9 pasos para crear una estrategia de comunicación online
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9 pasos a tener en cuenta para crear una estrategia de comunicación online
16/05/2014
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Analizar 1- ¿Quién eres? 2- ¿Cómo te perciben? 3- ¿Qué queremos lograr? Lanzamiento 4- Crea tu marca 5- Crea tu red 6- Crea tu ecosistema Gestión y Consolidación 7- Crear contenido original 8- Involucrarse y participar 9- Escuchar, observar y medir
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Análisis de tu yo profesional
- Formación - Trayectoria - Experiencia - Habilidades
Pasiones La pasión y la personalidad son las claves para una marca fuerte Propuesta de valor La especialización es clave para lograr una estrategia exitosa.
Analizar
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Relaciones personales Es importante saber como nos perciben las personas más cercanas a nosotros/as (amigos, familiares,...) Relaciones profesionales Que opinión tienen sobre nosotros nuestros compañeros de trabajo (asociación, entidad, club...) o nuestros clientes Reputación online Que resultados devuelven distintos buscadores sobre nosotros
Analizar
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El sector Identificar cual es nuestro sector y centrar nuestra estrategia en crear productos o servicios relacionados. El mercado Es importante conocer cuál es nuestro público objetivo, es decir, a quién nos dirigimos. El estilo Planifica que tu comunicación tenga un estilo propio, que te identifique.
Analizar
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Emociones y palabras Utiliza un nombre, frase o slogan que te identifique. Puede ser algo llamativo, corto y fácil de recordar. Emociones e imágenes Escoge una imagen que te represente (una fotografía, un logotipo,...). También elige unos colores que asocies a la imagen que quieres dar. Emociones y narración Elige una pequeña “bio”, que sea clara y concisa, y que represente en pocas palabras tu propia historia y biografía
Lanzamiento
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Tu casa Si no tienes tu propia casa (blog o sitio web propio) puedes sentirte un“sin techo digital”. El blog puede ser tu centro de comunicaciones online. Parques y plazas Las redes sociales pueden ser los espacios idoneos para socializar, compartir e interactuar.
Lanzamiento
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Influencias Identificar a las personas influyentes de nuestro ámbito y seguirlas nos permite aprender de ellas y crear relaciones Comunidades Es interesante participar activamente en grupos y foros de nuestro ámbito
Lanzamiento
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Blog Escribir contenido original, interesante y útil para los usuario. Actualizar con frecuencia. Redes Sociales Crear y compartir contenido multimedia (audio, vídeo) para que sea viral. Cambiar el tono de voz según en que plataforma estés.
Gestión y
consolidación
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Conversación Se aconseja participar activamente en las conversaciones en las Redes Sociales Comentarios Comentar en otros blogs de tu campo. Compartir Compartir contenido interesante nuestro y de otros.
Gestión y
consolidación
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Estar al día Hacer una escucha activa de lo que se dice sobre tu marca y tu campo te ayudará a moverte mejor. Gestionar las críticas Escuchar y hacer frente a las críticas de una manera profesional Monitorizar Es muy importante medir el impacto y repercusión de nuestra marca. Quien no mide no avanza
Gestión y
consolidación