5
8
1.6 SIPXecs en CentOS 5 Para instalar SIPXecs, se requiere conexión a internet desde la computadora, sin
embargo es posible descargar la imagen del software (ISO) para instalación sin internet. En este caso se recurre a la instalación vía Internet de la siguiente
manera:
Se ejecuta una terminal en CentOS 5 y se escribe la siguiente línea: wget -P /etc/yum.repos.d/ http://sipxecs.sipfoundry.org/pub/sipXecs/sipxecs-
stable-centos.repo
Más adelante se explicara detalladamente el proceso de instalación de sipx.
1.7 Topología de la Red Para la implementación del proyecto se utilizo la topología que se observa en la
figura 1.2. La cual incorpora lo siguiente:
Un Router
Un switch, en el cual se implementarán VLANs con el fin de simular la comunicación entre dos redes distintas.
Servidor SIPx basado en Centos 5
Se utilizarán 2 PCs basadas en la plataforma de Windows XP para realizar
la comunicación. Las dos Pcs se encontrarán en segmentos distintos.
Figura 1.2 Topología de red
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1.8 Configuraciones de los dispositivos A continuación podemos observar las configuraciones de cada dispositivo:
1.8.1 Configuración del Router
interface FastEthernet0/0.1 encapsulation dot1Q 2 ip address 192.168.2.1 255.255.255.0
interface FastEthernet0/0.2
encapsulation dot1Q 3 ip address 192.168.3.1 255.255.255.0
interface Ethernet1/0
ip address 192.168.1.2 255.255.255.0 duplex auto
speed auto
router rip network 192.168.1.0
network 192.168.2.0 network 192.168.3.0
ip classless ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.0
1.8.2 Configuración del Server
IP: 192.168.1.1
Gateway: 192.168.1.2 Máscara: 255.255.255.0
1.8.3 Configuración del Switch
interface FastEthernet0/1
switchport mode trunk interface FastEthernet0/2
switchport access vlan 2 switchport mode access
interface FastEthernet0/3 switchport access vlan 3
switchport mode access
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1.8.4 Configuración de las Pcs
PCI Dirección IP: 192.168.2.2 255.255.255.0
Puerta de enlace: 192.168.2.1 PC2
Dirección IP: 192.168.3.2 255.255.255.0 Puerta de enlace: 192.168.3.1
Tema 2. Servicios de Sipx
2.1 Servicio de DNS El Domain Name System (DNS) es una base de datos distribuida y jerárquica
que almacena información asociada a nombres de dominio en redes como
Internet. Aunque como base de datos el DNS es capaz de asociar diferentes tipos
de información a cada nombre, los usos más comunes son la asignación de
nombres de dominio a direcciones IP y la localización de los servidores de
correo electrónico de cada dominio.
Para la configuración del DNS sobre Centos 5 se tienen que configurar los
siguientes archivos:
/var/named/chroot/var/named/sipxs.net.zone
/var/named/chroot/var/named/1.168.192.in-addr.arpa.zone
/var/named/chroot/etc/named.conf
/etc/hosts
/etc/host.conf
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2.1.1 Zona de reenvío de red local
Archivo: sipxs.net.zone
Ubicación: /var/named/chroot/var/named/sipxs.net.zone
En la Figura 1.3 se puede observar la configuración de sipxs.net.zone. Este
archivo nos va ayudar al momento de hacer una solicitud por medio de un
nombre el servidor no sevolvera una dirección IP.
El archivo de zona es el más complicado de configurar pero ya viene integrado
al sistema si al momento de instalar Centos se instaló el servicio de DNS.
Solamente que viene configurado con otros datos, lo único que hay que hacer es
configurarlo con las características que tenga nuestra zona.
1° Paso: Primero se establece nuestro dominio, en este caso nuestro dominio se
llama: sipx.net y se agrega en la parte donde dice IN SOA que significa (Start of
Authority), aquí hacemos referencia a nuestro servidor DNS.
2. Paso: Una vez hecho esto configuramos el número de serie, tiempo de
refresco, tiempo entre reintentos de consulta, etc. Como se observa en la figura
1.4.
Figura 1.3 Zona de reenvío red local
12
3° Paso: En la parte donde dice IN NS agregamos el servidor de nombres de
dominio. NS significa (Name Server) y es el registro de servidor de nombres
que sirve para definir una lista de servidores de nombres con autoridad para un
dominio.
También se pueden agregar servidores de correo en la parte de MX, que
significa (Mail Exchanger) y es el registro de servidor de correo que sirve para
definir una lista de servidores de correo para un dominio, así como la prioridad
entre éstos como se observa en la figura 1.5.
4° Paso.Relacionar cada nombre del equipo con su correspondiente dirección IP.
5° Paso: Hacer referencia a los distintos tipos de servidores que se encuentran
en nuestro dominio y el equipo donde se encuentra instalado cada uno de ellos.
