A banda ampla nas zonas ruraisA banda ampla nas zonas rurais

• O acceso á banda ampla é unha materia pendente en moitas das zonas rurais.

• Este factor supón nestes momentos un elemento de discriminación importante, limitando a capacidade dos cidadáns para a comunicación e o acceso á información cun nivel de calidade axeitado.

Situación global de partidaSituación global de partida

• Un 58% dos concellos non teñen acceso ao servicio de ADSL ou cable, o que afecta a máis de 500.000 persoas na Comunidade Autónoma.

O programa Internet RuralO programa Internet Rural

• O obxectivo principal do programa

• Internet Rural é proporcionar acceso público e gratuito a internet en banda ampla ás zonas rurais.

• Diríxese nas primeiras convocatorias a concellos sen banda ampla, nos que non exista outra iniciativa que proporcione acceso público a internet.

• Primeira convocatoria en maio de 2003 e segunda convocatoria en febreiro de 2004, á que se sumaron a maior parte dos concellos galegos .

Internet Rural en Galicia: 127 novos Internet Rural en Galicia: 127 novos telecentros en 2004telecentros en 2004

Resultados Convocatoria red.es 2004 (Número de Concellos)

47

127

88

177

48 45

92

278

113

0

50

100

150

200

250

300

Astur

ias

Galicia

Aragón

Valen

cia

Canta

bria

Murcia

Anda

lucía

Castilla y L

eón

Cana

rias

Internet Rural en Galicia: 127 novos Internet Rural en Galicia: 127 novos telecentros en 2004telecentros en 2004

Provincia Nº Concellos red.es / FederDeputacions e

ConcellosTotal

Lugo 38 456.000 304.000 760.000Ourense 69 828.000 552.000 1.380.000

Pontevedra 20 240.000 160.000 400.000Total 127 1.524.000 1.016.000 2.540.000

Provincia Nº Concellos Habitantes

Lugo 38 98.740

Ourense 69 131.802

Pontevedra 20 72.671

Total 127 303.213

Factores clave do éxito do programaFactores clave do éxito do programa

ProdutoProduto

ImplantaciónImplantación

DinamizaciónDinamización

XestiónXestiónInternet Internet RuralRural

Produto: Nivel de conectividadeProduto: Nivel de conectividade

• O produto incorpora unha solución de acceso a Internet de banda ampla vía satélite.

• Ofrécense 3 anos de conectividade, cun nivel de calidade, xestionado por red.es.

Equipamento do telecentroEquipamento do telecentro

• 2 terminais avanzados

• 2 terminais de navegación

• Rede local sen fíos

• Periféricos: impresora láser, webcam e escáner.

• Equipos propiedade das Deputacións.

Rede local sen fíos WLANRede local sen fíos WLAN

• Fácil despregamento, reducindo as necesidades de cableado, sen requirir cableados de rede para os postos de usuario.

• Sinxeleza para engadir novos equipos.

Accesibilidade desde portátiles con Accesibilidade desde portátiles con tarxeta WIFItarxeta WIFI

• Posibilítase o acceso á banda ampla para usuarios de equipos portátiles dentro do propio telecentro.

Implantación e Xestión dos telecentrosImplantación e Xestión dos telecentros

• A Xunta de Galicia en colaboración coas Deputacións, poñerán en funcionamento un Centro de Soporte coas funcións de apoio:

– Á programación das instalacións, comprobación de planeamentos, certificación de instalacións e apoio no mantemento.

– Aos procesos de formación aos responsables dos telecentros e á elaboración das Normas de Uso e Manual de Xestión dos telecentros.

– Á elaboración de información e no seguimento do programa.

Proxecto de Instalación dos telecentrosProxecto de Instalación dos telecentros

• Nas próximas semanas programarase o despregamento dos telecentros en base a:

– Comprobación dos proxectos e locais previstos.

– Prioridades Deputación-Concellos

– Capacidade de despregamento de red.es

Pasos para a instalaciónPasos para a instalación

• Dispor dos datos do telecentro: programación.

• Instalarase a antena no exterior e un equipo interior para a conexión vía satélite.

• Instalación dun equipo mural interior para a colocación do receptor satélite, dun punto de acceso sen fíos e dos equipos.

• Posta en marcha dos equipos polo Centro de Soporte de red.es (mediante asistencia remota).

Certificación das instalaciónsCertificación das instalacións

• De forma paralela ao proceso de instalación dos telecentros levarase a cabo a certificación destes, como paso previo ao inicio da actividade de cara ao público.

• Este proceso efectuarase polo persoal do Centro de Soporte ós telecentros, que habilitará a Xunta de Galicia coas Deputacións para este programa.

Formación dos responsables do telecentroFormación dos responsables do telecentro

• Para un axeitado funcionamento dos telecentros é importante proporcionar formación aos seus responsables:

– Presentación do equipamento e do software do telecentro e do seu manexo.

– Normativa de Usuarios e Manual de Xestión.

Soporte e mantemento proporcionado Soporte e mantemento proporcionado por red.espor red.es

• O proxecto Internet Rural, inclúe o mantemento dos equipos durante 3 anos.

• Cóntase cun Centro de Atención a Usuarios a nivel nacional proporcionado por red.es (mediante chamada a un 902, correo electrónico ou fax).

• O Centro de Atención de red.es, conta con ferramentas para prestar o servicio de forma remota.

• Elaboración de informes periódicos de actividade, por telecentro e perfil de usuario.

Apoio ás Deputacións no mantemento e Apoio ás Deputacións no mantemento e xestión da redexestión da rede

• Ademais das funcións que asume o Centro de Atención a Usuarios de red.es, está previsto prestar un soporte directo ás Deputacións:– Nas tramitacións necesarias con red.es (xestión de garantías de

equipos, consultas, etc).

– Na elaboración de informes de actividade dos telecentros.

– Na personalización das ferramentas de xestión dos telecentros para implantar unha “intranet de telecentros galegos”; xestión de contidos, xestión de usuarios e do carné do telecentro, intercambio de experiencias, formación e titorías en liña, etc.

Servizos e contidos que se ofrecen á Servizos e contidos que se ofrecen á poboaciónpoboación

• Acceso gratuíto a internet

• Formación

• Acceso aos servizos da e-administración

• Contidos de interese para os diferentes colectivos; mozos, profesionais, agricultores e gandeiros, etc.

Potencial dos telecentrosPotencial dos telecentros

• Os telecentros poden converterse nun polo de desenvolvemento para as áreas rurais, para o que cómpre facer especial énfase na oferta de contidos e actividades para potenciar:

– A formación dos usuarios

– O acceso á información e á comunicación

– A busca de oportunidades de emprego e o fomento das iniciativas empresariais

– Actividades de acción social

– Actividades culturais

Outros aspectos a ter en contaOutros aspectos a ter en conta

• Importancia de dar unha imaxe común ao proxecto

• Comunicación e difusión do servizo que se pon en marcha.

• Posibilidade de complementar/coordinar o programa Internet Rural con outros para o fomento do emprego (dinamizadores, responsables de telecentros, etc), creación de contidos, formación.

• Posibilidade de ampliar o equipamento dos telecentros ou de crear novos centros noutros concellos ou núcleos de poboación.