El nombre de nuestro servidor se llama Intranet, que el nombre de la maquina.
Figura 1.7.
Figura 1.4 Primera parte de la configuración del archivo
de Zona de reenvío red local
Figura 1.6 Relacionando equipos con sus correspondientes IPs.
Figura 1.5 Agregando servidores
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2.1.2 Archivo de zona de resolución Inversa
Este archivo va tener la función de resolver la dirección IP solicitada, es decir si
un usuario desea buscar un equipo en la red a través de su dirección IP este le
devolverá el nombre del equipo, es lo contrario de archivo de zona
anteriormente configurado.
Archivo: 1.168.192.in-addr.arpa.zone
Ubicación: /var/named/chroot/var/named/1.168.192.in-addr.arpa.zone
Este archivo también viene integrado como parte del servicio de DNS si se
instalo con Centos 5. En la figura 1.8 se muestra la parte que se modificará.
Este es muy semejante al archivo sipxs.net.zone pero a diferencia de este se
tienen que modificar las líneas donde aparece IN PTR (Pointer), que es el
registro de apuntador que resuelve direcciones IPv4 hacia el nombre de los
anfitriones.
Figura 1.7 Tipos de servidores
Figura 1.8 Archivo de zona de Resolución Inversa
14
2.1.3 Configuración del Archivo named.conf
Archivo: named.conf
Ubicación: /var/named/chroot/etc/named.conf
Named.conf también viene integrado como parte de la instalación de Centos 5,
solo se modifican la parte que se puede observar en la figura 1.9.
Se agregan las zonas que se van a utilizar, en este caso solo se hacer referencia
al archivo de zona de reenvío sipxs.net.zone y el archivo de zona de resolución
inversa 1.168.192.in-addr.arpa.zone, en dado caso que se hayan creado más
zonas se tienen que agregar al archivo.
En esta parte se agrega la zona de
reenvío. Haciendo referencia al nombre
del archivo y especificando que es un
servidor maestro
En esta parte se agrega la zona de
resolución inversa. Esta parte es muy
importante porque se tiene que agregar
la dirección IP del segmento pero al
revés como se ve en esta imagen.
Figura 1.9 named.conf
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2.1.4 Configuración del Archivo hosts
Archivo: hosts
Ubicación: /etc/hosts
La configuración de este archivo es muy sencilla ya que solo se tiene que
agregar los datos del servidor DNS, Con la siguiente nomenclatura:
1. Ip del servidor DNS.
2. nombre del servidor y su correspondiente dominio.
3. Nombre del servidor.
2.1.5 Configuración del Archivo host.conf
Archivo: host.conf
Ubicación: /etc/host.conf
Este contiene el orden en que se van a ejecutar las resoluciones. Este archivo normalmente contiene la siguiente línea:
order hosts,bind,nis
El significado de estos parámetros es que cualquier tipo de resolución de nombres primeramente debe ser ejecutada en el archivo /etc/hosts, posteriormente se debe consultar a BIND que Incluye el Servidor DNS (named)
y herramientas para verificar su funcionamiento. Entonces solo hay que modificar el orden, para que empiece primero con el servidor DNS tal y como se
observa en la figura 2.1.
Figura 2.0 Archivo hosts
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2.2 Configuración de DHCP
DHCP (sigla en inglés de Dynamic Host Configuration Protocol es un protocolo
de red que permite a los nodos de una red IP obtener sus parámetros de
configuración automáticamente. Se trata de un protocolo de tipo cliente/servidor
en el que generalmente un servidor posee una lista de direcciones IP dinámicas y
las va asignando a los clientes conforme éstas van estando libres, sabiendo en
todo momento quién ha estado en posesión de esa IP, cuánto tiempo la ha tenido
y a quién se la ha asignado después.
2.2.1 Configuración del archivo dhcpd.conf
Ubicación: /etc/dhcpd.conf
El tipo de DHCP se configuró para que asigne direcciones IP dinámicamente.
Este archivo ya viene integrado como parte de la configuración de Centos 5,
solo hay que modificar algunos parámetros, como el rango de direcciones IP, el
nombre de las zonas y las direcciones IP del Servidor de DHCP.
En la figura 2.2 se muestra la configuración básica del archivo.
Figura 2.1 Archivo host.conf
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2.3 Ejecutar los servicios
Una vez bien configurados los servicios se procede a arrancar los demonios.
Primero ejecutamos el DNS en una consola de Centos como se muestra en la
figura y debe mostrar OK si esta correctamente configurado, figura 2.3.
Figura 2.2 Archivo dhcpd.conf
Figura 2.3 Ejecutando el demonio named (DNS)
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Ahora se procede a verificar si el DNS está haciendo un trabajo correcto con el
comando nslookup.
Con el comando nslookup podemos verificar si el DNS realmente está
resolviendo. Primero le hacemos una petición con la dirección IP de nuestro
servidor y nos debe de arrojar el nombre del equipo. Luego hacemos una
solicitud escribiendo el nombre de nuestro servidor de DNS y nos tiene que
responder con la dirección IP, como se muestra en la figura 2.4.
Una vez comprobado el correcto funcionamiento del DNS, verificamos el
servicio de DHCP como se muestra en la figura 2.5.
.
Figura 2.4 Comprobación del DNS mediante nslookup
Figura 2.5 Comprobación del DHCP
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2.4 Configuración de NTP
Network Time Protocol (NTP) es un protocolo de internet para sincronizar los
relojes de los sistemas informáticos a través de ruteo de paquetes en redes con
latencia variable. NTP utiliza UDP como su capa de transporte, usando el puerto
123. Está diseñado para resistir los efectos de la latencia variable.
La instalación del servicio de NTP es muy sencilla se hace mediante el comando
yum install ntp
Luego se usa el siguiente comando para permitir que se ejecute por defecto:
chkconfig en ntpd
Luego se inicia el demonio con el siguiente comando:
/sbin/service ntpd start
Listo el servicio de NTP ya está listo para ser usado.
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Tema 3. Instalación de Sipx
3.1 Instalación mediante el comando yum
Para la configuración del servidor sipx se necesita acceder a la página de
administración la cual se encuentra por medio de un servidor web.
Una vez que terminamos de instalar los servicios y asegurarnos de que no
tenemos ningún problema al momento de iniciarlos, procederemos a la
configuración del servidor sipx.
La instalación se puede realizar de dos maneras:
Descargar los paquetes mediante el instalador yum.
Primero se abre una terminal en la importamos los repositorios necesarios para
la descarga de los archivos que se necesitan para la instalación de nuestro
servidor
--- wget -P /etc/yum.repos.d/ http://sipxecs.sipfoundry.org/pub/sipXecs/sipxecs-stable-centos.repo
Una vez importado los repositorios procedemos a la instalación de los paquetes
con el siguiente comando
----yum install sipxecs
Si se tiene algún problema en la instalación en la cual no quiere instalar algunos
paquetes necesitamos configurar el archivo en donde se guardan los repositorios.
El directorio donde se guardan los repositorios es /etc/yum.repos.d en el archivo
de configuración necesitamos modificar lo siguiente
Por defecto s encuentra en 1 si lo cambiamos podremos realizar la instalación
de los paquetes sin ningún error.
Figura 2.6 Resolución de problema de instalación de paquetes
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3.2 Instalación manual
Con este tipo de instalación es necesario descargar los archivos .rpm de la
página de sipfoundry
Una vez terminada la descarga basta con solo darle doble Click en cada uno de
las paquetes para la instalación en el sistema.
3.3 Certificados SSL Sipx trabaja por medio de administración web, para ello necesita certificarse
como un sitio seguro, esto se puede lograr obteniendo un certificado expedido
por un organismo de certificación o puedes validar o crear tu propio certificado
para utilizarlo en tu propia LAN.
En nuestro caso creamos el certificado de seguridad de la siguiente manera.
Creamos una carpeta en el directorio / con el nombre que deseemos
/sssl
Copiamos el archivo gen-ssl-keys.sh, que se encuentra en el directorio
/usr/bin/ssl-cert
Dentro del directorio que creamos ejecutamos el script para generar nuestro
certificado, con la siguiente instrucción:
/sssl/ ./gen-ssl-keys.sh
Como se observa en la figura
En lo único que se debe de estar pendiente es en las siguientes instrucciones
Sip domain name: Es el nombre de tu dominio
Full DNS name for server: Es el nombre de la maquina con el dominio
22
Una vez generado nuestro certificado tenemos que instalarlo en el directorio
/usr/bin/ssl-cert con la siguiente instrucción:
/usr/bin/ ./install-cert.sh --workdir /sssl
Workdir hace referencia al directorio en donde se encuentra nuestro certificado,
nuestro caso /sssl.
Ahora ya tenemos nuestro certificado de seguridad para nuestro dominio
1. Iniciando sipx
Antes de inicializar el servicio de sipx necesitamos configurar los siguientes
archivos
El archivo del conf del firewall el cual se encuentra en /etc/selinux/conf
Editamos como se muestra en la imagen
Este se debe de encontrar en diablead o permisible para no generar errores
Figura 2.7 Creación del certificado
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En archivo hosts que se encuentra en el directorio /etc/hosts
En este archivo agregamos la siguiente instrucción
127.0.0.1 localhost.localdomain localhost
Esto lo utiliza el servidor web que tiene integrado el servidor para poder
ejecutarse.
Terminado de configurar los archivos procedemos a iniciar el servicio sipxpbx
como se muestra en las figura 2.9
Inicializar los servicios
Figura 2.8 Modificación del firewall
Figura 2.9 Iniciando Sipxs
24
3.4 Deshabilitar el servicio de iptables
Para que sipx se ejecute sin ningún problemas se debe de deshabilitar el servicio
de iptables para depurar la configuración del firewall. En la figura 3.0 se puede
observar como desactivas iptables.
3.5 Inicializar el servicio sipxpbx
Para empezar a utilizar el servicio de Sipx se procede a iniciar el demonio
mediante el comando que se muestra en la figura 3.1
Figura 3.0 Deshabilitar IPtables
Figura 3.1 Inicialización del servidor
25
Todos los campos deben de aparecer con el símbolo de OK, si alguno marca un
error es muy posible que el servicio no funcione correctamente y hay que
verificar la configuración.
Una vez que se a realizado lo anterior se Inicializa el archivo de configuración
de sipx que es el sipxconfig.sh y se encuentra en el directorio
/usr/bin/sipxconfig.sh.
Sipxs crea un usuario para la ejecución del archivo de configuración,
ipxchange, lo ejecutamos como se muestra en la figura 3.2
Su -l : sirve para cambiar de usuario
Una vez cargado el archivo podemos abrir la consola de administración de sipxs
en cualquier explorador web.
Figura 3.2 Usuario Sipxchange
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Tema 4. Administración de Sipxecs
mediante la consola Web.
Sipxecs se administra vía web y su consola de administración es muy sencilla.
Se puede acceder a la consola de administración escribiendo en una navegador
web la dirección www.sipxs.net. En la figura 3.3 podemos observar la pantalla
de bienvenida del programa.
Cuando sipxecs se inicia por primera vez pedirá que se ingrese una contraseña
para el usuario Superadmin que es el único que puede cambiar las
configuraciones del servidor de Telefonía IP.
Figura 3.3 Bienvenida de sipxecs
27
Cuando se haya configurado la contraseña y el administrador se haya
autenticado aparece una pantalla como la de la figura 3.4
4.1 Agregar usuarios
Si el administrador desea añadir usuarios, tiene que seleccionar el menú USERS
y a continuación elegir la opción de nuevo de USERS.
Una vez que se haya seleccionado el menú USERS a continuación se selecciona
la opción Add User, se puede observar en la figura 3.5
Cuando se haya seleccionado la opción de Add User aparece una pantalla igual a
la de la figura 3.6.
Figura 3.4 Consola de administración de Sipxecs
Figura 3.5 Pantalla de bienvenida de configuración de usuarios.
28
Aquí se van a configurar los perfiles de usuario. Tomando en cuenta datos
importantes como:
ID: número telefónico IP, 200 en el ejemplo de la figura.
Email Address: [email protected]
Password: Definir el password para el usuario
Estos datos son muy importantes para que el usuario pueda realizar sus
llamadas. Los demás datos no son tan importantes.
Figura 3.6 Agregando usuarios.
29
4.2 Agregar Teléfonos
Si se van a utilizar teléfonos IP se tiene que entrar al Menú Device y a
continuación Phones. Pero en nuestro caso utilizaremos un softphone y estos no
se tiene que agregar. En este proyecto se utilizó el X-Lite como se muestra en la
figura 3.7.
Cuando el X-Lite este operando correctamente y se encuentre en línea, el botón
debe de aparecer en verde. Una vez hecho esto ya se podrán realizar llamadas
El softphone se debe de configurar como se muestra en la figura 3.8. Para que
pueda hacer y recibir llamadas.
Figura 3.7 X-Lite
30
Figura 3.8 Configuración del X-lite
31
Temas 5. Conclusiones
Spxecs es una buena herramienta como alternativa para las organizaciones que
deseen comunicase usando la tecnología de VoIP ya que ofrece múltiples
servicios, como llamadas en espera, buzón de voz, llamadas en grupos, etc.
Además como se sabe y se menciono a lo largo del desarrollo de este proyecto
VoIP es un servicio gratuito ayudando a las empresas a disminuir los gastos de
sus comunicaciones.
Además de que es un software libre, es muy fácil de administrar, ya que ofrece
una interfaz gráfica vía web. Además se ejecuta sobre Linux; en este caso
utilizamos Centos 5 que es un S.O. que está hecho para realizar tareas de
servidor y es más estable que Windows.
A lo largo de la instalación y configuración se nos presentaron algunos
problemas, aunque casi no hay información disponible en la web, la página
//sipx-wiki.calivia.com ofrece toda la información que se necesita, aquí
encontramos la respuesta a todos los problemas de configuración, ofrece un
manual muy completo de la instalación en diferentes plataformas entre ellas
Centos 5. Así que fue de gran ayuda para el desarrollo de este proyecto.
